Perspectief ’22: samen voor de beste oogzorg

Perspectief ’22
Samen voor de beste oogzorg
1
145 JAAR TOPSPECIALIST
WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS
ONZE BESTURING

01 | Ruim 145 jaar topspecialist
De geschiedenis van Het
Oogziekenhuis Rotterdam gaat
ruim 145 jaar terug. In 1874 opent
in Rotterdam een ziekenhuis voor
ooglijders zijn poorten. Het ziekenhuis
is opgericht door dr. J.H. de Haas, een
gedreven man die de oogheelkunde
op hoog niveau en in grote omvang
uitoefent. Nog steeds is de visie
van dokter de Haas verankerd in de
huidige cultuur van het ziekenhuis;
ondernemen met ambitie, hard werken
en op topniveau presteren maken
dat Het Oogziekenhuis Rotterdam
vandaag de dag bekend staat als
hét toonaangevend oogheelkundig
centrum in Nederland. Dat willen
we blijven en daarom hebben we
een scherpe strategische koers
uitgestippeld: Perspectief’22.
02 | Waar we voor staan
Elke dag streven we er met elkaar naar
de visuele functie van onze patiënten
zo goed mogelijk te houden, blindheid
te voorkomen en de kwaliteit van
leven te verbeteren. Dat doen we
samen met de patiënt en met een
zeer betrokken team van specialisten
en medewerkers. Want alleen samen
kunnen we de juiste oogheelkundige
zorg leveren, op de juiste plaats en
tegen de juiste prijs voor iedereen
die het nodig heeft. Daarom is onze
missie: De beste oogzorg voor
iedereen!
2
145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING

03 | Waar we voor gaan
We zijn een begrip in de
gezondheids zorg met de merkuitstraling
van een topinstituut.
Patiënten zijn blij met ons, dat
bevestigen ze ons keer op keer en
onze resultaten onderschrijven
deze tevredenheid. Hier houdt het
voor ons echter niet op. We zijn
Wij stimuleren elkaar elke dag om
Wij staan midden in de maatschappij
Wij werken samen als één team aan
continu op zoek naar verbetering
de gehele oogheelkundige zorg door
en weten wat er speelt in de wereld
onze idealen. We zijn ondernemend,
en vernieuwing, want de wereld
middel van onderzoek, opleiding
binnen en buiten Het Oogziekenhuis
inclusief en transparant. We zijn
staat niet stil. Dit doen we door
en innovaties te verbeteren.
Rotterdam. Wij zijn dienstbaar,
daadkrachtig met een helder doel
middel van hoogwaardig onderzoek
04 | Hoe we zijn
Daarvoor werken we continu en op
hartelijk en professioneel in onze
voor ogen. Met onze Rotterdamse
(ondersteund door technologie),
vooruitstrevende wijze aan onze
contacten en tonen oprechte
mentaliteit werken wij aan het
opleiding en de ontwikkeling van
We zijn een betrokken groep mensen
professionele ontwikkeling op alle
interesse in de ander. We stimuleren
verwezenlijken van onze (inter)
onze mensen. Dat maakt onze visie:
bestaande uit ervaren specialisten en
niveaus en vanuit elk vakgebied,
betrokkenheid richting patiënten en
nationale ambitie.
Het Oogziekenhuis Rotterdam is hét
professionele medewerkers. Iedereen
medisch en niet-medisch. We
naasten, als ook richting collega’s en
centrum voor de topspecialistische
draagt bij aan de resultaten die we
zijn leidend in en zetten de norm
onze partners. Samen onderschrijven
en brede oogheelkundige zorg in
boeken waarbij patiënttevredenheid
voor de (inter)nationale oogzorg,
wij de waarden en ambitie van Het
Nederland, nu en in de toekomst
onze belangrijkste drijfveer is. Onze
zowel medisch-inhoudelijk als
Oogziekenhuis Rotterdam met
manier van werken en samenwerken
bedrijfsmatig.
trots en empathie.
vloeit voort uit onze drie kernwaarden:
3
145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING

