02. Voorjaar 2013 - Donatus Verzekeringen

o n a t u s
o u w d v e r z e k e r d
Brand verwoestte torenspits RK kerk te Wijhe
“Ik heb wel een traantje gelaten”
Nieuwjaarsdag 2011 staat in zijn geheugen gegrift.
Om 7.45 uur werd Henk Endeman wakker gebeld.
“De torenspits staat in brand!”
Net voor Kerst waren de restauratiewerkzaamheden in en om de
rooms-katholieke kerk en pastorie in Wijhe afgerond. Bovenin
de toren hingen enkele leien met de namen van mensen die zich
daarvoor hadden ingespannen. De leien waren echter geen lang
leven beschoren. Op 1 januari brak er brand uit in de toren.
Op steenworp afstand van het Wijhese station bevindt zich
de katholieke kerk, die onderdeel uitmaakt van de Heilige
Lebuinius Parochie Deventer. De vogels fluiten en een flauw
lente zonnetje breekt door. Zon of geen zon, de antraciet
gekleurde leien van de toren glimmen toch wel. Henk Endeman,
voorzitter van de bouwcommissie en inmiddels gepensioneerd
bouwkundige, is vandaag gastheer. Hij leidt ons rond en vertelt
1
12 e jaargang - nummer 1 - maart 2013
Donatus Dichterbij
Informatie over verzekeren van kerken en monumenten
met gepaste trots: “Die leien komen helemaal uit Zuid Frankrijk.
Hoogwaardige kwaliteit, net als de oorspronkelijke leien. Het
metselwerk in de toren is tijdens de restauratie opnieuw gevoegd
en ziet er zeer vakkundig uit.” Tijdens de rondleiding stuiten we
op een merkwaardig rechthoekig ‘bouwsel’ dat Henk liever kwijt
dan rijk is. “Tja, dit is een herenurinoir. Drie ordinaire pisbakken
op een rij. Schijnt uniek te zijn. Meestal zijn deze al lang
verdwenen. Vanwege het monumentale karakter mogen we ze
helaas niet afbreken. Ik vind het een vlag op een modderschuit.”
Tranen
Met een kop koffie en een plak koek blikken we terug op die
fatale Nieuwjaarsdag in 2011. “Ik schrok me te pletter toen ik
dat telefoontje kreeg. Meteen schoot ik mijn oude plunje aan,
pakte mijn camera en verzocht mijn vrouw om buurman Harrie
te bellen. Hij was als bouwvakker betrokken geweest bij de
restauratie werkzaamheden. Al fietsend zag ik de brandende

“Onze hoop
was volledig
gevestigd op
Donatus. We
hoopten op
100% vergoeding
van de
schade.”
toren en je mag gerust weten: ik heb toen wel een traantje gelaten.”
In 2011 was er hard gewerkt aan de restauratie van de kerk,
de toren en de pastorie: nieuw voeg- en metselwerk, nieuwe
trappen, tussenvloeren en veiligheidsverlichting in de toren. Net
voor Kerst was alles zo goed als klaar. “Al dat werk ging nu in
vlammen op!”
Slapende pastoor
De pastorie staat pal naast de kerk. “De pastoor was met geen
mogelijkheid wakker te krijgen. Maar uiteindelijk is het wel
gelukt. Hij keek naar de toren en zei: ‘Oh, dat valt nog wel mee’.”
Endeman kan er hartelijk om lachen. De pastoor, Joachim Skiba,
komt uit Polen en is bijzonder populair in Wijhe, een kleurrijk
figuur over wie hij kan blijven vertellen.
De brand ontstond op een zaterdagmorgen. Op verzoek van
het parochiebestuur trommelde Henk ’s zondags iedereen op
om ’s maandags bij elkaar te komen voor een plan de campagne.
“We waren met acht man: de architect, de locatieraad, de
bouwcommissie en drie personen van Donatus (de inspecteurs
Peter Huvenaars en Giel Caelers en directeur Alphons van der
Voorn). Onze kerk is bij Donatus verzekerd. We hoopten op
100% vergoeding van de schade. Tijdens de eerste restauratie
hadden we 15% van de kosten zelf moeten betalen, dus je kunt
je voorstellen dat we krap in ons budget zaten.”
