Pompshop 3

Onafhankelijk vakblad voor tankstations en carwash
verschijnt maandelijks
34e jaargang
maart 2018
Horeca de inspiratie
voor shop Autoradam
• Paul Bouman ziet omzetkansen voor tankstation
• Klant van de toekomst centraal op 8e editie Benzinedag
• Professionals over gastvrijheid en klantenbinding

Bestel nu alvast uw Weber
voorraad en maak kans op
een Weber BBQ t.w.v. €299,- *
WIN!
• De meest milieuvriendelijke barbecuebrandstof
• 100% natuurlijke materialen
• Geen giftige of chemische bestanddelen
*
Actie geldt t/m 31 maart 2018. Bij bestelling van minimaal € 250,-
aan Weber producten maakt u kans op één van de Weber barbecues.
Meedoen?
Vraag dan hier uw actie-bestelformulier aan en geef uw
gewenste leverdatum aan:
• via Customer Service (verkoop@newco-europe.com)
• via uw Newco adviseur
• of download deze via onze website
www.newco-europe.com

REDACTIONEEL
COLUMN
De kleurrijke branche
Meer nieuwtjes uit de markt , meer reportages,
meer techniek, meer experts aan het woord en
meer achtergrondinformatie over het vak. De nieuwe
Pompshop die hier voor u ligt, is voor en door ondernemers
actief in de tankstation- en carwashbranche.
Bij een vernieuwd vakblad hoort ook een vernieuwde
uitstraling en daarom is Pompshop in een nieuw
jasje gestoken. Een nieuwe lay-out waarin Pompshop
meegaat in de snelle ontwikkelingen die met name de
tankstationbranche in ons land momenteel doormaakt.
Het is nog maar twintig jaar geleden dat de vertegenwoordiger
die de grote supermarktketens aandeed, op
vrijdagmiddag tussendoor ook nog een doos chocolade,
rollen drop en blikjes frisdrank bij het tankstation
afleverde.
Dat was de tijd van het ‘grijze kanaal’, de tijd van witte
tegels op de vloer van de shop, van de tl-buis verlichting,
de kille ijzeren stellingen, de gaatjeswand met gevarendriehoeken
en landkaarten, de tijd dat de tankstations
leefden van de benzineverkopen en de consument
er niet aan dacht dáár een broodje of snack te kopen
want dat is toch een tánkstation? Nu, twintig jaar later,
bedient de vierde generatie tankstations in ons land
jong en oud, op elk moment van de dag en nacht, zeven
dagen in de week. De automobilist die er vanzelfsprekend
komt tanken, de flexwerker die er heen gaat om
met collega’s af te spreken of een pakketje af te halen,
maar steeds vaker de gast die de tankshop bezoekt om
er even ‘uit’ te zijn, om er een verse salade, sushi, hamburger,
kop soep, broodje warm vlees, omelet of ‘flat
white’ te gebruiken. Oftewel: om er te genieten en ook
steeds vaker om er te zijn zonder dat er wordt getankt.
De trend waarbij het voorterrein met de pompen zich
apart ontwikkelt van alles wat er in de shop gebeurt,
wordt dan ook steeds duidelijker.
Waar in de forecourt de lage benzineprijzen de automobilist
moeten lokken, geeft diezelfde automobilist in
de shop gerust 3,50 euro uit voor een ‘salted caramel
latte’ bereid door een echte barista. Een ontwikkeling
waarmee de volgende trend alweer zichtbaar is. Want
steeds meer tankstations halen de inspiratie, ideeën en
nieuwe concepten voor in de shop niet uit de tankstationbranche,
maar uit de horeca en retail. Kijk maar bij
QICHI aan de A13, bij BP Honswijck, Esso Trumpi, Total
Aurora, Shell Haarrijn, AVIA Lonnekermeer, Moments
& More, Scheiwijk voor Fijnproevers of Broodje Kok.
Hier draait het niet om de klant die komt tanken en na
een minuut weer buiten staat, nee hierin gaat het om
verwennen, om genieten, om service, om de gast die
hier bewust naartoe gaat. Dit is niet meer het ‘grijze’
kanaal, dit is de kleurrijke branche die floreert, die een
nieuwe roeping heeft gevonden, een branche waarin
wordt ondernómen.
De tankstations die deze ontwikkelingen het best begrijpen
winnen de slag om de consument.
Ik wens u veel leesplezier.
Paul Blonk
POMPSHOP | MAART | 3

Onafhankelijk vakblad voor tankstations en carwash
verschijnt maandelijks
34e jaargang
maart 2018
NHOUD
10
14
Niet hetzelfde doen als de collega’s in de tankstationbranche,
maar leren van de horeca en de
innovaties en succesvolle merken en concepten uit
de restaurantwereld toepassen in de shop. Dat is
de basis voor de nieuwe 300 vierkante meter grote
shop van Autoradam in Almere. Een shop om lekker
te zitten, ook als er niet wordt getankt.
en verder
PitPoint.LNG breidt uit in Den Hoorn en Venlo 8
Gelderland en Overijssel willen 2.300 laadpalen 9
Cinemec in Ede opnieuw locatie voor Benzinedag 26
Bakkersketen Bekkers gaat samenwerking aan met Schimmel 30
Column Dirk van den Berg 35
Column Yvonne Schutrup 37
Tips voor gastvrijheid van Jeff Dadema en Mariëlle Willems 38
Initiatief van Newco biedt klantontzorging op voorraadniveau 40
‘Ik zie kansen voor restaurantconcepten in to go-versies’ 42
Agenda en Volgende maand in Pompshop 54
Traditionele tankstations hebben het
soms moeilijk. Toch ziet Lekkerland-manager
Paul Bouman vooral veel nieuwe
kansen voor de branche. “Er komt steeds
meer vraag naar kwalitatieve gemakswinkels
en convenience horeca. Tankstations
zijn uitermate geschikt om daar invulling
aan te geven.”
| POMPSHOP | MAART

FACTS&FIGURES
Horeca de inspiratie
voor shop Autoradam
Onafhankelijk vakblad voor tankstations en carwash
verschijnt maandelijks
34e jaargang
maart 2018
• Paul Bouman ziet omzetkansen voor tankstation
• Klant van de toekomst centraal op 8e editie Benzinedag
• Professionals over gastvrijheid en klantenbinding
Cover
De consument kan bij Autoradam in Almere ‘bourgondisch
genieten’ in de vernieuwde en vergrote Bufkes.
1,2 miljoen
Elke dag worden er zo’n 1,2 miljoen
bezoeken afgelegd aan tankstations
19,5%
8 euro
De Nederlandse
consument
besteedt gemiddeld
8 euro in de shop
18
Met een geschat volumeaandeel
van 19,5% is Shell marktleider in
Nederland
3
Het Duitse Tank & Rast heeft in het
Noord-Duitse Zeven-Elsdorf aan de snelweg A1
tussen Hamburg en Bremen een Total tankstation
geopend met de nieuwe formule Rosi’s. In
de shopformule staat gastronomie en een langer
verblijf in de pompshop centraal.
22
3 procent van
het Nederlandse
wagenpark bestaat
uit elektro/hybride
0,10
De gehanteerde benzineprijs
van een onbemande pomp is
gemiddeld 10 eurocent per liter
goedkoper dan bij een bemand
snelwegtankstation
Of de dagen van de kleine tankstations geteld
zijn? “Zeker niet”, zegt Heidi van Dijkhuizen,
mede-eigenaar van Total H. van Dijkhuizen in
Werkendam. “Klanten vinden het gezellig om
in een shop een kop koffie te drinken en een
praatje te maken.”
32
79,2 %
79,2 procent van het
Nederlandse wagenpark
rijdt op benzine
2068
Klik Exploitaties bouwt haar traditionele tankstationshops
in een hoog tempo om naar foodconcepten
waarin de bakery centraal staat. Hoe
pakt Klik Exploitaties dat aan? Een interview met
de eigenaar Jappie Buijk.
(bron: BOVAG, CBS, Petrolview, Rabobank, RAI)
onbemande tankstations telt Nederland
POMPSHOP | MAART | 5

CTUEEL
EG Group koopt
Nederlands netwerk
NRGValue
EG Group heeft een overeenkomst bereikt met NRGValue over
de aankoop van alle aandelen in NRGValue Retail BV. Met de
transactie breidt EG Group het aantal eigen locaties in Nederland
uit met 97 Esso tankstations en komt het op 595 tankstations
in totaal. Met de overname consolideert EG Group zijn
leidende positie in de markt “Dit is een fantastische kans voor
EG om haar bestaande positie als marktleider op het gebied van
tankstations en tankshops in Nederland te verstevigen”, zegt
Mohsin Issa, EG Group oprichter en co-CEO. “Ik vertrouw erop
dat onze expertise op het backcourt gebied ruimte biedt voor
aanzienlijke groei binnen het NRGValue netwerk. We zetten in
op het bieden van een eersteklas fuel en convenience retail en
food-to-go aanbod en trachten altijd de verwachtingen van de
klant te overtreffen.”
Met de overname van het netwerk van
NRGValue valt de in juni 2017 geopende
shopformule QICHI in tankstation Ruijven
aan de A13 bij Pijnacker, onder EG Group.
Broodjesformule Subway ziet in Nederland
‘vooral groei bij tankstations’
Broodjesformule Subway ziet
in Nederland vooral groei
in het aantal vestigingen bij
tankstations.
Convenience - Subway heeft in februari de 200e vestiging van Nederland
geopend. De broodjesformule is volgens country director Joost Labadie van
Subway in ons land ‘nog lang niet uitgegroeid’. Nieuwe vestigingen zijn vooral
te verwachten in tankstations. De aanbieder van versbereide ‘subs’ groeit
hard en opent in hoog tempo vestigingen op de meest uiteenlopende locaties:
van hartje Rotterdam tot in een bouwmarkt of tankstation. “In 2017 zijn er
zeventien Subway restaurants bij gekomen en voor 2018 verwacht ik nog
veel meer groei”, aldus Labadie. Volgens de country manager weten consumenten
met name voor de lunch de weg naar een Subway goed te vinden.
“Onze bekendheid is sterk toegenomen. Dit heeft ermee te maken dat wij
ook veel vestigingen openen op non-traditionele locaties, dus niet alleen in
de winkelstraten. Denk bijvoorbeeld aan Subway restaurants in tankstations,
bouwmarkten en op campussen”, aldus Labadie die vooral groeikansen ziet op
de zogenaamde ‘non-traditionele locaties’. “Dit is vooral in tankstations, maar
ook op traditionele locaties staat er aardig wat op stapel.” Het eerste Subway
restaurant van Nederland opende in het jaar 2000. Momenteel zijn er Subway
shop-in-shops te vinden in tankstations van onder meer BP, Texaco en Tango.
6
| POMPSHOP | MAART

Netto Tank tankstation
Isidorushoeve in Haaksbergen
heeft een VerVers shop en
carwash gekregen.
Hulshof breidt in oosten aantal Netto Tank locaties uit
Hulshof Mobiliteit Service heeft het aantal tankstations onder de formule Netto Tank
uitgebreid. Afgelopen december is het Elan tankstation aan de Varsseveldseweg in Doetinchem
omgezet naar Netto Tank. Spoedig hierna werd het Brand Oil tankstation Sint
Isidorushoeve in Haaksbergen eveneens omgebouwd naar Netto Tank. Deze vestigingen
heeft een VerVers shop en carwash gekregen. De derde omzetting heeft plaatsgevonden
op 1 februari. Hierbij werd Texaco Lievelde van autobedrijf Bleumink aan de Lievelderweg
in genoemde plaats omgebouwd naar Netto Tank. Netto Tank is de tankstationformule
van Hulshof Mobiliteit Service in Haaksbergen. Het bedrijf telt onder de formule Netto
Tank elf tankstations in het oosten van het land, met name in de omgeving van Haaksbergen,
Hengelo, Enschede en Groenlo.
BP Kruisoord en
BP De Hucht krijgen
ook een AH to go
BP tankstation Kruisoord aan snelweg A7 in Noordbeemster
(NH) en BP De Hucht aan de A1 bij Ugchelen (GLD) krijgen in
de loop van dit jaar een AH to go. Met de uitbreiding komt het
aantal BP tankstations in Nederland met een AH to go shop
op acht. Volgens woordvoerster Jacoline Poldervaart van BP
Nederland betreft het hier niet de officiële uitrol van de BP-AH
shopformule over Nederland, maar is het een uitbreiding van de
pilot. Deze zal op later termijn worden beoordeeld en dan zal
worden besloten over een eventuele verdere verspreiding, aldus
Poldervaart. De samenwerking tussen BP en Albert Heijn vond
z’n beslag met de opening op 6 september 2016 met de opening
van de eerste AH to go gemakswinkel in BP tankstation De Vink
aan de A20 bij Nieuwerkerk aan den IJssel.
De eerste AH to go in een BP tankstation
opende in september 2016 in BP De Vink aan
de A20 bij Nieuwerkerk aan den IJssel.
BP en Total gaan elkaars tankpassen
accepteren
BP en Total zijn overeen gekomen dat zij in Europa voortaan
elkaars tankpassen accepteren. Op basis van een samenwerkingsovereenkomst
die in 2018 van kracht wordt, zal Total
tankpassen van BP/Aral accepteren binnen haar netwerk van
tankstations in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Polen
en Frankrijk. BP/Aral zal op haar beurt
tankpassen van Total accepteren bij
tankstations in Nederland, Duitsland,
het Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk,
Luxemburg, Zwitserland en Polen. Met
deze overeenkomst zullen de tankpassen
van zowel BP/Aral als Total bij 4000
extra tankstations worden geaccepteerd. “De uitbreiding van
ons netwerk van acceptanten betekent dat klanten van BP/Aral
nu toegang hebben tot meer dan 22.000 stations in 29 landen,
in aanvulling op de data en technische hulp om hun wagenpark
te beheren”, zegt Guy Moeyens, chief operating officer Fuels
Europe & Southern Africa bij BP.
AVIA en ICASA gaan samenwerken in
Nederland en Hongarije
AVIA en ICASA gaan een samenwerking aan op het gebied
van de verwerking van kaarttransacties. AVIA gaat gebruik
maken van het XPetro Authorization platform, dat door ICASA
in de vorm van een cloudoplossing zal worden aangeboden.
Voor ICASA, dat al oplossingen aanbiedt in een tiental landen,
betekent dit een significante uitbreiding van de activiteiten in
de Nederlandse (en Hongaarse) markt. Ook verdere uitbreiding
naar het internationale AVIA netwerk wordt onderzocht. De
samenwerking betekent een modernisering van de gebruikte
onderliggende platformsoftware. Ook ontstaat
er de mogelijkheid om in de toekomst nieuwe
diensten toe te voegen aan de AVIA tankpassen
en het gebruik van de diensten beter te analyseren.
Daarnaast wordt een vergaande integratie
nagestreefd met het AVIA loyalty platform dat
op dit moment vernieuwd wordt.
POMPSHOP | MAART | 7

CTUEEL
PitPoint.LNG breidt
uit in Den Hoorn en
Venlo
PitPoint.LNG heeft twee nieuwe LNG-tanklocaties geopend.
Ze zijn te vinden bij de TruckEasy tankstations van DCB Energy
aan snelweg A4 bij Den Hoorn (ZH) en op het Trade Port Noord
terrein in Sevenum/Venlo (L). DCB Energy en PitPoint.LNG
tekenden in juli 2017 een contract voor de realisatie van drie
LNG-tanklocaties. Twee van deze locaties zijn nu operationeel
en de derde locatie in Roosendaal volgt in het voorjaar. Met Den
Hoorn en Sevenum/Venlo erbij telt Nederland verspreid over
het land in totaal 24 LNG-tanklocaties. “DCB is verheugd dat
haar relaties, naast traditionele brandstoffen, nu ook LNG en
hoogcalorisch CNG kunnen tanken op beide locaties”, zegt Freddy
Berkel, directeur en eigenaar van DCB Energy. “De nieuwe
LNG-trucks kunnen op een volle tank circa 1500 km rijden”, zegt
managing director Jan Willem Drijver van PitPoint.LNG.
De LNG-tanklocatie
in Sevenum/
Venlo werd
geopend door Jan
Willem Drijver
van PitPoint.LNG,
Freddy Berkel van
DCB Energy en
wethouder Paul
Driessen van Horst
aan de Maas.
Tankstation Klok
haakt in op door griep
geveld Nederland
Tankstation Klok in Hoogeveen haakte
in februari slim in op het griepvirus
dat Nederland weken in z’n greep
heeft gehouden.
Klok verspreidde via het web de
poster ‘In de greep van het griepvirus?’
en riep hiermee iedereen op
in de vestiging van Klok een vers
bereide smoothie te komen halen.
‘Smoothies direct klaar met kakelvers
fruit en vers geperste sinaasappelsap:
het beste medicijn!’ zo liet Klok in
februari weten.
Op het stuk snelweg tussen
Total Palmpol en de afrit naar
de A30 gebeurden in 2017 in
totaal 42 ongelukken.
Total Palmpol Terschuur onderdeel
van gevaarlijk stuk snelweg
Het stuk snelweg van de A1 tussen Total tankstation Palmpol
bij Terschuur en de afrit naar Barneveld (A30) is een van de
gevaarlijkste stukken snelweg. In een lijst samengesteld door
de Stichting Incident Management Nederland, een samenwerkingsverband
van alarmcentrales voor de berging van personenvoertuigen,
staat het snelwegdeel landelijk gezien op
de vierde plaats. In 2017 gebeurden er op de kilometer weg
tussen het Total tankstation en de afrit naar de A30 in totaal
42 ongelukken. Tweede Kamerlid Remco Dijkstra
(VVD) heeft verkeersminister Cora van Nieuwenhuizen
opgeroepen op zeer korte termijn maatregelen
te nemen tegen de onveilige verkeerssituatie ter
plaatse. Op de locatie is sprake van een onduidelijke
situatie, met tegelijkertijd invoegend verkeer vanaf
Total Palmpol als uitvoegend verkeer richting de A30.
8
| POMPSHOP | MAART

Sakko neemt exploitatie
BP Sint-Oedenrode over
Sakko verwacht de komende
maanden nog een achttal nieuwe
locaties bekend te kunnen maken.
Sakko heeft de exploitatie van het BP tankstation aan de Eerschotsestraat te
Sint-Oedenrode overgenomen. De exploitatie van het tankstation zal onder het TO-
TAL Express merk voortgezet worden. Het voorterrein zal daarmee onbemand onder
het TOTAL Express merk gaan draaien. De shop en carwash zullen wel geopend
blijven. Sakko is een van de grootste onafhankelijke leveranciers van brandstoffen en
smeermiddelen in Nederland en bouwt momenteel aan de uitbreiding van het netwerk
met bemande- en onbemande tankstations richting 50 locaties in Nederland.
De locatie in Sint-Oedenrode wordt de 38e locatie van Sakko. Het bedrijf verwacht
de komende maanden nog een achttal nieuwe locaties bekend te kunnen maken.
Gelderland en Overijssel willen 2.300 laadpalen
De provincies Gelderland en Overijssel hebben vier offertes
ontvangen voor wat zij ‘de grootste Europese aanbesteding van
laadpalen ooit’ noemen. Het gaat om de aanleg en het beheer
van 2300 laadpalen in de openbare ruimte en een pilot met
flexibel laden. Gedeputeerde Jan Jacob van Dijk van Energietransitie
is blij met de vier offertes. “De aanwezigheid van
voldoende laadpalen is een noodzakelijke voorwaarde voor
energiezuinige mobiliteit. Door deze aanbesteding nemen we
als provincie de gemeenten het werk uit handen, waarmee we
de aanleg van laadpalen versnellen.” Elektrisch vervoer zorgt
voor een extra belasting van het huidige elektriciteitsnetwerk.
Op piekmomenten kan deze extra belasting problemen geven.
Daarom vragen de provincies de e-rijder om gebruik te maken
van een variabel laadprofiel. Dit laadprofiel zorgt ervoor dat het
laden in de avonduren, de toptijd, langzamer gaat. Op rustige
momenten gaat het laden juist sneller. De e-rijder kan alsnog
kiezen voor sneller laden als dat nodig is. Deze manier van slim
laden is nog niet eerder op deze schaal uitgevoerd en draagt bij
aan het versnellen van de energietransitie.
De mogelijkheid auto’s op te laden wordt in
Nederland op steeds meer plaatsen aangeboden.
Bergen op Zoom krijgt aan A27
tankstation, hotel en fastfoodrestaurants
Ten oosten van snelweg A4, aan afrit 27 bij Bergen op Zoom
moeten in 2020 een duurzaam tankstation, een Van der Valkhotel
en twee restaurants van McDonald’s en Kentucky Fries
Chicken staan. Aan het zes hectare grote project ‘Port of Bergen
op Zoom’, oostelijk van het op- en afrittencluster bij de Randweg-
Noord, wordt al sinds 2012 gewerkt. Op het zuidelijk deel van
het terrein komen vestigingen van KFC en McDonald’s. Hier
komt ook een duurzaam tankstation met elektrische laadpalen en
brandstoffen van eigen label, Tankeasy en Truckeasy, voor auto’s
en vrachtwagens. Op het noordelijk deel bouwt Van der Valk een
viersterrenhotel met restaurant, zalen, vergaderruimtes, wellness en
skybar. Volgens alle betrokken partijen wordt snelweg A4 dé ader
van Nederland en gaat het project Bergen op Zoom ‘op de kaart
zetten’. Met het plan voor de ontwikkeling van ‘Port of Bergen op
Zoom’ is een bedrag van 40 miljoen euro gemoeid.
TinQ opent in Amsterdam
en Zuidzande
De onbemande tankstationketen Tinq blijft in
gestaag tempo nieuwe vestigingen openen.
Zo heeft de formule in februari twee nieuwe
locaties aan het bestand toegevoegd. Aan de
Van Hallstraat 59 in Amsterdam en aan de
Mariastraat 3 in het Zeeuwse Zuidzande werden
nieuwe tankstations geopend. In januari
opende er een nieuwe TinQ naast de Praxis in
Sassenheim.
POMPSHOP | MAART | 9

Algemeen directeur Ruud van der Jagt (l.) en eigenaar Rob van den
Boogaard van Autoradam zijn trots op de nieuwe 300 m2 grote shop.
10
| POMPSHOP | MAART

In de rij voor Illy en FrietHoes
Autoradam Almere laat
zich voor de shop
inspireren door de horeca
FORMULES
Niet hetzelfde doen als de collega’s in de tankstationbranche,
maar leren van de horeca en de innovaties en succesvolle
merken en concepten uit de restaurantwereld toepassen in de
shop. Dat is de basis voor de nieuwe 300 vierkante meter grote
shop van Autoradam in Almere. Een shop waarin de gast met
restaurantkwaliteit koffie, broodjes en snacks wordt verleid
om lekker lang te blijven zitten. Ook als er niet wordt getankt.
• Tekst & fotografie: Paul Blonk
Laat ik als eerste zeggen dat we het met z’n allen doen”, zegt algemeen
directeur Ruud van der Jagt van Autoradam in Almere.
“De beide eigenaren Rob en Peter van den Boogaard zijn bereid te
innoveren en in het bedrijf te investeren. Kunnen we het anders
doen, waar kan het beter? Daar zijn ze elke dag mee bezig. Beide
mannen streven naar constante vernieuwing en willen heel graag
met innovaties voorop lopen. Het resultaat van hun drive kan
iedereen elke dag zien zodra ze de shop binnenlopen.” Hiermee
heeft Van der Jagt niks teveel gezegd, want als het gaat over het
omvangrijke complex aan de De Strubbenweg vlakbij snelweg
A6 in Almere-Oost dan hebben we het over veel meer dan alleen
een ruim tankstation met meerdere wasboxen. Met het benzinestation,
de tankshop, autolease en -verhuur, de autowasstraten,
wasmachines en dogwash is Autoradam een echte tankstationondernéming.
Geen paniek
Hoeveel pompen, wasboxen en services Autoradam ook heeft, de
onlangs compleet vernieuwde en naar 300 vierkante meter vergrote
shop met Bufkes, is het paradepaardje van het tankstation. Een
prachtige shop waarin de gast met verse producten wordt verleid
om er lekker te gaan zitten en te genieten van een ‘Broodje Werrem
Sjink’, ‘Piegata Royaal’ of ‘Tostini Hawaï’. “Het is niet raar om
te voorspellen dat de verkoop van benzine in de toekomst zal gaan
afnemen”, licht Van der Jagt de innovaties en investeringen in de
shop toe. “We zijn niet in paniek over de opkomst van elektrische
en hybride-auto’s. Ik las vanmorgen dat deze een aandeel in het
Nederlandse wagenpark hebben van drie procent. Het is dus nog
klein, maar de ontwikkelingen gaan snel. Als deze trend zich
doorzet, zullen er minder mensen naar je station toekomen. Om
klanten aan je binden moet je je dus bewust onderscheiden. Met
de shop uiteraard, maar ook met de boodschappen die we bieden,
de wasservices, de autoverhuur en hondenwas. Dat zijn de onderscheidende
elementen waarvoor mensen naar je toe komen.”
Horeca
De inspiratie voor het assortiment in de vernieuwde en vergrote
tankshop van Bufkes is de horeca. Van der Jagt noemt Van der Valk
en La Place als voorbeelden waarin het zich voor de inrichting,
presentatie en het aanbod heeft laten inspireren. “Als Autoradam
zijn we het eerste tankstation die het Bourgondische broodjesconcept
Bufkes naar het noorden hebben gehaald. In een Van der
Valk-achtige formule kom je voor topkwaliteit koffie van verse
bonen al gauw bij Illy espresso uit. En voor frites kun je wel een
zak diepvriesfriet in het vet gooien, dat is goedkoper waarschijnlijk,
maar daarmee onderscheid je je niet. Daarom hebben wij
een FrietHoes shop-in-shop met de beste ambachtelijke, dagverse
friet. Dat zie je niet alleen, dat proef je ook! Voor de ijsliefhebber
komen we in het voorjaar we een assortiment van 14 soorten vers
schepijs van Senso Gelato. Bekend uit de ijssalons ziet dit ijs er
niet alleen schitterend uit, het smaakt ook nog eens fantastisch.
Allemaal voorbeelden uit de horeca van producten en concepten
met toegevoegde waarde. Als we iets willen, zoeken we naar het
beste dat er te krijgen is. Op het gebied van kwaliteit doen we geen
concessies”, aldus Van der Jagt.
Team
Om de tankshop te runnen als een lunchroom of restaurant, hanteert
Autoradam een aparte werkverdeling. “In onze shop werken
25 mensen”, zegt Van der Jagt. “Hiervan is de ene helft verantwoordelijk
voor de shop en de andere helft werkt in het horecadeel.
Het ene team kan dranken en zoetwaren afrekenen, schappen
POMPSHOP | MAART | 11

