New Avicar Plus - Abbiusi

AIB-VINÇOTTE International n.v.
Maatschappelijke zetel : Diamant Building – A. Reyerslaan 80 – B-1030 Brussel
Ondernemingsnr : BE 0462.513.222 – HRB : 621315 – Internet : www.vincotte.com
Safety, quality and environmental services
________________________________________________________________________
VINÇOTTE CERTIFICATION
Business Class Kantorenpark - Jan Olieslagerslaan 35 – B-1800 Vilvoorde
Telefoon : +32 (0)2/674.51.78 - Fax : +32 (0)2/674.51.82 - E-mail: ddyon@vincotte.be
new AVICAR
Certificatie voor
koetswerkbedrijven
ALGEMEEN REGLEMENT
Opgesteld door:
J. Duyck
Verificatie en goedkeuring:
P. Olivier
REFERENTIE: TD-NEW AVICAR-1201N Januari 2012
TD-newAVICAR-1201N

INHOUDSOPGAVE
new AVICAR Blz 2 / 24
1. ONDERWERP .............................................................................................................................................3
2. DEFINITIES.................................................................................................................................................3
3. REFERTES...................................................................................................................................................3
4. ALGEMENE REGEL...................................................................................................................................3
5. KENMERKEN VAN HET CERTIFICAAT ................................................................................................4
5.1. Doelstelling ............................................................................................................................4
5.2. Geldigheid ..............................................................................................................................4
6. AANVRAAG VAN CERTIFICATIE...........................................................................................................4
7. CERTIFICATIEPROCES.............................................................................................................................4
7.1. Registratie- en uitvoeringstermijn ..........................................................................................4
7.2. Certificatieaudit......................................................................................................................5
7.3. Auditverslag ...........................................................................................................................6
7.4. Certificatiedossier...................................................................................................................6
7.5. Certificatie..............................................................................................................................6
7.6. Registratie...............................................................................................................................7
7.7. Vernieuwing ...........................................................................................................................7
8. GEBRUIK VAN HET CERTIFICAAT EN VAN HET LOGO...................................................................8
9. INTREKKING VAN HET CERTIFICAAT.................................................................................................8
10. BEROEPSPROCEDURE .............................................................................................................................9
11. VERTROUWELIJKHEID............................................................................................................................9
12. GEBRUIKTE TALEN..................................................................................................................................9
13. ADMINISTRATIEVE EN FINANCIELE CLAUSULES..........................................................................10
13.1 Certificatiekosten..................................................................................................................10
13.2 Bijkomende kosten...............................................................................................................10
13.3 Prijsherziening......................................................................................................................10
13.4 Factureringswijze .................................................................................................................10
BIJLAGE I : VRAGENLIJST TD-NEW AVICAR...............................................................................................11
BIJLAGE II : TOETREDINGSFORMULIER ......................................................................................................20
BIJLAGE III : IDENTIFICATIEFICHE ...............................................................................................................21
BIJLAGE IV : OPVOLGINGSDOSSIER .............................................................................................................22
BIJLAGE V : ALGEMENE VOORWAARDEN ..................................................................................................23
TD-newAVICAR-1201N