Cum laude
Heeft Donatus jullie verwachtingen waar kunnen maken?
“Absoluut. Ze zijn cum laude geslaagd. Al snel was er sprake
van een echte vertrouwensrelatie. Donatus is oprecht en eerlijk,
mild in haar oordeel en humorvol. Wij hebben uitstekend met
hen kunnen samenwerken. Mede hierdoor is het bouwproces
2
voorspoedig verlopen.” De verzekeringspartij stelde zich ruimhartig
op. Toen bijna alles afgehandeld was, moesten we op de
valreep nog een rekening indienen voor extra steigerwerk in de
toren. Geen groot bedrag, maar voor een ZZP-er toch heel wat.
Dat verzoek werd ingewilligd door Donatus. Na een tijdje bleek
dat het Maarschalkerweerdorgel ook schade had opgelopen. Als
gevolg van langdurige hoge vochtbelasting liet de lijm van het
ivoor op de toetsen los. Er moest nieuwe bekleding aangebracht
worden. De kosten hiervoor waren niet gering, maar ook die
werden alsnog vergoed.”
Thaise wensballon
Wat was eigenlijk de oorzaak van de brand? “Daar heb ik me
erg mee beziggehouden. In eerste instantie dacht men aan kortsluiting.
Maar we denken niet dat dit de oorzaak is geweest.
Tijdens Oud en Nieuw zijn er in Wijhe op meerdere plaatsen
Thaise wensballonnen opgelaten. Deze werden ook in ons dorp
verkocht. Zo’n ballon is circa 50 cm breed en 80 cm hoog. Er
zit een in brandstof gedrenkt matje in, dat je met een lucifer
aansteekt. Net als in een luchtballon stijgt de ballon door opwarming
op. Een van die ballonnen is zo goed als zeker gekanteld
tegen het dak van de torenspits. Tussen de leien en het dakbeschot
zitten kieren en naden, waar zich stof bevindt. Dat begint
te gloeien, trekt langzaam naar boven en komt uiteindelijk in
aanraking met het ruwe dakbeschot en vat vlam. Dit is onder
andere de conclusie van de landelijke brandweer die ter plekke
poolshoogte kwam nemen.”
Poolse sterke drank
In vier fasen is de torenspits weer opgebouwd. De planning was
om voor Kerst 2011 alles afgerond te hebben. Is dat gelukt?
Foto links
“Monumentaal herenurinoir dat
vastgebouwd is aan de kerk en
niet afgebroken mag worden.”
Foto rechts
Door de brand aangetaste balk,
als blijvende herinnering.
“EenThaise
wensballon is
zo goed als
zeker gekanteld
tegen het
dak van de
torenspits en
heeft de brand
veroorzaakt.”

“In de eerste helft van december waren we klaar. Ik heb grote
bewondering voor de aannemer die het project binnen een
zeer krappe tijdsplanning en met groot vakmanschap wist te
realiseren. De mannen die met name gewerkt hebben aan de
wederopbouw van de nieuwe torenspits, zijn: Harry en Gerrit,
twee mannen van gereformeerde huize, een stagiaire restauratie
en een leidekker. Dit viertal is flink in de watten gelegd door de
parochianen: de vrouwen zorgden regelmatig voor wat lekkers
bij de koffie. En toen de haan op de spits was geplaatst, kwam
pastoor Skiba met een fles Poolse sterke drank op de barbecue.
Niet te drinken! Maar het gekke was: binnen de kortste keren
was de fles wel leeg. Harry en Gerrit konden lezen en schrijven
Jaar van de Coöperatie
Het jaar 2012 was door de Verenigde Naties uitgeroepen
tot het jaar van de Coöperatie. Vanwege onze jubileumactiviteiten
hebben we nog geen gelegenheid gehad
hierbij stil te staan.
