de veelkleurigheid van mtb jaarverslag mtb 2010

de veelkleurigheid van mtb
jaarverslag mtb 2010

De veelkleurigheid van mtb
Jaarverslag mtb 2010

Inhoudsopgave
6
Raad van Bestuur
mtb werkt 7
Vooruitblik 15
16
Interviews
Eva Henquet 18
Jochem Courtens 21
Marcel Jöris 25
Jessy Spronck 33
Letitia Favre & Agnetha Linke 37
Gijs van Lier 41

45
Raad van Commissarissen
Verslag van de Raad van Commissarissen
bij de jaarrekening 2010 46
Samenstelling Raad van Commissarissen
mtb Regio Maastricht nv 52
54
Verkorte jaarrekening
Accountantsverklaring 56
Financiën 58
Financiële kengetallen 61
Sociale resultaten en ontwikkelingen 62
Organogram 64
Personalia 66
Colofon 68

Raad van Bestuur

7 mtb werkt
mtb heeft in 2010 een mooie winst genoteerd van € 0,246 mln.
Ondanks de tegenvallende economische ontwikkeling in onze regio kijken wij
terug op een succesvol jaar voor mtb. Zowel financieel als ook maatschappelijk.
Het jaar 2010 bood dan ook weer meer voldoening dan de afgelopen jaren.
Ook in 2010 is wederom gebleken dat onze medewerkers prima kunnen meedraaien
in onze samenleving als we ze taken op maat kunnen bieden. Orga ni saties
die hiermee aan de slag zijn gegaan hebben al veel geld bespaard. Wer ken met
mtb dekt de werkgeversrisico’s af en een deel van het salaris wordt gesubsidieerd.
Bij vele ondernemers ontbreekt nog die ervaring. Zij denken nog teveel aan problemen
of kosten. Dit wordt vaak gevoed doordat ze simpelweg de vele mogelijkheden
nog niet kennen. mtb moet de onder nemer wat te bieden hebben. Daarbij
is het streven naar meer betrokkenheid en samenwerking de beste garantie voor
succes. En daar slagen wij steeds beter in. Samen met onze medewerkers, hun
diversiteit en grote inzet. Samen met onze aandeelhouders door het vertrouwen
dat ze in mtb stellen. Samen met onze partners die juist inzetten op onze mede ­
werkers met een op het eerste gezicht minder geschikt profiel. Al die mensen
zeggen wij van harte dank.

In het afgelopen jaar hebben wij wederom succesvolle open dagen georganiseerd,
is veel aandacht besteed aan de interne organisatie, is de uitvoering
van alle reïntegratietaken van de gemeenten Maastricht en de Mergellandgemeenten
samengebracht in een nieuwe organisatie, bleef het ziekteverzuim
hoog op de agenda staan en hebben wij het jaar afgesloten met een medewerkerstevredenheidsonderzoek.
Kort samengevat: 2010 was boeiend, interessant
en uitdagend.
De winst van werk
Onze missie is heel duidelijk: mtb ontwikkelt mensen. Wij zijn ervan overtuigd
dat iedereen beschikt over talenten. Daarom zetten wij niet de beperkingen van
mensen voorop, maar hun mogelijkheden. We zoeken naar passend werk om
deze optimaal te benutten. We begeleiden mensen en leiden hen op om hun
mogelijkheden te vergroten. Zo kunnen ze op de arbeidsmarkt nieuwe stappen
zetten. Er is voor iedereen perspectief op zinvol werk, ook voor mensen die
onvoldoende aansluiting hebben op de arbeidsmarkt. Dat hebben we ook in
het afgelopen jaar weer aangetoond.
mtb biedt daarbij een breed scala aan diensten en producten aan, ook voor
op drachtgevers. Immers, de inzet van of het uitbesteden van werk aan onze
mensen biedt ook nieuwe mogelijkheden voor opdrachtgevers. De activiteiten
vormen samen een infrastructuur waarmee wij onze klanten optimaal bedienen
en daarmee ons centrale doel ondersteunen.
8

9 strategie
mtb heeft de strategische keuze gemaakt om zich te positioneren als een
breed arbeidsintegratiebedrijf. Kernactiviteit is het ontwikkelen van het
arbeidspoten tieel van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en onze
mensen op een zo regulier mogelijke arbeidsplek te plaatsen.
In juli 2010 is Annex bv opgericht. In deze organisatie vindt de uitvoering plaats
van alle reïntegratietaken van de aangesloten gemeenten Maastricht en Mergelland
in het kader van de wwb (Wet Werk en bijstand). Gemeenten kunnen nu
beter toezicht houden op de uitvoering en daarmee op de duurzaamheid van de
participatie en inzet van trajecten die nodig zijn voor de mensen met een grote
afstand tot de arbeidsmarkt.
Ook is de werkgelegenheid voor vele medewerkers behouden gebleven en is de
uitgangspositie voor de toekomst in vele opzichten sterk verbeterd.
governance
In het verslagjaar hebben wij op basis van de specifieke situatie bij mtb met de
Raad van Commissarissen in de vorm van discussie en interactie een drietal
thema’s rond governance besproken: het werkdomein, de rol­ en taakinvulling
alsmede het benutten van het governance­instrumentarium. Dit in het kader
van de recente ontwikkelingen rond governance en de gevolgen daarvan voor
het werkdomein van de commissarissen.

Financiële resultaten
mtb heeft in 2010 een positief resultaat gerealiseerd van € 0,246 mln. Ten op ­
zichte van de begroting is een verbetering gerealiseerd van ongeveer € 0,626 mln.
De opgaande lijn van de afgelopen jaren is daarmee ook in 2010 gecontinueerd.
Dit resultaat werd wederom bereikt door enerzijds een hogere omzet en anderzijds
verdergaande beheersing van de kosten, terwijl de subsidies voor de
wsw niet zijn gestegen als gevolg van de ontwikkeling van de loonkosten in
deze sector.
Omzet
De groepsomzet van mtb in 2010 is ten opzichte van 2009 nagenoeg gelijk gebleven
nl. € 23,0 mln. Belangrijke oorzaak hiervan is dat de uitvoering van het werk
ten behoeve van de wwb ondergebracht is bij Annex bv. Verder nam de omzet
in alle activiteiten toe, zij het niet overal in dezelfde mate. mtb is ook in het
verslagjaar doorgegaan met investeren in haar verkooporganisatie. mtb onderhoudt
intensieve contacten met toonaangevende marktpartijen om zo een breed
draagvlak te hebben en commerciële contacten voor haar werkzaamheden te
creëren. Stichting immens is daarvan het levende bewijs. Marktpartijen associëren
zich nu met mtb. Ook bij de gemeenten heeft mtb weer meer opdrachten
gekregen. Het bewijst dat onze keuze om nadrukkelijker dan voorheen als partner
met het lokale bedrijfsleven samen te werken ook commercieel succesvol is.
mtb positioneert zich hierin als ondernemend. Op deze manier zijn er ook het
afgelopen jaar weer succesvolle samenwerkingen ontstaan. Wij slaan steeds vaker
met partners de handen ineen zodat synergie ontstaat op het gebied van kwaliteit
en productiviteit, op zo’n manier dat we er allebei beter op worden.
10

11
beDrijFskOsten
De kosten zijn wederom goed onder controle gehouden en, daar waar dit kon,
structureel verlaagd. De totale bedrijfskosten zijn met 2,1% gedaald tot € 5,6 mln.
We zien voor het eerst in jaren een forse verslechtering van het subsidieresultaat.
Bijstelling van de rijkssubsidies heeft in 2010 niet plaatsgevonden terwijl
de loonkosten van de wsw­medewerkers ook in 2010 verder zijn gestegen conform
cao­verplichtingen.

