Voetvak 03 2024

03 / MEI 2024
HET VAKBLAD VOOR DE ONDERNEMENDE VOETVERZORGER
DRIESPORENBELEID
BIJ EEN DROGE HUID
CASUS:
GEBROKEN TEEN MET
BESCHADIGDE NAGEL
6
TIPS
VOOR MINDER PIJN TIJDENS
LOPEN EN BEWEGEN

Editorial
Vakblad voor de ondernemende voetverzorger
Verschijnt 8 x per jaar, 22e jaargang, nummer 23
mei 2024
www.voetvak.nl
Hoofdredactie: Petra Teunissen
E-mail: redactie@voetvak.nl
Medewerkers aan dit nummer: Karin Kasius,
Corné Ter Maten, Saskia Petit, Mirjam Tuinhout,
Judith Verdouw, Ellen Wagenaar en Joyce de
Wit
COLLEGIAAL
CONTACT
Sales:
Sandra de Vries s.devries@coiffuremedia.nl
tel. +31 (0)649037706
Media-order:
088 22 666 90 / traffic@persmanager.nl
Advertentieplaatsingen worden uitgevoerd
overeenkomstig ‘De Regelen 2010 Stichting
ROTA’
Nu abonneren?
Mail: coiffure@mijntijdschrift.com
Telefoon: 088 22 666 17 (9.00 – 17.00 uur)
Nederland € 104,60 per jaar, op basis van
automatische incasso en België: €115,06
(excl. 9% BTW en incl. verzendkosten) per jaar
(prijswijzigingen voorbehouden)
Opzeggen abonnement:
Abonnementen kunnen ieder moment ingaan
en worden na afloop van de opgegeven
abonnementsperiode automatisch
verlengd. Opzegtermijn voor het opzeggen
van je abonnement voor onbepaalde
tijd: twee maanden voor de volgende
abonnementsperiode.
Uitgeefteam:
Coiffure Media Group
Ronald Vedder, Rik Stuivenberg
Druk:
Veldhuis Media
Reproductie:
Alle rechten voorbehouden. niets uit deze
uitgave mag worden verveelvoudigd,
opgeslagen in een geautomatiseerd
gegevensbestand of openbaar gemaakt, in
enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch,
hetzij mechanisch, door fotokopieën, opnamen
of enig andere manier, zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van de uitgever.
Coiffure Media Group
Harm Smeengekade 9, 8011 AK Zwolle
Pedicures werken vrijwel altijd alleen in hun praktijk. Dan is het heel fijn om
met collega’s te kunnen sparren over wat je tegenkomt in je dagelijks werk. Op
de voorjaarsbeurs in Houten heb ik genoten van de spontane gesprekken van
pedicures in de koffiehoek. Collega’s die elkaar helemaal niet kenden deelden
daar tips en ervaringen. Helemaal gemotiveerd liepen ze daarna naar de stand van
VoetVak+, waar de gesprekken over het vak vrolijk voortgezet werden.
Er is ook veel te bespreken, want er gebeurt van alles in de branche. Zo blijft
de praktische uitvoering van de WKKGZ voor sommige collega’s nog lastig.
De kwestie ‘ga ik me wel of niet aanmelden bij Zorgkaart Nederland’ speelt
ook bij de medisch pedicures. En dan zijn er ook nog veranderingen in de
zorgprofielen die de podotherapeuten hanteren. Hoe lastig soms ook, dit zijn
allemaal ontwikkelingen die het vak van pedicure beter zichtbaar maken voor
zorgprofessionals en consumenten. Positieve ontwikkelingen dus. “Wat er nu
allemaal in de branche gebeurt, had ik graag acht jaar eerder gezien,” verzucht
collega Ursela Vogt in deze editie van je vakblad.
Collegiaal contact is nu belangrijker dan ooit. Daarom ben ik zo’n fan van intervisieen
‘praatclubs’ in de branche, zoals Het Pedicure Overleg. Een paar jaar geleden
deed ik zelf mee aan een officiële intervisiegroep. Ik vond het heel waardevol
om met andere ondernemers verdiepende gesprekken te voeren over onze
uitdagingen. Het was geweldig om te zien hoe aan het eind van iedere avond ‘het
kwartje viel’ en de ondernemers gemotiveerd aan de slag gingen. Gelukkig zijn er
in het hele land pedicures die de tijd nemen om elkaar te helpen ondernemen.
Heb jij nog geen collega’s in de buurt met wie je een intervisieclub kunt opzetten?
Doe dan mee aan onze actie ‘Cadeautje van VoetVak+’ en win een gratis
toegangsticket voor het online Pedicurecafé van Pediroda. In dit nummer van
VoetVak+ lees je hoe intervisie werkt en kun je volop leren van de ervaringen
van collega’s als Lenny Bos, Karin Kasius, Marianne Vorstermans en Joyce de Wit.
Veel leesplezier!
‘WAT ER NU ALLEMAAL IN DE
BRANCHE GEBEURT,
HAD IK GRAAG ACHT JAAR
EERDER GEZIEN’’
Hoofdredacteur VoetVak+
4 | voetvak

Inhoud
18
8
EDUCATIE
De casus van Kasius:Twee grote teennagels met
bijzondere problemen ...........................................................20
Voetverwennerij: Hooikoortsklachten voorkomen en
verminderen met essentiële oliën .......................................40
Praktijk: Schimmelnagels bij kinderen behandelen ..........12
Boek & Voet: Om je werk-privé balans écht te veranderen
moet je willen, kunnen en doen ...........................................28
Goed om te weten: Hoe ga je om met prijsveranderingen
bij leveranciers en in je praktijk? ...........................................14
Creatief: Een French Pedicure met extra’s .........................35
ONDERNEMEN
Reportage: Lenny Bos uit Zwijndrecht bouwde haar
pedicurepraktijk met haar eigen handen .............................. 8
Ondernemen: Joyce de Wit heeft tips voor een relaxte
vakantieplanning ...................................................................24
Marketing: Klantenfeedback organiseren hoeft niet moeilijk
te zijn .....................................................................................26
16
20
De kwestie: Ga jij je aanmelden bij Zorgkaart Nederland? .32
Educatie: Intervisie inspireert en helpt ................................38
Automatisering: Wat heeft een nieuwe keuken met een
softwarepakket te maken? ...................................................41
MEDISCH
Achtergrond: Bij een droge huid moeten de klant en de
pedicure een driesporenbeleid volgen ................................16
Expert: Wat kan jouw klant zelf doen om pijnklachten te
verminderen? ........................................................................18
UITGELICHT
Actueel: Nieuws uit de branche en de vak-agenda .............. 6
Avonturen van de pedicure: Boekenwurm Judith ontdekt
de minibiebs en de ereader .................................................34
Voor het voetlicht: Yvonne maakt graag nagelbeugels ....30
Productnieuws: Fijne producten voor mooie voeten .........42
Cadeautje van VoetVak+: Win een ticket voor het
Pedicurecafé van Pediroda ...................................................43
voetvak | 5

Actueel
Petitie Teken voor de voet
Voetentraining is een handtekeningenactie
gestart om meer aandacht
te vragen voor de voet bij de
fysiotherapeut. De petitie, die op 24
mei wordt aangeboden aan de
beroepsvereniging van de fysiotherapeuten
(KNGF), bepleit dat
fysiotherapeuten meer aandacht
besteden aan de voet bij onderzoek
en behandeling van houdingsklachten.
Agenda
25 mei 2024
Seminar Voetzorg en Technieke
Van der Valk Hotel Tiel
www.asws.nl
19 en 20 oktober 2024
Vakbeurs Pedicure & Beauty
Expo Houten
www.asws.nl
4 november 2024
Jaarcongres Podologie
www.jaarcongrespodologie.nl
Wetenschappelijk onderzoek
toont aan dat de voet een belangrijke
rol speelt in de houding, en
vice versa. Ondanks deze kennis,
worden voetklachten nog steeds
nauwelijks door fysiotherapeuten
behandeld. Voetentraining wil hier
verandering in brengen en pleit
voor een integrale aanpak van
houdingsklachten, waarbij de voet
een centrale rol speelt. De handtekenin-genactie
maakt deel uit van
de jaarlijkse Bevrijd je voetendag,
die dit jaar op vrijdag 24 mei
plaatsvindt. Eén op de vier mensen
in Nederland heeft last van
voetklachten, die vaak te wijten
zijn aan het dragen van schoenen.
Door te veel bescherming worden
de voeten lui, wat kan leiden tot
diverse voetaandoeningen. Op
Bevrijd je voetendag worden er
door heel Nederland activiteiten
georganiseerd om mensen te
laten ervaren hoe ze hun voeten
kunnen bevrijden en versterken.
Denk aan blote voeten wandelingen,
spelen op blote voeten op het
schoolplein en workshops over
voetentraining. Cocky Hoogeveen,
initiatiefneemster van Bevrijd je
voeten-dag en oud fysiotherapeute
met meer dan 40 jaar ervaring,
is fel tegenstander van het dragen
van schoenen. “Schoenen zijn het
begin van de ellende,” zegt ze. “Ze
verzwakken onze voeten en leiden
tot allerlei voetklachten. Uit met
die schoen.”
www.bevrijdjevoeten.nl
Temperatuurdaling
in opperhuid kan op
eeltvorming wijzen
Eelt is verdikte huid die ontstaat als gevolg van herhaalde
wrijving, druk of andere vormen van irritatie. Hoewel eelt
meestal onschadelijk is en een beschermend oppervlak
vormt, kan een te dikke laag eelt problemen opleveren
zoals infecties. Omdat de patiënt de eeltlaag vaak niet
goed kan zien en het moeilijk is om eelt helemaal glad te
verwijderen, kunnen aanvullende hulpmiddelen nuttig
zijn bij beoordeling en follow-up. In het novembernummer
van het blad Sensors publiceerden wetenschappers
van de Universiteit van Toronto (Canada) een artikel over
de vraag of thermische beeldvorming helpt bij het
beoordelen van eeltop-bouw.
Uit hun analytische berekeningen blijkt dat de temperatuurdaling
in de epidermis in de orde van 0,1 °C zou
moeten liggen voor de normale epidermis bij een harige
huid, 0,9 °C voor een kale huid en 1,5-2 °C of hoger bij
eelt. Ze hebben de haalbaarheid
van thermografische
beeldvorming voor callusidentificatie
aangetoond in twee
klinische casusreeksen. Hun
experimenten ondersteunen
het idee dat lokale variaties in
de huidtemperatuur kunnen
duiden op variaties in de dikte
van de epidermis. Zo kun je
eelt ‘ontdekken’. In het bijzonder
kan een daling van de
oppervlaktetemperatuur in de
orde van 0,5 °C of meer wijzen op de aanwezigheid van
eelt, vooral in gebieden die gevoelig zijn voor eeltvorming.
Hun berekeningen en experimenten laten zien dat
het belangrijk is om ook de omgevingstemperatuur mee
te nemen bij het meten van de huidtemperatuur.
DOI: 10.3390/s23239376
De Online Academie
voor pedicures
Wil jij je pedicurevaardigheden naar een hoger
niveau tillen of weer opfrissen? Meld je dan bij
Dé Online Academie voor Pedicures van Coby
Tonnaer Voetzorg Totaal. Hier leer je veel,
online, over de nieuwste technieken en behandelingen in de
pedicure-branche. Duidelijke video’s opgenomen in de
praktijk van Voetzorg Totaal, heldere teksten en foto’s
bieden je aangename leermomenten. De cursussen bieden
diepgaande kennis over voetverzorging, het gebruik van
specifieke instrumenten en frezen, en het toepassen van
hygiëneprincipes. Met het jaarabonnement van 117,50
krijg je onbeperkt toegang tot alle online lessen, die je op elk
moment, via elk apparaat kunt volgen.
www.voetzorgtotaal.nl
6 | voetvak

Feestelijke jubilea MSK en Ginkel’s tijdens VTV
Tijdens de afgelopen Vakbeurs Totale
Voetverzorging op 13 en 14 april jl. in
Expo Houten was het groot feest. Niet
alleen beursorganisatie ASWS bestaat
30 jaar, maar ook de Vakbeurs Totale
Voetverzorging bestaat 30 jaar, al was dit
de pas 29ste editie. Maar het grote feest
was vooral aan de twee exposanten die
inmiddels alweer respectievelijk 30 en 40
jaar bestaan: MSK-Podiamed uit Zaltbommel
en Ginkel’s Cosmetica uit
Harlingen.
Tijdens de Vakbeurs Totale Voetverzorging
zijn Marco en Monique Kronenburg
in het zonnetje gezet door Danny Rombouts,
directeur van beursorganisatie
ASWS: “MSK bestaat 30 jaar en als
ASWS zijn wij met elkaar opgegroeid.
Met een stand van 4x3m zijn zij 30 jaar
geleden begonnen op de eerste Vakbeurs
Totale Voetverzorging in het Van
der Valk Hotel Tiel. Inmiddels is MSK
uitgegroeid tot een van de grootste
groothandels van Nederland. Wij zijn er
best een beetje trots op dat wij deze
groei hebben mogen meemaken en zijn
dankbaar voor de fijne relatie die we
sindsdien samen hebben. MSK-Podiamed
heeft geen editie overgeslagen van
de Vakbeurs Totale Voetverzorging en
wij hopen natuurlijk op een nog veel
langere samenwerking met Marco en
Monique en hun zoons.”
Het is ook feest bij Ginkel’s Cosmetica.
Ginkel’s Cosmetica, inmiddels een graag
geziene exposant op de Vakbeurs Totale
Voetverzorging, viert dit jaar alweer zijn
40-jarig bestaan. Een werkelijk prachtige
mijlpaal. Daarom heeft Danny Rombouts
ook Christian Nauta en zijn vrouw Judith
tijdens de Vakbeurs Totale Voetverzorging
in het zonnetje gezet. Christian en Judith
worden hartelijk gefeliciteerd met hun
40-jarig jubileum en ook met hen hoopt
beursorganisatie ASWS nog vele jaren
samen te werken aan prachtige vakbeurzen.
Het volgende beursevenement van ASWS
is de Vakbeurs Pedicure & Beauty op 19 en
20 oktober in Expo Houten.
www.asws.nl.
Seminar Voetzorg en Technieken over drukregulering
ASWS organiseert op zaterdag 25 mei
2024 het Seminar ‘Voetzorg en Technieken
in het Van der Valk Hotel in Tiel. Het
onderwerp is ‘Drukregulering van pedicure
tot orthopedisch schoenmaker’. Er zijn
praktische presentaties zoals ‘Gebruik van
instrumenten, tips om netter en efficiënter
te werken’ en ‘Het verwijderen van eelt
met de Omnicut’. Twee lezingen gaan
over ortheses, waaronder ‘Ortheses en
WKKGZ/MDR’. Een orthopedisch
schoentechnicus geeft toelichting op de
maakwijze van orthopedisch schoeisel.
In totaal zijn er zes presentaties van
experts op het gebied van voetzorg en
technieken: Chantal Wildschut (dagvoorzitter),
Tineke de Beer, Chriselda van
Mil-Meyer, Coby Tonnaer, Liselot
Schuurmans, Ilse Hijnen en Marco Ockhuysen.
Daarnaast is er volop ruimte voor
vragen en discussie. ProCERT heeft dit
Seminar geaccrediteerd met 6 accreditatiepunten:
2 punten domein Omgevingsbewust
handelen, 2 punten Reflectie (intervisiegroepen)
en 2 punten Specialistische
Voetzorg.
www.asws.nl
Wilma Kieft geeft webinars over essentiële oliën
Essentiële oliën, bekend om hun krachtige
eigenschappen en veelzijdige toepassingen,
zijn de ruggengraat geworden van de
pedicurepraktijk van Wilma Kieft. Met de
oliën geeft zij haar klanten een unieke en
effectieve ervaring. Door deze natuurlijke
krachtpatsers te integreren in haar behandelingen,
heeft Wilma een reputatie opgebouwd
als een voorloper in het veld. Onder
de naam ‘Wilma Kieft essentiële olie’ biedt
zij nu een reeks webinars voor pedicures
die meer willen leren over de kracht van
essentiële oliën. Deze webinars, getiteld
“Basiskennis Essentiële Oliën” en “Geur –
Emotie – Energie”, bieden een diepgaande
kijk op hoe je deze oliën kunt inzetten om
de voeten te verzorgen én om het welzijn
van de cliënten te verbeteren. Daarnaast
biedt Wilma cursussen aan zoals “Werken
met Essentiële Olie in de Praktijk” en
“Raindrop Techniek” Wilma Kieft zegt:
“Ik geloof sterk in de helende krachten
van de natuur en ik ben vastbesloten om
anderen te leren hoe ze deze krachten
kunnen gebruiken om hun cliënten te
helpen.”
www.wilmakieftessentieleolie.nl
voetvak | 7

Reportage
Door: Petra Teunissen
LENNY BOS
VAN BOUWVAKKER
TOT PEDICURE
Pedicure Lenny Bos bestiert met
Rotterdamse duidelijkheid en flair haar
pedicurepraktijk. Een ‘no-nonsense
pedicure’ wordt ze wel genoemd. Haar
klanten dansen de deur uit op hun
pijnvrije voeten en liggen in een deuk
om haar ongezouten uitspraken. Lenny:
“Iedere avond zeg ik tegen mijn man:
Ik heb weer zo’n leuke dag gehad!”
In de tuin van haar woning aan de Da Costastraat in Zwijndrecht
verbouwde Lenny Bos haar garage tot een prachtige,
ruime pedicurepraktijk. Vijf dagen per week ontvangt ze daar
haar klanten. Voor de bouwlieden onder haar klanten is ze
‘one of the guys’. Ze is namelijk opgeleid als allround bouwvakker
en specialiseerde zich in badkamers. In 2018 bouwde
Lenny haar praktijk met haar eigen handen. Ze maakte
voorzetwanden, isoleerde de muren en zette er gips en
glasvezel op, zette dubbel glas in de ramen en maakte een
verlaagd plafond met ledverlichting. Ze legde riolering aan en
bouwde een toilet en keukenblok. Tot slot ging er een airco/
kachel in. Vorig jaar kwam er een overkapping in de tuin: als
zonwering en als wachtruimte voor de klanten. Een muur
kreeg een vrolijke voeten-versiering en de andere muren
werden wit of appeltjesgroen. Lenny: “Dat vind ik zo’n lekker
frisse combinatie. Ik houd van licht en ik heb in mijn praktijk
rust nodig.”
Lenny Bos is eigenaresse van Pedicure Lenny in Zwijndrecht.
‘IK HEB WEL STEVIGE HANDEN,
JA, DAT KRIJG JE NA AL DIE JAREN
IN DE BOUW’
“JE HEBT HET ECHT IN JE HANDEN”
Vrolijk vertelt Lenny: “Ik ben plat Rotterdams en daar moesten
de Zwijndrechters wel aan wennen, want die zijn heel
anders dan Rotterdammers. We wonen hier perfect en
hadden een huis met zo’n tuin en zoveel parkeerplek in
Rotterdam nooit kunnen betalen. Ik had eigenlijk geen ambitie
om pedicure te worden, maar ik werkte in de bouw en in
2013 werd het daar steeds slechter. Bovendien had ik last
van mijn rug. Mijn man Joop zei: “Waarom word je geen
pedicure?” Ik vroeg hem of hij ‘wel goed bij zijn aardappel
was’, maar ik ben toch maar eens gaan praten met een
kennis van ons. Die was in Rotterdam al veertig jaar pedicure
en gaf me de tip om uit te kijken naar een school. De praktijkdocente
van IMKO Opleidingen zei al op de eerste dag: “Je
hebt het echt in je handen.” Ik weet het nog goed: we moesten
een mesje in de houder doen. Ik had het er meteen op en
8 | voetvak

