Lees het volledige persbericht over het burgerportaal van de sociale ...

Brussel, 14 mei 2009
PERSBERICHT
Een nieuw Burgerportaal van de sociale zekerheid
http://www.socialezekerheid.be/burger
Donderdag 14 mei om 10u30*
Het portaal van de sociale zekerheid biedt aan de burgers een volledig
vernieuwde en uitgebreide site.
Burgers en ondernemingen hebben tegenover de overheid groeiende
verwachtingen op het vlak van informatieverstrekking, transparantie,
dienstverlening, en participatie. Ze verwachten dat ze zelf niet meer moeten
gaan zoeken naar de informatie bij verschillende overheidsdiensten, maar dat
ze via één contact alle relevante informatie kunnen krijgen. Ze verwachten dat
ze de administratieve formaliteiten die ze moeten vervullen wanneer zich
bepaalde evenementen voordoen in hun leven (verhuis, geboorte van een kind,
het aanwerven van een werknemer, enz. …) op een eenvoudige en
geïntegreerde wijze kunnen verrichten. Ze verwachten dat ze zich voor het
verkrijgen van de informatie en het verrichten van administratieve formaliteiten
niet onnodig meer moeten verplaatsen, maar deze diensten ook kunnen
verkrijgen via het internet.
Ons systeem van sociale zekerheid vormt daarop zeker geen uitzondering.
Daarom werd het portaal van de sociale zekerheid ingericht. Dit portaal is de
informatieve koepelsite van alle Belgische instellingen van de sociale zekerheid.
De website bevat informatie en online-diensten die bestemd zijn voor burgers,
ondernemingen en professionals van de Sociale Zekerheid.
Het portaal van de sociale zekerheid beschikt al over een portaal
“Onderneming” dat op een efficiënte wijze aan de behoeften voldoet. De
vernieuwing had als opzet de portaalsite van de sociale zekerheid te voorzien
van een evenwaardig portaal voor de burger. Deze vernieuwing is het resultaat
van een intensieve samenwerking tussen alle openbare instellingen van de
sociale zekerheid, de FOD WASO, de POD Maatschappelijke Integratie, de
FOD Sociale Zekerheid, en Smals, de technische partner.
Het Burgerportaal biedt de burger actuele en betrouwbare informatie aan over
zijn of haar rechten en plichten betreffende de sociale zekerheid. Het
Burgerportaal maakt het voor de burger eenvoudiger om praktische informatie
en online-diensten betreffende de sociale zekerheid op te zoeken. De site is
dan ook een ideale toegangspoort tot alle informatie over de Belgische sociale
zekerheid.

De informatie en diensten zijn onderverdeeld in drie thema’s: privéleven,
professioneel leven en gezondheid. Voor elk van deze drie thema's stemmen de
kernwoorden overeen met de sleutelmomenten in iemands leven (bv.
zwangerschap en geboorte, handicap, arbeidstijd, terugbetaling van medische
kosten, pensioen, enz.). De links nemen een belangrijke plaats in en nodigen de
bezoeker uit om zich verder te informeren. Elke pagina biedt een goed zichtbare
navigatie naar verwante thema's. Het burgerportaal beschikt ook over een
zoekmachine.
Het portaal van de sociale zekerheid in een nieuw kleedje
De vernieuwing van het portaal “Burger” gaat gepaard met de invoering van een
nieuwe look en een nieuw logo voor het hele portaal.
Het nieuwe logo verbeeldt het begrip ‘solidariteit’, de kernwaarde van de sociale
zekerheid, maar ook ‘openheid’ en ‘transparantie’ naar de burger en
ondernemingen toe.
Het nieuwe logo verbeeldt ook de intensieve samenwerking tussen de
instellingen van de sociale zekerheid, het fundament van dit portaal van de
sociale zekerheid, en in het bijzonder van de recente vernieuwing van het
Burgerportaal.
Het portaal van de sociale zekerheid werd ook voorzien van een vernieuwd
overkoepelend luik “over de sociale zekerheid”. “Over de sociale zekerheid”
verschaft de burger die geïnteresseerd is in meer achtergrondinformatie over
onze sociale zekerheid meer informatie over thema’s betreffende de sociale
zekerheid, zoals de oorsprong en ontwikkeling, het bestuur, de financiering,
kernindicatoren, de vergrijzing, de ondergrondse economie, en internationale
instrumenten van de sociale zekerheid.
Journalisten kunnen voor bijkomende informatie betreffende het onderwerp van
dit persbericht terecht bij:
FOD Sociale Zekerheid:
DG Beleidsondersteuning
Koen Vleminckx
E-mail : koen.vleminckx@minsoc.fed.be
GSM: 0473/63.61.24