1. ONDERWERP
new AVICAR Blz. 3 / 24
SYSTEEM van NEW AVICAR-CERTIFICATIE
ALGEMEEN REGLEMENT
Dit Algemeen Reglement definieert de regels die van toepassing zijn voor het afleveren van het NEW
AVICAR-certificaat aan bedrijven of inrichtingen voor carrosseriewerk in het kader van de herstellers
onder conventie op basis van een audit uitgevoerd door AIB-VINÇOTTE International.
Het doel van de audit is, op een zo objectief mogelijke basis, de conformiteit na te gaan van een
carrosseriebedrijf ten opzichte van objectieve, in bijlage vermelde criteria. Deze criteria slaan in essentie
op de aanwezigheid in de inrichting van een reeks administratieve documenten en werkplaatsuitrustingen.
De audit behelst geenszins de kwaliteit van de herstellingsprestaties die de carrosserie-inrichting uitvoert.
2. DEFINITIES
Volgende definities zijn van toepassing :
Carrosseriebedrijf: juridische entiteit of groep gelijkgesteld met een of ander juridisch statuut dat een of
meerdere carrosserie-inrichtingen omvat;
Aanvrager: carrosseriebedrijf of -inrichting dat vraagt een of meerdere van haar carrosserie-inrichtingen
door AIB-VINÇOTTE International te laten certificeren en registreren.
Gecertificeerd bedrijf of inrichting: bedrijf of inrichting waarvoor AIB-VINÇOTTE International de
naleving van de criteria van het NEW AVICAR-systeem heeft gecertificeerd en dat van AIB-
VINÇOTTE International een conformiteitscertificaat heeft ontvangen.
3. REFERTES
Het toegepaste certificatieproces berust op een bewijs van de conformiteit met de eisen van de criteria
gedefinieerd in de vragenlijst TD-NEW AVICAR die als bijlage is toegevoegd.
4. ALGEMENE REGEL
4.1. Onderhavig Algemeen Reglement is het enige dat wordt toegepast door AIB-VINÇOTTE International voor
het afleveren van het NEW AVICAR-certificaat aan de carrosserie-inrichtingen die conform zijn aan de
criteria van het document waarnaar verwezen wordt onder paragraaf 3.
4.2. Elk bedrijf dat het NEW AVICAR-certificaat wenst te verkrijgen moet zich onderwerpen aan het Algemeen
Reglement dat op het ogenblik van de bestelling van de certificatie van kracht is.
4.3. De voorschriften van het Algemeen Reglement vervangen de overeenstemmende voorschriften van de
Algemene Voorwaarden die toepasselijk zijn op de prestaties van AIB-VINÇOTTE International.
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 4 / 24
5. KENMERKEN VAN HET CERTIFICAAT
5.1. Doelstelling
Het NEW AVICAR-certificaat van AIB-VINCOTTE International bevestigt officieel aan de
Verzekeringsmaatschappijen dat het Gecertificeerde Bedrijf of Inrichting in conformiteit is met de criteria
vermeld in het document TD-NEW AVICAR.
5.2. Geldigheid
Het certificaat uitgegeven door AIB-VINÇOTTE International is geldig voor een periode van een jaar
vanaf de datum van uitgifte ervan.
Op het einde van genoemde periode start AIB-VINÇOTTE International automatisch een nieuwe
procedure onder de voorwaarden gedefinieerd onder par. 7.7. van dit Algemeen Reglement.
6. AANVRAAG VAN CERTIFICATIE
6.1. Ieder bedrijf dat geïnteresseerd is in de NEW AVICAR-certificatie kan zijn aanvraag richten tot AIB-
VINÇOTTE International.
6.2. Zodra het voornemen van het bedrijf gekend is, zendt AIB-VINÇOTTE International een kopie van dit
Algemeen Reglement toe. Om de bestelling te plaatsen vult het bedrijf het Toetredingsformulier in,
ondertekent het en zendt het naar AIB-VINÇOTTE International terug met de vereiste documentatie (een
identificatiefiche per te certificeren inrichting).
6.3. AIB-VINÇOTTE International bevestigt elke ontvangen bestelling.
6.4. De bestelling wordt effectief nadat AIB-VINÇOTTE International het toetredingsformulier en de
identificatiefiche(s) heeft ontvangen.
7. CERTIFICATIEPROCES
7.1. Registratie- en uitvoeringstermijn
Inrichtingen die door de Verzekeringsmaatschappij nog niet erkend zijn
Voor de eerste audit van een inrichting die door de Verzekeringsmaatschappij nog niet erkend is, wordt de
datum van uitvoering van de audit voorzien binnen de twee maanden na de ontvangst van de bestelling.
Na ontvangst van de bestelling wordt de aanvrager geregistreerd in de lijst van de te auditen inrichtingen
en wordt door AIB-VINÇOTTE International contact opgenomen met de inrichting. De datum van
uitvoering van de eerste audit wordt minstens 3 werkdagen vóór de audit aan de aanvrager meegedeeld.
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 5 / 24
Inrichtingen die reeds door de Verzekeringsmaatschappij erkend zijn
Voor de reeds erkende inrichtingen wordt de datum van uitvoering voorzien in de 2 maanden voorafgaand
aan de vervaldag van het certificaat.
In de periode vanaf twee maanden voorafgaand aan de vervaldag van het certificaat wordt door AIB-
VINÇOTTE International contact opgenomen met de te auditeren instelling ter bevestiging van de
vernieuwing van het certificaat. Voor opzegging van het certificaat en de te respecteren opzeggings-
termijnen wordt verwezen naar paragraaf 7.7.
De datum van uitvoering van de audit wordt ten laatste 5 werkdagen vóór de audit aan de aanvrager
meegedeeld. De factuur van de certificatiekosten bepaald onder paragraaf 13.1 voor de vernieuwing van
het certificaat wordt verzonden na uitvoering van de audit.
7.2. Certificatieaudit
Voorafgaand aan de certificatieaudit maakt het te auditeren bedrijf een opvolgingsdossier aan. Dit dossier
bevat alle documenten m.b.t. het certificatieproces en laat een efficiënte certificatieaudit toe. Bijlage IV
vermeldt alle documenten die onderdeel moeten uitmaken van dit opvolgingsdossier.
Tijdens de certificatieaudit verifieert de auditor op de site van de inrichting of de criteria van de
vragenlijst TD-NEW AVICAR effectief vervuld zijn en vult dit document in dat uiteindelijk het
auditverslag zal vormen dat als basis dient voor het toekennen van het NEW AVICAR-certificaat.
De audit begint met een openingsvergadering waaraan het Hoofd van de inrichting (of zijn aangeduide
vervanger) en de auditor deelnemen. Op deze vergadering stellen de deelnemers zichzelf voor en worden
de details van het auditprogramma vastgelegd.
De eigenlijke audit begint met het onderzoek van de administratieve documenten die opgesomd worden
onder punten D, F, G en H van de vragenlijst TD-NEW AVICAR, daarna gebeurt de vaststelling in de
inrichting van de conformiteit met de criteria vermeld onder punten A, B, C en E van de vragenlijst TD-
NEW AVICAR.
De audit eindigt met een slotvergadering met de directie van de aanvrager, waarop de auditor de besluiten
van de audit voorlegt. Op deze vergadering stelt de auditor de eventuele Aanvragen tot Verbetering (AV)
op. Voor de punten A.1., A.7., B.1., B.16., C.6., F.4., G.1., G.2., H.1. en H.2. geldt een AV tot 1 jaar na
uitvoering van de initiële audit. Bij niet-conformiteit na 1 jaar geeft dit voor de auditor aanleiding tot een
negatief advies.
Een door de auditor geformuleerde AV geeft voor de inrichting alleen een aanduiding omtrent een
gevoelig zwakkere respons ervan op een criterium dat een deel aan subjectiviteit bevat in vergelijking met
de situatie in de sector in het algemeen. Deze AV's vormen geen ernstige niet-conformiteiten maar wijzen
wel op mogelijkheden tot verbetering.
Tijdens de volgende audit onderzoekt de auditor of de AV behoorlijk werd afgehandeld. Is dit niet het
geval dan wordt de AV als een ernstige niet-conformiteit beschouwd.
TD-newAVICAR-1201N

7.3. Auditverslag
new AVICAR Blz. 6 / 24
De vragenlijst TD-NEW AVICAR die de auditor ter plaatse invult geldt als auditverslag en wordt
ondertekend door het Hoofd van de inrichting (met stempel van de inrichting) en door de auditor.
Volgende, als ernstig ingedeelde, niet-conformiteiten geven voor de auditor aanleiding tot een negatief
advies wat het toekennen van een certificaat betreft :
Afwezigheid van uitrusting conform de criteria van de punten A, B, C en E, uitgezonderd
criteria A.2., A.4., B.18. en C.7.
Afwezigheid van een document conform de criteria van punten A.1., A.7., B.1., B.11., D, F,
G en H en als dit document niet aan de auditor werd meegedeeld binnen de 20 werkdagen die
volgen op de datum van de audit.
Afwezigheid van behandeling van een AV die werd kenbaar gemaakt op de vorige audit.
De niet ernstige niet-conformiteiten geven aanleiding tot een Aanvraag tot Verbetering betreffende :
Evaluatie van niet-conformiteit met criteria A.2., A.4., B.18., en/of C.7.
De inrichting bewaart een kopie van het auditverslag, het origineel van het verslag wordt door de auditor
bewaard en gearchiveerd.
7.4. Certificatiedossier
De auditverantwoordelijke maakt het certificatiedossier klaar. Dit dossier bevat het auditverslag en de
documenten die aan de eventuele AV's beantwoorden.
Dit certificatiedossier wordt overgemaakt aan de Certificatiecommissie van AIB-VINÇOTTE
International, binnen de 10 werkdagen die volgen op de datum van de audit.
7.5. Certificatie
Het certificatiedossier wordt onderzocht door de Certificatievoorzitter van AIB-VINÇOTTE
International.
De Commissie wordt voorgezeten door de Certificatiemanager, die wordt bijgestaan door expertenraadgevers.
In principe komt de Commissie éénmaal per maand bijeen. Tijdens elke vergadering onderzoekt ze de
dossiers die haar worden voorgelegd. Zonodig worden de auditverantwoordelijken gehoord. Voor ieder
dossier, beslist de Commissie, ofwel een certificaat toe te kennen (met vermelding van de voorwaarden),
ofwel de certificatie te weigeren (met beschrijving van de motieven).
Een certificaat wordt slechts toegekend als de Certificatiecommissie oordeelt dat :
de AV's geïdentificeerd tijdens de vorige audit werden afgehandeld;
alle ernstige niet-conformiteiten werden weggewerkt;
aan alle eisen van de criteria van de vragenlijst TD-NEW AVICAR werd voldaan.
De beslissing van de Certificatiecommissie wordt aan de aanvrager binnen de twee werkdagen
meegedeeld.
Het toegekende certificaat is geldig voor een periode van 1 jaar. De effectieve datum van de toekenning
van het certificaat is de datum van de vergadering van de Commissie.
TD-newAVICAR-1201N

