eerste kwartaalrapportage - Fascinatio

Partners zoals Havensteder, de politie, CJG, GOSA, HALT, Eropaf-team, scholen en
vrijwilligersorganisaties worden door Buurtkracht geïnformeerd over de voortgang.
De jongerencoach bezocht JOLO uit Rotterdam, ervaren op het gebied van
jongerenbuurtbemiddeling en The Dreamfactory uit Amsterdam, ervaren op het gebied van
moeilijk bereikbare jongeren. Er was telefonisch contact met onder andere Erik Feekes, de
voormalige trainer van jongerenbuurtbemiddeling Capelle aan den IJssel en Ronald
Westerbeek, ervaren in het trainen en opstarten van jongerenbuurtbemiddeling in
Amersfoort. Pam van Rooijen van Buurtbemiddeling Capelle adviseert bij de opstart.
Algemeen Maatschappelijk werk
Op 2 januari 2013 kreeg Buurtkracht van Kwadraad vijftien dossiers overgedragen. De
overige dossiers waren door Kwadraad afgesloten. Cliënten waarvoor afsluiting te vroeg zou
zijn geweest, kregen het advies dan contact op te nemen met Buurtkracht. In de maand
januari hebben we in verhouding met de laatste 2 maanden van het kwartaal veel
aanmeldingen gekregen. In onderstaand overzicht staan cumulatief de aantallen t/m 31
maart 2013.
Aanmeldingen AMW
(cumulatief)
31 januari 2013 28 februari 2013 31 maart 2013
Korte contacten
Binnen 2 werkdagen geholpen
( afgesloten)
23 49 93
Enkelvoudige problematiek
(lopende casussen)
36 50 42
Meervoudige problematiek
(lopende casussen)
67 72 64
Wachtlijst
(nog geen intake)
0 14 65
Afgesloten 29
Buurtkracht gaat als volgt te werk:
Bewoners melden zich met hulpvragen bij Buurtkracht of worden aangemeld door een
netwerkpartner. De achterwacht, een buurtcoach, inventariseert binnen twee werkdagen de
hulpvraag. Deze medewerker heeft kennis van de Capelse sociale kaart en contacten in het
netwerk van hulpverleningsaanbieders. Na het inventariseren van de hulpvraag zijn er drie
mogelijkheden:
1. De bewoner wordt doorverwezen naar een instantie. Dit wordt geregistreerd als kort
contact, opdat gevolgd kan worden of de bewoner terugkomt en hoe vaak.
2. Gezien de aard van de vraag wordt de bewoner doorgezet naar het betreffende sociaal
wijkteam. Veelal betreft het enkelvoudige problematiek. De aangewezen persoon binnen
het sociaal wijkteam neemt binnen een week contact op met de hulpvrager en verleent
hulp op maat. Bij meervoudige problematieken kan een combinatie van functies een
bijdrage leveren aan de ondersteuning.
3. Multiproblematieken worden direct doorgeleid naar het maatschappelijk werk. De
maatschappelijk werker neemt contact op met de hulpvrager en er volgt een
intakegesprek thuis of op locatie. Hierbij kan het nog steeds zo zijn dat de
maatschappelijk werker in de loop van de hulpverleningsperiode een andere discipline uit
het sociaal wijkteam of uit het netwerk betrekt voor ondersteuning. De mogelijkheid
bestaat ook dat de hulpvrager begeleid wordt naar een andere tak van dienstverlening
gezien de aard en omvang van de problematiek. Bijvoorbeeld een psychiater, psycholoog
of anders.
9