In de nieuwe shop is bij het aanbod aan eten en drinken
bewust gekeken naar kwaliteitsproducten en -concepten
uit de horecabranche.
1 Bufkes bevindt zich in een tankstation
2 vestigingen telt Autoradam
8 pompen staan de automobilist ter beschikking
30 zitplaatsen biedt Autoradam Almere
36 locaties in Nederland hebben een Bufkes bakery
300 m 2 groot is de shop
‘Ontbijt en lunch een succes,
avondeten een uitdaging’
“Voor het ontbijt- en lunchmoment weten onze gasten
ons prima te vinden”, zegt Autoradam-eigenaar Rob
van den Boogaard. “Verse broodjes, bake-off, koffie,
sappen, gehaktballen, snacks en verse frites doen
het ’s morgens en rond lunchtijd uitstekend. Het
avondmoment blijft echter een uitdaging. Tot op heden
is het moeilijk om mensen hier het avondeten te laten
gebruiken. Misschien kan sushi iets zijn. Maar die moet
dan wel door een echte Japanner voor het oog van
de gast vers worden bereid. Eén ding weet ik wel: wil
je succesvol zijn, dan moet je iets bijzonders bieden.
En uiteraard van restaurantkwaliteit”, aldus Van den
Boogaard.
aanvullen en voorraden bijhouden, de andere ploeg kan een verse
panini bereiden of een echte latte met melkschuim serveren in
het juiste glas. Horeca is een heel andere branche. Daarin draait
het om gastvrijheid, om service, om het je gasten naar de zin
maken en uiteraard om het perfect kunnen bereiden en serveren
van broodjes, frites en baristakoffie met alles wat daarbij komt
kijken. Eén team dat alles in de shop doet werkt niet, zo weten we
Autoradam Almere presenteert zich nadrukkelijk
als de locatie waar de consument bewust de tijd
neemt om er af te spreken of iets lekkers te eten.
12
| POMPSHOP | MAART

FORMULES
Enige ‘noordelijke’ Bufkes
De Bufkes in Autoradam Almere is de enige van de
franchiseformule in een tankstation. Met de meeste
vestigingen in de provincies Brabant en Limburg, is de
Bufkes in Autoradam ook de enige Bufkes boven de
grote rivieren. De formule van de Van Melik Foodgroep
in Hoensbroek biedt op 36 locaties in het land een
assortiment belegde broodjes en ambachtelijke producten.
uit ervaring. Niet voor niets zijn we steeds op zoek naar mensen
die ervaring hebben in de horeca. Zij kunnen het verschil maken
en zorgen dat de gasten steeds weer naar ons terugkomen, ook als
ze niet tanken”, aldus Van der Jagt.
Ontmoetingsplek
Waar de tankshop tot voor enkele jaren de plek was om snel
de benzine af te rekenen en op impuls misschien nog een rol
drop mee te nemen, wil Autoradam dat de consument langer
in de shop blijft. Sterker nog: bewust naar de shop komt om er
iets lekkers te eten of te drinken óók als er niet getankt hoeft te
worden. “Autoradam moet de ontmoetingsplek zijn voor mensen
uit de buurt”, zegt Van der Jagt. “Daarom hebben we ook een
mooie zithoek met dertig zitplaatsen. Ik wil mensen in de shop
hebben die komen voor de broodjes, de koffie, de snacks en de
ijsjes en dat als ze eenmaal hier zijn zeggen: hé je kan hier ook
nog voordelig tanken en de auto wassen! We willen de transitie
van de brandstofklant naar de vaste klant voor een broodje en
kop koffie pakken. Autoradam ligt niet direct aan de snelweg en
daarom moeten we een ontzorgstation zijn, dé plek waar men
elkaar ontmoet, waar het gezellig is en waar je in een aangename
sfeer iets lekkers kan eten en drinken. Steeds vaker zie ik in de
shop vertegenwoordigers met een laptop die hier aan het werk
zijn of met elkaar afspreken. Als ik dat zie, dán weet ik dat we met
de shop ons doel hebben bereikt.”
Vlakbij snelweg A6 is de Almeerse vestiging van
Autoradam met z’n verhuurservices, autolease,
wasboxen en shop een begrip in de regio.
De koffiespecialiteiten van het Italiaanse espressomerk Illy
worden ter plekke vers gemaakt door een echte barista.
POMPSHOP | MAART | 13

14
| POMPSHOP | MAART
‘Vroeger dachten mensen
bij een tankstation al snel
aan te dure producten,
vieze toiletten en slechte
koffie. Dat is verleden tijd’

FORMULES
Pompshop stelt 8 vragen aan
Lekkerland-manager Paul Bouman
‘Volop omzetkansen voor
tankstation als dé plek waar
je snel naar binnen loopt’
Traditionele tankstations hebben het soms
moeilijk. Toch ziet Paul Bouman vooral veel
nieuwe kansen voor de branche. “Er komt steeds
meer vraag naar kwalitatieve gemakswinkels en
convenience horeca. Tankstations zijn uitermate
geschikt om daar invulling aan te geven.”
• Tekst: Maaike Tindemans
Over Paul Bouman
Paul Bouman heeft de afgelopen 10 jaar als ondernemer in de tankstationbranche
gewerkt. Hij begon zijn bedrijf met het vermarkten
van producten. “Veel fabrikanten vonden het lastig om producten
in het tankstationkanaal te introduceren. Ik hielp hen daarbij.”
Paul sprak tijdens zijn werk veel tankstationondernemers en dacht
met hen mee. “Op een gegeven moment stond ik wel een uur met
ondernemers te praten waarbij ik hen veel adviezen gaf”, vertelt
Bouman. “Zo ontstond het idee om een adviestak op te richten.
Daarmee werd ik dus ook een consultant.”
De volgende stap kwam in 2011. Bouman introduceerde toen zijn
eigen bakeryformule. “Het leuke daarvan was dat ik samen met
de ondernemers constant aan het innoveren was. We probeerden
nieuwe ideeën uit en keken hoe dat aansloeg. Zo waren we continu
het concept aan het verbeteren.”
In maart 2017 is Paul in vaste dienst gekomen bij de groothandel
Lekkerland. In zijn nieuwe functie geeft hij leiding aan het sales- en
e-commerceteam van de groothandelstak. “Ik verwacht dat ik bij
Lekkerland nog meer voor de tankstationondernemers kan betekenen”,
zegt hij. “Ik werk hier samen met specialisten met goede,
nieuwe ideeën. Voor mij blijft het belangrijk dat ik een goed contact
houd met de ondernemers. Goede ideeën ontstaan niet als je achter
je bureau blijft zitten. Samen met de ondernemers én het team van
Lekkerland wil ik de uitdagingen van de toekomst aangaan.”
POMPSHOP | MAART |
15

In een Lab Store in Katwijk experimenteert Lekkerland
met nieuwe recepten, concepten en andere ideeën.
Veel ondernemers in de tankstationbranche kennen Paul
Bouman als zelfstandig ondernemer. Sinds maart 2017 werkt
hij als sales & e-commerce manager voor Lekkerland. Hoewel de
omzet van veel traditionele tankstations daalt, ziet hij de toekomst
van de branche positief in. “Er wordt steeds minder tabak
en brandstof verkocht. Maar we hebben die omzet nog wel. Dit
betekent dat ondernemers de tijd hebben om te veranderen en te
investeren in een nieuwe toekomst.”
1
Veel ondernemers investeren op dit moment in
een bakery of een gemaksconcept. Is er in de markt
voldoende vraag naar dit soort concepten?
“Jazeker. Ik verwacht dat er de komende jaren steeds meer vraag
komt naar kwalitatieve gemakswinkels met een hoog foodaandeel.
Consumenten hebben het gevoel dat ze het erg druk hebben.
Maar eigenlijk is er iets anders aan de hand. Hun leefpatroon is
veranderd. Er zijn steeds minder mensen die twee keer per week
grote boodschappen doen. De nieuwe generatie kiest er liever
voor om meerdere keren per week even snel iets te halen. Dit kan
een broodje zijn of een gezonde maaltijd. Een tankstation is dé
plek waar je snel even naar binnen loopt. Daar liggen nog volop
kansen voor onze branche.”
2
Je hebt veel contact met ondernemers in de branche.
Je ziet welke ideeën aanslaan en ook waar het vaak mis
gaat. Welk advies zou je ondernemers willen geven?
“Ik zie wel eens dat ondernemers klakkeloos investeren in een
bakery zonder dat ze goed nadenken over de doelgroep die ze
willen bereiken. Dat is zonde. Ze komen er dan later achter dat
ze het beter anders hadden kunnen aanpakken. Mijn advies is:
denk vooraf goed na wat je wilt. Welk type klant wil je bereiken?
Misschien heb je een carwash waar veel vaders met hun kinderen
komen. Bedenk hoe je je shop zo kunt inrichten dat het voor hen
leuk is om naar binnen te lopen. Of misschien wil je juist ouderen
bereiken. Bedenk dan waar je hen gelukkig mee kunt maken. Misschien
houden zij wel van luxe handgemaakte bonbons. Met ons
vestigingsplaatsonderzoek helpen we ondernemers om daar de
juiste keuzes in te maken. Een tweede advies is: durf te kiezen. Een
concept of formule komt krachtig over als je in staat bent om je te
focussen. Daardoor weten klanten waar je voor staat en waarvoor
ze naar jouw shop toe moeten komen. Misschien wil je je focussen
op food. Het kan dan verstandig zijn om te stoppen met andere
activiteiten, zoals tijdschriften.”
3
Wat doet Lekkerland om ondernemers hierbij te
ondersteunen?
“Voor ondernemers met een traditionele shop zijn we bezig met
het vernieuwen van het Lekker op Weg-programma. We hebben
het afgelopen jaar al enkele quick wins toegepast, waardoor
ondernemers nu meer omzet uit hun shop kunnen halen. Het
komend jaar gaan we het programma helemaal vernieuwen. Voor
elke nieuwe of vernieuwde shop kunnen we een vestigingsplaatsonderzoek
uitvoeren. Zo zien we op welke manier een ondernemer
meer uit zijn shop kan halen. Dit gaat verder dan alleen het
aanbieden van een tailormade schappenplan. We kijken naar de
shop als geheel en nemen daar alle elementen in mee, zoals de
winkelbegeleiding, een tailormade promotieprogramma en logistiek
die afgestemd is op de locatie.”
16
| POMPSHOP | MAART

FORMULES
Trends in de markt
Wat zijn de belangrijkste veranderingen waar we als
tankstationbranche op in kunnen spelen? Paul Bouman zet
de zeven belangrijkste trends voor ons op een rij:
• een forse groei van het aantal 1- en
2-persoonshuishioudens
• een hogere tijdsdruk
• meer aandacht voor food & lifestyle
• meer technologische innovatie
• een toename van het aantal eetmomenten
• de vergrijzing
• meer nadruk op gezondheid
4
Veel ondernemers hebben ook een bakery of een ander
foodconcept. Op welke manier ondersteunen jullie hen?
“We hebben vorig jaar geïnvesteerd in een proefkeuken. We geven
hier basistrainingen aan bakery-medewerkers. Tijdens de training
leren zij alles over HACCP, gastvrijheid en alle andere elementen
die komen kijken bij het runnen van een bakery. Daarnaast geven
we thema-trainingen. Deze trainingen zijn bedoeld voor wat extra
inspiratie. We hebben bijvoorbeeld al trainingen gegeven over
seizoensproducten en halal. Zo geven we ondernemers ideeën
waarmee ze zich onderscheiden in hun marktgebied. Daarnaast
verzorgen we productfotografie voor ondernemers. Ondernemers
hebben steeds meer verse producten in hun assortiment. Het
fotograferen van deze producten is een vak apart. Wij kunnen hier
mooie, professionele foto’s van maken zodat we look & feel van
hun shop één geheel wordt.”
5
Er zijn dus nog volop kansen voor clusters en individuele
ondernemers. Zijn er ook uitdagingen waar we als
branche voor staan?
“Jazeker. Ik vind dat we als tankstationbranche nog altijd een
imagoprobleem hebben. Bij het woord ‘restaurant’ denk je aan
een sfeervolle plek met een hoog serviceniveau waar je lekker kunt
eten. Bij het woord ‘tankstation’ heb je die associatie vaak niet.
Het imago van de branche is de afgelopen jaren verbeterd. Vroeger
dachten mensen bij een tankstation al snel aan te dure producten,
smerige toiletten en slechte koffie. Gelukkig is dat verleden tijd.
Toch vind ik dat er nog wel veel moet gebeuren om het imago van
de branche echt naar een hoger niveau te tillen.”
6
Wat kunnen we als branche doen om dat imago te
verbeteren?
“Dat is een moeilijke vraag. Als ik dat had geweten, dan hadden we
dat natuurlijk al lang gedaan. Misschien dat een keurmerk of kwaliteitsstempel
het imago zou kunnen verbeteren? Bijvoorbeeld
een stempel van de ANWB. Dan weten consumenten dat ze bij een
ANWB-tankstation goed zitten. Of misschien dat een sterrensysteem,
zoals in de hotelbranche, een oplossing is. Twee sterren staat
bijvoorbeeld voor een traditioneel tankstation met een eenvoudige
shop. Vijf sterren staat dan voor een uitgebreid tankstation met
een bakery, een avondmaaltijd en allerlei lekkernijen. Ik denk dat
zo’n soort kwaliteitssysteem de branche goed zou kunnen doen.”
7
Individuele ondernemers hebben waarschijnlijk wel last
van het slechte imago van de branche. Wat kun je doen
om je bedrijf goed naar voren te laten komen?
“Zorg dat je een goed eenduidig verhaal hebt, en dat alles in de
shop met elkaar klopt. Het moet één geheel zijn. En zorg ervoor
dat je in je communicatie één verhaal tegelijk vertelt. Tankstations
hebben vaak twee of drie belangrijke pijlers, zoals een bakery en
een carwash. Focus in je promotie en je communicatie eerst op
één van beide. Zorg dat je daar een goed, eenduidig verhaal bij
hebt. Focus je pas daarna op de tweede pijler. En maak pas in de
derde instantie combinaties van beide. Zo komen beide pijlers
krachtig over.”
8
We hebben gesproken over de trends van nu. Wat zie jij
als belangrijkste trends voor de toekomst?
“Ik verwacht dat er op de lange termijn veel kansen liggen in de
online technologie. Jongeren zijn continu online en daardoor
kunnen we hen een betere service bieden. We zijn binnen Lekkerland
bezig met de ontwikkeling van een online bakery-tool.
Tankstationondernemers kunnen deze tool integreren in hun
eigen website. Via deze site kunnen klanten broodjes bestellen
en deze bestellingen komen automatisch bij de bakery’s binnen.
We willen deze tool in april lanceren. Ik heb het gevoel dat we
dit soort online kansen op de korte termijn overschatten. Maar
we moeten ervoor waken dat we die trend op de lange termijn
niet onderschatten. Ik stel me zo voor dat de consument van de
toekomst zijn broodje vaak online wil bestellen. Dit is een stuk
gemakkelijker. Hij wil dan direct op zijn telefoon kunnen zien
over hoeveel minuten zijn broodje klaar is. Dat klinkt nu nog als
toekomstmuziek, maar ik verwacht dat deze ontwikkeling straks
plotseling veel sneller gaat dan dat we nu denken.”
Lekkerland zoekt meer
Lab Store-ondernemers
Lekkerland heeft sinds maart een Lab Store in Katwijk.
Dit is een tankstation waar Lekkerland nieuwe concepten,
recepten en ideeën uitprobeert in de praktijk. “We
leren hier veel van”, zegt Paul Bouman. “We hebben
vorig jaar bijvoorbeeld geëxperimenteerd met verse
producten. Dat sloeg goed aan. Deze recepten zijn nu
ook beschikbaar voor andere tankstationondernemers.
Daarnaast experimenteren we met andere nieuwe
ideeën. We hebben bijvoorbeeld gekeken wat het met
je omzet doet als je tabak uit het zicht legt en speelt
met de presentatiemethoden.” Voor het komend jaar is
Lekkerland op zoek naar nieuwe Lab Store-ondernemers.
De groothandel wil hiervoor graag samenwerken met
ondernemers uit een ander gedeelte van het land en
ondernemers met een station met een echte buurtfunctie.
“We zijn vooral op zoek naar ondernemers die het leuk
vinden om dit avontuur samen met ons aan te gaan”, vertelt
Bouman. “We nemen als het ware de regie in zijn shop over.
We leiden de medewerkers op en proberen regelmatig
nieuwe concepten uit. Natuurlijk is niet ieder nieuw idee
succesvol. We maken daar goede afspraken over zodat het
voor ondernemers financieel aantrekkelijk is om hieraan
mee te doen.”
POMPSHOP | MAART | 17

Autohof Zeven:
Tank & Rast
Duitsland
lanceert
shopformule
Rosi’s in Total
tankstation
Het Duitse Tank & Rast heeft eind januari in het Noord-Duitse
Zeven-Elsdorf aan de snelweg A1 tussen Hamburg en Bremen
een Total tankstation geopend met de nieuwe formule Rosi’s.
In de shopformule staat gastronomie en een langer verblijf in
de pompshop centraal.
• Tekst: Paul Blonk
Be compleet nieuwe Autohof Zeven met Rosi’s is tot stand
gekomen in samenwerking tussen de Tank & Rast Gruppe,
Herecon Unternehmersgruppe en Total Duitsland. Het tankstationterrein
met een totale oppervlakte van ruim 34.000 m2 ligt
aan afrit 48 Zeven-Elsdorf aan de drukke snelweg A1 en is vanuit
beide richtingen bereikbaar. Het tankstation met Rosi’s shop is
24 uur open en richt zich op toeristen, zakenmensen, families en
automobilisten uit de plaatsen in de buurt. Aan de pomp worden
alle soorten brandstoffen aangeboden, waaronder AdBlue en LPG.
De klantentrekker van ondernemer Florian Fasch en zijn vijftien
medewerkers moet echter de 450 m2 grote shop zijn onder de
formulenaam Rosi’s waarin gastronomie en een aangenaam en
langer verblijf van de bezoekers centraal staan.
Burgers en salades
In Rosi’s restaurant hebben consumenten een brede keuze aan
alle mogelijke eet- en drinkwaren. Het hart van de formule is
De Total met Rosi’s richt zich op toeristen,
zakenmensen, families en automobilisten
uit de plaatsen in de buurt.
Rosi’s Grill waar onder het motto ‘Einfach gut essen’ - ‘eenvoudig
goed eten’ uiteenlopende grillgerechten, Rosi’s burgers en
salades voor het oog van de klant vers worden bereid. Ook is er de
Rosi’s backshop waar warme en koude snacks, belegde broodjes,
ontbijtproducten en verse koffie van Dallmayr wordt bereid. Naast
klassieke gerechten biedt Rosi’s ook een dagmenu of in promotie
een breed aanbod aan seizoenslekkernijen en regionale etenswaren.
De formule is grotendeels in bediening en ondernemer Fasch
en zijn team willen bezoekers van het tankstation bewust rust,
ontspanning, service en een langer verblijf bieden. De shop biedt
80 zitplaatsen, zowel in losse stoelen als in lange houten zitbanken
en buiten op het terras bevinden zich nog eens 30 zitplaatsen.
18
| POMPSHOP | MAART

FORMULES
BUITENLAND
In het verlengde van de shop is er Rosi’s restaurant waar
de grill en bar het hart van de formule zijn.
Ook op andere punten moet Autohof Zeven bezoekers uitgebreide
service bieden. Zo zijn er moderne toiletten waaronder voor
invaliden, er zijn twee douches, een baby-verschoningsruimte,
wasmachines en drogers. Het enorme terrein biedt parkeerruimte
voor 20 vrachtwagens en 100 auto’s. Een bewaakt parkeerterrein
met ruimte voor 35 vrachtwagens wordt momenteel gebouwd en
moet dit voorjaar openen.
Tank & Rast
Autobahn Tank & Rast GmbH is de leidende uitbater van brandstoffen,
gastronomie en hotellerie aan het Duitse wegennet. Met
haar handelspartners runt het bedrijf ruim 360 tankstations,
410 rustplaatsen en 50 hotels. Meer dan 500 miljoen reizigers
bezoeken jaarlijks een locatie van Tank & Rast. De bouw van Total
Autohof Zeven maakt onderdeel uit van het omvangrijke moderniseringsprogramma
dat Tank & Rast GmbH in 1998 is gestart en
waarin het bedrijf inmiddels meer dan anderhalf miljard euro
heeft geïnvesteerd. In het programma streeft het bedrijf ernaar de
service en het aanbod aan Duitse snelwegen continu te verbeteren,
om de gasten op maat te bedienen. Serways is op de vestigingen
het voor de consument beeldbepalende merk van Tank & Rast.
Meer dan 210 parkeerplaatsen met servicegelegenheid langs de
Duitse snelwegen dragen het logo van Serways.
POMPSHOP | MAART | 19

Uitgebreid aanbod fifties meubelen
voor de shops van nu
Terug naar de jaren ’50
met de retroproducten
van Jolina Products
ADVERTORIAL
Loop aan de Amsteldijk Zuid in Amstelveen het pand van Jolina Products binnen en je weet niet wat
je ziet. De mooiste interieurproducten uit de jaren ’50 brengen de bezoeker terug naar de tijd van
chroom, jukeboxen, American diners en vleugelauto’s. De retro meubels van Jolina Products toveren
iedere winkel om naar de tijd van toen.
Retro, zo heet de kleurrijke stijl van interieurproducten uit de
jaren ’50. Zestig jaar geleden alweer, maar de jaren ’50 zijn
wereldwijd en ook in ons land nog altijd ongekend populair. Voor
Jolina Products uit Amstelveen genoeg reden om zich met een
brede collectie aan retro meubilair en accessoires te specialiseren
in deze uitsproken stijl. Het bedrijf in Amstelveen is al ruim veertig
jaar producent van authentieke retro meubels die de sfeer van
de jaren ’50 ademen. Let wel: geïnspireerd op de jaren ’50, maar
nieuw gemaakt. Barkrukken, tafels, stoelen, banken en booths;
Jolina Products biedt alle mogelijke retro meubels in de sfeer en
uitstraling van toen, maar met de kwaliteit en degelijkheid van
nu. Perfect om van iedere winkel iets bijzonders te maken.
Bel Air
De beroemdste en misschien wel mooiste auto uit de jaren 50 is
de Chevrolet Bel Air. Gebouwd van 1953 tot 1957 kost een Chevy
Bel Air de verzamelaar tegenwoordig een fortuin. Maar Bel Air is
ook de naam van een plaats in Californië, zo’n 30 kilometer ten
westen van Los Angeles. Dit dorp staat bekend als de woonplaats
van vele filmsterren waaronder Elvis Presley. Het is deze kwaliteit
en uitstraling die ook geldt voor de prachtige meubelen onder
Jolina Products eigen merk Bel Air Retro Fifties Furniture. Meubelen
die er niet alleen fantastisch uitzien, ze zijn ook nog eens
heerlijk comfortabel. “In samenwerking met diverse ontwerpers
is de collectie van Bel Air flink uitgebreid”, vertelt Micha Schreuders.
“Elk meubel van Bel Air is gebaseerd op de inrichting van de
Amerikaanse diners uit de jaren ’50. De Bel Air Lounge Stoel LC-01
bijvoorbeeld werd ontworpen door Thijs Smeets en won in 2003
de Eye Wish Design Award.”
Combineren
Tafels, stoelen, banken, barkrukken en neon verlichting, maar ook
benzinepompen, statues en andere fifties memorabilia, Jolina
Products biedt het allemaal. In alle prijsklassen, maar slechts
in één kwaliteit: de beste. “Onze retro meubels kunnen eenvoudig
met elkaar worden gecombineerd zodat elke shop, café of
restaurant op authentieke wijze kan worden aangekleed”, zegt
Schreuders. “En wat te denken van een tankshop? Met behulp van
ons meubilair kan elk interieur worden omgetoverd tot een echte
publiekstrekker. Inmiddels zijn we er trots op dat wij restaurants
in de hele wereld, van België tot Qatar, hebben kunnen voorzien
van stijlvolle fifties meubelen. Inmiddels beschikken wij over een
groot netwerk retailers die verspreid door Europa onze retro meubels
hebben opgenomen in hun assortiment. Onze producten zijn
kleurrijk en aantrekkelijk. De keuze voor deze retro meubels in je
bedrijf, is zonder meer een statement. Ook in 2018!”
Meer informatie
Firma: Jolina Products BV
Adres: Amsteldijk Zuid 78C
1184 VE Amstelveen
Tel.: (020) 496 50 38
Web: www.jolina.com
POMPSHOP | MAART | 21

Heidi van Dijkhuizen van Total H. van Dijkhuizen:
‘Dit is gewoon een gezellig station dat we graag willen houden.’
Nieuwe carwash en shop
Total H. van Dijkhuizen
Werkendam investeert in
bemande tankstations
22
| POMPSHOP | MAART