7.6. Registratie
new AVICAR Blz. 7 / 24
Zodra een certificaat is toegekend wordt een registratienummer toegewezen dat op het certificaat wordt
vermeld.
Het certificaat vermeldt eveneens :
7.7. Vernieuwing
de verwijzing naar het certificatiesysteem NEW AVICAR,
de identificatie en het adres van het gecertificeerd bedrijf,
de referte van het laatste auditverslag, en
de geldigheidsperiode.
Vanaf twee maanden vóór het aflopen van de geldigheidsperiode van het certificaat, neemt AIB-
VINÇOTTE International contact op met de betrokken inrichting met de vraag of het een vernieuwing van
het certificaat wenst. Eventueel wordt de inrichting een nieuw Algemeen Reglement toegezonden indien er
wezenlijke wijzigingen werden aan aangebracht.
Uiterlijk twee maanden vóór de vervaldatum van het certificaat kan de onderneming afzien van verdere
certificatie. Dit dient kenbaar te worden gemaakt via een aangetekend schrijven aan AIB-VINÇOTTE
International waarin de onderneming de stopzetting van het certificaat bevestigt.
Het vernieuwingsproces is vergelijkbaar met de oorspronkelijke certificatie.
Het volgende dient echter te worden genoteerd :
De vernieuwingsaudits gebeuren in de periode begrepen tussen de 11de en de 12de maand die
volgt op de datum van aflevering van het lopende attest. Bij afwezigheid van het Hoofd van de
inrichting dient laatstgenoemde een personeelslid te machtigen om de auditor te vergezellen en
het auditverslag te ondertekenen.
Het programma houdt rekening met de Aanvragen tot Verbetering, die op de vorige audit werden
geformuleerd.
Het Algemeen Reglement dat bestaat op de datum van het vernieuwingsvoorstel, is van
toepassing.
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 8 / 24
8. GEBRUIK VAN HET CERTIFICAAT EN VAN HET LOGO
De gecertificeerde firma mag:
het certificaat aanplakken, het reproduceren en er kopieën van uitgeven (bijkomende originele
exemplaren zijn te verkrijgen bij AVI),
kopieën van de auditverslagen aan derden overmaken, op voorwaarde dat die documenten integraal
zijn,
het AVI-registratielogo dat naar het van toepassing zijnde normatieve document verwijst,
reproduceren, maar enkel op de correspondentie, de promotionele en publicitaire documenten (websites
inbegrepen), de bedrijfsvoertuigen. In dat geval zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
Het registratielogo wordt altijd gebruikt in combinatie met de naam van gecertificeerde firma.
Het registratielogo wordt enkel gebruikt met betrekking tot de activiteiten, goederen of
diensten waarop het betreffende certificaat betrekking heeft. De gecertificeerde firma
vermeldt de activiteiten, goederen of diensten waarop het certificaat van toepassing is indien
het gebruik van het logo verwarring zou kunnen stichten.
Het logo mag in geen geval in verband worden gebracht met activiteiten, producten of
diensten waardoor de indruk wordt gegeven dat de activiteiten, producten of diensten zelf door
AVI gecertificeerd zijn.
De gecertificeerde firma dient elke vorm van gebruik van het logo die onaanvaardbaar wordt
bevonden door AVI te stoppen, evenals elke vorm van verklaringen met betrekking tot de
autoriteit van de gecertificeerde firma voor het gebruik van het logo waarvan AVI zou
oordelen dat het de verwarring zou kunnen doen voortduren.
Aan het einde van de certificatie, ongeacht de reden ervan (verstrijken van de geldigheidsduur,
nietigverklaring door AVI, ...) verbindt de gecertificeerde firma zich ertoe elk gebruik van het
logo onverwijld te stoppen en de voorraad materiaal waarop het logo voorkomt, te vernietigen.
Ingeval van wijziging (uitbreiding of beperking) van het toepassingsgebied van de certificatie,
verbindt het bedrijf zich ertoe het aangepaste certificaat en/of logo te gebruiken.
Het registratielogo mag in het zwart of in het blauw worden gedrukt.
9. INTREKKING VAN HET CERTIFICAAT
Een certificaat kan door AIB-VINÇOTTE International en in volgende gevallen worden ingetrokken :
een geschreven verzoek van het Gecertificeerde Bedrijf of Inrichting aan AIB-VINÇOTTE
International,
als het Gecertificeerde Bedrijf het huidig Algemeen Reglement niet naleeft.
Alleen de Certificatiecommissie van AIB-VINÇOTTE International heeft het recht een certificaat in te
trekken.
Een intrekking wordt per aangetekend schrijven, ondertekend door de voorzitter van de
Certificatiecommissie gemeld aan het Gecertificeerde Bedrijf waarvan de originele certificaten dienen
teruggestuurd te worden.
TD-newAVICAR-1201N

