Populair Jaarverslag 2008.pdf - Volksbelang Raamsdonksveer

Volksbelang is al meer dan 90 jaar dé sociale verhuurder van Raamsdonksveer en Raamsdonk. De woningcorporatie spant
zich in om haar woningen en de leefomgeving duurzaam te verbeteren en bewoners prettig, schoon en veilig te laten wonen.
2008
populair jaarverslag
Onze projecten
Onze cijfers

2008
populair jaarverslag

Organisatiestructuur
6
Wie zijn wij?
Financiële informatie
29
Onze cijfers
Missie
7
Wat wij willen bereiken
Projecten
23
Onze projecten
Volkshuisvestingsverslag
13
Onze huizen, onze huurders
Doelstellingen
9
Hoe wij onze plannen waar maken
Toezichthouders
33
Verslag Raad van Commissarissen
Dat was me een jaar!
Soms is het goed om even achterom te kijken.
Om vervolgens weer over te gaan tot de orde van de dag
en te werken aan de toekomst. Terugkijkend naar 2008:
dat was me een jaar! De hele financiële wereld stond
op z’n kop door de hypotheekcrisis in Amerika, ook in
Nederland. Hadden we het kunnen voorzien? Ik denk
het niet, want bijna niemand wist hoe zeer de financiële
markten in de hele wereld met elkaar verweven zijn.
Over onze toekomst zijn we bij Volksbelang heel
voorzichtig. Het vertrouwen in de economie is nog laag
en dat merk je op de huizenmarkt. Mensen blijven zitten
waar ze zitten, zoeken niet naar een grotere of duurdere
woning. Voor ons betekent het dat minder mensen de
huur opzeggen. En dat zorgt er weer voor dat de mensen
die een huis zoeken, langer moeten wachten. Ook wordt
het voor ons lastiger om geld te steken in nieuwbouw
en renovatie.
Landelijk speelt er in de wereld van woningbouwverenigingen
veel. Bijvoorbeeld: doen ze wel waarvoor
ze oorspronkelijk zijn opgericht? Zorgen ze wel voor
genoeg betaalbare huurhuizen? Of zijn het er juist te
veel? De projecten die we nu aanpakken, hebben hun
effect op de langere termijn. Maar ook in ons
gebied staat de tijd niet stil. Is er over een
jaar of vijftien nog wel genoeg vraag naar
goedkopere huurhuizen? Dat vraagt om
een discussie, ook in onze gemeente.
Over onze eigen prestaties in 2008 zijn
we gematigd tevreden. De dienstverlening
aan onze klanten is op peil gebleven en
er is een aantal projecten afgerond. Dan
denken we vooral aan de oplevering van de
grote renovatie in Boterpolder. En met een
aantal nieuwbouwprojecten zijn we flink
opgeschoten. Het Veer Centraal is begin 2009
opgeleverd, met andere projecten beginnen
we dit jaar.
Volksbelang wil transparant zijn: een open
organisatie, die goed luistert naar huurders,
mensen die een huis zoeken en andere
belanghebbenden. In deze terugblik op 2008
laten we zien wat ons bezighoudt. Met speciale
aandacht voor het milieu, voor elektronische
‘snufjes’ in woningen (domotica), voor jonge
mensen die voor het eerst een huis willen
kopen en voor de regels voor goed bestuur
waar we ons aan houden (Governancecode).
Onze klanten moeten op ons kunnen blijven
rekenen. Nu en in de toekomst.
Bert Schellekens
Directeur Volksbelang
b.schellekens@volksbelang.org
4 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 5
Voorwoord

Organisatiestructuur
Wie zijn wij?
Volksbelang is nu al meer dan negentig jaar een sociale verhuurder in de gemeente
Geertruidenberg. Wij verhuren ongeveer tweeduizend zeer betaalbare woonhuizen,
bedrijfspanden, garages en parkeerdekken, vooral in Raamsdonk en Raamsdonksveer.
Maar als moderne woningcorporatie doen wij meer.
We bekijken ook goed aan welk soort huizen mensen
in de toekomst behoefte hebben. Daar ontwikkelen
we aantrekkelijke huur­ en koopwoningen voor.
Huizen waarin mensen zich prettig voelen, ook als
Indeling van de organisatie
Barbara Postema
Coördinator Strategisch
voorraadbeleid
Wonen
Ingrid Schurman
Saskia Aerts
Cora Reijngoud
Balie en receptie
Birgit de Koning
Maartje Schleiffert
Woonmakelaars
Marlies Bodewus
Hoofd
Wonen & Wijken
Wijkteam Oost
Marloes van
Arendonk
Wijkconsulent
Bert Schellekens
Directeur / bestuurder
ze bijvoorbeeld zorg nodig hebben. Of koophuizen voor
jonge mensen die nog niet veel geld hebben. Kwaliteit
in wonen, zorg en welzijn, daar draait het bij ons om.
En daar is iedereen die bij ons werkt, zich elke dag weer
van bewust.
Directiesecretaresse
Hoofd Financieel-
en Technisch beheer
Wijkteam West Financieel beheer Technisch beheer
Wijkconsulent
Wijkinspecteur Wijkinspecteur
Els de Waal
Medewerker huur- en
crediteurenadministratie
Administratief
medewerker
Financieel
medewerker
Peet Manders
Vivian Voncken Monique Daggelders Jaap van Wijgerden
Corné van Dongen Daan de Jongh Michel Boom
Eric van Drunen Hans Oome
Jan Verschuren
Servicemedewerker
Servicemedewerkers
Bert van der Heijden
Senior medewerker
bedrijfsbureau
Corrie van de Vugt
Cateringmedewerker
Wat wij
willen
bereiken
6 populair jaarverslag 2008 Monique Daggelders Michel Boom Bert van der Heijden
populair jaarverslag 2008 7
Wie is wie
Ingrid Schurman
Birgit de Koning
Corné van Dongen
Daan de Jongh
Jaap van Wijgerden
Saskia Aerts
Maartje Schleiffert
Marloes van
Arendonk
Vivian Voncken
Corrie van de Vugt
Cora Reijngoud
Barbara Postema
Eric van Drunen
Hans Oome
Jan Verschuren
Missie
In ons beleidsplan 2005-2009 staat dat
Volksbelang ‘thuis in wonen’ wil zijn.
We willen een organisatie zijn, waar mensen
van op aan kunnen en ervoor zorgen dat
iedereen – jong en oud – prettig kan wonen.
Zonder zorgen, in een modern en goed
onderhouden huis, dat je zoveel mogelijk
aan je eigen wensen kunt aanpassen.
Kwaliteit
Wij maken ons sterk voor veel verschillende en prima
onderhouden woningen in verschillende buurten en
wijken. Wij doen ons best om onze huizen en de straten
waarin ze staan te verbeteren en bewoners prettig,
schoon en veilig te laten wonen.
Zorgeloos
Wij willen dat huurders zonder zorgen kunnen wonen
en geen omkijken hebben naar het onderhoud van hun
huis. Wij zorgen voor het onderhoud en dat doen we
goed. Als er klachten zijn, dan verhelpen we die snel.
Het zogenoemde huurdersonderhoud – de kleine klusjes
in huis – doen we ook, gratis. Wij vragen bovendien een
betaalbare huur.
Vrijheid
Wij vinden het belangrijk dat huurders het huis kunnen
aanpassen aan hun eigen wensen en manier van leven.
Natuurlijk zijn er wel een paar regels waar iedereen
zich aan moet houden. Huurders die hun huis willen
aanpassen, moeten dat van tevoren bij ons aanvragen.
Wij beoordelen of de klus kan doorgaan: in de meeste
gevallen is dit geen probleem. Onze medewerkers geven
huurders ook advies over hoe ze het karwei het beste
kunnen plannen en uitvoeren.
Dienstverlening
Volksbelang is goed bereikbaar, in noodgevallen ook
buiten kantoortijd. Klanten met vragen krijgen bij ons
duidelijke en deskundige informatie. Wij staan dicht bij
onze klanten en weten wat er speelt in de buurt of wijk.