Lenny koos voor de frisse kleurcombinatie wit en appelgroen.
zag al die meiden tobben… Want ja, wat mijn ogen zien,
maken mijn handen. Pedicuren bleek echt iets voor mij. Maar
in leren ben ik niet zo goed, vanwege mijn ADHD. Die theorie
vond ik een klus hoor, van mijn lesboeken is niks meer over.
Die hebben echt door het huis gevlogen… Heel mijn keuken
hing vol met papiertjes om de namen van de spieren te
oefenen.
Ik zat net een half jaar op school toen onze kennis een nieuwe
knie moest krijgen. Ze zei: “Jij gaat mijn praktijk overnemen.”
Dat wilde ik niet, want had mijn papieren nog niet, maar ze
hield aan: “Je kan het wel en je moet ook wel, want anders
lopen mijn klanten weg.” Nou, toen heb ik haar praktijk
eigenlijk in mijn eentje overgenomen. Ik heb veel van haar
geleerd en mijn eerste motor van haar overgenomen. Ze
heeft mij echt heel goed op weg geholpen.”
NOOIT MEER AMBULANT!
“In 2016 ben ik echt begonnen,” gaat Lenny verder. “Boven
had ik een slaapkamer ingericht als praktijk omdat ik eerst
wilde kijken of ik het vak wel leuk vond. En ja, dat vond ik
inderdaad. Reclame heb ik nooit gemaakt, maar het werd al
snel drukker. Je begint met je familie en vrienden. En de
buren nemen vrienden mee. Al gauw werd het veel te vol in
huis en toen ben ik die garage gaan verbouwen. In het eerste
jaar heb ik een beetje ambulant gewerkt omdat er veel vraag
naar was, maar daar begin ik nooit meer aan. Het is moordend!
Eerst dat gesjouw en dan heb je je eindelijk geïnstalleerd
en moet je de hielen doen bij iemand die op een keukenstoel
zit! Dan moet je zelf dus op de grond gaan zitten.
Ook bij mensen die verschrikkelijke viezerikken zijn… Al die
ambulante klanten komen nu hier en vinden dat ze in mijn
stoel veel lekkerder zitten.”
GEINEN
Lenny is een echte entertainer. “Het is altijd gezellig bij
Lenny,” zeggen haar klanten. “Ja, ik ben wel een mensenmens
hè, anders moet je dit werk niet gaan doen. Ik hou wel
van een grapje en een beetje dollen met de klanten. Dan
komt er bijvoorbeeld een oudere dame voor het eerst en zet
ik de stoel omhoog. Ik zeg: “Bij de eerste behandeling mag je
rustig blijven zitten, maar de volgende keer krijg je een sopje
om het plafond te poetsen, dat gebeurt hier altijd…” Of ik
zeg: “Nou, kom maar op mijn troon zitten. Hij gaat alle kanten
op, behalve over de kop, want dat gaf zoveel bloedvlekken,
daar ben ik mee gestopt.” Ja, het is een beetje een binnenkomer,
maar je wint gewoon punten bij de mensen. Er zijn
zoveel klanten die verder alleen hun kinderen zien en die
Lenny is heel blij met haar Aquatronic, die ze jaarlijks laat onderhouden en na iedere klant
schoonmaakt. Freesjes heeft ze van Busch. Ze heeft altijd setjes klaarliggen voor alle klanten:
“De mesjes nog in het papier, dan zien de klanten dat ik er een nieuw mesje in doe. Ze zien
ook dat de freesjes na gebruik gelijk in de ultrasoon gaan.”
vinden het een uitje om bij mij te komen. Eventjes lekker
ontspannen. Ik zeg van alles, maar nooit beledigend hoor,
gewoon een geintje.
Zo ontstaat een band met je klanten. Je hoort van alles en
natuurlijk laten we hier ook wel eens een traantje, maar als ze
weggaan, ben ik het vergeten. Dat klinkt cru, maar je moet
echt werk en privé gescheiden houden. Ik ga nooit met
klanten koffiedrinken. Als ze denken dat ze je vriendin zijn,
gaan ze een loopje met je nemen. Iedereen betaalt voor de
behandeling, ook familie. Als je als pedicure begint, heb je
ineens heel veel vrienden… Maar ik zeg gewoon: “Vrienden
moet je onderhouden en die kosten geld.” Ik heb alleen nog
‘vage kennissen’. Ja, weet je, je leeft maar één keer en je
moet er zelf wat van maken. Ik wil zelf ook een gezellige dag
hebben en een beetje kletsen. Gelukkig kan ik heel goed
multitasken…
Een behandeling duurt meestal een half uur en als we daar
overheen gaan, is er een aparte prijs voor 45 minuten. Ik ken
mijn klanten goed en de meesten zitten gewoon een half uur
De ergonomische
stoel van Back
Quality Europe
zorgt ervoor dat
Lenny ondanks haar
rugklachten toch
prettig kan werken.
voetvak | 9

Reportage
Aan de wand hangt als
decoratie en dierbare
herinnering een afdruk
van de voeten van
Lenny’s drie neefjes,
gemaakt voor de
opening van haar zaak.
DELUXE
Lenny: “Ik geef ook graag een Deluxe behandeling, dat is
verwennerij inclusief een gewone behandeling. Ik begin met
een scrubje. Dan krijgen ze een warme handdoek over de
voeten en ga ik de drukpunten langs. Vervolgens worden de
voeten en de benen gemasseerd en dan krijgen ze een
kaarsgieting met de Strictly Pure Massagekaars Passion of
Care. De was wordt verwarmd tot een olie en dat giet ik dan
zo uit over die benen. Dat is lekker warm en dat masseer ik
dan weer goed in. Dat is zo leuk om te doen. Er was een
mevrouw met het syndroom van Ledderhose die haast niet
meer kon lopen van de pijn. Ze kwam om de twee weken
voor zo’n massage en heeft nu nergens meer last van. Omdat
je die ‘Ledderhose- bolletjes’ in de peesplaat los masseert?
De arts snapt het niet en ik ook niet. Ik heb wel stevige
handen, ja, dat krijg je na al die jaren in de bouw.
Tegen vrienden zei mijn man een keer: “Len zegt elke avond
dat ze weer zo’n leuke dag heeft gehad.” Daar geniet hij van.
Ik moet zeggen: hij steunt me in alles wat ik doe. Zijn kantoor
zat naast de IMKO en hij bracht me naar mijn lessen. Hij
sjouwt mijn aankopen op de beurs, maar bemoeit zich
nergens mee, behalve als ik zijn advies vraag. Eigenlijk is alles
wat ik tot nu toe heb aangepakt, zoals cursussen, in goud
veranderd. Ik heb de opleidingen traumanagels en oncologische
voet gedaan bij Feetcare4foryou in Limburg. Docente
Marianne Dignouts vind ik echt een topvrouw. Ik wil bij haar
nog een speciale opleiding voor kindervoeten doen, maar
veel gaat tegenwoordig via een webinar en daar ben ik niet
goed in. Een gewone training vind ik veel fijner en dan kun je
nog eens een keertje praten met je collega’s. Met de
onco-training ben ik begonnen omdat mijn moeder kanker
had. Regelmatig sturen oncologen nu patiënten naar me
door. De nagelplaatsingen van Gellacy lopen ook goed. Van
NCM heb ik de UV-uithardende nagellak. Klanten vinden dit
merk heel fijn en ik heb het heel druk met lakken. Gewone lak
doe ik niet, dat mogen de klanten thuis doen.”
Ook de balie heeft
Lenny zelf gemaakt:
“Ik had precies in mijn
hoofd hoe het moest
en had ‘m in drie uur in
elkaar. Het scheelt veel
geld als je dit soort
dingen zelf kan.”
en dan is echt alles gedaan. Ik werk graag met de omnicut,
dat gaat snel. Mensen vinden het even eng, vooral de herrie,
maar ze zijn er zo aan gewend. Alleen de gellak doe ik apart,
dat moeten klanten vooraf bijboeken, anders is er geen tijd
voor.”
DANSEN IN DE PRAKTIJK
Hoewel ze haar vak goed bijhoudt, wil Lenny geen medisch
pedicure worden. Ze zegt: “Dat kost alleen maar een hoop
geld. En daarna moet je al die punten ieder jaar halen, wat
ook weer geld kost. Die contracten met die podotherapeuten
zie ik niet zitten en ze hebben trouwens zelf pedicures in
dienst. Ik verbeeld me niks, maar ik heb het niet voor niks zo
druk. Ik heb al lang een klantenstop, maar soms gaat het toch
mis. Een paar maanden geleden kwam er een meneer. Zijn
pedicure, zijn nicht trouwens, was met zwangerschapsverlof.
Hij hield aan: het zou maar voor een of twee keer zijn en hij
had zo’n pijn in zijn voeten. Ik had een uitvaller, dus hij kon
komen. Het was een aardige man, het was gezellig, ik gaf
advies, gewoon zoals het hier altijd gaat. Hij staat op uit de
stoel en hij gaat staan dansen! Hij zegt: “Wat ik hier heb
meegemaakt, al die luxe en mijn voeten zien er veel beter uit.
Ik ga nooit meer weg.” Nou, hij moest eerst maar eens
vragen of ie wel mocht blijven…
In totaal heb ik een paar honderd trouwe klanten, zo’n zestig
procent vrouwen en veertig procent mannen. Oud, jong, van
alles. Sommigen komen zelfs uit Spanje of Arnhem om hier
hun voeten te laten doen. Vaak zijn dat mensen die in Zwijndrecht
vrienden hebben en die zeggen: ‘Ga naar Len’. Ik vertel
klanten altijd wat er aan de hand is met hun voeten. Als
iemand niet veel eelt heeft, stuur ik ze niet weg, maar ik geef
advies en zeg eerlijk: “Het is genoeg als je twee keer per jaar
komt, dan kan ik in de gaten houden of er niks verkeerd gaat.”
GAUW DIE HOGE HAKKEN UIT!
Met een beetje humor probeert Lenny haar klanten op te
voeden, vertelt ze: “De podoloog met wie ik samenwerk, zei:
“Je bent de eerste pedicure die tegen de mensen zegt dat ze
steunzolen moeten halen. Meestal worden ze doorgestuurd
door de huisarts.” Ja, dat is toch te gek voor woorden.
Natuurlijk kijk ik altijd de schoenen na. Kennelijk doen collega’s
dat niet. Soms kan je aan de nagelwortel zien of iets
erfelijk is, maar het probleem zit ‘m vaker in de schoenen of
verkeerd knippen. Vrouwen die hoge hakken dragen… ik zeg
altijd: “Die moet je vijf minuten aan in de slaapkamer en dan
gauw uit!” Of van die mensen die zeggen dat ze al veertig jaar
maat 36 hebben. Dat kan niet, want je voeten zakken uit. Ze
zeggen dat ze nergens last van hebben, maar dan gaan de
10 | voetvak

schoenen uit en zitten de likdoorns tussen de tenen. Soms
hebben ze een likdoorn onder de voeten en adviseer ik
steunzolen. Nee, daar beginnen ze niet aan. Oké, moeten ze
zelf weten. Dat vertel ik drie keer en de vierde keer zeg ik: “Ik
heb geen kras op mijn tong. Ik ben geen langspeelplaat. Je
weet het nou toch en je wil er niks aan doen. Dan moet je er
niet meer over zeuren en blijf ik gewoon iedere keer die
likdoorn weghalen.” Ortheses maken doe ik niet, want die
krijgen klanten vergoed bij de podotherapeut. Nagelbeugels
vind ik trouwens een verschrikking. Bij sommigen zitten ze
niet goed en het is toch ook niet mooi? Bij ingegroeide nagels
heb ik goede resultaten met nagelplaatsingen met de nude
tint van Gellacy. En knipadvies!
Weet je waar ik ook trots op ben? Ik praat veel met twee
huisartsen in de buurt en zij zijn eindelijk gestopt met gelijk
pillen geven bij schimmelnagels. Dat doen ze soms al voordat
ze een nagelstukje hebben opgestuurd naar het lab! Hoe
weet je dan dat er een schimmel is? Dat kun je echt niet aan
de kleur zien hoor. Ruik je er wel aan? Als ik bloedpuntjes zie,
weet ik al zeker dat het een traumanagel is. Gelukkig sturen
ze de patiënten nu eerst hierheen. Ze hebben ook hun wrattenbehandeling
aangepast. Die artsen hebben hartstikke
dure apparatuur, maar ze werkten niet diep genoeg. Ik snijd
eerst zoveel mogelijk eelt weg en dan doe ik twee keer een
salicylzuurpakking en daarna ga ik over op de HTC Pen. Als
het gaat bloeden, brand ik met de HTC Pen het gaatje dicht
en ga ik verder. Dan is die wrat echt weg hoor. ”
SAMPLES MEEGEVEN
Lenny verkoopt opvallend veel producten voor thuisgebruik,
onder meer van Strictly Pure van MSK. Hoe pakt ze dat aan?
“Ik geef altijd sample potjes mee met genoeg crème voor
drie of vier keer. De meeste mensen zijn blij en komen dan de
producten halen. Vooral de S-stopper antibacteriële manuka
gel werkt goed. Dat gaat als zoete broodjes over de toonbank,
net als de Chop Cream voor kloven en Pediwol. Ik
verkoop geen onzin en ga alleen een antischimmel product
verkopen als klanten hun huiswerk doen. Ik zeg altijd: “Ik ben
net de tandarts, de tandarts onderhoudt je gebit, maar jij
moet thuis drie keer per dag poetsen. Doe je dat niet dan,
dan krijg je gaatjes. Doe je daarna nog niks, dan vallen je
tanden uit je mond. Ik zeg niet dat je tenen eraf vallen, maar
zo werkt het.” Ik wil best wat verdienen, maar ik heb geen zin
om een strijd te leveren. Van Shoe Fresh verkocht ik zoveel
sets dat de leverancier vroeg of ik ze zelf opat… Ik zet
De klanten komen via de
tuindeur naar de praktijk.
In de kastjes boven het keukenblok staan onder andere de scrubs voor de Deluxe behandeling.
gewoon in de winter de schoenen van de klanten op de grote
Shoe Fresh. Als service, maar dat is ook een geweldige
verkooptruc. Een van mijn klanten droogt haar motorhelm
erop. En natuurlijk heb ik een pinautomaat, je kunt niet
zonder.
Elke dag sluit ik af met de boekhouding. Ik noteer alles met
de hand in een ordner. Dat is zo gebeurd en dan kun je niks
vergeten. Ik heb niks met computers en klantensystemen.
Voor klanten van zorginstellingen maak ik van te voren de
facturen in Word en die krijgen ze mee of ik stuur ze op. De
boekhouder vindt dat het prima werkt zo.”
OPKNAPPEN WAT MIS IS
Eigenlijk doet Lenny hetzelfde als in de bouw: ze krijgt een
nieuwe voet in haar handen en bedenkt wat er mis mee is en
hoe ze dat kan opknappen. Lenny beaamt dat gelijk: “Ja, zo is
het. Ik hou van uitdagingen. Dat had ik al in de bouw, dat heb
ik hier ook. Ik heb nog eens een mevrouw behandeld die wel
zeven likdoorns op haar kleine teen had, want die bleek op
maat gemaakte maar niet passende schoenen te dragen.
Twee pedicures hadden gezegd dat ze die teen misschien
moest gaan missen, maar toen de mal eenmaal was aangepast
en de schoenen wél pasten, ging het prima.
Het was natuurlijk een hele switch, van bouwvakker naar
pedicure. Mijn ouders zijn super trots, want ik was vroeger
een lanterfanter en een straatkind en ze hadden nooit verwacht
dat ik zover zou komen. Vorig jaar hebben we veel voor
onze kiezen gehad. Ik had een longembolie en de pijn bleef.
Het bleek het rib-tipsyndroom te zijn en dat is pijnlijk omdat
de ribbenkast tegen een spier aandrukt. Er is ook iets mis met
een zenuw in mijn rug. Van de arts mag ik eigenlijk helemaal
niks meer, zelfs geen hamer vasthouden, maar dat kan je niet
van mij vragen. Om te zorgen dat mijn zithouding goed blijft,
heb ik een mooie stoel gekocht van Backquality Europe die
voor mijn lijf is ingesteld. Het kost een paar centen, maar hun
service is echt fijn. Ook heb ik mijn onderbeen gebroken door
een misstap in de tuin. Ik mocht niet lopen en niet staan. Het
is nog niet helemaal goed. Maar ik kreeg zoveel bloemen en
kaarten van mijn klanten. Dat vind ik toch bijzonder, want
mensen komen hier en betalen voor mijn behandeling en
komen dan toch cadeautjes brengen. Het laatste jaar hebben
we veel familieleden verloren. Dan word je weer even wakker
geschud en realiseer je je dat je moet genieten. In mei word
ik 52. Ik doe nu alleen maar dingen die ik leuk vind, zodat ik
dat iedere avond tegen mijn man kan zeggen.”
voetvak | 11