FORMULES
‘Tijdens verbouwingen
steken we zelf ook de
handen uit de mouwen’
Of de dagen van de kleine, traditionele tankstations geteld
zijn? “Zeker niet”, zegt Heidi van Dijkhuizen, mede-eigenaar
van Total H. van Dijkhuizen. “Klanten vinden het gezellig om in
een shop een kopje koffie te drinken en een praatje te maken.”
Van Dijkhuizen investeert volop in de tankstationbranche,
zoals in het Brabantse Werkendam met een vernieuwde shop
én carwash.
• Tekst & fotografie: Maaike Tindemans
Total H. van Dijkhuizen exploiteert 35 Total-tankstations,
waarvan 10 bemand en 25 onbemand. “We investeren vooral
in stations op strategische punten”, zegt mede-eigenaar Heidi van
Dijkhuizen. “Als groothandel in brandstoffen en smeermiddelen
beleveren we tankstations en andere bedrijven in de regio. Daarnaast
bieden wij voor onze zakelijke klanten gratis een eigen tankpas.
We investeren in tankstations die goed in ons netwerk passen
en in dorpen of steden waar veel van onze klanten gevestigd zijn.”
Een voorbeeld daarvan is het Total-station in het Brabantse Werkendam.
Hoewel een bescheiden tankstation, is het er een komen
en gaan van klanten. Veel komen de shop alleen binnen om af
te rekenen en eventueel iets kleins te kopen. Regelmatig pakt
een klant ook even een kopje koffie, maakt een praatje of leest
de krant. “Dit is gewoon een gezellig station dat we graag willen
houden”, zegt Heidi. “En het bevindt zich op een goede locatie,
namelijk aan de toegangsweg naar Werkendam.”
Open blijven
De shop heeft eind vorig jaar een complete make-over gekregen,
inclusief een nieuwe vloer en een nieuw plafond. Ook is de
rollover vervangen en zijn er twee wasboxen bij geplaatst. Tijdens
de verbouwing bleven het tankstation en de shop open. “Dit tankstation
heeft een vaste klandizie”, zegt de ondernemer. “In de acht
weken van de verbouwing wilden we onze klanten goed blijven
bedienen. Daarom hebben we de shop tijdelijk verplaatst naar
de naastgelegen hal.” Ze zegt dat zo’n verhuizing goed te doen is.
“We hebben ervoor gezorgd dat alle partijen, zoals Tokheim en de
elektriciens, op de dag van de verhuizing ter plaatse waren. We
begonnen ’s ochtends vroeg en ’s avonds laat was alles weer in de
lucht.”
Niet iedere locatie heeft de luxe van een leegstaande hal voor een
tijdelijke shop. Toch streeft Heidi ernaar om ook bij de andere
locaties open te blijven tijdens de verbouwing. “We hebben vorig
jaar ons tankstation in Vuren verbouwd. Ook hier moest veel
gebeuren, zoals een nieuw plafond, een nieuw lounge-gedeelte en
het vernieuwen van de elektra. Op deze locatie hebben we de shop
tijdens de verbouwing open gehouden. Voor klanten was het geen
probleem dat er bouwvakkers aan het werk waren. Ze waren blij
dat we hen, ondanks de verbouwing, toch gewoon hielpen.”
Topprestatie
Heidi runt Total H. van Dijkhuizen samen met haar zus Carla en
haar vader Henk. Als familie zien zij het als een uitdaging om verbouwingen
zo snel mogelijk af te ronden. “In Tiel hebben we een
nieuw record gevestigd”, zegt Heidi. “Normaal gesproken staat
er twee weken voor een verbouwing. In Tiel kregen we dit in vier
dagen voor elkaar. Op deze locatie moest veel gebeuren, zoals een
nieuwe balie, de omkleuring naar de nieuwe Total-stijl, een nieuw
plafond en vernieuwde elektra. Zo’n grote verbouwing in zo’n
korte tijd was ons nog niet eerder gelukt.”
In Werkendam moest er meer gebeuren, waardoor de verbouwing
acht weken duurde. Toch is Heidi ook trots op de prestatie dat het
team hier heeft neergezet. “We wilden koste wat kost voor Kerstmis
open en dat is gelukt.” Ze vertelt dat de hele familie tijdens
zo’n verbouwing elke dag van ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat
ter plaatse is. “Daardoor kunnen we meteen beslissingen nemen
als de monteurs ergens tegenaan lopen. Bovendien hebben we
door de jaren heen een goede band opgebouwd met onze leve-
POMPSHOP | MAART | 23

Door de gedekte kleuren heeft de shop van
Total H. van Dijkhuizen een stijlvolle uitstraling.
‘Sommige locaties vragen om een tankstation met shop’
ranciers. Zij sturen topmonteurs naar onze locaties die echt van
aanpakken weten. En we steken zelf de handen uit de mouwen. De
avond voor een opening staan mijn zus en ik samen nog de vloer
te dweilen en de ramen te lappen, zodat het tankstation de volgende
dag met een frisse look weer open kan.”
Stijlvol
Het resultaat mag er zijn. Het tankstation in Werkendam is niet
groot. Toch is Total H. van Dijkhuizen erin geslaagd om samen met
AB Interieurbouw een shop te ontwikkelen die kwaliteit uitstraalt.
Aan de voorzijde, net naast de ingang, is een koffiecorner
geplaatst waar klanten op hun gemak een krantje kunnen lezen,
zonder dat ze anderen in de weg staan. De rest van de shop heeft
een stijlvolle uitstraling gekregen vanwege het zwarte plafond, de
donkere vloertegels en de sfeerbeelden op de wanden. Bovendien
komen er enkele herkenbare elementen in de shop terug zoals het
HvD-logo in de deurmat en op de hoogglans balie. In de achterwand
is een koeling voor frisdranken geplaatst. “Deze koeling was
duurder dan een reguliere variant. Ik heb hiervoor gekozen omdat
de uitstraling beter is. Deze koeling past goed bij het geheel.” De
ondernemer experimenteert nu met de verkoop van voorverpakte
broodjes uit de koeling en dit loopt boven verwachting goed.
Prijzenvechters
Het bedrijf wil de stijl van deze shop doortrekken naar de andere
bemande tankstations. “Deze stijl past bij ons. En door dit vaker
toe te passen, worden we beter herkenbaar.” Natuurlijk kent
Heidi de ontwikkelingen in de markt. Toch is ze niet bang dat
haar bemande stations het uiteindelijk moeten afleggen tegen de
onbemande prijzenvechters. “Wij hebben zelf ook onbemande
stations en ik kan niet zeggen dat die omzet ontzettend veel hoger
is dan bij de bemande varianten. Sommige locaties vragen om een
shop en daar is Total Werkendam er één van.” Ook is ze niet bang
dat de verkoop van brandstof terugloopt omdat mensen overgaan
op alternatieven. Integendeel. Op de locatie in Werkendam
investeert ze zelfs in een extra pomp. Het aantal opstelplaatsen
gaat hier van drie naar vier. “Natuurlijk gaan klanten uiteindelijk
over op alternatieven. Maar zeker in een dorp zoals Werkendam
zal dat nog niet zo’n vaart lopen. Ik verwacht dat de klanten hier
de komende jaren nog gewoon op benzine en diesel blijven rijden
en dat we hier ook de komende tien jaar nog een goede boterham
aan kunnen verdienen.”
24
| POMPSHOP | MAART

FORMULES
Zonnebrillen en wenskaarten
De shops van H. van Dijkhuizen hebben een assortiment
zonnebrillen en wenskaarten. “Ik vind dat die producten
goed bij een tankstation passen”, zegt Heidi. “Mensen
weten vaak niet wat ze moeten geven op een verjaardag
of een bruiloft. Een leuk kaartje met geld is altijd goed.
Zonnebrillen passen goed bij een tankstation omdat mensen
in de auto snel last hebben van de zon.” De shops hebben een
zonnebrillenassortiment van het merk SpaceOptics vanwege
de goede prijskwaliteitsverhouding. “Mensen kopen een dure
zonnebril voor op het strand of op het terras. Voor in de auto
hebben ze liever een goede, betaalbare zonnebril voor in hun
dashboardkastje. De zonnebrillen van SpaceOptics sluiten daar
goed bij aan.”
Wassen, ook voor scooters en
aanhangwagens
Total H. van Dijkhuizen heeft gekozen voor een nieuwe
rollover en twee wasboxen van WashTec. “Ik heb
meerdere leveranciers gesproken”, zegt Heidi. “Ik heb
voor WashTec gekozen vanwege de degelijkheid. De
vorige WashTec-rollover is 18 jaar meegegaan. Dat vind
ik bizar lang. WashTec is niet de goedkoopste, maar ze
leveren wel kwaliteit. Daarom vind ik het de prijs waard.”
In Werkendam is de Pro-versie van WashTec-rollover
geplaatst. Dit betekent onder andere dat de borstels
flexibel meedraaien, zodat ze de auto aan alle kanten
raken. Ook heeft de rollover led-verlichting en heeft de
shampoo een kersengeur. Heidi: “Dat zijn net even de
details waardoor wassen een beleving wordt.” WashTec
heeft ook de wasboxen geleverd. “De wasboxen van
WashTec hebben vier verschillende lansen”, vertelt Heidi.
“Dat vind ik professioneler overkomen dan één lans waar al
het water en alle shampoo uitkomt.”
Redelijk zeldzaam in een tankstation
is het assortiment wenskaarten.
POMPSHOP | MAART | 25

Cinemec in Ede opnieuw locatie voor
ontmoetingsplatform tankstationbranche
De klant van de toekomst
centraal op 8e editie
Benzinedag
De eerste week van de lente is het zover, het evenement voor de tankstationbranche
gaat weer van start: Benzinedag 2018. Op donderdag 22 maart is Cinemec te Ede
vanaf 14.30 uur dé plek voor tankstationondernemers en -professionals. Het thema
is ‘Customer the day after tomorrow’.
• Tekst: Paul Blonk
Met het thema van dit jaar, uw tankstations
en klanten in the day after
tomorrow, leggen de initiatiefnemers de
nadruk op hoe u de klant van morgen zo
optimaal mogelijk kunt bedienen en vandaag
de dag al klaar voor de toekomst kunt
zijn. Diverse deskundigen uit verschillende
markten zullen het toneel bestijgen
waaronder professor Steven van Belleghem,
hij zal ongetwijfeld de Benzinedag
weer tot een hoogtepunt leiden. Hierna
komt strateeg Mijke Broeders van attractiepark
De Efteling aan het woord. Zij kijkt
vooruit naar de consumentenbeleving in
het jaar 2030. Daarna een presentatie van
de KBC Bank over veranderende verwachtingen
van de klanten, nieuwe technologieën
en digitalisering. Na de pauze in deel
2 van de Benzinedag een gezamenlijke
presentatie van MyOrder, a2i en BigBrother
over innovatie. Volgens de organisatie
belooft het een zeer inspirerende dag te
worden en mag dus niet gemist worden.
De deelname is gratis voor tankstationondernemers
en -professionals.
Beneluxdaggastheer
Steven van
Belleghem:
‘De eerste Coolblue
van de tankstations
heeft ongelofelijk
veel te winnen’
Wat wil de tankstationbezoeker
van de
toekomst? En welke
keuzes moet je dan
vandaag als ondernemer
maken? Op die vragen geeft topspreker
en schrijver Steven van Belleghem
een antwoord tijdens de Benzinedag. Van
Belleghem is dit jaar de gastheer van de
Benzinedag.
Steven van Belleghem is inspirator, adviseur,
schrijver en topspreker. Hij begeleidt
bedrijven om zich aan te passen aan de
moderne consument. Daarnaast is hij parttime
marketingprofessor aan de Vlerick
Business School. Steven is auteur van drie
bestsellers. Wat betreft klantbeleving valt
er voor de petrol- en carwashsector volgens
Van Belleghem nog veel te winnen,. “Zo’n
23 jaar geleden tankte ik voor de eerste
keer. Als ik straks weer ga tanken, dan
verschilt die beleving 0,0. Er is nagenoeg
niets veranderd! Onvoorstelbaar, vind je
niet?” Van Belleghem legt uit hoe hij zo’n
tankbezoek doorgaans ervaart. “Ik heb
haast! En trek. Ik pak noodgedwongen
een voorverpakt broodje, omdat er buiten
kantooruren meestal geen versgemaakt
26 | POMPSHOP | MAART

TECHNIEK & INNOVATIE
Informatie Benzinedag 2018
Datum: Donderdag 22 maart
Locatie: Cinemec Ede
Aanvang: 14.30 uur, ontvangst vanaf 14.00 uur
Inschrijven via www.bigbrother.nl
broodje meer verkrijgbaar is. Ik ga naar de
kassa. Er staat een klant voor me die hulp
nodig heeft. Dat duurt en duurt, maar
er gaat geen tweede kassa open. Ik eet
dat broodje op aan een statafel, met een
ingebouwde prullenbak voor mijn neus.
Het spreekt voor zich dat ik niet blij naar
buiten stap.”
Ultieme klantbeleving
“Ik ‘pre-order’ vanuit de auto een versgemaakt
broodje”, schetst Van Belleghem
zijn perfecte tankstationbeleving. “Ik en
mijn auto worden herkend, zodra ik het
terrein oprijd. Ik word begroet: meneer
Van Belleghem, hier heb ik uw broodje. Als
ik tijd heb, eet ik het op aan een gezellig
tafeltje. Ik sta op en loop weg, betalingen
voor de pomp en winkel gaan volledig
automatisch.” Het is nog niet eens het
meest futuristische scenario dat Steven
schetst. Wanneer is dit realiteit? “Ik hoop
snel, maar ik vrees langzaam. De branche
zit verstrikt in the shit of yesterday. Er is
weinig urgentiegevoel. De teneur is: Het
loopt toch goed zo?” In zijn nieuwste boek
‘Customers the day after tommorrow’ geeft
Van Belleghem handvatten hoe je inspeelt
op de klant van morgen en kan scoren als
ondernemer. “Het is mijn uitnodiging om
te dromen over jouw ‘morgen’ en deze vervolgens
te vertalen naar jouw ‘vandaag’.”
Steven van Belleghem is inspirator, adviseur,
schrijver en topspreker. Hij begeleidt
bedrijven om zich aan te passen aan de
POMPSHOP | MAART | 27

moderne consument. Daarnaast is hij
parttime marketingprofessor aan de Vlerick
Business School. Steven is auteur van
3 bestsellers (waaronder “When digital
becomes human”) zijn 4e nieuwste boek
“Customers the day after tomorrow” is onlangs
verschenen. Wat Steven zo bijzonder
maakt, is de combinatie van praktijk en
wetenschap. Hij is hierdoor een veelgevraagde
spreker in binnen- en buitenland.
Mijke Broeders over Efteling-beleving
van de toekomst
Samen vooruitblikken op de Efteling-beleving
van 2030. Een droom die vorig jaar
ontstond toen er een bezoek werd gebracht
aan Silicon Valley maar die tot leven
kwam in de periode erna. Mijke Broeders
vertelt hoe deze groep hun droom heeft
kunnen uitwerken tot een experience die
nu actief wordt gedeeld door alle collega’s.
Zo kijken zij samen vooruit naar de Efteling-beleving
van de toekomst en blijven
zij elkaar uitdagen en aanmoedigen om
gasten te verrassen, gevoed door technologie
en storytelling,
MyOrder, a2i & BigBrother delen hun innovaties
Tijdens deel twee van de achtste editie van de Benzinedag zullen MyOrder, a2i en BigBrother
gezamenlijk het toneel bestijgen om hun innovaties te delen. Aan het woord komt
onder andere Thomas Brinkman, oprichter van MyOrder. In the day after tommorow is
binding met uw klanten de sleutel tot succes voor tankstations. Maar om binding te krijgen
moet u relevant zijn en waarde toevoegen voor uw klant. Dit is de voornaamste focus
waar MyOrder, a2i en BigBrother het over willen hebben en hoe u dit kunt realiseren.
Rik D’Hondt van KBC Bank over veranderende klanten
Na de Efteling gaat Rik D’Hondt van bank-verzekeraar KBC Bank in op het transformatieprogramma
dat in 2013 binnen de organisatie is opgestart. KBC is een bank-verzekeraar
die de klant centraal zet, met focus op een duurzame en winstgevende groei en met een
duidelijke rol in de maatschappij. KBC is actief in een snel veranderlijke omgeving en
wordt geconfronteerd met het veranderende gedrag en de veranderende
verwachtingen van de klanten, nieuwe technologieën en
digitalisering, een uitdagende macro-economische omgeving en
toenemende concurrentie. Om klaar te zijn voor de toekomst startte
KBC in 2013 met het transformatieprogramma: Klant 2020.
28 | POMPSHOP | MAART

BOVAG nieuws
Nieuwe Nieuwe editie editie editie Tankstations in in Cijfers in Cijfers in in de de maak in maak de maak
Voor Voor de veertiende Voor veertiende keer veertiende keer brengt brengt keer brengt
BOVAG BOVAG hét naslagwerk BOVAG hét naslagwerk hét van naslagwerk de van de van de
tankstationbranche uit. Daarin uit. Daarin is uit. is Daarin is
onder onder andere andere onder te vinden te andere vinden hoe te hoe vinden hoe de
verhouding verhouding de de tankstations de tankstations in Nederland in Nederland in zich Nederland zich zich
verhouding bemande/ombeman-
ontwikkelt, ontwikkelt, hoeveel ontwikkelt, hoeveel laadpunten hoeveel laadpunten er laadpunten er er
zijn en zijn hoeveel en hoeveel zijn locaties en hoeveel locaties verse locaties verse verse
broodjes broodjes aanbieden. broodjes aanbieden. aanbieden.
BOVAG-nieuws BOVAG-nieuws
Tijdens Tijdens Tijdens de voorjaarsbijeenkomst op op verschijnt op verschijnt onder verschijnt onder de onder de
11 april 11 presenteren april presenteren 11 april we presenteren alvast we alvast een we een alvast een
verantwoordelijkheid
verantwoordelijkheid
paar opvallende paar opvallende paar resultaten. opvallende resultaten. Daarna resultaten. Daarna is is Daarna van BOVAG. is van BOVAG. van BOVAG.
de uitgave de uitgave te downloaden de te uitgave downloaden te op downloaden mijn. op mijn. op mijn.
bovag.nl. bovag.nl. bovag.nl.
Kijk op Kijk op mijn.bovag.nl
Kijk op mijn.bovag.nl
voor meer voor meer informatie voor informatie meer informatie
over BOVAG over BOVAG en over het BOVAG en het en het
lidmaatschap lidmaatschap
Voorjaarsbijeenkomst BOVAG BOVAG BOVAG Tankstations op op 11 11 april op april 11 april
Inspiratie tanken in in in Amsterdam
Amsterdam Amsterdam is Amsterdam dé is broedplek dé broedplek is dé voor broedplek voor
voor afhaalmaaltijden? afhaalmaaltijden? Sligro, Sligro, toeleverancier
gaat van cier veel van horeca- cier veel van horeca- en veel tankstation-
en horeca- tankstation-
en tankstation-
Globaal Globaal Globaal programma programma
toeleveran-
Sligro, toeleveran-
innovatieve innovatieve horeca. innovatieve horeca. Of het horeca. Of gaat het gaat Of het
om vegan om vegan fast om food fast vegan food of ontbijtrestaurantstaurants,
voor taurants, voor je het je weet het voor weet zie je het je zie weet je nieuwste zie je nieuwste food-trends nieuwste food-trends food-trends ontwikkelin-
ontwikkelin-
en ontwikkelin-
08.30-10.00 08.30-10.00 uur 08.30-10.00 uur uur
fast of food ontbijtres-
of ontbijtresondernemerondernemers
weet weet alles van alles weet de van alles de van de
deze deze trends trends deze terug terug trends in in terug pompshops. in pompshops. gen gen geeft en geeft gen en ondernemers geeft ondernemers advies advies op op advies Ontbijt op Ontbijt voor vroege voor Ontbijt vroege vogels voor vogels vroege vogels
Tijdens Tijdens Tijdens de voorjaarsbijeenkomst lokaal lokaal niveau. niveau. lokaal Tijdens Tijdens niveau. voorjaarsbij-
Tijdens voorjaarsbijeenkomst
springen eenkomst springen we samen springen we samen op we de op samen de Inhoudelijke op Inhoudelijke programma Inhoudelijke programma programma
de voorjaarsbij-
10.00-12.00 10.00-12.00 uur 10.00-12.00 uur uur
van BOVAG van BOVAG van BOVAG Tankstations Tankstations op op eenkomst op
woensdag woensdag 11 woensdag april 11 april pakken 11 pakken april we de pakken we de fiets we en fiets de laten laten de fiets en de laten horeca-experts de horeca-experts van van 12.00-17.00 van 12.00-17.00 uur 12.00-17.00 uur uur
fiets, fiets, en gaan en fiets, gaan we op en we gaan op inspiratiereis
we op inspiratiereis Sligro Sligro u de nieuwste u de Sligro nieuwste u de nieuwste horecatrends horecatrends Lunch Lunch & inspiratiereis & Lunch inspiratiereis & door inspiratiereis door door
door door onze onze hoofdstad. door hoofdstad. onze hoofdstad. zien, zien, beleven beleven zien, én proeven. én beleven proeven. én proeven. Amsterdam Amsterdam Amsterdam
17.00-19.00 17.00-19.00 uur 17.00-19.00 uur uur
De shop De shop is een De is belangrijke een shop belangrijke is een inkomstenbrostenbron
voor stenbron de voor meeste de meeste voor onderne-
onderne-
meeste ondernetis
voor tis voor BOVAG-leden. tis voor BOVAG-leden. Kijk op Kijk mijn. op mijn. Kijk op len mijn. Amsterdam. len Amsterdam. len Amsterdam.
belangrijke inkom-
inkom-
Deelname Deelname aan Deelname de aan bijeenkomst de bijeenkomst aan de is bijeenkomst gra-
is gra-
Afsluiting is gra-
Afsluiting & diner Afsluiting & diner de in Foodhal-
& de diner Foodhal-
in de Foodhalmersmers.
Maar Maar waar mers. waar zitten Maar zitten uw waar klanten uw zitten klanten op uw op klanten tankstations tankstations voor meer voor meer informatie voor informatie meer informatie
op bovag.nl/voorjaarsbijeenkomst-
te wachten? wachten? Een wachten? Een frituursnackmuur,
Een frituursnackmuur,
een saladebar een saladebar een of toch saladebar of gezonde toch gezonde of toch gezonde en om en u om aan u te en aan melden. om te u melden. aan te melden.