Alle woningen een energielabel
Alle woningen moeten tegenwoordig een energielabel hebben, een gevolg van Europese
wetgeving. Het energielabel geeft aan hoe zuinig het huis met de stookkosten is.
Volksbelang was hier al in 2008 mee bezig.
Volksbelang heeft een kleine 2.000 woningen. Al die
huizen hebben nu een energielabel dat laat zien hoe
hoog of laag de stookkosten zijn. “Dat is belangrijk,
want door de stijgende brandstofprijzen zijn mensen
een steeds groter deel van hun kosten voor wonen kwijt
aan het verwarmen van hun huis”, zegt Bert Schellekens,
de directeur van Volksbelang. “Woningen die niet zuinig
genoeg zijn, passen we aan.”
Het doel van het energielabel is dat huurders en kopers
inzicht krijgen in de stookkosten van het huis waarin
ze wonen of dat ze willen huren, kopen of verkopen.
Schellekens: “Het maakt dat mensen zich ervan
bewust worden dat ze hun energierekening zelf ook
kunnen beïnvloeden. Door een minuutje minder lang
te douchen, door niet te stoken met de ramen open.
Soms scheelt het meer dan dertig procent in de kosten!”
E-lOKET
Volksbelang zal op internet een E-loket opzetten, waar mensen met een wachtwoord kunnen inloggen om hun
energieverbruik te vergelijken met het gemiddeld gebruik. Ze vinden er dan ook veel tips om energie te besparen.
Graag vertellen we hier en op de volgende pagina’s wat we allemaal doen om onze
plannen, doelen en wat we willen zijn, waar te maken.
8 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 9
Doelstellingen
Hoe wij onze plannen waar maken
Elk jaar onderzoekt het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties
Huursector (KWH) de dienstverlening
van woningcorporaties. Dan gaat het om vragen als:
Hoe staat het met de wachttijden? Is de organisatie
goed (telefonisch) bereikbaar? Is de privacy van huur­
ders veilig? Geeft de organisatie duidelijk informatie?
Een deskundige commissie heeft geoordeeld dat
Volksbelang dit in 2008 weer goed voor elkaar had.
Dat is voor ons een duidelijk teken dat onze service
nog steeds goed is.
Juiste mensen
We werken er hard aan om het KWH­certificaat te
houden, ook binnen onze eigen organisatie. Het
afgelopen jaar hebben we er goed naar gekeken dat
de juiste man of vrouw op de juiste plek zit. Ook
alle procedures en manieren van werken zijn goed
beschreven. Iedereen werkt er nu mee en we letten er
op dat dit ook zo blijft. Deze interne verbeteringen
maken dat wij onze klanten nog beter kunnen helpen.
Uw mening telt
Goed en op tijd met onze klanten overleggen, hoort daar
zeker bij. In 2008 hebben we gepraat met de bewoners
van de Prinsessenbuurt en Sandoel over de toekomst
van hun wijk. Hier moeten de huizen nodig verbeterd
worden. Ook met de bewoners van de vijftien huizen
aan de Julianalaan is gesproken. Uit de enquête die
we eind 2008 hebben verstuurd naar de bewoners van
de gerenoveerde huizen in Boterpolder blijkt dat de
bewoners er tevreden over zijn dat hun mening meetelt.
Ook onze website hebben we verbeterd. Onze klanten
vinden er al veel meer informatie. We zullen dat nog
verder uitbreiden.
Huurdersvereniging in oprichting
Wij vinden het belangrijk dat onze huurders betrokken
zijn bij de plannen die we maken. Daarom is er al
sinds april 2006 een Klankbordgroep. Dat is een groep
huurders die ons regelmatig – gevraagd én ongevraagd
– haar mening geeft. In 2008 is er vaak overleg geweest
met deze groep. We hebben er veel over gepraat om van
de Klankbordgroep een officiële Huurdersvereniging
te maken. De Huurdersvereniging is nu in oprichting.
Er zal een intentie­overeenkomst worden getekend zodra
we weten of voldoende huurders hierachter staan.
Zakenrelaties
Ook onze zakenrelaties informeren we beter. Een paar
keer per jaar krijgen zij het tijdschrift ‘fundament’. Hierin
staan artikelen over onderwerpen die voor Volksbelang
van belang zijn, bijvoorbeeld energiebewust bouwen of
hoe we jonge mensen die nog niet veel verdienen aan
een koophuis helpen.