10. BEROEPSPROCEDURE
new AVICAR Blz. 9 / 24
Elke belanghebbende kan bezwaar aantekenen tegen een beslissing van AVI. Om ontvankelijk te zijn,
moet elk bezwaar betekend worden met een aangetekend schrijven.
Haar bezwaar wordt behandeld door de Commissie van Beroep.
De Commissie van Beroep wordt samengesteld door de Directeur van AVI.
Het Bezwaarcomité is samengesteld door de Directeur van Exploitatie van AIB-VINÇOTTE International
en omvat drie personen : de Directeur van Exploitatie van AIB-VINÇOTTE International en twee
Afgevaardigden van de Verzekeringsmaatschappijen die het certificaat NEW AVICAR erkennen. De
samenstelling wordt medegedeeld aan de eisende partij, die de mogelijkheid heeft om per aangetekend
schrijven binnen de acht dagen die samenstelling te betwisten.
De vergadering wordt samengeroepen binnen de twee weken na de definitieve samenstelling van de
Commissie van Beroep. Tijdens deze vergadering zullen zowel de eiser als de Certificatiecommissie het
recht hebben om vertrouwelijk gehoord te worden. De Commissie van Beroep kan ook elke andere
relevante persoon horen. Elke interveniënt zal een week vooraf geïnformeerd worden over tijd en plaats
van de vergadering.
De Commissie van Beroep moet een besluit nemen binnen de twee weken na haar zitting.
De beslissing van de meerderheid van de Commissie van Beroep zoals medegedeeld door de Voorzitter is
definitief.
Gedurende de hele procedure van beroep blijven de besluiten waartegen beroep wordt aangetekend
gelden.
11. VERTROUWELIJKHEID
Alle informatie over de kandidaten en de Gecertificeerde Bedrijven worden vertrouwelijk gehouden. Er
worden maatregelen genomen om de toegang tot de certificatiedossiers te beperken.
12. GEBRUIKTE TALEN
AIB-VINÇOTTE International werkt standaard in het Frans en het Nederlands. Audits kunnen na
wederzijds akkoord in een andere taal plaatshebben. De gebruikte taal zal door de aanvrager bij de
bestelling worden bepaald. Er wordt wel verwacht dat de taal van de hoofddocumentatie, van het verslag
en van het certificaat dezelfde is.
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 10 / 24
13. ADMINISTRATIEVE EN FINANCIELE CLAUSULES
13.1 Certificatiekosten
De certificatiekosten omvatten standaardkosten en bijkomende kosten.
De standaard certificatiekosten die AIB-VINÇOTTE International bepaalt komen voor onder de vorm van
een eenmalig forfaitair bedrag per inrichting vastgesteld voor het jaar 2012 op 467 EUR (vierhonderd
zevenenzestig euro) excl. BTW.
Dit bedrag omvat :
de dossierkosten en de verplaatsingskosten in België,
de certificatie-audit (maximum twee en een half uur audit ter plaatse),
het auditverslag,
de certificatie en de registratie,
de aflevering van een exemplaar van het certificaat.
13.2 Bijkomende kosten
Bij overschrijding van de normale duur (maximum twee en een half uur) van de audit ter plaatse, die niet
aan AIB-VINCOTTE International kan toegeschreven worden, zal dit aanleiding geven tot bijkomende
kosten van 62,30 EUR (tweeënzestig euro en dertig cent) excl. BTW per begonnen bijkomend half uur.
Het bijkomend aantal half uren wordt in het auditverslag opgenomen. De bijkomende kosten zullen samen
met de standaardkosten worden aangerekend na uitvoering van deze betrokken prestaties.
13.3 Prijsherziening
Onze prijzen zijn vast tot 31 december 2012. Daarna zullen ze worden aangepast op 1 januari van elk jaar
naargelang de verhogingen aangemeld bij het Ministerie van Economische Zaken conform de vigerende
wetgeving.
13.4 Factureringswijze
Na uitvoering van de audit wordt de factuur met betrekking tot de standaard certificatiekosten en de
eventuele bijkomende kosten naar de onderneming verstuurd. Deze factuur is betaalbaar binnen de 15
kalenderdagen die volgen op de factureringsdatum. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag,
worden de bepalingen gevolgd zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden van AIB-VINÇOTTE
International (punt 3). Deze Algemene Voorwaarden zijn in bijlage V terug te vinden.
TD-newAVICAR-1201N

BIJLAGE I : VRAGENLIJST TD-NEW AVICAR
IDENTIFICATIE VAN DE INRICHTING
new AVICAR Blz 11 / 24
Naam van de inrichting : ………………………………………………………………………….
Hoofd van de inrichting : ………………………………………………………………………….
Adres : ………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
B.T.W.-nummer : BE ……………………………………………………………………..
Telefoon : ………………………………………………………………………….
Telefax : ………………………………………………………………………….
Email adres : ………………………………………………………………………….
ADMINISTRATIEVE INFORMATIE OVER DE INRICHTING
Personeel (aantal werknemers)
RSZ-nummer
Oppervlakte parking (m 2 )
Oppervlakte atelier (m 2 )
Openingsuren receptie
Jaarlijkse sluitingsperiode
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
De inrichting is momenteel erkend in het kader van herstellers onder conventie : Ja Neen
Actualisatie certificatiedossier : Ja Neen
UITGEOEFENDE ACTIVITEITEN
Herstelling verbonden aan één merk
Dealer van welk(e) merk(en) : ....................................................................
Herstelling van personenwagens
Herstelling van bestelwagens
Herstelling van vrachtwagens
Mechanische herstelling
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
TD-newAVICAR-1201N

A. ALGEMENE VEREISTEN
new AVICAR Blz. 12 / 24
Criterium Vaststelling / Opmerkingen
A.1.
A.2.
A.3.
A.4.
A.5.
A.6.
A.7.
Kwalificatie van het personeel:
Ten minste 3 ervaren arbeiders permanent aanwezig en een
administratieve kracht in dienst.
Er bestaat een arbeidsovereenkomst of de arbeiders en de
administratieve bediende worden vermeld in de statuten van
de onderneming. Het statuut van zelfstandige is toegelaten,
het statuut van schijnzelfstandige is verboden.
Nette en goed onderhouden lokatie (zowel binnen als buiten
de werkplaatsen en gebouwen).
Op de vloer mag zich geen vette materie bevinden, of een
materie die gevaarlijk is voor de verplaatsingen.
Parkeerterrein voorbehouden voor de klanten, minimaal 5
parkeerplaatsen zijn wenselijk.
Duidelijke bewegwijzering zowel buiten als binnen de
gebouwen
Onthaalzone en wachtruimte met zitgelegenheid voor de
klanten
Toiletten voor de klanten (schoon en in goede staat)
De onderneming die de waarborg toekent, neemt de
constructeursgarantie over met een minimum van twee jaar
voor het deel waarvan zij de herstelling heeft uitgevoerd.
Verificatie van de voorwaarden vermeld op de factuur.
Ja Neen *
* Conformiteit na maximum 1 jaar
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen *
* Conformiteit na maximum 1 jaar
TD-newAVICAR-1201N