Bakkersketen gaat
samenwerking aan
met Schimmel
Loop naar de pomp
van Schimmel
voor iets lekkers
van Bekkers
De kwaliteit van producten in de bakery van de tankstations in Nederland wordt
steeds beter. Een groeiend aantal pomphouders zoekt voor het aanbod samenwerking
met echte specialisten. Zo worden broodjes belegd met vleeswaren van de
plaatselijke slager en salades samengesteld van groenten uit de regio. Tankstation
Schimmel in Son (NB) biedt sinds kort dagvers brood van Bekkers, dé bakkerijformule
uit de regio.
• Tekst: Paul Blonk
Voor bezoekers aan tankstation Schimmel
aan de Eindhovenseweg in Son is
nauwelijks te missen dat hier een assortiment
dagvers brood van Bakkerij Bekkers
wordt aangeboden. Een groot bord aan de
gevel stelt dat je ‘naar de pomp’ moet lopen
voor ‘Iets Lekkers van Bekkers’. In het
tankstation biedt Bakkerij Bekkers onder
meer vier soorten halfjes brood, bolletjes,
krentenbollen, appelflappen en cake. Maar
zeker ook het in het zuiden van het land
zeer populaire Brabantse worstenbroodje,
saucijzenbroodje en pikante gehakstaaf.
“Die smaken beslist een stukje beter dan
de reguliere broodjes worst die je ergens
anders krijgt”, zegt Bakkerij Bekkers directeur
Alexander Bekkers. “Ze worden met
de hand gemaakt en vers verwarmd uit de
oven smaken ze fantastisch.”
Bekend
Bakkerij Bekkers Brood en Banket is een
bekende aanbieder van dagvers ambachtelijk
gebakken brood in Brabant. De
bakkerijformule telt dertien vestigingen
waaronder een in franchise in onder meer
Son en Breugel, Nuenen, Schijndel, Veghel,
Best en Sint-Oedenrode. Alexander Bekkers
werd vorig jaar door ondernemer Otto
Klok van Schimmel Tankstation Exploitatie
in Reek gevraagd naar de mogelijkheden
kwalitatief hoogstaande broodproducten
te leveren voor verkoop vanuit het tankstation
van Schimmel in Son. “We hadden
al twee bakkerijen in Son en Breugel en
hiermee kwam het aantal verkooppunten
in de plaats op drie”, zegt Bekkers. “Ik
dacht: waarom niet, een tankstation trekt
weer ander publiek, het biedt kansen
voor nieuwe afzet. Het allereerste begin
is niet gemakkelijk geweest. We kregen
veel retouren, maar nu kan ik zeggen dat
de broodafdeling iedere maand stijgende
verkopen laat zien.”
Vulling
Het initiatief van Bekkers om met
Schimmel Tankstation Exploitatie te gaan
samenwerken om ook vanuit tankstations
ambachtelijk brood te gaan verkopen, een
Brood van Lekkers van Bekkers bij tankstation
Schimmel aan de Eindhovenseweg
in Son en Breugel (foto: Tamara Taling).
branchevreemde stap, komt onder meer
voort uit de ergernis over het brood in
veel tankstations. “Veel broodjes zijn als
je ze eet vullend, maar echt van kwaliteit
zijn ze niet”, zegt Bekkers. “Daar wil ik
graag verandering in brengen. Andere
reden komt voor uit wat iedereen wel eens
gebeurt. Je komt te laat thuis en de bakker
is al gesloten en de broodafdeling van de
supermarkt is leeg. Waar je dan achter
het net viste, kun je nu bij tankstation
Schimmel terecht. Die zijn van ’s morgen
zeven tot ’s avonds elf uur geopend. Of als
je ’s morgens vroeg weg moet en de bakkerij
is nog niet open, ook dan ben je bij
Schimmel aan het juiste adres voor diverse
broden. De broden zijn half verpakt, dus
30 | POMPSHOP | MAART

SHOP
Directeur Alexander Bekkers: ‘Het is
schitterend om te zien als ’s morgens de
postbodes hun brood komen kopen voor ze
aan hun rondes beginnen.’
ook makkelijk mee te nemen. Er is keuze
uit witbrood, volkoren brood, waldkorn,
tijgertarwe en juttersbrood. Speciale
aanbieding bij tankstation Schimmel is
vier halve broden voor 5 euro. En alles
dagelijks vers aangeleverd. Daarvoor wil ik
nadrukkelijk de complimenten geven aan
het team van filiaalhoudster Sandy Jans
want die houdt heel goed de leveringen in
de gaten en zorgt ervoor dat we op welk
tijdstip van de dag ook geen nee hoeven te
verkopen”, aldus Bekkers.
Roos
Alexander Bekkers wil dat de klanten
in alle winkels weten welke kwaliteit ze
kopen. “Als je bij een McDonald’s een
hamburger bestelt, weet je dat die in
Eindhoven net zo smaakt als in Groningen.
Wij gebruiken ook voor alle producten
dezelfde recepten en smaakt een krentenbol,
meergranenbrood of worstenbroodje
in Son precies hetzelfde als in Schijndel”,
aldus Bekkers die op de gehanteerde
prijzen wijst. “Voor de broden en warme
snacks in tankstation Schimmel Son Oost
hanteren we dezelfde prijzen als in de
bakkerswinkel. En dat spreekt aan. Het is
schitterend om te zien als ’s morgens de
postbodes hun brood komen kopen voor
ze aan hun rondes beginnen. Dan weet ik
dat we hiermee in de roos schieten”, aldus
Bekkers.
POMPSHOP | MAART | 31

Jappie Buijk zet bakery centraal
Klik Exploitaties maakt
kleine shops weer rendabel
Klik Exploitaties bouwt haar traditionele tankstationshops
in een hoog tempo om naar foodconcepten waarin de bakery
centraal staat. Zo wil het bedrijf deze locaties weer rendabel
maken. Hoe pakt Klik Exploitaties dat aan? Een interview met
de eigenaar Jappie Buijk.
• Tekst & fotografie: Maaike Tindemans
Klik Exploitaties groeide het afgelopen
jaar als kool. Het bedrijf startte begin
2017 met de overname van 15 shops uit de
Tamoil-groep onder de merknamen Shell,
Esso en Tamoil. Nu exploiteert het bedrijf
al 22 shops. “Ik richt me bij de overnames
ook op kleinere tankstationshops die
mogelijk met sluiten bedreigd worden”,
zegt ondernemer Jappie Buijk. “Ik blaas
ze nieuw leven in zodat het leuker wordt
om deze shops te bezoeken. Zo maak ik
er rendabele locaties van.” De ondernemer
is bezig met de herinrichting van de
shops. Hiervoor werkt hij onder andere
samen met Lekkerland. “Lekkerland voert
fijnmazige marktonderzoeken voor ons
uit”, zegt Buijk. “Zij brengen per locatie
in kaart op welke klantentypes wij ons
kunnen richten. Wat zijn bijvoorbeeld de
etnische verschillen in de wijk? Is het een
marktgebied met veel tweeverdieners of
juist met gezinnen met jonge kinderen?
En hoe zit het met de concurrentie? Zijn
er bijvoorbeeld al veel wasgelegenheden
of broodjeszaken in de omgeving? En zijn
er bepaalde streekproducten waarmee we
ons kunnen onderscheiden? Op basis van
die gegevens bekijken we welke profiel het
beste bij deze shop past.”
Gezellige uitstraling
Vervolgens krijgen vrijwel alle shops een
metamorfose. Buijk werkt hiervoor samen
met AB Interieurbouw. De shop bij Tamoil
De Goffert in Nijmegen is de tweede
locatie die is verbouwd. “We wilden deze
shop een open uitstraling geven”, vertelt
Buijk. “Daarom hebben we de kassa met
kogelwerend glas vervangen door een lage
balie waar ook broodjes verkocht worden.
Open presentaties geven de shop een versuitstraling.
Een écht lekker broodje
Dat geeft de shop al een vriendelijker
karakter. Natuurlijk betekent dit dat we de
shop om 21.00 uur moeten sluiten. Voor
deze locatie vind ik dat geen probleem,
omdat we ons het liefste richten op de
Wat is het geheim van een succesvolle broodjescorner? “Een goede bereiding van
de broodjes”, zegt Buijk. “Een gewoon broodje kaas kun je overal kopen. Maar
een broodje wordt pas echt lekker als hij met aandacht en op de juiste wijze bereid
is. Daarom krijgen al onze bakery-medewerkers een training bij Lekkerland.
Hier leren zij alles over de opbouw van een broodje waardoor het geheel meer
body krijgt. En er is aandacht voor gastvrijheid. Een vriendelijke medewerker die
ook nog eens vraagt of je mosterd-dillesaus op je broodje wilt, maakt de beleving
compleet. Die extra aandacht maakt een broodje bijzonder waardoor gasten
waar voor hun geld krijgen.”
32 | POMPSHOP | MAART

SHOP
Een echt lekker broodje is in Tamoil De Goffert in Nijmegen
een broodje dat met aandacht en zorg bereid is.
‘We kijken per locatie
welke opzet het beste is’
POMPSHOP | MAART | 33

Bezoekers aan Tamoil De Goffert kunnen zelf een kopje koffie pakken.
mensen die ons overdag bezoeken.” Ook is
er ruimte gecreëerd door de stellingen in
het midden van de shop en bij de ramen
weg te halen. Alleen bij de balie en tegen
de muren zijn nog enkele schappen met
zoetwaren en autogebonden artikelen
te vinden. “Doordat alle stellingen weg
zijn, hebben de gasten een vrij zicht op de
koeling. Dat is belangrijk, want de koeling
is een omzetmaker. En aan de raamkant
hebben we zitjes geplaatst. Dat geeft de
shop een gezellige uitstraling.”
Betaalbare koffie
In het midden van de shop staat een koffiemeubel
met Illy-koffie. Klanten kunnen
hier zelf een kopje koffie bereiden. “We
hebben overwogen om een pistonmachine
aan te schaffen voor achter de balie”,
vertelt Buijk. “Dat hebben we niet gedaan
omdat dat niet bij deze locatie past. De
shop bevindt zich in een wijk met betaalbare
woningen. Daar hoort een lekker
betaalbaar kopje koffie van verse bonen
bij.” De broodjes in de shop worden vers
gesmeerd. “Dat heeft alles met de omzet
te maken”, legt Buijk uit. “De shop wordt
nu gerund door één medewerker. Zij kan
de capaciteit goed aan. Ik verwacht dat
de broodjesomzet nog omhoog gaat. Dit
betekent dat zij in de toekomst misschien
vlak voor de lunch enkele broodjes vooruit
moet gaan smeren, zodat klanten niet
te lang hoeven te wachten. Die broodjes
worden hooguit een uur bewaard, zodat
ze knapperig blijven. Op een gegeven
moment wordt het rendabel om twee
medewerkers tijdens de lunch in te roosteren
en kunnen zij weer alle broodjes vers
smeren. Zo kijken we continu per locatie
welke opzet het beste is.”
‘Een lage balie
geeft de shop
een vriendelijker
karakter’
Tamoil
De ambities van Buijk zijn groot. Zijn doel
is om de komende drie jaar vrijwel alle
locaties om te bouwen en verder door
te groeien. “Ik kan deze stappen zetten
doordat Tamoil mij bij de opstart goed
geholpen heeft en dit nu nog steeds doet”,
zegt hij. “Doordat ik van hen vijftien locaties
kon exploiteren, begon ik al met een
goede basis. Dit wil ik de komende jaren
verder uitbouwen.”
Impulsproducten op de balie stimuleren de gasten om iets extra’s te kopen.
34 | POMPSHOP | MAART

HET VAK
COLUMN
NRGValue 2015 - 2018; het
waren twee fantastische jaren!
I
n een advertentie op pagina 31 van het dagblad Trouw van zaterdag 4
juli 2015 kondigde Esso Nederland BV aan dat zij stukken als bedoeld
in artikel 334h van het Burgerlijk Wetboek bij de Kamer van Koophandel
had gedeponeerd. Er stond ook een korte uitleg bij: ‘Het bestuur van de
splitsende vennootschap is voornemens tot splitsing te besluiten’. De
advertentie heeft maar weinigen in beweging gebracht, terwijl alle juridische
alarmbellen rinkelden.
Wie de gedeponeerde stukken zou hebben ingezien, zou immers
hebben ontdekt dat het de bedoeling van Esso was om een
gedeelte van haar vermogen af te splitsen naar een nieuw op te
richten vehikel genaamd Fuelsco 4 BV - de 4 duidt erop dat zij
een dergelijke truc al eerder had uitgevoerd - om dat vervolgens
te verkopen. Het af te splitsen vermogen bestond uit alle
rechten van Esso Nederland met betrekking tot 95 tankstations:
eigendomsrechten, maar ook huurrechten, erfpachtrechten en
rechten van opstal. Het splitsingsvoorstel vermeldt dat de waarde
van het af te splitsen vermogen per 31 december 2014 is bepaald
op ruim 36 miljoen euro, op basis van de boekwaarde. Voor Esso
Nederland was dit maar een geringe aderlating: zij behield volgens
de splitsingsdocumentatie een vermogen van ruim 1,9 miljard
euro, ook op basis van boekwaarde.
Voor een contractspartij van Esso Nederland BV, bijvoorbeeld
de verhuurders van 59 tankstations, veranderde er nogal wat.
Hadden zij tot aan de splitsing een huurder met een eigen
vermogen van meer dan een miljard (en niet of nauwelijks
bankschulden), na de splitsing hadden zij een huurder met een
schuld aan diverse banken die veel groter was dan de (boek)
waarde van haar activa.
Fuelsco 4 BV werd immers op 18 november 2015 gekocht door
NRGValue Retail Nederland BV en omgedoopt in NRGValue
Tankstations Nederland BV. Blijkens haar geconsolideerde
jaarrekening 2015-2016 had NRGValue op 31 december 2015
ongeveer 36 miljoen euro schuld aan banken en 17 miljoen
schuld aan groepsmaatschappijen, waaronder een ABN AMRO
Participatiefonds. Een enkele wakkere verhuurder heeft in de
zomer van 2015 nog een garantie van Esso Nederland weten te
bedingen voor de uitstaande huurverplichtingen waarvoor Esso na
de splitsing niet meer aansprakelijk zou zijn. De rest ontdekte het
pas toen het te laat was.
Aan het tijdperk van NRGValue lijkt alweer een einde te zijn
gekomen door de verkoop van haar complete Esso-netwerk aan
EG Group. In mijn column van vorige maand vroeg ik mij nog
openlijk af wat NRGValue zou vinden van de overeenkomst tussen
EG Group en ExxonMobil om 500 Texaco- en Firezonelocaties om
te kleuren naar het Esso-merk. Het is nu wel duidelijk dat dat geen
verrassing was voor NRGValue-oprichter Mendes de Leon. Op de
website van NRGValue was op 21 februari jl. een afscheidsgroet
van hem te lezen waarin hij verklapte dat hij in januari van dit
jaar al een oplossing had gevonden: “Na de laatste maanden met
het team van EG Group te hebben samengewerkt, ben ik ervan
overtuigd dat EG Group de perfecte partner is voor NRGValue
om in de toekomst verder te kunnen groeien. Ik zou iedereen bij
NRGValue willen bedanken voor de fantastische jaren.”
De bewoordingen ‘perfecte partner voor NRGValue’ verbaasden
mij nogal. Partner? NRGValue is overleden. Mendes de Leon heeft
de huid van NRGValue immers aan de gebroeders Issa van Euro
Garages (met ook weer enige banken daarachter) verkocht. Hoe
duur moet nog blijken. De mensen die voor NRGValue werken
(waaronder het personeel van de voormalige ROC) zullen worden
ingelijfd in de organisatie van EG Retail Nederland. Het zou mij
niet verbazen als daar gaat worden gereorganiseerd.
Maar ga ik niet te snel? De Autoriteit Consument en Markt (ACM)
moet toch nog toestemming verlenen voor deze transactie? Dat
is juist. De ACM weigert deze toestemming als een overname
ertoe leidt dat consumenten te weinig keuze voor aanbieders
overhouden. Ik verwacht daar geen problemen, omdat deze
aankoop het aantal verkooppunten van EG Group in Nederland
wel met ongeveer 1/5e vergroot (van 498 naar 595) maar het
marktaandeel van EG Group nog steeds beperkt is. Volgens
cijfers van het CBS gepubliceerd in 2015 wordt EG Group nu
nummer 2 in Nederland. Texaco en Firezone hadden samen 489
verkooppunten, die goed waren voor ongeveer 10% marktaandeel
op basis van consumenten-liters. Dat wordt met 97 Esso-stations
erbij ongeveer 14%. Shell heeft minder verkooppunten (454 in mei
2015) maar heeft een marktaandeel van 20% vanwege de grotere
doorzet van haar verkooppunten.
Ik ben benieuwd wie de gebroeders Issa deze maand weer
tegenkomen op hun overnamepad.
Dirk van den Berg is advocaat bij BarentsKrans N.V. in Den Haag en is ruim vijftien jaar gespecialiseerd in tankstationzaken.
In Pompshop gaat hij maandelijks in op een juridisch onderwerp. Reageren? dirk.vandenberg@barentskrans.nl
POMPSHOP | MAART | 35

HET LAATSTE
POMPSHOP NIEUWS
Meet us there! Hall 5, Stand 521
IN UW MAILBOX?
MELD U AAN
VOOR DE GRATIS
/ Outdoor Payment Solutions
E-MAILNIEUWSBRIEF!
GA NAAR
/ Management Systems
/ Supplementary Services
WWW.POMPSHOP.COM
www.siqma-systems.com
The Single Use Event
When?
September 11th 2018
3i-event: Idea - Intellectual Property - Innovation
Who?
(bio)process technologists, (bio)pharmaceutical scientists,
(bio)chemists, life scientists, biotechnologists, researchers
and process managers
Why?
to meet decision makers and influencers in this market
17 april 2018
Eindhoven
Where?
Benelux and Aachen area
Contact
Sales - Bas van den Engel
bas@archermedia.nl - +31 (0)6 423 06 937
Vakblad TW organiseert in samenwerking
met C2W, EVMI magazine en Maritiem
Nederland het 3i-event: Idea, Intellectual
Property, Innovation.
Ontvang handvaten voor een succesvolle IP
strategie en krijg antwoord op de vragen die
u tegenkomt op weg naar het verzilveren van
uw idee.
Bestemd voor R&D professionals, startups
en ondernemers uit het mkb.
Locatie Hightech Campus, Eindhoven
Datum 17 april 2018
Tijd 13.00 – 17.00 uur
Kosten € 175,-
Abonnees van C2W ontvangen
een hoge korting!
Gebruik de code RELATIETW2018
Bescherm uw intellectueel
eigendom en meld u aan.
300
visitors
25
Table-tops
11
lectures
(2 keynotes)
SINGLE USE EVENT
www.3i-event.com voor programma en aanmelden
210x297_3i-Event_C2W_1/1.indd 1 09-01-18 12:57
C2W_ SingleUseEvent_210x297_HR.indd 1 12-01-18 13:29

HET VAK
COLUMN
Vrouwenmarketing
V
oor me ligt een knalroze boekje dat ik onlangs ergens op
de kop heb getikt en dat mij de geheimen van vrouwenmarketing
belooft te onthullen. De schrijfsters van ‘Mag het
ietsje minder roze’ (2011), Marianne van Leeuwen, Suzanne
van der Erf en Yvonne de Meij zijn net als ik al jaren actief in de
wereld van marketing en marktonderzoek en zijn bovendien ook
nog eens van mijn generatie. Dat wordt vast een feest van herkenning
en inderdaad! Ik zou alles uit het boek wel willen delen
maar wellicht is het dan handiger het boek zelf aan te schaffen.
Wel deel ik in deze column graag hun 10 geheimen van vrouwenmarketing,
aangevuld met een beknopte eigen visie voor de
tankstationbranche. Ik ben tenslotte ook zo’n vrouw!
Regel 1 - ‘Ontdek wie ze is!’ Niet alleen op basis van landelijke
onderzoeken, maar vooral ook op basis van lokale demografische
gegevens.
Regel 2 - ‘Maak het haar makkelijk! Vrouwen behoren tot de
drukste en meest overbelaste bevolkingsgroep en vooral de
tankstations kunnen het haar, mede door hun goed bereikbare
ligging, een stuk makkelijker maken door in te spelen op het
tijdbesparende voorzieningenaanbod.
Regel 3 - ‘Neem haar in godsnaam serieus!’ De vrouw koopt 80%
van alle spullen en is allergisch voor een denigrerende benadering
(vooral op sommige dagen van de maand maar dat is vooral
uit eigen ervaring).
Regel 4 - ‘Doe aan details !’ Vrouwen zijn gewend te multi-tasken
en daardoor ook geneigd meer op details te letten waardoor ze
een zeer kritische doelgroep vormt. Dat oog voor detail is vooral
terug te vinden in de verzorging van de toiletten in een tankstation,
de geur, sfeer, extra gadgets bij de aankoop, leuk tasje erbij,
een bloemetje op de toonbank of een schaaltje paaseitjes bij de
kassa.
Regel 5 - ‘Zet jouw product in haar context!’ Vrouwen zijn vaak
niet zo, of in mijn geval helemaal niet geïnteresseerd in de technische
details van een product maar bekijken liever wat ze er zelf
mee kunnen. Hier ligt een echte uitdaging voor de tankstation
en autobranche, want soms… tjonge jonge!
Regel 6 - ‘Leg haar in de watten!’ Dat mag altijd natuurlijk, maar
in deze denk ik vooral ook aan de mogelijkheden in de carwashbranche.
Voor een carwashonderzoek heb ik in een melige bui
met een klant, die wilde uitbreiden met een tweede wasstraat,
wel eens lopen fantaseren over een speciale wasstraat voor
vrouwen (en de andere dus voor mannen). Het lijkt me nog
steeds een briljant idee ;)
Regel 7 - ‘Be Social!’ Vrouwen zijn sociaal ingestelde wezens die
graag willen helpen en delen. Zeker op social media biedt dit
mogelijkheden om niet alleen informatie te ‘zenden’ maar ook
reacties te ontvangen. Maar ook een doodgewoon praatje doet
wonderen. Vrouwen willen niet gewoon een aankoop doen maar
ze willen een relatie aangaan met een merk.
Regel 8 - ‘Doe iets goeds!’ Maatschappelijke betrokkenheid kan
merken met name voor vrouwen veel sympathieker maken. Of
dat nou een wereldwijd project is of lokale support en betrokkenheid.
Regel 9 - ‘Heb een goed verhaal.’ Waar mannen vooral gericht
zijn op dingen, zijn vrouwen juist meer gericht op mensen (de
mensen in reclames, bijvoorbeeld de modellen die het product
gebruiken, personeel). Ze zijn meer gericht op het persoonlijke
verhaal en de persoonlijke band met het merk.
Regel 10 - ‘Maak het mooi!’ Niet alleen door vormgeving en
design maar het totale plaatje moet mooi zijn. De boodschap
die verteld wordt, het product, de totale beleving. Een lastige
voor de tankstationbranche, maar toch ligt ook hier best een
uitdaging. Sommigen in de branche slagen daar nu al in met
bijvoorbeeld een zeer aantrekkelijke shop of een aangrenzende
zonnestudio waar vrouwen graag komen.
En tot slot het beste advies uit het vrouwenmarketingboek: een
tevreden vrouwelijke klant heb je voor altijd. Plus haar moeder,
vriendinnen, buurvrouw, collega’s en nichtje. Een ontevreden
vrouwelijke klant zie je niet meer terug. En evenmin haar moeder,
vriendinnen en collega’s! Helder lijkt me.
Yvonne Schutrup verricht met haar Bureau Star Line marktonderzoek
naar tankstations. In Pompshop geeft zij maandelijks haar mening over
opvallende zaken die zij signaleert. Reageren? Info@bureau-starline.nl.
POMPSHOP | MAART | 37

Jeff Dadema en Mariëlle Willems
geven tips voor meer gastvrijheid
‘Voelen gasten zich thuis,
dan blijven ze langer en
zullen meer besteden’
Gastvrije medewerkers kunnen het verschil maken in een bakery, in een
carwash of achter de kassa. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers écht vriendelijk
zijn en op een leuke manier contact leggen met de gasten? De trainers
Jeff Dadema en Mariëlle Willems, beiden eigenaar van Letsgoactive training
groep in Zoetermeer, zetten de tien belangrijkste tips op een rij.
• Tekst: Maaike Tindemans
1
Durf te geven
Jeff: “Bij gastvrijheid
draait het vooral om geven,
wij noemen dat ‘Givability’.
Daarmee bedoel ik niet dat je
cadeautjes weggeeft. Je geeft
juist immateriële dingen zoals
je hulp, je oprechte aandacht
en je betrokkenheid. Daardoor
voelen gasten zich welkom.
En hoe minder gastvrijheid je
van een medewerker verwacht,
hoe groter het effect is als deze
medewerker zich wél gastvrij
opstelt. Gasten verwachten
bijvoorbeeld weinig gastvrijheid
van een medewerker die
het voorterrein schoonmaakt.
Daardoor komt het extra leuk
over als hij hen wel vriendelijk
begroet. Deze medewerker
kan tijdens zijn werk zelfs even
een kort praatje met de gasten
maken. En als hij terloops ook
nog zijn hulp aanbiedt, bijvoorbeeld
bij het tanken of het
schoonmaken van de voorruit,
dan is de beleving compleet.
Dit geeft een gast al een goed
gevoel bij dit tankstation, nog
voordat hij de shop is binnengestapt.”
2
Geef, zonder iets terug
te verwachten
“Geven komt alleen oprecht
over als je er niets voor terug
verwacht. Gasten voelen het
feilloos aan als je hen aan de
praat houdt in de hoop dat zij
nog een extra kopje koffie bestellen.
Dat komt niet gastvrij
over”, aldus Jeff. “Je kunt beter
oprecht vriendelijk zijn en met
hen meedenken. Daardoor
voelen ze zich thuis, verblijven
ze langer en zullen ze meer
besteden.”
3
Neem het initiatief,
altijd
Jeff: “Wacht niet af, maar zet
zelf de eerste stap. Dit betekent
bijvoorbeeld dat je de eerste
bent die ‘goedemorgen’ zegt
als een gast de shop binnenstapt.
Daarmee houd je zelf de
regie en bepaal je zelf de toon
en de sfeer van het gesprek.”
Mariëlle: “Een vrolijk ‘goedemorgen’
stimuleert gasten
om iets opgewekts terug te
zeggen.”
4
Onthaal de gasten gul
“Thuis ontvang je je gasten
over het algemeen gul. Je
laat weten dat je het leuk vindt
dat ze er zijn, je vraagt hoe het
met hen gaat, je neemt hun jas
aan, je biedt hen de beste zitplaats
aan en je vraagt vrijwel
direct wat zij willen drinken.
Daardoor voelen mensen zich
welkom,” vertelt Jeff. “Gastvrije
medewerkers laten die gulle
ontvangst ook op de werkvloer
zien. Ze laten merken dat ze
het écht leuk vinden dat gasten
hen bezoeken en dat ze het
belangrijk vinden dat gasten
goed geholpen worden.”
Marielle: “Dat kan bijvoorbeeld
door te vragen: hoe is de reis
tot nu toe? Of waar gaat de reis
heen?”
5
Toon leiderschap
Jeff: “Elke medewerker
heeft taken, zoals het vullen
van de schappen. Een goede
gastvrijheids-medewerker
Bied je hulp aan, bijvoorbeeld bij
het tanken, zoals bij tankstation
Knaap in Rotterdam.
38 | POMPSHOP | MAART

