211115 Thema November 2021 - Editie Oost Brabant Nr 11

Stairway to heaven
Stap je De Warande Keukens
in Sint-Truiden binnen, dan ontvangt
Thomas Nuyts je graag
met een brede glimlach. Het
levende bewijs dat Limburgers
de vriendelijkste mensen zijn!
Voor de Franstaligen staat
zijn collega, Yves Legros, met
evenveel enthousiasme paraat.
“Wij zweren bij een persoonlijke
aanpak en een goede
service naar de klant toe. We
ontvangen de klant en luisteren
naar zijn of haar wensen.
Hierop volgt een 3D-ontwerp
dat een goed zicht geeft op het
project. De klant heeft gedurende
het hele proces inspraak,
het zijn tenslotte niet wij die in
hun keuken moeten koken.
De klant wordt bij ons niet behandeld
als een nummer en al
zeker niet onder druk gezet. Dit
is niet onze manier van werken,
in tegenstelling tot de werkwijze
van grotere ketens. Van eerste
gesprek tot plaatsing van de
keuken, ze kunnen altijd terecht
bij hun contactpersoon. Als
adviseurs doorlopen we samen
met de klant het hele traject,
in een rechte lijn richting hun
droomkeuken.”
In de showroom in Lovenjoel
vertegenwoordigt - naast Sam
Vera, Annelies & Anaïs
en Vera - ook Anaïs Smets het
Warande-team. Samen met
Vera begeleidt ze zowel particuliere
klanten als klanten die
via de bouwpromotor de weg
naar hen vinden. Naast het sociale
aspect van de job richt ze
zich ook op de advertising van
het bedrijf. Als laatste aanwinst
kan je ook Annelies Vandenput
in deze showroom vinden. Zij
gaat zeer gemoedelijk om met
de klanten en pakt de nodige
tijd om hen te begeleiden doorheen
hun keuzes. Hiernaast
ondersteunt ze Sam met het
administratieve gedeelte van
de projecten.
Haal jij ook voldoening
uit het gelukkig maken van
mensen? Ben je creatief en
heb je technisch inzicht? Estce
que tu parles français “sans
cheveux”? Dan is nu het ideale
moment voor een sollicitatie
en wie weet word je binnenkort
onze nieuwe collega!
Teamwork makes the
dreamwork
Het verhaal stopt niet bij de
verkoop. Ook achteraf kan je
bij de backoffi ce terecht. Hier
staat Ira Trappeniers, al 32
jaar de vertrouwde steunpilaar
van De Warande Keukens,
in voor de planning en
na-service.
“Op ons hoofdbureau vloeit
alles in elkaar, van de
opvolging van aanvragen
en verkoopfacturen tot de
binnenkomst van de leveringen.
Isabelle Van Herberghen
neemt de na-service van de
toestellen voor zich, terwijl
Pascalle De Cremer als
hoofd van de boekhouding
het papierwerk van het bedrijf
op orde houdt. Iedereen
werkt hier als een hecht
team samen. Dat team gaat
verder dan de muren van
ons hoofdbureau, we staan
zowel in nauw contact met de
adviseurs in de showrooms
als met onze plaatsers. Dit
is volgens ons de enige
garantie op een vlot verloop
van service naar de klant toe,
begeleiding van A tot Z.”`
Isabelle, Ira & Pascalle
Publireportage De Warande
Als familiebedrijf hebben
we zeker perspectief. Met de
aanzienlijke groei op vlak van
werven wordt de werkdruk
hoog voor onze vertrouwde
boekhoudster. Hierdoor zijn
we nog opzoek naar een extra
kracht. Zie jij het zitten om Pascalle
te ondersteunen en deel
uit te maken van ons tof team?
Laat het ons gerust weten!
Toekomstplannen
Bij De Warande Keukens zitten
ze niet stil, integendeel. Karim
laat weten dat er grote plannen
in zicht zijn.
“Stilletjes aan krijgt onze
nieuwe showroom verder op
de Tiensesteenweg in Leuven
vorm. Op papier althans
(lacht). Het ontwerp is klaar en
de aanvragen zijn lopende.
Tegen eind 2022 hopen we
jullie hier welkom te kunnen
heten! Je kan je alvast verwachten
aan tal van nieuwe
keukens, badmeubels, dressings,
tv-meubels, kortom alle
maatwerk voor jouw interieur!”
31