Nieuwsbrief Monitoring Platform Arbodienstverlening (MPA) - Cedris

Nieuwsbrief Monitoring Platform Arbodienstverlening (MPA)
Met deze nieuwsbrief van het MPA houden wij u op de hoogte van de activiteiten van het platform. De nieuwsbrief is
bestemd voor de Commissie gezamenlijke Inkoop (voorheen DPI), de directies en de hoofden P&O van de SW-bedrijven,
Cedris, SBCM en de Klankbordgroep P&O.
SPECIAL KICK OFF PROEFTUINEN GEZOND SW SPECIAL
In aanwezigheid van een select gezelschap is de
aftrap gegeven voor de gezamenlijke start van de
uitvoering van de proeftuinen Gezond SW.
Dit gebeurde op 2 maart door René van Holsteijn
portefeuillehouder Arbodienstverlening/ Gezond SW
van de Commissie gezamenlijke Inkoop (voorheen
Directie Platform Inkoop). René memoreerde in zijn
openingswoord de totstandkoming en de noodzaak
van het project Gezond SW.
René van Holsteijn
Tweesporenbeleid
Hij gaf aan dat voor de ondersteuning van de
verzuimbeheersing en het bevorderen van duurzame
1
inzetbaarheid van medewerkers, een twee sporenbeleid
wordt gevolgd:
spoor 1 Arbodienstverlening en spoor 2 diensten op
het gebied van vitaliteit en gezondheid.
Spoor 1 is gericht op de traditionele arbodienstverlening
en hiervoor is in 2009 een aanbestedingsprocedure
uitgevoerd. Deze heeft geleid tot het
sluiten van raamovereenkomsten met drie
arbodiensten.
Spoor 2 richt zich op duurzame inzetbaarheid van
medewerkers. Met de gedachte dat een gezonde
medewerker meer productief kan werken aan
arbeidsontwikkeling. Daarbij kunnen preventieve
maatregelen op het gebied van vitaliteit en
gezondheidsmanagement een positieve invloed
hebben op het verzuim.
Staalkaart Gezond SW Goed Geregeld!
Tot voor kort was er weinig bekend over diensten op
het gebied van vitaliteit en gezondheidsmanagement.
De Commissie gezamenlijke Inkoop heeft daarom
besloten een marktverkenning uit te voeren onder de
aanbieders van deze diensten. De resultaten van deze
marktverkenning zijn samengevat in een Staalkaart
Gezond SW Goed geregeld!
(De staalkaart vindt u op de website van Cedris of van
EMC www.euronv.nl)

Validatie
In eerste instantie was samenwerking gezocht met
universiteiten, maar het bleek financieel niet
mogelijk om valide wetenschappelijk onderzoek uit te
voeren.
Daarom wordt voor de validatie en het delen van
kennis samengewerkt met de Stichting Beheer
Collectieve Middelen. Gezond en veilig werken is
immers één van de beleidsterreinen waarop het SBCM
actief is.
Rol Begeleidingsgroep
Birgitte Kochuijt, voorzitter van de begeleidingsgroep
Gezond SW lichtte de rol van de betrokken
partijen toe.
Verzuimreductie is voor SW-bedrijven al sinds jaar en
dag een punt van zorg en aandacht. Daarom is
samenwerking tot stand gekomen met Cedris en de
Stichting Beheer Collectieve middelen (SBCM).Om
ervaring op te doen met de nieuwe dienstverlening en
inzichtelijk te maken in hoeverre de in te zetten
interventies bijdragen aan het verwezenlijken van de
verzuimdoelen, zijn via de begeleidingsgroep
activiteiten in gang gezet om de proeftuinen uit te
voeren.
Vlnr: René van Holsteijn, Birgitte Kochuijt en Peter Bolhuis
De hierbij betrokken partijen zijn:
• het SW-bedrijf dat samen met de provider de
proeftuin uitvoert
• Cedris,
• SBCM
• De begeleidingsgroep is sparringpartner en
klankbord voor partijen
• EMC coördineert de afspraken en heeft een
helpdeskfunctie.
2
Cedris stelt de contracten op met de SW-bedrijven
die de proeftuinen uitvoeren en Arend Pieterse van
Cedris is lid van de Begeleidingsgroep.
Het SBCM heeft een belangrijke subsidie beschikbaar
gesteld, die het mede mogelijk maakt om de
proeftuinen uit te voeren. Daarnaast is Peter Bolhuis,
onderzoekadviseur bij de Unit Arbeidsmarkt van het
CAOP, namens SBCM verantwoordelijk voor de
effectmeting van de interventies. Ook is hij lid van de
Begeleidingsgroep.