05 | Ontwikkelingen in de
wereld om ons heen
De patiënt en de manier van werken veranderen
De regelgeving en de markt veranderen
Aangezien patiënten steeds ouder
voor preventie en zorg dichtbij huis.
Het gevolg van veranderingen in
Dit vraagt om kostenbeheersing,
worden is de verwachting dat de
De patiënt verlangt steeds meer eigen
de markt is een sterkere positie van
procesoptimalisatie, investering
vraag naar oogzorg in de komende
inspraak en zicht op resultaten en zal
optometristen, een taakverschuiving
in technologische innovaties en
jaren fors toeneemt. Technologie
in de toekomst vaker bereid (moeten)
van 2e naar 1e lijn en van 2e naar
ontwikkeling van onze mensen.
zorgt ervoor dat bepaalde taken,
zijn om zorg (deels) zelf te betalen.
3e lijn (concentratie van top-
zoals diagnostiek, steeds minder
specialistische zorg). Steeds meer
door onze eigen professionals worden
(toetredende) zorgverleners spelen
uitgevoerd en steeds sterker plaats-
hier op in. Onze uitdaging is om
en tijdonafhankelijk worden. Daarbij
de groeiende oogzorg duurzaam
komt in toenemende mate aandacht
te blijven bieden.
4
145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING

06 | Onze ambitie
We opereren in een wereld van
We verzorgen de grootste
Het Oogziekenhuis
Het Oogziekenhuis
Het Oogziekenhuis
onzekere zorgvraagontwikkeling
oogheelkundige opleiding die over de
Rotterdam is dé schakel in
Rotterdam is onderdeel van
Rotterdam is een goede en
en afnemende budgetten.
volle breedte van de oogheelkundige
de regionale en nationale
hét internationale netwerk
aantrekkelijke werkgever
Desalniettemin voeren we unieke
zorg coassistenten, arts-assistenten en
oogzorgketen
t.b.v. nieuwe inzichten en
kernactiviteiten uit die we willen
fellows opleidt;
technologie
We geloven in de kracht van ons
bestendigen, ook voor de toekomst:
We blijven autonoom onze taken
menselijk kapitaal en we zijn ervan
We zijn een (inter-)nationaal
uitvoeren en zoeken als moderne
Internationaal werkt Het
overtuigd dat samenwerking en
We bedienen de grootste complexe
gerespecteerd onderzoekscentrum.
netwerkorganisatie de samenwerking
Oogziekenhuis Rotterdam nauw
ontwikkeling essentieel zijn voor
oogheelkundige patiëntenpopulatie
met onze zorgpartners. Hiermee
samen met andere toonaangevende
elke medewerker. Hierbij gaan we
van Nederland en hebben daardoor
Daarom kiezen we voor het behouden
borgen we de toegankelijkheid tot
oogziekenhuizen op het gebied van
voor duurzame inzetbaarheid van
op alle specialismen van de
en versterken van onze positie als
goede oogzorg voor onze patiënten.
onderzoek en innovatie. Deze continue
talent, zowel fysiek als mentaal.
oogheelkundige zorg grote ervaring;
topspecialistisch oogheelkundig
We zijn de grootste opleidingsplaats
verbetering van de oogheelkundige
Ontwikkelen en groeien sluiten
centrum en hebben we de volgende
voor oogartsen van Nederland en
zorg zorgt ervoor dat wij oplossingen
daarbij naadloos aan op onze
ambitie gedefinieerd:
focussen continu op het verbeteren
vinden voor de problemen die
professionele ambitie om continu
van kwaliteit en veiligheid en zetten
patiënten ervaren. Samen met hen
te verbeteren binnen de zorgketen.
daarmee de toon in ons werkveld.
stemmen we af of een innovatie
passend is.
5
145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING

07 | Onze strategische
koers
Vanuit onze missie zijn we verantwoordelijk voor de
continuïteit van de zorg en het leveren van zorg in
onderlinge samen hang met kennis ontwikkeling, kennisoverdracht
en kennis deling op hoog niveau, zowel nationaal
als inter nationaal. Dit definieert dan ook onze belangrijkste
strategische basis keuze: Het behouden en versterken van
onze positie als top specialistisch oogheelkundig centrum.
Om dit te
verwezenlijken
richten we
ons op de
volgende zes
strategische
pijlers:
Borgen breed
Toonaangevend
Ontwikkeling
Aantrekken,
Overige samenwerking
Financieel
portfolio
blijven in opleiding
van onderzoek
ontwikkelen en behoud
en netwerk versterken
duurzaam blijven
van menselijk kapitaal
Om het zorgportfolio te borgen
Het Oogziekenhuis Rotterdam levert
Op het gebied van onderzoek gaan
Specialisten en medewerkers vormen
We versterken de contacten met
De topspecialistische zorg van Het
breiden we de samen werking
een belangrijke bijdrage aan de
we verder professionaliseren. Alle
het fundament van het ziekenhuis.
verwijzers kwalitatief en kwantitatief.
Oogziekenhuis Rotterdam is te
met andere zieken huizen uit,
oogheelkundige opleidingscapaciteit
vakgroepen leveren een actieve
Dit betekent dat we investeren in
Voor de samenwerking met de 1e
beschouwen als academisch oog-
bijvoorbeeld als dat nodig is voor
in Nederland met de opleiding van
bijdrage aan onderzoek. De
ontwikkeling op elk niveau. We zetten
lijn (huisartsen, optometristen en
heel kundige zorg, echter zonder
post operatieve nazorg. Daarin
oogartsen en fellowships. Ook
onderzoeks activiteiten worden van-
in op leiderschaps ontwikkeling
opticiens) richten wij ons op service,
de passende financiering. Om
fungeert Het Oogziekenhuis
naar de toekomst toe blijft deze
uit het Rotterdams Oog heelkundig
en gaan actief aan de slag met het
medische technologie en substitutie
onze positie als top specialistisch-
Rotterdam als toegangs poort voor
opleiding toonaangevend en haar
Instituut (R.O.I.), als onderdeel van
stimuleren van een cultuur en werk-
(triage en terugverwijzing). In het
centrum te bestendigen en het
specifieke patiënten groepen in alle
hoge standaarden en innovatieve
het concern, ondersteund. Bij grote
omgeving die ons in staat stellen
landelijk netwerk blijven we het
portfolio en de continuïteit te kunnen
leeftijds categorieën. Deze patiënten
elementen bewaken.
subsidie gevende instituten wordt
boven staande doelen te realiseren en
topspecialistisch ziekenhuis dat
garanderen werken we de komende
kunnen onder verantwoordelijkheid
gezocht naar mogelijkheden voor
onze kernwaarden uit te dragen. Het
24/7 beschikbaar is. Zowel nationaal
jaren aan de optimalisatie van
van medische specialisten van Het
structurele financiële ondersteuning.
aantrekkelijk werkgeverschap van
als internationaal werken we samen
onze processen, onder andere door
Oogziekenhuis Rotterdam elders
Om het onderzoek verder uit te
Het Oogziekenhuis Rotterdam wordt
met academische ziekenhuizen en
integraal capaciteits management, en
worden behandeld.
bouwen worden extra middelen
verder uitgebouwd ten behoeve
andere partners aan onderzoek,
het vergroten van het volume uit de
gegenereerd in samenwerking met
van het behoud, ontwikkelen en
ontwikkeling en innovatie van de
private zorg.
commerciële partijen.
aantrekken van talent.
zorg.
6
145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING

08 | Onze besturing
Naast een heldere koers, hebben
we onze besturing onder de loep
genomen. We zetten in op onze
bedrijfskundige en medische
expertise. Om die reden focussen
we ons op duaal management.
Dit betekent dat we op tactisch en
operationeel niveau duo’s vormen
tussen leiding gevenden en medisch
specialisten. Daarnaast beleggen
we verantwoordelijkheden lager
in de organisatie door middel
van Resultaat Verantwoordelijke
Eenheden (RVE’s). Deze RVE’s
bepalen zelf op basis van vooraf
gestelde kaders en met respect
voor ieders deskundigheid, hoe
de afgesproken resultaten worden
behaald.
7
145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING

145 JAAR TOPSPECIALIST WAAR WE VOOR STAAN WAAR WE VOOR GAAN HOE WE ZIJN ONTWIKKELINGEN OM ONS HEEN ONZE AMBITIE ONZE STRATEGISCHE KOERS ONZE BESTURING
8