Magazine nationale veiligheid en crisisbeheersing - Nationaal ...
Magazine nationale veiligheid en crisisbeheersing - Nationaal ...
Magazine nationale veiligheid en crisisbeheersing - Nationaal ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Innovatie <strong>en</strong> R&D<br />
Hou <strong>veiligheid</strong> in de gat<strong>en</strong><br />
inkoopinnovatie urg<strong>en</strong>t<br />
Afgelop<strong>en</strong> december was daar eindelijk het mom<strong>en</strong>t waar we lang naar<br />
hadd<strong>en</strong> uitgezi<strong>en</strong>: Enschede was de trotse gaststad van het Glaz<strong>en</strong> Huis 2012.<br />
Er is in zes dag<strong>en</strong> tijd e<strong>en</strong> recordbedrag van €12 miljo<strong>en</strong> bij elkaar gebracht<br />
voor het Rode Kruis. Onze gezellige <strong>en</strong> gastvrije stad is bezocht door ruim<br />
e<strong>en</strong> half miljo<strong>en</strong> bezoekers. Voor de <strong>veiligheid</strong> van bezoekers van ev<strong>en</strong>em<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
draagt de lokale overheid sam<strong>en</strong> met de organisator<strong>en</strong> e<strong>en</strong> verantwoordelijkheid.<br />
Dat is e<strong>en</strong> serieuze aangeleg<strong>en</strong>heid blijk<strong>en</strong>s de druk op de<br />
op<strong>en</strong>bare <strong>veiligheid</strong> van de afgelop<strong>en</strong> jar<strong>en</strong>. E<strong>en</strong> uit de hand gelop<strong>en</strong> strandfeest,<br />
noodweer tijd<strong>en</strong>s festivals <strong>en</strong> het nieuwe f<strong>en</strong>ome<strong>en</strong> van de X party in<br />
Har<strong>en</strong> als e<strong>en</strong> negatieve uitwas van de moderne communicatietechnologie.<br />
Maar gelukkig kun je innovatieve technologie<br />
ook op e<strong>en</strong> positieve wijze inzett<strong>en</strong> om<br />
on<strong>veiligheid</strong> te signaler<strong>en</strong> <strong>en</strong> zo mogelijk<br />
te voorkom<strong>en</strong>. In Enschede is dat gedaan.<br />
In sam<strong>en</strong>werking met de Veiligheidsregio<br />
is in het stadhuis e<strong>en</strong> crowd controlroom<br />
ingericht met e<strong>en</strong> aantal innovatieve<br />
system<strong>en</strong>. Sam<strong>en</strong>werking van partij<strong>en</strong><br />
maakte mogelijk om continue e<strong>en</strong> zo<br />
accuraat mogelijk beeld te verkrijg<strong>en</strong> van<br />
de actuele situatie tijd<strong>en</strong>s het ev<strong>en</strong>em<strong>en</strong>t<br />
Serious Request van Radio 3FM. En dat was<br />
nodig met e<strong>en</strong> half miljo<strong>en</strong> bezoekers die<br />
verspreid over al die dag<strong>en</strong> zijn geweest.<br />
In Enschede is gebruik gemaakt van het innovatieve<br />
systeem om bezoekersaantall<strong>en</strong> te<br />
tell<strong>en</strong> <strong>en</strong> beweging<strong>en</strong> van massa’s te monitor<strong>en</strong>.<br />
Dat kan met s<strong>en</strong>sor<strong>en</strong> die het signaal<br />
afkomstig van smartphones registrer<strong>en</strong>. Dit<br />
gaf informatie over waar de m<strong>en</strong>igte zich in<br />
de binn<strong>en</strong>stad conc<strong>en</strong>treerde <strong>en</strong> welke<br />
routes int<strong>en</strong>siever werd<strong>en</strong> gebruikt.<br />
Hiermee kond<strong>en</strong> hulpverl<strong>en</strong>ers tijdig vaststell<strong>en</strong><br />
of e<strong>en</strong> bepaald plein qua bezetting<br />
aan de <strong>veiligheid</strong>slimiet zat of dat er elders<br />
e<strong>en</strong> grote oploop kon word<strong>en</strong> verwacht.<br />
Tijdige verz<strong>en</strong>ding van waarschuwing<strong>en</strong><br />
via Twitter aan het publiek <strong>en</strong> gerichte<br />
<strong>Magazine</strong> <strong>nationale</strong> <strong>veiligheid</strong> <strong>en</strong> <strong>crisisbeheersing</strong> februari 2013<br />
Marijke van Hees,<br />
