Nieuwskrant_RIBW G&V winter 2016-2017

Digitale begeleiding bij de RIBW G&V (deel 3)
Succesvolle aanvulling op de weg naar meer eigen regie
In 2014 begon de RIBW G&V de mogelijkheden te verkennen om ook op afstand, via een beeldscherm, begeleiding te kunnen
bieden aan ambulante cliënten. Inmiddels is digitale begeleiding, als aanvulling op de reguliere zorg, volledig onderdeel van
de dagelijkse begeleiding. Zo’n 100 thuiswonende cliënten communiceren via de iPad regelmatig met hun begeleiders. Met
overwegend positieve resultaten en ervaringen. Het ondersteunt de cliënt bij het zélf voeren van de regie over diens leven.
De cliënt bepaalt
Voor de komende vijf tot tien jaar streeft de RIBW G&V naar
nog meer, scherper en flexibeler contact tussen cliënt en begeleider.
Digitale begeleiding kan hieraan bijdragen doordat
cliënten meer zeggenschap hebben over het soort begeleiding
waar zij behoefte aan hebben en het moment waarop
zij dit willen. Dat wil zeggen: wanneer die begeleiding echt
noodzakelijk is. Het gevoel van méér veiligheid en ‘grip op
het leven’ dat dit oplevert zorgt bij veel cliënten voor minder
spanning. Hetgeen weer positieve effecten heeft op welzijn
en gezondheid.
Beleving in de praktijk
Volgens zowel cliënten als begeleiders geeft digitale begeleiding
de mogelijkheid om vaker kort contact te hebben. Het
kan snel worden ingezet bij crisissituaties, het beoordelen
van post die vragen oproept of controle van gemaakte afspraken.
In sommige gevallen biedt het ook een oplossing voor
zorg mijdende cliënten.
Naast het contact met de begeleider vergroot het gebruik
van internet de belevingswereld van cliënten. De iPad wordt
regelmatig gebruikt voor ‘zelfhulp’ apps, het bijhouden van
een dagboek, om beter inzicht te krijgen in de financiële
situatie en om contact te leggen met familie en vrienden.
Hoewel internet soms ook weer andere spanningen oplevert
lijken de voordelen (sociale contacten, deelname aan de
maatschappij en grotere zelfredzaamheid) te overheersen.
Wel wordt gewaarschuwd dat digitale begeleiding niet mag
leiden tot uitholling van het persoonlijk contact tussen cliënt
en begeleider.
Gedegen voorbereiding
Het integreren van digitale begeleiding in de werkprocessen
ging uiteraard niet vanzelf. In nauw overleg met medewerkers,
cliënten en ‘In voor zorg’ (ondersteuning bij veranderingen
in de langdurige zorg vanuit Vilans) werd een pakket
van eisen vastgesteld, werden leveranciers geselecteerd én
werd gezorgd voor borging van digitale begeleiding op financieel-,
organisatorisch- en zorginhoudelijk gebied.
De knikkers
De financiële meerwaarde van digitale begeleiding bleek
overtuigend uit een maatschappelijke businesscase van een
cliënt met complexe problematiek. Ondersteuning via de
iPad bleek in dit geval ruim € 51.000,- op jaarbasis minder
te kosten (berekend over de gehele keten van behandeling en
begeleiding) dan de reguliere aanpak. Meer dan genoeg redenen
om met veel vertrouwen de ingeslagen weg te vervolgen.
Voor vragen over digitale begeleiding bij de RIBW G&V kunt
u contact opnemen met Fred Westerink via
f.westerink@kwintes.nl.
Cliënten in woord en beeld
Inkijkje in leven cliënten door persoonlijke filmportretten
Het persoonlijke verhaal van cliënten met een psychische kwetsbaarheid is vaak complex. En daarom
ook belangrijk om gehoord te worden. Het laat zien tegen welke problemen en uitdagingen zij in het
dagelijks leven aanlopen. Voor begeleiders van deze cliënten zijn deze verhalen en uitdagingen een
vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijks werk. Om ook andere betrokkenen, bijvoorbeeld huisartsen
en WMO-consulenten, een beeld te geven van de problematiek waar zij mee te maken krijgen, maakte
de RIBW G&V enkele filmportretten.
Over de drempel
Veel cliënten blijven liever in de
luwte dan gefilmd of gefotografeerd
te worden. Dat is begrijpelijk.
Stigmatisering ligt op de loer
en kan zorgen voor een drempel
om met het persoonlijk verhaal
naar buiten te treden. Doordat
de maker van de films, Jurgen
Oskamp, zelf begeleider is bij de
RIBW G&V, werden ´vrijwilligers´
voor deelname aan de filmportretten
toch snel gevonden. Het vertrouwen
dat het een integer portret
zou worden was hiermee al meteen
aanwezig.