Praktijk
Door: Saskia Petit
SCHIMMEL-
NAGELS BIJ
KINDEREN
Naarmate mensen ouder worden, krijgen zij vaker last van schimmelnagels. Toch zie je ook bij jonge
kinderen regelmatig schimmelnagels. Een lastig probleem en voor veel kinderen – zeker tieners – ook
een psychisch belastend probleem. Het behandelen van schimmelnagels bij kinderen vereist een
iets andere aanpak dan bij volwassenen. Peters Boeters van tip toe legt uit hoe je dit kunt doen.
De kindernagel groeit sneller dan de nagels van volwassenen
en de nagels zijn flexibeler. Daarom beschadigen ze minder
snel en zijn ze minder vatbaar voor schimmels. Kinderen
hebben ook een betere afweer en bloedsomloop waardoor
schimmels minder kans krijgen om onder en in de nagel te
groeien. Toch komen ook bij kinderen helaas schimmelnagels
voor. Vanwege de bijwerkingen is medicatie bij jonge
kinderen vaak geen optie. Wat kan de pedicure wel doen?
SCHRIJNEND
Een schimmelnagel ziet er vies uit. Hij is verkleurd en kan
verdikt en brokkelig zijn. Als je pech hebt, zijn alle nagels van
de voeten aangedaan. Kinderen vinden dat lelijk en schamen
zich vaak voor hun voeten. Daarom is het belangrijk om
schimmelnagels bij kinderen goed te behandelen. Vaak
hebben ze de schimmel thuis opgelopen omdat een van de
ouders ook schimmelnagels heeft. Een schimmelnagel kan
overgedragen worden door direct contact of bij het lopen op
blote voeten over oppervlakten die besmet zijn met schimmelsporen.
Hygiëne is een belangrijke factor in de verspreiding.
Het is zaak om iedereen in het gezin die een schimmelinfectie
heeft te behandelen, omdat her-besmetting op de
loer ligt.
Peter Boeters is leverancier van de nagelproducten van tip
toe en heeft veel ervaring met het behandelen van kinderen
met schimmelnagels. “We zien in onze pedicurepraktijk
steeds vaker kinderen met een ernstige schimmelnagelinfectie.
We horen soms schrijnende verhalen. Kinderen durven
hun voeten niet meer te laten zien en willen niet meer meedoen
met gym op school. Zeker pubers die met hun uiterlijk
bezig zijn, vinden dit heel erg. Ze zitten hier soms huilend in
de stoel. Meestal hebben kinderen de infectie thuis opgelopen
van de schimmelnagels van een of beide ouders. Als je
hetzelfde nagelknippertje gebruikt kun je je kind al besmetten.
Maar we zien ook dat kinderen na een nageltrauma
(stoten of te kleine schoenen) of na een antibioticakuur een
schimmelinfectie oplopen omdat de weerstand dan tijdelijk
verminderd is. Dan is het risico groot dat ze een schimmelinfectie
oplopen, bijvoorbeeld in het zwembad of in douches
van de sportclub waar in de voegen van de tegels vaak
schimmelsporen zitten.”
SCHAAMTE
Huisartsen nemen het probleem van schimmelnagels niet
altijd serieus. ‘Leer er maar mee leven’ is vaak het advies dat
gegeven wordt. Dit omdat een schimmelnagel nog steeds
gezien wordt als een cosmetisch probleem in plaats van een
probleem dat op den duur een medisch probleem kan worden.
“Nergens voor nodig”, zegt Peter Boeters en ook niet
fair tegenover het kind dat zich schaamt voor zijn schimmelnagels.
“Zulke klachten moet je serieus nemen, kinderen
kunnen last krijgen van een minderwaardigheidscomplex.
Zeker omdat schimmelnagels tegenwoordig goed te behandelen
zijn, mits je je houdt aan een aantal belangrijke voorwaarden.
Therapietrouw is een must om resultaat te bereiken
en te behouden. Kinderen en jongeren zullen de producten
voor thuis consequent moeten blijven gebruiken en hun
voeten goed moeten verzorgen, omdat ze anders opnieuw
besmet kunnen raken. Het aanbrengen van de producten
moet tweemaal daags gebeuren om een goed resultaat te
krijgen. De jongeren, tieners in dit geval, zijn vaak enorm
Schimmelnagels bij een
elfjarig meisje
12 | voetvak

gemotiveerd om van de schimmelnagels af te komen.”
Zodra er sprake is van een schimmelnagel is het van belang
om te voorkomen dat ook andere teennagels of de nagels
van de handen aangedaan worden. Schimmelnagels bij
kinderen kunnen net zo hardnekkig zijn als bij volwassenen.
Boeters: “Je zou denken dat de schimmel sneller uitgroeit
omdat de nagels van kinderen sneller groeien, maar dat is
niet zo. Het verloop van de infectie verschilt sterk per kind.”
PIJNKLACHTEN
Schimmelnagels bij kinderen zien er hetzelfde uit als bij
volwassenen. De nagel kan net zo verkleurd, verdikt en
brokkelig zijn. Belangrijk verschil is dat kinderen veel vaker
pijnklachten hebben. Peter Boeters: “Dat wordt vaak vergeten.
Bij schimmelnagels is ook de omliggende huid aangetast.
Wanneer de verdikte nagels bij het balletje trappen in de
teen worden gedrukt, geeft dat pijn. Volwassenen hebben
daar veel minder last van en zijn bovendien minder actief dan
kinderen. Ook dat is een belangrijke reden om kinderen niet
met schimmelnagels te laten rondlopen. Je wilt dat ze pijnvrij
kunnen spelen.”
Het behandelen van kinderen met schimmelnagels vergt een
iets andere aanpak dan bij volwassenen. Allereerst kun je de
nagels bij jonge kinderen niet frezen. Peter Boeters: “We zien
in onze praktijk kinderen vanaf een jaar of vier. Zij kunnen
moeilijk stilzitten en hun nagels zijn zo dun en kwetsbaar dat
frezen echt niet kan. Bij kinderen vanaf een jaar of twaalf kun
je dat als pedicure wel heel voorzichtig doen.”
BEHANDELING
Niet alle behandelmogelijkheden tegen schimmelnagels zijn
geschikt voor kinderen. Jonge kinderen kun je niet behandelen
met een Pack-lamp, omdat zij moeilijk stil kunnen zitten.
Volgens Peter Boeters kan dit vanaf een jaar of zeven, maar
jonger raadt hij af. Ook medicatie (terbinafine of itraconazol)
bij jonge kinderen is meestal geen optie vanwege de bijwerkingen
die kunnen optreden, zoals leverschade, maag/
darmklachten of huiduitslag. Boeters: “Heel soms, wanneer
er sprake is van een zeer ernstige infectie van de nagels,
adviseren wij om wel over te gaan op medicatie. Het grote
voordeel hiervan is dat je sneller resultaat bereikt. We geven
dan een brief mee voor de huisarts, waarin we aangeven dat
de dosis kan worden afgestemd op het gewicht van het kind.
Niet alle huisartsen weten dat.”
Pijnlijke laserbehandelingen van schimmelnagels raadt
Boeters ook af bij kinderen, omdat zij vaak gevoeliger zijn
voor pijn en deze behandeling te belastend is. Boeters: “Een
alternatief bij zeer jonge kinderen is het gebruik van speciale
‘KINDEREN HEBBEN VEEL VAKER
PIJNKLACHTEN’
peptide-druppels die voorkomen dat de schimmel verder
doorgroeit onder de nagel. De aangetaste nagel groeit uit
waarna de schimmel als het goed is verdwijnt. Het mooie aan
deze peptide-druppels is dat zij de weerstand van de nagel
weer op peil brengen, waardoor de huid zelf de schimmel
geen kans meer geeft. Je druppelt tweemaal daags het
product bij de nagelriem, zodat de huid onder de nagel
verzadigd raakt met de peptide. Wij hebben deze druppels in
ons assortiment en we zien goede resultaten hiermee bij
kinderen. Ook bij volwassenen overigens.
GEZINSTHERAPIE
Uiteraard moet je altijd voorkomen dat de nagels opnieuw
besmet raken. Dat betekent dat je sokken op zestig graden
moet wassen, dat je andere gezinsleden ook moet behandelen
wanneer zij besmet zijn en dat je ook de schoenen regelmatig
met een spray moet behandelen tegen schimmel. Anders ben
je in mum van tijd weer terug bij af. Het kan handig zijn om
ieder gezinslid eigen handdoeken en badmatten te geven,
zodat het risico op besmetting kleiner wordt. Als iedereen een
eigen kleur badtextiel heeft, is verwarring uitgesloten.”
HYGIËNE
Pedicures kunnen bij kinderen vanaf een jaar of zeven de
nagel frezen. “Maar dan moet je natuurlijk niet eerst de
aangetaste nagel behandelen en vervolgens met hetzelfde
freesje de gezonde nagels vijlen!”, zegt Boeters. “Dat gebeurt
echt nog steeds. Het is belangrijk dat pedicures goed de
hygiëne-voorschriften naleven. Wij bieden pedicures die met
onze producten werken een volledig uitgewerkt behandelplan
plus ondersteuningsadvies voor bij de cliënt thuis. We
adviseren pedicures om bij een nieuwe cliënt altijd eerst
vrijblijvend een uitgebreide intake te doen, om in kaart te
brengen wat er aan de hand is en om de cliënt goed te
informeren over de behandelmogelijkheden en de voorschriften
die men thuis in acht moet nemen. Anders heeft behandelen
van schimmelnagels weinig zin. Pedicures die specifieke
vragen hebben kunnen altijd bij ons terecht. Wij kunnen
een microbioloog om advies vragen die alles weet over
schimmelnagels en het behandelen ervan. Onze ervaring is
dat het behandelen van schimmelnagels bij kinderen heel
dankbaar werk is. Kinderen zijn zo blij en opgelucht wanneer
hun nagels weer gezond zijn!”
voetvak | 13

Goed om te weten
column
Door: Team MSK
HET IS
MAAR DAT
JE HET
WEET
De laatste jaren worden veel sectoren geconfronteerd met fikse prijsstijgingen. Ook de
voetverzorgings- en beautybranche hebben te maken met gestegen prijzen. Vooral de
prijzen van grondstoffen schieten omhoog en dus ook van materialen zoals vloeistoffen en
disposables. Hoe toets je nu of een aanbieding echt voordelig is?
De snelheid waarmee de prijzen stijgen, is groot en dat
maakt het lastig om vooruit te kijken. Niemand kan in een
glazen bol kijken, maar om goed te kunnen inschatten welke
prijs reëel is, moet je voortdurend veel informatie vergaren
en combineren. Ook kan de producent, door de diversiteit
in prijsstijgingen van materialen, logistieke processen, verpakkingen,
personeelskosten en energie het ontwerp of het
formaat van een product aanpassen. Kortom: het toetsen
van een aanbieding of een begroting voor een investering in
de praktijk is specialistisch werk. Nu meer dan ooit.
Het bijhouden van marktontwikkelingen kost veel tijd. Tijd
die de meeste voetverzorgers liever besteden aan het
helpen van de vele klanten in de praktijk. Toch is het van
essentieel belang de markt en vakbladen in de gaten te
houden. Facebook en andere sociale media zijn uiteraard
nuttig, maar geen betrouwbare informatiebron. Pedicures
maken helaas nog maar mondjesmaat gebruik van
intervisiegroepen, waardoor kennis niet echt breed gedeeld
wordt met collega’s. Juist in vakbladen vind je nuttige
informatie, die je direct kan toepassen. Je krijgt antwoorden
op vragen over sprayvloeistof en over werkzame stoffen in
verzorgingsproducten, maar ook inzicht in de marktwerking.
SAMENLOOP VAN FACTOREN
Wie de grote vakbeurzen in Utrecht en Houten heeft
bezocht en zich verbaasd heeft over prijsstijgingen,
moet zich realiseren dat prijsveranderingen veroorzaakt
‘MONITOR DE INKOOPPRIJZEN VAN
JE PRODUCTEN’
worden door een samenloop van factoren in de markt.
We zien stijgingen in prijzen voor pedicuremachines,
productlijnen, behandelstoelen en apparatuur. Alle
leveranciers zoeken samen met de fabrikanten continu naar
betaalbare oplossingen, maar ook naar goede onderdelen
en duurzame grondstoffen. Vraag je leverancier gerust
naar de achtergronden van een prijsverandering. Iedere
professionele leverancier zal zijn klanten zo eerlijk en goed
mogelijk informeren over de prijsstelling.
PAS JE EIGEN TARIEVEN AAN
Maar je kunt tegelijkertijd het advies verwachten om de
prijzen van je verkoopproducten te monitoren. Het zou
immers heel vervelend zijn als je producten lange tijd voor
dezelfde prijs verkoopt, terwijl je inkoopprijs ondertussen
gestegen is. Dan daalt je marge teveel. Tegenwoordig zie
je dat voetverzorgingsproducten in allerlei webwinkels en
zelfs op bol.com te koop zijn. Als deze webshops door
vakcollega’s gerund worden, vormen ze geen bedreiging,
mits de verkoopprijzen gericht zijn op consumenten. Zo blijft
de verkoop van je collega in stand en vindt er geen oneerlijke
concurrentie plaats. Wie echter inkoopprijzen rekent voor
consumenten, doet zichzelf én de hele branche tekort.
COMMUNICATIE IS DE SLEUTEL
Niet alleen de groothandels moeten hun prijzen soms
aanpassen, maar voetverzorgers ook. Als je kosten stijgen
en je daarom je uurtarief verhoogt vertel dat dan eerlijk en
tijdig aan je klanten. Als je klant voelt dat hij ondanks de
prijsstijging een reële prijs betaalt voor jouw service, zal hij
jouw tarief eerder accepteren. Communicatie is de sleutel.
Wees to the point, de dingen zijn nu eenmaal zoals ze zijn.
Heb je vragen, neem dan contact op met je groothandel.
14 | voetvak

Opleidingsinstituut
PROVOET
ERKEND
OPLEIDER
professioneel
passend
persoonlijk
Opleidingen en nascholingscursussen
voor (medisch)
pedicures
Pediroda
Leslocaties:
www.pediroda.nl - info@pediroda.nl - 0548 - 545 077
Naamloos-1 1 23-04-2024 08:18

Achtergrond
DRIESPORENBELEID
Door: Petra Teunissen. Foto’s: Shutterstock
BIJ DROGE HUID
Voeten, de ‘stiefkindjes’ van ons lichaam hebben vaak te
kampen met een extreem droge huid, een disbalans tussen
waterverlies en rehydratatie. De verzorging van de droge huid
vraagt om een drievoudige aanpak van de voetverzorger
én de klant. Samen ga je op zoek naar de juiste cosmetische
ingrediënten.
Even terug naar de basis. Een belangrijke functie van de
huid is bescherming tegen uitdroging. Dat is de taak van
de epidermis, de hoornlaag. De epidermis, 0,003-4 mm dik,
is biologisch gezien de actiefste huidlaag. De zuurmantel,
die de huid bedekt als een dunne film wordt door de
huid zelf aangemaakt. Als de beschermlaag mechanisch
wordt weggehaald door wassen herstelt de huid zelf de
zuurmantel. Het grootste deel van de zuurmantel bestaat
uit de zogenaamde Natural Moistening Factors (NMF). Nog
belangrijker is de lipid protection film. Die functioneert als
een barrière, waardoor vreemde bestanddelen de huid niet
kunnen binnendringen.
DISBALANS
Zo’n dertig tot veertig procent van de bevolking heeft een
droge huid. Dat betekent een disbalans tussen waterverlies
en rehydratatie: er gaat meer vocht uit de bovenste
huidlagen (hoornlaag) dan in de komt komt. Het vochtverlies
gaat samen met afbraak van de lipide huidbarrière en
de keratine in de lagere lagen van de epidermis. Dat
vochtverlies wordt omschreven als transepidermal water
loss, afgekort TEWL. De TEWL is hoog bij kinderen, stabiel
tussen het tiende en zestigste levensjaar en neemt dan snel
af. Op dat moment ontstaan namelijk veranderingen in de
barrièrefunctie van de huid. Ook het droger worden van de
oudere huid speelt een rol: er is minder water in de huid om
te verdampen.
Een droge huid is goed te herkennen. De huid staat strak,
schilfert, is ruw, meer of minder gevoelig, craquelé en soms
geïrriteerd en dus rood of ontstoken. In principe is een droge
huid niet pijnlijk.
Een droge huid is niet alleen een cosmetisch probleem.
De huid moet ook verzorgd worden omdat de verstoorde
barrièrefunctie meer risico geeft dat schimmels, bacteriën
en virussen de huid infecteren.
Een droge huid komt vooral veel voor op de benen,
onderbenen en natuurlijk voetzolen. Dat komt mede omdat
de doorbloeding in de onderste helft van het lichaam
slechter is. In de benen en voeten kan uitdroging leiden tot
pijnlijke kloven, zeker in combinatie met een harde huid.
Op de voetzolen en de handpalmen zijn de epidermis en de
keratinelaag veel dikker. De huid heeft daar (en op de lippen)
geen talgklieren. Daarom krijgen deze regio’s uitsluitend vet
door de epidermale lipiden, zodat het uitdrogingsproces veel
sneller gaat en de huid verdikt en verhardt.
OORZAKEN
Een droge huid kan worden veroorzaakt door een
groot aantal (aangeboren) oorzaken zoals hormoonschommelingen
en ziektes als neuro-dermatitis, psoriasis,
diabetes of ichthyosis. Er zijn ook veel externe invloeden
op de vochthuishouding: hitte, kou, vocht, agressieve
reinigingsmiddelen, chemotherapie of straling.
In de voetverzorgingspraktijk ziet je veel uitdroging door
diabetes, ouderdom en klimatologische omstandigheden.
Met name in de winter heeft de huid moeite met de relatief
lage luchtvochtigheid in de atmosfeer, de droge centrale
verwarming en de kou. Ook in de zomer kunnen klachten
ontstaan omdat de zon en airconditioning een negatieve
invloed hebben. Ook zwemwater droogt de huid sterk
uit. Er kan zelfs een eczema craquelatum ontstaan door
waterverlies van de hoornlaag in een atmosfeer met relatief
lage waterdampspanning. Bijvoorbeeld in droge centraal
verwarmde huizen of bij lage buitentemperaturen en koude
wind of door te veel wassen met zeep. Eczema craquelatum
is vaak te zien op scheenbenen van oudere mensen. Indien
een droge huid veroorzaakt wordt door eczeem, adviseer de
klant dan naar de huisarts te gaan.
‘IN DE VOETVERZORGINGSPRAKTIJK
ZIET JE VOORAL UITDROGING
DOOR DIABETES, OUDERDOM EN
HET KLIMAAT IN- EN BUITENSHUIS’
16 | voetvak