De coöperatieve samenwerkingsvorm is al eeuwen oud en werd
de laatste decennia dan ook als ouderwets afgedaan. De afgelopen
jaren ging het namelijk om aandeelhouderswaarde, beursgenoteerde
bedrijven en winstmaximalisatie. Kortom, nadruk op de
korte termijn. U weet inmiddels waar dat toe geleid heeft. De
enige grote bank die geen staatssteun heeft in Nederland, is een
coöperatie. Ook Donatus u.a. behoort met de juridische structuur
van een Onderlinge Waarborgmaatschappij tot de coöperaties. In
Nederland kunnen verzekeringen slechts aangeboden worden door
twee typen verzekeraars: naamloze vennootschappen of onderlingen.
Wat zijn nu de belangrijkste verschillen tussen deze twee
typen? Bij onderlinge verzekeraars ontbreekt het winstoogmerk
(winst is geen doel op zich), hebben leden invloed en zeggenschap
(Ledenraad) en is er een bedrijfsvoering die de leden in alle opzichten
centraal stelt, zonder externe aandeelhouders en rendementsdoelstellingen.
U begint Donatus al een beetje te herkennen?
Kenmerken coöperatieve verzekeraars
Coöperatieve verzekeraars hebben vaak de volgende kenmerken.
Het verzekeren van een specifieke doelgroep (bij ons kerken en
monumenten). Invloed van en solidariteit tussen leden (de schades
worden door alle leden gedeeld, de premierestitutie wordt
ook over alle leden verdeeld). Maatschappelijke relevantie: Wat
te denken van meer dan € 30 miljard verzekerde som aan religieuze
en monumentale erfgoederen? Producten die naadloos aansluiten
op de behoeften, het belang en het verwachtingspatroon
van leden (onze speciale kerken- en monumentenproducten).
Nabijheid, goede bereikbaarheid en een gerichte zorg voor de
klant (verruimde openingstijden en de website voor schademeldingen).
Een betrokken en persoonlijke benadering van de klant
bij acceptatie, schade en beheer (onze ervaren binnendienst en
team van inspecteurs/taxateurs dat u met preventie-adviezen en
bij grotere schades met raad en daad bij staat).
3
met de pastoor.” Lacht: “In dat contact heeft zeker een stukje
oecumene plaatsgevonden!”
Tot slot, hebt u nog een tip voor andere kerken? “Regel een soort
bewaking van de kerk rond Oud en Nieuw. Een sprinklerinstallatie
of droge blusleiding in de torenspits is ook het overwegen
waard. Als er op die hoogte brand uitbreekt, schakel direct de
brandweer in en dan bij voorkeur één die over hoogwerkers
beschikt. Plaats rookmelders in de pastorie…en vergeet vooral
niet de pastoor te wekken!”
DIRECTIE
Oeroud principe
Bij Donatus is er sprake van interreligieuze samenwerking en
solidariteit, hetgeen uniek is in de wereld. Dit oeroude principe
van ‘het dragen van elkanders lasten’, is nog steeds springlevend
en begint zelfs aan een nieuwe toekomst! Ieder jaar opnieuw
blijkt dat deze gerichtheid op samenwerking, solidariteit en continuïteit
tot mooie resultaten leidt. We zijn dankbaar daar als
directie een steentje aan te mogen bijdragen.
Simon Kadijk, directeur
drs. Alphons van der Voorn, directievoorzitter (links)

Grote kerkbrand op Ameland
Donatus direct ter plaatse
Op 5 februari woedde er een grote brand in de RK
St. Clemenskerk van Nes op Ameland. Donatus was
de volgende dag al ter plaatse.
Vier vertegenwoordigers van Donatus waren present: directeur
Simon Kadijk, hoofd Taxaties & Expertise Michiel Huigen en
twee technische experts, Nick Fortezza en Pieter Dijksterhuis.
Er werd uitgebreid vergaderd met het kerkbestuur en het
pastorale team, waarbij ook de econome van het bisdom
Groningen-Leeuwarden Mariska Lulofs aanwezig was alsmede
4
Jouke Jongsma, directeur van de Stichting Behoud Kerkelijke
Gebouwen in Friesland, een plaatselijke aannemer en een ambtenaar
van de gemeente Ameland, die monumentenzorg in portefeuille
heeft. Zo konden er direct goede afspraken gemaakt worden,
over bijvoorbeeld het stutten van de nog behouden gevels. Na
afloop van de vergadering maakten de technische experts een eerste
inventarisatie van de schade en de gevolgschade. Tevens werd
geregeld dat de pastoor onder begeleiding de Heilige Communie
uit het wonderlijk behouden tabernakel kon veiligstellen. Voor
Donatus betekent dit de grootste kerkbrand sinds jaren.