B. INSTALLATIES EN INFRASTRUCTUUR
new AVICAR Blz 13 / 24
Criterium Vaststelling Vaststellingen/
Opmerkingen
B.1.
B.2.
B.3.
B.4.
B.5.
B.6.
Spuitcabine
Voor de cabines op de markt sinds 1/1/1995 is
de CE-markering aangebracht en is een CEattest
aanwezig.
De installatie is proper (evaluatie van de staat
van properheid en de goede werking).
Regelmatig onderhoud (onderhoudsregister,
facturen, …)
De cabine is aangepast voor watergedragen
lakken (HVLP, HR, ….).
De verlichting werkt naar behoren.
Aparte zone voor demontage / montage
Aparte zone plaatslagerij
Aparte voorbereidingszone met lucht-
afzuigsysteem (centraal of mobiel systeem)
Aanwezigheid van opslagzone voor
gedemonteerde stukken (of caddies). De
herkomst van de stukken is op elk moment
vast te stellen.
Recipiënten en aparte opslagzone voor
afvalstoffen
Materiaal voor alternatieve herstelling
aanwezig:
• uitdeuken zonder spuiten;
• herstelling van synthetische
onderdelen;
• herstelling van schade binnenin;
• herstelling van voorruit.
Compressor, filters, luchtdroger in goede staat
van werking
Ja Neen
Ja Neen *
Ja Neen **
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen **
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Merk :…………………………
* Conformiteit na maximum 1
jaar
** Evaluatie van de graad van
properheid en van de goede
werking van de verlichting
Schikking die toelaat het werk te
organiseren op een
ononderbroken wijze, dit door
onnodige verplaatsingen van
wagens te voorkomen
Indien extern, de gegevens van
de firma vermelden, enkel voor
uitdeuken zonder spuiten,
herstelling van voorruiten en
herstelling van schade binnenin.
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 14 / 24
Criterium Vaststelling Vaststellingen/
Opmerkingen
B.7.
B.8.
B.9.
B.10.
B.11.
B.12.
B.13.
B.14.
B.15.
B.16.
B.17.
B.18.
B.19.
Lastoestellen
• Half-automaat aangepast aan actuele
materialen
• Puntlas aangepast aan actuele
materialen
Hefbruggen, hefapparatuur of werkkuilen
Toestel voor afstellen van lichten
Toestel voor controle en bijvullen van de airco
Mogelijkheid tot regeling van de geometrie
Aanwezigheid van:
Richtbank (marmer of kader op de
vloer)
hydraulisch treksysteem
meetsysteem (meetlat, ultrasoon)
Waszone voor voertuigen of extern
Aanwezigheid van infraroodinstallatie in de
werkplaats
Materiaal voor aanbrengen corrosiebestrijding
(holle plaatsen + undercoating)
De zones worden gescheiden door
brandwerende afschermingen.
Bescherming van het interieur van het voertuig
tijdens herstelling
Orde en netheid
(Visuele) evaluatie van het stof in de
werkplaats
Aangepast klein materiaal voor carrosseriewerk
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen *
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
……………………………………….
……………………………………….
Indien extern, de gegevens van
de onderaannemer noteren
Indien extern : voorlegging van
de laatste 3
uitbestedingsfacturen
* Conformiteit na maximum 1
jaar
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 15 / 24
C. OPSLAGZONE, MENGZONE EN VOORBEREIDING SPUITEN
Criterium Vaststelling Vaststellingen /
Opmerkingen
C.1.
C.2.
C.3.
C.4.
C.5.
C.6.
C.7.
Afzonderlijke en afgesloten ruimte
Mengmachine voor verf en verwarming indien
watergedragen lakken
Weegschalen van het elektronische type
De deur opent in evacuatierichting.
Het lokaal is geventileerd.
Stockage van ontvlambare vloeistoffen in
gesloten recipiënten
De lokalen voor de opslag van ontvlambare
producten zijn conform de geldende
voorschriften betreffende brandpreventie (bv.
artikel 52 van het ARAB).
De deuren zijn voorzien van een automatisch
sluitsysteem (indien het lokaal van het type 1 of
2 is).
Het lokaal is voorzien van een opvangsysteem
met voldoende capaciteit voor de opvang van
gevaarlijke producten in geval van een lek.
Orde en netheid
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen *
Ja Neen *
Ja Neen
Ja Neen
* Conformiteit na maximum 1
jaar
TD-newAVICAR-1201N