DRIE PROBLEMEN
Kort gezegd zijn er fysiologisch gezien bij een droge huid
dus drie problemen:
• Een verminderd aantal huideigen lipiden
• Te weinig water in de huid
• Verhoogd waterverlies
De behandeling van de droge huid loopt dan ook volgens
deze drie sporen: vet (lipiden) en water toevoegen en
water in de huid vasthouden door NMF’s met behulp van
voetverzorgingsproducten met de juiste ingrediënten.
1: LIPIDEN TOEVOEGEN
De droge huid heeft verzorging nodig met vette crèmes,
omdat de huid in de eerste plaats vet nodig heeft om weer
een goede barrière op te bouwen en zo waterverlies uit de
onderste huidlagen te voorkomen.
De huideigen lipiden zijn de beste keuze om uitdrogen te
voorkomen en de droge en beschadigde huid te vernieuwen.
Dat zijn vetalcoholen, vetzuren, korte en lange ketting
esters in combinatie met triglyceriden, squaleen en wassen.
Natuurlijke oliën zoals avocado, amandel, jojoba, olijf,
maïs, soja en saffraan en minerale oliën worden ook veel
toegepast.
2: WATER VASTHOUDEN
Om de beschermende functie te verbeteren zijn producten
nodig met fosfolipiden, sphingolipiden en ceramiden die
bijdragen aan een langer durend herstel van de huid en
bevochtiging. Deze ingrediënten worden occlusieven
genoemd omdat ze verdamping van vocht in de huid
voorkomen. Een product mag er niet te veel van bevatten,
want als ze de huid volledig blokkeren, droogt de huid juist
weer uit.
3: VOCHT TOEVOEGEN
Tot slot heeft de droge huid ook extra vocht nodig. De huid
doet dat zelf met haar NMF’s die het water absorberen uit
de omgeving en vanuit de diepere lagen van de huid. De
NMF’s verminderen ook de oppervlaktespanning van de huid
en beheersen de waterafstotende kracht van de keratine.
Huideigen NMF’s zijn onder andere: vrije aminozuren
(serine, citruline), natriumzouten van pyrolyddincarbon
zuur, stikstofverbindingen (ureum, glucosamine, creatinine)
en elektrolyten zoals Na, K, Ca Mg, fosfaten, chlorides en
lactaten.
Cosmetische substanties met NMF’s moeten terechtkomen
in de hoornlaag en dus moet het product behoorlijk wat
water bevatten. Een van de belangrijkste moisturizers is
glycerol, maar veel voetencrèmes bevatten ook ureum,
hyaluronzuur en de zouten daarvan en vitamine E. Deze
NMF’s zie je vaak op de ingrediëntendeclaratie (INCI) van
voetverzorgingsprducten:
• Ureum of urinezuur (INCI urea) is veruit de belangrijkste
NMF met een effectieve waterbindende functie.
Daarnaast onderdrukt ureum de toename van de
huidcellen, helpt tegen jeuk, sluit de huid af, werkt
antibacterieel en verhoogt de elasticiteit. Ureum
voorkomt tenslotte het dikker worden van de huid en is
juist daarom zo goed voor voeten.
• Glycerol is vooral waterbindend op de oppervlakte van
de huid. Het voorkomt dat de lipiden vast worden en
zorgt zo voor een betere elasticiteit van de huid.
• Vitamine E (tocopherol) is bekend als antioxidant (vrije
radicalen vanger), versoepelt de huid en bindt vocht.
Vitamine B5 (panthenol) versnelt de aanmaak van
nieuwe huidcellen, werkt antibacterieel, versnelt de
wondheling en bindt vocht. Ook deze vitamine verfraait
de huid en helpt bij littekens.
• Hyaluronzuur is een supergoede moisturizer.
Hyaluronzuur is een lichaamseigen stof waardoor
intoleranties en allergieën nagenoeg niet voorkomen.
Het is vergelijkbaar met gelatine: het bindt
vochtmoleculen aan elkaar waarmee het ‘water’ in de
huid wordt verdikt tot een gelachtige substantie.
DROGE HUID BEHANDELEN
De verzorging van een droge huid kost veel tijd en duurt
soms levenslang, in ieder geval bij oudere cliënten. De huid
moet iedere dag worden ingesmeerd met een product dat
de bovenstaande ingrediënten bevat. Het beste moment is
voor het slapen gaan of direct na het douchen. Als de crème
wordt aangebracht op een iets vochtige huid, dan neemt
de huid dat vocht nog op. Met de meeste NMF’s zie je al na
een paar dagen verbetering: de huid wordt minder schilferig,
jeukt minder en is soepeler. Vitamine E-crèmes hebben na
zo’n negen weken resultaat. Is de uitdroging meer complex,
dan moet de cliënt twee keer per dag smeren. Een keer per
week scrubben helpt om de dode huidcellen versneld te
verwijderen en stimuleert de celvernieuwing. Naast vocht
toevoegen moet de cliënt vanzelfsprekend ook voorkomen
dat de huid uitdroogt. Dat betekent goed beschermen
tegen kou en temperatuurswisseling en zeepvrije
reinigingsproducten gebruiken.
In de voetverzorgingspraktijk ontkom je niet aan het gebruik
van harde alcoholen. Die kunnen het niveau van de NMF’s in
de huid verlagen waardoor de huid extra uitdroogt. Daarom
gebruik je altijd een terugvettend product als de laatste stap
in de behandeling.
Zie ook VoetVak+ 7-2023 voor een artikel over ingrediënten in
voetverzorgingscosmetica.
voetvak | 17

Expert
6TIPS
Door: Mirjam Tuinhout
VOOR
MINDER
PIJN
TIJDENS
LOPEN EN BEWEGEN
Komen er gebreken bij
het ouder worden? Ja,
dat is gewoon zo. Maar
dat wil niet zeggen
dat alle lichamelijke
klachten horen bij het
ouder worden! Je hebt
gedeeltelijk zelf invloed
op pijn, oftewel: je kan
best veel dingen zelf
doen tegen pijn. In dit
artikel lees je zes tips voor
je klanten die voetklachten
en andere gewrichts- of
pijnklachten hebben.
1
2
3
De laatste cliënt van de ochtend is Nettie, een vaste klant. Ze
is 63 jaar en heeft steeds meer pijntjes in haar lijf. Ze ervaart
ongemak in haar rug, knie, schouder en handen. Aan haar
linkervoet heeft ze een niet-flexibele klauwteen, met een
likdoorn. Ook voelt ze pijn onder het tweede middenvoetsbeentje
met een flinke laag eelt erop. Het voelt alsof ze op
een botje loopt en daarin heeft ze ook gelijk. Ze heeft in het
algemeen steeds meer moeite met bewegen en ze vraagt
aan jou: wat kan ik doen om minder pijn te hebben
tijdens het lopen en bewegen?
EELTVORMING EN LIKDOORNS
Het weghalen van eelt en likdoorns verlicht de
pijn direct. Oftewel: als pedicure doe jij goed
werk. Verwijder eelt zo volledig en egaal
mogelijk. Dit vermindert de druk ook met
minimaal 30%!
SCHOENENTIPS
Schoenen kunnen voor veel ongemak zorgen. Maar
goede schoenen kunnen je klant ook veel fijne wandeltijd
bezorgen. Als je maar weet waar je op moet letten!
De tekening rechtsboven kun je je cliënt laten zien
terwijl je uitleg geeft. Plaatjes zeggen meer dan 1000
woorden.
PARACETAMOL
Paracetamol dempt de pijnprikkel en geeft zelden bijwerkingen.
Paracetamol is heel waardevol omdat de hersenen
gevoeliger worden voor pijn bij mensen die gedurende lange
tijd veel pijntjes hebben. Het gevolg kan zijn dat zelfs een
zachte aanraking al voor veel pijn kan zorgen. Het zenuwstelsel
doet dan alsof het brandalarm afgaat, terwijl je alleen
maar een waxinelichtje aansteekt. Vals alarm dus.
Plantaardige
voeding
vermindert pijn en
vermoeidheid
bij reumatoide
artritis en artrose.
Tuinieren is een milde en ontspannende manier van
bewegen waarbij je het hele lichaam gebruikt.
Door paracetamol gedurende twee weken (drie
keer per dag 1000 mg) te slikken wordt de pijnprikkel
gedempt. Paracetamol helpt dus je
hersenen om minder pijnprikkels te ontvangen
zodat ze minder op de pijn hoeven te focussen.
TROUW ONTSTEKINGSREMMENDE MEDICATIE
INNEMEN
Bij aandoeningen zoals jicht en reumatoïde artritis is het
noodzakelijk en essentieel om trouw de voorgeschreven
medicatie in te nemen. Bij jicht en RA ontstaan er namelijk
ontstekingen in het gewricht, die het kraakbeen, bot en
4
18 | voetvak

5
6
Goede schoenen
geven veel
wandelplezier.
kapsel aantasten. Als deze structuren eenmaal zijn aangetast,
kan de schade niet meer worden teruggedraaid. Eens kapot,
altijd kapot. Dit klinkt heel dramatisch en dat is het eigenlijk
ook wel: de aangerichte schade door de ontstekingen is niet
meer te herstellen. Om verdere schade te voorkomen, is het
dus essentieel om de ontstekingen geen kans te geven. En
als er toch ontstekingen zijn, moeten ze zo snel mogelijk
behandeld worden. Hoe dan? Met medicatie! Deze medicatie
remt het ontstaan van een ontsteking. Mocht er onverhoopt
toch een ontsteking de kop opsteken, verkort de medicatie
de duur van de ontsteking.
BEWEGEN
“Rust roest’’ en ‘’Use it or lose it’’. Twee uitdrukkingen die al
aangeven dat je moet blijven bewegen. Ook als je pijn hebt!
Als je spieren eenmaal niet meer gebruikt, slinken ze snel. Al
na een korte tijd houd je bijna niets meer over. Denk maar
eens aan de kuit van iemand die net uit het gips komt: de
omvang is nog maar een fractie van de kuit van het gezonde
been. Oftewel: als je je spieren niet gebruikt, slinken ze. En ze
slinken sneller dan dat je ze kan opbouwen. Voor je het weet,
zit je in een negatieve vicieuze cirkel waarbij je steeds minder
kan, je steeds eerder moe bent en meer pijn hebt.
Oftewel: die spieren actief houden, is essentieel om in vorm
te blijven. Gelukkig is spieren actief houden en bewegen iets
anders dan sporten met veel zweet! Het zijn de kleine acties
die je fit houden. Bijvoorbeeld: op de fiets een klein rondje
maken, een kort extra wandelingetje tussendoor, de trap naar
beneden nemen in plaats van de lift, de auto net iets verder
weg parkeren in plaats van voor de deur, op je werk je kopje
koffie halen bij de automaat die het verste weg is. Deze
adviezen kan jij als pedicure prima geven.
Daarentegen: bewegen met pijn is lastiger, maar ook noodzakelijk.
Doseren is daarom cruciaal, met een gezonde mix
tussen inspanning en ontspanning. Weet: er gaat niets kapot
door pijn. En pijn wordt doorgaans draaglijker als je iets hebt
gedaan wat je leuk vindt. Dat is makkelijker gezegd dan
gedaan. Soms is het fijn als iemand met je cliënt meedenkt
zoals ergotherapeuten, POH-ers en fysiotherapeuten.
PLANTAARDIGE VOEDING
Recent onderzoek bewijst dat plantaardige voeding pijn en
vermoeidheid vermindert. Een plantaardig dieet laat zelfs
‘ALS JE SPIEREN EENMAAL NIET
MEER GEBRUIKT, SLINKEN ZE SNEL’
FeetForward helpt pedicures én hun cliënten bij het
verminderen van voet- en enkelklachten. Met direct
toepasbare tips voor de dagelijkse praktijk en met
medische informatie in begrijpelijke taal. Via online
trainingen die opfrissing, verbreding en verdieping
brengen over voetklachten. Mirjam Tuinhout heeft
werkervaring als MPA Voet- en enkelorthopedie, podotherapeut,
docent/onderzoeker en ondernemer. Met
FeetForward heeft ze een missie: een leven lang lopen
voor jouw cliënten. www.feetforward.nl
ontstekingswaardes in het bloed dalen. Ook verkleint het
risico op hart- en vaatziekten én diabetes. Dit onderzoek is
uitgevoerd bij mensen met reumatoïde artritis en artrose (zie
ook het interview met onderzoeker Carlijn Wagenaar van
Reade in VoetVak 1 – 2023). Het ging om een programma
met onbewerkte en plantaardige voeding samen met meer
beweging en minder stress. Andere voordelen waren dat
mensen gewicht verloren, een lagere bloedsuikerwaarde
kregen en een daling van het slechte cholesterol (LDL).
De belangrijkste ingrediënten zijn veel groenten en fruit.
Namelijk per dag 250-400 gram groente en 2-3 stuks fruit. Dit
beslaat de helft van je bord. Een kwart van je bord bestaat uit
volkoren granen zoals volkorenbrood, zilvervliesrijst, quinoa
en havermout. Het laatste kwart bestaat uit plantaardige
eiwitten zoals peulvruchten, sojaproducten, paddenstoelen,
noten en zaden. Het is goed om 1-2 porties peulvruchten per
dag te eten, zoals bonen, linzen en sojaproducten (tofu,
tempeh, edamame).
Buiten bewegen is extra goed voor de gezondheid.
voetvak | 19

De casus van Kasius
Door: Karin Kasius
PRET VOOR TWEE
Een afgebroken teen aan de ene voet en een rare ‘bobbel’ aan de andere voet. Mijn
cliënte heeft twee bijzondere grote tenen en problemen met de nagelgroei, door heel
verschillende oorzaken. Samen met andere professionals probeer ik de nagels weer in
het gareel te krijgen. We zijn al goed op weg.
Wist je dat we pijn van dierbaren intensiever meevoelen
dan pijn van vreemden? En dat we pijn die we herkennen
meer meevoelen dan pijn waar we ons niks bij voor kunnen
stellen? Zo kunnen de meesten van ons best naar een
operatie op televisie kijken zonder daarvan akelig te worden.
We denken amper na over de pijn van die patiënt op
het scherm. Maar als een bekende vertelt dat zijn vinger
ongenadig tussen een deur kwam, volgt er snel “Pfhoeooeee!”
We kunnen ons ongeveer voorstellen hoe een
beknelde vinger moet voelen en daardoor raken zulke
verhalen ons meer.
Dat inlevingsvermogen zorgt ervoor dat wij pedicures het
zo lastig vinden om onze cliënten pijn te doen. We kunnen
ons veel te goed voorstellen hoeveel pijn het doet wat we
onze cliënt aandoen en schrikken er daarom voor terug.
Daar heeft een chirurg geen problemen mee, kan ik je
vertellen. Goed, de casus van dit artikel ontlokte mij een
héél flinke “Pfhoeooeee!” Toen mijn cliënte vertelde wat er
gebeurd was, wapperde ik zelfs met mijn handen. Ken je
dat? Die wapperende handen horen bij die “Pfhoeooeee”,
alsof je zelf tussen de deur hebt gezeten. En dan heeft de
andere teen ook nog een verhaal.
VASTGEZET
Mijn cliënte kwam bij mijn collega vandaan. Ze was intern
doorverwezen om eens mee te kijken naar een nagel die
beschadigd was. Kon een beugel misschien een oplossing
zijn? Toen de cliënte bij mij in de stoel schoof en vertelde
wat het verhaal was achter de problemen met deze teen,
moest ik wel even slikken. En wapperen én niet te hard
nadenken. Ik had er op dat moment dan ook een hard
hoofd in of het nog goed zou komen met die nagel. Deze
20 | voetvak

de val. Toen ik mevrouw V voor het eerst zag, kon ik de
naweeën daarvan nog zien. Na het horen van haar
verhaal durfde ik echt niet te beloven dat die nagel weer
mooi zou worden.
De linkernagel vlak na het
ongeluk.
De linkernagel twee weken na het ongeluk.
teen was namelijk afgebroken geweest. Letterlijk.
Een flink aantal jaar terug is mevrouw V aan beide tenen
geopereerd vanwege een hallux valgus. Daarbij zijn beide
hallux MTP 1 gewrichten vastgezet. Er zit geen beweging
meer in. Het zou niet mijn voorkeur hebben, maar ik zie
het veel na dat soort operaties. Volgens mij blijft op die
manier de nieuwe stand het best behouden door het
gewricht compleet te fixeren.
Doorgaans zorgt dat vastgezette gewricht niet voor
problemen, zeker niet als er met de schoenen wat rekening
mee wordt gehouden. Als de schoen helpt met het
afwikkelen van de voet door bijvoorbeeld een afwikkelbalk,
hoeft een vast gewricht geen belemmering te zijn.
Als je valt, kan de teen echter niet meebewegen. En mijn
cliënte viel in Spanje van een stenen trap. De linkerteen
was niet in staat mee te bewegen met de val. Dit resulteerde
erin dat de teentop afbrak tijdens de val. Vlak
onder de nagel klapte de teen compleet naar achteren.
Tja, wat niet kan meebuigen breekt. Zelfs je teen. Poeh
ja, daar krijg je de rillingen van hè… De teen hebben ze
gelukkig weer netjes vast kunnen zetten. Je ziet er
eigenlijk niets van. Alleen is de nagel ook gescheurd bij
MATRIX
Zoals je weet, begint de nagel ruim onder de nagelriem
te groeien. De nagel is daar nog erg zacht, maar als in
dat gebied iets beschadigd raakt, dan verpest dat de
nieuw te groeien nagel doorgaans permanent. De
beschadigde cellen die de nagelplaat vormen, leveren
nooit meer een mooie, gave nagel af. Afgaande op waar
deze nagel was afgescheurd, vermoedde ik dat die
nagelmatrix beschadigd was. Daarom wist ik niet of de
‘krater’ in de nagel nog wel goed zou komen. Zou daar
ooit weer een complete nagel kunnen komen?
Ook vervormde de rest van de nagel door het gat dat
ontstond. De buitenste nagelpunten waren steeds meer
naar elkaar toe aan het groeien, wat effect had op de
vorm van de gehele nagel. Samen met mevrouw V
begonnen we een nagelbeugeltraject om te kijken wat er
nog te herstellen viel aan de nagel. De tijd zou het gaan
leren.
Linkerteen maart 2024. Linkerteen maart 2024.
NOG EEN TEEN-PROBLEEM
Misschien is het vreemdste aan de casus van deze cliënte
niet eens het afscheur-verhaal, maar het feit dat aan beide
tenen buitengewone dingen gebeuren. Aan de andere teen
van deze cliënte zit namelijk een bobbel. En deze bobbel
trekt aan de nagel. De bobbel neemt zoveel van de huid
mee dat de nagel onder spanning lijkt te komen staan. Dat
is ook wel te merken, de nagel groeit in. Net zoals je broek
strak naar binnen trekt als je broekzakken te vol zitten,
Linkerteen oktober 2023. Overzicht van de linkervoet oktober 2023.
‘VLAK ONDER DE NAGEL KLAPTE
DE TEEN COMPLEET NAAR
ACHTEREN’
voetvak | 21

Overzicht van de rechtervoet oktober 2023. Rechterteen oktober 2023.
Rechterteen maart 2024. Rechterteen maart 2024.
Maar de nagel is wonderwel teruggegroeid! Zoals je kunt
zien, is het ‘gat’ dat in de nagel zat aan het verdwijnen. Met
behulp van de trekkracht van de beugel is de nagel ook
weer beter gaan groeien. Het is altijd mooi om te zien hoe
dat gaat. Door de lift die de beugel geeft, lijken die nagels
altijd vleugels te krijgen en weer te gaan groeien waar dat
voorheen stagneerde.
Rechterteen maart 2024. Rechterteen maart 2024.
EEN VEELBELOVEND BEGIN
Twee bijzondere tenen met allebei een bijzondere situatie.
Mooi dat het lichaam toch in staat is om zichzelf zover te
genezen. En wat fijn dat we daar als pedicures bij kunnen
helpen. Ik ben benieuwd wat de operatie gaat brengen en
of er inderdaad een beugel nodig is als de teen zijn nieuwe
vorm heeft gevonden. We gaan het zien. Ik zal je in ieder
geval op de hoogte houden in mijn podcast!
wordt de nagel in de huid getrokken door de spanning die
de bobbel erop zet. Bizar! Nog nooit eerder heb ik deze
groeiafwijking gezien. Gelukkig komt ook hiervoor een
oplossing, maar daar is meer hulp voor nodig dan alleen de
mijne.
NOG EEN OPERATIE
Mevrouw V wordt deze week geopereerd, nu om de
bobbel op haar rechterteen weg te halen. De verwachting
is dat de bobbel een compleet onschuldige uitstulping van
het teenbot is, met daarop een slijmbeurs. Die zou de
chirurg dus relatief makkelijk kunnen verwijderen. Dat zou
superfijn zijn, dan kan ik daarna aan de slag om die nagel
weer goed te positioneren. Eerst even kijken wat nodig is.
Waarschijnljk ga ik ook voor die teen een nagelbeugel
inzetten. De Unibrace of Brace-M heeft mijn voorkeur.
De linkernagel is in ieder geval goed op weg! De beugel
heb ik momenteel verwijderd in verband met de operatie.
Karin Kasius begon acht jaar geleden na een carrière
als verpleegkundige haar eigen medisch pedicure
praktijk in Reeuwijk. Sinds 2023 is zij mede-eige naresse
van Voetprofessionals in Rotterdam. Zij vertelt
over haar ervaringen en ontwikkelingen in haar
podcast: ‘De Pedicure Podcast’. Ook geeft ze
training en scholing aan collega’s.
22 | voetvak