Portfolio
Voor alle activiteiten geldt onveranderd dat mtb dicht bij haar klanten staat.
Daarom kunnen wij onze klanten oplossingen bieden die goed aansluiten bij
hun behoeften. Elk jaar opnieuw kijken we kritisch naar onze activiteiten. Zij
moeten immers in lijn liggen met onze strategie. In elke activiteit zal een duidelijk
herkenbaar facet van mensontwikkeling aanwezig moeten zijn en deze
activiteit zal uiteindelijk moeten bijdragen aan ons financieel resultaat. In het
verslagjaar is besloten tot afbouw van de fietsenassemblage.
garantievermOgen
Het garantievermogen is verbeterd in 2010 tengevolge van de winstinhouding
en bedraagt per 31 december 2010 € 2,985 mln.
risicO’s en interne beheersingssystemen
Het operationeel management van de onderdelen Trajecten & Deta cheringen
en Bedrijven is verantwoordelijk voor het toepassen van de interne beheersingssystemen.
Leidraad hierbij vormen de richtlijnen en de kaders die de
Raad van Bestuur heeft opgesteld. Denk hierbij aan de interne manier van
rapporteren en risicobeperkende systemen bij het aangaan en uitvoeren van
opdrachten.
Er is in 2010 een start gemaakt met de verdere invoering van risico management
binnen mtb. mtb wil risicomanagement gebruiken om de bedrijfsvoering nog
effectiever en efficiënter in te richten. In 2010 zijn daartoe met een brede af vaar ­
diging van de organisatie de risico’s geïdenti ficeerd en geprioriteerd. Uitein delijk
12

13 is hieruit een risicomatrix samengesteld. In het komende jaar zal de verdere
invoering van risicomanagement zijn beslag krijgen.
meDewerkers
Ook in 2010 is de taakstelling wsw voor 100% gerealiseerd. Ultimo 2010 hebben
in totaal 1254 personen een wsw­dienstbetrekking. In 2010 hebben wij binnen
mtb 352 personen uit diverse andere doelgroepen begeleid. 154 personen hebben
ultimo 2010 een regulier dienstverband, waarvan 14 personen binnen de Buurtbeheerbedrijven.
Bij de Stichting Phoenix hebben 21 personen een reguliere
dienstbetrekking.
medewerkerstevredenheidsonderzoek: 7,0
Voor sw­bedrijven bestaat een voor de sector ontwikkeld medewerkerstevredenheidsonderzoek
(mto). Medewerkers beantwoorden vragen over werkbeleving,
de mening over hun leidinggevende, de sociale aspecten en de werkplek en
middelen. Het algemene rapportcijfer van mtb: een 7,0. Dit cijfer is nagenoeg
gelijk aan dat van de sector: 7,1. In 2011 worden de resultaten nader uitgewerkt
in plannen van aanpak per afdeling waarin de verbeterpunten afgestemd
worden met de medewerkers.
ziekteverzuim
Hoewel veel van onze medewerkers een medische achtergrond hebben en
een hoger ziekteverzuim daardoor verklaarbaar kan zijn, achten wij het wenselijk
dit verzuimcijfer verder terug te brengen. Daarvoor zijn in 2010 diverse
inspanningen gepleegd. Onder eigen regie is veel aandacht besteed aan de

ziekteverzuimbegeleiding. Aandacht was hierbij het centrale thema. Het ziekteverzuim
is door deze gerichte aanpak in 2010 gedaald naar 11,7% mtb­breed. In
2009 bedroeg het ziekteverzuim nog 13,5%.
medezeggenschaP
In 2010 heeft de ondernemingsraad zich met een groot en gevarieerd aantal
onder werpen beziggehouden. Haar houding hierbij is positief­kritisch,
waardoor het overleg met de bestuurder een meerwaarde oplevert voor het
organisatie beleid en de werkwijzen. Op diverse terreinen zijn er onderwerpen
bestu deerd. Bij belangrijke beleidsstukken werd veelal een tijdelijke commissie
ingesteld. Deze bracht dan vervolgens aan de gehele ondernemingsraad een
advies uit. De ondernemingsraad wordt in een vroegtijdig stadium bij visievorming
en besluitvorming betrokken en kan daarmee de ontwikkelingen op
de voet blijven volgen. Vroegtijdig kunnen meedenken heeft zeer zeker bijgedragen
aan het zorgvuldig en succesvol doorlopen en invoeren van de verschillende
onderwerpen.
14

15 vooruitblik
Naast de voortdurende economische crisis staan we aan de vooravond van de
grootste veranderingen in de geschiedenis van de wsw­bedrijven. mtb wordt
in 2011 geconfronteerd met verdergaande bezuinigingen in aanloop naar de
nieuwe Wet Werken naar Vermogen (wwnv). Ondanks onze sterke uitgangspositie
is het voor mtb niet mogelijk om zo snel de opgelegde aanpassingen en
bezuinigingen van overheidswege door te voeren.
mtb komt hierdoor helaas weer in de rode cijfers.
Maar weglopen voor deze bezuinigingen doen we niet. Deze nieuwe financiële
realiteit heeft ons gedwongen om al onze uitgaven nog eens kritisch onder de
loep te nemen. Samen met onze aandeelhouders, de ambtelijke top, onze toezichthouder
en de ondernemingsraad hebben wij nagedacht over een gerichte
invulling om de aankomende storm van wetswijzigingen en bezuinigingen het
hoofd te kunnen bieden met als uitkomst een omvangrijk en divers pakket aan
maatregelen. We willen ons ook binnen de nieuwe kaders en de veranderende
omgeving maximaal blijven inzetten om onze opdracht om mensen met onvoldoende
aansluiting op de arbeidsmarkt verder te helpen waar blijven maken.
Hans Verwijlen, Algemeen directeur

Interviews

De wereld blij maken met
een kopje koffie of een
prachtig lied Zodra ze op het
toneel staat, vergeet ze alles om haar heen en gaat haar
hart open. Zingen, dansen en acteren. De grote liefdes
van Eva. Ooit kent de hele wereld haar. Maar tot die
tijd zorgt ze met een stralende lach voor de gasten van
Eetcafé Sint Pietersberg.

19
Als klein kindje al was ze in de weer met potjes en pannetjes, thuis de
tafel dekken, het iedereen naar de zin maken. Dat Eva Henquet (19 jaar)
later in de horeca zou gaan werken, was dus al heel lang duidelijk. Logisch dan
ook dat je weekend­ en vakantiebaan ook in de horeca is. Al vanaf haar 14e steekt
Eva haar handen uit de mouwen bij Eetcafé Sint Pietersberg. In de bediening voor al,
maar ze springt ook bij in de keuken. ‘Dat is juist leuk, die afwisseling’ vindt Eva.
vOOr De leeuwen
Hoewel ze het vak natuurlijk al in de praktijk leerde, volgde ze bij de Praktijkschool
haar horeca­opleiding. Het spannendst was het koken tijdens de bruiloft
van één van haar docenten. ‘Mijn taak: de amuses. Kleine, smakelijke gerechtjes
‘Over 10 jaar? Dan werk ik als actrice en ben ik moeder van drie kindjes.’
die er ook nog eens supermooi moeten uitzien. Je krijgt een voorbeeld, maar
daarna word je voor de leeuwen gegooid. Op dat moment moet het gebeuren...
Spannend was dat. De gasten hebben gesmuld... Dus het was goed.’
in De huiD kruipen
Een baan in de horeca betekent ook ’s avonds en in de weekenden werken. Op
de dagen dat zij vrij heeft, is het tijd voor Eva’s andere grote passies: toneelspelen,
zingen en dansen. ‘Op de basisschool stond ik altijd al vooraan als de
schoolmusical weer begon. Sinds vijf jaar zit ik op toneelles bij Kumulus. Super