Doelstellingen Doelstellingen
Zorg om mens, milieu en maatschappij
Volksbelang wil een organisatie zijn die met beide benen midden in de samenleving staat.
En dus rekening houdt met de onderwerpen die in de maatschappij van belang zijn, zoals
het milieu of de zorg voor steeds meer oudere mensen.
Milieubewust wonen
Volksbelang is een gecertificeerde Klimaatcorporatie.
Dat betekent dat we ook in 2008 bij renovatie en
onderhoud zoveel mogelijk gebruik hebben gemaakt
van duurzame materialen en voorzieningen. Denk
aan bijvoorbeeld gevelisolatie, HR++ glas, HR­ketels,
gecertificeerd hout, waterbesparende installaties en
het verwijderen van asbest.
Ons plan om bewoners en medewerkers meer te
betrekken bij milieubewust wonen, hebben we doorgeschoven
naar dit jaar. We willen op onze website
een zogenoemd E­loket opzetten, waar mensen alle
mogelijke informatie en aanvraagformulieren over dit
onderwerp kunnen vinden. Ook kunnen ze via een
persoonlijk wachtwoord hun eigen energieverbruik
vergelijken met het gemiddelde en vinden ze er tips
over energiebesparing.
Dezelfde kansen
We willen graag alle mensen met een laag inkomen
die een huis nodig hebben dezelfde kansen bieden.
Om dit ook daadwerkelijk te doen hebben we in 2008
extra aandacht gegeven aan twee groepen: senioren
en starters.
Starters kunnen door een korting op de ‘normale’ prijs
gemakkelijker een huis kopen. Volksbelang biedt het
koophuis namelijk als Maatschappelijk Gebonden
Eigendom aan. Dat betekent dat de korting en een deel
van de winst aan Volksbelang moet worden terugbetaald
als ze hun huis weer verkopen. 43 Van deze
starterswoningen worden al gebouwd, nog eens 30
staan er op stapel. De 43 huizen in aanbouw zijn
allemaal al verkocht.
MAATSCHAPPElIJKE
BETROKKEnHEID VOlKSBElAnG
• Volksbelang was op de vergaderingen van de
Klankbordgroep en op de bewonersavonden.
• Door samen te overleggen binnen het
Maatschappelijk Steunsysteem (MASS)
werken Volksbelang, gemeente, politie en
zorgorganisaties beter samen.
• Volksbelang heeft in 2008 samengewerkt met
scholen, bijvoorbeeld door leerlingen mee te
nemen naar bouwplaatsen in Boterpolder en
Het Veer Centraal.
• Volksbelang heeft overlegd met zorgorganisaties
als Thebe/Mark en Maasmond, Stichting Prisma
en Stichting Welzijn Ouderen Geertruidenberg.
• Volksbelang heeft in samenwerking met de
reclassering en bureau Jeugdzorg taakstraffers
ingezet om te helpen bij het onderhoud en het
beheer van bijvoorbeeld groenvoorzieningen of
de algemene ruimte van wooncomplexen.
• Volksbelang heeft via wijkconsulenten meer
contact gezocht met huurders die betalingsachterstand
hebben. Daardoor hoefde de
deurwaarder in 2008 minder vaak te worden
ingeschakeld. En van de achttien dreigende
ontruimingen zijn er maar twee doorgegaan.
MAATSCHAPPElIJK GEBOnDEn EIGEnDOM
Als Volksbelang een koophuis als Maatschappelijk Gebonden Eigendom aanbiedt, krijgt de koper 33% korting
op de eigenlijke prijs van het huis. Hierdoor kunnen jonge mensen, voor wie een eigen huis nog erg duur is,
toch een huis kopen. De korting is geen cadeautje, maar moet worden terugbetaald als de eigenaar het huis
weer verkoopt. Volksbelang deelt ook mee in de winst die dan wordt gemaakt. Of in het verlies als het huis
minder waard is geworden. Ook moet de eigenaar het huis als eerste aan Volksbelang aanbieden als hij het
weer wil verkopen. Op pagina 28 leest u meer over ons Maatschappelijk Gebonden Eigendom.
Onze zorg voor lage huren én voldoende kapitaal
Onze taak om voor betaalbare huizen te zorgen, kost veel geld. Daar staan de huren die aan
ons betaald worden als inkomsten tegenover. Voor 2008 hadden we als financiële doelen
onder andere om onze kosten zo laag mogelijk te houden en onze huren zoveel mogelijk
gelijk te trekken met wat algemeen gebruikelijk is.
lagere huurklasse
Om onze sociale instelling ook echt waar te maken,
is het nodig dat we goed in de gaten houden dat er in
alle wijken voldoende huizen voor de lagere inkomens
zijn. We houden zelf een ondergrens van 70 procent
aan. Dat wil zeggen dat minstens 70 procent van al
onze woningen een voor iedereen betaalbare huur moet
hebben. In 2008 haalden we dat ruim: 91,7%. Maar
het is wel minder dan in 2007 (93%). Wij verwachten
dat de komende jaren deze zogeheten bereikbare
woningvoorraad nog iets kleiner zal worden. Dat komt
omdat we als er een nieuwe huurder in een huis komt,
de woning vaak eerst verbeteren, waardoor de huur
omhoog gaat. Bovendien is er op dit moment ook
nog veel verschil tussen de huren die Volksbelang
vraagt en de hogere huren die in het algemeen gelden.
Wij willen dat verschil kleiner maken.
Op de kosten letten
Wij hadden ons voorgenomen om in 2008 het
verschil tussen de van tevoren begrote uitgaven en
de uiteindelijke werkelijk gemaakte kosten niet groter
dan 5% te laten zijn. En ook de kosten voor onderhoud
bij verhuizing en het serviceonderhoud moesten binnen
de landelijke normen blijven. Dat is allebei gelukt.
Dit jaar bekijken we met behulp van de Aedex Vastgoed­
index of we nog meer kunnen doen om de kosten
te drukken.
10 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 11

Regels voor goed bestuur
Volksbelang kreeg in 2007 een compliment van het ministerie voor de manier waarop
we mensen laten zien wat we zoal doen en laten. Over 2008 willen we net zo open zijn.
Volksbelang houdt zich daarbij aan de regels en
principes voor goed bestuur en goed intern toezicht
die in de zogenoemde Governancecode zwart op wit
staan. De Governancecode is eind 2006 opgesteld door
Aedes (vereniging van woningcorporaties) en VTW
(de vereniging van toezichthouders in de woningsector)
nadat het bestuur van woningcorporaties enkele malen
slecht in het nieuws was.
Volksbelang­directeur Bert Schellekens is blij met de
Governancecode: “De code zorgt voor transparantie;
je laat de buitenwereld zien waar je mee bezig bent.
De Governancecode gaat over of je te vertrouwen,
onafhankelijk en deskundig bent en kritisch naar jezelf
kunt kijken. De Governancecode is geen wet, maar we
houden er ons graag aan.”
Volkshuisvestingsverslag
Onze huizen, onze huurders
Volksbelang moet binnen het Besluit Beheer Sociale Huursector over een aantal zaken
verantwoording afleggen. Bijvoorbeeld over wat we er aan gedaan hebben om mensen aan
een huis te helpen. Of hoe we ervoor zorgen dat die woning en de buurt in goede staat is
en blijft. Ook over zaken als inspraak van huurders, ons financieel beleid en wat we doen
voor mensen die zorg nodig hebben, moeten we uitleg geven. In de tabellen en grafieken
op deze en volgende pagina’s zeggen we hier iets over.
12 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 13