wethouder Economie, Innovatie, Middel<strong>en</strong> <strong>en</strong> Cultuur, geme<strong>en</strong>te Enschede<br />
bericht<strong>en</strong> op de tekstkarr<strong>en</strong> war<strong>en</strong> mogelijk<br />
om de m<strong>en</strong>s<strong>en</strong>massa’s te bereik<strong>en</strong> <strong>en</strong> advies<br />
te gev<strong>en</strong> over de drukte.<br />
Ook is gebruik gemaakt van het slimme<br />
Twitcid<strong>en</strong>t. Twitcid<strong>en</strong>t analyseert <strong>en</strong> filtert<br />
Twitterbericht<strong>en</strong> op relevante informatie<br />
over de actuele situatie, hoe de burgers dit<br />
ervar<strong>en</strong> <strong>en</strong> welke informatiebehoefte zij<br />
hebb<strong>en</strong>, hiermee ontstaat e<strong>en</strong> overzicht van<br />
pot<strong>en</strong>tiële dreig<strong>en</strong>de omstandighed<strong>en</strong>. Met<br />
de inzet van het Urban Shield systeem was<br />
voortdur<strong>en</strong>d de exacte positie van hulpverl<strong>en</strong>ers<br />
in 3D te zi<strong>en</strong> op e<strong>en</strong> scherm in de<br />
crowd controlroom. Deze stond in direct<br />
contact met de e<strong>en</strong>hed<strong>en</strong> van de stadswacht,<br />
politie <strong>en</strong> brandweer zodat die bij<br />
incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong> zeer snel ter plekke kond<strong>en</strong> zijn.<br />
Het uitlez<strong>en</strong> van de in het c<strong>en</strong>trum<br />
aanwezige beveiligingscamera’s in dezelfde<br />
crowd controlroom maakte het zicht op de<br />
<strong>veiligheid</strong> in de stad compleet.<br />
Met de beschikbare informatie via s<strong>en</strong>sor<strong>en</strong>,<br />
Twitcid<strong>en</strong>t <strong>en</strong> het Urban Shield systeem<br />
war<strong>en</strong> de verschill<strong>en</strong>de professionals <strong>en</strong><br />
hulpverl<strong>en</strong>ers in staat om effectiever<br />
onveilige situaties te voorkom<strong>en</strong> <strong>en</strong> sneller<br />
in te grijp<strong>en</strong> bij incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong> dan zonder deze<br />
informatie. Dit droeg niet alle<strong>en</strong> bij aan het<br />
vergrot<strong>en</strong> van de <strong>veiligheid</strong> van de bezoekers<br />
maar ook die van de hulpverl<strong>en</strong>ers.<br />
Heel logisch toch om dan bij ev<strong>en</strong>em<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
als deze gebruik te mak<strong>en</strong> van de beschikbare<br />
technologie?<br />
Toch is dat niet vanzelfsprek<strong>en</strong>d. De vraag<br />
is: wie betaalt de rek<strong>en</strong>ing? Red<strong>en</strong> voor het<br />
seminar Innovatieve Oplossing<strong>en</strong> in het<br />
Veiligheidsdomein tijd<strong>en</strong>s Serious Request.<br />
Er is grote behoefte om de inkoopkracht te<br />
bundel<strong>en</strong> <strong>en</strong> te del<strong>en</strong>. Zonder die bundeling<br />
komt de markt onvoldo<strong>en</strong>de op gang.<br />
Bov<strong>en</strong>di<strong>en</strong> is het te overweg<strong>en</strong> om het<br />
gebruik van crowd control technologie bij<br />
grote ev<strong>en</strong>em<strong>en</strong>t<strong>en</strong> te gaan verplicht<strong>en</strong>.<br />
Dat zijn conclusies van het gesprek tuss<strong>en</strong><br />
specialist<strong>en</strong> van overheid <strong>en</strong> bedrijfslev<strong>en</strong><br />
tijd<strong>en</strong>s het seminar. E<strong>en</strong> nauwe sam<strong>en</strong>werking<br />
met geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> <strong>en</strong> het Ministerie van<br />
Veiligheid <strong>en</strong> Justitie <strong>en</strong> het bedrijfslev<strong>en</strong> is<br />
nodig om tot e<strong>en</strong> verbetering van de inkoop<br />
van innovatieve <strong>veiligheid</strong>sdi<strong>en</strong>st<strong>en</strong> te<br />
kom<strong>en</strong>; inkoopinnovatie urg<strong>en</strong>t!<br />
15