inter - HNNY Benelux

®
emotion
H E T M A G A Z I N E M E T ‘ M E E R ’
®
11-06
november
NL € 4,95
BE € 5,45
emotion
Harman Kardon
Digital Lounge 532
Wilson Audio
Duette
EN VERDER:
INTERVIEW HENNY GROENENDIJK
NAT PLASMA & SE1
AVI EN TOWNSHEND
AH! TRIAC
OPNAMESESSIE VENICE
RUARK CRUSADER III
Cayin
A-55T

HNNY BENELUX B.V., HENNY GROENENDIJK
interview
music emotion
52
Passie
voor muziek
Omdat HNNY Benelux B.V. sinds nog
niet al te lange tijd een gloednieuw
pand op een nieuw industrieterrein onder
de rook van Rotterdam heeft betrokken,
was het zelfs voor mijn navigatiesysteem
een hele opgave om het pand
meteen te vinden. Eenmaal gevonden
blijkt het onderkomen ruim van opzet te
zijn en maakt ook aan de buitenzijde een
nette, moderne maar toch ook wat sobere
indruk. Deze indruk ontstaat doordat
naast kleine maar duidelijke borden
bij iedere parkeerplaats waar HNNY op
staat vermeldt, er verder geen enkele indicatie
aanwezig is om welk bedrijf het
nu eigenlijk gaat. Iets wat eigenaar Henny
Groenendijk bewust heeft gedaan en
graag zo wil houden. Ten eerste vind hij
dat de informatieverstrekking rond zijn
producten bij de dealers moet plaatsvinden
en dat dit niet de taak is van hem
als importeur/distributeur, ten tweede
wil hij het dievengilde niet al te wegwijs
maken wat zich precies in zijn bedrijfspand
bevind. Wanneer mijn gastheer na
mijn aankomst bij de receptiebalie arriveert,
wordt meteen duidelijk dat hier
een krachtige persoonlijkheid voor mij
staat. Henny Groenendijk is een blonde
midden veertiger met vriendelijke doch
taxerende ogen en een daadkrachtige,
intelligente blik. Het is tijdens ons gesprek
al heel snel duidelijk dat hij een
heel eigen kijk op allerlei zaken heeft en
dat binnen zijn organisatie maar weinig
aan het toeval wordt overgelaten. HN-
NY’s bedrijfsfi losofi e is het beste te omschrijven
als op een grondige en gedegen
wijze een merkenpakket op de
markt te brengen waar continuïteit en
servicematige ondersteuning heel belangrijke
peilers vormen. Henny koes-