Volkshuisvestingsverslag Volkshuisvestingsverslag
MEnSEn AAn EEn HUIS HElPEn
Ons woningbezit in 2008
Aantal woningen in bezit op 1­1­2008 1.815
Toevoeging
Aantal opgeleverde nieuwbouwwoningen 0
Aantal aangekochte woningen 2
Totaal aantal woningen toegevoegd aan de voorraad + 2
Onttrokken
Aantal woningen dat is verkocht aan zittende huurder 6
Aantal woningen dat is verkocht op de vrije markt 13
Aantal woningen complexmatig verkocht 0
Aantal woningen uit exploitatie gehaald 0
Totaal aantal woningen onttrokken aan de voorraad ­ 19
Aantal overige verhuureenheden in bezit op 31­12­2008
(60 garages, 39 parkeerdekken en 37 overige objecten) + 136
Totaal aantal verhuureenheden in bezit op 31-12-2008 1.934
Op 31 december 2008 hadden we 1.934 verhuur eenheden in bezit. Hiervan was 93% een woonhuis.
Voor het merendeel (78%) zijn dit eengezinswoningen met een huurprijs lager dan € 535,­.
Het woningbezit naar type Het woningbezit naar huurprijs
8%
14%
eengezinswoningen
seniorenwoningen
appartementen
78%
De woningzoekenden
Op 31­12­2008 stonden er 1.148 huishoudens ingeschreven als woningzoekende: 57% uit de categorie starters (mensen
die voor het eerst op zichzelf gaan wonen) en 43% uit de categorie doorstromers (mensen die al zelfstandig wonen,
maar willen verhuizen).
Het zijn vooral mensen van 23 tot 65 jaar die op zoek zijn naar een nieuw huis.
goedkoop < € 348,99
bereikbaar € 348,99 – € 499,51
bereikbaar € 499,51 – € 535,33
duur > € 535,33
De woningzoekenden komen voor de helft (51%) uit de gemeente Geertruidenberg, de rest komt van buitenaf.
De meeste woningzoekenden (73%) willen niet meer dan € 485,­ per maand huur betalen.
Iets meer dan de helft (56%) van alle mensen die een huis zoeken, zoekt naar een eengezinswoning.
11%
8%
53%
28%
leeftijd woningzoekenden
Woonplaats woningzoekenden
14 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 15
600
500
400
300
200
100
0
590
585
580
575
570
565
560
555
550
18 ­ 23 jaar
23 ­ 30 jaar
30 ­ 65 jaar
> 65 jaar
binnen de gemeente
buiten de gemeente

Volkshuisvestingsverslag Volkshuisvestingsverslag
Gewenste huurpijs
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
Gewenste woning
700
600
500
400
300
200
100
0
Vrijgekomen woningen
Dat de rek uit de huizenmarkt is, merken niet alleen de mensen die een eigen huis willen kopen of verkopen.
Ook huurders hebben er last van. Er kwamen de afgelopen vier jaar minder huurhuizen vrij. In 2006 kwam 7,9% van
onze woningen vrij voor nieuwe huurders, in 2007 6,2% en in 2008 6,0%. We verwachten niet dat deze zogeheten
mutatiegraad (het percentage vrijgekomen woningen) de komende tijd zal stijgen, dus dat er weer meer huurhuizen
vrijkomen.
Ook de kredietcrisis gaat niet aan de huursector voorbij. Mensen moeten bijvoorbeeld langer op een huurhuis wachten.
Vooral voor starters, die vaak nog niet genoeg geld hebben om te kopen, is dat vervelend.
Er zijn ook minder huizen vrijgekomen doordat Volksbelang in de laatste maanden van 2008 huurhuizen te koop
is gaan aanbieden.
Van de vrijgekomen huurhuizen was in 2008 63,9% een eengezinswoning. Dat is minder dan in 2007 (72,6%).
Vergeleken met 2007 zijn er wel meer appartementen en seniorenwoningen vrijgekomen.
In 57,4% van de gevallen was de huur van de vrijgekomen woning lager dan € 500,­.
< € 485,­
€ 485,­ tot € 650,­
> € 650,­
eengezinswoning
appartement
geen voorkeur
Vergeleken bij andere buurten komen in Hooipolder Binnen de meeste huizen vrij. Oorzaken zijn de opzet van de wijk,
voorzieningen in de wijk, de afstand tot het centrum en het beeld dat mensen van deze wijk hebben. We zullen dat goed
in de gaten houden.
Type en huurprijs vrijgekomen woningen
Huurprijsklasse Eengezinswoning Appartement Seniorenwoning Totaal %
< € 348,99 0 13 2 15 13,9%
€ 348,99 t/m € 499,51 41 13 8 62 57,4%
€ 499,51 t/m € 535,33 4 1 2 7 6,5%
€ 535,33 t/m € 631,73 23 0 0 23 21,3%
€ 631,73 en hoger 1 0 0 1 0,9%
Totaal 69 27 12 108
63,9% 25% 11,1% 100%
Plaats vrijgekomen woningen
Aantal % t.o.v. Vrijgekomen % t.o.v.
Woningen totale bezit woningen aantal mutaties
Raamsdonk Kern 109 6,1% 4 3,7%
Raamsdonk St. Bavo 93 5,2% 5 4,6%
Hooipolder Buiten 193 10,7% 5 4,6%
Hooipolder Binnen 416 23,1% 42 38,9%
Achter de Hoeven 36 2% 4 3,7%
Zuid 105 5,8% 6 5,6%
Centrum Oost 171 9,5% 9 8,3%
Centrum 95 5,3% 7 6,5%
Nieuw Sandoel 313 17,4% 12 11,1%
Oud Sandoel 267 14,8% 14 13,0%
1.798 100% 108 100%
16 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 17

