23.09.2013 Views

Uitvaartverzorging - MKB-Nederland

Uitvaartverzorging - MKB-Nederland

Uitvaartverzorging - MKB-Nederland

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Interne kennis<br />

Bijvoorbeeld:<br />

Huisregels of huishoudelijk reglement<br />

O M G U<br />

Kennis<br />

Intern en extern<br />

Competenties 1<br />

De beoordeling dient te geschieden volgens de maat die bij de functie past. Indien een aspect niet van toepassing is op de<br />

functie, blijft waardering achterwege.<br />

Aspect van de functie Waardering Toelichting<br />

Klantgerichtheid O M G U<br />

Beoordelings-/signaleringsvermogen O M G U<br />

Planning O M G U<br />

Organiseren van eigen werk O M G U<br />

Leidinggevende capaciteiten O M G U<br />

Kwaliteitsgerichtheid<br />

orde, netheid, hygiëne<br />

Mondelinge communicatie<br />

Te woord staan van bezoekers,<br />

leveranciers, het woord voeren bij<br />

plechtigheden e.d.<br />

O M G U<br />

O M G U<br />

Contactuele vaardigheden O M G U<br />

Samenwerking met- en<br />

Dienstverlenend naar<br />

Interne- en externe klanten<br />

O M G U<br />

Stressbestendigheid O M G U<br />

Integriteit O M G U<br />

Flexibiliteit O M G U<br />

Scholing<br />

Zijn er in het verleden afspraken gemaakt over (bij)scholing Ja Nee<br />

Waardering effecten/resultaten van gevolgde opleiding en/of training O M G U<br />

Scholingsafspraken komende periode (tijdpad en inhoud afspraken):<br />

Onderwerpen die van invloed zijn op het functioneren<br />

Werkomstandigheden<br />

Ondersteuning leidinggevende<br />

Fysieke omstandigheden<br />

Veiligheid en gezondheid<br />

Persoonlijke ontwikkeling<br />

Wensen m.b.t. opleiding en training<br />

Toekomstbeeld van de werknemer<br />

Visie leidinggevende op ontwikkeling werknemer<br />

Overige ingebrachte bespreekpunten door werknemer/<br />

beoordelaar<br />

Verbeterpunten competenties/beoordelingscriteria<br />

Afspraken over het verbetertraject<br />

1 Voor een omschrijving van de competenties zie pagina 55 en 56.<br />

25 Staatscourant 2010 nr. 20455 16 december 2010

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!