Succesvol op de Franse markt - Flanders Investment & Trade

Als buitenlands bedrijf kan u, afhankelijk van de sector, uw marktentree
ondersteunen en versterken met een Franstalige website.
Laat u niet verleiden om zelf de vertaling te maken. Laat dit over
aan professionele bedrijven die de taal beheersen en uw segment
door en door kennen.
In de briefwisseling wordt een zeer formele schrijfstijl gehanteerd,
met naar onze normen overdreven beleefdheidsformules. Toezending
van correspondentie en documentatie in het Engels wordt als
arrogant ervaren en kan tot misverstanden aanleiding geven of
gewoon terzijde worden gelegd.
Fransen zijn gevoelig voor goede persoonlijke contacten. Met een
Franse zakenrelatie kan u relatief snel de persoonlijke toer opgaan.
Vermijd echter de vertrouwelijke wijs: gebruik in een zakenrelatie
nooit ‘tu’. Die is voorbehouden aan zeer hechte vrienden. Een
tussenvorm is dat u de voornaam gebruikt, maar toch ‘vous’ blijft
zeggen; laat het initiatief hiervoor aan uw Frans contact.
2. Betalen in Frankrijk
Frankrijk is het chequeland bij uitstek: de cheque vertegenwoordigt
het grootste volume in de Franse kapitaalstromen en bij de
commerciële betalingen. Hoewel de cheque wat van zijn glans
verliest, blijft hij in gebruik om af te rekenen in de hypermarché of
om rekeningen van bijvoorbeeld artisans (timmerman, loodgieter)
te betalen. Particulieren moeten bedragen van meer dan 3.000
euro altijd per cheque of via een overschrijving betalen. Contant
mag niet. Maar de banken zijn de cheques liever kwijt dan rijk.
Jaarlijks neemt het gebruik van cheques met ruim 2 % af. Het
verwerken van meer dan 3,5 miljard cheques kost immers te veel
geld. Daarom propageert het Franse bankwezen het gebruik van de
betaalpassen en het automatisch afschrijven van vaste betalingen.
De voor- en nadelen van het chequegebruik
• Het is goedkoop (debet/credit);
• Er is een strikte wetgeving: het is dus een relatief veilig
betaalmiddel (het protesteren van een cheque leidt tot een
melding bij de Banque de France, waardoor de komende 5
jaar geen cheques of bankkaarten kunnen verworven
worden);
• Er is een strikte aanvraagprocedure via de Banque de France;
• De banksector werkt aan de dematerialisatie van de cheque;
• Na 1 jaar en 7 dagen verjaart een cheque.
Daarnaast is de LCR (Lettre de Change Relevé) of de wisselbrief een
142 Succesvol op de Franse markt Zakendoen met Frankrijk, leidraad bij internationaal ondernemen 143