Dit keer in Passie voor muziek
een bijzonder hoofdpersoon
die al heel lang meeloopt in
de Nederlandse audiobranche
en een onderneming heeft
opgebouwd die binnen dit
vakgebied tot één van de
grootste van ons land behoort.
Ook al treed hij zelf maar
zelden echt op de voorgrond,
hij is één van de organisatoren
van de beroemde jaarlijkse
VAD show en is de eerste
deelnemer aan mijn rubriek
die zichzelf betiteld als een
‘dozenschuiver, maar wel een
die zijn verantwoordelijkheid
neemt’. Met doorgeslagen
audiofi elen heeft hij ook al
niet veel op zodat ik met
veel plezier de uitdaging ben
aangegaan om de achtergrond
en drijfveren achter Henny
Groenendijk van HNNY
Benelux B.V. te ontrafelen.
tert lange relaties met zowel fabrikanten
enerzijds als dealers anderzijds en haat
het binnenhalen van een nieuw merk terwijl
het binnen een aantal jaren of zelfs
maar maanden alweer van de markt is.
Na een eerste kennismaking begeven
we ons naar een soort van leslokaal
waar normaliter de verschillende dealers
getraind en op de hoogte gebracht worden
van de laatste verkoopstrategieën
en bijscholing wat betreft het brede productgamma.
Henny blijkt een vlotte en
heldere prater te zijn die heel goed weet
wat hij wil en zijn ontspannen betoog
wordt regelmatig onderbouwd door het
tonen van allerhande nationale en internationale
verkoopgrafi eken bestaande
uit harde cijfers en prognoses. Dit soort
cijfers kunnen heel verhelderend werken
en vele te pas en te onpas rondgebazuinde
audiotrends worden zo ineens in
een kraakhelder en nuchter daglicht geplaatst.
Zo blijkt dat er landelijk momenteel
inderdaad wat meer platenspelers
worden verkocht dan voorheen, maar
dat de absolute aantallen zo ontzettend
gering zijn, zeker als je het vergelijkt met
de verkoop van bijvoorbeeld dvd-spelers,
dat mede door de bewerkelijkheid
van het goed afstellen en de aftersales
er eigenlijk commercieel maar weinig
eer aan te behalen is. Als je dan ook
nog eens de laagst geprijsde modellen
die bij de discounters worden verkocht
er vanaf haalt, blijft er in werkelijkheid
maar een klein aantal die het midden en
hogere marksegment bestrijkt. Ook de
verkoopaantallen van pure stereocomponenten
zijn inderdaad enigszins toegenomen,
maar audio als totaal is juist
weer afgenomen ten faveure van spelcomputers,
mp3 spelers, mobiele telefoons,
etc. Henny is duidelijk in zijn
element bij het presenteren van deze
keiharde cijfers en probeert als bedrijf
zijn bedrijfsvoering hier nauwlettend op
af te stemmen. Voordat ik verder ga met
HNNY als onderneming, eerst wat meer
achtergronden van de jeugd van Henny.
Henny’s jonge jaren
Henny Groenendijk is op 4 december
1959 geboren in Rotterdam en heeft
nog een jongere en een oudere broer.
In het ouderlijk huis was het niet echt
muziek wat de boventoon voerde en zijn
eerste echte kennismaking met audio en
muziek vond dan ook plaats op vijfjarige
leeftijd bij zijn oma. Deze had een voor
Henny werkelijk enorm fascinerende
buizenradio op tafel staan. Zo een met
een groot groen oog en via refl ectie op
de muur achter de radio kon je de buizen
door de kartonnen achterwant zien
gloeien. Verder is zijn interesse in muziek
langzaam maar gestaag gegroeid.
In de zesde klas van de lagere school
bracht hij graag zijn tijd door met plaatjes
draaien. Op zich niet zo gek want er
was in die tijd nog niet zoveel vertier en
het was de ultieme droom om als jongen
te sparen voor een heuse stereo. Henny
haakt hier meteen op in dat dit één van
de zeer grote verschillen is met tegenwoordig.
Nu zijn er zoveel andere (elektronische)
producten die om aandacht
schreeuwen dat een mooie geluidsinstallatie
niet eens meer op het lijstje
voorkomt! Aan het eind van zijn schooltijd
ging hij stage lopen bij voor hem
toen een absolute droom, werken in een
echte audiospeciaalzaak. Hier maakte
hij hernieuwd en professioneel kennis
met alle aspecten die bij de verkoop van
audio hoorde. Zijn bijzondere en intense
band met het luidsprekermerk Tannoy is
later gekomen toen hij verkoper was in
een bruingoedwinkel en kennis maakte
met Tannoy Dual Concentric luidsprekers.
Hij viel als een blok voor het solide
en zeer stabiele geluid van deze puntbronweergevers.
De weergave was wel
zo realistisch en ‘on hifi ’ dat hij zich meteen
voornam om voor zo’n systeem te
sparen. De Tannoy liefde was hiermee
geboren en duurt tot op de dag van vandaag
onverdroten voort.
Heden en verleden
Na de nodige omzwervingen besloot
Henny in 1985 voor zichzelf te beginnen
als importeur van de rasechte Engelse
Tannoy luidsprekers. Deze waarschijnlijk
oudste nog bestaande luidsprekerfabrikant
ter wereld(!) was al voor de
Tweede Wereldoorlog een bekende en
gevestigde naam van vooral professionele
luidsprekers. Het was de tijd dat
Japanse elektronica vooral goede specifi
caties had met een degelijke constructie
maar een matige klank, terwijl
de Engelse tegenhangers juist vooral
klankmatig uitstekend wisten te presteren
maar qua duurzaamheid, ergonomie
en constructie nog in het Cottage tijdperk
leefden. Toch was het de intrede
van Henny’s tweede merk, Cambridge
Audio (toen nog met de geniale ontwerper
Stan Curtis aan het roer) die zijn jonge
bedrijf feitelijk op het zadel heeft geholpen.
Cambridge Audio was namelijk
de allereerste fabrikant die 16-voudige
oversampling in een cd-speler wist toe
te passen, wat gehoormatig een grote
music
emotion
NEXT
interview
53