HET VAK
heeft tijdens dat werk oog voor
de gasten. Het kan voorkomen
dat het ’s ochtends een keer
onverwachts druk is in de
bakery. Een gastvrije medewerker
gaat dan niet stug door met
het vullen van de schappen.
Hij springt direct bij zodat de
gasten snel en goed geholpen
worden. Vakken vullen komt
direct daarna wel weer. Dit
betekent dat managers hun
medewerkers de vrijheid geven
om zelf de juiste keuzes te maken.
En het vraagt om initiatief
en leiderschap van de medewerkers.”
Mariëlle: “Bespreek
dit met de medewerkers en laat
hen met praktische voorbeelden
komen over hoe het beter
kan en wat hen daarbij kan
helpen.”
6
Bied je hulp aan
“Gasten hebben soms
pech. Ze stoten per ongeluk
hun koffie om of ze tanken
verkeerd waardoor ze moeten
wachten op de ANWB. Ga niet
op een afstandje staan kijken
hoe een gast dat zelf oplost,
maar bied je hulp aan. Stap op
de wachtende gast af en bied
aan om binnen te wachten tot
de ANWB ter plaatse is. Gastvrijheid
betekent vaak niet dat
je producten gratis weggeeft”,
aldus Jeff. “Maar als gasten
echt pech hebben, kun je hen
best een gratis kopje koffie
aanbieden. Gasten zullen zich
nog lang herinneren dat ze op
jouw locatie zo’n pech hadden
en dat ze door jou zo goed
geholpen zijn.”
7
Maak echt verbinding
Jeff: “Verbinding maken
betekent niet dat je standaardzinnen
zegt, zoals ‘heeft u ook
getankt?’. Het betekent dat je
open vragen stelt, waarmee je
je oprechte interesse laat blijken.
Zie je dat een gezin op weg
is naar een vakantiebestemming?
Stel dan eens de vraag:
‘Waar gaat de reis naartoe?’
Of vraag aan een zakelijke
gast die komt lunchen: ‘Bent
u hier al vaker geweest?’ Dit
kan de start zijn van een kort
gesprekje waarin je ook eens
kunt vragen: ‘Wat doet u voor
werk?’ Mariëlle: “Het is een
misverstand dat dit veel tijd
kost. Je voert die gesprekken
op de momenten dat je toch
al contact hebt met de gasten,
bijvoorbeeld tijdens het smeren
van een broodje. Het maakt
het contact vriendelijker, meer
ongedwongen en minder
zakelijk.”
8
Verras je gasten
Mariëlle: “Een verrassing
bezorgt een glimlach op
iemands gezicht. Daarom is
het goed om af en toe voor
verrassingen te zorgen. Bedenk
iets leuks of iets geks. Schrijf
bijvoorbeeld ‘fijne reis’ op het
bonnetje dat je aan de gasten
geeft. Of leg een gezelschapsspel
op de tafel waaraan de
gasten altijd een kop koffie
staan te drinken. Zorg er wel
voor dat je duidelijk maakt dat
het om een eenmalige actie
gaat. Anders schep je verwachtingen
die je niet waar kunt
maken. En laat medewerkers
meedenken over een leuk
verrassingselement. Noem zelf
een paar voorbeelden waarmee
je hen op het goede spoor zet.
Meestal zet dat medewerkers
aan het denken waardoor ze
zelf ook met verrassend leuke
ideeën komen.”
9
Maak plezier
Jeff: “Zorg dat medewerkers
het naar hun zin hebben.
Medewerkers die met plezier
naar hun werk gaan, stralen
dat uit. Ze geven gasten het
signaal dat het leuk is om hier
te zijn. En durf als medewerker
lol te maken met je gasten.
Medewerkers zijn vaak goed in
staat om een grapje te maken
tegen een collega. Maar ze hebben
het gevoel dat het contact
met gasten zakelijk moet blijven
en daarom houden ze zich
in. Dat is niet nodig. Gasten
vinden het ook leuk om plezier
te hebben. Speel met situaties
en zeg eens iets lolligs. Dat
maakt het contact ontspannen
en leuk.”
10
Blijf scherp
“Gastvrijheid gaat
vaak even goed. Daarna
vervalt iedereen weer in oude
gewoontes. Zorg dat je scherp
blijft. Dat doe je bijvoorbeeld
door elke dag vijf minuten
aandacht te hebben voor
training. Bespreek op welke
gastvrijheidsonderwerpen je
je vandaag gaat focussen, zoals
‘oogcontact maken’ of ‘gasten
goed adviseren bij de keuze
van een broodje’. Zo train je
elke dag een ander onderwerp
en dat maakt je team sterker.
En bespreek wat de lastige
situaties zijn waar je tegenaan
loopt”, raadt Jeff aan. “Bespreek
samen hoe je dat op een vriendelijke,
gastvrije manier kunt
oplossen. Zo weet je ook hoe
je vriendelijk kunt handelen
als er zich iets vervelends
voordoet.”
Gastvrije medewerkers bieden
hun hulp aan, als dat nodig
is zoals bij Total Aurora in
Leiderdorp.
Jeff Dadema: ‘Geven komt alleen
oprecht over als je er niets voor
terug verwacht.’
Mariëlle Willems: ‘Een vrolijk
‘goedemorgen’ stimuleert gasten
om iets opgewekts terug te
zeggen’.
Medewerkers die met plezier
naar hun werk gaan stralen dat
uit, zoals hier bij tankstation Leus
in Almelo.
POMPSHOP | MAART | 39

Initiatief van Newco Europe biedt
klantontzorging op voorraadniveau
‘Met All-in Stock Solution
voldoende voorraad, zonder
extra investering’
Non-foodspecialist Newco Europe lanceert een nieuwe dienstverlening voor
haar afnemers: All-in Stock Solution. In het nieuwe concept worden klanten
ontzorgd op het gebied van voorraad en de financiering ervan.
• Tekst: Paul Blonk
Newco Europe is sinds jaar
en dag dé partner op het
gebied van non-food in de
tankstations. Gestart in 2004,
groeide Newco in een paar jaar
naar een marktleidende positie
in de Benelux. In 2016 is de
internationale expansie doorgezet
en werden de markten
van Denemarken, Frankrijk en
Groot-Brittannië toegevoegd.
“Groeien in omvang is een,
maar als marktleider moet je
ook je verantwoordelijkheid
nemen”, zegt communications
professional Renate Remie
van Newco Europe. “Voor
ons betekent dit steeds weer
doorontwikkelen met als doel
onze klanten de best mogelijke
service te bieden. Het draait
allang niet meer alleen om
de producten die we leveren.
Screenwash en luchtverfrissers
zijn overal verkrijgbaar. Het is
onze dienstverlening die ons
uniek maakt. En daar gaan we
steeds verder in.”
Focus kleiner
Dat Newco die dienstverlening
naar een hoger niveau wil
tillen, blijkt uit de toevoeging
van de zogenaamde All-in
Stock Solution, een oplossing
waarbij de klant ontzorgd
wordt op het gebied van
voorraadbeheer inclusief de
financiering ervan. Remie: “In
zeker de helft van de gevallen
staan de non-foodschappen er
niet goed bij. Dit komt omdat
de meeste tankstationondernemers
heel druk zijn met hun
voorterrein, met food, tabak
en eventueel carwash. De focus
op non-food is gewoonweg
een stuk kleiner. Op zich is
dat niet vreemd aangezien
non-food een relatief klein
aandeel in het hele shopassortiment
heeft. Auto-accessoires,
verlichting, luchtverfrissers en
zonnebrillen hebben echter
een hoge marge. Met deze categorieën
is geld te verdienen.
Goed gevulde schappen met
het juiste assortiment en een
accuraat voorraadniveau is dan
echter wel een voorwaarde.
Daarom breiden we onze huidige
dienstverlening uit met
de All-in Stock Solution.”
Oplossing
Samen met partner Slimstock,
specialist in forecasting en
voorraadoptimalisatie, is
gewerkt aan een oplossing die
volgens Newco projectmanager
Cor Fraanje van het tankstation
geen enkele inspanning
vraagt en die waarborgt
dat steeds voldoende voorraad
op het station aanwezig is,
zonder dat dit een extra investering
in voorraden vraagt.
“We gaan live volgen wat er
daadwerkelijk wordt verkocht
in de shop”, zegt Fraanje. “Dit
is mogelijk door een koppeling
tussen enerzijds onze partner
Slimstock en anderzijds de
softwareleveranciers van kassaen
backofficesystemen binnen
het petrolkanaal. We starten
met softwareleverancier
Extendas maar uiteraard zullen
koppelingen met andere
aanbieders volgen. Dagelijks
ontvangen wij afzet-updates
en alleen voor daadwerkelijk
verkochte producten ontvangt
de klant een factuur. Op basis
van deze informatie, gecombineerd
met een forecastingmodel
van de verwachte vraag
waarbij rekening is gehouden
met trends, het seizoen waarin
we leven etc., zetten we de volgende
bestelling klaar”, aldus
Fraanje.
40 | POMPSHOP | MAART

HET VAK
Voorraadverantwoordelijk
Volgens de projectmanager
hoeft de klant hier niets meer
voor te doen en hoeft dus ook
geen voorraden meer aan te
houden. Hij hoeft alleen nog
maar te zorgen dat het schap
gevuld wordt. “Dit maakt
Newco honderd procent
voorraadverantwoordelijk en
dit gaat dus zo ver dat wij zelfs
de voorraad financieren voor
onze klanten”, aldus Fraanje
die uitlegt dat een vergelijkbare
oplossing al jaren operationeel
is bij grote retailers
buiten het petrolkanaal. “Het
is dus proven technology waar
met name grote petrolpartijen
sterk in geïnteresseerd zijn.
Maar omdat Slimstock op
winkelniveau meet, is deze
oplossing net zo interessant
voor zelfstandige ondernemers
als voor kleine clusters.”
Advies
De All-in Stock Solution maakt
onderdeel uit van het zogenaamde
Customer Support
Concept, een model waarin de
complete dienstverlening van
Newco wordt toegelicht. “Elke
potentiële nieuwe klant krijgt
een storecheck aangeboden”,
zegt Remie. “We brengen de
shop in kaart en geven een advies
over de meest ideale invulling
van de non-food schappen.
Dit advies wordt gebaseerd
op onze schappenplannen die
regelmatig worden geüpdate.
Dat deze schappenplannen de
juiste producten bevatten, weten
we alleen maar omdat we
elke dag data analyseren van
zo’n drieduizend klanten. Deze
analyses worden vervolgens
door onze category managers
omgezet naar de best mogelijke
schappenplannen. We
bespreken het advies met onze
klant, luisteren naar de wensen
die hij of zij verder nog heeft
en gaan dan aan de slag”, aldus
Remie volgens wie het initiatief
van Newco de visie van het
bedrijf opnieuw onderstreept.
“We beloven een complete
non-food dienstverlener te zijn
die afnemers op alle vlakken
ontzorgt.”
De eerste pilot locaties hebben
zich reeds gemeld en gaan
in het eerste kwartaal van
2018 testen met All-in Stock
Solution.
POMPSHOP | MAART | 41

Rik Boogaard van AB Interieurbouw:
‘Ik zie kansen voor
restaurantconcepten
in to go-versies’
Het foodconcept Moments & More van Vissers Olie heeft een totaal andere
uitstraling dan Munch van Schimmel Tankstations. Toch heb je bij beide concepten
het gevoel dat het klopt. Waar zit hem dat in? Waar moet een goed
interieur aan voldoen? Rik Boogaard, eigenaar van AB Interieurbouw, geeft
zijn visie op de branche en schetst de trends die hij ziet voor de toekomst.
• Tekst: Maaike Tindemans
Tankstationondernemers
bouwen steeds vaker een
bijzonder foodconcept in
hun shop. Neem bijvoorbeeld
The Tosti Club van Hanex in
Nuland, Munch van Schimmel
Tankstations in Veghel en
Moments & More van Vissers
Olie in Zevenbergschen Hoek.
Dit soort onderscheidende
concepten zijn in veel gevallen
ontworpen door AB Interieurbouw.
Waar haalt eigenaar
en ontwerper Rik Boogaard
zijn inspiratie vandaan? En
welke kansen ziet hij voor de
toekomst? “Ik zie dat snelheid
steeds minder belangrijk
wordt in onze branche”, zegt
hij. “Bezoekers nemen de
tijd om in een tankstation te
lunchen of te dineren. Daarom
verwacht ik dat er meer vraag
komt naar goede restaurantconcepten
in to go-versies. Het
Thrill Grill-concept van Robert
Kranenborg kan daar een goed
voorbeeld van zijn. Dat zijn
kwalitatieve hamburgers en
andere gegrilde producten die
ook goed in een tankstation
zouden passen.”
Je ontwerpt zeer
uiteenlopende concepten.
Waar moet voor jouw gevoel
een goed concept aan
voldoen?
“Een concept moet geloofwaardig
zijn. De uitstraling van het
interieur moet passen bij de
kwaliteit die je levert en de
doelgroep die je wilt bereiken.
Voor Moments & More hebben
we bijvoorbeeld een concept
ontworpen dat niet overdreven
chique is. Daardoor voelt iedereen
zich thuis: de trucker én de
zakelijke rijder. We hebben een
combinatie gemaakt tussen
hoge en lage tafels. Daardoor
is het voor iedereen prettig om
daar iets te eten, zowel voor
mensen die de tijd hebben om
te zitten als voor mensen die
snel even iets willen eten aan
een statafel. Munch van Schimmel
Tankstations in Veghel is
een tandje chiquer. Dit tankstation
concurreert met het hoge
niveau van de Proeffabriek
aan de Verlengde Noordkade.
Schimmel is daarin meegegaan
en heeft een concept neergezet
dat zich aan de Proeffabriek
kan meten. Klik Exploitaties
heeft gekozen voor een interieur
met een warm karakter
en daarmee is dit concept een
allemansvriend.
Het ultieme voorbeeld van
een geloofwaardig concept
is Starbucks. In dat concept
klopt alles: de uitstraling van
het interieur, de sfeer, het
niveau van de medewerkers,
de kwaliteit van de koffie en
het assortiment. Dit concept
zit zo goed in elkaar dat het
de gasten niets meer uitmaakt
hoeveel een kopje koffie kost.
Ik vind het knap hoe ze dat
gedaan hebben.”
Hoe ontwerp je een
geloofwaardig concept?
“Het belangrijkste is dat het
concept bij de ondernemer
past. Ondernemers moeten
zich er prettig in voelen en het
moet passen bij hun stijl. Zelf
haal ik mijn inspiratie overal
vandaan. Natuurlijk volg ik de
ontwikkelingen van de foodlocaties.
Maar ik kijk ook welke
materialen andere kanalen toepassen,
bijvoorbeeld modewinkels.
Zelfs als ik de Voice of Holland
aan het kijken ben, zie ik
weer stijlen of technieken die
ik kan gebruiken. Ik merk dat
tankstationondernemers hun
inspiratie ook overal vandaan
kunnen halen. Ik heb wel eens
met een ondernemer samengewerkt
die erg hield van de stijl
van een luxe brillenwinkel uit
Canada. Dat was een bijzondere
stijl die goed bij hem paste.
De interieurstijl moet matchen
met de smaak van de ondernemer.
Voor Munch hebben we
42 | POMPSHOP | MAART

HET VAK
Bij Autoradam in Almere was
het een uitdaging om de grote,
hoge ruimte een gezellige
sfeer te geven. AB Interieurbouw
heeft dit onder andere
opgelost door de verlichting
laag op te hangen.
Rik Boogaard vindt dat het
feest buiten al mag beginnen.
Bij Moments & More heeft
hij de gevel bekleed met het
hout dat ook terug komt in de
bakery. Daardoor zien klanten
buiten al dat deze shop een
bijzonder foodconcept heeft.
AB Interieurbouw ontwierp
voor het Belgische bedrijf
G&V Energy Group het
foodconcept Breakpoint. De
gasten kunnen daar kiezen uit
verschillende soorten zitjes,
waaronder stoelen in een
ei-vorm.
Leren fauteuils in de Breakpoint
shop in Antwerpen
misstaan niet in een luxe
restaurant.
AB Interieur ontwierp voor
The Tosti Club niet alleen de
Hanex Tankstaions maar ook
de city-locaties.
bijvoorbeeld stijlvolle kasten
ontworpen. Die kasten komen
pas echt tot leven nu de ondernemer
ze heeft ingericht met
bijpassende cadeauartikelen.”
Welke trends zie je op dit
moment?
“Ondernemers kiezen in
toenemende mate voor echte
materialen, zoals massief eikenhouten
bladen, muren met
een betonlook of bakstenen en
betegelde balies. Ook zie ik dat
shops steeds warmer aangekleed
worden. Grote witte stellingen
maken plaats voor lage
meubels, bijvoorbeeld in de
kleur zwart. En shops mogen
wat ruimer ogen. Dat bereik
je door ramen vrij te maken of
een muur te vervangen door
een raam. Nu kijk je vanuit de
shop vaak tegen de pompen
aan. Door een muur aan de
zijkant eruit te breken, krijgen
klanten vaak zicht op een mooi
landschap. Dat geeft een ruimtelijker
karakter aan de shop.
Klanten hebben dan minder
het gevoel dat ze opgesloten
zitten in een doosje.”
Wat zijn de ontwikkelingen
van de toekomst waar
ondernemers nu al rekening
mee moeten houden?
“Een foodconcept begint vaak
met broodjes voor de lunch.
Op een gegeven moment loopt
dat goed en gaan ondernemers
ook kansen zien voor het
aanbieden van een ontbijt en
een avondmaaltijd. Daar moet
je natuurlijk wel op ingericht
zijn. Daarom adviseer ik ondernemers
vaak om hun werkruimte
in te richten volgens
het OMA-principe: Ochtend,
Middag en Avond. Plaats bijvoorbeeld
een bakplaat naast
de saladebar. Daarop kun je in
de toekomst luxe hamburgers
bereiden die je garneert met de
ingrediënten uit de saladebar.”
Zie je ook verbeterpunten die
los staan van het interieur?
“Ik vind dat het serviceniveau
van de medewerkers in
veel tankstations omhoog
kan. Vaak zijn medewerkers
aangenomen voor de afrekenbalie.
Vervolgens komen zij
in een foodcorner te staan.
Maar gastheer of -vrouw zijn
is een vak apart. Ik heb een
keer een gesprek gehad met
de barista Jeroen Veldkamp.
Terwijl hij met mij stond te
praten, creëerde hij een perfect
hartje in mijn cappuccino. Hij
zette die cappuccino ook nog
eens op de juiste manier voor
mij neer. Dat geeft echt een
wow-gevoel en het bezorgt je
een glimlach op je gezicht. Dat
soort gastheerschap mis ik wel
eens bij bakery-medewerkers
in tankstations.”
Stel: je hebt alle vrijheid en
een onbeperkt budget om
jouw ideale tankstation te
ontwerpen. Hoe zou dat
tankstation er dan uitzien?
“Het zou een transparant
tankstation zijn. Het gevoel
dat je in een hokje zit met
allerlei muren om je heen zou
helemaal verdwenen zijn. In
Frankrijk zie je bijvoorbeeld
dat tankstations ook een achteringang
hebben. Dat geeft
je al meer mogelijkheden om
gasten met de juiste beleving
te ontvangen. En ik zou het station
flexibeler opbouwen met
meer shop-in-shop-elementen.
Ik zou allerlei pop-up-elementen
in de shop plaatsen, zoals
een haringkar en een kraampje
met Unox-soep. Ik ben ervan
overtuigd dat je daarmee beter
in staat bent om de gasten écht
te verrassen.”
POMPSHOP | MAART | 43

Directeur Rik Boogaard van AB
Interieurbouw: ‘Ik vind dat het
serviceniveau van de medewerkers
in veel tankstations omhoog
kan. Gastheer of -vrouw zijn is
een vak apart.’
‘Gastheerschap
is een vak apart’
7 tips van Rik Boogaard
voor een perfecte inrichting
1
Zorg dat het feestje
buiten al begint
“Ondernemers pakken vaak
het interieur aan, maar ze vergeten
de buitenkant. Daardoor
weten tankende klanten niet
altijd dat er binnen een mooie
bakery is. Bij Moments & More
hebben we het buitenaanzicht
aangepast. We hebben de gevel
bekleed met het hout dat je
ook ziet in de shop. Daardoor
zien klanten al aan de buitenkant
dat dit tankstation een
mooie bakery heeft. Je kunt
de sfeer ook verbeteren door
zitjes bij het raam te plaatsen
met sfeervolle hanglampen.
Zo breng je de ambiance van
binnen naar buiten.”
2
Zorg voor voldoende
opslagcapaciteit
“Ondernemers verkijken zich
vaak op de vriescapaciteit die
zij nodig hebben op het moment
dat zij broodjes gaan verkopen.
Broodjes nemen enorm
veel ruimte in de diepvries in
beslag. En als de broodjescorner
eenmaal goed loopt, dan
volgt daarna ook een hogere
omzet van de frituur. Er moet
dus ook ruimte zijn voor grote
zakken met friet. Zorg daarom
dat je investeert in voldoende
vriesruimte.”
3
Plaats de frisdrankkoeling
vrij in het zicht
“De frisdrankkoeling is een
enorme impulswand. Bij het
zien van een koeling met frisdrank,
krijgen klanten al zin
in een blikje cola. Het nodigt
hen uit om naar de koeling toe
te lopen. Vervolgens zien zij
ook de andere producten die
een shop heeft. Daarom is het
belangrijk om de koeling vrij
in het zicht te houden. Zet er
vooral niet teveel stellingen
voor.”
4
Houd voldoende
ruimte voor de bakery
vrij
“De ruimte voor een bakery
is de plek waar wachtende
mensenmassa’s zich ophopen.
Houd daarom voldoende
ruimte voor de bakery vrij. En
zorg dat mensen tijdens het
wachten al verleid worden
om voor een luxe broodje te
kiezen. Zorg er bijvoorbeeld
voor dat ze langs het broodjesassortiment
lopen. Anders
weten ze niet wat ze moeten
bestellen als ze aan de beurt
zijn en wordt het toch weer een
gewoon broodje kaas.”
5
Maak ruimte vrij
waar gasten kunnen
verblijven
“Gasten hebben een plek nodig
waar ze rustig hun broodje
opeten, zonder dat ze anderen
in de weg zitten of staan. Plaats
daar een koffiemeubel bij,
zodat je het de gasten gemakkelijk
maakt om nog een extra
kopje koffie te pakken.”
6
Maak de foodcorner
flexibel
“Het is leuk om gedurende de
dag of gedurende het seizoen
te wisselen van assortiment.
Een smoothie-assortiment
voor overdag is bijvoorbeeld
goed te vervangen voor een
mooi soepen-assortiment ’s
avonds. En in de zomer maak
je gasten blij met ijs en frisse
salades. In de winter kun je dit
vervangen door een stamppottenassortiment.
Qua interieur
is dit allemaal mogelijk. Er zijn
koelvitrines die ook kunnen
verwarmen. Daarmee houd je
je assortiment verrassend.”
7
Zorg voor goede
verlichting
“Een goed lichtplan maakt een
interieur af. Met richtspots op
de producten die je wilt uitlichten,
komt de shop echt tot
leven. Verlichting kan de shop
maken of breken.”
44 | POMPSHOP | MAART

