02.01.2015 Views

Meedenken met de klant is onze sterkte! - Eriks

Meedenken met de klant is onze sterkte! - Eriks

Meedenken met de klant is onze sterkte! - Eriks

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

CASE LOGISTIEKE CONCEPTEN<br />

DRUKKERIJ MODERNA<br />

“Op bei<strong>de</strong> oren slapen”<br />

Een productiestop bij drukkerij Mo<strong>de</strong>rna <strong>is</strong> geen lachertje. Deadlines zijn heilig, <strong>de</strong> mogelijke<br />

scha<strong>de</strong>claims torenhoog. Op elk moment, dag en nacht, moeten <strong>de</strong> technici dus snel over <strong>de</strong> ju<strong>is</strong>te<br />

on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>len kunnen beschikken. Sinds <strong>de</strong> intre<strong>de</strong> van het Tradcom voorraadbeheersysteem <strong>is</strong> er een<br />

sluiten<strong>de</strong>, uniforme aanpak.<br />

Drukkerij Mo<strong>de</strong>rna in Beringen <strong>is</strong> gespecial<strong>is</strong>eerd<br />

in drukwerk van hoge kwaliteit,<br />

vooral brochures, tijdschriften, krantenbijlagen,<br />

catalogen, … Daartoe vertrouwen zij<br />

op een indrukwekkend en geavanceerd park<br />

van drukpersen, afwerkingsmachines en<br />

bekwame technici. Die beheren zelf ook het<br />

centrale on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>lenmagazijn van <strong>de</strong> specifi<br />

eke w<strong>is</strong>selstukken, mechan<strong>is</strong>che en elektr<strong>is</strong>che<br />

artikelen. Samen <strong>met</strong> <strong>de</strong> leveranciers<br />

ERIKS+BAUDOIN en Rexel werd voor <strong>de</strong>ze<br />

MRO-artikelen een doorgedreven programma<br />

voor leveranciersreductie opgezet.<br />

Techn<strong>is</strong>ch directeur bij Mo<strong>de</strong>rna Leo Bongaerts:<br />

“Om topkwaliteit te kunnen afleveren<br />

hanteren wij een strikt beleid van preventief<br />

on<strong>de</strong>rhoud. Ons productiebeheersysteem leent<br />

zich functioneel echter niet als magazijnbeheersysteem<br />

voor <strong>de</strong> w<strong>is</strong>selstukken. Hiernaar<br />

waren wij op zoek. Tot <strong>de</strong> vertegenwoordiger<br />

van ERIKS+BAUDOIN ons in contact bracht<br />

<strong>met</strong> hun Tradcom-applicatie. Tij<strong>de</strong>ns het kenn<strong>is</strong>makingsgesprek<br />

werd <strong>met</strong>een dui<strong>de</strong>lijk<br />

dat Mo<strong>de</strong>rna niet alleen gebaat zou zijn bij <strong>de</strong><br />

webshop en <strong>de</strong> elektron<strong>is</strong>che catalogi van <strong>de</strong><br />

Tradcom leveranciers, maar ook bij het gebruik<br />

van het Tradcom voorraadbeheersysteem. Twee<br />

vliegen in één klap dus. Het hele techn<strong>is</strong>che<br />

team reageer<strong>de</strong> dan ook enthousiast.”<br />

Gedragen door gans het team<br />

“Het beheer van <strong>de</strong> w<strong>is</strong>selstukken draai<strong>de</strong><br />

vooral op <strong>de</strong> d<strong>is</strong>cipline van <strong>onze</strong> mensen”,<br />

zegt Eric Claes, verantwoor<strong>de</strong>lijke techn<strong>is</strong>che<br />

dienst. “Telkens er een on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el werd gebruikt,<br />

werd dat automat<strong>is</strong>ch per mail of telefon<strong>is</strong>ch<br />