Ondernemen
Door: Joyce de Wit
VOOR EEN RELAXTE
VAKANTIEPLANNING
“Elke zomer hetzelfde lied. Als ik vakantie wil, dan lukt dat eigenlijk niet.” Dit zinnetje
schiet door mijn hoofd zodra ik begin met het tikken van deze column. Want we
zitten midden in het drukke vakantieseizoen, als je deze nieuwe VoetVak+ fris
geurend en wel uit de verpakking haalt en jezelf met een kop thee in je zonnestoel
settelt. Hoe zorg je dat je rustig in je stoel blijft zitten en niet in de stress schiet
over de grote vakantie-puzzel?
We zitten middenin het “mooie zomervoetjes” seizoen.
Oftewel het grote “hoe hou ik iedereen tevreden rond mijn
vakantie” seizoen. Want dat is eigenlijk wel de grootste
uitdaging die je op dit moment hebt. Hoe krijg je al je klanten
rond je vakantie ingepland? Naar ieders wens, behoefte en
rekening houdend met hún vakantieplannen. En naar ieders
zorgprofiel. Want je hebt klanten die je echt wel moet zien
voor je vakantie, omdat je ze op het hart moet drukken dat ze
bij enige verandering écht je collega moeten bellen.
En dat niet alleen, hoe ga je ervoor zorgen dat je zelf ontspannen
op vakantie gaat? Dat je zingend van de voorpret je
‘VRAAG JE VASTE KLANTEN OM
ALVAST TWEE AFSPRAKEN TE
MAKEN: VOOR EN NA JOUW
VAKANTIE’
koffers inpakt in plaats van nokkievolle dagen maken tot de
avond voor vertrek? Waardoor je nijdig en met het zweet op
je rug je bikini staat te zoeken terwijl je je huis nog even aan
kant reddert, want je wil niet terugkomen in een smerig huis.
HET LOOPT ALTIJD ANDERS
Waar de ene pedicure al ruim van tevoren afspraken voor en
na de vakantie heeft ingepland, laten andere collega’s het een
beetje op zijn beloop. Na al die jaren en door schade en
schande wijs geworden, gaan ze ervan uit dat het toch altijd
weer anders loopt dan verwacht. Dat hoort er ook een beetje
bij.
Ik herinner me nog goed de tijd dat ik zelf mijn pedicurepraktijk
had. Ik maakt overvolle dagen tot aan de vakantie. Na acht
klanten wist ik niet meer wat ik tegen wie had verteld, omdat
mijn hoofd omliep van alles wat ik nog moest doen. Er waren
middagen bij dat ik mezelf tijdens een behandeling afvroeg:
“Heb ik deze mevrouw nou al gevraagd waar ze heen gaat op
vakantie? Ging zij nou naar Spanje of was dat de vorige
24 | voetvak

klant?” Op die dagen draaide ik op de automatische piloot.
Als vanzelf schoot de frees over de hielen, lakte ik me drie
slagen in de rondte en zwaaide ik iedereen met een grote
glimlach uit. “Zo, nog drie te gaan.” Aan het eind van die
lange dagen vroeg ik me steevast af waarom ik ze toch zo vol
plande. Want ik wist toch hoe zwaar het was, hoe bekaf ik
aan het eind van de dag was?
BLIJE KLANTEN
Wat maakt nou dat we toch die agenda zo vol proppen?
Tegen beter weten in? Omdat het ons ook veel oplevert. Zo
simpel is het. Het levert je wat op. Blije klanten. Mensen die
je nodig hebben en die je kon helpen. En vooral: mensen die
je waarderen. Die hun waardering laten voelen of zelfs
uitspreken. “Ik loop weer op wolkjes.” “Wat zou ik toch
zonder jou moeten?” “Dankzij jou durf ik mijn slippertjes weer
aan.”
Die reacties maken dat je ertoe doet. Dat het werk dat je doet
belangrijk is. Jij maakt met je behandeling de wereld een
stukje mooier. Je wordt gevoed door mensen te helpen, te
geven en te verzorgen. Je ervaart zingeving. Een stukje
‘zielsvervulling’ noem ik het ook weleens. Hoe mooi is het dat
je doet wat je het allerliefste doet: mensen behandelen. Het
is geweldig dat je daar enorm goed in bent, je bent een echte
vakvrouw. Je krijgt er ook nog voor betaald en als kers op de
taart haal je een stuk zielsvervulling uit je werk. Daar word je
megagelukkig van. Hoeveel mensen kunnen zeggen dat hun
vak en hun leven al deze facetten bevatten?
En daarom prop jij je agenda overvol. Je gaat weer lange
dagen werken, tegen beter weten in. Eigenlijk weet je wel dat
je “nee” zou moeten zeggen als die zomervoetenklant belt.
Maar het brengt je ook zoveel. Is het geheim misschien dat je
meer krijgt dan je ogen zien?
VIER TIPS VOOR AGENDAPLANNING
In mijn podcast over agendaplanning rondom de vakantieperiode
deel ik kennis en inzichten met mijn luisteraars. Hier zal
ik alvast vier tips met je delen.
1. Kondig nu al aan dat de vakantieperiode een drukke tijd is
en vraag je vaste klanten om alvast een afspraak te
maken. Het liefst twee afspraken, één voor en één na je
vakantie.
2. Maak een prioriteitenlijst. Welke klanten moeten écht
voor jouw vakantie nog door jou gezien en behandeld
worden? Denk aan de klanten met een hoog risicoprofiel.
Deze klanten plan je als eerste in. Daarna komen je vaste
klanten. Deze klanten wil je ook een plek kunnen geven.
Dan de klanten die de meeste tijdsruimte in je agenda
innemen doordat ze bijvoorbeeld altijd een combibehandeling
boeken. Deze behandelingen plan je ook in. De
rest van je agenda vul je aan met de zomerklanten, de
klanten die af en toe eens komen.
3. Kijk voordat je werkweek begint in je agenda en markeer
de plekken die je over 6 weken hebt. Zo kun je snel zien
welke ruimte je nog over hebt.
4. Vraag je klant om medewerking. Een afspraak verzetten
of vergeten is echt niet fijn in deze drukke tijd. Zodra jij dit
aan de klant uitlegt, zal het risico dat jij ‘vergeten’ wordt
beduidend minder zijn.
Meer tips over agendaplanning? Ik deel ze graag met je in de
podcast, die je gratis kunt beluisteren door met de camera
van je telefoon de QR-code hiernaast te scannen. Ik wens je
veel luisterplezier en een relaxte zomerplanning!
Voetklachten?
Help je cliënten met
gerichte voetoefeningen!
Word Voetconsulent!
Volg de complete opleiding Voetconsulent van Voetentraining en
leer je cliënten effectief te begeleiden met voetoefeningen bij diverse
voetklachten.
De opleiding
l Oefeningen voor 8 verschillende voetstanden en voetklachten
l Uitleg van hulpmiddelen zoals teenspreiders en tape
l Toegankelijke E-learning
l Twee praktijkdagen via Zoom of live in Zaltbommel
l Online community voor contact met docent en collega’s
Kies het pakket dat bij je past:
l Basis: Alle oefeningen op video en digitale hand-outs (€187,-)
l Basis +: Basis + e-book, anatomie per voetklacht, schoenkennis per
voetklacht (€297,-)
l Compleet: Basis + theorie over schoenen, steunzolen en marketing
+ twee praktijkdagen (€449,-)
Meld je nu aan!
https://wijvoetentrainers.nl/
Joyce de Wit had jarenlang een succesvolle
pedicure praktijk aan huis. Ze coacht nu pedicures
en schoon heids specialisten om hun praktijk of
salon te draaien op een manier die aansluit bij hun
wensen en persoonlijkheid. Dankzij haar brede
ervaring begrijpt ze hoe lastig het soms is om je
staande te houden tussen je klanten, je privéleven
en wat je stiekem zelf graag zou willen.
www.joycedewitcoaching.nl
Waarom kiezen voor de opleiding Voetconsulent van Voetentraining?
l Accreditatie 12 punten ProCert
l E-learning in je eigen tijd
l Direct starten met hand-outs voor je cliënten
l Praktijkgerichte en complete opleiding
l Ervaren docenten
l Klanttevredenheid van gemiddeld een 8
Start vandaag nog om je cliënten nog beter te helpen
https://wijvoetentrainers.nl/
voetvak | 25

Marketing
Door: Corné Ter Maten
LUISTER, LEER EN LEID:
VERBETER JE PRAKTIJK MET
KLANTFEEDBACK
Denk eens terug aan een
teleurstellende ervaring met een
bedrijf. Een restaurant, een webshop…
Je hoeft daarvoor vast niet lang na te
denken. En vraag jezelf eens af: hoe
waardevol was het voor dit bedrijf
geweest om jouw oprechte feedback
te horen om daar vervolgens wat
mee te kunnen doen?
Heb jij je ooit afgevraagd wat jouw klanten écht denken? In de
drukte van alledag en het streven naar perfectie in je behandelingen,
kan het verzamelen van klantfeedback voelen als een
extra taak op een toch al lange lijst. Toch is het juist die feedback
die de sleutel kan zijn tot de groei en het succes van je
voetverzorgingspraktijk.
SUGGESTIES VOOR VERBETERING
Natuurlijk is het leuk om complimenten te krijgen (je bent goed
bezig met het lezen van dit artikel!). Maar het verzamelen van
klantfeedback gaat niet alleen om het ontvangen van complimenten.
Nee, ook en júíst suggesties voor verbetering kunnen
goud waard zijn en je praktijk naar het volgende niveau tillen.
FEEDBACK VERZAMELEN, HOE PAK JE DAT AAN?
Aan methodes om feedback te krijgen hebben we geen
gebrek – er zijn talloze manieren om feedback te verzamelen,
elk met hun eigen voordelen en nuances. Digitale enquêtes,
bijvoorbeeld, kunnen gemakkelijk verspreid worden via e-mail
of sociale media. Ze zijn een laagdrempelige manier voor
klanten om hun mening te delen op een moment dat hun
uitkomt. Persoonlijke gesprekken na een behandeling bieden
daarentegen weer de unieke kans om directe, ongefilterde
feedback te ontvangen.
Ook online tools zoals feedbackformulieren op je website,
enquêteplatforms zoals SurveyMonkey, of feedbackfuncties
op boekingsplatforms zijn tegenwoordig beschikbaar voor elke
pedicure. Daarnaast bieden socialmediaplatforms zoals
Facebook, Instagram en Google Reviews je klanten een
(openbaar) podium om hun ervaringen te delen.
De methode(s) die je kiest, moet(en) passen bij zowel je
bedrijfscultuur als bij de voorkeuren van je klanten. Voor
sommige praktijken kan een mix van digitale en persoonlijke
feedbackmethoden de beste aanpak zijn. En o ja, welke
methodes je ook kiest, het creëren van een open en uitnodigende
sfeer waarin klanten zich comfortabel voelen om hun
ervaringen en suggesties te delen, is natuurlijk essentieel.
STAPPENPLAN: ENQUÊTE PER E-MAIL
Laat ik het je makkelijk maken met dit concrete stappenplan.
Zo kom jij in no-time óm in de waardevolle klantenfeedback.
Stap 1: Bepaal het doel van je enquête
Voordat je begint, is het belangrijk om duidelijk te hebben wat
je wilt weten. Wil je feedback op je dienstverlening, de klanttevredenheid
meten of ontdekken hoe je jouw productaanbod
kunt verbeteren? Door je doel te bepalen, kun je gerichte
vragen stellen die waardevolle antwoorden opleveren.
Stap 2: Kies een enquêteplatform
Enquêteplatforms zoals Google Forms of SurveyMonkey
hebben gratis versies die voldoende functionaliteiten bieden
om een eenvoudige enquête te maken.
Stap 3: Ontwerp de enquête
Begin met een korte introductie: leg uit waarom je deze
enquête doet en benadruk dat je de feedback van je klant zeer
waardeert. Kies vijf tot tien gerichte vragen. Ccombineer open
vragen met meerkeuzevragen om zowel kwantitatieve als
kwalitatieve data te verzamelen. Zorg ervoor dat de vragen
specifiek en duidelijk zijn. Dus niet: “Wat vind je van Praktijk
X?”, maar eerder: “Welke drie dingen zouden we kunnen doen
‘FEEDBACK GEEFT JE DE KANS OM
JE PRAKTIJK TE ONDERSCHEIDEN
EN DIEPERE RELATIES MET JE
KLANTEN OP TE BOUWEN’
26 | voetvak

om jouw ervaring in de praktijk nog beter te maken?”. Sluit af
met een dankwoord: bedank je klant voor de tijd en feedback
aan het einde van de enquête.
Stap 4: E-mailadressen exporteren
Werk je met software waarmee je ook mailings kunt versturen,
dan kun je de stappen 3 en 4 overslaan. Zo niet, ga dan naar je
klantensysteem of je facturatiesoftware en exporteer de
e-mailadressen van je klanten. Wil je de enquête naar al je
klanten sturen of ben je om een bepaalde reden vooral op zoek
naar de ervaring en feedback van bepaalde klanten, zoals
ouderen, jongeren of diabetici? In dat laatste geval exporteer je
natuurlijk uitsluitend de gewenste adressen of verwijder je de
ongewenste adressen uit het exportbestand.
Stap 5: E-mailadressen importeren
Laad de e-mailadressen nu in op een e-mailmarketingplatform
zoals MailChimp of Laposta. Tip: stuur nóóit een groepse-mail
(zoals een nieuwsbrief of deze enquête) vanuit je reguliere
e-mailprogramma. Doe je dat wel, dan loop je namelijk het
risico om op een zogenaamde grey-list (of zelfs een black-list)
te komen, waardoor je toekomstige e-mails bij de ontvangers
telkens in de spam komen. Supervervelend.
Stap 6: Personaliseer je uitnodiging
Stel in het e-mailmarketingplatform naar keuze een gepersonaliseerde
e-mail op. Gebruik bijvoorbeeld deze tekst:
Beste [Naam klant],
Ik hoop dat je genoten hebt van je bezoek aan [Naam praktijk].
Jouw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en wij streven
ernaar om elke ervaring bij ons beter te maken dan de vorige.
Wij zouden het zeer op prijs stellen als je een paar minuten van
je tijd zou kunnen nemen om deel te nemen aan een korte
enquête. Jouw feedback is ongelooflijk waardevol voor ons en
speelt een cruciale rol in hoe we onze diensten en jouw
ervaringen kunnen verbeteren.
De enquête bestaat uit slechts een paar vragen en zou niet
meer dan [X minuten] van je tijd in beslag moeten nemen.
Jouw antwoorden zullen strikt vertrouwelijk worden behandeld
en alleen worden gebruikt om de kwaliteit van onze diensten te
verbeteren.
[Voeg hier een link naar de enquête in]
Als blijk van onze waardering voor je tijd en feedback, bieden
we je graag [een speciale korting / een gratis dienst / een ander
aanbod] aan bij je volgende bezoek. Vergeet niet om je feedback
voor [een bepaalde datum] te geven om hiervan gebruik
te kunnen maken! Wij zijn je zeer dankbaar voor je hulp bij het
verbeteren van [Naam praktijk]. Jouw mening is voor ons van
onschatbare waarde en wij kijken ernaar uit om je nog beter
van dienst te zijn.
Stap 7: Test en verzend de enquête
Weinig dingen zijn vervelender dan een mailing de deur uit
doen om vervolgens te ontdekken dat bijvoorbeeld een
belangrijke link niet werkt (ik spreek uit ervaring). Stuur de
e-mail daarom eerst naar jezelf. Heb je de e-mail ontvangen en
is er geen enkele fout te ontdekken? Verzend hem dan pas
naar je klanten.
DE TRANSFORMATIE NAAR ACTIE
Feedback verzámelen is één. Maar wat je vervolgens met die
feedback doet, is cruciaal. Analyseer je feedback zorgvuldig en
identificeer patronen en veelvoorkomende thema’s. Deze
informatie kan je helpen om gerichte verbeteringen door te
voeren, van kleine aanpassingen in je service tot grote wijzigingen
in je bedrijfsvoering. En tegelijk is dit een mooie kans om je
klanten te laten zien dat je echt naar ze luistert en dat je hun
mening waardeert, wat de klantloyaliteit kan versterken.
TIPS VOOR SUCCES
Ik geef je gelijk nog een paar tips voor het verzamelen en inzetten
van klantfeedback:
• Maak van het vragen om feedback een routine. Integreer het
verzamelen van feedback in je dagelijkse bedrijfsvoering.
Maak het gemakkelijk en toegankelijk voor klanten om hun
mening te geven.
• Wees open en ontvankelijk. Ontvang alle feedback, zowel
positief als negatief, met open armen. Zie kritiek als een
kans om te leren en te groeien.
• Actie ondernemen. Laat zien dat je de ontvangen feedback
serieus neemt door echt concrete acties te ondernemen en
verbeteringen door te voeren.
• Vier successen. Deel de positieve veranderingen en successen
die voortkomen uit klantfeedback met je team en
klanten. Dit versterkt de band en bevordert een cultuur van
continue verbetering.
• Gebruik de feedback voor je marketing. Positieve feedback
is perfecte input voor je marketinginspanningen. Verwerk de
positieve punten in je marketingboodschap en deel positieve
reviews bijvoorbeeld op je website en sociale media.
FEEDBACK VERZAMELEN IS MEER DAN EEN TAAK
Het verzamelen en inzetten van klantfeedback is meer dan een
taak op je altijd lange lijst. Het is een kans om je praktijk te
onderscheiden en diepere relaties met je klanten op te bouwen.
Door actief te luisteren en te reageren op de behoeften van je
klanten, bouw je niet alleen aan een betere praktijkervaring,
maar ook aan een loyale klantenkring die de groei en het succes
van je onderneming toejuicht. Woe-hoe!
Corné Ter Maten is oprichter van Netbeauty, een
online marketing bureau dat zich volledig op de
beautybranche richt. De afgelopen jaren heeft
Netbeauty al meer dan 1.000 salons, van award
winnende instituten tot kleine zelfstandigen,
geholpen om online beter zichtbaar te worden en
meer klanten aan te trekken.
www.netbeauty.nl
voetvak | 27