De Begeleidingsgroep Proeftuinen Gezond SW bestaat
uit:
• Birgitte Kochuijt, WSD (voorzitter)
• Hans van der Maas, PantarAmsterdam
• Jurgen van de Nieuwenhuyzen, Felua-groep
• Een afgevaardigde van iedere proeftuin
• Arend Pieterse, Cedris
• Paul Lucardie, SBCM
• Peter Bolhuis, SBCM
• Johan Steenhuis, EMC
Rol SBCM
Peter Bolhuis is verantwoordelijk voor de effectmeting
van de proeftuinen. In het kort legde hij uit
dat het doel van de evaluatie is om inzicht te krijgen
in de ervaringen met de interventies. Wat zijn
succesfactoren en wat zijn valkuilen of knelpunten?
Daarnaast is het doel om inzicht te krijgen in de
effecten van de interventies op het ziekteverzuim in
de SW-sector en de omstandigheden waaronder deze
effecten zijn bereikt.

Op basis van de doelstellingen van de proeftuinen
worden de effecten gesplitst in algemene effecten en
interventiespecifieke effecten.
Voor een goede evaluatie is het van belang dat SBCM
beschikt over voldoende gegevens, die op een
uniforme manier verzameld zijn, over de volgende
zaken:
• Doel van het project en doelgroep van de
interventie
• Methodiekbeschrijving van de interventie
(Aanpak/intake, diagnose en organisatie/
uitvoering en activiteiten)
• Onderbouwing: probleem- of risicoanalyse en
daarmee samenhangende factoren
• Eisen aan de uitvoering en begeleiding;Kosten en
(verwachte) baten
• Beschrijving van de effectiviteit.
Methode
Voorafgaand aan de inzet van de interventie wordt
een startgesprek gevoerd met het SW-bedrijf, de
provider, vertegenwoordiger van de begeleidingsgroep
en Peter Bolhuis van het SBCM. Hierin worden
de parameters vastgesteld en de interventies
beschreven.
De eerste afspraken hiervoor zijn al gemaakt.
Tijdens de voortgangsgesprekken worden de
afspraken en parameters uit het startgesprek gevolgd
en eventueel bijgesteld.
Na afloop van de interventie wordt er geëvalueerd.
Een rapportage van deze effectevaluatie beschrijft
het nut van de desbetreffende interventie in het
kader van gezondheidsmanagement.
Door de gezamenlijke start wordt verwacht dat het in
de komende periode gemakkelijker is kennis met
elkaar te delen en ervaringen uit te wisselen.
PROEFTUINEN
Vervolgens presenteerden Johan Bouterse van Dethon
en Désirée Carlier van KeurCompany de proeftuin
Gezond Bezig!
Dethon Proeftuin
Gezond Bezig!
3
Désirée Carlier en Johan Bouterse
De proeftuin richt zich vooral op het realiseren van
duurzame inzetbaarheid van de medewerkers, op een
gezonde en vitale manier, met behulp van het
vergroten van de eigen verantwoordelijkheid en
bevorderen van gedragsverandering naar gezond en
veilig werken.
Doelstellingen
De concrete doelstellingen zijn:
• Minimale deelname van 80% van het totaal van de
geformuleerde doelgroepen
• Verbetering algemene gezondheidsresultaten bij
minimaal 15% van de deelnemende medewerkers
op de fysiek gemeten variabelen (vaststellen aan
de hand van de nulmeting PMO en eindmeting
PMO op 12 maanden)
• Realisatie hogere productiviteit onder minimaal
15% van de gemeten deelnemers op de Work
Ability Index over een periode van 12 maanden
• Aantoonbare daling van het percentage Kort
Frequent Verzuimers
• Duur van de proeftuin maximaal 12 maanden.
Deelnemers
Er doen ongeveer 200 medewerkers mee van de
bedrijfsonderdelen:
• Bezorgdienst
• Cleaning
• Personeel, Organisatie en Integratie.

Aanpak
Gezond Bezig! wordt volgens onderstaande
methodiek uitgevoerd:
• Gezamenlijke bijeenkomsten
• Vragenlijsten (digitaal en eventueel met
persoonlijke begeleiding)
• Medische onderzoeken
• Adviesgesprekken (keuringsassistente of Vitaliteit
en Gezondheidsdeskundige)
• Groepsinterventies (ludiek en kort, thematisch
ingezet)
• Persoonlijke begeleiding (bijvoorbeeld individuele
interventies).