AANHANGWAGENVERHUUR
Boedelbak
Daalmeerstraat 28, 2131 HC Hoofddorp
Tel:. 023-5543777, Fax 023-5543750
E-mail
info@boedelbak.nl
Internet www.boedelbak.nl
Boedelbak bijna 30 jaar een begrip. Wij bieden onze partners en klanten
de beste aanhangwagens, gemak en service. Via onze bekende merknaam,
online reserveringsysteem en ons eigen call center brengen
wij extra omzet naar onze partners. Graag versterken wij met u ons
verhuurconcept.
Voets Installaties B.V.
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Uw leverancier voor standaard en klantspecifieke AdBlue installaties.
Tevens het adres voor service en onderhoud aan uw AdBlue installatie.
ADMINISTRATIE
PitPoint B.V.
Gelderlandhaven 4, 3433 PG Nieuwegein
Postbus 1388, 3430 BJ Nieuwegein
Tel.: 030-410 08 00
E-mail:
info@pitpoint.nl
Internet: www.pitpoint.nl
Wij geloven in 100% schoon vervoer in 2030. Wat wij doen? Wij maken
CNG/Groengas, LNG, Waterstof en Elektriciteit beschikbaar en betaalbaar!
AUTO-ONDERHOUD
Brenter Verhuur BV
Bosruiter 104, 8532 AC Lemmer
Tel.: 06-53205179, Fax: 0514-562122
E-mail
info@paknbak.nl
Internet www.paknbak.nl
Pak ‘n Bak biedt u de mogelijkheid om uw omzet te verhogen zonder
te investeren. Wij zijn altijd geïnteresseerd in een samenwerking met
nieuwe partners. Mocht u ook willen profiteren van de beste service
met concurrerende provisies, dan horen wij dat graag.
Laaiin Aanhangwagens Verhuur & Verkoop
Mariapolder 73, 4275 CH Hank
Tel.: 0162-404446, Mobiel: 06-53707721
Fax: 0162-403018, Mobiel: 06-51281296
E-mail
info@laaiin.nl
Internet www.laaiin.nl
Als het om kwaliteit moet gaan!! Wij verzorgen gratis uw reclame-uitingen
op onze aanhangwagens. U reserveert snel bij laaiin.nl
AARDGASVULINSTALLATIES
PitPoint B.V.
Gelderlandhaven 4, 3433 PG Nieuwegein
Postbus 1388, 3430 BJ Nieuwegein
Tel.: 030-410 08 00
E-mail:
info@pitpoint.nl
Internet: www.pitpoint.nl
Wij geloven in 100% schoon vervoer in 2030. Wat wij doen? Wij maken
CNG/Groengas, LNG, Waterstof en Elektriciteit beschikbaar en betaalbaar!
OrangeGas BV
Abe Lenstra Boulevard 52-7, 8448 JB Heerenveen
Tel.: 0513-436281
Pedro de Medinalaan 1-9, 1086 XK Amsterdam
Tel.: 020-435 75 28, Fax: 020-435 75 01
E-mail
info@orangegas.nl
Internet www.orangegas.nl
OrangeGas opent tankstations waar uitsluitend groene brandstoffen
worden aangeboden: Groengas, elektrische snelladers op basis van
groene stroom, CO2 voor milieuvriendelijk koelen en in de toekomst
ook waterstof en LBG. Door synergie van deze brandstoffen kunnen wij
de ‘groene’ veelrijder tegemoet komen met de laagste prijzen. Tank je
bij OrangeGas, dan tank je altijd 100% Groengas.
ACCOUNTANTSDIENSTEN
DEMAC Accountants/Consultants BV
Postbus 486, 4100 AL Culemborg
Bellweg 2A, 4104 BJ Culemborg
Tel.: 0345-532010, Fax: 0345-532070
E-mail
info@demac.nl
Internet www.demac.nl
DEMAC is een in de branche gespecialiseerd accountants kantoor.
ADACON Administratie en Consultancy BV
Sneeuwgors 2, 7827 EE Emmen
Tel.: 0344-694060, Fax: 0344-694 070
E-mail
mkoot@adacon.nl
Internet www.adacon.nl
Voor uw gehele administratieve ondersteuning inclusief software en
consultancy.
E.K. Williams Nederland BV
Postbus 702, 6800 AS Arnhem
Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem
Tel.: 026-3537870, Fax: 026-3537850
Financiële managementsystemen voor o.a. de motorbrandstoffenbranche
en MKB.
ADVIESBUREAUS
Bureau Star Line
Postbus 240, 3240 AE Middelharnis
Tel.: 0187-487706, Fax: 0187-489130
E-mail
info@bureau-starline.nl
Internet www.bureau-starline.nl
Onafhankelijk specialist in marktonderzoek tank-locaties, waaronder:
volume prognoses, verkeersanalyses, distributief planalogisch onderzoek
(DPO), truckstoplocaties en carwashpotentieel.
ADVISERING/ENGINEERING
AK Bouw
Voltastraat 57, 7903 AA Hoogeveen
Tel.: 0528-272085, Fax: 0528-276988
E-mail
info@ak-bouw.nl
Internet www.ak-bouw.nl
Luifelbouw, wasboxen, wasstraten. lichtreclame, upgrading bestaande
luifels. Creativiteit en betrouwbaarheid is onze kracht.
ContrAll Projektrealisatie BV
Postbus 525. 7300 AM Apeldoorn
Kleine Fluitersweg 251 7316 MX Apeldoorn
Tel.: 055-5781350, Fax: 055-5781351
E-mail
info@contrall .nl
Internet www.contrall.nl
Specialist op gebied van: carwash, multifuel tankstations, CNG, LNG,
waterstof, ontwerp en advies, project engineering, vergunningen, autocad-tekenwerk,
bouwcoördinatie, turnkey projecten, netwerkmanagement.
w
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Advies en begeleiding op het gebied van ontwerp, bestekken, regelgeving
en vergunningen. Tevens het adres voor Autocad tekenwerk en
engineering.
ALTERNATIEVE BRANDSTOFFEN
Autex BV
Postbus 68, 3417 ZH Montfoort
Tel.: 0348-471968, Fax: 0348-474055
E-mail
d2autex@hetnet.nl
Internet www.d2.nl
D2 50 jaar glansrijk het beste!
AUTOMATISERING
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
Het FOCUS intelligent klant informatie systeem verbetert de klanttevredenheid
en help uw klant de beste en snelste keuze te maken
op uw voorterrein. Informeer uw klanten over de wachttijden en beschikbaarheid
en leid ze naar de juiste pomp. Zo wordt snel, veilig en
stressvrij tanken mogelijk! Het systeem is leverbaar in verschillende
varianten en altijd aan te passen naar uw huisstijl.
E.K. Williams Nederland BV
Postbus 702, 6800 AS Arnhem
Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem
Tel.: 026-3537870, Fax: 026-3537850
Financiële managementsystemen voor o.a. de motorbrandstoffenbranche
en MKB.
dK-Monitor
Onderdeel van De Kever Installaties
Ekkersrijt 1209, 5692 AG Son & Breugel
Tel.: 0499-476777
E-mail
info@dkmonitor.nl
Internet www.dkmonitor.nl
Controle over uw (onbemande) tankstation via uw smartphone en meldingen
via e-mail en sms.
Anninksweg 14 c, 7557 AG Hengelo (Ov)
Tel.: 074-2591543, Fax: 074-2505739
E-mail
info@extendas.nl
Internet www.extendas.nl
Extendas is leverancier van FuelOffice, hét totaalsysteem voor administratief-
en logistiek beheer van tankstations, oliehandelsbedrijven,
oliemaatschappijen en handelsondernemingen.
ORPAK EUROPE
Televisieweg 159, 1322 BH Almere
Tel.: 036-5491287
E-mail
info@orpakeurope.eu
Internet www.orpakeurope.eu
Leverancier van kassasystemen SystOr, betaalautomaten OrPt voor
bemande/onbemande tankstations en brandstofregistratiesystemen
Fuelomat voor zowel geijkte als ongeijkte situaties.
Brouwers accountants en adviseurs
Postbus 702, 6800 AS Arnhem
Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem
Tel.: 026-3537870, Fax: 026-3537850
E-mail
info@brouwers.nl
Internet www.brouwers.nl
Totaaloplossingen voor financiële administratie van o.a. de motorbrandstoffenbranche
en MKB.
ADBLUE
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
OrangeGas BV
Abe Lenstra Boulevard 52-7, 8448 JB Heerenveen
Tel.: 0513-436281
Pedro de Medinalaan 1-9, 1086 XK Amsterdam
Tel.: 020-435 75 28, Fax: 020-435 75 01
E-mail
info@orangegas.nl
Internet www.orangegas.nl
OrangeGas opent tankstations waar uitsluitend groene brandstoffen
worden aangeboden: Groengas, elektrische snelladers op basis van
groene stroom, CO2 voor milieuvriendelijk koelen en in de toekomst
ook waterstof en LBG. Door synergie van deze brandstoffen kunnen wij
de ‘groene’ veelrijder tegemoet komen met de laagste prijzen. Tank je
bij OrangeGas, dan tank je altijd 100% Groengas.
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055-5777200, Fax: 055-5777202
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Leverancier, installatie en onderhoud van Hectronic en Wayne betaalsystemen
en brandstofpompen in de Benelux.
Lodder Software B.V.
Papland 19a, 4206 CK Gorinchem
Tel.: 0183-583500
E-mail
info@loddersoftware.com
Internet www.loddersoftware.com
Lodder ontwikkelt en levert administratieve en logistieke software,
webportals, apps, shopkassa’s en tankpassen voor tankstation en
oliehandel, onder andere voor facturatie, transactie- en dagstaatverwerking,
shop-optimalisatie, voorraad- en accijnsadministratie, online
transactieoverzicht en kaartbeheer, CRM en managementrapportage.
46 | POMPSHOP | MAART

SPECIALISTEN BINNEN HANDBEREIK
BELASTINGEN
ICASA Group
Wetenschapspark 23, B – 3590 Diepenbeek
Tel.: +32 (0)11 858080, Fax: +32 (0)11 873148
E-mail
info@icasa-group.com
Internet www.icasa-group.com
ICASA biedt softwareoplossingen voor olieverdelers en tankstations
(XPetro), serviceverwerking van tankpassen (XCard), modules zoals
Aankoop, Verkoop, Logistiek, Tankstation management, Financieel beheer,
Operationeel beheer en Management informatie.
Brouwers accountants en adviseurs
Postbus 702, 6800 AS Arnhem
Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem
Tel.: 026-3537870, Fax: 026-3537850
E-mail
info@brouwers.nl
Internet www.brouwers.nl
Totaaloplossingen voor financiële administratie van o.a. de motorbrandstoffenbranche
en MKB.
BETAALSYSTEMEN
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties -
Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen.
BRANDSTOF
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
AUTOWASINSTALLATIES
CCV Nederland
Postbus 9226,
6800 KH Arnhem
Tel.: 088 228 9870
E-mail
sales@nl.ccv.eu
Internet www.ccv.nl
Uw partner in betaaloplossingen. Vaste en mobiele betaalautomaten
voor de acceptatie van debetkaarten, creditcards, fleetcards, oil company
cards en lokale tankpassen. CCV verwerkt ook de elektronische
transacties. Geschikt voor tankstations en wasstraten.
Amigo Tankstations
Onbemand tanken met een glimlach Brand Oil Servicestations Bemand
tanken met extra service
De Stoven 23, 7206 AZ Zutphen
Postbus 38, 7200 AA Zutphen
Tel: 0575 - 51 79 57
Fax: 0575 - 51 58 15
Internet: www.amigotankstations.nl
Internet: www.brandoil.nl
Carwash Systems BV
Gouwzeestraat 11, 1382 KD Weesp
Tel.: 0294-491567, Fax: 0294-491560
E-mail
info@ace-europe.nl
Internet www.ace-europe.nl
ACE levert managementsystemen en Holz wasstraten.
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055-5777200, Fax: 055-5777202
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Leverancier, installatie en onderhoud van Hectronic en Wayne betaalsystemen
en brandstofpompen in de Benelux.
Argos Retail B.V.
Waalhaven Z.Z. 11, 3089 JH Rotterdam
P.O. Box 59083, 3008 PB Rotterdam
Tel.: +31(0)88-100 70 00
E-mail:
info@argos.nl
Internet: www.argos.nl
Christ Wash Systems
Ringbaan Zuid 360, 5022 GA Tilburg
Tel.: 013-5435433, Fax: 013-5351735
E-mail
christnl@christ-ag.com
Internet www.christ-ag.com
The Real Car Wash Factory.
iClean Carwash Technologies
Ambachtstraat 46, 5804 CD Venray
Tel.: 0478-517979, Fax: 0478-642105
E-mail:
info@iclean.nl
Internet: www.iclean.nl
Webshop: www.pimpyourcarwash.nl
iClean is de exclusieve dealer voor Ceccato roll-overs, truckwash en
tunnels en voor HANNA hydraulische RVS wasstraten en van ROWAFIL
waterrecycling systemen.
Koolen Autowastechniek
De Meeten 31, 4706 NJ Roosendaal
Tel.: 0165-301056, Fax: 0165-301055
E-mail
info@autowastechniek.nl
Internet www.autowastechniek.nl
Voor aanschaf en reparatie van uw Roll-Over (revisie)- Truckwash- Doe
het zelf wasboxen- HD op maat- Stofzuigers- Voorreinigers enz. Koolen
Autowastechniek en Wasboxen al jaren een begrip!
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
WashTec Benelux BV
Postbus 701, 2700 AS Zoetermeer
Radonstraat 9, 2718 SV Zoetermeer
Tel.: 079-3683720, Fax: 079-3683725
E-mail:
info@washtec.nl
Website: www.washtec.nl
WashTec is wereldwijd de leidende fabrikant in de carwash industrie
en is in 65 landen actief. Met meer dan 30.000 geïnstalleerde autowasinstallaties
wassen wij dagelijks gemiddeld 2 miljoen auto’s! Of u
nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over,
wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en
waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks
zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen
servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-,
innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
BEVEILIGING
EHVV
Binnenhof 37, 3162 WE, Rhoon
Tel.: 06-54643445 of 06-12846265
E-mail
info@ehvv.nl
Internet www.ehvv.nl
Gespecialiseerd in alle types kogelwerende balie’s. Eerste hulp bij inbraakschade
in en aan de shop.
Holland Engineering BV
Graafsebaan 26 A, 5384 RT Heesch
Tel.: 0412-454065
E-mail
info@hollandengineering.nl
Internet www.hollandengineering.nl
• Kogel-/inbraakwerende kooien • hef-/schuiframen • balies • interieurbouw
• 24/7 onderhoud
BODEMSANERING
Antea Group
Tolhuisweg 57, Postbus 24, 8440 AA Heerenveen
Tel.:
0513-634347 (secr. Noord)
E-mail
meine.plat@anteagroup.com
Internet www.anteagroup.com
Bodemsanering conform SIKB BRL 7001/7002, 6001/6002. Tanksaneringen
BRL K904.
Totaal ontzorgen incl. onderzoek/ saneringsplannen/vergunningen.
Vaste prijs is mogelijk.
Ecocare Milieutechniek bv
Koperweg 8, 2401 LH Alphen aan den Rijn
Tel.: 0172-469520, Fax: 0712-432586
Voor de pragmatische uitvoering van grond, grondwater- en tanksanering.
AVIA Nederland
Postbus 55, 3760 AB Soest
Tel.: 035-6098300, Fax: 035-6098301
E-mail
info@avia.nl
internet www.avia.nl
Het alternatief voor de zelfstandige ondernemer.
De leden van de coöperatie:
Achilles Brandstoffen Maatschappij BV
Binckhorstlaan 297, 2516 BC Den Haag
Tel.: 070-3811800, Fax: 070-3812722
E-mail
info@abmy.nl
Internet www.abmy.nl
AVIA Weghorst
Kanaalstraat 335, 7547 AT Enschede
Tel.: 053-4311365, Fax: 053-4305995
E-mail
info@aviaweghorst.nl
Internet www.aviaweghorst.nl
Marees & Kistemaker BV
Havenweg 14, 1767 EC Kolhorn
Tel.: 0224-531841, Fax: 0224-531238
E-mail
info@aviamarees.nl
internet www.aviamarees.nl
SO Retail BV
Gnephoek 4, 2401 LP Alphen aan den Rijn
Tel.: 0172-444962, Fax: 0172-423299
E-mail
info@so-retail.nl
Internet www. so-retail.nl
Vollenhoven Olie BV
Goirkekanaaldijk 221, 5048 EB Tilburg
Tel.: 013-5950950, Fax: 013-5950977
E-mail
sales@vollenhovenolie.nl
Internet www.vollenhovenolie.nl
BK GAS BV
Postbus 38, 4180 BA Waardenburg
Regterweistraat 15, 4181 CE Waardenburg
Tel.: +31(0)418-570177
Fax: +31(0)418-587001
E-mail
info@bkgas.nl
Internet www.bkgas.nl
Pionier, marktleider en trendsetter op het gebied van autogas.
Firezone
Genuakade 4, 8263 CG Kampen
Tel.: 088-0123600
E-mail:
info@firezone.nl
Internet: www.firezone.nl
Voor succesvolle exploitatie van uw tankstation. Firezone ontzorgt u
volledig!
Gulf Nederland
Paasvuurweg 16, 8161 CA Epe
Postbus 246, 8160 AE Epe
Tel.: 088-400 3400
E-mail:
info@gulf.nl
Internet: www.gulf.nl
Supervrij. Brandstof voor ondernemersvrijheid.
Gulf Nederland biedt tankstation eigenaren de kans een (inter)nationaal
merk te dragen op hun bemande of onbemande tankstation. Belangrijke
uitgangspunten zijn lage inkoopprijzen en het bundelen van
kennis en ervaring in het exploiteren van tankstations waarbij ondernemersvrijheid
voorop staat. Gulf Nederland is onderdeel van FinCo.
POMPSHOP | MAART | 47

CAMERA BEWAKING
LP Autogas
Zuiderzeestraatweg 1, 3882 NC Putten
Tel.: 0341-723400, Fax: 0341-723401
internet www.lpautogas.nl
Autogas; de enige minder milieubelastende brandstof die in heel Nederland
goed verkrijgbaar is.
Nijol Oliemaatschappij BV
Bijsterhuizen 11-01, 6546 AR Nijmegen
Tel.: 024-3444422, Fax: 024-3444655
internet: info@nijol.nl
E-mail:
www.nijol.nl
Leverancier van Texaco brandstoffen en smeermiddelen en exploitatie
van tankstations.
Varo Energy Netherlands B.V.
Waalhaven Z.Z. 11, 3089 JH Rotterdam
Postbus 59083, 3008 PB Rotterdam
Tel.: +31(0)88 1007 000
E-mail
info.nl@varoenergy.com
Internet www.varoenergy.com
Vollenhoven Olie BV
Postbus 5075, 5004 EB Tilburg
Tel.: 013-5950950, Fax: 013-5950977
E-mail
sales@vollenhovenolie.nl
Internet www.vollenhovenolie.nl
Totaal leverancier voor uw tankstation met het AVIA merk en de concepten:
AVIA (bemand), AVIA XPress en AVIA Truck (onbemand). VOL-
LENHOVEN OLIE TECHNOLOGIE; Automotive- en Industrie (speciaal)
smeermiddelen.
BigBrother BV
Postbus 183, 6710 BD Ede
Galvanistraat 14-2, 6716 AE Ede
Tel.: +31 318-666699, Fax: +31 318-666698
E-mail
info@bigbrother.nl
Internet www.BIGBROTHER.nl
Al meer dan 20 jaar is BigBrother toonaangevend op het gebied van
totaalbeveiliging; toegangscontrole, inbraak-, en camerabewaking voor
uw tankstation. Wij zijn er om uw tankstation te optimaliseren, en klaar
te maken voor de toekomst met onze slimme technieken: • AutoAlert:
aanpakken van gekende doorrijders, valse kentekens en klantenloyaliteit
meten; • PumpWatch: alle beeld- en transactie-informatie handig
weergegeven in één scherm; • ShopWatch: daadkrachtige beveiliging
en controle aan de kassa; • Business Intelligence: rendementsverbetering
door analyse van brandstof en carwash; • Watch-it: remote exploitatie
en beveiliging van uw pompstation.
Salland Olie Maatschappij B.V.
Genuakade 4, 8263 CG Kampen
Tel.: 088-0123600
E-mail:
info@sallandolie.nl
Internet: www.sallandolie.nl
Exclusief distribiteur van Texaco smeermiddelen en brandstoffen in
Nederland
Tamoil Nederland BV
Postbus 4088, 2980 GB Ridderkerk
Wolweverstraat 23-25, 2984 CE Ridderkerk
Tel.: 088-4007300, Fax: 088-4007344
E-mail
info@tamoil.nl
Internet www.tamoil.nl
Kuwait Petroleum (Nederland) BV
Schenkkade 50, 2595 AR Den Haag
Tel.: +31 (0)70 315 2200
Internet www.tango.nl
De slimste keuze voor ondernemers
TanQyou Nederland B.V.
Het Want 3, 8802 PV Franeker
Tel.: 088 100 9800
E-mail:
info@tanqyou.com
Website: www.tanqyou.com
Meer rendement door middel van technologische innovaties. Wordt
jouw tankstation de volgende TanQyou locatie?
Van Staveren
Randweg 18, 8304 AS Emmeloord
Postbus 1020, 8300 BA Emmeloord
Tel.: 0527 - 63 63 63
E-mail
info@staveren.nl
Internet www.staveren.nl
Brandstofdealer in Noord- en Midden-Nederland, onder het eigen merk
Tank S.
BRANDSTOFLEVERANCIERS
Berkman Energie Service BV
Tuindersweg 34, 2991 LR Barendrecht
Tel.: 0180-643643, Fax: 0180-643644
E-mail
verkoop@berkman.nl
Internet www.berkman.nl
Handel in olie, benzine, LPG, propaan, petroleum, TOTAL & WOLF
smeermiddelen. Advies en ondersteuning bij de exploitatie van tankstations.
Van Staveren
Randweg 18, 8304 AS Emmeloord
Postbus 1020, 8300 BA Emmeloord
Tel.: 0527 - 63 63 63, Fax: 0527 - 61 73 57
E-mail
info@staveren.nl
Internet www.staveren.nl
Leverancier van top kwaliteit brandstoffen, Shell smeermiddelen, propaan
en installaties in Noord- en Midden-Nederland.
Kuwait Petroleum (Nederland) BV
Schenkkade 50, 2595 AR Den Haag
Tel.: +31 (0)70 315 2200
Internet www.tango.nl
De slimste keuze voor ondernemers
BRANDSTOFPOMPEN
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 5777200 Fax: 055 5777202
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Uw leverancier in de Benelux voor Wayne en Petrotec brandstofpompen.
BRANDSTOFREGISTRATIE
ORPAK EUROPE
Televisieweg 159, 1322 BH Almere
Tel.: 036-5491287
E-mail
info@orpakeurope.eu
Internet www.orpakeurope.eu
Leverancier van kassasystemen SystOr, betaalautomaten OrPt voor
bemande/onbemande tankstations en brandstofregistratiesystemen
Fuelomat voor zowel geijkte als ongeijkte situaties.
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055-5777200, Fax: 055-5777202
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Leverancier, installatie en onderhoud van Hectronic en Wayne betaalsystemen
en brandstofpompen in de Benelux.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties
- Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen. Importeur van
Merridale registratiesystemen, tevens leverancier en installateur van
diverse telemetriesystemen voor brandstoffen en AdBlue.
BRANDSTOFSYSTEMEN
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 5777200 Fax: 055 5777202
E-mail:
info@hamer.net
Internet: www.hamer.net
Uw leverancier voor Hectronic brandstofregistratiesystemen, Wayne
brandstofpompen en betaalsystemen en Petrotec brandstofpompen
en -systemen.
Poseidon Security Systems BV
a Securitas company
Kapittelweg 20, 4827 HG Breda
Tel.: +31 (0)76 - 531 00 01
E-mail
info@poseidonsecurity.nl
Internet www.poseidonsecurity.nl
Poseidon Petrol Intelligence faciliteert en ondersteunt uw dagelijkse
werkzaamheden met krachtige oplossingen voor security, kassasystemen,
sales events, automatische kentekenplaatherkenning, doorrijderspreventie
(Match & Catch®), software-integratie, IP-video en alert en
remote monitoring. De innovatieve combinatie van hard- en software
geeft u grip op de veiligheid van uw bemande en onbemande station(s)
en op het gedrag van uw klanten.
Uchtman Elektrotechnisch Installatiebureau
Ir. A. J. C. Uchtman & Zn. BV.
Postbus 9936, 1006 AP Amsterdam
Nieuw Zeelandweg 6v, 1045 AL Amsterdam
Tel.: 020-6135800, Fax: 020-6135575
E-mail
info@uchtman.nl
Internet www.uchtman.nl
Gespecialiseerd in ontwerp, opbouw en nieuwbouw van elektrotechnische
installaties op tankstations en verladingdepots.
DOE HET ZELF WASBOXEN
Autorette
Postbus 275, 5700 AG Helmond
Kanaaldijk NO 108, 5702 NW Helmond
Tel.: 0492-543494, Fax: 0492-532875
S.B. Autowasserettes, washallen, autostofzuigers, waterbehandeling,
omgekeerde osmose installaties en selfservice wasboxen.
iClean Carwash Technologies
Ambachtstraat 46, 5804 CD Venray
Tel.: 0478-517979, Fax: 0478-642105
E-mail:
info@iclean.nl
Internet: www.iclean.nl
Webshop: www.pimpyourcarwash.nl
iClean is de exclusieve dealer voor Ceccato roll-overs, truckwash en
tunnels en voor HANNA hydraulische RVS wasstraten en van ROWAFIL
waterrecycling systemen.
WashTec Benelux BV
Postbus 701, 2700 AS Zoetermeer
Radonstraat 9, 2718 SV Zoetermeer
Tel.: 079-3683720, Fax: 079-3683725
E-mail:
info@washtec.nl
Website: www.washtec.nl
WashTec is wereldwijd de leidende fabrikant in de carwash industrie
en is in 65 landen actief. Met meer dan 30.000 geïnstalleerde autowasinstallaties
wassen wij dagelijks gemiddeld 2 miljoen auto’s! Of u
nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over,
wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos
en waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks
zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio
en een eigen servicenetwerk met circa 600 eigen technici is Wash-
Tec de markt-, innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
E-VOUCHERS
Lekkerland Nederland BV / E-VA
Postbus 128, 5690 AC Son
Ekkersrijt 7601, 5692 HR Son
Tel.: 040 - 2644400, Fax: 040-2644411
Lekkerland Nederland B.V. is “The Convenience Company” bij uitstek
en voert een zeer breed assortiment food en nonfood, vers & diepvriesproducten,
tabak, zoetwaren, dranken, en electronic value. Daarnaast
biedt Lekkerland diverse koffie- en foodconcepten aan waarbij
convenience centraal staat.
Lekkerland distributiecentra:
Son Tel: 040-2644800 Fax: 040-2644411
Meppel Tel: 0522-239898 Fax: 0522-243030
Waddinxveen Tel: 0180-630300 Fax: 0180-630305
48 | POMPSHOP | MAART