Angsten en verleidingen
In het eerste portret vertelt Guido
Torenstra op openhartige wijze
zijn persoonlijke verhaal. Over
zijn verleden en hoe hij als kind
op dramatische wijze zijn moeder
verloor, over zijn ooit succesvolle
bedrijf, over de huidige relatie
met zijn zoon en zijn vriendin én
hoe hij omgaat met zijn angsten
en de verleidingen van drugs en
alcohol. Ook wordt duidelijk dat
hij die angsten veel beter de baas
kan zodra hij weer deel uitmaakt
van een gemeenschap, in dit geval
de RIBW-locatie voor Beschermd
Wonen aan de Lorentzweg in
Bussum. Hier ervaart hij veiligheid
en geborgenheid en krijgt hij
de begeleiding die hij nodig heeft.
Herkennen van signalen
Nick Boomkens, bewoner van het
Trainingshuis voor Jongeren van
de RIBW G&V in Bussum, loopt
weer tegen heel andere uitdagingen
aan. Hij kampt met PDD-NOS,
een (autisme)stoornis in de informatieverwerking
in de hersenen.
Hierdoor heeft hij moeite om zich
in te leven in andere mensen en
zijn sociale situaties voor hem
vaak ingewikkeld. Nick laat zien
hoe dit zijn leven beïnvloedt en hoe
zijn begeleiders hem adviseren en
ondersteunen. Bijvoorbeeld bij
het aangaan van en omgaan met
persoonlijke relaties en het leren
herkennen en begrijpen van signalen
van anderen. Maar ook met
het op orde houden van zijn administratie
en financiën, regelmatig
schoonmaken en het regelen van
allerlei zaken met instanties.
Nieuwsgierig naar de portretten
van Guido Torenstra en Nick
Boomkens? Kijk op onze website
www.ribwgooi.nl en zoek hier op
‘filmportret’.
Locatie Rijsbergenweg in beweging!
Op de locaties voor Beschermd Wonen, waar cliënten (overwegend langdurig) bij de RIBW
G&V verblijven, wordt het hele jaar door van alles georganiseerd en geregeld voor en ook
vaak dóór cliënten. Bijvoorbeeld op locatie Rijsbergenweg en haar dependances in Huizen.
Enkele mooie voorbeelden.
Afvalscheiding
Op initiatief van Marjolein Lots en Berry Pronk,
medewerkers van de Rijsbergenweg, kunnen
cliënten sinds dit jaar zelf hun afval scheiden.
Op vijf locaties werden afvalhouders geïnstalleerd
en kregen cliënten informatie over wélk
afval in wélke zakken moet en over wat er allemaal
van het afval wordt gemaakt:
tennisballen, blikjes, wc-papier
enz. Een prachtig initiatief dat
veel navolging verdient.
Tuinproject
Mede op verzoek van bewoners wordt, als bewonersactiviteit,
de tuin aan de Rijsbergenweg
opgeknapt. Een bevriende hovenier leverde
hiervoor gebruikte stenen. Binnenkort zal de
tuin, onder leiding van het tuinbedrijf, hiermee
worden bestraat en worden er potten met planten
geplaatst. Een mooi stukje vrijwilligerswerk
van cliënten en het lokale bedrijfsleven.
Naar de Amsterdam Arena
Ben Morsch, activiteitenbegeleider Rijsbergenweg,
kreeg van een aantal cliënten de vraag of
ze eens naar een voetbalwedstrijd konden. Ben
vertelt: “Dankzij een speciale regeling kon ik
negen plaatsen regelen in de Amsterdam Arena
(recht achter het doel) voor de vriendschappelijke
wedstrijd Nederland – Frankrijk. Voor een
aantal was het de eerste keer dat ze in zo’n immens
stadion waren en dan ook nog voor een
interland. Na de volksliederen een minuut
stilte vanwege het overlijden van Johan Cruijff
gevolgd door een lang applaus. Voor iedereen
indrukwekkend! De wedstijd zelf eindigde in
een 2 - 3 voor
Frankrijk maar
dat mocht de
pret niet drukken.
We hebben
genoten!”
Postbus 463, 1270 AL Huizen
Botterstraat 51, 1271 XL Huizen
info@ribwgooi.nl
telefoon (035) 6 993 240
www.ribwgooi.nl
De RIBW Gooi & Vechtstreek biedt begeleiding aan mensen met ernstige
psychiatrische aandoeningen en/of aan mensen met psychosociale problemen.
• Begeleiding bij u thuis: in de regio Gooi & Vechtstreek
• Begeleiding in locaties: in Hilversum, Huizen, Bussum, Naarden, Weesp
• Sociaal pension en crisisopvang: in Hilversum
RIBW Gooi & Vechtstreek heeft het
HKZ kwaliteitskeurmerk en is een erkend leerbedrijf.
Colofon
Deze nieuwskrant is een uitgave van
RIBW Gooi & Vechtstreek.
Redactie
Roel Sluitman, r.sluitman@vivium.nl
De RIBW Gooi & Vechtstreek is onderdeel van Kwintes.
4