D. JURIDISCHE VERIFICATIE
new AVICAR Blz 16 / 24
Criterium Vaststelling Bijkomende informatie
D.1.
D.2.
D.3.
D.4.
D.5.
Inschrijving bij de Kruispuntbank voor
Ondernemingen met nace-code 45201 en/of
45204
Verzekering BA Exploitatie
Brandverzekering gebouwen
Geldige milieuvergunning of uitbatings-
vergunning of:
• een gunstig advies van de bevoegde
overheid mbt de melding (klasse 3),
• een bewijs van de verzending van de
melding (aangetekende zending via de
post met bericht van ontvangst of met
afgiftebewijs naar het college van
burgemeester en schepenen)
In orde met de verplichtingen op het vlak van
de betaling van de bijdragen voor de:
Sociale Zekerheid
BTW
Voorlegging van het attest
Afvalverwerking – contract met erkende ophaler
+ bewijs van vernietiging garage-afval
E. BUREAUTICA-BEHEER
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Nummer:
BE...........................………
Voorlegging laatste kwitantie:
…………………………………………
…………………………………
Nummer:
……………………………………
Vervaldatum:
……/………/………………
Afvalstoffenregister :
……………………………………
……………………………………
……………………………………
Criterium Vaststelling Vaststellingen /
Opmerkingen
E.1.
E.2.
Aparte lijnen Tel/Fax
Gebruik Winformex + digitale foto’s
Ja Neen
Ja Neen
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 17 / 24
F. ORGANISATIE VAN HET PROCES VERVANGWAGEN
Criterium Vaststelling Vaststellingen /
Opmerkingen
F.1.
F.2.
F.3.
F.4.
Voertuigen met verzekering burgerlijke
aansprakelijkheid
Documenten technische controle in orde
Voertuig schoon en goed onderhouden
De persoonlijke gegevens en een copie van het
rijbewijs worden bijgehouden tijdens het ter
beschikking stellen van de vervangwagen
G. OPLEIDING EN BEHEER VAN HET PERSONEEL
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen *
* Conformiteit na maximum 1
jaar
Criterium Vaststelling Vaststellingen /
Opmerkingen
G.1.
G.2.
Het opleidingsregister beschrijft de functie van
de werknemer en geeft een overzicht van de
gevolgde opleidingen
Gevolgde opleidingen :
- Continue opleiding plaatslagerij en
spuiten (minimaal 1 spuiter die in een
erkend trainingscentrum
productcursussen heeft gevolgd)
- 2 dagen opleiding/jaar per werknemer
Ja Neen *
Ja Neen
Ja Neen *
* Conformiteit na maximum 1
jaar
* Conformiteit na maximum 1
jaar
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz 18 / 24
H. NALEVING VAN DE REGELS INZAKE VEILIGHEID EN MILIEU
H.1. Milieu
H.2.
Verificatie van de opvolging van de geldende
wetgeving :
- Bodemanalyse
- Het parkeren van afgedankte wagens
- De vervanging van de filters (cabine,
voorbereidingszone) –
onderhoudsregister
- Controle en afstelling van de branders
De opslag van gevaarlijke producten en
gevaarlijk afval gebeurt zodanig dat elke vorm
van milieuverontreiniging wordt vermeden.
Veiligheid
- Verificatie van de opvolging van de
periodiciteiten wat de verplichte
reglementaire controles betreft :
Hefbruggen
Laagspanningsinstallatie
Hoogspanningsinstallatie
Persluchtvaten
- Het gebruik van persoonlijke
beschermingsmiddelen
- Een Explosieveiligheidsdocument is
opgesteld en wordt up-to-date
gehouden (cfr. Codex ‘Welzijn op het
Werk’ Titel III: Arbeidsplaatsen
Hoofdstuk IV: Bijzondere arbeids-
plaatsen Afdeling X: Ruimten met
risico’s voor werknemers door een
explosieve atmosfeer)
- Bewijs van de toepassing en uitvoering
van het toezicht betreffende welzijn op
het werk (cfr. Codex ‘Welzijn op het
Werk’ Titel I: Algemene Beginselen
Hoofdstuk IV: Maatregelen in verband
met het gezondheidstoezicht op de
werknemers)
Ja Neen
Ja Neen *
Ja Neen
Ja Neen *
Ja Neen
Ok Nok
Ok Nok
Ok Nok
Ok Nok
Ok Nok
Ok Nok *
Ok Nok
* Conformiteit na maximum 1
jaar
……./………/…………..
……./………/…………..
……./………/…………..
……./………/…………..
* Conformiteit na maximum 1
jaar
TD-newAVICAR-1201N

I.1.
-
I.2.
-
I.3.
I. BESLUITEN VAN DE AUDIT
new AVICAR Blz. 19 / 24
De inrichting voldoet aan de criteria van de vragenlijst en het certificaat kan haar worden
toegekend.
De inrichting voldoet aan alle criteria van de vragenlijst, maar moet een kopie van het
document in verband met criterium ………… overmaken alvorens het certificaat te verkrijgen.
Document ontvangen door AV op ………../………../………..
Handtekening van de auditor : .....................................
De inrichting voldoet niet aan het criterium …………, dat opnieuw zal moeten worden
onderzocht door de AVI-auditor alvorens het certificaat af te leveren.
J. AANVRAGEN TOT VERBETERING GEFORMULEERD DOOR DE AUDITOR
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
Naam van de auditor
Datum van de audit
Bijkomende tijd
AVI-auditor
Handtekening + naam
:.......................................…………………………………………………
:.......................................…………………………………………………
:.......................................…………………………………………………
Stempel van de inrichting :
Hoofd van de inrichting
Handtekening + naam
TD-newAVICAR-1201N

new AVICAR Blz. 20 / 24
BIJLAGE II : TOETREDINGSFORMULIER
Ondergetekende (naam, voornaam, functie) :
TOETREDINGSFORMULIER
tot het systeem van new AVICAR -certificatie
Datum : ......./........./..........
...................................................................., ............................, .................................................
van het bedrijf (naam, adres en ondernemingsnummer) :
..........................................................................................................
..........................................................................................................
BE ………………………………………………
Plaats bestelling om toe te treden tot het systeem van NEW AVICAR-certificatie volgens de
voorwaarden van het Algemeen Reglement (referte TD-newAVICAR-1201N) dat ik eerder
heb ontvangen voor de carosserie-inrichting(en) vermeld in de bijgevoegde en volledig
ingevulde identificatiefiche(s) (een fiche per inrichting).
Zoals voorzien in artikel 7.1 van dit Algemeen Reglement, verbind ik mij ertoe de factuur te
betalen van de standaard certificatiekosten en eventuele bijkomende kosten van elke inrichting
binnen de 15 kalenderdagen die volgen op de verzending ervan.
Als werktaal kies ik voor:
het Nederlands
het Frans
................................
handtekening
Dit ingevulde en ondertekende formulier, alsook de identificatiefiche(s) van de
inrichting(en) dienen via de post naar volgend adres te worden teruggezonden :
AIB-VINÇOTTE International
T.a.v. D. Dyon
Business Class Kantorenpark
Jan Olieslagerslaan 35
1800 Vilvoorde
TD-newAVICAR-1201N

BIJLAGE III : IDENTIFICATIEFICHE
new AVICAR Blz. 21 / 24
IDENTIFICATIEFICHE VAN DE INRICHTING DIE WENST TOE TE TREDEN
IDENTIFICATIE VAN DE INRICHTING
TOT HET SYSTEEM VAN newAVICAR -CERTIFICATIE
Naam van de inrichting: ………………………………………………………………………….
Hoofd van de inrichting: ………………………………………………………………………….
Adres: ………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
B.T.W.-nummer: BE ……………………………………………………………………..
Telefoon: ………………………………………………………………………….
Telefax: ………………………………………………………………………….
Email adres: ………………………………………………………………………….
ADMINISTRATIEVE INFORMATIE OVER DE INRICHTING
Personeel (aantal werknemers)
RSZ-nummer
Oppervlakte parking (m 2 )
Oppervlakte atelier (m 2 )
Openingsuren receptie
Jaarlijkse sluitingsperiode
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………….
De inrichting is momenteel erkend in het kader van herstellers onder conventie : Ja Neen
Actualisatie opvolgingsdossier : Ja Neen
UITGEOEFENDE ACTIVITEITEN
Herstelling verbonden aan één merk
Dealer van welk(e) merk(en) : ....................................................................
Herstelling van personenwagens
Herstelling van bestelwagens
Herstelling van vrachtwagens
Mechanische herstelling
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
Ja Neen
TD-newAVICAR-1201N

