27.01.2015 Views

Nederlands - European e-Competence Framework

Nederlands - European e-Competence Framework

Nederlands - European e-Competence Framework

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

D. ENABLE<br />

MOGELIJK MAKEN<br />

Dimensie 2 – e-competentie<br />

Dimensie 3 – competentieniveaus<br />

aan te bieden, d.w.z. handelt als een<br />

“adviserende verkoper”.<br />

Dimensie 4 – kennis<br />

Kent/is zich bewust van/<br />

is bekend met;<br />

Dimensie 4 – vaardigheden<br />

Is in staat tot het;<br />

Niveau 5 – niet van toepassing<br />

D.6. Channel management<br />

Management van verkoopkanalen<br />

Ontwikkelt de strategie om<br />

verkooppunten van derden te<br />

managen. Bewaakt een optimale<br />

commerciële prestatie van het<br />

toegevoegde verkoopkanaal (valueadded<br />

resellers (VAR)) via een<br />

samenhangende bedrijfs- en<br />

marketingstrategie. Stelt<br />

doelstellingen vast voor volume,<br />

geografische dekking en industriële<br />

sector voor activiteiten van het<br />

toegevoegde verkoopkanaal; stelt<br />

stimuleringsprogramma’s op om<br />

extra verkoopresultaten te behalen.<br />

Niveaus 1,2 – niet van toepassing<br />

K1 de concurrentie (wat en<br />

waar)<br />

K2 marktverdeling<br />

K3 soorten verkoopkanalen<br />

(directe verkoop, VAR,<br />

internetmarketing)<br />

K4 stimuleringsbeleid<br />

K5 gebruikerservaring met<br />

elk type kanaal<br />

S1 kiezen van het optimale<br />

verkoopkanaal passend bij<br />

het te leveren product of de<br />

te leveren oplossing<br />

S2 vaststellen van kortingen<br />

in overeenstemming met het<br />

concurrentieveld<br />

S3 kiezen van toegevoegde<br />

verkoopkanalen op basis<br />

van grondige analyse;<br />

plannen en tot stand<br />

brengen van contacten<br />

S4 monitoren en leiden van<br />

de prestaties van het<br />

verkoopkanaal en zo nodig<br />

vaststellen van<br />

correctiemaatregelen in lijn<br />

met de verkoopprognose<br />

S5 toepassen van<br />

internetmarketingmethoden<br />

Niveau 3 – Gaat creatief te werk bij<br />

het aansturen van de vorming van<br />

een VAR-netwerk. Geeft leiding aan<br />

het identificeren en beoordelen van<br />

potentiële VAR-leden en stelt<br />

ondersteuningsprocedures op.<br />

Stuurt de VAR’s aan om de<br />

bedrijfsprestatie te maximaliseren.<br />

Niveau 4 – Maakt gebruik van brede<br />

kennis op het gebied van marketing<br />

en verkoop om voor de onderneming<br />

een VAR-strategie op te zetten. Stelt<br />

de processen vast om de VAR’s te<br />

managen om de bedrijfsprestatie te<br />

maximaliseren.<br />

Niveau 5 – niet van toepassing<br />

33

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!