Volkshuisvestingsverslag Volkshuisvestingsverslag
Reacties op vrijgekomen woningen
In 2008 hebben we 108 huizen aangeboden via onze website. Van deze woningen was 68% bedoeld voor starters en 32%
voor doorstromers.
Er kwamen 4.355 reacties binnen van in totaal 659 ingeschreven woningzoekenden. Voor 42,6% waren dit eenpersoonshuishoudens,
voor 35,5% tweepersoonshuishoudens en voor 21,9% drie­ en meerpersoonshuishoudens.
Per aangeboden woning kregen we gemiddeld 40 reacties binnen.
Ondanks het feit dat er in 2008 minder eengezinswoningen werden aangeboden (68 tegen 93 in 2007), zijn er meer
starters geholpen. Uiteindelijk zijn de huizen in 65% van de gevallen bij starters terechtgekomen, en voor 35% bij
doorstromers.
Reacties op gepubliceerde woningen
2008 2007
Totaal aantal reacties op de vrijkomende woningen 4.355 3.599
Aantal woningzoekenden dat heeft gereageerd 659 664
Gemiddeld aantal reacties per woningzoekende 6,6 5,4
Aantal gepubliceerde woningen 108 116
Gemiddeld aantal reacties per gepubliceerde woning 40 28
Woningtype verhuurde woningen
Woningtype Starters % Doorstromers % Totaal aantal %
verhuurd
per type
Eengezinswoning 47 68,1 % 22 31,9 % 69 100 %
Meergezinswoning 23 85,2 % 4 14,8 % 27 100 %
Seniorenwoning 0 0 % 12 100 % 12 100 %
Totaal 70 38 108
64,8% 35,2% 100 %
Voorrang
In 2008 hebben 8 woningzoekenden met voorrang een huis gekregen, de meeste omdat hun oude huis gesloopt wordt.
Vier woningzoekenden kregen om medische redenen sneller een huis, gemiddeld moesten ze hier ruim drie maanden
op wachten.
We hebben in 2008 aan 24 asielzoekers met een verblijfsvergunning een huis toegewezen: 9 in de eerste helft van
het jaar en 15 in de tweede helft. Deze zogeheten statushouders waren allemaal ‘pardonners’, mensen die onder het
generaal pardon vallen.
Huurprijs
Al onze huurders kregen op 1 juli 2008 te maken met de maximale huurverhoging van 1,6% (met uitzondering van de
renovatiewoningen in Boterpolder, die toen nog niet opgeleverd waren).
Door die verhoging kwam in 2008 de gemiddelde huur uit op 62,7% van wat we redelijkerwijs aan huur zouden kunnen
vragen (= maximaal redelijke huurprijs). In 2007 was dit ook 62,7%.
Ook bij wisseling van huurder kan de huur omhoog gaan. In de meeste vrijgekomen huizen worden immers
verbeteringen aangebracht, waardoor de huur hoger wordt. In 2008 was dat in 70% van de gevallen zo.
Gemiddeld steeg de huur toen met € 33,­ per maand.
Vergeleken met 2007 is de huurachterstand van onze huurders in 2008 licht gestegen. Onder ‘zittende’ huurders was er
een stijging van 0,49% naar 0,58% van de jaarhuur, onder vertrokken huurders een daling van 0,44% naar 0,42%.
Volksbelang heeft In 2008 1% aan huurinkomsten misgelopen (2007: 0,93%). We maken ons geen zorgen over deze
kleine stijging, ons percentage zit al enkele jaren aan de onderkant van het landelijk gemiddelde.
18 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 19

Volkshuisvestingsverslag Volkshuisvestingsverslag
OnDERHOUD En REPARATIE
Ook in 2008 hebben we weer het nodige gedaan om de kwaliteit van onze woningen en de buurt waarin onze klanten
wonen te verbeteren, bijvoorbeeld door nieuwbouw of renovatie (lees daarvoor het hoofdstuk ‘Onze projecten’),
maar natuurlijk ook door onderhoud en reparatie.
niet-gepland onderhoud
• Reparatieverzoeken
In 2008 kregen we 1.306 reparatieverzoeken binnen. Dat komt overeen met 0,73 verzoek per woning. De kosten stegen
van € 148,57 in 2007 naar € 181,24 gemiddeld per verzoek in 2008.
• Serviceonderhoud
Aan huurdersonderhoud (de kleine klussen in huis die wij ook jaren voor onze rekening nemen) en preventief
serviceonderhoud hebben we in 2008 € 119.851,74 uitgegeven. Dat komt neer op € 66,67 per woning
(2007: € 69,99 per woning).
• Klussendienst
Voor onze klussendienst (die huurders gratis helpt met klussen in huis, maximaal 5 uur per jaar) hebben we in 2008
€ 16.948,22 uitgegeven. Dat komt overeen met € 9,43 per woning.
• Woningaanpassingen
In 2008 hebben € 85.770,75 uitgegeven aan woningaanpassingen (voor bijvoorbeeld senioren of rolstoelers).
Dit bedrag is helemaal door de gemeente vergoed in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
• Mutatiekosten
In 2008 hebben we in 128 vrijgekomen huizen klein onderhoud gedaan. Dat heeft ons € 290.249,47 gekost, oftewel
€ 2.267,57 per vrijgekomen woning.
• Wijk- en buurtbeheer
In 2008 hebben we € 18.091,79 uitgegeven aan wijk­ en buurtbeheer.
Gepland onderhoud
Aan gepland onderhoud hebben we in 2008 € 637.680,46 uitgegeven, verdeeld over:
• Contractonderhoud € 143.626,71
• Buitenschilderwerk € 252.898,67
• Kozijnen herstellen € 37.758,54
• Cv-ketels vervangen € 126.514,85
• Mechanische ventilatie € 28.092,73
• Liftaanpassingen € 11.424,00
• Tuinonderhoud € 16.572,08
Groot onderhoud
Aan groot onderhoud hebben we in 2008 € 1.732.728,04 uitgegeven, verdeeld over:
• Groot onderhoud project Hertogshoef € 1.172.170,84
• Groot onderhoud na een klacht € 154.540,37
• Groot onderhoud in vrijgekomen huizen € 406.016,83
lEEGSTAnD
De leegstand bij verhuizingen is in 2008 korter geweest dan in 2007: ruim 19 dagen in 2008 tegen ruim 25 dagen
in 2007. Dat komt door een strakkere planning.
leegstand in dagen 2008
Omschrijving Aantal dagen %
Mutatieleegstand woningen 2.270 10,8
Mutatieleegstand overige verhuureenheden 7.486 35,6
Verkoopleegstand 2.326 11,0
Herstructureringsleegstand 8.967 42,6
ZORGEn VOOR EEn PRETTIGE BUURT
Volksbelang heeft op eigen initiatief in 2008 van alles gedaan om van wijken, straten en buurten leuke plekken te maken
om te wonen.
• Door de renovatie van Boterpolder is niet alleen de kwaliteit van de huizen verbeterd. Er is ook meer contact tussen de
bewoners gekomen. Op het grote eindfeest van de renovatie kwamen ze bijvoorbeeld met het idee om een buurtcomité
op te zetten. Nu de renovatie klaar is, proberen we met z’n allen Boterpolder ook mooi en netjes te houden.
Dat betekent onder andere dat we strenger controleren op illegale bouwwerken.
• In 2008 hebben we op verzoek van de bewoners van de seniorenwoningen aan de Hertogshoef de tuinen opnieuw
ingericht. De bewoners hebben een deel van hun vrij diepe tuinen afgestaan. Dat is nu een grasveld met een bloem­
perk geworden. Daardoor ziet het wooncomplex er niet alleen beter uit. Het scheelt de bewoners ook werk, omdat ze
minder tuin hoeven te onderhouden.
Kwaliteit van de dienstverlening
Om iedereen zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, horen we natuurlijk graag wat onze huurders van ons vinden.
We meten de tevredenheid door het versturen van vragenlijsten aan vertrekkende en nieuwe huurders. En ook als er
reparaties gedaan zijn, vragen we de bewoners of alles naar wens is verlopen. We zijn er erg tevreden over dat ook in
2008 onze klanten hebben aangegeven dat ze onze dienstverlening goed vinden.
Ook het onafhankelijke Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) onderzoekt of wij ons werk goed doen
in de ogen van onze klanten. Dat blijkt ook in 2008 het geval.
Tevredenheid over onze dienstverlening 2008
Onderdeel Score Vorige meting landelijk gemiddelde
Corporatie bellen 8,0 7,5 7,5
Woning veranderen 7,3 7,2 7,4
Woning onderhouden 7,8 8,2 7,8
Klachten afhandelen 6,9 6,6 6,7
Woning verlaten 8,5 8,3 8,2
In 2008 is er geen enkele klacht ingediend bij de Klachten Advies Commissie.
20 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 21