is dat. Ik vind dat ik al gegroeid ben in
het acteren. In het begin kreeg ik mijn
tekst en die sprak ik uit. Nu probeer ik
me ook te verdiepen in een personage.
Op dit moment zijn we bezig met het
spelen van oudere series. Medisch Centrum
West bijvoorbeeld. Ik speel de rol
van zuster Gerda. Ik probeer in haar huid
te kruipen en tijdens het kijken van de
serie let ik op haar: hoe beweegt ze, hoe
praat ze, hoe lacht ze... Nu is het nog een
hobby, maar ik zou er graag, ooit, mijn
werk van willen maken. Inschrijven bij
een castingbureau is mijn eerste stap.
Over 10 jaar? Dan werk ik als actrice en
ben ik moeder van drie kindjes. Maar dan
woon ik niet meer in Maastricht. Acteer­
of modellenwerk ligt hier niet voor het
oprapen, daarvoor moet je toch naar
de Randstad of naar het buitenland...’
20

Jochem en Stitch...
Vrije jongens Stitch is zijn lust en
zijn leven. Dat kleine, duivelse wezentje neemt
alle gedaanten aan die Jochem kan bedenken.
En beleeft ook alle avonturen die Jochem verzint.
‘Het begint er aardig uit te zien’, vindt
hij, ‘maar het kan nog altijd beter’.
In de tussentijd wacht Stitch met
engelengeduld op de goedkeuring
en tevredenheid van Jochem.

Elke dag zorgt Jochem Courtens (26 jaar) ervoor dat de straten, veldjes
en plantsoenen van Maastricht er picobello bij liggen. Met zijn werk
heeft hij een beetje een haat­liefde verhouding; de ene keer heeft hij het erg
naar zijn zin, de andere keer, ach, dan zou hij liever iets anders doen. Maar…
tijdens zijn werk oefent hij wél zijn stemmetjes. Want dat is zijn grote droom:
stemacteur worden. Mickey Mouse, Donald Duck, ze laten zich tijdens het
gesprek allemaal even horen.
inspirerenDe kriebel
Het was ook tijdens zijn werk dat Jochem zijn andere grote passie ontdekte:
tekenen. Omdat je in ons land nogal eens verrast kunt worden door een pittig
Hollands buitje, moesten Jochem en zijn collega’s even schuilen in de keet. Uit
verveling kriebelde Jochem wat op een post­itje: zijn ‘eerste Stitch’. ‘Niet heel
erg fraai’, oordeelde hij, maar die krabbel inspireerde hem wel om thuis verder
te gaan. Waren het eerst foto’s die als voorbeeld dienden – natekenen, schetsen,
gummen –, al gauw stapte Jochem over op het tekenen op de computer.
De techniek kreeg hij helemaal in de vingers en nu komen er prachtige, kleurrijke
tekeningen van zijn hand. Opgebouwd uit vele lagen, voorzien van een
levensechte diepte. Keek hij in 2007 nog vol bewondering naar de websites waar
illustratoren hun tekenstaaltjes opzetten, nu ‘exposeert’ hij er zelf en krijgt hij
bewonderend commentaar van anderen.
waar jOchem is…
Hoewel er ook wel eens andere karakters van Jochems hand ontstaan, is Stitch
zijn absolute favoriet. ‘Ik vind het leuk om te bedenken hoe hij in elkaar zit,
welk karakter hij heeft en welke avonturen hij beleeft.’ Zo heeft Stitch een heel
22

23 divers leven: is hij de ene dag het
hoofdpersonage in een game, de
andere keer is hij papierprikker bij
mtb. Waar Jochem is, daar is Stitch.
Tijd over bij het vca­examen?
Hup, daar ontstaat Stitch op de achterkant
van het examenvel. Met
hesje en veiligheidshelm uiteraard!
Even wachten op kantoor? Daar
ligt een krant. Daar past Stitch
makkelijk op.
vrije jOngen
Stitch is een bijzonder type. Buitenaards
is hij en hij doet waar hij zin
in heeft… En dat is nou precies wat
Jochem zo bevalt. Hij kan slecht
zijn, maar doet daarnaast ook heel
goede en lieve dingen. En hij beleeft
het ene na het andere avontuur. En
Jochem beleeft ze met hem mee…

D
ynamiek en positiviteit
in 2010 Hadden we aan het begin van
2010 aan Marcel gevraagd wanneer het
jaar voor hem geslaagd zou zijn, dan zou zijn
antwoord vooral gericht zijn op het menselijk resultaat.
Natuurlijk, cijfers zijn belangrijk, maar Marcel haalt de
meeste voldoening uit de bijdrage die hij kan leveren aan
de terugkeer van mensen op de arbeidsmarkt.
Marcel Jöris, directeur Trajecten & Detacheringen

Inmiddels zijn we een jaar verder en vertelt Marcel met trots over de
behaalde resultaten. Voor het plaatsen van medewerkers staat Marcel
een viertal bedrijfsonderdelen ter beschikking waar hij de eindverantwoordelijkheid
over heeft.
pOsitieve trenD bij Detacheringen en begeleiD werken
Binnen de reguliere mtb­organisatie verzorgt Marcel met zijn mensen de individuele
detacheringstrajecten. In 2010 waren de overheidsbezuinigingen als
gevolg van de crisis merkbaar. Het aantal plaatsingsverzoeken bij de non profit­
en overheidssector nam af, de vraag vanuit het bedrijfsleven daarentegen nam
toe. Daardoor is het aantal plaatsingen stabiel gebleven. De voorgenomen
groeidoelstelling is echter niet gerealiseerd.
Marcel is zeer te spreken over Begeleid Werken. ‘We hebben goede dingen
bereikt. Zo zijn we gestart met het intensiever bewerken van ons netwerk.’
‘Wij “ontzorgen” onze opdrachtgevers volledig.’
‘Die hernieuwde kennismaking bleek positief, want opdrachtgevers werden
zich bewust van de mogelijkheden van mtb en schakelden ons vaker in. Het
resultaat…? We hebben onze toch al ambitieuze groeidoelstelling zelfs weten
te overtreffen! Daar zijn we blij mee. Maar daar liggen ook nog volop kansen
voor ons.’
26

27 ‘Wat voor mij bij Begeleid Werken misschien nog wel belangrijker is, is het feit
dat plaatsingen steeds vaker verlengd worden aan het eind van de contractduur.
Voor mij een teken dat opdrachtgevers tevreden zijn, maar ook dat de kandidaat
weer een stap dichter bij zijn doel is: de stap naar een reguliere baan. Voor
2011 voorzien we een blijvende groei in het Begeleid Werken.’
succesFOrmule prOlabOr werkt
Naast de individuele detacheringen en het Begeleid Werken, is Marcel ook verantwoordelijk
voor de activiteiten van ProLabor. Of beter gezegd, voor het
succes van projectorganisatie ProLabor. ‘De sleutel van dit succes is een andere
manier van marktbewerking. Waar de traditionele reïntegratie beschikbare
mensen aanbiedt, zo vraagt ProLabor aan de markt: waarmee kunnen we je
helpen? ‘Wij “ontzorgen” onze opdrachtgevers volledig. Neem bijvoorbeeld de
metaalsector; het wordt steeds lastiger voor werkgevers om goede vakmensen
te vinden. Wij lossen dat voor hen op. Wij werven en selecteren kandidaten
– de opdrachtgever geeft uiteraard het gewenste profiel op – en bieden hen
vervolgens de juiste opleiding. Training on the job, met onze eigen docenten
– stuk voor stuk rotten in hun vak – bij de opdrachtgever in huis. Na een aantal
maanden beschikt de opdrachtgever over een aantal medewerkers met de juiste
kwalificaties die hij dírect kan inzetten in zijn bedrijf. Synergie in optima forma:
de werkgever heeft die mensen in huis die perfect bij hem passen en onze
kandidaten hebben een vak geleerd én een vast dienstverband op zak. De kandidaten
behoren overigens tot verschillende doelgroepen: wsw­ers, mensen
die ingeschreven staan bij het uwv, mensen in de bijstand, noem maar op. De
drive en de inzet van de kandidaten zijn enorm. Maar liefst 90% stroomt uit
naar een betaalde baan.’