BIJLAGE IV : OPVOLGINGSDOSSIER
new AVICAR Blz 22 / 24
Het opvolgingsdossier dient volgende documenten te bevatten :
o Arbeidsovereenkomst met de werknemers of loonfiches
o Willekeurige factuur (i.v.m. de garantie van de herstelling)
o CE-attest van de spuitcabine(s) indien van toepassing (datum van op de markt brengen vanaf
01/01/1995)
o Onderhoudsregister en facturen voor onderhoud van de spuitcabine
o Gegevens van de onderneming(en) die alternatieve herstelling(en) uitvoert (indien extern)
o Drie facturen van geometrie (indien extern)
o Laatste kwitantie verzekering BA Exploitatie en brandverzekering gebouwen
o Geldige milieuvergunning of uitbatingsvergunning
o Attesten van RSZ en BTW die aantonen dat er geen schulden zijn bij deze instanties
o Facturen en/of certificaten van afvalophaling
o Verzekering BA voor de vervangwagens
o Documenten technische controle vervangwagens
o Documenten m.b.t. persoonlijke gegevens en copie rijbewijs bij ter beschikking stellen van
vervangwagen (voorbeelddocument)
o Opleidingsregister
o Certificaten van gevolgde opleidingen
o Bodemonderzoek
o Onderhoudsregister m.b.t. vervanging van de filters (spuitcabine, voorbereidingszones)
o Controle van de branders
o Verplichte wettelijke controles (hefbruggen, laagspanningsinstallatie, hoogspanningsinstallatie,
persluchtvaten)
o Explosieveiligheidsdocument
o Geldig verslag van de Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk
TD-newAVICAR-1201N

newAVICAR Blz. 23 / 24
BIJLAGE V : ALGEMENE VOORWAARDEN
1.DOEL
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP ONZE PRESTATIES (AVTP-2008/07)
Deze algemene voorwaarden bepalen het kader en de limieten voor de uitvoering van onze controles, evenals onze wederzijdse verplichtingen. Bijkomende of afwijkende specifieke voorwaarden
kunnen overeengekomen worden in een bijzondere overeenkomst. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen zolang wij de uit te voeren prestaties niet
uitdrukkelijk hebben aangenomen. Behoudens uitdrukkelijke en door een van onze afgevaardigden ondertekende afwijking zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van
iedere andere voorwaarde die ons meegedeeld zou worden.
2.UITVOERINGSMODALITEITEN
2.1.Om onze prestaties in de beste omstandigheden te kunnen uitvoeren, vragen wij u, naargelang van de aard van de interventies:
- de documenten, software, systemen, die nodig zijn voor de goede uitvoering van de opdracht ter beschikking te stellen van onze afgevaardigden;
- te zorgen voor de toegangsformaliteiten en -vergunningen, het vergezellen van onze agenten, het overhandigen aan laatstgenoemden van de richtlijnen die nageleefd moeten worden in de
onderzochte installatie, en het ter beschikking stellen van de diverse veiligheidstoestellen of uitrustingen die eigen zijn aan die installatie;
- aan onze afgevaardigden, via een veiligheidsverantwoordelijke, de specifieke informatie en instructies mee te delen die betrekking hebben op de onderzochte installatie en die van aard zijn om de
veiligheid, de hygiëne en de gezondheid van onze afgevaardigden te waarborgen; die informatie kan ook rechtstreeks aan onze Veiligheidschef meegedeeld worden;
- ervoor te zorgen dat een van uw afgevaardigden aanwezig is, onder andere voor het bedienen van de te controleren toestellen.
2.2.Wij behouden ons het recht voor om bepaalde prestaties toe te vertrouwen aan andere instellingen of laboratoria die onder onze verantwoordelijkheid werken, binnen de grenzen die worden
toegelaten door de wettelijke bepalingen en de betreffende regels inzake erkenning of accreditatie, en dat met name voor de opdrachten in het buitenland.
2.3.Onze verslagen worden opgesteld op uw naam en voor uw rekening. Ze worden opgesteld en u toegestuurd in één exemplaar, in de taal van uw keuze: Nederlands, Frans, Engels of Duits.
Behalve in geval van een wettelijke verplichting of een verplichting die voortvloeit uit een accreditatie bewaren wij de gegevens van het verslag slechts gedurende maximaal drie jaar. De besluiten
van het verslag hebben uitsluitend betrekking op de vaststellingen die werden gedaan op het ogenblik van de interventie
.
3.BEPALING EN HERZIENING VAN DE PRIJZEN - FACTURERING EN BETALING
3.1.Bepaling en inhoud van de prijzen
3.1.1.Onze prijzen worden in onderlinge overeenstemming vastgelegd. Ze worden opgesteld op basis van een normale werkdag van acht uur, tussen 6 en 20 uur, van maandag tot vrijdag, met
uitzondering van de feestdagen, zonder dat de werkdag, reistijd inbegrepen, meer dan negen uur mag bedragen.
3.1.2.Geven aanleiding tot een toeslag, de prestaties die worden uitgevoerd:
- op zaterdag, of tussen 20 uur en 6 uur ’s morgens: 50 % toeslag
- of boven de acht uur per dag: 50 % toeslag
- zon- en feestdagen: 100 % toeslag
3.1.3.Om welke reden dan ook kunnen prestaties en kosten nodig worden bovenop wat gepland was. Dat geldt met name voor bijkomende onderzoeken die, in afwijking van het vastgestelde
programma, nodig geacht zouden worden op grond van de vaststellingen die werden gedaan tijdens de uitvoering van de prestaties. De prijs van die prestaties en het bedrag van die kosten zullen
bepaald worden volgens de hierboven vermelde principes. In onze prijzen zijn de Belgische of buitenlandse taksen en rechten niet inbegrepen. Behalve indien anders bepaald is, omvatten onze
prijzen niet de reis- en verblijfkosten en de kosten voor levensonderhoud van onze afgevaardigden.
3.2.Prijsherziening
Onze prijzen blijven geldig voor de duur die bepaald wordt in de bijzondere overeenkomst. Ze kunnen nadien herzien worden volgens de prijsstijgingen die worden meegedeeld aan de Federale
Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, in overeenstemming met de geldende wetgeving. De specifiek overeengekomen prijs wordt herzien volgens de herzieningsformule
die wordt bepaald in de bijzondere overeenkomst.
3.3.Facturering
Voor elk van de bovenvermelde opdrachten wordt een factuur opgesteld, en dat na verzending van het verslag dat erop betrekking heeft. De kosten en uitgaven met betrekking tot de opdracht,
evenals de bijkomende prestaties en kosten, worden afzonderlijk aangerekend volgens de tarieven die van kracht zijn op het ogenblik van de uitvoering van de opdracht, of volgens de prijzen en
modaliteiten die werden overeengekomen in de bijzondere overeenkomst.
Naar gelang onze controles in regio of volgens eenheidsprijs worden gefactureerd, zal er een minimumbedrag worden aangerekend van 45 min van het uurtarief per opdracht, per persoon en per
dag.
TD-newAVICAR-1201N