PASSIE VOOR MUZIEK: HNNY BENELUX B.V., HENNY GROENENDIJK
interview
music emotion
54
bijdrage aan een beter totaalgeluid gaf.
Deze speler was een doorbraak in het
betere audio segment en was toentertijd
dan ook nauwelijks aan te slepen. De jaren
erna gaat het steeds sneller met een
toenemend merkenpakket waarmee de
markt kan worden bediend. Tegenwoordig
bestaat de HNNY Benelux organisatie
uit 18 medewerkers en beschikt
het bedrijf zelfs nog heel bewust over
een eigen technische dienst waar twee
zeer hoogwaardig opgeleide monteurs
de scepter zwaaien. In een rondgang
door het bedrijf laat Henny mij dan ook
vol trots de zeer goed uitgeruste afdeling
zien met een zo hoog kennisniveau
dat zelfs SMD multilayer techniek gerepareerd
kan worden! Henny vind een
eigen technische dienst van zeer groot
belang omdat dit helemaal past in zijn
visie van zo kort mogelijke reparatietijden
en een serviceniveau wat de hoogst
mogelijke standaards voldoet. Wel zo
fi jn als je als consument maar een korte
tijd op je te repareren product hoeft
te wachten. Ook de nog in aanbouw
zijnde fraaie showroom en het bomvolle
met nagenoeg alles op voorraad zijnde
magazijn, weten op mij de nodige indruk
te maken. Henny Benelux bestaat
uit een consumenten- en professionele
tak. Deze laatste is vooral ontstaan en
later verder uitgebouwd door het feit
dat luidsprekermerk Tannoy van origine
de professionele markt bediend. Verder
bestaat deze tak uit merken als Chevin
Research versterkers, Isol-8 lichtnetfi
lters, Biamp Systems electronica,
Hantarex beeldschermen, Mipro microfoons
en weergevers en Phonic Ear logia
– inductielus versterkers voor slechthorenden.
De consumententak bestaat
uit merken als Atacama audiomeubelen,
Audica luidsprekers, Beyerdynamic
hoofdtelefoons, Chord high-end
audio elektronica, Creek elektronica,
Diboss lcd televisies, Epos luidsprekers,
Hantarex beeldschermen, Isol-
8 lichtnetfi lters, Nexus - Hometheater
schakelsystemen, Onkyo elektronica,
REL subwoofers, Tannoy luidsprekers,
Troy TV beugels, Van den Hul bekabeling,
elementen en accessoires en als
laatste de gunstig geprijsde maar zeer
muzikale Fatman producten die inspelen
op de Apple Ipod rage gecombineerd
met een serieuze weergavekwaliteit.
Sinds de laatste twee jaar heeft
Henny bewust gekozen om ook beeld
als nieuw vakgebied binnen zijn onderneming
toe te laten met als voornaamste
reden dat de consument er eenvoudigweg
naar vraagt. Bovendien kunnen
de toenemende beeldtoepassingen de
afnemende vraag naar audioproducten
in bepaalde mate compenseren. Toch
kleven hier de nodige nadelen aan in de
vorm van technieken die nog zeer sterk
in beweging zijn waardoor je met een
nieuwe toestel vandaag, morgen alweer
achter de feiten aanloopt. Volgens Henny
is er net als bij high-end audio, vandaag
de dag ook een sterke ontwikkeling
gaande richting high-end beeld en
dit zal in de toekomst een steeds groter

interview
Conclusie
Henny Groenendijk en zijn onderneming
HNNY Benelux B.V. zit qua omvang
en schaalgrote eigenlijk aan de andere
kant van de lijn dan de veel kleinschaliger
high-end ondernemingen waar ik
normaliter veel contact mee heb. Inderdaad
is HNNY een onderneming
die dozen schuift en waar je niet over
de vloer hoeft te komen met een gemarktdeel
gaan opeisen. Wat meerkanaalsgeluid
betreft denkt hij dat de consument
uiteindelijk gewoon weer twee
luidsprekers wil maar dan wel gekoppeld
aan een mooi groot en hoogwaardig
beeldscherm.
nemers moeten in goede banen worden
geleid en de verschillende ruimtes moeten
natuurlijk worden gevuld. Er wordt
een fraaie catalogus samengesteld en
zelfs de catering wordt geregeld. Achter
de schermen werkt een team mensen
dat behalve toegangskaarten verkopen
er ook voor zorgt dat u uw auto comfortabel
en zonder zoeken kunt parkeren en
alles er tijdens de gehele beurs tot in de
puntjes verzorgd blijft uitzien. Alles is tot
in de puntjes verzorgt, zeer kenmerkend
voor alle werkzaamheden die Henny uitvoert.
Zo en niet anders.
sprek hoe fantastisch die nieuwe kabel
nu wel klinkt. Het bedrijf is heel duidelijk
en strikt in zijn ideeën hoe de communicatie
naar buiten toe hoort te verlopen.
De dealer behoort de spreekbuis naar
de klant toe te zijn terwijl HNNY op zijn
beurt weer de spreekbuis naar de dealer
zelf is en deze met raad en daad bijstaat.
Communicatie staat überhaupt hoog in
het vaandel bij de perfectionistisch ingestelde
Henny. Duidelijke informatiepakketten
naar de pers, Nederlandstalige
handleidingen bij ieder uit te leveren
product en intensieve dealertrainingen
maken deze strak geleide organisatie de
parel van de Nederlandse dozenschuivers.
Ik heb er in ieder geval van geleerd
dat je ook dozen kunt schuiven met eer,
geweten en verantwoordelijkheid.
Tekst & fotografi e: Werner Ero
HNNY BENELUX B.V.
WWW.HNNY.NL
VAD show
Kenmerkend voor de HNNY organisatie
en Henny zelf in het bijzonder, is de
perfectionistische inslag waarmee alles
wat ze doen wordt aangepakt. Van verpakking
(ieder component gaat met een
gave, smetteloze verpakking en Nederlandstalige
handleiding de deur uit!) tot
marketingconcepten, tot dealertrainingen,
onderhouden van nationale en internationale
contacten en natuurlijk de
jaarlijks terugkerende VAD show. Ongetwijfeld
Nederlands grootste en best
georganiseerde audiobeurs van deze
schaalgrootte. In het kort legt Henny mij
uit wat er allemaal bij komt kijken om een
evenement van dit formaat jaarlijks te organiseren.
De aanmeldingen van de deelmusic
emotion
END
55