Volksbelang investeert
in ‘elektronisch huis’
Een alarmsysteem voor als een oudere valt, een centrale verwarming die zich
automatisch aanpast, of een gaskraan die vanzelf dichtgaat als u het huis uitgaat.
Het valt allemaal onder domotica. Sommige zaken bestaan al, andere zijn nog
in ontwikkeling.
Het woord domotica is een samentrekking van de
woorden domus (woning) en telematica. Het staat voor
elektronische communicatie tussen allerlei elektrische
toepassingen in woningen en in de woonomgeving.
“Volksbelang investeert er echter nu al in. Want het
is wel de toekomst en we willen niet achter de feiten
aanlopen”, zegt Marlies Bodewus, hoofd Wonen en
Wijken van Volksbelang. “Ik verwacht dat we in de
toekomst verschillende van zulke domoticadiensten
kunnen aanbieden. Huurders kunnen straks zelf de
diensten kiezen waar ze behoefte aan hebben. Denk
aan een koelkast die de boodschappen voor je bestelt,
automatische zonwering en een systeem waarbij het
licht in het hele huis automatisch uitgaat als je het
nachtlampje uitdoet. Of gordijnen die je vanuit je
luie stoel bedient.”
Onze projecten
Momenteel zijn we druk met heel wat projecten. Ze zijn voor ons een middel om de
kwaliteit en de variatie van ons huizenbezit te verbeteren en de huizen nog beter te laten
aansluiten op de woonwensen van onze klanten.
In onze projecten gaat het niet alleen om huur-, maar ook om koophuizen. Het ontwikkelen van koopwoningen
doen we om twee redenen: óf om meer mensen een passende woning te kunnen geven, denk bijvoorbeeld aan
seniorenwoningen, óf om geld te verdienen. Overeenkomstig onze statuten investeren we dit geld vervolgens
weer in nieuwe projecten, zodat weer nieuwe mensen geholpen kunnen worden.
22 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 23
Projecten

Projecten
Het Veer Centraal
Nadat de oorspronkelijke projectontwikkelaar in het
voorjaar van 2007 failliet was gegaan, is dit project
begin 2008 opnieuw gestart. Ons aandeel bestaat uit
25 appartementen, 23 in de huurklasse voor minima
(de zogeheten bereikbare huur) en 2 in de middeldure
huur. Allemaal zijn ze prima geschikt voor senioren,
ook al vanwege de centrale ligging. In 2008 zijn al deze
appartementen toegewezen, op 25 maart 2009 zijn ze
aan de huurders opgeleverd.
Het Block
Nadat er in 2007 akkoord met de gemeente werd
bereikt over een nieuwe opzet van dit project, is in
2008 de bestemmingsplanprocedure doorlopen.
Midden 2009 zal de bouw beginnen. In totaal gaat
het om 31 woningen: 8 sociale huurhuizen, 11 sociale
koophuizen voor starters (Maatschappelijk Gebonden
Eigendom) en 12 duurdere patiobungalows.
Het bijzondere van de patiobungalows is dat de bewoner
kan kiezen tussen koop of huur en dat hij deze keuze
nog kan aanpassen. Voor deze 12 bungalows werkt
Volksbelang samen met de Stichting Initiatieven
Realisatie 55+ Woningbouw (SIR 55).
Julianalaan
Dit project bestaat inmiddels uit twee delen:
• sloop en vervangende nieuwbouw;
• herontwikkeling achter de bestaande historische
gevels.
Ons plan voor sloop van 8 verouderde woningen en
nieuwbouw van 20 appartementen werd niet goedgekeurd
door de gemeenteraad. Eind 2008 is het plan
aangepast: geen nieuwbouw van 20 appartementen
maar de bouw van 6 patiobungalows. Inmiddels is de
bestemmingsplanprocedure gestart.
We betreuren het dat we vanwege verschil in opvattingen
in plaats van 20 betaalbare huurappartementen zijn
gedwongen om voor duurdere patiowoningen te kiezen.
Nieuw voor dit project is het plan om de 15 aangrenzende
huizen mee aan te pakken. Van deze huizen blijft alleen
de historische gevel staan, de rest van het huis wordt
vernieuwd. Bewoners en gemeente zijn erg enthousiast.
Molenerf (Raamsdonk)
Samen met projectontwikkelaar Rijn en Vecht
ontwikkelen we hier 40 woningen. Ons aandeel
bestaat uit 12 starterswoningen als Maatschappelijk
Gebonden Eigendom. De bestemmingsplanprocedure
is in 2008 doorlopen. Midden 2009 beginnen we met
bouwen.
De Meerpaal
Ook de plannen die we voor De Meerpaal hadden – de
bouw van 40 woningen en behoud van de bestaande
jachthaven en horeca – moesten op het laatste moment
aangepast worden. Het nieuwe plan gaat uit van
30 woningen, de meeste grondgebonden (dus geen
appartementen). De jachthaven zal haar openbare
functie verliezen. De procedures zijn inmiddels gestart.
nieuw Sandoel
In deze wijk, waar zo’n 400 huizen staan, willen we
op termijn de kwaliteit van de huizen verbeteren,
meer verschillende huizen aanbieden en de omgeving
gezelliger maken. Een hele klus, ook financieel, die we
in fases willen uitvoeren. Op de korte termijn willen we
bestaande technische problemen in de huizen verhelpen,
zodat de plannen voor de lange termijn een paar jaar
kunnen opschuiven. Het overleg met de bewoners is in
2007 gestart. De plannen zullen de komende jaren veel
aandacht opeisen.
Boterpolder
Dit renovatieproject, dat begin 2007 van start ging,
werd in het najaar van 2008 opgeleverd. Zo’n 100
huizen werden grondig aangepakt. Het merendeel
kreeg bijvoorbeeld een nieuwe gevel. Hierdoor
waren ze meteen beter geïsoleerd, met flink lagere
stookkosten als gevolg. Dit jaar zullen we beginnen
met de binnenterreinen en de vervangende nieuwbouw.
Hiervoor zijn in 2008 al 16 garages gesloopt.
Er komt een parkeerkelder voor in de plaats en een
speelvoorziening. Alle bewoners van de 20 te slopen
woningen zijn verhuisd. Dit is in goed overleg gegaan.
Er zijn geen juridische procedures gevoerd.
lindonklaan
Onze plannen – het plaatsen van liften in combinatie
met het ombouwen van de zolders tot een extra
verdieping – werden eerst door de gemeente afgewezen.
De gemeente verwachtte parkeerproblemen. Later is
er toch een akkoord gekomen met burgemeester en
wethouders. Geheel onverwacht is de gemeenteraad
in april 2009 alsnog niet akkoord gegaan met onze
plannen. Dat betekent in ieder geval uitstel.
24 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 25
Projecten