29 Dat deze aanpak werkt, bewijst het resultaat: een omzetgroei van ruim 70% ten
opzichte van het jaar daarvoor. ‘De kleinschaligheid en het luisteren naar de
klant liggen aan de basis van het slagen. Het spreekt voor zich dat we dit onderdeel
ook in 2011 koesteren en de ingezette groei verder willen uitbouwen.’
blijven werken aan phOenix
Stichting Phoenix, al 20 jaar nauw samenwerkingspartner van mtb voor de uitvoering
van gesubsidieerde arbeid, valt ook onder de scope van Marcel. De
resultaten van Phoenix worden niet geconsolideerd. ‘Bij Phoenix is het aantal
opdrachten lager dan begroot, maar er is wel een meer dan goede score behaald
in de uitstroom naar regulier werk. Het succespercentage lag hier op zo’n 30%.’
Ook in 2011 blijft Phoenix zich inzetten voor het ontwikkelen van haar medewerkers.
Door een steeds groter aantal mensen dat uitstroomt bij mtb, ontstaat
er letterlijk ruimte voor kansen en ontwikkelingsmogelijkheden voor de
kandidaten. Waren de diensten van mtb en Phoenix altijd al complementair
aan elkaar, met het oog op de nieuwe Wet Werken naar Vermogen (wwnv) die
in 2013 van kracht gaat, is de samenwerking helemaal perfect. ‘Samen bedienen
we namelijk de brede doelgroep die deze wet bestrijkt: medewerkers met een
wsw­indicatie en de andere kandidaten die, op welk vlak dan ook, meer begeleiding
nodig hebben.’
start van annex
In de tweede helft van 2010 is nog een vierde bedrijfsonderdeel aan de verantwoordelijkheid
van Marcel toegevoegd. ‘In juli 2010 startten we met Annex bv, de uit ­
voerende organisatie voor reïntegratietrajecten voor de gemeente Maastricht
en de Mergellandgemeenten. We werken daartoe met de Work First­methode

waarbij een praktijkdiagnose wordt gesteld en een medische keuring wordt uitgevoerd.
De kandidaat volgt gedurende 10 weken een traject waarin onderzocht
wordt wat hij kan of wil in de toekomst. Hierdoor wordt de doorverwijzing
gerichter, volgen minder uitkeringsaanvragen en stijgt de motivatie om zelf
een baan te vinden. De opdracht van Annex is uitgebreid met bemiddeling naar
regulier werk en met sociale activering; weer aan de slag in de vrijwilligerssector
of in de mantelzorg. De organisatie staat en in 2011 verwachten we de eerste
resultaten.’
werkschOOl zuiD-limburg geslaagD
‘Ook heel bijzonder is de ontwikkeling van de Werkschool Zuid­Limburg. Haar
oorsprong ligt in 2008. Destijds opgestart als project in samenwerking met de
gemeente Maastricht. Het doel: bijstandsgerechtigden activeren, hen laten
deelnemen aan maatschappelijke activiteiten. Bemiddeling naar werk was niet
het doel, het ging puur om participatie. Binnen mtb hadden we daarvoor de
ruimte. Letterlijk. Omdat steeds meer medewerkers de beweging van binnen
‘Van participatie naar regulier werk, over mensontwikkeling
gesproken… Ook financieel gezien droeg de Werkschool
positief bij aan het resultaat.’
30

31 naar buiten maakten, ontstond bij ons die ruimte. We hebben daar een aantal
consulenten en werkleiding van Trajecten & Detacheringen aan gekoppeld en
het project kon van start. In 2010 werd het project voortgezet onder de naam
Werkschool en werd een deel van de activiteiten door Annex overgenomen.
Met meer dan goede resultaten. Want wat blijkt? Een groot deel van de deelnemers
stroomt door naar gesubsidieerde arbeid of gaat weer een opleiding
volgen. En 15% stroomt zelfs door naar regulier werk! Van participatie naar
regulier werk, over mensontwikkeling gesproken… Ook financieel gezien droeg
de Werkschool positief bij aan het resultaat.’
De opzet en de manier van werken waren zo’n succes dat er in juni 2010 ook een
traject startte dat zich specifiek richtte op jongeren. Het doel was om 50 jongeren
te gaan begeleiden, er gingen er 60 aan de slag.
pOsitieF 2010
Samenvattend kijkt Marcel met een positief gevoel terug op 2010. ‘Er zijn mooie
resultaten behaald in de verschillende bedrijfsonderdelen, ofwel cijfermatig
ofwel op het gebied van mensontwikkeling. De start van Annex heeft een mooie
dynamiek in de hele organisatie losgemaakt; er ontstonden meer en nieuwe
functies. Voor onze eigen medewerkers was het dan ook een jaar van ontwikkeling,
vooruitgang en nieuwe mogelijkheden.’
tOekOmst vraagt nieuwe kijk
Kijken we naar de nabije toekomst van mtb, dan moet er veel werk verzet
worden. Een totaal nieuwe wet­ en regelgeving vraagt om een volstrekt andere
organisatie. ‘We zijn al geruime tijd bezig met de voorbereidingen: hoe kunnen
we onze organisatie soepel laten overgaan naar het nieuwe stelsel? Dat vraagt

een hele nieuwe kijk, een creatieve blik. Maar, onze sector heeft nooit stilgestaan,
altijd was er wel ergens een beweging en daar zijn we met mtb moeiteloos
mee omgegaan. Die ervaring geeft me het vertrouwen dat ons dat lukt.
Als geen ander zelfs. Het geeft ook weer energie, zo’n omslag. Je eerst daarin
vastbijten en nadenken, sparren. Het zal een intensief en boeiend proces
worden in samenwerking met onze opdrachtgevers …’
32

‘I
k heb ongelooflijk veel
geluk gehad’
Soms doet het leven wat het wil. Wordt na 2,5 jaar je
contract niet verlengd en sta je van de één op de andere dag op
straat. Letterlijk. Geen werk, geen geld, geen huis. ‘Ik heb mijn
leven geleid, heb dingen gedaan die zeker niet ideaal waren,
maar waar ik geen spijt van heb.’ Jessy.

