11.07.2015 Views

Rinkpen 2 2010 - Rinkven Golf Club

Rinkpen 2 2010 - Rinkven Golf Club

Rinkpen 2 2010 - Rinkven Golf Club

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

het geheim van HIIIEen HIII-Captain heeft de tofste en simpelste golfjob van<strong>Rinkven</strong>.En met deze groep tevens de ‘most rewarding’.Een juiste mix van spelers – karakters en talenten selecteren.De goede groepsfeer verder stimuleren door de specifiekeinteresses van de spelers te bespelen.En voilà de wagen gaat aan het rollen. Het geheim vanHIII ontrafelt.Alle eer gaat dan ook naar elk lid van de PLOEG.Chapeau mannen.Dank aan ieder van jullie die voor mij gestreden hebben.Dank aan ieder van jullie die voor de anderendoor het stof zijn gekropen.Het ganse parcours ga ik niet beschrijven.De verdiende overwinning in Bossenstein.De “Pirates of the Caraïben” die in Gomzé het finaleticketin extremis afdwongen.ProfessionalLoyalUnbeatableServiceChristel Daeseleire, Travel Plus"Vraag naar totale 'ontzorging' groeit"Nu de tarieven voor vliegtuigreizen een neerwaartse beweging maken, is deprijs niet langer het belangrijkste wapen in de concurrentiestrijd. Het strijdtoneelwordt verlegd naar de serviceverlening, die steeds nadrukkelijker uitgroeit toteen absolute troef inzake klantenbinding.De prijzenslag in de reissector zorgt voor krimpende marges en een verbetenstrijd om de reiziger. Een strijd die kan worden gewonnen op het vlak vanservice. "De klant wil totale 'ontzorging'," vertelt Christel Daeseleire van TravelPlus. "Hij wil niet alleen interessante bestemmingen voorgesteld krijgen, maarook een duidelijk antwoord op zijn concrete vragen en wensen. Een servicegebaseerd op een transparante communicatie is een essentieel onderdeel vaneen succesvol reisbureau geworden."Klantensatisfactie"Klantenservice gaat steeds verder," zegt Christel Daeseleire. "Wij streven naar klantentevredenheid door in deeerste plaats een goed reisproduct aan te bieden, maar we zorgen ook voor klantenbinding door bijvoorbeeldeen golftornooi te organiseren. Je creëert op die manier voor je businessklanten niet alleen een uniek evenement,je doet er ook aan netwerking én je beleeft er veel plezier aan."66

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!