Activiteiten
De volgende activiteiten worden uitgevoerd:
• Voorlichting
Bij aanvang van het project worden alle
deelnemers door een gezamenlijke bijeenkomst
op de hoogte gesteld van de inhoud en
doelstelling van het project.
• Screening en vroegsignalering
Het project vangt aan met een nulmeting door de
mentale gezondheid vast te stellen met een
vragenlijst voor managers en begeleiders op
arbeidsrisico’s, leefstijl en vitaliteit.
• Fysieke interventies
De fysieke gezondheid van alle deelnemers wordt
vastgesteld door het afnemen van een aantal
gerichte medische onderzoeken. Zoals bloeddrukmeting,
vingerprik, oogonderzoek, gehoortest,
steptest en hartfilmpje (ECG)
• BRAVO
Afhankelijk van de resultaten uit de Duurzame
Inzetbaarheid Scan, het Periodiek Medisch
Onderzoek (PMO) en het PMO Plus worden op
groepsniveau BRAVO (bewegen, roken, alcohol,
voeding en ontspanning) gerichte interventies
ingezet. De interventies zijn altijd interactief en
vrijwillig en hebben het doel om de deelnemers
te motiveren om persoonlijk actie te ondernemen.
• Motivatie en bevlogenheid
Eventueel kan in overleg een individuele
interventie plaatsvinden Deze interventie wordt
uitgevoerd door een professional van
KeurCompany. Bijvoorbeeld psycholoog,
budgetcoach of voedingsspecialiste.
4
Proeftuin SOWECO
Namens Soweco werd de proeftuin gepresenteerd
door Theo Pigge samen met Kees der Weduwe van de
provider Bewegen Werkt.
Soweco heeft in het najaar van 2010 een start
gemaakt met gezondheidsmanagement.
In september is een plan van aanpak door de
projectgroep opgesteld en op 15 december 2010,
heeft tijdens de kerstinstuif de kick off van de
proeftuin plaatsgevonden. Het motto was Actief en
fit de winter in!
Soweco heeft vervolgens de provider Bewegen Werkt
geselecteerd om de proeftuin mee uit te voeren.
Voor de uitvoering wordt gebruik gemaakt van de
7-stappen- methodiek; een bewezen effectief
instrument om projecten op het gebied van integraal
gezondheidsmanagement op te zetten. Deze aanpak
zorgt voor een optimale kans op resultaat en succes
(Wynne & Clarkin 1992).
Vlnr: Kees der Weduwe en Theo Pigge
Methodiek
Onderstaand worden de 7-stappen beschreven.
Stap 1: Waarom aandacht voor gezondheidsmanagement?
Het creëren van een draagvlak voor gezondheidsmanagement
In deze fase gaat het om het krijgen van aandacht
voor gezondheidsproblemen of risico’s. Met behulp
van sprekende voorbeelden, informatiemateriaal,

onderzoeksresultaten en bedrijfsgegevens kunt u bij
de werknemers en sleutelfiguren in het bedrijf de
noodzaak van gezond bewegen aangeven en hiervoor
draagvlak creëren en daarvoor instemming verkrijgen.
Deze stap blijft gedurende het hele proces van
belang.
In een startnotitie worden de kaders van het
gezondheidsmanagementbeleid beschreven. Daarnaast
wordt met de startnotitie een heldere
opdracht, vanuit het management, voor de werkgroep
geformuleerd.
Stap 2: Hoe pakt u het aan?
Het opzetten van structuren voor gezondheidsmanagementbeleid
Het gaat in deze fase om het opzetten van een
structuur (werkgroep) voor de ontwikkeling en
uitvoering van een gezondheidsmanagementbeleid.
Interesseer mensen en bestaande overlegvormen voor
dit beleid en betrek hen bij de opzet.
Stap 3: Wat is het belang?
Het vaststellen van de behoeftes en wensen
Maak in deze fase een diagnose van de gezondheidssituatie
en de kans op gezondheidsklachten. Ga na
welke wensen en behoeften er onder de medewerkers
leven als het gaat om meer leefstijl, gezondheid en
gezondheidsklachten. Stel eventuele prioriteiten vast,
selecteer eventueel bepaalde doelgroepen en
rapporteer en informeer alle medewerkers.
Een aandachtig publiek
Stap 4: Wat moet er gebeuren?
Het ontwikkelen van een plan
Het gaat in deze fase om het bepalen van de
(haalbare) doelen en het vaststellen van de te
ondernemen activiteiten. Plan de activiteiten en
betrek hierbij de direct belanghebbenden. Maak een
draaiboek waarin staat wie, wat, hoe en wanneer
5
doet. Bereid de evaluatie van de activiteiten alvast
voor.