ELEKTRONISCHE PRIJZENBORDEN
SPECIALISTEN BINNEN HANDBEREIK
KOGELWERENDE KASSIERSRUIMTE
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
De I-Catcher LED display geeft ieder prijzenbord de perfecte finishing
touch. Verschillende lettertypes en kleuren zijn mogelijk, die zorgen
ervoor dat de prijsaanduiding in uw display perfect aansluit op uw
huisstijl. • Diverse afmetingen beschikbaar • Aangestuurd door geavanceerde
Hybrid LED technologie • Simpele, betrouwbare en snelle
installatie • Te gebruiken bij zowel nieuwbouw als ombouw • Vele protocollen
mogelijk, zoals Koppens, LON, V11, Dresser, Ein, etc.
The Sign Creator BV
Steenoven 6b, 5626 DK Eindhoven
Tel.: 040-2090104, Mob: 06-23167990
E-mail
sales@thesigncreator.nl
Internet www.thesigncreator.nl
Specialist met ruim 20 jaar ervaring in ontwerp, productie, installatie
en onderhoud van uw prijzenborden. Ook kunnen wij full colour LED
schermen in uw prijzenborden installeren waarop u kunt adverteren.
Verder kunt u bij ons terecht voor: boeiborden, lichtreclame, contourlijnen,
LED spots, PEV’s, beletteringen, reclamezuilen en digital signage
voor een verantwoorde uitstraling van uw tankstation en carwash.
S.R.S. Reklame Service BV
Delta industrieweg 13, 3251 LX Stellendam
Tel.: 0187-498989, Fax: 0187-498980
E-mail
info@srsreklame.nl
Internet www.srsreklame.nl
Electronisch Prijzenbord nodig?? Kijk op www.srsreklame.nl!
ELEKTROTECHNIEK
De Kever Installaties B.V.
Ekkersrijt 1209, 5692 AG Son en Breugel
Tel.: 0499-476777, Fax: 0499-474797
E-mail
info@dekeverinstallaties.nl
Internet www.dekeverinstallaties.nl
Gespecialeerd in de nieuwbouw, verbouw en onderhoud van de elektrotechnische
installatie van tankstation. Ook kunt u bij ons terecht
voor de keuring van de elektrische installatie volgens de NEN3140 en
oplaadstations elektrische auto’s.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Alle voorkomende elektrotechnische werkzaamheden rondom uw
tankinstallatie of tankstation, LED verlichting, telwerkbeveiligingen,
branddetectie controles.
KAMPEN
Tel.: 038-3313999
E-mail
info@ vanderweerdelektrotechniek.nl
Internet www.vanderweerdelektrotechniek.nl
Elektra Specialist van tankstations.
• Elektrische- en installaties • LED luifelverlichting • Camerasystemen
• Inbraakbeveiliging • Temperatuur bewaking en inspectie • NCP gecertificeerd.
FACILITY MANAGEMENT
Innuendo
M. Geysemansstraat 1, B-2550 Waarloos, Belgium
Tel.: +32 (0)15 300 557, Fax: +32 (0)15 322 329
E-mail
info@innuendo.be
Internet www.innuendo.be
Innuendo organiseert het beheer van het onderhoud van tankstations,
olie terminals en gebouwen.
HOGEDRUKREINIGING
Christ Wash Systems
Ringbaan Zuid 360, 5022 GA Tilburg
Tel.: 013-5435433, Fax: 013-5351735
E-mail
christnl@christ-ag.com
Internet www.christ-ag.com
The Real Carwash Factory. The Real Car Wash Factory.
INSPECTIES
EHVV
Binnenhof 37, 3162 WE, Rhoon
Tel.: 06-54643445 of 06-12846265
E-mail
info@ehvv.nl
Internet www.ehvv.nl
Gespecialiseerd in alle types kogelwerende balie’s. Eerste hulp bij inbraakschade
in en aan de shop.
Holland Engineering BV
Graafsebaan 26 A, 5384 RT Heesch
Tel.: 0412-454065
Internet www.hollandengineering.nl
• Kogel-/inbraakwerende kooien • hef-/schuiframen • balies • interieurbouw
• 24/7 onderhoud.
LED-VERLICHTING
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
De dimbare Luci Series LED Luifelverlichting is de meest energiezuinige
en voordelige manier om uw tankstation te verlichten. Het heldere
witte licht biedt een visueel uitnodigende en veilige omgeving voor uw
klanten. • Tot 90% besparing op uw energiekosten • Lange levensduur
> 20 jaar • Snelle en eenvoudige installatie • Past in iedere luifel. Bel
ons voor een vrijblijvend lichtadvies op maat.
dK-Led
Onderdeel van De Kever Installaties
Ekkersrijt 1209, 5692 AG Son & Breugel
Tel.: 0499-476777
E-mail
info@dkled.nl
Internet www.dkled.nl
Ledverlichting voor: • Luifel • Terreinvelichting • Washallen • LED-contouren
• Shop- en winkelverlichting
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055-5777200, Fax: 055-5777202
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Ontwerp en uitvoering van alle elektrotechnische werkzaamheden
tevens de NEN 3140 keuringen, beveiligings- en camerasystemen. Wij
zijn NCP gecertificeerd. Ook voor service en onderhoud kunt u bij ons
terecht.
E.T.A.I.B. Meurs B.V.
Turfschipper 86 2292 JB Wateringen
Tel.: 0174-221144, Fax: 0174-221250
E-mail:
info@etbmeursbv.nl
Inernet: www.etbmeursbv.nl
Advies, ontwerp, installatie, renovatie & onderhoud van elektrotechnische-
en data-installaties t.b.v. benzinestations, utiliteit en woningen.
BRL6000 & VCA* gecertificeerd. 24-uurs service.
ContrAll Inspectie BV
Postbus 525, 7300 AM Apeldoorn
Kleine Fluitersweg 253, 7316 MX Apeldoorn
Tel.: 055 578 13 50, Fax: 055 578 13 51
E-mail
inspectie@contrall .nl
Internet www.contrall.nl
Inspecties van: kathodische bescherming, water/bezinksel, aarding,
grondwaterpeilbuizen, vloeistofdichte vloeren en afgifte Verklaring,
luchttest vloeistofdichte vloeren, rioleringen en olie-afscheiders NEN
858.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
KAMPEN
Tel.: 038-3313999
E-mail
info@ vanderweerdelektrotechniek.nl
Internet www.vanderweerdelektrotechniek.nl
Elektra Specialist van tankstations. • Elektrische- en installaties • LED
luifelverlichting • Camerasystemen • Inbraakbeveiliging • Temperatuur
bewaking en inspectie • NCP gecertificeerd.
LEVERANCIER FOOD
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
Uchtman Elektrotechnisch Installatiebureau
Ir. A. J. C. Uchtman & Zn. BV.
Postbus 9936, 1006 AP Amsterdam
Nieuw Zeelandweg 6v, 1045 AL Amsterdam
Tel.: 020-6135800, Fax: 020-6135575
E-mail info@uchtman.nl
Internet www.uchtman.nl
Gespecialiseerd in ontwerp, opbouw en nieuwbouw van elektrotechnische
installaties op tankstations en verladingdepots.
Vink Elektrotechnisch Installatiebureau b.v.
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
Kiwa Inspecta Nederland B.V.
Postbus 70, 2280 AB Rijswijk
Tel.: 088-9984621, Fax: 070-4144460
E-mail
inspectie@kiwa.nl
Internet www.kiwa.nl/markten/inspectie
Controles van kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring
peilbuizen, vloeistofdichte voorzieningen (inclusief
verklaringen), olieafscheiders; herkeuren van boven- en ondergrondse
tanks; keuren van drukhouders (LPG, CNG).
Vandervelde Protection BV
Postbus 687, 2700 AR Zoetermeer
Loodstraat 44, 2718 RW Zoetermeer
Tel.: 079-3611308, Fax: 079-3611278
E-mail vdv@vandervelde.nl
Internet www.vandervelde.nl
AcKaBe controleur voor verplichte inspecties kathodische bescherming,
water/sludge en bemonstering grondwaterpeilbuis.
KOELING/VERWARMING
Hamer BV
Postbus 525, 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23, 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 577 72 00, Fax: 055 577 72 02
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Wij zijn specialist in klimaatinstallaties. Ontwerp, aanleg en onderhoud
gebeurt volgens F-gassen besluit. Onze kennis en landelijk dekkende
montage- en serviceorganisatie zetten we graag in voor een optimaal
klimaat in uw station.
Lekkerland Nederland BV
Postbus 128, 5690 AC Son
Ekkersrijt 7601, 5692 HR Son
Tel.: 040 - 2644400, Fax: 040-2644411
Lekkerland Nederland B.V. is “The Convenience Company”
bij uitstek en voert een zeer breed assortiment food en nonfood,
vers & diepvriesproducten, tabak, zoetwaren, dranken,
en electronic value. Daarnaast biedt Lekkerland diverse koffie-
en foodconcepten aan waarbij convenience centraal staat.
Lekkerland distributiecentra:
Son Tel: 040-2644800 Fax: 040-2644411
Meppel Tel: 0522-239898 Fax: 0522-243030
Waddinxveen Tel: 0180-630300 Fax: 0180-630305
Sligro
Corridor 11
Postbus 47
5460 AA Veghel
Tel.: 0413 - 34 35 00
Internet www.sligro.nl
E-mail
info@sligro.nl
Als totaalleverancier in out-of-home is Sligro de juiste partner voor de
ondernemer die méér uit de shop wil halen!
POMPSHOP | MAART | 49

LEVERANCIER NON-FOOD
LUCHT- & WATERUNITS
NewCo Europe BV
Adriaan Mulderweg 9-11, 5657 EM EINDHOVEN
Tel.: 040-4024300
Postbus 7056, 5605 JB EINDHOVEN
E-mail
info@newco-europe.com
Internet www.newco-europe.com
Twitter
@newcoeuropebv
www.facebook.com/newcoeurope
Meer rendement uit non-food.
Newco Europe, Betrouwbaar, Innovatief & Compleet
LICHTRECLAME
AK Bouw
Voltastraat 57, 7903 AA Hoogeveen
Tel.: 0528-272085, Fax: 0528-276988
E-mail
info@ak-bouw.nl
Internet www.ak-bouw.nl
Lichtreclame, upgrading bestaande luifels. Luifelbouw, wasboxen, wasstraten.
Creativiteit en betrouwbaarheid is onze krac
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
Verhoog de attentiewaarde van uw luifel met deze populaire LED contourverlichting.
Door de gemakkelijke installatie biedt de LED Stripe
binnen no-time een professionele contourlijn. Profiteer ook van een
zeer laag energie verbruik en nog lagere onderhoudskosten. Deze verlichting
is in verschillende kleuren verkrijgbaar en sluit altijd naadloos
aan bij uw huisstijl.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
LOONADMINISTRATIE
AIR-serv Netherlands BV
Spuiweg 22d, 5145 NE Waalwijk
Tel.: 0416-652331
E-mail
info@air-serv.nl
Internet www.air-serv.nl
“Exploitatie van luchtunits, stofzuigers etc. op uw tankstation. Investeren
en onderhoud behoren voortaan tot het verleden. Haal meer geld
uit uw voorterrein met onze digitale bandenspanningsmeters.”
Savan Waalwijk BV
Tielenstraat 9, 5145 RC Waalwijk
Tel.: 0416-560214, Fax: 0416-560215
E-mail
info@savanwaalwijk.com
Internet www.savanwaalwijk.com
Producent en leverancier van Lucht- en watervoorzieningen voor elk
tankstation. Luchtunits, stofzuigers, stikstofunits.
LUIFELS
AK Bouw
Voltastraat 57, 7903 AA Hoogeveen
Tel.: 0528-272085, Fax: 0528-276988
E-mail
info@ak-bouw.nl
Internet www.ak-bouw.nl
Luifelbouw, wasboxen, wasstraten. lichtreclame, upgrading bestaande
luifels. Creativiteit en betrouwbaarheid is onze kracht.
Ballast Nedam IPM BV
Postbus 280, 4140 AG Leerdam
Nijverheidstraat 12, 4143 HM Leerdam
Tel.: 0345-639 250
Internet www.bnipm.nl
Ontwerp en bouw luifels, onderhoud en restyling bestaande luifels.
BQProjects BV Ing.buro
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Tel.: 088-1471510, Fax: 088-1471555
E-mail
info@bqp.nl
Internet www.bqp.nl
Bouw luifels (incl. ontwerp). Plafonds en restyling bestaande luifels.
Antea Group
Tolhuisweg 57, Postbus 24, 8440 AA Heerenveen
Tel.:
0513-634347 (secr. Noord)
E-mail
meine.plat@anteagroup.com
Internet www.anteagroup.com
Totaal ontzorging incl. ontwerp, vergunningen, constructieberekeningen.
Innovatieve oplossingen voor lastige cases qua logistiek, bodem,
geohydrologie. Slopen, tanksanering, plaatsen nieuwe tanks, leidingwerk,
installatiewerk, volledige nieuwbouw. Vaste prijs is mogelijk
Ballast Nedam IPM BV
Postbus 280, 4140 AG Leerdam
Nijverheidstraat 12, 4143 HM Leerdam
Tel.: 0345-639 250
Internet www.bnipm.nl
Turn-key realisatie en renovatie van uw tankstation. KIWA erkend/ ISO
9001/ VCA Petrochemie.
BQProjects BV Ing.buro
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Tel.: 088-1471510, Fax: 088-1471555
E-mail
info@bqp.nl
Internet www.bqp.nl
Ontwerp en vergunningen. Bouw van shops, luifels, washallen en wasboxen.
Turnkey bouw. Pompeilanden.
Cleanpanel
Mercuriusweg 15a,3771 NC Barneveld
Tel.: +31(0)342-420233, Fax: +31(0)342-492764
E-mail
info@cleanpanel.nl
Internet www.carwash-wanden.nl
Hoogwaardige kunststof panelen voor de nieuwbouw of renovatie van
uw carwash: uniek en gemakkelijk kliksysteem, superglad oppervlak,
eenvoudig te reinigen en corrosievrij.
Hamer BV
Postbus 525 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 5777200 Fax: 055 5777202
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
U kunt bij ons terecht voor alle technische installaties van ontwerp,
uitvoering tot service. Onze jarenlange ervaring zetten we graag in voor
de realisatie van uw nieuwbouw of renovatie.
E.K. Williams Nederland BV
Postbus 702, 6800 AS Arnhem
Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem
Tel.: 026-3537870, Fax: 026-3537850
Financiële managementsystemen voor o.a. de motorbrandstoffenbranche
en MKB.
LPG-INSTALLATIES
S.R.S. Reklame Service BV
Delta industrieweg 13, 3251 LX Stellendam
Tel.: 0187-498989, Fax: 0187-498980
E-mail
info@srsreklame.nl
Internet www.srsreklame.nl
Bouw van luifels incl. dak- en plafondplaten, luifelverlichting, wasboxen
en drooglopen. Luifelboeiborden in verlichte of onverlichte uitvoering,
prijzenborden etc.
MILIEU
E.T.A.I.B. Meurs B.V.
Turfschipper 86 2292 JB Wateringen
Tel.: 0174-221144, Fax: 0174-221250
E-mail:
info@etbmeursbv.nl
Inernet: www.etbmeursbv.nl
Advies, ontwerp, installatie, renovatie & onderhoud van elektrotechnische-
en data-installaties t.b.v. benzinestations, utiliteit en woningen.
BRL6000 & VCA* gecertificeerd. 24-uurs service.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
De Visser Netherlands B.V.
Postbus 105, 8200 AC Lelystad
Nikkelstraat 25, 8211 AJ Lelystad
Tel.: 0320-221468, Fax: 0320-221028
E-mail
info@devisser.eu
Internet www.devisser.eu
Toonaangevend in ontwerp, aanleg en onderhoud van LPG en cryogene
gasinstallaties binnen de Benelux.
Hamer BV
Postbus 525, 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23, 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 577 72 00, Fax: 055 577 72 02
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Advisering en begeleiding bij milieuvraagstukken en bodemsaneringen.
Vink Milieutechnisch Adviesbureau b.v.
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
NIEUWBOUW/RENOVATIE
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
Visie Bouw bv
Lijndenweg 6, 1951 NC Velsen-Noord
Tel.: 0251-229342
E-mail
info@visiebouw.nl
Internet www.visiebouw.nl
Specialist in bouw en verbouw van brandstofverkooppunten. Renovatie-activiteiten,
utiliteitsbouw en onderhoudswerkzaamheden.
Technisch Ingenieurs Bureau E. Meurs BV
Postbus 84, 7240 AB Lochem
Aalsvoort 36, 7241 MA Lochem
Tel.: 0573-257555, Fax: 0573-257558
E-mail
meurs@meurs.nl
Internet www.meurs.nl
Aanleg en onderhoud van LPG-, CNG- en benzine-installaties. Fabrikant
industrie- en brandstofpompen. Leverancier van stationsautomatisering
en kassasystemen.
AK Bouw
Voltastraat 57, 7903 AA Hoogeveen
Tel.: 0528-272085, Fax: 0528-276988
E-mail
info@ak-bouw.nl
Internet www.ak-bouw.nl
Luifelbouw, wasboxen, wasstraten. lichtreclame, upgrading bestaande
luifels. Creativiteit en betrouwbaarheid is onze kracht.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-65 13 85, Fax: 0495-65 21 28
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties -
Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen.
50 | POMPSHOP | MAART

SPECIALISTEN BINNEN HANDBEREIK
OMKLEURING TANKSTATIONS
POMPEN
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
Bij de omkleuring van uw tankstation kan Bever Innovations u één
totale lichtoplossing bieden: Intelligente LED Luifelverlichting- en Terreinverlichting,
LED Prijzendisplays, LED Shopverlichting, LED Stripe
contourverlichting, LED Carwashverlichting en het FOCUS intelligent
klant informatie systeem om de klanttevredenheid op uw station te
verhogen.
ww
Postbus 275, 8440 AG Heerenveen
Tel.: 0513-614711, Fax: 0513-614754
Leeuwenhoekweg 22j, 2661 CZ Bergschenhoek
Tel.: 010-4621455, Fax: 010-2621277
E-mail
info@mokobouw.nl
Internet www.mokobouw.nl
Gilbarco pompen voor handelsdoeleinden en thuistankinstallaties. ALX
tankregistratie voor thuistankinstallaties.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
S.R.S. Reklame Service BV
Delta industrieweg 13, 3251 LX Stellendam
Tel.: 0187-498989, Fax: 0187-498980
E-mail
info@srsreklame.nl
Internet www.srsreklame.nl
Fabricage en montage van verlichte en onverlichte boeiboorden, electronische
prijzenborden, LED verlichting, PEV’s, Spreaders en terreinborden.
The Sign Creator BV
Steenoven 6b, 5626 DK Eindhoven
Tel.: 040-2090104, Mob: 06-23167990
E-mail
sales@thesigncreator.nl
Internet www.thesigncreator.nl
Specialist met ruim 20 jaar ervaring in ontwerp, productie, installatie en
onderhoud van uw lay-out voor tankstation en carwash.
Wij kunnen uw bestaande reclame-uitingen en uw luifelverlichting omzetten
naar LED-verlichting, tevens kunnen wij full colour LED schermen
installeren waarop u kunt adverteren. Verder kunt u bij ons terecht
voor: prijzenborden, boeiborden, lichtreclame, contourlijnen, LED
spots, PEV’s, beletteringen, reclamezuilen en digital signage voor een
verantwoorde uitstraling van uw tankstation en carwash.
Technisch Ingenieurs Bureau E. Meurs BV
Postbus 84, 7240 AB Lochem
Aalsvoort 36, 7241 MA Lochem
Tel.: 0573-257555, Fax: 0573-257558
E-mail
meurs@meurs.nl
Internet www.meurs.nl
Aanleg en onderhoud van LPG-, CNG- en benzine- installaties, CNG
compressors. Fabrikant industrie- en brandstofpompen. Leverancier
van stationsautomatisering en kassasystemen.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
WashTec Benelux BV
Postbus 701, 2700 AS Zoetermeer
Radonstraat 9, 2718 SV Zoetermeer
Tel.: 079-3683720, Fax: 079-3683725
E-mail
info@washtec.nl
Website www.washtec.nl
WashTec is wereldwijd de leidende fabrikant in de carwash industrie
en is in 65 landen actief. Met meer dan 30.000 geïnstalleerde autowasinstallaties
wassen wij dagelijks gemiddeld 2 miljoen auto’s! Of u
nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over,
wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en
waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks
zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen
servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-,
innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
SCHOONMAAK CONCEPT TANKSTATIONS
Qlean-tec BV
Postbus 1056, 3640 BB Mijdrecht
Rendementsweg 24, 3641 SL Mijdrecht
Tel.: 0297-274390, Fax: 0297-272442
E-mail
info@qleantec.com
Internet www.qleantec.com
Totaalconcept voor complete hygiëne op tankstations: producten voor
shop, carwash en pompeilanden.
Tomassen Decoratie & Reclame BV
Reaumurstraat 7
3846 BZ Harderwijk
Tel.: 0341-414 411, Fax: 0341-432 718
E-mail
info@tomassenreclame.nl
Internet www.tomassenreclame.nl
Gespecialiseerd in het restylen van tankstations. Fabricage en installatie
in eigen beheer. Produktie van o.a. elektronische prijzenmasten, diverse
vormen boeidelen, spreaders, tekstborden, pompomkleuringen,
ledverlichtingsystemen, neon-contouren, carwashborden, zeildoek-fullcoloursystemen,
alle beletteringen. Nieuwe ideeën? Onze ontwerpstudio
staat voor u klaar!
Verkoop of verhuur van mobiele bouw/project-borden. Plaatsing door
het hele land (m.u.v. de eilanden) Neem voor een vrijblijvende afspraak
contact met ons op.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Voets Installaties BV is uw vertrouwde partner als het gaat om het
omkleuren van uw tankstation. Ook voor spuitwerk en revisie van uw
pompen kunt u bij ons terecht.
Uiting reclame bv
Prins hendrikkade 3b
8801 JK Franeker
Tel.: 0517-383380
E-mail
info@uiting.nl
Internet www.uitingreclame.nl
Uiting Reclame is een toonaangevend full service reclamebedrijf uit
Franeker, Door onze ruime ervaring en uitgebreide expertise zijn wij
in staat om voor u iedere vorm van visuele communicatie te verzorgen.
Of het nu gaat op de omkleuring van een bestaand tankstation,
of het plaatsen van een petrol LEDsign wij denken in het hele proces
met u mee.
ONDERHOUD EN SCHADE AAN VASTGOED
EHVV
Binnenhof 37, 3162 WE, Rhoon
Tel.: 06-54643445 of 06-12846265
E-mail
info@ehvv.nl
Internet www.ehvv.nl
Gespecialiseerd in alle types kogelwerende balie’s. Eerste hulp bij inbraakschade
in en aan de shop.
Vink Aannemingsmaatschappij bv
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties -
Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen. Importeur / installateur
van Merridale pompen en registratiesystemen.
PRIJZENBORDEN
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
Bever Innovations levert u een full-service product dat naadloos aansluit
op uw wensen en u al het werk uit handen neemt. Van ontwerp
en plaatsing van het prijzenbord tot onderhoud en service. De geïntegreerde
I-Catcher LED prijsdisplays van Bever Innovations zijn wereldwijd
geïnstalleerd in de meest extreme weersomstandigheden en de
betrouwbaarheid is keer op keer bewezen. Kortom, een betrouwbaar
full-service pakket waarbij uw identiteit centraal staat
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
ROLL-OVERS
Christ Wash Systems
Ringbaan Zuid 360, 5022 GA Tilburg
Tel.: 013-5435433, Fax: 013-5351735
E-mail
christnl@christ-ag.com
Internet www.christ-ag.com
The Real Car Wash Factory
Van Laar T.S.O. BV
Ambachtsweg 11
3953 BZ Maarsbergen
Tel.: 0343-431720, Fax: 0343-432027
E-mail
anton@vanlaartso.nl
Internet www.vanlaartso.nl
Gespecialiseerd in service en onderhoud op maat, van tankstations in
heel Nederland. Totale reiniging, verzorging van betaalautomaten en
schilderwerkzaamheden behoren onder andere tot de werkzaamheden.
SHAMPOOS/WAXEN
Qlean-tec BV
Postbus 1056, 3640 BB Mijdrecht
Rendementsweg 24, 3641 SL Mijdrecht
Tel.: 0297-274390, Fax: 0297-272442
E-mail
info@qleantec.com
Internet www.qleantec.com
Totaalconcept voor complete hygiëne op tankstations: producten voor
shop, carwash en pompeilanden.
SHOPADVIES EN -INRICHTING
De WinkelStelling
De Jonghlaan 7, 2691 NM ‘s Gravenzande
Tel.: 06-22224499
E-mail
info@dewinkelstelling.nl
Internet www.dewinkelstelling.nl
• Onafhankelijk advies voor uw shop • Verbetering van het rendement
• Betaalbare shoprenovatie • Verkoop winkelmaterialen
SHOPINRICHTING
AB Interieurbouw
Everdenberg 34, 4902 TT Oosterhout
Tel.: 0162-423396, Fax: 0162-450154
E-mail
info@ABinterieurbouw.nl
Internet www.ABinterieurbouw.nl
Totaalinrichter; stellingsystemen, apparatuur, koelingen, plafonds en
verlichting, complete bakkerijen en alle voorkomende accessoires.
Postbus 167, 5120 AD Rijen
Europalaan 2, 5121 DJ Rijen
Tel.: 0161-230090, Fax: 0161-227820
E-mail
info@beerens.com
Internet www.beerens.com
Benzineshop-interieurs. Leveren en plaatsen in geheel Europa. Totaalleveringen,
deskundig gratis advies. Topkwaliteit tegen betaalbare
prijzen.
Winkel & Interieurbouw
Kauwenhoven 31, 6741 PW Lunteren
Tel.: 033-463 40 40
E-mail
info@benova.nl
Internet www.benova.nl
Bakery concepten op maat - Koffiecorners - Alle apparatuur - Turnkey
projecten - Gratis advies en ontwerp
POMPSHOP | MAART | 51

Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
Luci Series LED Shopverlichting is de meest energiezuinige manier om
uw shop te verlichten. De elegante LED spots scheppen een visueel
gastvrije sfeer die klanten aantrekt. De energiezuinige LED verlichting
schept een visueel uitnodigende omgeving waarmee er niet alleen op
energie wordt bespaard, maar ook het klantcomfort centraal staat.
Technisch Ingenieurs Bureau E. Meurs BV
Postbus 84, 7240 AB Lochem
Aalsvoort 36, 7241 MA Lochem
Tel.: 0573-257555, Fax: 0573-257558
E-mail
meurs@meurs.nl
Internet www.meurs.nl
Aanleg en onderhoud van LPG-, CNG- en benzine- installaties, CNG
Homefill applications. Fabrikant industrie- en brandstofpompen. Leverancier
van stationsautomatisering en kassasystemen.
Hamer BV
Postbus 525, 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23, 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 577 72 00, Fax: 055 577 72 02
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Onderhoud van tankinstallaties, keuring, koeling, verwarming, pompen,
brandstofregistratie-apparatuur en garageuitrustingen.
ROL Benelux BV
Harsweg 21, 2461 EZ Ter Aar
Tel.: +31 172-436284, Fax: +31 172-439726
E-mail
info.benelux@rolgroup.com
Internet www.rolgroup.com
Turn-key leverancier voor uw complete shopinrichting!
TANKINHOUDSMETING
Hamer BV
Postbus 525, 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23, 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 577 72 00, Fax: 055 577 72 02
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Uw leverancier voor Hectronic tankinhoudmeetsystemen.
Postbus 275, 8440 AG Heerenveen
Tel.: 0513-614711, Fax: 0513-614754
Leeuwenhoekweg 22j, 2661 CZ Bergschenhoek
Tel.: 010-4621455, Fax: 010-2621277
E-mail
info@mokobouw.nl
Internet www.mokobouw.nl
VEEDER-ROOT tankinhoudsmeetsystemen en bewaking van brandstofvoorraden.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-651385, Fax: 0495-652128
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Voets Installaties BV is uw leverancier en installateur van diverse tankinhoudsmeetsystemen.
Wij voeren onder andere HomeRider Systems,
Powelectrics, LCS en Merridale.
TANKINSTALLATIES
PitPoint B.V.
Gelderlandhaven 4, 3433 PG Nieuwegein
Postbus 1388, 3430 BJ Nieuwegein
Tel.: 030-410 08 00
E-mail:
info@pitpoint.nl
Internet: www.pitpoint.nl
Wij geloven in 100% schoon vervoer in 2030. Wat wij doen? Wij maken
CNG/Groengas, LNG, Waterstof en Elektriciteit beschikbaar en betaalbaar!
Hamer BV
Postbus 525, 7300 AM Apeldoorn
Stadhoudersmolenweg 23, 7317 AV Apeldoorn
Tel.: 055 577 72 00, Fax: 055 577 72 02
E-mail
info@hamer.net
Internet www.hamer.net
Uw leverancier voor onder- en bovengrondse tankinstallaties.
Postbus 275, 8440 AG Heerenveen
Tel.: 0513-614711, Fax: 0513-614754
Leeuwenhoek‐weg 22j, 2661 CZ Bergschenhoek
Tel.: 010-4621455, Fax: 010-2621277
E-mail
info@mokobouw.nl
Internet www.mokobouw.nl
Ontwerp, levering en montage van boven- en ondergrondse tanks en
leidingen.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
Vink Aannemingsmaatschappij bv
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-65 13 85, Fax: 0495-65 21 28
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties -
Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen.
TANKSTATIONCONCEPTEN
Swing Fuel Stations BV
Kerkstraat 67, 5056AB Berkel-Enschot
Tel.: 013-5339922, Fax: 013-5332770
E-mail:
info@swinghappyhours.nl
Internet: www.swinghappyhours.nl
Bent u van plan uw tankstation te verhuren/verkopen/verplaatsen of
heeft u plannen voor een nieuw tankstation? Wij regelen alles van vergunningen
en realisatie, tot en met de exploitatie! Het Swing concept
onderscheidt zich o.a. van andere onbemande concepten door het dagelijks
toepassen van prijsdifferentiatie tijdens zgnd. “HAPPY HOURS”.
TANKSTATION INFORMATIE
Petrolview
Zoom 1103, 8225 KC Lelystad
Tel.: 0320-848909
E-mail
info@petrolview.com
Internet www.petrolview.com
Petrolview is een toonaangevende leverancier van benzinestation informatie
in West Europa. Analysemogelijkheden om Netwerkplanning,
Marketing&Sales resultaten te verbeteren. Database met ruim 120
kenmerken per station, dagelijkse brandstofprijzen en demografische
data.
TANKSTATION-ONDERHOUD
AK Bouw
Voltastraat 57, 7903 AA Hoogeveen
Tel.: 0528-272085, Fax: 0528-276988
E-mail
info@ak-bouw.nl
Internet www.ak-bouw.nl
Luifelbouw, wasboxen, wasstraten. lichtreclame, upgrading bestaande
luifels. Creativiteit en betrouwbaarheid is onze kracht.
Ballast Nedam IPM BV
Postbus 280, 4140 AG Leerdam
Nijverheidstraat 12, 4143 HM Leerdam
Tel.: 0345-639 250
Internet www.bnipm.nl
Keuring, onderhoud en reparatie van tankinstallaties en vloeistofdichte
voorzieningen. Verbouw en renovatie van uw tankstation. KIWA erken/
ISO 9001/VCA Petrochemie.
E.T.A.I.B. Meurs B.V.
Turfschipper 86 2292 JB Wateringen
Tel.: 0174-221144, Fax: 0174-221250
E-mail:
info@etbmeursbv.nl
Inernet: www.etbmeursbv.nl
Advies, ontwerp, installatie, renovatie & onderhoud van elektrotechnische-
en data-installaties t.b.v. benzinestations, utiliteit en woningen.
BRL6000 & VCA* gecertificeerd. 24-uurs service.
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
Vink Aannemingsmaatschappij bv
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-65 13 85, Fax: 0495-65 21 28
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties -
Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen.
TERREINVERLICHTING
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
Goede verlichting op de toeritten en de parkeerplaats zorgen ervoor
dat uw gasten zich veilig en welkom voelen. Bever Innovations heeft
LED terreinverlichting ontwikkeld die het perfecte lichtniveau levert en
tegelijk heel energiezuinig is, de Luci Series Ambiente.
TURN-KEY REALISATIE TANKSTATIONS
Ballast Nedam IPM BV
Postbus 280, 4140 AG Leerdam
Nijverheidstraat 12, 4143 HM Leerdam
Tel.: 0345-639 250
Internet www.bnipm.nl
Turn-key realisatie en renovatie van uw tankstation. KIWA erkend/ ISO
9001/ VCA 2008/05.
Vink Aannemingsmaatschappij bv
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
VERZEKERINGEN
Bovemij
Postbus 7110, 6503 GP Nijmegen
Tel.: 024-7512131
E-mail
info@bovemij.nl
Internet www.bovemij.nl
Verzekeringspakketten speciaal voor tankstations.
52 | POMPSHOP | MAART

waterzuivering
intern transport
containersystemen
teeltsystemen
grondboringen
SPECIALISTEN BINNEN HANDBEREIK
WW
Aon Verzekeringen
Postbus 59, 2200 AB Noordwijk
Tel.: 06-53132374, Fax: 071-3610767
E-mail
leo.bogemann@aon.nl
Aon, al jarenlang dé expert in verzekeringen
voor tankstations.
Vink Aannemingsmaatschappij bv
Postbus 99, 3770 AB Barneveld
Valkseweg 62, 3771 RG Barneveld
Tel.: 0342-406406, Fax: 0342-406402
E-mail
installatie@vink.nl
Internet www.vink.nl
Sanering, renovatie, aanleg en onderhoud van complete brandstofsystemen,
tankinstallaties en vloeistofdichte voorzieningen. Tevens uw
leverancier van Bennett & Sauser brandstofpompen.
iClean Carwash Technologies
Ambachtstraat 46, 5804 CD Venray
Tel.: 0478-517979, Fax: 0478-642105
E-mail:
info@iclean.nl
Internet: www.iclean.nl
Webshop: www.pimpyourcarwash.nl
iClean is de exclusieve dealer voor Ceccato roll-overs, truckwash en
tunnels en voor HANNA hydraulische RVS wasstraten en van ROWAFIL
waterrecycling systemen.
Meeùs Assurantiën
Oostmaaslaan 57, 3063 AN Rotterdam
Postbus 2922, 3000 CX Rotterdam
Tel.: 010-4040260, Fax: 010-4049324
E-mail
exploitantenpolis@meeus.com
Website www.meeus.com/exploitantenpolis
Het adres voor de ‘exploitantenpolis’ en de ‘carwashpolis’.
TankSecure - verzekerd van uw geld bij kloppers én doorrijders
Reeuwijkse Poort 216, 2811 MZ Reeuwijk
Tel.: 0800-1414
E-mail
info@tanksecure.nl
Internet www.tanksecure.nl
TankSecure is een initiatief van Svea Finans.
Wilt u ook uw energie niet langer verspillen aan kloppers en doorrijders?
En maar afwachten of uw geld überhaupt wel binnenkomt? Er
is een oplossing! TankSecure koopt uw onbetaalde tanktransacties en
betaalt deze binnen 24 uur aan u uit. Klantvriendelijk voor uw klanten
die onbedoeld niet konden betalen. Zij kunnen eenvoudig de transactie
vanuit huis aan ons voldoen.
En resoluut voor uw klanten die niet willen betalen. Wij deinzen niet
terug voor het gerechtelijke proces. Wat voor u dus een preventieve
werking heeft. Kortom, TankSecure verzekert u van uw geld en geeft u
vrijheid tot ondernemen.
VLOEISTOFDICHTE VERHARDINGEN
Antea Group
Tolhuisweg 57, Postbus 24, 8440 AA Heerenveen
Tel.:
0513-634347 (secr. Noord)
E-mail
meine.plat@anteagroup.com
Internet www.anteagroup.com
Gecertificeerde aanleg/herstel conform SIKB BRL7700 protocol
01/02/11 , onderhoud, ontwerp, berekeningen, vergunningen, totaalontzorging.
Vaste prijs is mogelijk.
Ballast Nedam IPM BV
Postbus 280, 4140 AG Leerdam
Nijverheidstraat 12, 4143 HM Leerdam
Tel.: 0345-639 250
Internet www.bnipm.nl
Aanleg, onderhoud en reparatie van vloeistofdichte beton- en element
verhardingen KIWA erkend/ ISO 9001/ VCA Petrochemie.
Cimitec Infra & Milieu bv
Nipkowlaan 12, 9207 JA Drachten
Tel.: 0512-580280, Fax: 0512-580288
E-mail
info@cimitec.nl
Internet www.cimitec.nl
· Aanleg en onderhoud van gecertificeerde vloeistofdichte vloeren volgens
SIKB BRL 7700.
Ecocare Milieutechniek bv
Koperweg 8, 2401 LH Alphen aan den Rijn
Tel.: 0172-469520, Fax: 0712-432586
De specialist voor gecertificeerde aanleg en onderhoud van vloeistofdichte
vloeren. Van vloeistofdichte vloer tot turn-key bouw van complete
tankstations.
Voets Installaties BV
Ellerweg 16, 6037 RS Kelpen-Oler
Tel.: 0495-65 13 85, Fax: 0495-65 21 28
E-mail
info@voetsinstallaties.nl
Internet www.voetsinstallaties.nl
Aanleg en onderhoud van onder- en bovengrondse tankinstallaties -
Kiwa Erkend - tanksaneringen - garage-inrichtingen. Aanleg en onderhoud
van uw vloeistofdichte verharding, olie- en benzine-afscheiders.
WASMACHINE CONCEPTEN
Prontophot Holland BV
Loonseweg 14, 5527 AC Hapert
Tel.: 0497 381377
E-mail
info@prontophot.nl
Internet www.prontophot.nl
De Revolution is een open waskiosk welke 24 uur gebruikt kan worden
op elk gewenste buitenlokatie. Elegant vormgegeven kiosk met 2
professionele wasmachines van 8 en 18 kg. Uitgerust met een professionele
droger voor 18 kg. wasgoed! Plaatsen op basis van een exploitatieconcept
zonder kosten. • Economisch en Ecologisch • Eenvoudige
Installatie • Elegant en Indrukwekkend
WASSTRAATCHEMICALIEN
Christ Wash Systems
Ringbaan Zuid 360, 5022 GA Tilburg
Tel.: 013-5435433, Fax: 013-5351735
E-mail
christnl@christ-ag.com
Internet www.christ-ag.com
The Real Carwash Factory.
WashTec Benelux BV
Postbus 701, 2700 AS Zoetermeer
Radonstraat 9, 2718 SV Zoetermeer
Tel.: 079-3683720, Fax: 079-3683725
E-mail:
info@washtec.nl
Website: www.washtec.nl
WashTec is tevens fabrikant van AUWA-chemie voor uw autowasinstallatie.
Onze producten voldoen aan het keurmerk “Duurzaam Autowassen”
en zijn dus veilig voor uw auto, machine en het milieu.
WASSTRAATVERLICHTING
Bever Innovations BV
Industrieweg 32, 4301 RS Zierikzee
Tel.: 0111-453232, Fax: 0111-453233
E-mail
info@beverinnovations.com
Internet www.beverinnovations.com
De waterdichte Luci Series LED armatuur heeft een IP67 certificering
en biedt uw wasstraat superieure en energiezuinige verlichting Het
heldere witte licht zorgt voor een uniform en uitnodigende omgeving
voor uw klanten, dag en nacht
WASSTRATEN
TSG Netherlands B.V.
Laan van Londen 120, 3317 DA Dordrecht
Postbus 8187, 3301 CD Dordrecht
Tel.: 088 147 15 00
Sales: 088 147 15 30, Service: 088 147 15 90
E-mail
sales.dordrecht@tsgnortheurope.com
Internet www.tsg-solutions.nl
TSG is de partner op het gebied van leveren, installeren en onderhouden
van geavanceerde betaal- en brandstofsystemen, carwashsystemen
en fleetoplossingen. Uiteraard kunt u ook bij ons terecht voor
onder andere tankkeuringen, LED-verlichting en projectmanagement.
WashTec Benelux BV
Postbus 701, 2700 AS Zoetermeer
Radonstraat 9, 2718 SV Zoetermeer
Tel.: 079-3683720, Fax: 079-3683725
E-mail:
info@washtec.nl
Website: www.washtec.nl
WashTec is wereldwijd de leidende fabrikant in de carwash industrie
en is in 65 landen actief. Met meer dan 30.000 geïnstalleerde autowasinstallaties
wassen wij dagelijks gemiddeld 2 miljoen auto’s! Of u
nu op zoek bent naar de meest efficiënte kettingwasstraat, roll-over,
wasbox, truckwasinstallatie, waterrecyclesysteem of shampoos en
waxen, bij WashTec bent u aan het juiste adres en doet u rechtstreeks
zaken met de fabrikant. Met een compleet productportfolio en een eigen
servicenetwerk met circa 600 eigen technici is WashTec de markt-,
innovatie- en rendementleider in de autowasindustrie.
WATERBEHANDELING
Bruine de Bruin BV®
Legmeerdijk 125, 1432 KA Aalsmeer
Postbus 163, 1430 AD Aalsmeer
Tel.: 31(0)20-4562121
Fax: + 31(0)20-4562129
E-mail
info@bruinedebruin.nl
Internet www.bruinedebruin.nl
Producent en leverancier van Omgekeerde Osmose installaties en
Waterbehandelingsapparatuur. Al méér dan 35 jaar de Omgekeerde
Osmose specialist voor auto- en truckwascentra! Nu ook voor bus-,
trein- en metrowas. Gegarandeerd schoon water voor uw wasproces!
FARITEC ®
Weberstraße 10, D-55130 Mainz
Tel.: +49 (0) 6131-250 600
E-mail
info@faritec.eu
Internet www.faritec.eu
Bespaar tot 95% op vers water met de gepatenteerde FARITEC oplossingen.
FARITEC biedt sinds 1992 systemen aan om organisch vervuild
afvalwater te behandelen en meer specifiek voor een continue
zuivering en hergebruik van gebruikt water. Het in Duitsland gevestigd
bedrijf blijft werken aan verbeteringen en verfijningen van de behandelingsprocessen
in hun eigen carwashinrichtingen. Tal van tevreden
klanten vormen reeds vele jaren lang het beste bewijs voor de uitstekende
kwaliteit van hun systemen. FARITEC biedt planning, levering en
installatie aan voor carwashes van alle afmetingen over gans Europa.
Hun kwalitatief aanbod wordt overigens nog aangevuld met een eigen
selfwash-systeem.
Kiwa Inspecta Nederland B.V.
Postbus 70, 2280 AB Rijswijk
Tel.: 088-9984621, Fax: 070-4144460
E-mail
inspectie@kiwa.nl
Internet www.kiwa.nl/markten/inspectie
Controles van kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring
peilbuizen, vloeistofdichte voorzieningen (inclusief
verklaringen), olieafscheiders; herkeuren van boven- en ondergrondse
tanks; keuren van drukhouders (LPG, CNG).
Postbus 275, 8440 AG Heerenveen
Tel.: 0513-614711, Fax: 0513-614754
Leeuwenhoekweg 22j, 2661 CZ Bergschenhoek
Tel.: 010-4621455, Fax: 010-2621277
E-mail
info@mokobouw.nl
Internet www.mokobouw.nl
Vloeistofdichte verhardingen olie- en benzine-afscheiders. Milieuzorgsystemen.
Carwash Systems BV
Gouwzeestraat 11, 1382 KD Weesp
Tel.: 0294-491567, Fax: 0294-491560
E-mail
info@ace-europe.nl
Internet www.ace-europe.nl
ACE levert managementsystemen en Holz wasstraten.
AK Bouw
Voltastraat 57, 7903 AA Hoogeveen
Tel. 0528-272085, Fax: 0528-276988
E-mail
info@ak-bouw.nl
Internet www.ak-bouw.nl
Wasstraten, luifelbouw, wasboxen, lichtreclame, upgrading bestaande
luifels. Creativiteit en betrouwbaarheid is onze kracht.
Christ Wash Systems
Ringbaan Zuid 360, 5022 GA Tilburg
Tel.: 013-5435433, Fax: 013-5351735
E-mail
christnl@christ-ag.com
Internet www.christ-ag.com
The Real Carwash Factory.
POMPSHOP | MAART | 53

COLOFON
AGENDA
34e jaargang nr. 3
maart 2018
Pompshop, onafhankelijk vakblad voor tankstations en
carwashbedrijven. Bevat officiële mededelingen van BETA en
BOVAG Tankstations.
Website: www.pompshop.com
Hoofdredacteur ad interim: Paul Blonk,
tel.: +31 (0)88 64 40 678, e-mail: paulpeterblonk@gmail.com
Vormgeving: Content Innovators
Vaste medewerkers: Dirk van den Berg, Judith Kloppenburg,
René van Krugten, Yvonne Schutrup, Maaike Tindemans, Hein
Veld
8e Big Brother Benzinedag
22 maart 2018
CineMec Ede
www.bigbrother.nl
Service Station,
Shop & Car-wash
25 t/m 28 maart 2018
Brussels Expo, Brussel
www.expocheck.com
NSO Voorjaarsbeurs 2018
8 april 2018
EXPO Houten
www.nsovoorjaarbeurs.nl
VersVak 2018
9 en 10 april 2018
Evenementenhal Hardenberg
www.easyfairs.com
UNITY Expo 2018
15 t/m 17 mei 2018
Stuttgart, Duitsland
www.uniti-expo.de
Vakbeurs Energie
9 t/m 11 oktober 2018
Brabanthallen,
’s-Hertogenbosch
www.energievakbeurs.nl
Advertenties: Peter van den Bosch, tel.: +31 (0)88 226 66 69
e-mail: p.vandenbosch@archermedia.nl
Mediaorder: Charlotte Jongeneel, tel.: +31 (0)88 644 06 54,
e-mail: charlotte@archermedia.nl Carola Sjoukes,
tel.: +31 (0)88 644 06 31, e-mail: c.sjoukes@archermedia.nl
Lezersservice en abonnementen: tel.: +31 (0)88 226 66 33,
e-mail: info@mijntijdschrift.com
Pompshop verschijnt maandelijks. Een abonnement kost
€ 71 per jaar, inclusief btw. Losse nummers € 8 inclusief btw,
exclusief verzendkosten.
Abonnementen kunnen elk moment ingaan en worden na een
jaar automatisch verlengd. Opzeggen kan tot twee maanden
voor het einde van de abonnementsperiode. Collectieve
abonnementen op aanvraag, tel.: +31 (0)88 226 66 45.
VOLGEND NUMMER
• 10 tips om optimaal te
profiteren van social
media
• Adam Visser van
iClean Carwash over de
nieuwste washit
Uitgave: Pompshop is een uitgave van Vakbladen.com
Uitgever: Roeland Dobbelaer
Bezoekadres: Rijswijkseweg 60 (13e etage), 2516 EH Den Haag
Postadres: Postbus 19949, 2500 CX Den Haag
i.: www.vakbladen.com
tel.: +31 (0)88 644 06 00
ISSN 0922-8896
Copyright © 2018 Vakbladen.com
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd door middel
van druk, fotokopie, microfilm of op welke wijze ook, zonder
schriftelijke toestemming vooraf van de uitgever.
Persoonsgegevens: Pompshop legt gegevens van lezers vast
voor de uitvoering van de (abonnement)over-eenkomst. Deze
gegevens kunnen worden gebruikt om u te informeren over
andere producten en diensten. Als u hier geen prijs op stelt dan
kunt u dat laten weten bij info@mijntijdschrift.com of bellen
naar tel.: +31 (0)88 226 66 45.
• Zo trek je met burgers
en hotdogs extra klanten
naar de shop
• Nabeschouwing Benelux
Benzinedag 2018
• Reclame steeds
belangrijker in en bij
tankstation
en uiteraard reportages over
de nieuwste pompshops…
54 | POMPSHOP | MAART

Uw mening…
‘Consument wordt op het
verkeerde been gezet’
‘Graag wil ik reageren op de resultaten uit het onderzoek van
de ANWB naar de in Nederland aan de pomp gehanteerde
benzineprijzen (Pompshop december 2017). Net zoals collega
Eric Tholen van tankstation Tholen in Slagharen in Pompshop
van januari 2018 schrijft, meen ik dat je appels met appels
moet vergelijken. Wat betreft de verschillen in brandstoffen
voor motorvoertuigen vind ik dat de consument hier helemaal
mee op het verkeerde been wordt gezet. Die kijkt alleen
maar de prijs. De kwaliteit brandstof die bij alle onbemande
tankstations verkrijgbaar is, is helemaal niet de juiste voor
moderne voertuigen van na 1999. Een voorbeeld is dat als het
motormanagementlampje in de auto gaat branden, dan is dat
altijd nadat de automobilist bij een onbemand station getankt
heeft. Tweede voorbeeld is dat het verbruik meer dan 7% hoger
ligt dan bij een A-merk brandstof als Shell, Esso, Texaco of BP. En
er is dus ook meer uitstoot van CO2. De lachende derden zijn de
garages, brandstofpompreparateurs en de revisiebedrijven. Het is
echter de consument die de dupe is van deze aanbieders met hun
zogenaamde hoge korting.
Ik heb het idee dat de collega’s van de onbemande stations geen
notie hebben van wat ze hun gebruikers voor kwaliteit aanbieden.
Die is niet wat een auto verdient. De ANWB heeft boter op z’n
hoofd en moet opkomen voor de consument.’
BP Bij de Weg Bolsward
HET OOTW ZET ZICH IN VOOR DUURZAME INZETBAARHEID VOOR DE BRANCHE
Een ruim begrip en veelomvattend. Maar wat is duurzame inzetbaarheid eigenlijk en waarom moeten
we over duurzame inzetbaarheid nadenken? Een aantal redenen zijn:
• We moeten langer doorwerken en dus langer inzetbaar blijven, daardoor stijgt de gemiddelde
leeftijd op de werkvloer.
• Hoe zorg je dat je plezier houdt in het werk en dat je jouw vaardigheden blijft ontwikkelen en
dat je gezond blijft?
• De beroepen veranderen snel, ook in onze branche, door economische en technologische
ontwikkelingen en hierdoor verandert ook de inzetbaarheid van medewerkers.
• Arbeidsrelaties nemen steeds meer diverse vormen aan: vast, flexibel, zzp.
• Werkgevers moeten ook wendbaarder zijn en vragen steeds meer naar ‘21ste-eeuwse’
vaardigheden.
Ook in onze branche verdwijnen banen zoals; de ouderwetse pompbediende, maar er komen ook
nieuwe banen bij zoals de bakery medewerker. Maar ook beroepen die blijven bestaan veranderen
van inhoud, bijvoorbeeld de verkoopmedewerker. Het gaat om reageren en blijven ontwikkelen, zodat
medewerkers - ook al verdwijnt het vak waarvoor ze ooit voor zijn opgeleid - aan het werk kunnen
blijven. Nu inzetbaar zijn staat niet altijd gelijk aan duurzaam inzetbaar zijn.
Werkgevers en werknemers die ervoor zorgen dat ze fit en gezond blijven, betrokken zijn en zich blijven
ontwikkelen, plukken daar vaak direct de vruchten van. Het zorgt voor meer werkplezier, minder
ziekteverzuim en een hogere arbeidsproductiviteit.
Wilt u reageren op een artikel dat u in Pompshop
heeft gelezen of anderszins uw mening kwijt?
Mail dan naar: redactie@pompshop.com.
De redactie behoudt zich het recht voor uw bericht
in te korten.
Maar laten we eerlijk zijn, het is best ingewikkeld. Dus hoe pak je het aan? Dat verschilt per
persoon en per bedrijf. En hoe krijg je je mensen mee? Niet iedereen is op deze manier met ‘de
toekomst’ bezig. En vergeet niet dat duurzame inzetbaarheid ook de eigen verantwoordelijkheid
van de medewerker zelf is. Het OOTW wil de branche hierin ondersteunen. Het belangrijkste is dat
de medewerkers en werkgevers van onze branche zich bewust moeten gaan worden van hun eigen
duurzame inzetbaarheid. Op 11 september zal het OOTW een webinar houden waar meer informatie
gegeven wordt en waar uw vragen omtrent duurzame
inzetbaarheid beantwoord kunnen worden.
Meld u aan via www.mijnbranchepaspoort.nl.
VERTEL HET ONS
OOTW is drukdoende met de plannen voor de komende periode.
Graag zouden we in contact komen met medewerkers en werkgevers in de branche, die hun ideeën
en meningen willen delen met ons. Je wordt dan deel van de OOTW klankbordgroep. Dit houdt in dat
we je per telefoon of e-mail benaderen om ons jouw mening te geven over nieuwe ontwikkelingen en
dergelijke. Heb je een mening, vertel het ons!
Neem contact met ons op en meld je aan voor de klankbordgroep via
info@ootw.nl of 010-4111968
OOTW • T: 010 - 411 19 68 • E: info@ootw.nl • www.ootw.nl •
www.mijnbranchepaspoort.nl
OOTW Nieuws verschijnt onder verantwoordelijkheid van Opleidings- en
Ontwikkelingsfonds voor Tankstations en Wasbedrijven (OOTW).
Elke maand leest u in Pompshop het laatste nieuws van het OOTW.
Voor meer informatie: www.ootw.nl, www.mijnbranchepaspoort.nl

Uw tankstation - klaar voor de toekomst!
Intelligente LED Luifelverlichting:
• Tot 90% besparing op uw energiekosten
• Nu nog betere lichtopbrengst
• Draadloze communicatie tussen armaturen
• Instellen en uitlezen met EOS Manager app