2010
35 Jessy Spronck (23 jaar) woont in een kraakpand,
verzamelt materiaal om ’s avonds de kachel mee
te stoken en struint langs supermarkten, in de hoop iets goeds en eetbaars te
vinden is. Dan attendeert Monique van het straathoekwerk hem op een project
van ProLabor, bedoeld voor probleem­ en dakloze jongeren. ‘Het was het eerste
project dat ze opstartten, de invulling was nog niet helder, maar ik heb meteen
“ja” gezegd. Hoewel ik niet wist wat ik moest verwachten, wilde ik deze kans
grijpen. Terug naar mijn oude situatie kon altijd nog.’
Van de ene op de andere dag verandert ook nu weer Jessy’s leven: ritme, structuur,
werken, salaris, een huis. ‘Vijf dagen per week gingen we met de groep
naar een activiteitencentrum voor gehandicapte jongeren in Beek. Daar begeleidden
wij de jongeren met koken, volgden we samen karatelessen, hielpen we
met het maken van een tuinhuisje en een boot. In die tijd volgde de begeleiding
‘…en, de grote vraag: wat zou je willen doen, als je àlles kon kiezen, ongeacht je
kennis of kwaliteiten?’
óns natuurlijk ook: waar zitten je talenten, waarin heb je nog begeleiding nodig
en de grote vraag: wat zou je willen doen, als je àlles kon kiezen, ongeacht je
kennis of kwaliteiten? In die richting zou ProLabor dan een plek voor je zoeken.
Mijn hart ligt bij de muziek, maar gezien het geringe arbeidsperspectief, investeren
ze daar niet in. De gra fische wereld kwam op de tweede plek.’

Nu zit Jessy alweer bijna een half jaar bij het Grafisch Bedrijf van mtb. Als leerling­dtp’er.
Collega Frank leert hem elke dag de kneepjes van het vak. ‘Wat ben
ik blij dat ik bij hem terecht gekomen ben. Ik leer ontzettend veel van hem!
Deze periode is er om aan het vak te proeven, daarna kan ik een opleiding gaan
volgen. Zoals het er nu naar uitziet, wil ik dat graag gaan doen.’
Het project kwam precies op het goede moment voor Jessy. ‘Ik wilde weg uit het
kraakpand waar ik woonde, maar had nog geen alternatief. Toen kwam dit op
mijn weg. Ik heb ongelooflijk veel geluk gehad. Maar ik weet ook dat alles naar
je toekomt als het nodig is. Ik heb het hier enorm naar m’n zin. Het werk is leuk,
mijn collega’s zijn te gek – stuk voor stuk behulpzaam en relaxed – en je krijgt
de kans om het vak te leren. Ik weet dat ik hier niet kan blijven, maar ik weet
zeker dat ik goed terechtkom.’
36

Boterham met een lach
Het zijn twee leuke en pittige meiden, Letitia
en Agnetha. Twee vrolijke verschijningen
in Verzorgingshuis Vivre De Bron. ’s Ochtends
serveren ze de bewoners een boterhammetje met een lach
en ’s middags staat de warme maaltijd met een praatje
op het menu.

In februari zwaaiden de deuren voor Letitia Favre (23 jaar) open, in maart
maakte Agnetha Linke (23 jaar) haar entree bij De Bron. En nu al zijn het
waardevolle, niet te missen krachten binnen het team. Voor collega’s én bewoners.
Letitia: ‘Wanneer je na een paar dagen vrij weer op je werk komt, hoor je
meteen: “Waar was je? We hebben je gemist!” en op maandag willen de bewoners
je verhalen horen van het weekend.’ ‘Je voelt echt een band met die mensjes,
zo lief!’, vult Agnetha aan.
zelFstanDigheiD telt
De horeca, daar zitten de meiden helemaal op hun plek. Zowel Agnetha als
Letitia begonnen hun loopbaan bij mtb in het bedrijfsrestaurant. Ervaring
opdoen, leren. Maar bij Letitia begon het al gauw te kriebelen: ‘Ik wilde naar
“buiten”, regulier werk doen. Ik heb dat aangekaart bij mijn coach en toen
kwam hij al heel snel met deze baan. Hier bevalt het me prima. Deze manier
van werken past goed bij me. ’s Ochtends krijg je een briefing voor de dag en
ver volgens bepaal je zelf hoe je de dag invult. Die zelfstandigheid, daar hou
ik van. Dat is belangrijk voor me.’
iemanD een plezier DOen, DOet gOeD
Agnetha had het wel erg naar haar zin in het bedrijfsrestaurant. Toen zij dan
ook het aanbod kreeg ‘buiten’ aan de slag te gaan, zag ze daar enigszins tegenop.
Maar, elke twijfel en onzekerheid bleken niet nodig, want nu voelt ze zich
als een vis in het water. Met haar stralende humeur zorgt ze er elke dag voor dat
het de bewoners het aan niets ontbreekt. ‘Het is leuk en gezellig, je zorgt ervoor
dat het de bewoners aan niets ontbreekt, je maakt een praatje. Het doet goed
als je iemand een plezier kunt doen.’
38

hanDen uit De mOuwen!
Wanneer het werk erop zit, moet er nòg eens flink gewerkt worden door de
meiden. Letitia heeft zojuist de sleutel van haar nieuwe appartement gekregen:
‘Daar moet echt àlles aan gebeuren, dus de komende tijd staat voor mij in het
teken van klussen, klussen en nog eens klussen.’ Maar het eindresultaat zal
elke inspanning waard zijn. Letitia ziet haar toekomstige huisje al helemaal
voor zich.
Agnetha gaat naar haar liefste Lewis, het prachtige paard waarvoor ze zorgt.
‘Hij is lief. We hebben een goede band, ik mag zelfs zonder zadel op hem rijden.
Als ik paardrijd, door de bossen bijvoorbeeld, kan ik alles van me afzetten.
Lewis is mijn liefste en ideale afleiding…’
40

Betrokkenheid en
samenwerking als sleutel
tot succes! Rust, vertrouwen en samenwerking
kenmerken het 2010 van Gijs van Lier. We kijken
met hem terug op de behaalde resultaten en de ontwikkelingen
binnen Bedrijven. ‘De gedrevenheid van mijn medewerkers,
daar ben ik trots op.’ Gijs van Lier, directeur Bedrijven

Was 2009 het jaar waarin de bedrijfsonderdelen Industriële & Logistieke
diensten en Dienstverlening werden samengevoegd, in 2010
kreeg het onderdeel Bedrijven haar definitieve vorm. De samenvoeging was een
goede keuze. Eenduidige leiding zorgde voor meer structuur in de uitvoering en
een grotere betrokkenheid. Deze andere werkwijze vertaalde zich direct in een
positief resultaat. ‘We zijn tevreden over de cijfers, maar ik ben nog trotser op
de medewerkers. De manier waarop zij samenwerken binnen Bedrijven is fantastisch.
Iedereen is zich ervan bewust dat zijn eigen inbreng, inzet en handelen
belangrijke bijdragen leveren aan het geheel. We hebben flink gewerkt aan de
communicatie, van beneden naar boven en van boven naar beneden. De flexibiliteit
is vergroot en het onderlinge vertrouwen is verder gegroeid. Een belangrijke
basis voor de rust die er nu binnen Bedrijven heerst.’
‘We zijn tevreden over de cijfers, maar ik ben nog trotser op de medewerkers.’
‘Dit uit zich ook in het feit dat medewerkers zich nu steeds vaker zelf melden
voor een baan ‘buiten’ mtb. Daar zijn we blij mee, daar doen we het voor. Waar
je ook in de regio Maastricht kijkt, overal zie je trotse mtb­medewerkers. In het
groen, bij de gemeente, bij de stadsreiniging en bij vele partners van mtb.’
veiligheiD
‘Juist die ontwikkeling, dat steeds meer medewerkers werken in de openbare
ruimte, maakt het van belang dat iedereen op een veilige en verantwoorde
manier werkt. Om die reden hebben we in 2010 prioriteit gegeven aan de
42

43 vca­opleidingen. Veilig, ge zond
en milieubewust werken voor
iedereen. Dat laatste is gelukt:
iedere medewerker die het be ­
treft heeft met succes en met
veel enthousiasme, de opleiding
afgerond! Het vergrote bewustzijn
strekt zich zelfs uit tot de
thuissituatie; ook hier worden
klussen anders opgepakt.’ Veiligheid
voor jezelf en voor je omgeving.
Een prettige gedachte.
beDrijvencentrum in
wOrDing
Het steeds meer naar buiten
gaan van de mtb­medewerkers
had nog een andere mooie kans
tot gevolg. ‘Onze beschikbare
ruimte nam toe en die hebben
we ingezet om andere bedrijven
de mogelijkheid te geven zich
bij ons te vestigen: een be wuste
keuze van mtb om de samenwerking
met het bedrijfs leven
verder vorm te geven.’

