BELEIDSPLAN EXPERTISECENTRUM FAMILIEZORG 2012-2018

In de onderstaande schema’s worden bovenstaande beoogde resultaten geordend en gefaseerd.
Ontwikkeling en professionalisering van ons aanbod, dat aansluit op de wensen en behoeftes van
onze opdrachtgevers
Omschrijving:
We adviseren, begeleiden en trainen zorgorganisaties, gemeentelijke- en onderwijsinstellingen in het
kader van familiezorg. Om dit te doen, is het cruciaal een producten- en activiteitenassortiment samen
te stellen dat beantwoordt aan de wensen van onze opdrachtgevers. Vraaggericht werken en een
breed scala aan producten en activiteiten op het gebied van scholing, borging en advies, zodat we onze
opdrachtgevers zo optimaal mogelijk kunnen bedienen, zijn de twee sleutels tot succes. De werkprocessen
moeten verder ontwikkeld en vastgelegd worden zodat uniform gewerkt kan worden. Een beschrijving
van de processtappen (netwerken en acquisitie/ intake (vraag achter de vraag), trajectontwerp
en offerte/ uitvoering/ tussentijdse evaluatie/ eindevaluatie) dient gemaakt, gedeeld en door
eenieder doorleefd te worden.
Activiteiten: 2012 2013 - 2018
Ontwikkeling van ons producten-
en activiteitenassortiment
Presentatie van ons producten-
en activiteitenassortiment
in een productenboek
Verder ontwikkelen en
vastleggen van vraaggerichte
en efficiënte werkprocessen
Monitoren en toetsen van
ons aanbod aan vragen
vanuit de samenleving
Uitwerking op hoofdlijnen
(gereed 01/01/12)
Uitwerking in detail
(gereed 01/02/2012)
Uitwerking in detail
(gereed: 01/04/2012)
Uitwerking op hoofdlijnen
(gereed 01/02/12)
Uitwerking in detail
(gereed 01/03/2012)
Monitoren 2 x per jaar (01/06 en 01/12)
Monitoren 2 x per jaar (01/06 en 01/12)
Monitoren 2 x per jaar (01/06 en 01/12)
Constant
Opstellen van uitvoeringsprogramma’s voor de drie afzonderlijke organisatieonderdelen die in samenhang
de missie en visie van het Expertisecentrum tot leven brengen
Omschrijving:
In dit beleidsplan zijn de missie, visie en beleidskeuzes van het Expertisecentrum Familiezorg, voor de
drie afzonderlijke organisatieonderdelen, beschreven. Het is belangrijk ieder jaar te weten wat we gaan
doen en op welke manier om daadwerkelijk aan deze visie handen en voeten te geven. Dit betekent
dat voor ieder organisatieonderdeel een uitvoeringsprogramma wordt opgesteld.
Activiteiten: 2012 2013 - 2018
Opstellen van drie uitvoeringsprogramma’s
voor de
drie organisatieonderdelen
van het Expertisecentrum
Familiezorg
Uitwerking op detail
(gereed 31/01/12) Ieder jaar op 31 december
14