Er werden direct goede afspraken gemaakt over bijvoorbeeld het stutten van de nog behouden gevels.

Brandgevaarlijke werkzaamheden!
Voorkomen is beter dan blussen!
Donatus is als Onderlinge Verzekeringsmaatschappij
door en voor onze leden opgericht primair als brandverzekeraar.
Donatus neemt (brand)risico’s van haar leden over. In geval van
schade stellen wij u schadeloos en begeleiden wij de herbouw.
Daarnaast geven wij ook preventie-adviezen. Voorkomen is
immers beter dan genezen. Bewust omgaan met risico’s kan de
kans op brand met wel 90% verkleinen.
Formulier Brandgevaarlijke Werkzaamheden
Op, om of in gebouwen die wij verzekeren kunnen zich bij werkzaamheden
zoals restauraties, verbouwingen, reparaties et cetera
brandgevaarlijke situaties voordoen, soms met een noodlottige
afloop. Om dit risico in te perken, hebben we het ‘Formulier
Brandgevaarlijke Werkzaamheden’ ontwikkeld. Mocht u
opdracht geven tot bepaalde werkzaamheden, dan kunt u met
behulp van dit formulier samen met de uitvoerders de werk-
Aandachtspunten brandgevaarlijke werkzaamheden
Gebruik formulier
Maak bij restauraties, verbouwingen en groot onderhoud
gebruik van het ‘Formulier Brandgevaarlijke Werkzaamheden’,
waarin bijzondere veiligheidsmaatregelen worden vastgelegd
Verricht brandgevaarlijke werkzaamheden aan het begin van
de dag en stop uiterlijk één uur voor het einde van de werktijd
Geef ‘mensen van buiten’ geen kans om te werken zonder
ingevuld ‘Formulier Brandgevaarlijke Werkzaamheden’
Gebruik dit formulier ook voor de eigen technische dienst,
wanneer zij zelf soortgelijke werkzaamheden verrichten
Voorafgaande aan de werkzaamheden
Brandbare goederen binnen 10 meter verwijderen of afdekken
5
zaamheden en de instructies doorlopen. Zo creëert u bewustzijn
met betrekking tot de risico’s die zich kunnen voltrekken bij de
uitvoering van de werkzaamheden.
Dagelijks invullen
Mochten de werkzaamheden zich over meerdere dagen uitstrekken,
dan dient dit formulier dagelijks - voorafgaand aan
de werkzaamheden - ingevuld te worden. Wanneer u dit doet,
minimaliseert u de kans op brand. Via onze website www.donatus.nl
kunt u onder Contact het ‘Formulier Brandgevaarlijke
Werkzaamheden’ downloaden.
Wij raden u tevens aan om de beheerders van uw gebouwen het
artikel te laten lezen op onze site, waardoor ook bij hen bewustzijn
ontstaat voor de aandachtspunten en tips ter voorkoming
van brand (zie onder Contact).
Minder schade betekent minder ellende, behoud van uw bezittingen
en uiteindelijk een hogere premierestitutie!
TIps
Vloeren, leidingen en kokers stofvrij maken
Aangrenzende ruimten controleren
Een blusapparaat gereed houden
Tijdens de werkzaamheden
Laat een tweede persoon permanent toezicht houden
Vóór werkpauzes op de werkplek controleren of er smeulende
restanten zijn achtergebleven
Na afloop van de werkzaamheden
Werkplek, omgeving en aangrenzende ruimtes gedurende
tenminste één uur blijven controleren op het ontstaan van
brand

Groepshoofd Afdeling Kerken Daniëlle Klompers:
“Ik voelde me meteen als een vis in het water”
“Na mijn opleiding, de MEAO, kwam ik meer dan
20 jaar geleden in de verzekeringen terecht. In de
avonduren haalde ik mijn vakdiploma’s. Net als nu bij
Donatus werkte ik in leidinggevende functies.”