‘Recente voorbeelden zijn o.a. Tulp Fietsen en uts­Bernhardt. Zij huren be ­
drijfs ruimte, wij detacheren medewerkers bij hen en ontzorgen op verzoek
hun volledige facilitaire behoefte. Wij ontvangen hun gasten, bieden vergaderfaciliteiten
en regelen de catering tijdens bijeenkomsten. Dit biedt dan weer
(ontwikkel­)mogelijkheden voor andere medewerkers van Bedrijven.’
werken met bijzOnDere meDewerkers
‘mtb is een breed mensontwikkelbedrijf; we zijn er voor verschillende doelgroepen,
iedereen heeft er zijn plek. Had iedereen eerst bijna letterlijk een eigen
plek, in 2010 zagen we een prachtige integratie tussen alle doelgroepen. Een
positieve ontwikkeling! Samenwerken en respect voor elkaar was het devies;
hierop werd gestuurd. Gezamenlijk geboekte resultaten zijn het beste bewijs
voor een geslaagde integratie.’
het smeDen van samenwerkingsverbanDen
Natuurlijk geniet Gijs van het succes van 2010, maar hij zit ook vol plannen voor
2011. De samenwerking met het bedrijfsleven zal verder uitgebreid en versterkt
moeten worden. Dit staat hoog op zijn persoonlijke agenda. ‘Deze samen wer king
moet de doorstroom van onze medewerkers naar regulier werk versnellen.
Werken met en tussen professionals is een must voor de persoonlijke ontwikkeling
van onze medewerkers. Op vaktechnisch gebied, maar zeker ook op
persoonlijk gebied. Je ziet iemands eigenwaarde en motivatie groeien. Betrokkenheid
en goede samenwerking zullen zeker ook voor de toekomst de sleutel
tot succes zijn!’
44

Raad van Commissarissen

verslag van de raad van
Commissarissen bij de
jaarrekening 2010
De afgelopen jaren heeft mtb de woelige periode 2003­2004 voorgoed achter
zich gelaten. Er is vanaf 2005 gestaag gewerkt aan verbetering van de administratieve
organisatie, de beheersing van de kosten, de uitbreiding van werk en
omzet, de portfolio­analyse, reorganisaties en optimalisaties van bedrijfsprocessen.
Daarnaast is de nieuwe strategie verder vormgegeven: mtb als breed
mensontwikkelbedrijf. Uitgaan van de capaciteiten van mensen en deze waar
mogelijk verder ontwikkelen en ernaar streven om medewerkers zoveel mogelijk
op reguliere werkplekken te plaatsen.
Na een lange periode van bouwen, vervangen, vernieuwen en versterken kun ­
nen we constateren dat de gekozen strategie effect sorteert. De resultaten van
jarenlang hard werken in de lijn van deze strategie zijn nu zichtbaar. Dat heeft
veel gevraagd van medewerkers en management. Maar het is ook met enige
46

47 trots dat wij vaststellen dat mtb door de inzet, betrokkenheid en positieve
grondhouding van velen deze weg heeft afgelegd.
De economie heeft in 2010 de gevolgen van de kredietcrisis en de financiële
crisis ondervonden. Ook mtb heeft dit gemerkt. Op onderdelen was de bereidheid
bij het bedrijfsleven om werk aan mtb uit te besteden dan wel medewerkers
van mtb te detacheren, gegeven de economische situatie, geringer dan voorheen.
Bij de vaststelling van de begroting 2010 was hiermee rekening gehouden.
On danks dat het jaar 2009 positief was afgesloten met een overschot van
ca. € 0,45 mln., was in de begroting 2010 uitgegaan van een negatief effect van
€ 0,35 mln. als gevolg van de economische crisis. De begroting had daardoor
per saldo een negatief budget van € 0,38 mln. Achteraf kunnen wij vaststellen
dat de jaarrekening 2010 sluit met een positief resultaat van ca. € 0,246 mln.
Daarmee is financieel meer dan € 0,626 mln. beter gepresteerd dan voorzien.
Een prestatie van formaat.
Met name de constructieve verhoudingen met de gemeentelijke aandeelhouders,
die ervoor zorgen dat de omzet gestegen is doordat de gemeenten gebruikmaken
van mtb en veel werk bij mtb inbesteden, heeft er in belangrijke mate voor
gezorgd dat uiteindelijk dit positieve resultaat bereikt kon worden.
Met het aantreden van het nieuwe kabinet is er ook sprake van een drastische
beleidswijziging als het gaat om de wsw. Voor 2011 betekent dit dat de budgettaire
kaders verschraald worden. Subsidies zullen niet meer geïndexeerd wor den.
Alle sw­bedrijven in Nederland zullen door deze rijksbezuinigingen getroffen
worden. De komende tijd zijn alle hens aan dek nodig om de zeilen bij te zetten,
op onderdelen de koers te verleggen en tegen de wind in te varen. Het is de

uitdaging om ondanks dit ruwe, gure weer mtb in de vaart te houden. Bereikte
resultaten in het verleden geven geen garantie voor de toekomst. Wij hebben
de komende tijd opnieuw de inzet en betrokkenheid van iedereen nodig.
tOezicht en aDvies
De Raad van Commissarissen (RvC) kwam in 2010 vier maal bijeen.
Bij nagenoeg alle vergaderingen is de voltallige RvC aanwezig geweest.
Naast deze formele vergaderingen waren er tussentijds regelmatig contacten,
zowel onderling als met de bestuurder. De RvC vult haar toezichthoudende rol
in vanuit een positief­kritische invalshoek in de overtuiging dat dit de meeste
meerwaarde oplevert voor het bestuur van de onderneming.
Drie maal zijn er informele thematische bijeenkomsten geweest met de be ­
stuurder, directeuren en stafhoofden samen. Ook heeft een delegatie van de
RvC, bestaande uit de voorzitter en de commissaris benoemd op voordracht
van de ondernemingsraad (or), een reguliere overlegvergadering met de or
bij gewoond. Daarnaast heeft de voltallige RvC met de or op een themamiddag
gesproken over de organisatiewijziging waarbij de reïntegratiediensten van
de aangesloten gemeenten zijn ondergebracht in een nieuwe vennootschap,
communicatie, het ziekteverzuim en de bedrijfsvoering. De RvC ervaart deze
contacten als zeer waardevol. Zij geven een goed inzicht in de sfeer en onderlinge
verhoudingen binnen mtb. De samenwerking en het overleg van de be ­
stuurder met de verschillende organen wordt positief beoordeeld. Er is sprake
van een open en constructieve overlegsfeer.
48

