Nederlands - European e-Competence Framework
Nederlands - European e-Competence Framework
Nederlands - European e-Competence Framework
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
D. ENABLE<br />
MOGELIJK MAKEN<br />
Dimensie 2 – e-competentie<br />
Dimensie 3 – competentieniveaus<br />
aan te bieden, d.w.z. handelt als een<br />
“adviserende verkoper”.<br />
Dimensie 4 – kennis<br />
Kent/is zich bewust van/<br />
is bekend met;<br />
Dimensie 4 – vaardigheden<br />
Is in staat tot het;<br />
Niveau 5 – niet van toepassing<br />
D.6. Channel management<br />
Management van verkoopkanalen<br />
Ontwikkelt de strategie om<br />
verkooppunten van derden te<br />
managen. Bewaakt een optimale<br />
commerciële prestatie van het<br />
toegevoegde verkoopkanaal (valueadded<br />
resellers (VAR)) via een<br />
samenhangende bedrijfs- en<br />
marketingstrategie. Stelt<br />
doelstellingen vast voor volume,<br />
geografische dekking en industriële<br />
sector voor activiteiten van het<br />
toegevoegde verkoopkanaal; stelt<br />
stimuleringsprogramma’s op om<br />
extra verkoopresultaten te behalen.<br />
Niveaus 1,2 – niet van toepassing<br />
K1 de concurrentie (wat en<br />
waar)<br />
K2 marktverdeling<br />
K3 soorten verkoopkanalen<br />
(directe verkoop, VAR,<br />
internetmarketing)<br />
K4 stimuleringsbeleid<br />
K5 gebruikerservaring met<br />
elk type kanaal<br />
S1 kiezen van het optimale<br />
verkoopkanaal passend bij<br />
het te leveren product of de<br />
te leveren oplossing<br />
S2 vaststellen van kortingen<br />
in overeenstemming met het<br />
concurrentieveld<br />
S3 kiezen van toegevoegde<br />
verkoopkanalen op basis<br />
van grondige analyse;<br />
plannen en tot stand<br />
brengen van contacten<br />
S4 monitoren en leiden van<br />
de prestaties van het<br />
verkoopkanaal en zo nodig<br />
vaststellen van<br />
correctiemaatregelen in lijn<br />
met de verkoopprognose<br />
S5 toepassen van<br />
internetmarketingmethoden<br />
Niveau 3 – Gaat creatief te werk bij<br />
het aansturen van de vorming van<br />
een VAR-netwerk. Geeft leiding aan<br />
het identificeren en beoordelen van<br />
potentiële VAR-leden en stelt<br />
ondersteuningsprocedures op.<br />
Stuurt de VAR’s aan om de<br />
bedrijfsprestatie te maximaliseren.<br />
Niveau 4 – Maakt gebruik van brede<br />
kennis op het gebied van marketing<br />
en verkoop om voor de onderneming<br />
een VAR-strategie op te zetten. Stelt<br />
de processen vast om de VAR’s te<br />
managen om de bedrijfsprestatie te<br />
maximaliseren.<br />
Niveau 5 – niet van toepassing<br />
33