Boek & Voet
Door: Petra Teunissen. Foto: Noemi Perez.
VERANDEREN: WILLEN,
KUNNEN EN DOEN
Veranderen is misschien wel de belangrijkste vaardigheid op alle gebieden in ons
leven, vindt psycholoog Roel Verheul. Hij noemt veranderen een kunst, want het vereist
verbeeldingskracht, inzicht en creativiteit. Gelukkig kan iedereen zich in deze kunst
bekwamen. In zijn boek ‘De kunst van veranderen’ deelt Roel Verheul een heldere
methode om gewenste veranderingen te realiseren. Aan de hand van zeven stappen
geeft hij inspirerende lessen en praktische oefeningen.
De overgrote meerderheid van de mensen heeft veranderwensen.
We willen iets aan onszelf of aan onze omgeving
verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan deze wensen:
• Ik wil mijn leven en praktijk graag verduurzamen
• Ik wil graag gezonder leven
• Ik wil mijn werk-privébalans verbeteren
Zelfs als je geen persoonlijke veranderwensen hebt, is het
nodig dat je je aanpast aan de snel veranderende wereld om
ons heen, zoals nieuwe technologie. Het leven is nooit
stabiel. Gelukkig zijn mensen geboren aanpassers en veranderaars,
ook al gaat het vaak onbewust.
STRUCTUUR
Roel Verheul ontdekte, onder meer door zijn werk met
verslaafden, dat de structuur van veranderingsprocessen
voor vrijwel iedereen hetzelfde is. De drie hoofdelementen
zijn: willen, kunnen en doen. Je hebt motivatie nodig om te
willen veranderen. Het probleem moet groot en duidelijk
genoeg zijn. Vervolgens is het nodig dat je gelooft dat je kunt
veranderen. Pas daarna kan je aan de verandering beginnen
door het te gaan doen.
De 7-stappen methode van Verheul legt relatief veel nadruk
op het willen en kunnen, de eerste vier stappen. Dat is de
voorwaarde om het ‘doen’ te laten slagen. ‘Willen’ omvat
twee stappen. Stap 1 is ‘erken de noodzaak’. Zonder de
verandering heb je een probleem, dat misschien nog wel
groter wordt als je het niet aanpakt. Welke prijs betaal je als je
niet verandert? Stap 2 is dat je hoopt op een betere toekomst.
Je moet ervan overtuigd zijn dat de verandering helpt om van
de huidige naar de gewenste situatie te komen. Dat doe je
door vrijuit te ‘dromen’. Dan pas wil je tijd en energie (en geld)
‘ZELFS ALS JE GEEN PERSOONLIJKE
VERANDERWENSEN HEBT, IS HET
NODIG DAT JE JE AANPAST AAN DE
SNEL VERANDERENDE WERELD OM
ONS HEEN’
in de verandering gaan steken. Verheul besteedt veel aandacht
aan het begrip hoop. Hoop is de zekerheid dat je inzet
ertoe doet, ongeacht de afloop.
De volgende voorwaarde voor verandering is ‘kunnen’. Stap 3
is dat je gelooft in je veranderkracht. Dat is minder vanzelfsprekend
dan het lijkt, laat hij zien. In stap 4 overwin je je
weerstanden. Je ontleedt je gedachten en gevoelens die je
voor de gek houden en de verandering in de weg staan.
Loslaten van oude vertrouwde patronen kan je bijvoorbeeld
angstig maken. Of we beschuldigen anderen ervan dat ze
onze verandering in de weg staan.
Tot slot ga je ‘doen’. Volgens stap 5 moet je klein beginnen.
Vandaaruit ontdek je de weg van verandering. Je gaat je
dromen vertalen in concrete stappen. In stap 6 ga je snel
leren van je stappen. Veranderen gaat onvermijdelijk gepaard
met vallen en opstaan. Je moet bereid zijn om telkens te
leren van je fouten en mislukkingen en dan door te gaan. Stap
7 is het misschien wel het moeilijkste: volhouden. Veranderen
is vaak hard werken. Als je jezelf beloont en je (tussentijdse)
successen viert met anderen is het nog beter vol te
houden.
PRAKTISCH VOORBEELD:
WERK-PRIVÉBALANS VERBETEREN
Laten we Verheuls stappenplan eens uitproberen aan de
hand van een actueel en veelvoorkomend pedicure-probleem:
meer klanten dan je agenda toelaat. Je wilt de balans
tussen werk en privé verbeteren. In stap 1 maak je een
kosten-baten analyse. De nadelen van het behoud van de
huidige situatie (overbelasting, te weinig tijd voor privé)
moeten groter zijn dan de nadelen van de verandering (minder
inkomsten, mensen teleurstellen). In stap 2 moet je ervan
overtuigd raken dat je nog steeds een goede pedicure en
ondernemer bent als je minder klanten per week behandelt,
maar ook een prettiger familielid. Je verliest weliswaar iets
(geld, waardering), maar je krijgt er iets voor terug dat je
waardevoller vindt (rust, gezondheid, qualitytime met je
familie). Je hebt je verbeeldingskracht nodig om je de ideale
situatie (een avond ontspannen met vriendinnen of een
middag sporten) voor te stellen. Volgens stap 3, die een
beetje lijkt op stap 2, moet je echt gelóven dat je de verande-
28 | voetvak

‘Verheul toont zich wederom een
taalkunstenaar die met de psychologische
aspecten van gedragsverandering jongleert.’
Prof.dr. Jan Moen, emeritus hoogleraar
management en organisatie
‘Wat een superboek! Zeer toegankelijk en
boeiend. Warm aanbevolen.’
Danny Mullenders, assessmenten
ontwikkelpsycholoog en auteur
‘Dit boek biedt een gedegen aanpak om
te veranderen, in heldere taal. Zo wordt
verandering een mooie reis in plaats van een
moeizame zoektocht.’
Prof.dr. Jan van Busschbach, hoogleraar
kwaliteit van leven
‘Praktisch, inspirerend en evidence based.
Een absolute aanrader!’
Onno Hamburger, werkgelukpsycholoog
en auteur
www.uitgeverijtenhave.nl NUR 770
e pagina's 14-08-2023 14:38
wel de belangrijkste vaardigheid op
n. Veranderen is ook een kunst, want
beeldingskracht, inzicht en creativiteit.
ch in deze kunst bekwamen. In De kunst
el Verheul een universele en beproefde
eranderingen te realiseren. Aan de hand
n inspirerende lessen met praktische
kunt deze oefeningen zowel individueel
itvoeren. Dit boek vormt dé sleutel tot
rganisatorische transformatie.
Roel Verheul was tot 2013 bijzonder
hoogleraar persoonlijkheidsstoornissen
aan de Universiteit van Amsterdam. Zijn
onderzoek richt zich met name op de
veranderlijkheid van persoonlijkheid,
persoonlijkheidsstoornissen en verslaving.
Eerder schreef hij het boek ‘Homo Plasticus’
over het aanpassingsvermogen van ons brein.
ring (klanten doorsturen naar collega’s) kunt volhouden.
Bijvoorbeeld door je te herinneren dat je al eerder klanten
doorverwees toen je met zwangerschapsverlof was. Of door
kritisch te kijken naar je overtuigingen: ben je echt onaardig
als je een klant doorstuurt? Focus op wat je wél kunt beïnvloeden
(doorsturen). Je hebt geen invloed op de vergrijzing
of de agenda van je collega, dus daar moet je niet over
piekeren.
In stap 4 ga je weerstanden overwinnen: je komt uit je
comfortzone en durft de angst en stress die verandering met
zich meebrengt onder ogen te komen. Je bereidt je voor op
de reacties van bellers en kijkt eerlijk naar je eigen afweermechanismes
zoals het probleem bagatelliseren of de schuld bij
de veeleisende klanten leggen.
Dan mag je eindelijk gaan doen: je begint klein door eerst
collega’s te zoeken die nog klanten kunnen gebruiken. In de
tweede week stuur je één potentiële klant door, maar mag je
nog een keer ‘zwak’ zijn en toch een gaatje in je agenda
zoeken voor iemand die aanhoudt. Dat is niet erg, want in
stap 6 leer je van je fouten. Je hebt een vaste reactie geformuleerd
en langzamerhand word je strenger en stuur je alle
nieuwe klanten door. Je zoekt steun bij een buddy zoals een
goede vriendin die jou aan je sportafspraken houdt. En dan is
het in stap 7 een kwestie van volhouden. Misschien kun je in
die fase zelfs nee zeggen tegen die vervelende vaste klant
zodat je ruimte krijgt voor die aardige mevrouw die je al drie
ROEL
VERHEUL
DE KUNST VAN
VERANDEREN
ROEL
VERHEUL
DE
KUNST
VAN
VERANDEREN
Willen, kunnen en
doen in 7 stappen
‘De kunst van veranderen’
verscheen in oktober 2023 bij
uitgeverij Ten Have,
ISBN 9789025911775.
Stappenplan veranderen
volgens Roel Verheul:
1. Ik heb een probleem
2. Er is een oplossing
3. Die oplossing werkt bij mij
4. De weg is vrij van obstakels
5. Ik weet hoe te beginnen
6. Ik durf te leren van fouten
7. Ik kan volhouden
keer gebeld heeft. En je verhoogt je behandelprijs zodat je
omzetdaling meevalt. Uiteindelijk durf je het aan om op je
website te zetten dat je een klantenstop hebt. Dan heb je een
nieuwe ‘identiteit’ ontwikkeld: je bent een professionele
pedicure die ook goed voor zichzelf en haar familie zorgt.
GEEN GOUDEN BERGEN
De structuur van ‘De kunst van het veranderen’ van Roel
Verheul is helder. Bij iedere stap krijg je ‘lessen’, voorafgegaan
door een inspirerende quote. In totaal zijn er wel 49
lessen, die uitmonden in een praktische opdracht. Als je met
collega’s werkt, kun je de groepsoefeningen doen. Het is niet
de bedoeling om die oefeningen allemaal te doen, het boek
inspireert vooral om eens goed na te denken over wat je zou
willen veranderen. Het praktische voorbeeld hierboven is
bewust gekozen. Verheul weet uit onderzoek dat je vooral
gelukkiger wordt van betekenisvolle relaties, lekker in je vel
zitten, jezelf zijn, een zinvol leven leiden en tevreden zijn over
je omstandigheden. Dat zijn precies de elementen die je met
je veranderkracht kunt beïnvloeden.
Het is fijn dat Verheul weliswaar enthousiast, maar ook
realistisch is. Hij belooft geen gouden bergen of ‘quick fixes’.
Veranderen is moeilijk en vergt discipline, maar wilskracht en
doorzettingsvermogen zijn te leren, belooft hij. Het zijn
spieren die je kunt trainen. Veranderen is het moeilijkste aan
het begin, het rommeligste in het midden en het beste aan
het eind. Hij zegt: “Wees tevreden met elk klein stapje dat je
zet, maar blijf wel doorstappen. De optelsom van heel veel
kleine verbeteringen kan je heel ver brengen. Maar blijf weg
van perfectionisme. Wie op zoek is naar perfectionisme, zal
nooit tevreden zijn.”
voetvak | 29

Voor het voetlicht
Door: Saskia Petit
YVONNE VAN GIERSBERGEN, EIGENAAR VAN
PEDICUREPRAKTIJK HAND & FEET IN ROSMALEN
‘IN DE TOEKOMST ZOU IK
WEL LES WILLEN GEVEN’
Ze werkte jarenlang in verschillende
kledingzaken, maar wilde dat niet haar hele
leven blijven doen. Yvonne van Giersbergen
koos voor het pedicurevak en geniet
dagelijks van de afwisseling en het contact
met klanten.
KUN JE JEZELF VOORSTELLEN?
“Ik ben Yvonne van Giersbergen, 36 jaar oud en single sinds
september. Ik heb een klein, schattig hondje genaamd Mila
en ben al ruim tien jaar pedicure, waarvan bijna drie jaar
medisch pedicure. Ik ben daarnaast ook nagelstylist, dat werk
doe ik al ruim vijftien jaar. Ik hou ervan om bezig te zijn met
mijn handen, mensen te verzorgen en te helpen bij hun
klachten. Mijn zus had veel problemen met haar nagels en zo
raakte ik geïnteresseerd in nagelproblematiek en hoe je
klachten kunt oplossen.”
WAT VOOR SOORT PRAKTIJK HEB JE?
“Mijn praktijk in Rosmalen heet Hand & Feet, het is een pedicure-
en nagelstyliste praktijk. Mijn doelgroep is heel divers, van
jong tot oud, mannen en vrouwen. Ze hebben allemaal verschillende
nagelproblemen. Dat maakt het werk als pedicure
erg leuk, geen enkele dag is hetzelfde. Ook de combinatie
tussen het verzorgen en mooi maken van de nagels en het
oplossen van problemen vind ik een mooie kant van ons vak.”
WAAROM BEN JE PEDICURE GEWORDEN?
“Omdat ik graag mensen help en heel graag met mijn handen
werk. Ik heb lang bij verschillende kledingzaken gewerkt,
maar ik zag daar mezelf daar niet oud worden. Ik was toen al
nagelstyliste en ben de pedicureopleiding gaan doen om
mezelf verder te ontwikkelen. Als nagelstylist was het in die
tijd moeilijk om nieuwe klanten te krijgen, dus ik wilde er iets
bij gaan doen waar meer interesse voor was. Nu zie je dat er
zowel naar nagelstyling als pedicure veel vraag is en dat deze
twee vakgebieden elkaar mooi aanvullen.”
WELKE OPLEIDINGEN HEB JE GEDAAN?
“Ik heb zowel mijn basisdiploma pedicure als mijn diploma
voor medisch pedicure. Daarnaast heb ik een certificaat voor
de Arkada-techniek, voor de M-brace techniek (het maken
van nagelbeugels) en voor de module anatomie en pathologie
van de handen.”
Yvonne van Giersbergen: “Door het fysieke contact bespreek je sneller
persoonlijke zaken, dat vind ik mooi.”
WAT DOE JE IN JE VRIJE TIJD EN WAT HEEFT DAT
VOOR INVLOED OP JE WERK ALS PEDICURE?
“Ik ben een enorme paardenliefhebber, vroeger was ik echt
zo’n Penny-meisje! Dus ik verzorg graag de paarden van een
vriendin en ik rijd zelf ook paard. De laatste tijd wat minder,
maar dat wil ik weer oppakken. En ik loop graag met mijn
hondje. Het is mijn manier om te kunnen ontspannen en om
te buiten te zijn. Ik heb twee heel leuke neefjes met wie ik
regelmatig op stap ga.”
WAT INSPIREERT OF MOTIVEERT JOU IN JE WERK?
“Het helpen van mensen motiveert mij het meest in mijn vak.
30 | voetvak

‘HET ZOU MOOI ZIJN ALS IK OP
TERMIJN EEN HUIS VIND WAAR
IK OOK MIJN PRAKTIJK KAN
VESTIGEN’
Yvonne verkoopt in haar praktijk ook andere producten, zoals parfum,
amber-geurblokjes en Persal-magnesium.
magnesiumspray, die je op de huid kan aanbrengen, werkt
tegen spierkramp, versoepelt de gewrichten en werkt
anti-stress. Magnesium bevordert ook de nachtrust. In mijn
salon zit een winkelruimte waar ik deze producten verkoop.”
HOE BEVALT DE SAMENWERKING MET JE
LEVERANCIER?
“Mijn leverancier is Love4Feet, zij brengen de producten en
trainingen van Arkada op de markt. De samenwerking met
hen is heel goed. Ik kan ze altijd een berichtje sturen met
vragen als ik ergens over twijfel. Eigenaar Cindy Oosterkamp
is een topper en staat altijd klaar om te helpen. Ik heb
haar geholpen op de VTV-beurs, het was superleuk om de
M-brace beugel te zetten bij modellen en het publiek te
laten zien hoe makkelijk het is om de beugel te maken.”
Pedicurepraktijk Hand & Feet in Rosmalen.
Het feit dat je klanten van hun pijn en klachten af kunt helpen
is heerlijk. Maar ook het cosmetische behandelingen en de
soms luchtige en soms diepgaandere gesprekken kunnen
me motiveren. Met sommige klanten bouw je in de loop der
jaren een vriendschap op. Door het fysieke contact bespreek
je sneller persoonlijke zaken, dat vind ik mooi. Eén van mijn
klanten was al op leeftijd en haar ben ik op een gegeven
moment ook gaan verzorgen tot aan haar overlijden.”
MET WELKE PRODUCTEN WERK JE EN WAAROM?
“Ik werk met de producten van Arkada. In mijn praktijk pas ik
regelmatig de M-brace en de Arkada methode toe. Dit is een
heel fijne toevoeging op de behoeftes van mijn klanten. De
techniek is effectief zodat je klanten meteen van hun klachten
af kunt helpen. Ook werk ik met de voetencrèmes van Green
Rabbit originals en de producten van HFL. Daarnaast verkoop
ik in mijn praktijk parfum en Permsal-magnesium. Deze
WAT IS HET LEUKSTE WAT JE MET EEN KLANT
HEBT MEEGEMAAKT?
“En paar jaar geleden behandelde ik een man op leeftijd. Hij
ging met zijn hele gezin inclusief kleinkinderen op vakantie
en ik mocht met nagellak een zonnetje op zijn grote teennagel
maken. Toen zijn kleinkinderen dit zagen op Tenerife,
moesten ze heel hard lachen. Ze vonden dat ze de leukste
opa van de hele wereld hadden! Dit zijn momenten waar ik
ook hard om kan lachen.”
WAT ZIJN JE TOEKOMSTPLANNEN?
“Ik zou graag in de toekomst een salon aan huis willen. Ik
huur nu een ruimte in Rosmalen, maar ik woon ergens
anders. Recent ben ik namelijk verhuisd in verband met een
relatiebreuk. Nu moet ik een stuk verder rijden. Ook zit ik op
een bovenverdieping en ik zou liever op de begane grond
willen zitten. Dus het zou mooi zijn als ik hier op termijn een
huis vind waar ik ook mijn praktijk kan vestigen. Ook lijkt
het me leuk om in de toekomst praktijklessen te gaan
geven om mijn kennis en ervaring binnen het vak door te
geven aan een nieuwe generatie pedicures.”
voetvak | 31

De kwestie
Door: Petra Teunissen
LAAT JIJ JE
KWALITEITEN ZIEN OP
DE ZORGKAART?
Als medisch pedicure kun je sinds 1 februari je kwaliteiten laten zien op de
ZorgkaartNederland, een initiatief van de Patiëntenfederatie Nederland. Deze site helpt
patiënten om de zorgverlener te vinden die het beste bij hen past. Patiënten kunnen er
aangeven hoe ze hun zorgverleners waarderen. Op basis van hun ervaringen, wachttijden
en keuzehulpen kunnen bezoekers nu ook een medisch pedicure kiezen. Wat vind jij van
dit (deels betaalde) platform? Ga jij je aanmelden op de ZorgKaartNederland?
DE PEDICURE
Wat er nu allemaal in de branche gebeurt, had ik graag
acht jaar eerder gezien. Helaas werden we niet echt als
zorgaanbieders gezien, maar meer als hobby-pedicures,
die hun werk ‘erbij’ deden. Ik had er toentertijd wel wat
voor over gehad om een bedrag te betalen voor een
vermelding op de Zorgkaart Nederland. Maar nu ben
ik zover dat ik mijn praktijk langzaamaan afbouw. Ik zit
niet te wachten op meer werk. De praktijk zit zo goed
als vol en ik hoef er geen nieuwe klanten meer bij. Dus
voor mij komt dit initiatief te laat. Ik hoop dat de nieuwe
lichting pedicures dit wel gaat doen. Je moet niet altijd
in het negatieve denken en erover piekeren dat iets geld
kost. Ondernemen kost geld. Het resultaat van dit soort
platforms kun je niet gelijk meten, maar ik zou er wel voor
gaan, mits de investering binnen het budget ligt. Want
juist zo laat je zien dat je professioneel bezig bent en dat
je ook als professional gezien wil worden.
Ursela Vogt, medisch pedicure en eigenaresse van Voetzorg Eibergen
DE PEDICURE
Om eerlijk te zijn heb ik me niet verdiept in dit platform.
Ik heb de Zorgkaart eigenlijk niet nodig, mijn agenda is
reeds vol en de mensen weten mij te vinden via mijn
deskundigheid, bekendheid en vanuit de zorg. Ik heb er
ook geen behoefte aan om online beoordeeld te worden.
Maar door deze kwestie zat ik er wel aan te denken om zelf
een papieren enquête te maken, die mijn cliënten anoniem
kunnen invullen. Dat voelt eigenlijk prettiger en directer.
Nanda van Spijker, medisch pedicure en eigenaresse van Vechtdal
Voetenzorg
DE DOCENT
Bij onze studenten komt deze vraag nog niet direct naar
voren, dus vanuit mijn rol als docente kan ik er niets
over zeggen. Maar vanuit het perspectief van medisch
pedicure zie ik het als een positieve ontwikkeling dat onze
beroepsgroep ook echt gezien wordt als een belangrijk
onderdeel van het zorgaanbod in de maatschappij. De
32 | voetvak