3.4.Betalingsvoorwaarden.
new AVICAR Blz 24 / 24
Onze facturen zijn contant betaalbaar in onze zetel, zonder korting. Elke weigering om te betalen, om welke reden ook, dient ons binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur meegedeeld te worden. De
betaling van onze facturen gebeurt uitsluitend aan ons. Wij kunnen er bijgevolg geenszins toe gehouden zijn de vereffening ervan bij derden te vorderen. In geval van achterstallige betaling behouden wij ons
het recht voor om, zonder aanmaning, onze prestaties op te schorten en ze te hervatten, behoudens tegenbericht van uw kant, zodra de betaling geregeld is. De reglementering verplicht ons om in bepaalde
gevallen de voogdij-overheden op de hoogte te brengen van het opschorten van onze prestaties. Het niet betalen van de gehele of een gedeelte van een factuur veroorzaakt van rechtswege en zonder
aanmaning:
a) de opeisbaarheid van alle andere, zelfs niet vervallen facturen.
b) een verhoging met 15 % van de verschuldigde som als inningsvergoeding, zonder dat die verhoging echter kleiner kan zijn dan 25 Euro’s.
c) een interest op de onbetaalde bedragen, berekend volgens de geldende intrestvoet zoals vastgesteld door de wet betreffende de betaling van handelstransacties en berekend per dag vanaf de
vervaldag.
Elke verandering in uw toestand, zoals met name verkoop of inbreng van uw gehele onderneming of een gedeelte ervan, overlijden, onbekwaamheid, betalingsmoeilijkheden of stopzetting van betalingen,
liquidatie van goederen, gerechtelijke schikking, voorlopige opschorting van vervolgingen, concordaat, faillissement of elke gelijkaardige procedure, ontbinding of vormwijziging, zelfs na gedeeltelijke
uitvoering van de overeenkomsten of bestellingen, leidt tot de toepassing van dezelfde maatregelen als in het geval van nietbetaling van de facturen.
4.VERBINTENIS VAN DE PARTIJEN - AANSPRAKELIJKHEID
4.1.Behoudens bijzondere afwijking vallen onze prestaties uitsluitend onder de bevoegdheid van de erkende, geaccrediteerde of aangemelde controle-instellingen, certificatie-instellingen of laboratoria.
4.2.Elke klacht moet schriftelijk ingediend worden, binnen de kortst mogelijke termijn na het einde van onze interventies. Als binnen de dertig dagen na ontvangst van de klacht blijkt dat wij tekort schoten in de
uitvoering van onze opdracht, zullen wij de prestaties opnieuw uitvoeren, op onze kosten.
4.3.Tenzij anders bepaald door de wet of door de reglementen is onze aansprakelijkheid, als wij onze prestaties niet naar behoren uitvoeren, beperkt tot 2.5 miljoen Euro’s voor lichamelijke schade en 1.25
miljoen Euro’s voor elke andere schade.
In geval van prestaties die worden uitgevoerd in het kader van officiële reglementeringen zullen wij evenwel niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor zover wij onze prestaties hebben uitgevoerd
overeenkomstig de voorschriften van die reglementeringen. Daarenboven, indien wij aansprakelijk zouden worden gesteld, sluit dat de aansprakelijkheid niet uit van iedereen die bij het gecontroleerde object
betrokken was.
4.4.Wij zijn niet aansprakelijk voor de schade die zou zijn aangericht door onze afgevaardigden die niet waren vergezeld of niet op de hoogte werden gebracht van bepaalde bijzondere kenmerken van de te
controleren toestellen of installaties. Daardoor doet u uitdrukkelijk afstand van uw recht op het eisen van schadevergoeding van ons of onze aangestelden. U dient uw verzekeraars daarvan op de hoogte te
brengen en ervoor te zorgen dat het hen tegenstelbaar is.
4.5.Een vertraging in de uitvoering van onze opdrachten, om welke reden ook, geeft niet het recht schadevergoeding en interesten te eisen.
4.6.Het contract tussen een klant en een entiteit van de groep VINÇOTTE wordt afgesloten in naam en voor rekening van alle entiteiten van de groep VINÇOTTE die de overeengekomen diensten volledig of
gedeeltelijk verlenen.
5.DUUR
Het contract wordt afgesloten voor de duur die bepaald wordt in de bijzondere overeenkomst. Bij ontstentenis wordt het contract opgesteld voor de duur van drie jaar vanaf de datum van ondertekening. Het
wordt stilzwijgend verlengd, op elke vervaldag, en dat voor dezelfde duur, tenzij bij opzegging per aangetekende brief 6 maanden vóór de vervaldag. Als u een privé-persoon bent (consument), is de
volgende bepaling enkel van toepassing in geval van stilzwijgende verlenging van het contract. In dat geval wordt de opzegtermijn op één maand bepaald
6.TOEPASSELIJK RECHT - BESLECHTEN VAN CONFLICTEN
Bij elk geschil met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van dit document wordt gestreefd naar een minnelijke schikking. Als het conflict blijft bestaan, wordt het beslecht volgens de
Belgische wet, uitsluitend door de rechtbanken van Brussel, waar de zaak aanhangig gemaakt wordt door de meest gerede partij.
De verhogingspercentages die worden toegepast op grond van de AVTP zijn:
Toeslag zaterdag: 50%
Toeslag zondag: 100%
Toeslag nachtwerk: 50%
Toeslag feestdag: 100%
Toeslag meer dan 8 uur: 50% Deze verhogingspercentages vervangen de waarden die in de standaardvoorwaarden vermeld zijn.
TD-newAVICAR-1201N