Meta-plan sessie:
Vanuit de rapportage over behoeften en wensen zoals
die door de medewerkers zijn opgegeven zullen
keuzes gemaakt moeten worden en prioriteiten
worden gesteld. Een meta-plan sessie waarbij per
onderwerp de prioriteiten, met de werkgroep,
worden vastgesteld is daarbij een heel goed
hulpmiddel.
Stap 5: Start van de activiteiten
Het uitvoeren van het plan
Op basis van stap 4 kan het plan nu uitgevoerd
worden waarbij de voortgang bewaakt moet worden
tijdens het periodiek overleg.
Stap 6: Zijn de doelen bereikt?
Het evalueren van de aanpak
De vragen in deze fase zijn:
• Zijn de activiteiten gelukt?
• Is er gedragsverandering opgetreden?
• Wat zijn de ervaringen van:
• deelnemers
• leidinggevenden
• andere sleutelfiguren
• Wat kan er geleerd worden?
• Hoe kan het beter?
Stap 7: Het vasthouden van de aandacht–
verankeren
Het aanpassen en verankeren van het plan
Bekijk jaarlijks de gang van zaken en stem met een
klankbordgroep af om na te denken over
verbeteringen en aanpassingen. Stel de activiteiten
bij op basis van de evaluatie.
Het plan van aanpak bevat een overzicht van de
activiteiten voor de leefstijlthema’s (BRAVO).
Plan van aanpak
Met het programma gezondheidsmanagement worden
alle medewerkers binnen SOWECO bereikt.
(SW/Soflex/ambtelijk).
Het motto is dan ook –iedereen doet mee!
De volgende doelen worden nagestreefd:
• gezondere leefstijl, met name meer bewegen
• meer betrokkenheid
• toename werkplezier en tevredenheid
• lager (ziekte-) verzuim.

Het plan van aanpak bevat 15 activiteiten waarvan er
reeds 3 zijn uitgevoerd bij de kick off tijdens de
kerstmarkt afgelopen december.
Een projectgroep coördineert de activiteiten. De
totale coördinatie is in handen van Anton Pots.
Daarnaast heeft ieder BRAVO-thema twee of drie
coördinatoren die de voortgang van de activiteiten en
de organisatie rondom de activiteiten binnen het
thema bewaken.
Voor de uitvoering van de proeftuin is er, naast
subsidie van SBCM, aanvullend budget beschikbaar
gesteld door de zorgverzekeraar Menzis.
De verwachting is om de proeftuin af te ronden in
december 2011.
Proeftuin DSW Rijswijk en omstreken
Remco Wijnia, algemeen directeur van DSW Rijswijk
e.o., is zeer begaan met de gezondheid van zijn
medewerkers en presenteerde daarom zelf de
proeftuin samen met Mikkel Hofstee van de provider
LifeGuard.
2-3-2011 2011
Bij DSW Rijswijk werken veel medewerkers met een
ongezonde leefstijl. Dit heeft onder andere een hoog
ziekteverzuim en in sommige gevallen prikkelbare
medewerkers, die fouten maken of de werksfeer
negatief beïnvloeden, tot gevolg.
De oorzaak hiervan ligt vaak mede in de privésfeer.
Door DSW Rijwijk is de provider LifeGuard
geselecteerd om deze problematiek mee aan te
pakken.
Zij willen het gezondheidsgedrag bevorderen met
aandacht voor de BRAVO-thema’s.
6
Speerpunten in de aanpak zijn aandacht voor
voldoende slaap en het aanpakken van overgewicht
door te bewegen en met gezonde voeding.
De visie is een gezonde geest in een gezond lichaam.
Bij DSW Rijswijk werken 750 medewerkers waarvan
3 groepen van 70 medewerkers aan de proeftuin gaan
deelnemen.
Vlnr: Remco Wijnia en Mikkel Hofstee
Plan van aanpak
Bij aanvang van het gezondheidsproject wordt gestart
met een nulmeting waarbij van de medewerkers de
buikomvang, het cholesterol, glucose en de Body Mass
Index (BMI) worden gemeten.
Op basis van de uitkomsten worden doelen gesteld en
een coach aangesteld die de ‘vinger aan de pols
houdt’.
De begeleiding vindt plaats in groepsverband of op
individueel niveau.
In de eerste maand worden de deelnemers
uitgenodigd voor een intakegesprek en een
nulmeting.