Zorgkaart is bij menigeen ingeburgerd en wordt veelvuldig
geraadpleegd om een specialist te vinden die goed op
de kaart staat qua score. Voor de implementatie van
medisch pedicures in ZorgkaartNederland zou het best nog
kunnen zijn dat het nog even tijd nodig heeft voordat de
gemeenschap goed weet dat je via dit kanaal de medisch
pedicures ook kunt vinden.
Jammer is wel dat niet iedere medisch pedicure zich
kan registeren; daarvoor is een AGB-code nodig. Dit
betekent dat niet alle medisch pedicures zo te vinden zijn
en beoordeeld kunnen worden. Daarbij is het ook zo dat
toetreden tot de Zorgkaart kosten met zich meebrengt. Los
hiervan, ben ik van mening dat het van meerwaarde is om
als medisch pedicure de Zorgkaart te omarmen.
Patricia van Windt, docente en eigenaresse Pedicure Academie
opleidingen en groothandel, Zwaag
DE MARKETEER
Zonder de exacte kosten en gebruikersstatistieken van
ZorgkaartNederland te kennen, is het lastig om een volledig
beeld te vormen. Een gratis vermelding lijkt me echter over
het algemeen een slimme zet voor medisch pedicures,
aangezien het de zichtbaarheid vergroot en kan helpen bij
het verzamelen van waardevolle feedback. Dit kan nieuwe
cliënten aantrekken en bijdragen aan het opbouwen van
‘WAT ZIJN JOUW ERVARINGEN
MET DE ZORGKAART? LAAT HET
WETEN OP ONZE FACEBOOK OF
INSTAGRAM PAGINA’S’
een positieve online reputatie. Tegelijk kan zo’n vermelding
natuurlijk ook weer uitdagingen met zich meebrengen,
zoals het beheer van negatieve beoordelingen, een
investering van tijd en middelen en het risico op mogelijk
onrealistische verwachtingen door beoordelingen. Een
grote nadruk op beoordelingen kan daarnaast leiden
tot een scenario waarin cliënten mogelijk niet de meest
geschikte zorgverlener voor hun behoeften kiezen, maar
eerder degene met de beste beoordelingen. Deze factoren
zullen afgewogen moeten worden. Dat gezegd hebbende
lijkt op zijn minst een gratis vermelding me de moeite wel
waard. Eventuele investeringen in betaalde functies kunnen
dan later altijd nog overwogen worden, afhankelijk van
de specifieke behoeften en de resultaten die het platform
oplevert.
Corné Ter Maten, salon-marketeer bij www.netbeauty.nl
HET BEST GELEZEN VAKBLAD
voor voetverzorgers
Acht keer per jaar
onafhankelijke en actuele
vakinformatie
40 %
korting
op een
jaarabonnement
VoetVak+ helpt jou
een succes te maken
van je praktijk
voetvak | 33

Avonturen van de pedicure
Door: Judith Verdouw
READ ALL
ABOUT IT
Een boekenkast vind ik één van de mooiste meubels. Veel klanten hebben zo’n pronkstuk
in huis, gevuld met de interessantste boeken. Van literaire romans tot thrillers, van fictie
tot non-fictie. Ik ben gek op boeken en ik vind het altijd een mooi gezicht om zo’n volle
kast met verhalen te zien staan in een woonkamer.
Als ik zo’n mooie collectie boeken bij klanten zie staan, kan
ik mijn nieuwsgierigheid niet in bedwang houden. Vaak vind
ik mezelf snuffelend terug in de boekenkast van de klant.
De klanten vinden dat allemaal prima, ze vertellen dan ook
erg graag over hun uitgebreide verzameling. Het komt ook
weleens voor dat ik een boek meekrijg om het thuis te lezen.
Een kinderboek met grappige mopjes voor mijn kinderen,
het dagboek van Anne Frank, een zelfgeschreven exemplaar
van een klant of een handige campinggids voor op vakantie.
SNUFFELEN
Als klein meisje ging ik elke maandagavond op mijn fiets
naar de bibliotheek in mijn dorp. Onder mijn snelbinders
zat een plastic tas vol met boeken om in te leveren. Die tas
vulde ik daarna weer met spannende of grappige nieuwe
romans. Ik vond het heerlijk om te snuffelen tussen de
boeken en om de geur ervan op te snuiven. Met gemak
kon ik urenlang doorbrengen tussen al die boekenplanken.
‘MET DE BOEKENWURMEN IN MIJN
KLANTENKRING BESPREEK IK VAAK
ONZE GEZAMENLIJKE HOBBY’
Judith Verdouw is gediplomeerd pedicure
aan huis en eigenaar van Judiths Pedicure
in Rotterdam.
Gefascineerd door de verhalen liet ik meevoeren naar een
andere wereld.
MINIBIEBS
Tegenwoordig ben ik niet weg te slaan bij die sympathieke
‘mini-biebs’. Je vindt zulke ruilbibliotheekjes op
diverse plekken: bij mensen in hun voortuin of bij een
buurtvereniging. Dit zijn vaak leuk versierde kleine kastjes,
gevuld met boeken die je kan lenen of waar je zelf een
uitgelezen boek in kan achterlaten. Op deze manier wordt
het lezen gestimuleerd voor jong en oud. En je kan je
boeken delen met je buurtgenoten. Een top idee dus!
LEESTIPS
Met de boekenwurmen in mijn klantenkring bespreek ik
vaak onze gezamenlijke hobby: ‘Heb jij dat boek al gelezen
en wat vond je ervan?’ Of: ‘Die moet je echt eens lezen,
dat is zo’n goed boek!’ Over en weer geven we elkaar
tips. Ook de tip over een e-reader heb ik meerdere malen
gekregen. Dat zo’n apparaatje zo handig is omdat het veel
minder ruimte inneemt en dat je ‘m zo makkelijk meepakt.
Maar ik weigerde! Ik ga toch niet mijn boeken, waar zo’n
heerlijk nostalgisch luchtje aan hangt, omruilen voor een
scherm? Geen enkel argument kon mij overtuigen en
jarenlang sleepte ik onverstoord kilo’s boeken mee op
vakantie.
Tot vorig jaar… een klant wist mij uiteindelijk te overtuigen
dat een e-reader toch echt wel heel fijn is. Ze trok me over
de streep en sindsdien heb ik een deal met mezelf: in de
vakanties gaat de e-reader mee in de koffer. Maar thuis
verdwijnt ie in de la en pak ik weer een old school papieren
boek. Zo blijf ik toch nog trouw aan mijn principes en ga ik
niet mijn boekje te buiten.
34 | voetvak

Creatief
Ontwerp, uitvoering en cursussen:
Mariska Ham, Studio My Dream
Model: Selma
Materialen: Magnetic Nail Design
Tekst: Petra Teunissen
Fotografie: www.getinthepicture.nl
FRENCH
BLUSH
Een natural look in lichte
kleuren: daar lopen veel
klanten warm voor. Vooral
als je een subtiel glittertje
toevoegt. Mariska Ham
maakt deze French Blush
met een praktische bouwgel
in een flesje, zodat ze heel
gemakkelijk wat oneffenheden
in de nagel kan herstellen.
voetvak | 35

Creatief
1
2
3
5
6
7
9
10
1. Duw de nagelriemen goed terug
met een cuticle pusher.
2. Desinfecteer de nagelplaat en
verwijder de huidresten met een
Diamond Cuticle Bit en Prep Bit.
3. Breng de speciale Blush Primer aan
en laat dit hechtingsproduct aan de
lucht drogen.
4. De Blush Shimmer Gel Peony is
een bouwgel met ‘warme’ glitters
die goed passen bij de licht-getinte
huid van model Selma.
5. Breng de eerste laag Blush
Shimmer Gel Peony (231485). Dit
is een dunne laag, die je goed
‘inpoetst’ in de natuurlijke nagel.
6. Trek de Blush Gel strak bij de
nagelriemen met de Blush Brush.
Laat deze basis 60 seconden
uitharden in de Twinlight (LED).
7. Breng de tweede laag aan. Laat
deze laag ook weer 60 seconden
uitharden in de Twinlight (LED).
8. Verwijder de plaklaag met Prep &
Wipe op een nail wipe.
9. Meng Liner Gel White met Cerises
Sweetiest White om soepele, zeer
dekkende witte gel te krij-gen.
Teken hiermee een smalle French
Pedicure met een Blush Brush of
de Pepyns Choice Brush, die heeft
36 | voetvak

4
8
‘DE HUIDIGE TREND
IS THIN FRENCH’
iets langere haren. Laat de witte gel
minstens een minuut uitharden.
10. Lak de nagel af met de Blush Top
Gel. Die bevat een UV-filter om
de French Pedicure sneeuw-wit
te houden. Deze top gel laat geen
plaklaag achter.
Tips van Mariska
Blush Gel is een ‘biab’. Deze afkorting staat voor Builder in a Bottle,
een bouwgel in een flesje. Met een biab kunnen nagels verstevigd
worden, zonder dat dit onnatuurlijk aanvoelt. Je kunt er zelfs een kleine
verlenging mee maken, bijvoorbeeld als de nagels ongelijk van lengte
zijn. Het voordeel van een biab is dat de gel zowel flexibel als enorm
stevig is. Heel handig voor teennagels!
Blush Gel kun je ook als basis voor een gellak gebruiken als de nagels
wat ribbelig zijn.
Het is heel belangrijk om altijd de plaklaag te verwijderen. Doe je dat
niet, dan trekt de gel zich iets terug en dan kun je bruine randjes aan de
vrije rand krijgen.
Hoe dik je de witte French Pedicure maakt, is afhankelijk van de smaak
van de klant. De huidige trend is ‘Thin French’.
De Blush Primer is afgestemd op de hardheid en flexibiliteit van de Blush
Gel. De ‘gewone’ Gelpolish Bond kan ook gebruikt worden in combinatie
met de Blush.
De twaalf pasteltinten van de Blush Gels (met en zonder glimmertjes)
zijn heel geschikt voor klanten die van naturelle nagels houden. Voor de
durfal is er vast iets leuks te vinden in de neon collectie.
Bij dekkende kleuren zoals de neon of pastels breng je eerst een laagje
Blush Glassy (transparante gel) aan, zodat de kleurpigmenten niet in de
nagel trekken.
voetvak | 37

Educatie
Door: Petra Teunissen
INTERVISIE: MEER
DAN SPARREN
Pedicures werken vrijwel altijd alleen in hun praktijk. Dan is het fijn om eens met collega’s
te sparren over wat je tegenkomt in je dagelijks werk. Dat kan natuurlijk op een beurs, bij
een training of in een Facebookgroep. Maar in een officiële intervisiegroep kun je nog
meer leren over het vak, het ondernemerschap en vooral: over jezelf. Je ontdekt in een
veilige omgeving hoe je problemen kunt oplossen.
Intervisie is een groepsproces waarbij mensen met vergelijkbare
werkzaamheden hun eigen aanpak toetsen met behulp van
de kritische blik en vragen van anderen. Kenmerkend voor een
intervisiegroep is de principiële gelijkwaardigheid (horizontaliteit)
van alle deelnemers. Door het uitwisselen van ervaringen
en denkbeelden binnen de veilige peer-group groei je als
ondernemer en in je vak. Voor veel zorgberoepen, zoals
fysiotherapeuten, is intervisie verplicht. Omdat intervisie zo
waardevol is, geeft ProVoet in de domeinen Reflectie of
Ondernemerschap 1 of 2 accreditatiepunten voor het volgen
van intervisie-bijeenkomsten.
WAT IS HET DOEL VAN INTERVISIE?
In een intervisiegroep kun je je persoonlijke casussen en
ethische dilemma’s bespreken met collega’s. Je hoort andere
meningen over soortgelijke situaties en kunt zo alternatieven
leren kennen. Het is fijn om je eigen ideeën en aanpak te
toetsen aan die van collega’s. Dan ervaar je dat je niet de enige
bent met juist deze problemen, vragen, twijfels of angsten.
Bovendien leer je om jouw mening te geven op een duidelijke
en rustige manier. Zo biedt intervisie een kans tot verbinding
met anderen en met jezelf.
METHODISCHE AANPAK
De ideale groepsgrootte voor intensieve intervisie is minimaal
vier tot maximaal acht personen. Als de groep groter wordt,
wordt de kans kleiner dat je iets in kunt brengen en voldoende
aandacht krijgt. Bij minder dan vier deelnemers ontbreekt het
aan variatie van aanwezige visies. Meestal duurt een sessie
twee tot maximaal drie uur. Een rustige, neutrale ruimte is
essentieel. Intervisie in een druk café leidt zelden tot goede
resultaten.
Hét kenmerk van professionele intervisie is de heldere structuur.
Bij veel intervisiegroepen wordt de deelnemers gevraagd
om allemaal een casus of vraag in te brengen. Samen beslissen
ze welke casus in de groep besproken wordt. De inbrenger
krijgt de tijd om de casus toe te lichten, waarna de groep
vragen gaat stellen om het probleem nog duidelijker te krijgen.
Daarna delen ze hun eigen ervaringen met een soortgelijk
probleem en geven eventueel advies. Dit noem je wel methodische
intervisie: een gestructureerde methodologie om
werkproblemen te analyseren en op te lossen.
INCIDENTMETHODE
De incidentmethode is een populaire manier voor heldere
intervisie. Die omvat meestal deze stappen:
Beschrijving van het incident: Een deelnemer vertelt de
groep over een incident of situatie die hij of zij heeft meegemaakt
tijdens het werk. Dit kan een uitdagende casus zijn, een
moeilijk gesprek met een cliënt of een situatie waarin de
deelnemer onzeker was over de beste aanpak.
Analyse van het incident: De groep begint met het analyseren
van het incident door vragen te stellen en verschillende
perspectieven te verkennen. Ze vragen naar mogelijke oorzaken
of factoren die tot het incident hebben geleid. Zo begrijpen
de inbrenger én de groep meer van de situatie, de oorzaken en
de gevolgen.
Reflectie en discussie: De deelnemers kunnen hun eigen
38 | voetvak

ervaringen delen, suggesties doen voor een andere benadering
van het probleem of feedback geven op de manier waarop
de deelnemer zelf de situatie heeft aangepakt.
Leren en toepassen: De deelnemers formuleren leerpunten
en mogelijke acties die je zou kunnen ondernemen om soortgelijke
incidenten in de toekomst te voorkomen of beter aan te
pakken.
Evalueren en afronden: Ten slotte evalueert de groep het
intervisieproces zelf en bekijkt hoe effectief het gesprek was.
Hebben de inbrenger en de andere deelnemers waardevolle
inzichten opgedaan?
INTERVISIE BIJ HET PEDICURE OVERLEG
Het Pedicure Overleg is een intervisiegroep van voetzorgverleners
in Noord-Holland. Marianne Vorstermans richtte, met
anderen, in 2013 de groep op. De aanleiding was de fusie van
de brancheverenigingen tot ProVoet. Marianne: “Ik had ervaring
als voorzitter van een LOV-afdeling en we misten kleine
groepen waarin je kennis kon uitwisselen. We zochten verdieping.
Medical taping was toen net nieuw en ik kende iemand
die daar veel verstand van had. Ik vroeg hem om een workshop
te houden en nodigde collega’s uit Noord-Holland uit. Dat
beviel goed en zo zijn we eigenlijk aan elkaar blijven ‘klitten’. Ik
kon voor een klein bedrag een prettige vergaderruimte in een
verzorgingshuis regelen om daar workshops te organiseren.
Omdat we daarvoor bij ProVoet accreditatie wilden aanvragen,
zijn we een officiële vereniging geworden met veertien pedicures,
podotherapeuten en podologen. Compleet met statuten,
contributie, een jaarlijkse ledenvergadering en een bankrekening.
Het doel was kennisuitwisseling, elkaar ondersteunen en
sparren over dingen die je meemaakt in de praktijk. Zo’n vier
keer per jaar organiseerden we interessante workshops. In die
periode is er in de branche veel gebeurd, zoals de komst van
de AVG en de contracten met podotherapeuten. Dan is het fijn
als iedereen eigen deskundigheid inbrengt en een onderwerp
voor de groep uitdiept, zoals wondverzorging, nagelbeugels of
hygiëne. We hebben collega’s uitgedaagd om een digitale
presentatie te maken en daar gaven we dan feedback op.
Informeel en gezellig, maar wel professioneel. We gaan een
keer per jaar uit eten en maken een uitstapje, vaak vakgerelateerd.
In de appgroep wordt veel uitgewisseld en we nemen
cliënten van elkaar over in noodsituaties. We slaan veel waardevolle
informatie op een besloten deel van onze site op, van
ultrasoon tot gel. Vorig jaar hebben we, onder andere vanwege
de hoge bankkosten, de verenigingsvorm losgelaten en zijn we
een informele intervisiegroep geworden.”
Marianne is na veertig jaar gestopt met haar pedicurepraktijk,
maar blijft wel betrokken bij Het Pedicure Overleg. Ze zegt: “Ik
ben ervan overtuigd dat
er in iedere stad zo’n
club moet zijn. Pedicure
is zo’n eenzaam beroep,
je hebt intercollegiale
contacten in de buurt
hard nodig. Er zijn
gelukkig wel initiatieven,
sommige heel officieel,
Marianne Vorstermans richtte Het Pedicure
Overleg op.
andere wat losser. Wij
zijn heel direct, dat krijg
je met veel Amsterdammers… Onze intervisie bestaat vooral
uit kennisuitwisseling. In de vergadering bespreken we welk
onderwerp we willen aanpakken. Bijvoorbeeld: hoe zit het met
die alcoholsoorten en wie gaat dat uitpluizen? Soms wil
iemand praten over een nare ervaring met patiënten of we
bespreken foto’s van wonden. Hier worden de mooiste ideeën
geboren. Het is heel fijn dat we met vragen meteen bij de
groep terecht kunnen. Een regio-overleg van ProVoet is toch
veel afstandelijker en groter. Uiteraard is vertrouwen belangrijk.
De groep moet veilig zijn en niet te groot. Bij ons is iedereen
‘INTERVISIE HELPT OM
WERKPROBLEMEN TE ANALYSEREN
EN OP TE LOSSEN’
gelijkwaardig. Daarom is ‘ballotage’ wel belangrijk.
Wil je zelf een intervisiegroep oprichten? Benader dan de
collega’s die je al kent en waardeert en die kennen ook weer
voetzorgverleners. Kijk of een nieuw iemand in de groep past.
Wat is zijn of haar motivatie om deel te nemen? Je moet niet
alleen willen halen, maar ook kennis en ervaring durven brengen.
En zorg dat je het leuk hebt. Je moet elkaar wat gunnen.
Daar groei je allemaal van.”
REFLECTIE
Een belangrijk aspect van intervisie is reflectie. Niet alleen als
inbrenger van een casus of een vraag om verdieping, maar
juist ook door actief deel te nemen aan het geprek, leer je als
pedicure om te reflecteren op je eigen behandelingen, beslissingen
en communicatie met klanten. Dat helpt heel goed om
je praktijk en jezelf voortdurend te verbeteren en zo de kwaliteit
van jouw dienstverlening te verbeteren. Eigenlijk is intervisie zo
ook goed voor de professionalisering van de hele voetverzorgingsbranche.
ZIJN ER NADELEN AAN INTERVISIE?
Intervisie lukt alleen als alle deelnemers oprecht meedoen.
Het is ook heel belangrijk dat iedereen elkaar in zijn/haar
waarde laat en integer communiceert. Geheimhouding van
het besprokene is een absolute voorwaarde. In sommige
groepen is er een vaste gespreksleider (procesbewaker) die
de tijd in de gaten houdt en iedereen aan het woord laat
komen. In andere groepen rouleert dit ‘voorzitterschap’. Er
moet een balans zijn tussen geven en nemen. Het is de
bedoeling dat iedereen minstens een of twee keer per jaar
een casus kan inbrengen. Heb je meer advies of ondersteuning
nodig, dan kun je beter een coach inschakelen. Privéproblemen
kun je alleen inbrengen als er een relatie is met het
werk, zoals de work-life balance. Wil je klagen over je schoonmoeder,
dan kun je beter gaan wandelen met een vriendin.
Intervisie hoeft geen geld te kosten. Als je een groep leergierige
collega’s om je heen verzamelt, kun je morgen al starten.
Het kost natuurlijk wel tijd en je moet een ruimte zoeken,
maar van de praktijkervaring van je collega’s leer je soms
meer dan van cursussen.
voetvak | 39