Projecten Projecten
Anemoonlaan
Aan deze straat bouwen we 23 woningen: 20 starterswoningen,
die we als Maatschappelijk Gebonden
Eigendom met korting aanbieden, en drie zogeheten
rugzakwoningen, die verhuurd zullen worden.
De uitvoering zal midden 2009 starten.
Stadsweg
Op deze plek, waar nu nog een garagebedrijf is
gevestigd, worden 30 appartementen voor starters
gebouwd. Ze worden aangeboden als Maatschappelijk
Gebonden Eigendom.
Vijfhoevenlaan
In combinatie met de Anemoonlaan zal het
aangrenzende kantoorpand worden verbouwd tot
een woongebouw, met op de begane grond een
kinderdagverblijf en daarboven 12 zelfstandige woningen
ten behoeve van zorgaanbieder Stichting Prisma.
Deze verbouwing is in het voorjaar van 2009 gestart.
Benraatshoef/Rijvoortshoef/Hertogshoef
Fase 2 (Hertogshoef) van dit renovatieproject is begin
2009 afgerond, fase 3 (Benraatshoef) zal eind 2009
beginnen.
Omschoorweg
Op dit moment bekijken we de mogelijkheden voor
herontwikkeling van de Omschoorweg. De eerste keuze
is een combinatie van woningen en winkels.
Kruisgebouw te Raamsdonk (Molenstraat)
Hier komen door een combinatie van nieuwbouw en
renovatie 4 woningen: 2 grondgebonden koophuizen en
2 huurappartementen. De bouw start eind 2009.
Prinsessenbuurt
Deze wijk, gebouwd in de jaren ’50, ligt centraal in
Raamsdonksveer. Het is er goed wonen, maar de
kwaliteit en grootte van de huizen is onvoldoende en
niet meer van deze tijd. In 2008 zijn we met bewoners
in gesprek gegaan over de toekomst van deze wijk,
bestaande uit ongeveer 75 woningen. Op dit moment
heeft een ingrijpende renovatie de meeste kans van
slagen.
26 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 27

Gemeente en Volksbelang
werken samen voor starters
Starters op de woningmarkt hebben het moeilijk. Volksbelang steekt in Geertruidenberg
samen met de gemeente starters de helpende hand toe en probeert er via Maatschappelijk
Gebonden Eigendom iets aan te doen.
Bijvoorbeeld in Raamsdonksveer, aan de Anemoonlaan.
Op voormalige gemeentegrond verrijzen hier twintig
koopwoningen, speciaal voor starters, vaak jonge
mensen die voor het eerst een huis willen kopen.
Volksbelang verkoopt deze huizen als Maatschappelijk
Gebonden Eigendom. Dat wil zeggen dat er een korting
wordt gegeven op de normale prijs. De koper heeft
dus lekker lage maandlasten. In ruil daarvoor moet de
eigenaar als hij zijn woning weer verkoopt, het huis eerst
aanbieden aan Volksbelang. Volksbelang krijgt dan de
korting terug plus een klein deel van de winst. Of deelt in
het verlies als het huis minder waard is geworden.
Er lopen ook projecten voor starters aan de Molenstraat
in Raamsdonk, in Het Block in Raamsdonksveer en aan
de Stadsweg in Geertruidenberg.
Onze cijfers
Op de volgende pagina’s staat onze financiële balans en onze winst- en verlies-
rekening over 2008, zoals ze zijn goedgekeurd door accountantsbureau Deloitte.
Op www.volksbelang.org staan onder ‘jaarverslag’ nog meer kengetallen en een
gedetailleerde toelichting hierop. Hier houden we het bij de belangrijkste cijfers.
Volksbelang heeft 2008 afgesloten met een winst van € 1.402.700,­.
2007 Werd nog met een verlies van € 1.330.891,­ afgesloten.
De belangrijkste verschillen tussen 2008 en 2007 zijn:
• Er is minder afgeschreven op onrendabele investeringen.
• De verkoop van bestaande woningen heeft € 958.000,- minder opgebracht dan in 2007. Dit komt omdat er minder
woningen zijn verkocht (19 in 2008, tegen 52 in 2007).
• De kosten voor onderhoud zijn € 1.717.000,- hoger dan in 2007. Dit komt doordat we voor circa € 1,7 miljoen aan
groot onderhoud hebben uitgegeven.
• We hebben in 2008 € 650.000,- meer rente betaald dan in 2007 doordat we nieuwe leningen hebben afgesloten.
• Onder de streep hielden we € 3.272.000,- meer over dan we hadden begroot. Dat komt voornamelijk doordat er
minder is afgeschreven.
Financiële informatie
28 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 29