Een kennismaking met Daniëlle Klompers (47),
groepshoofd Afdeling Kerken.
“Mijn sollicitatiegesprek met de directie en het MT was zó
leuk. Ik voelde me meteen als een vis in het water.” Klompers
werkt inmiddels twee jaar bij Donatus. “De eerste periode
was natuurlijk even wennen, ik moest de cultuur en de mensen
leren kennen. Bij de Afdeling Kerken bestond de cultuur
dat de klanten automatisch naar Donatus toekwamen.
Tegenwoordig gaat Donatus steeds meer uit zichzelf naar
leden toe, om bijvoorbeeld de portefeuille te bespreken.”
Katholiek
Dat ze zelf van katholieke huize is, was prettig. “De katholieke
gebruiken zijn mij bekend. Maar ik heb er bijvoorbeeld
nooit bij stilgestaan dat ze in de orthodoxe hoek van de PKN
bijzonder hechten aan bepaalde kleding. Je leert wel laveren
tussen gevoelens en gebruiken.”
Linking pin
Wat zijn uw taken in deze functie? “De Afdeling Kerken bestaat
al 161 jaar. Dit is echt het hart van het bedrijf. Als groepshoofd
ben ik verantwoordelijk voor de aansturing van acht
medewerkers, waarvan er zeven in de schade- en één in de
inkomensverzekeringen werkzaam zijn. Ik ben de ‘linking
pin’ tussen het MT en de werkvloer: ik vertaal het beleid
naar de werkvloer en wat er op de werkvloer leeft, vertaal ik
in beleidstaal.” Lachend: “Ik ben dus toch weer een tussenpersoon.”
Krimpende markt
Is er voor Donatus voldoende perspectief in de krimpende
markt van kerkgebouwen en kloosters? “Zeker. Er is een
maatschappelijk bewustzijn dat men (kerkelijk) erfgoed in
stand wil houden. Nog steeds zijn er kerken die de weg naar
ons weten te vinden.” Donatus accepteert niet zonder meer
alle gebouwen. “Een discotheek in een kerk zullen we niet
gauw verzekeren, evenmin een restaurant. Belangrijk bij een
nieuwe bestemming is, dat het gebouw een sociale, kerkelijke
of charitatieve binding heeft. Een kerk is immers niet zomaar
een gebouw: mensen zijn er gedoopt, getrouwd of begraven.”
Waarom Donatus
Waarom zouden kerken voor Donatus moeten kiezen? “Wij
geven objectief advies, stellen de herbouwwaarde vast, zijn
“De afdeling kerken bestaat
al 161 jaar. Dit is echt het
hart van het bedrijf.”
6
niet provisiegedreven en we zijn een onderlinge verzekeringsmaatschappij.
De ledenrestitutie is over de afgelopen twintig
jaar 40% geweest; dat is zeer constant. Onze kernwaarden
‘betrouwbaar, kwaliteit, degelijk en eerlijk’ komen in alle
facetten van ons werk terug. Als kerken een specifieke verzekering
niet nodig hebben, durven we dat óók te zeggen.”
Niet taai en saai
Tot slot. Nog praktische tips voor kerkbesturen? “Laat je
vooral goed voorlichten. Alleen een gesprek kan al een
hoop besparingen opleveren. Dus ga de dialoog aan, ook
al denk je dat verzekeringen heel taai en saai zijn.”
Lacht: “Verzekeringen zijn juist hartstikke leuk!”

Actuele info nu nog sneller bij u
Donatus gaat op termijn digitale informatie sturen aan haar
leden. Op die manier kunnen wij u snel en adequaat op de
hoogte brengen van actuele berichten die voor u direct van
belang kunnen zijn. Daarvoor heeft Donatus echter wel uw
juiste e-mailadres nodig. Daarom willen wij u het volgende
vragen:
Wilt u controleren of het e-mailadres op de bijgevoegde
antwoordkaart juist is?
Als er geen e-mailadres op de antwoordkaart staat, is uw
e-mailadres niet in ons bezit. Wilt u het in dat geval aan
ons doorgeven? Ook dat kan op de antwoordkaart.