bijbesteld. Een klein groepje me<strong>de</strong>werkers<br />

w<strong>is</strong>t precies wat waar lag. Door steeds<br />

per machine alle w<strong>is</strong>selstukken te voorzien, op<br />

meer<strong>de</strong>re plaatsen in het bedrijf, werd zo onnodig<br />

voorraad opgebouwd. An<strong>de</strong>rzijds werd<br />

het hoe langer hoe moeilijker om overzicht te<br />

hou<strong>de</strong>n over wat waar lag, welke ploeg al bestellingen<br />

had geplaatst of wat er al in bestelling<br />

was.” Geen waterdicht systeem, dus.<br />

Samen <strong>met</strong> alle partijen wer<strong>de</strong>n <strong>de</strong> no<strong>de</strong>n en<br />

wensen van het voorraadbeheersysteem vastgelegd<br />

en afspraken gemaakt wie welke taken<br />

zou uitvoeren.<br />

De doelstelling was echter ruimer. Naast het<br />

opzetten van het systeem zou ook vanuit een<br />

pragmat<strong>is</strong>che bena<strong>de</strong>ring en gebaseerd op<br />

gezond verstand, getracht wor<strong>de</strong>n om w<strong>is</strong>selstukken<br />

en verbruiksmaterialen te standaard<strong>is</strong>eren<br />

en voorraad af te bouwen. Hier kwam<br />

<strong>de</strong> rol van <strong>de</strong> toeleveranciers aan bod. Zij<br />

kunnen door hun uitgebrei<strong>de</strong> productkenn<strong>is</strong>,<br />

ruime voorra<strong>de</strong>n en activiteiten in verschillen<strong>de</strong><br />

industrietakken kwalitatief betere artikelen<br />

voorstellen.<br />

Techn<strong>is</strong>ch me<strong>de</strong>werker Rudi Baten: “Maar dat<br />

veron<strong>de</strong>rstelt wel dat men ge<strong>de</strong>eltelijk moet<br />

afstappen van <strong>de</strong> werkwijze om zo zwaar te<br />

steunen op het geheugen en <strong>de</strong> kenn<strong>is</strong> van <strong>de</strong><br />

eigen mensen. Gelukkig was er daarvoor voldoen<strong>de</strong><br />

draagvlak binnen het team.”<br />

Centraal versus versnippering<br />

In eerste instantie werd er een nieuwe locatie<br />

gezocht om <strong>de</strong> w<strong>is</strong>selstukken te central<strong>is</strong>eren.<br />

Bovendien moesten we toegangscontrole<br />

(scan vingerafdruk) voorzien om letterlijk een<br />

“open” magazijn te vermij<strong>de</strong>n. Een lijst <strong>met</strong><br />

ERIKS+BAUDOIN of Rexel artikelnummers,<br />

samengesteld op bas<strong>is</strong> van een inventar<strong>is</strong>atie,<br />

volstaat om <strong>de</strong> Tradcom voorraadbeheermodule<br />

<strong>met</strong> data te vullen. Dat er reeds een<br />

samenwerking was <strong>met</strong> ERIKS+BAUDOIN en<br />

Rexel, maakte dat het inventar<strong>is</strong>atiewerk gezamenlijk<br />

kon aangepakt wor<strong>de</strong>n.<br />

“Na <strong>de</strong> implementatie wor<strong>de</strong>n er 1400 artikelen<br />

beheerd in het voorraadbeheersysteem”,<br />

vertelt Eric Claes. “Alle artikelen zijn voorzien<br />

van barco<strong>de</strong>s en een ‘bestelpunt’ zodat je <strong>met</strong><br />

één druk op <strong>de</strong> knop een voorraadanalyse<br />

start. Deze analyse levert een lijst op <strong>met</strong> “te<br />

bestellen artikelen”. Door <strong>de</strong> vlotte integratie<br />

<strong>met</strong> <strong>de</strong> elektron<strong>is</strong>che catalogi, kunnen zo zeer<br />

effi ciënt bestellingen opgemaakt wor<strong>de</strong>n. In<br />

TOPICS 8

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!