49 De RvC heeft naast de commerciële ontwikkelingen (portfolio­analyse) en de
financiële resultaten ook veel aandacht besteed aan de strategie van de onderneming
en de daarmee samenhangende keuzes. Belangrijk onderdeel hierbij
was de oprichting van Annex bv waarin de uitvoering van de reïntegratietaken
van de gemeente Maastricht en de Mergellandgemeenten in het kader van de
Wet Werk en Bijstand plaatsvinden. De raad heeft bij de besluitvorming over
dit onderwerp zeer nadrukkelijk de strategie getoetst aan de noodzaak voor het
behoud van een eenduidige zeggenschapsstructuur in relatie tot de belangen
van de gemeentelijke aandeelhouders van de onderneming.
Met ondersteuning van een externe deskundige is een themamiddag ‘governance’
georganiseerd. In deze bijeenkomst is gesproken en gediscussieerd over
de ontwikkelingen rond ‘governance’, de rol­ en taakinvulling en de taakopvatting
van de (individuele leden van de) RvC en het bestuur in de verschillende
domeinen van governance. De bevindingen en aanbevelingen worden het
komend jaar betrokken bij de invulling van het toezicht.
Een regelmatig terugkerend punt op de agenda van de raad vormen de financiële
resultaten en de risico’s en risicobeheerssystemen, i.c. het risicomanagement.
mtb start met de verdere invoering van risicomanagement in haar organisatie.
In het verslagjaar zijn de risico’s organisatiebreed tijdens verschillende bijeenkomsten
geïnventariseerd en geprioriteerd. De auditcommissie vervult hierbij
een centrale rol. In nagenoeg elke vergadering vond een terugkoppeling plaats
van de beraadslagingen in de auditcommissie naar de voltallige RvC.
Voorts werd gesproken over de groei­ en samenwerkingsmogelijkheden met
on dernemers alsmede de verdere doorontwikkeling van mtb als mensontwikkel­

edrijf. Daarbij was met name ook aandacht voor de reorganisatie en de om bouw
naar een organisatie met nog maar twee bedrijfsonderdelen: Trajecten & Detacheringen
en Bedrijven.
De Raad van Commissarissen vergaderde zoals te doen gebruikelijk in december
2010 buiten aanwezigheid van de bestuurder, om het functioneren van de RvC
in totaliteit alsmede de rolopvatting en invulling van de individuele commissarissen
te bespreken. In deze bijeenkomst is eveneens het functioneren van de
Raad van Bestuur besproken.
De auditcommissie vergaderde in 2010 zeven maal. De kerntaken van de auditcommissie
omvatten een uitgebreide beoordeling van de financiële rapportage,
voordat deze behandeld wordt in de vergadering van de Raad van Commissarissen
en het toezicht op het interne risico­ en beheersingssysteem. De commissie
heeft ter vervulling van die taken de jaarresultaten en de kwartaalresultaten
besproken. De commissie behandelde ook de interne beheers­ en controlesystemen,
de financiële rapportage, de naleving van de aanbevelingen van de externe
accountant, de activiteiten en bezoldiging van de externe accountant alsmede
onderwerpen op het gebied van onder andere ict en de financiering van de vennootschap.
De auditcommissie heeft overleg gehad met de externe accountant.
In het verslagjaar is tevens een start gemaakt met het verbreden van het toezicht
naar de niet­financiële aspecten van de bedrijfsvoering.
De remuneratiecommissie heeft in een tweetal bijeenkomsten gesproken
over onder meer de vaste en variabele vergoedingen van de voorzitter van de
Raad van Be stuur overeenkomstig het door de Algemene Vergadering van
50

51 Aandeelhouders (AvA) goedgekeurde bezoldigingsbeleid. De commissie
bereidde tevens de herbenoeming van de voorzitter van de Raad van Bestuur
voor. De AvA heeft tijdens de vergadering van 16 december 2010 tot herbenoeming
van de heer J. Verwijlen voor onbepaalde tijd besloten.

samenstelling raaD van cOmmissarissen mtb regiO maastricht nv
commissaris a (AvA)
dr. J.J. (Jan) Schrijen, voorzitter
Benoemd in 2005 / Lopende termijn tot 2015 / Maximale zittingsperiode tot 2015 /
Commissie bij mtb: voorzitter remuneratiecommissie
commissaris a (AvA)
M.J.W.M. (Marcel) Lodewick
Benoemd in 2005 / Lopende termijn tot 2015 / Maximale zittingsperiode tot 2015 /
Commissie bij mtb: voorzitter auditcommissie
commissaris b (Stichting Belangen Gehandicapten mtb)
H. (Henk) Walravens
Benoemd in 2010 / Lopende termijn tot 2015 / Maximale zittingsperiode tot 2020 /
Commissie bij mtb: –
commissaris c (or)
mr. P.J.A. (Piet) Schmitz
Benoemd in 2007 / Lopende termijn tot 2012 / Maximale zittingsperiode tot 2017 /
Commissie bij mtb: lid auditcommissie
commissaris d (RvC)
mr. G.J.H.M. (Ger) Wagemans, vice voorzitter
Benoemd in 2008 / Lopende termijn tot 2013 / Maximale zittingsperiode tot 2018 /
Commissie bij mtb: lid auditcomissie en lid renumeratiecommissie
52

53 De RvC bestaat thans uit vijf leden. In de Algemene Vergadering van Aandeelhouders
van 27 mei 2010 zijn de heer Schrijen, president commissaris van de
Raad van Commissarissen en de heer Lodewick, voorzitter van de auditcommissie,
die volgens het rooster op dat moment aftraden, herbenoemd. In het verslagjaar
is op 1 augustus de heer Metsemakers teruggetreden wegens de benoeming
tot wethouder in de toenmalige gemeente Eijsden. In de Algemene Vergadering
van Aandeelhouders van 16 december is de heer Walravens op voordracht van
de Stichting Belangen Gehandicapten mtb benoemd tot lid van de Raad van
Commissarissen.
Tot slot kunnen we constateren dat mtb de doelstellingen ondanks de verder
aanhoudende recessie ook in 2010 heeft behaald. De opdracht zoals geformuleerd
door de aandeelhoudende gemeenten werd zowel sociaal als bedrijfseconomisch
ruimschoots gerealiseerd.
Wij danken management en medewerkers voor hun grote inzet in 2010. Ook in
2011 zal opnieuw een beroep op alle medewerkers van mtb worden gedaan om
de uitdagende doelstellingen te realiseren.
Raad van Commissarissen, Maastricht, 12 mei 2011

Verkorte jaarrekening

aCCountantsverklaring
Aan: de Raad van Bestuur van mtb Regio Maastricht nv
Bijgesloten samengevatte jaarrekening, be staande uit de samengevatte balans
per 31 de cem ber 2010 en de samengevatte winst­ en verliesrekening 2010, zijn
ontleend aan de gecontroleerde jaarrekening 2010 van mtb Regio Maastricht
nv. Wij hebben een goedkeurend oordeel verstrekt bij die jaarrekening in onze
controleverklaring van 12 mei 2011. Desbetreffende jaarrekening en deze
samenvatting daarvan, bevatten geen weergave van gebeurtenissen die hebben
plaatsgevonden sinds de datum van onze controleverklaring van 12 mei 2011.
De samengevatte jaarrekening bevat niet alle toelichtingen die zijn vereist op
basis van Titel 9 Boek 2 van het in Nederland geldende Burgerlijk Wetboek (bw).
Het kennisnemen van de samengevatte jaarrekening kan derhalve niet in de
plaats treden van het kennisnemen van de gecontroleerde jaarrekening van
mtb Regio Maastricht nv.
verantwOOrDelijkheiD van het bestuur
Het bestuur is verantwoordelijk voor het op stellen van een samenvatting van
de gecontroleerde jaarrekening in overeenstemming met de grondslagen zoals
beschreven in de jaar rekening 2010 van mtb Regio Maastricht nv.
56