BEsTEllEn
In 2012 traden Lydia
Verheijen en Michiel Huigen
toe tot het managementteam.
Per 1 juni ging drs. L.M.C.
(Lydia) Verheijen - Janssen
RA (34) aan de slag als
Financieel Controller, een
functie die we bij Donatus tot
dan toe niet kenden. Voordien
is Lydia werkzaam geweest
bij twee accountantskantoren.
Toenemende audit-eisen,
beheersmaatregelen, management-informatievraagstukken,
toekomstprojecties in het
kader van Solvency II nopen
Donatus de financiële afdeling
uit te breiden. Lydia is daarom
tevens aangesteld als internal
In het kader van het 160-jarig bestaan van Donatus
is het bijzondere kijk- en leesboek ‘Oren van Steen’
tot stand gekomen. 24 bezielde verhalen over monumentaal
Nederland. Bent u geïnteresseerd in ‘Oren
van Steen’? Dan kunt u een exemplaar bestellen via
www.160jaardonatus.nl (€ 29,95 incl. bezorgkosten)
Lezers die gebruik maken van de bestelbon
ont vangen € 10 korting (€ 19,95 i.p.v. € 29,95 incl.
bezorgkosten).
Nieuwe leden managementteam
7
Wilt u ook uw adresgegevens op de kaart controleren en
eventuele correcties aan ons doorgeven.
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. Mocht u onverhoopt
geen prijs stellen op mail van Donatus, dan hebben
wij daarvoor uiteraard alle begrip. Na een eerste nieuwsflits
kunt u zich gewoon afmelden, waarna wij u geen digitale post
meer zullen toesturen.
Overigens blijven wij u ook in de toekomst gewoon informeren
op de vertrouwde manier: via Donatus Dichterbij.
U ontvangt dit nieuwsbulletin enkele keren per jaar.
TIp
pERsonAlIA
auditor voor de niet-financiële processen. De functie
van groepscontroller zal eveneens door haar worden
vervuld. Dit betekent dat zij verantwoordelijk is voor
geconsolideerde rapportages van Donatus en haar
dochtermaatschappij Dona Re.
Als nieuwe leidinggevende van de afdeling Taxaties &
Expertise (Buitendienst) trad per 1 september
mr. M. (Michiel) Huigen (48) in dienst. Hij bekleedde
eerder bij diverse verzekerings maatschappijen
leidinggevende functies. Michiel zal de buitendienst
actief aansturen op kwaliteit en efficiency met
ge bruik making van moderne ondersteuningsmiddelen.
Met beide leidinggevenden hebben de afdelingen
Financiën & Control en Taxaties & Expertise een
kwaliteitsimpuls gekregen en is een professionaliseringsslag
gemaakt, waarmee het ledenbelang is
gediend.
Uw woonhuisverzekering
kunt u uitbreiden met
de woonhuisverzekering
excellent, die Donatus
sedert 2012 aanbiedt.
De extra premie bedraagt
0,20%o over de herbouwwaarde.
Ook daarover
ontvangt u ledenrestitutie.
De excellentdekking
komt neer op een all riskdekking!
nIEUW

Donatus en VKB
Kijk en vergelijk!
Veel kerken in de PKN hebben naast verzekeringen bij
Donatus ook een polis lopen via de VKB bij Marsh of
bij Mercer. Net als in voorgaande edities van Donatus
Dichterbij gaan we in op de verschillen in het algemeen
en we noemen één specifiek voorbeeld.
Het toezicht van de AFM en DNB eist steeds meer dat adviseurs
en verzekeraars niet alleen producten adviseren en verkopen,
maar ook dat men voldoet aan de zogenaamde zorgplicht.
Om aan die zorgplicht te kunnen voldoen, is een overzicht van
de totale portefeuille nodig.
Eén loket
Bij Donatus hebben kerken één loket van A tot Z waardoor een
totaal overzicht is gegarandeerd! Dat is gemakkelijk en overzichtelijk.
Bij de VKB hebt u te maken met meerdere adressen.