Gedurende vijf maanden worden de medewerkers
individueel begeleid en worden groepslessen gegeven
over gezonde voeding, bewegen en voldoende slaap.
Na zes maanden wordt een eerste effectmeting
uitgevoerd.
Opvolging proeftuin
DSW en LifeGuard willen veel visuele communicatie
inzetten en ambassadeurs benoemen om
medewerkers te verleiden tot deelname. Men wil
aansluiten bij bestaande initiatieven in de regio,
zoals een fietsprogramma en wandelactiviteiten.

Anders dan de andere proeftuinen zal DSW
nadrukkelijk kijken naar de thuissituatie en hen bij de
activiteiten betrekken.
Uitgangspunt bij dit alles is
Hoe maken we helden van onze medewerkers!
HAEGHE GROEP proeftuin
Omdat de Haeghe Groep niet in de gelegenheid was
om aanwezig te zijn, presenteerde Ed Westerhout de
proeftuin met een film.
De Haeghe Groep is al eerder gestart en heeft
inmiddels met veel succes een gezondheidsweek
afgerond.
Een grootschalig evenement van vier dagen bedoeld
om alle medewerkers kennis te laten maken met
mogelijkheden om hun lichamelijke gezondheid te
verbeteren.
Tijdens de kick off werden workshops gegeven over
bewegen, voeding. Er werden in de wellpoints bij de
deelnemers 0-metingen uitgevoerd van de bloeddruk,
de BMI en het vetpercentage.
Van 700 medewerkers is de bloeddruk getest, de BMI
berekend en het vetpercentage gemeten.
Onderstaand de vergelijking van de geteste
medewerkers van de Haeghe Groep met het landelijk
gemiddeld.
7
In de BMI wordt de verhouding tussen lengte en
gewicht berekend. De BMI geeft een schatting van
het gezondheidsrisico van het lichaamsgewicht.
De normwaarden zien er als volgt uit:
Groen : < 25 Oranje : 25 ≤ BMI < 30 Rood : ≥ 30.
In de periode 2005-2006 had ongeveer de helft van de
Nederlanders van 18 tot 70 jaar enige mate van
overgewicht, ofwel matig overgewicht (gemeten BMI
van 25 tot 30). Onder mannen (57%) komt
overgewicht meer voor dan onder vrouwen (42%)
(RIVM 2006).
Een BMI >30 ofwel de prevalentie van zwaar
overgewicht (obesitas) komt in dezelfde periode
onder Nederlanders van 18 tot 70 jaar voor bij 12%
van zowel de mannen als de vrouwen. (RIVM, 2006).
De geteste werknemers van de Haeghe Groep scoren
duidelijk minder goed dan het landelijk gemiddelde.
Ed Westerhout
Vervolg
Als vervolg hierop is de Haeghe Groep gestart met
een aantal BRAVO thema’s, die in 2011 worden
uitgevoerd.

AFSLUITING KICK OFF
Door de enthousiaste bijdrage van de deelnemers,
providers, SBCM, Cedris en de leden van de
begeleidingsgroep, kunnen we terugkijken op een
zeer geslaagde middag.
De sfeer was goed en de deelnemers aan de
proeftuinen spraken uit er met zijn allen een succes
van te gaan maken.
We zullen u via de nieuwsbrieven op de hoogte
houden van de voortgang van de proeftuinen.
In het voorjaar van 2012 zal een symposium worden
georganiseerd waarin de resultaten van de
proeftuinen aan de SW-branche worden
gepresenteerd.
Na de bijeenkomst was er ook nog even tijd voor de O van BRAVO
8
Ook starten met gezondheidsmanagement
Mocht door deze nieuwsbrief uw interesse zijn gewekt
om ook te starten met gezondheidsmanagement dan
kunt u contact opnemen met EMC. Zij ondersteunen u
graag, samen met de leden van de begeleidingsgroep,
bij het opzetten van een gezondheidsprogramma en
bij een eventuele selectie van de provider.
COLOFON
De Nieuwsbrief is een uitgave van het
Monitoring Platform Arbodienstverlening
5 e jaargang nummer 1-2011
Special kick off Proeftuinen Gezond SW
Maart 2011
Eindredactie
Werkgroep Communicatie
Redactie:
MPA-leden
Redactieadres:
Euro Management Consultants Nederland N.V.
Telefoon 040-213.00.75
e-mail info@euronv.nl
Ook voor nadere informatie of reacties op
publicaties in deze nieuwsbrief kunt u met
bovenstaand redactieadres contact opnemen.