Klaar voor de toekomst - GMB

Voorwoord
Klaar voor de toekomst
Directieverslagen hebben de eigenschap dat ze betrekking hebben op
het verleden. Dat zal u niet verbazen. Dit verslag vormt – met een terugblik
op 2008 – daar geen uitzondering op.
Toch zouden we dit directieverslag tekort doen, als we stelden dat het
alleen op het verleden betrekking heeft. Tussen de regels van de
verschillende hoofdstukken leest u namelijk méér. U ontdekt dat we in
2008 als organisatie sterker zijn geworden.
Als je graag leert, betaal je leergeld. Zo werkt dat, ook op organisatieniveau.
In 2007 signaleerden we een duidelijke verschuiving in de markt van
traditionele contractvormen naar multi disciplinaire, al dan niet
geïntegreerde contractvormen. Verantwoordelijkheden verschoven in de
keten, risicomanagement werd actueler dan ooit. En daar hebben we
leergeld voor betaald. Leergeld dat we in 2008 wisten te verzilveren.
Daarom is de titel van dit directieverslag tegelijk de essentie. Klaar voor de
toekomst. Klaar om duurzame oplossingen te leveren. Klaar om bij te
dragen aan een waterketen die op de toekomst berekend is. Klaar om
opdrachtgevers met klantgerichte oplossingen een zorg uit handen te
nemen.
We realiseren ons meer dan ooit dat uiteindelijk de burger onze klant is.
Een waardevolle gedachte, die recht doet aan het maatschappelijk belang
van onze activiteiten in en om de waterketen. Ook in 2008 motiveerde die
gedachte ons: bijdragen aan comfort en veiligheid voor de burger. Dit
directieverslag herinnert u daar op beeldende wijze aan.
Inderdaad, 2008 was een goed jaar. En daar zijn we onze opdrachtgevers
en medewerkers dankbaar voor.
We zijn klaar voor de toekomst!
Gerrit-Jan van de Pol
Algemeen directeur
2 GMB I directieverslag 2008