Allereerst van de VKB in Dordrecht. En vervolgens worden
sommige producten behandeld door Marsh in Amsterdam en
andere door Mercer in Rotterdam. Voor de administratieve
verwerking krijgt men te maken met Turien & Co te Alkmaar.
Uiteindelijk zijn de risico’s dan verzekerd bij weer een andere
partij, bijvoorbeeld Achmea.
Specifiek voorbeeld: Rechtsbijstand
In dit geval kiezen wij er voor om niet alle details te bespreken,
maar op twee heel belangrijke punten van een rechtsbijstandverzekeraar
in te zoomen. Wij hebben ons bij de analyse gebaseerd
op de informatie op http://www.vkb-verzekeringen.nl/
Verzekeringen/RechtsbijstandsVerzekering.aspx
In de eerste plaats de externe kosten
Een rechtsbijstandverzekering is geen advocatenkostenverzekering.
In principe wordt de bijstand verleend door juristen
in loondienst van de rechtsbijstandverzekeraar. Bij Donatus
zijn dat medewerkers van DAS en bij de VKB medewerkers
van ARAG. In een aantal gevallen wordt wel een advocaat of
andere deskundige ingeschakeld. Dan zijn die externe kosten
gedekt tot een bepaalde limiet.
Haruo Takahashi
Chris van Eldik
Peter Huvenaars
Derk-Jan Baarda
Nick Fortezza
Guido Terpelle
Patrick Schalken
De Donatus buitendienstmedewerkers
en de rayons waarin zij werkzaam zijn.
Bij Donatus zijn externe kosten verzekerd tot € 12.500.
Bij de VKB tot € 40.000. Dat lijkt veel meer. Er is echter
een belangrijke maar. ARAG blijkt specifiek bij de VKB
een eigen risico te hanteren van maar liefst 30%. Bedragen
de externe kosten € 10.000, dan ontvangt u bij de VKB
€ 7.000 en bij Donatus € 10.000. Pas als de advocaatkosten
etc. meer bedragen dan € 17.857 bent u bij de VKB voordeliger
uit.
In de VKB polis staat over externe kosten: “Het is bijvoorbeeld
niet gebruikelijk meer kosten te maken dan het
belang van de zaak.” Bij Donatus werkt het zo: Als de te
verwachten externe kosten hoger zijn of hoger worden dan
het belang van de zaak, kan DAS een bedrag beschikbaar
stellen (afkoop) gelijk aan het belang van de zaak. Bij de
VKB is het veel lastiger om het afkoopbedrag te bepalen
vanwege de clausule 30% eigen risico op externe kosten.
Opmerking: van te voren is nooit exact duidelijk of men een
geschil (gedeeltelijk) wint. Bij Donatus is het behandelen van
een geschil volledig gedekt voor interne kosten en voor externe
kosten tot € 12.500 ongeacht of u de zaak wint of verliest. Bij
de VKB kunt u de zaak verliezen en ook nog eens 30% van de
gemaakte externe kosten voor uw rekening krijgen.
In de tweede plaats de geschillen met orgelbouwers,
aannemers en restaurateurs.
Bij de VKB zijn deze geschillen alleen gedekt indien de aanneemsom
niet meer bedraagt dan € 225.000. Bij Donatus is
er alleen een beperking voor nieuw te bouwen zaken. Voor de
overige geschillen met aannemers, orgelbouwers en restaurateurs
(bijvoorbeeld bij verbouw en restauratie) gelden er geen
beperkingen.
In gesprekken met kerkrentmeesters merken wij, dat vaak als
eerste naar de prijs wordt gekeken. Wij vinden het belangrijk,
dat er een goede verhouding tussen prijs en kwaliteit bestaat.
Daar weegt het punt van 30% eigen risico voor externe kosten
zwaar. Een geschil kunt u namelijk ook verliezen. Dan is het wel
bitter als er ook nog een nota volgt voor het eigen risico.
RAyons
Donatus Dichterbij verschijnt enkele keren
per jaar en wordt gratis toegezonden aan
geïnteresseerden.
Donatus Verzekeringen
Hoff van Hollantlaan 8
Postbus 500 5240 AM Rosmalen
tel. 073 - 522 17 00
info@donatus.nl www.donatus.nl