Voetverwennerij
Door: Ellen Wagenaar
HOOIKOORTS?
OPGELUCHT
ADEMHALEN
MET ESSENTIELE
OLIEN
Wist je dat ongeveer 15 procent van de bevolking in Nederland
en België last heeft van hooikoorts? Hooikoorts (pollinosis)
is een allergie voor pollen en stuifmeel. Je hebt last van
bijvoorbeeld niesbuien, een loopneus of verstopte neus,
prikkende ogen, vermoeidheid of zelfs eczeem. Essentiële
oliën kunnen verlichting geven.
Wist jij dat hooikoorts gekoppeld is aan het immuunsysteem?
Wanneer het immuunsysteem overgevoelig is en
verstoord, heb je meer last van hooikoorts. Het is belangrijk
om op je voeding te letten, voldoende nachtrust te nemen
en te kijken naar je leefstijl. Allergieën hebben meestal een
lange aanloop nodig voordat je hier last van krijgt. En wist jij
dat je zelfs een allergie van huidproducten kan krijgen?
NEUSZALF
De reguliere geneeskunde onderdrukt de gevolgen van
hooikoorts, bijvoorbeeld met corticosteroïden. De simpelste
manier om minder last te hebben van hooikoorts, is door
ervoor te zorgen dat het neusslijmvlies niet in contact komt
met pollen. Hier is een neuszalf ideaal voor. Wanneer je
aromatherapie toevoegt, kies je voor dikke essentiële oliën.
Dat zijn bijvoorbeeld essentiële oliën van ceder, sandelhout,
vetiver en blauwe kamille of blauwe boerenwormkruid.
VRIJER ADEMEN
Verder kunnen essentiële oliën ondersteunen om vrijer adem
te halen. Gebruik de oliën in een verdamper, om te stomen
of in een inhalator. Kies voor essentiële oliën die het slijm
losser maken en het slijm afvoeren. Dat zijn vooral essentiële
‘DE SIMPELSTE MANIER OM
MINDER LAST TE HEBBEN VAN
HOOIKOORTS, IS ZORGEN DAT HET
NEUSSLIJMVLIES NIET IN CONTACT
KOMT MET POLLEN’
oliën met het bestanddeel 1.8 cineol, dit is de eucalyptus
geur. Uit onderzoek blijkt dat 1.8 cineol tegelijkertijd
ontstekingsremmend, ontkrampend en slijmoplossend
werkt. Daardoor wordt verslijming bestreden zodat zich
geen bacteriën in het slijm kunnen vastzetten. Oliën met een
hoog gehalte (meer dan 50%) aan cineol zijn o.a. eucalyptus,
kajeput, laurier, spijklavendel, niaouli, mirte en ravintsara.
Ook de combinatie lavendel en pepermunt geeft verlichting
bij hooikoorts.
RECEPTEN
Neuszalf
• 1 theelepel bijenwas
• 7 theelepels jojoba
• 1 druppel essentiële olie
Smelt de bijenwas, verwarm de
huidolie en meng beide door
elkaar. Als de balsem bijna
afgekoeld is, kan de essentiële
olie erdoor gemengd worden.
Kies uit: ceder, sandelhout,
vetiver, blauwe kamille, benzoë of
vanille. Breng deze zalf aan in de
neus, voordat je naar buiten gaat.
Voetenbad
• 2,5 ml. neutrale badolie
Essentiële olie van:
• 2 druppels ravintsara
• 2 druppels niaouli
Massage-olie voor lichaam
en voeten
• 30 ml. neutrale basisolie
Essentiële olie van:
• 4 druppels ravintsara
• 4 druppels niaouli
Of:
• 4 druppels lavendel
• 2 druppels pepermunt
• 2 druppels ravintsara
Verdampen
Deze combinatie is ook
geschikt voor in een inhalator.
• 4 druppels ravintsara
• 4 druppels niaouli
Of:
• 4 druppels lavendel
• 4 druppels pepermunt
40 | voetvak

Automatisering
Door: Lidwien Heersink
column
‘JE MOET ER GEWOON
EVEN DOORHEEN’
Ik wilde het al heel lang. Maar tja, iedere keer bleef ik het maar uitstellen. Al dat gedoe,
ik had er helemaal geen zin in. Maar ik heb het gedaan en ben er nu toch een potje blij
mee. Waar ik het over heb? Die keukenverbouwing natuurlijk.
Ik woon in een ouder huis. Al die charme is hartstikke leuk,
maar je blijft dus verbouwen. Ik tenminste wel. Dat vind ik
stiekem ook best leuk, het helemaal maken zoals ik zelf wil.
Maar die eerste stap. Weer zooi in je huis, weer overal stof…
pfff … Maar dan dat gevoel als het eenmaal klaar is en je met
trots naar je (in dit geval) nieuwe keuken kan kijken. Heerlijk!
TE DRUK OM TE LEREN?
Waarom ik dit vertel? Dit is precies het gesprek dat ik soms
met pedicures heb. Laatst sprak ik een pedicure. Ze had eerst
gezegd: ‘Ja, ik ga met jullie software werken, dat gaat mijn
leven zoveel makkelijker maken.’ Maar toen… haakte ze af en
besloot ze het toch niet te doen. Dus je snapt, ik wilde haar
graag even spreken. Ik belde haar en ze vertelde dat ze geen
tijd heeft om zich in het programma te verdiepen. Ze heeft
het druk, heeft zelfs een klantenstop en dan zou ze ook nog
dat programma moeten leren kennen.
TEL JE UREN
Je denkt nu misschien, hé dat is herkenbaar… ik heb het
ook superdruk. Ik zou niet weten waar ik de tijd voor iets
nieuws vandaan moet halen. Maar let op: ik vroeg deze
pedicure hoeveel tijd ze nu aan de administratie besteedt.
Hoeveel tijd ze kwijt is aan facturen achteraf maken, hoeveel
tijd ze kwijt is aan klanten terugbellen, appen met klanten
om afspraken te maken en ga zo maar door. Een uur voor de
administratie, iedere avond een uur voor het maken van de
facturen, iedere dag zodra ze klaar was de voicemail afluisteren,
appjes checken… Voordat ze ’s avonds op de bank
kon ploffen en kon denken ‘Nu ben ik klaar’, was ze een hele
tijd verder.
MAG IK HELPEN?
En dan denk ik alleen maar: mag ik je alsjeblieft helpen! Stel je
voor… die tijd die je nu besteedt aan de administratie, aan
facturen maken, aan uren bijhouden, aan klantgegevens
bijwerken… stel dat je die tijd voor een week, misschien twee
weken steekt in het leren kennen van ons programma. Dan
ken je het programma echt op je duimpje en hou je daarna
iedere dag, iedere week uren over! Dat betekent dat onze
software de administratie voor je voorbereidt, de facturen al
gemaakt zijn voordat je het weet, dat je afsprakenboek vol
staat zonder dat jij iedere klant hoeft te bellen of te appen. Dan
plof je niet om 9 uur ‘s avonds op je bank, maar al om 7 uur, na
het werk, na het eten. Dan ben je klaar! Bovendien hoef je het
niet eens allemaal zelf te ontdekken. We hebben gewoon
filmpjes klaarstaan om het programma uit te leggen. We
denken met je mee, we helpen je. En daarna is het klaar.
Dus lieve pedicures, maak het jezelf niet te moeilijk en laat mij
je helpen. De eerste stap? Even die gratis demo aanvragen
op www.dvi.nl/pedicure.
‘STEL DAT JE AL JE
ADMINISTRATIETIJD VOOR EEN
WEEK STEEKT IN HET LEREN
KENNEN VAN HET PROGRAMMA’
PS.
Wil je meer
weten?
Vraag dan nu
de gratis demo
aan op www.
dvi.nl/voetvak
dvi
voetvak | 41

Productnieuws
6 TIPS UITGELICHT
1Zomerkleuren: My Me Era
3
Je assortiment aanvullen of uitbreiden? De redactie van
VoetVak+ volgt de nieuwste ontwikkelingen op de voet.
Laat je inspireren door deze producten.
De OPI My Me Era 2024 Zomer-collectie
zet het individu in de schijnwerpers en
viert dat jij jezelf bent met een uitgebreid
kleurenpalet. “Als het op kleur
aankomt: more is more. Bij OPI streven
we naar maximale expressie
en met 21 nieuwe
kleuren in de collectie is er
geen limiet aan het uiten
van je individualiteit”, zegt
OPI mede-oprichter Suzi
Weiss-Fischmann.
De collectie bevat twaalf
gewaagde crèmes in
Nagellak en GelColor én
negen shiny shimmers in
Infinite Shine. Voor een
vrolijke expressie vallen de speelse en
edgy tinten op zoals pittig roze, dieppaars
en levendig oranje. Aardse tinten
brengen balans in de collectie en bieden
statement makende kleuren die ook
een gevoel van kalmte en mystiek
uitstralen zoals dieprood, opvallend
blauw en weelderig groen. My Me Era
is een levendige felroze koraal gecombineerd
met rode en gele accenten. De
tweede hero-tint, On Cloud Fine, is een
heldere blauwgroene shimmer die de
energie van de zomer belichaamt. De
OPI My Me Era-collectie is verkrijgbaar
vanaf 15 mei 2024 in Infinite Shine,
Nagellak en GelColor.
www.OPI.com
Leer werken met de Shark II Omnicut
Voor professionals die dagelijks bezig zijn met het verbeteren
van de gezondheid van de voeten van hun cliënten is het
juiste gereedschap essentieel. Daarom presenteert Praktivak
dit voorjaar de Omnicut eeltfrees in combinatie met de
nieuwe Shark II micromotor. Dat is een geavanceerde eeltfrees
waarmee eelt op de voeten effectief, snel en veilig
verwijderd kan worden. Uiteraard is er een leuke introductiekorting!
Tijdens de workshop “Werken met de Omnicut
Eeltfrees” krijgen deelnemers hands-on training van ervaren
experts. Door praktische demonstraties en instructies leer je de beste technieken voor
het gebruik van de Shark II omnicut, inclusief handige tips over het veilig, snel en
effectief werken. Extra voordeel: deelnemers aan de workshop “Werken met de
Omnicut Eeltfrees” krijgen 3 accreditatiepunten.
www.praktivak.nl
Indicatiegerichte
behandel sets
2
Nooit meer zoeken naar de juiste
frees. Met de indicatiegerichte
behandelsets van BUSCH heb je alle
freesjes direct bij elkaar. De sets zijn
in nauw overleg met podotherapeuten
samengesteld voor veelvoorkomende
aandoeningen in de
dagelijkse praktijk of behandelingen
die speciale freesjes vereisen.
De geselecteerde frezen zijn verzameld
in de steriliseerbare instrumentenstandaard
STERI-SAFEpro, zodat
je afhankelijk van de indicatie, alle
benodigde frees-, slijp- en polijsttools
binnen handbereik heeft.
De ‘Nagelprothetik Set’ (5317) bevat
bijvoorbeeld twee met titaniumnitride
gecoate hardmetalen frezen
(T429SPEED en T431SPEED) voor
het verwijderen van verdikte mycotische
nagels en kunstnagelmateriaal
(gel of acryl), twee diamantslijpers
(6894 en 850) voor het vormgeven
van de kunstnagel en een ONY
CLEAN (407-RS) voor het reinigen
van de nagelplooi. Voor het polijsten
van de kunstnagels zijn twee freesjes
meegeleverd voor het krasvrij
maken (antraciet, 9627) en twee
voor de glanzende afwerking (kaki,
9623).
www.busch.eu
4
Fungicheck toont snel dermatofyten aan
Het visueel vaststellen van schimmel- of mycosenagels is lastig. Helaas zijn daardoor 1 op
de 3 diagnoses verkeerd. De HFL FungiCheck is een innovatieve schimmeltest en een
doorbraak in de strijd tegen schimmelnagels, met gebruiksvriendelijke technologie en
nauwkeurige resultaten. Met geavanceerde technologie levert de HFL FungiCheck binnen
enkele minuten een nauwkeurig resultaat, waardoor een snelle diagnose mogelijk is. De
gebruiksvriendelijke test maakt het pedicures eenvoudig om in de eigen vertrouwde praktijk een schimmeltest uit te (laten)
voeren. Zo wordt de druk op de eerstelijns zorg ontlast. De HFL FungiCheck is ontwikkeld met het oog op betrouwbaarheid,
waardoor je snel inzicht krijgt of er sprake is van onycomycose (97 % betrouwbaarheid). HFL Laboratories legt zich al ruim 16
jaar toe op het leveren van innovatieve dermatologieproducten voor het oplossen van huid- en nagelproblemen.
www.hfllaboratories.com
42 | voetvak

Supercombinatie van LCN voor
verzorgde handen en nagels
5Nu de zon weer gaat schijnen, komen de handen uit de
handschoenen en wil iedereen mooi verzorgde handen en
nagels. Vochtarme, droge en gestreste nagels ondergaan een
transformatie met de Nail Shots van LCN. De Peach Cuti Scrub,
Blueberry Hydrating Nail Shot, Pineapple Refreshing Nail Shot,
Kiwi Glowing Nail Shot en Orange Vitamin Nail Shot bieden
herstel bij ieder nagelprobleem. De Nail Shot Bar ziet er niet
alleen super aantrekkelijk uit, maar de shots zijn ook intensief
verzorgend en ruiken
heerlijk verleidelijk.
Dit succesvolle
nagelverzorgingsproduct
van LCN zal je klanten
vast blijvend inspireren!
The Quick & Perfect
manicure van LCN
verzorgt de handen
met een reiniging en
peeling in één voor een
ultrazacht huidgevoel
en spa-ervaring, ook
@home. De Nail Shot
Bar en Quick & Perfect
Manicure sluiten
naadloos op elkaar aan
voor een verzorging op
maat.
www.msk.nl
Wandelhout
6Stijve handen tijdens het
wandelen ontstaan meestal
door ophoping van vocht in de
handen. Deze ophoping wordt
veroorzaakt door de statisch
naar beneden hangende stand
van de handen gedurende een
wandeling. WandelHout is
een handige en lichte tool bij
(lange afstands-)wandelingen
wanneer klachten ontstaan
zoals volle, opgezette of
stijve handen en vingers.
WandelHout is gemaakt voor
de wandelaar die zijn handen
en vingers wil bewegen om de
doorbloeding te optimaliseren
zodat vochtophoping
vermindert en het wandelen
plezieriger doet verlopen.
Het bovenlichaam beweegt
mee op de tendens van het
WandelHout-gebruik zodat
het lopen ritmischer gaat.
Het lichaam gaat hierdoor
rechterop staan. De handige
aansluitbare koordjes zorgen
ervoor dat WandelHout aan
de pols blijft hangen wanneer
de handen vrij moeten zijn en
voorkomen verlies.
www.wandelwol.nl
Cadeautje
WIN: INTERVISIE
PEDICURECAFE
Wil jij ook leren van de ervaringen van
andere pedicures? Wil je graag onder
deskundige leiding discussiëren over zaken
als tariefbepaling, regels en wetgeving,
praktijkvoering, scholing, balans werk en
privé, zorgberoep, scholing, pensioen,
verzekeren of marketing? Doe dan mee
aan het Intervisie Pedicurecafé van
Pediroda!
Tijdens het Intervisie Pedicure café hoor je heel veel over
deze onderwerpen, van de gespreksleiders én van collega
pedicures in heel Nederland. Omdat deze cursus plaatsvindt
via de online vergadertool Teams, is er volop ruimte voor
discussie tussen de deelnemers en gespreksleiders. Je kunt
zelf actief deelnemen, praten en sparren over onderwerpen
die je bezighouden en horen wat je collega pedicures
ervan vinden of hoe zij de dingen aanpakken. Het Intervisie
Pedicurecafé wordt geleid door een ervaren docent en
medisch pedicure én een marketing expert. ProCert heeft
de bijeenkomst geaccrediteerd met 2 punten in het domein
Ondernemerschap. De eerstvolgende is op 21 mei en er
volgen meer data.
WIN GRATIS TOEGANG!
Normaal gesproken kost deelname aan het online
Pedicurecafé 50,00 inclusief Pediroda certificaat (digitaal)
en digitale hand-out. Pediroda stelt vijf collega’s in de
gelegenheid om gratis deel te nemen aan het Pedicurecafé.
Je ontvangt de vergaderlink circ. 1 week voor aanvang van
de cursus waarmee je vanuit huis kunt deelnemen. Wil je
deze bijeenkomst winnen? Stuur een mail met je naam
en adres naar cadeautje@voetvakplus.nl. Aan deze actie
kunnen uitsluitend abonnees meedoen.
www.pediroda.nl
van Voetvak+
voetvak | 43

Sinus Aqua Spray Motor + Orion Mebuel Primus Touch CT 50.000 TPM Omnicut Eeltfrees Octopus Spray MC 40.000 TPM
LENTE KORTING
NIEUW: NAGGURA ’SWOP PODO
wissel panelen - muziek - moodlight - wielen
Omnicut set Shark II
€ 795,00
Cryo Stift
€ 225,00
Podo Disks
v.a. € 1,80
Alcohol doekjes
€ 2,50
NU bij PRAKTIVAK
Ambulant
Units
FOOTLOGIX
8-delige startset inclusief cursus
€ 98,50
Boren & Frezen
Meubels
BEHANDEL STOELEN
ALASKA
3 motoren
€ 1.495,-
VENTURA
3 motoren
€ 1.645,-
ELITE TWIST
5 motoren
€ 1.695,-
AANBIEDINGEN
Mesjes per 100
lente korting
Alcohol 5 liter
lente korting
Handschoenen
lente korting
PRAKTIVAK BV - Parallelweg 7D - 5349 AD Oss
telefoon: 0412-405402 - email: info@praktivak.nl - info: www.praktivak.nl