57 verantwOOrDelijkheiD van De accOuntant
Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over de samengevatte
jaarrekening op basis van onze werkzaamheden, uitgevoerd in overeenstemming
met Nederlands Recht, waaronder de Nederlandse Standaard 810 ‘Opdrachten
om te rapporteren betreffende samengevatte financiële overzichten’.
OOrDeel
Naar ons oordeel is de samengevatte jaarrekening in alle van materieel belang
zijnde aspecten con sistent met de gecontroleerde jaarrekening 2010 van mtb
Regio Maastricht nv en in overeenstemming met de grondslagen zoals be schreven
in de toelichting bij deze jaarrekening.
Maastricht, 27 juli 2011, kpmg Accountants nv
Origineel getekend door J.J. Sweers ra

finanCiën
Activa 2010 2009
Vaste activa € 7.169.000 € 6.717.000
Vlottende activa:
• voorraden € 315.000 € 456.000
• debiteuren € 3.484.000 € 3.969.000
• vorderingen € 266.000 € 158.000
• vorderingen op participanten
en aandeelhouders € 1.455.000 € 835.000
• overlopende activa € 94.000 € 187.000
• liquide middelen € 2.071.000 € 3.147.000
Totaal € 14.854.000 € 15.469.000
58

59
Passiva 2010 2009
Groepsvermogen € ­/­ 9.115.000 € ­/­ 9.361.000
Achtergestelde leningen vanuit
aandeelhouders € 12.100.000 € 12.100.000
Garantievermogen € 2.985.000 € 2.739.000
Voorzieningen € 1.823.000 € 1.831.000
Overige langlopende schulden € 2.121.000 € 2.179.000
Kortlopende schulden:
• crediteuren € 1.889.000 € 2.028.000
• belastingen en sociale premies € 1.900.000 € 2.152.000
• schulden aan kredietinstellingen € 59.000 € 56.000
• schulden aan participanten
en aandeelhouders € - € 554.000
• overige schulden € 4.077.000 € 3.930.000
Totaal € 14.854.000 € 15.469.000

2010 2009
Omzet € 22.959.000 € 22.860.000
Inkopen e.d. € 5.172.000 € 6.254.000
Toegevoegde waarde € 17.787.000 € 16.606.000
Gemeentelijke bijdrage wsw € 1.174.000 € 1.164.000
Overige opbrengsten € 2.082.000 € 1.978.000
Totaal opbrengsten € 21.043.000 € 19.748.000
Loonkosten wsw­personeel € 36.916.000 € 36.657.000
Rijkssubsidie wsw € 34.571.000 € 34.887.000
Subsidiesaldo € -/-2.345.000 € -/- 1.770.000
Overige kosten wsw-personeel € 1.737.000 € 1.348.000
Loonkosten overige doelgroepen € 1.446.000 € 421.000
Loonkosten niet wsw-personeel € 9.986.000 € 9.961.000
Overige kosten € 5.736.000 € 5.845.000
Totaal kosten € 18.905.000 € 17.575.000
Bedrijfsresultaat € -/- 207.000 € 403.000
Resultaat deelnemingen € 453.000 € -
Groepsresultaat € 246.000 € 403.000
60

61
finanCiële kengetallen
Resultaat 2004-2010
1.000
0
­1.000
-2.000
­3.000
-4.000
­5.000
­6.000
x €1.000,–
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
-4.931
-2.770
-1.877
-945
-457
403 246
Omzet 2004-2010
24.000
23.000
22.000
21.000
20.000
19.000
18.000
17.000
x €1.000,–
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

soCiale resultaten en
ontwikkelingen
Kerngegevens personele bezetting 31-12-2010 31-12-2009
Bezetting fte’s wsw (gemiddeld) 1254,73 1.265,48
Bezetting fte’s reguliere dienstverbanden 145,31 155,68
Bezetting fte’s overige doelgroepen 50,24 35,50
Fte’s in Begeleid Werken 42,5 39,21
Instroom wsw van wachtlijst, aantal personen 67 132
Uitstroom wsw, aantal personen 94 83
62

63
wsw-wachtlijst
Gemeente Ultimo Ultimo
31-12-2010 31-12-2009
Maastricht 281 259
Margraten 2 2
Meerssen 21 23
Eijsden 7 2
Totaal 311 286
Doelgroep t/m 31-12-2010
Groeibanen 98
Participatiebanen 10
Groeibaan Detacheringsbanen 53
Groeibaan zonder inleenvergoeding (vbo) 32
Transferium vbo­trajecten 15
wiw-trajecten 8
Werkschool Zuid-Limburg 98
Perceel 6 Sociale Activering 38
Taakgestraften 211
Totaal 563

organogram
Stafafdeling Financiën
& Faciliteiten
Bestuurssecretariaat
Trajecten &
Detacheringen
Concern
AvA
Bestuurder
RvC
Stafafdeling Personeel
& Organisatie
Strategie & Beleid
Interne Audit
Bedrijven
Marketingadviseur
Trajecten & Detacheringen
Officemanager
Directeur
Trajecten Reïntegratie
64
Senior
p­consulent
Senior
medewerker p&c
Projecten

65
Servicebedrijf
Hoveniersbedrijf
Teamleider kam
Teamleider Bedrijfsadministratie
Secretariaat
Bedrijven
Directeur
Facilitair Bedrijf Grafisch Bedrijf &
Verspreidingen
Senior
p­consulent
Senior medewerker p&c
Industriële &
Logistieke Diensten

Personalia
Algemene Vergadering van Aandeelhouders
de heer J.W. Willems, gemeente Eijsden­Margraten
de heer Mr. J.J.M. Aarts, gemeente Maastricht
de heer mr. R.S.M.R. Offermans, gemeente Meerssen
Raad van Commissarissen
de heer dr. J.J. Schrijen
de heer M.J.W.M. Lodewick
de heer mr. P.J.A. Schmitz
de heer H. Walravens
de heer mr. G.J.H.M. Wagemans
Directie
de heer mr. J. Verwijlen, voorzitter Raad van Bestuur
de heer mr. M.J.M. Jöris, directeur Trajecten & Detacheringen
de heer G.M.C. van Lier, directeur Bedrijven
66

67 Ondernemingsraad 2010
Jos van de Berg, Hoveniersbedrijf
Bert van de Bosch, Inkoop
Huub Dassen, kam­afdeling
Kees Eken, Ambtelijk secretaris or
John Engelen, Business Post
Nico Geurts, Wielassemblage
Tanja Haufman, Business Post
Patrick Kool, –
Hedwig van Krimpen, Ondersteuning or
Ans Kruse­Nicolaes, Gezondheidsmanagement
John Paffen, Productieburo Hoveniers
Ton Savelkouls, Gezondheidsmanagement
Marie­Louise Schetters, Balie & receptie
Ter van de Woude, kam­afdeling
Leden dageLijks bestuur
Maurice Kerkhofs, Annex (voorzitter or)
Wiel Rouwet, Facilitaire zaken (vice­voorzitter or)
René Franssen, Serviceteam Maastricht (secretaris or)

cOlOFOn
Concept en vormgeving mana-co.nl
Tekst Maud Delahaye, mana Co / Roger Smeets, mtb
Fotografie Sergé Technau
Drukwerk mtb Grafisch Bedrijf
Verspreiding mtb Business Post
Oplage 750 stuks
Dank aan allen die een bijdrage leverden aan dit jaarverslag
mtb
Watermolen 1, Maastricht
Postbus 1585, 6201 bn Maastricht
t 043 382 44 44
f 043 382 44 99
www.mtb­maastricht.nl