Financiële informatie
GECOnSOlIDEERDE BAlAnS PER 31 DECEMBER 2008 (bedragen in euro’s)
Voor resultaatbestemming RJ 910 artikel 11
ACTIVA 31-12-08 31-12-07
VASTE ACTIVA
Materiële vaste activa
Onroerende en roerende zaken 67.377.801 63.100.114
in exploitatie
Onroerende en roerende zaken 9.907.569 4.638.529
in ontwikkeling
Onroerende en roerende zaken 2.933.102 2.898.288
ten dienste van de exploitatie
Totaal materiële vaste activa 80.218.471 70.636.932
Financiële vaste activa
Te vorderen BWS­subsidie 106.142 324.222
Latente Vpb­vordering 412.242 35.168
Overige vorderingen 1.000.000 –
Totaal financiële vaste activa 1.518.384 359.390
TOTAAl VASTE ACTIVA 81.736.855 70.996.322
VlOTTEnDE ACTIVA
Voorraden
Voorraad magazijn 26.962 24.033
Voorraad te verkopen objecten 199.000 199.000
Totaal voorraden 225.962 223.033
Onderhanden projecten 4.492.265 4.542.405
Vorderingen
Huurdebiteuren 89.981 93.369
Gemeente 80.145 73.985
Actieve Vpb­vordering 5.935 5.935
Overige vorderingen 410.617 357.679
Overlopende activa 312.516 133.739
Totaal vorderingen 899.195 664.707
liquide middelen 59.286 1.078.217
TOTAAl VlOTTEnDE ACTIVA 5.676.708 6.508.362
TOTAAl 87.413.564 77.504.682
Financiële informatie
PASSIVA 31-12-08 31-12-07
EIGEn VERMOGEn
Overige reserves 14.111.340 15.442.231
Resultaat boekjaar 1.402.700 ­ 1.330.891
Totaal eigen vermogen 15.514.040 14.111.340
VOORZIEnInGEn
Voorziening onrendabele 2.390.026 3.072.886
investeringen
Voorziening verliezen 511.667 –
op onderhanden projecten
Voorziening latente 76.523 –
belastingverplichtingen
Totaal voorzieningen 2.978.216 3.072.886
lAnGlOPEnDE SCHUlDEn
Leningen overheid 9.773.174 10.067.825
Leningen kredietinstellingen 51.190.994 46.614.449
Inzake aankopen Verzilverd Wonen 83.469 97.381
Totaal langlopende schulden 61.047.638 56.779.654
KORTlOPEnDE SCHUlDEn
Schulden aan kredietinstellingen 4.547.117 703.013
Schulden aan leveranciers 1.991.749 1.433.331
Schulden ter zake van belastingen 240.004 302.959
en premies sociale verzekering
Overlopende passiva 1.094.802 1.101.499
Totaal kortlopende schulden 7.873.671 3.540.802
TOTAAl 87.413.564 77.504.682
30 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 31

Financiële informatie
GECOnSOlIDEERDE WInST- En VERlIESREKEnInG 2008 (bedragen in euro’s)
BEDRIJFSOPBREnGSTEn
2008 2007
Huren 8.972.066 9.043.604
Vergoedingen 123.021 172.572
Overheidsbijdragen 6.114 6.913
Verkoop onroerende zaken 1.865.833 2.823.736
Overige bedrijfsopbrengsten 125.630 136.318
Som der bedrijfsopbrengsten 11.092.664 12.183.143
BEDRIJFSlASTEn
Afschrijvingen op immateriële 721.079 913.592
en materiële vaste activa
Overige waardeveranderingen ­ 364.028 5.665.894
van (im)materiële vaste activa
Lonen en salarissen 1.089.586 980.675
Sociale lasten 103.660 85.000
Pensioenlasten 164.779 152.259
Lasten onderhoud 3.041.541 1.324.214
Overige bedrijfslasten 2.314.466 2.062.368
Som der bedrijfslasten 7.071.083 11.184.002
BEDRIJFSRESUlTAAT 4.021.581 999.141
FInAnCIËlE BATEn En lASTEn
Rentebaten en soortgelijke 209.213 87.709
opbrengsten
Waardeveranderingen – –
financiële vaste activa
Rentelasten en soortgelijke kosten 3.098.123 2.449.105
Som der financiële baten en lasten - 2.888.910 - 2.361.396
RESUlTAAT UIT GEWOnE 1.132.671 - 1.362.255
BEDRIJFSUITOEFEnInG
VOOR BElASTInGEn
Te verekenen Vpb 270.029 34.440
Te betalen Vpb – ­ 3.076
RESUlTAAT nA BElASTInGEn 1.402.700 - 1.330.891
RESUlTAAT 1.402.700 - 1.330.891
Elke woningcorporatie heeft toezichthouders: de Raad van Commissarissen. Deze Raad
houdt toezicht op het beleid van de directeur-bestuurder van Volksbelang en op de
algemene gang van zaken. De Raad van Commissarissen brengt hier verslag van uit
in het jaarverslag van Volksbelang.
32 populair jaarverslag 2008 populair jaarverslag 2008 33
Toezichthouders
Verslag Raad van Commissarissen
leden Raad van Commissarissen
De Raad van Commissarissen bestond in 2008 uit Marga Duijnker, Bert van den Kieboom, Antonie Kieboom,
Dick van Bruggen en Ellen Bal. Ze hebben in 2008 zes keer vergaderd.
Governancecode
Volksbelang houdt zich aan de zogenoemde Governancecode. In de code staan in grote lijnen de regels en principes van
goed bestuur en goed toezicht. Ook de Raad van Commissarissen houdt zich aan de Governancecode bij het beoordelen
van de directie en de organisatie. Die taak wordt zeer serieus genomen. Zo weet iedereen precies waar hij aan toe is.
Volkshuisvesting
De Raad van Commissarissen stelt vast dat Volksbelang heel duidelijk is over wat het wil bereiken. De kwartaalrapportages
geven goed weer wat Volksbelang doet om woningzoekenden aan een goed, passend en goed onderhouden
huis te helpen. Ook staat duidelijk uitgelegd hoe Volksbelang huurders laat meedenken en mensen informeert,
bijvoorbeeld over de mogelijkheden op het gebied van wonen en zorg.
Overleg huurders
Vanuit de ledenvergadering kwam het idee om een huurdersvereniging op te richten. Een groep actieve leden probeert
hier nu genoeg huurders voor te interesseren. Intussen is deze werkgroep ‘Huurdersorganisatie i.o.’ namens de huurders
de gesprekspartner voor Volksbelang. De Raad van Commissarissen moedigt deze contacten zeer aan.
Financiën
Het is de taak van de Raad van Commissarissen goed in de gaten te houden dat Volksbelang financieel gezond blijft,
maar ook genoeg geld vrijmaakt voor nieuwe projecten. De Raad van Commissarissen maakt zich zorgen over landelijke
ontwikkelingen die maken dat Volksbelang minder kan investeren.

Colofon
Dit is een uitgave van Volksbelang
Bezoekadres
Prins Hendrikstraat 41
4941 JT Raamsdonksveer
Postadres
Postbus 133
4940 AC Raamsdonksveer
Telefoon (0162) 51 33 91
Fax (0162) 40 81 50
E-mail info@volksbelang.org
Website www.volksbelang.org
Redactie
Bert Schellekens, Marlies Bodewus,
Peet Manders, Marga Duijnker
en DamenRomijn
Eindredactie en projectcoördinatie
DamenRomijn
communicatie & marketing
’s­Hertogenbosch
Vormgeving en opmaak
DamenRomijn
communicatie & marketing
’s­Hertogenbosch
Fotografie
Ingrid Bertens en Dirk Kreijkamp
Druk
Drukkerij BibloVanGerwen