Magazine - Philips

5 oktober 2009
Philips is hard op weg om een toonaangevende onderneming te worden op het gebied van
Gezondheid & Welzijn. Consumer Lifestyle speelt hierin een belangrijke rol. Onlangs legde
de sector zijn richting voor de komende jaren vast. Sheila Struyck geeft leiding aan de
strategieafdeling van Consumer Lifestyle. Een goed moment om haar eens te vragen hoe
Consumer Lifestyle er voor staat bij het bepalen van zijn weg naar de toekomst.
Ruim anderhalf jaar geleden heeft
Philips de eerste stappen gezet
richting Gezondheid & Welzijn. Waar
ligt de focus van Consumer Lifestyle?
“We zijn begonnen bij de consument en
hebben meer dan 8.000 mensen wereldwijd
gevraagd hoe zij gezondheid en welzijn definiëren
en wat hun beleving hierbij is. Daaruit blijkt
dat gezondheid voor de meeste consumenten
een rationeel concept is, en welzijn meer emotioneel.
Gezondheid is heel lichamelijk – het
ziek of gezond zijn. Welzijn gaat over de kleine
gebeurtenissen in het leven van alledag; het
delen van tijd met familie en vrienden. Denk
dan aan vrije tijd vinden in een drukke agenda.
Of het beleven van een moment van gemak of
plezier. Zoals luisteren naar lievelingsmuziek of
het kijken naar een favoriete film. Consumer
Lifestyle richt zich op de positieve kant van
Gezondheid&Welzijn.”
Hoe hebben jullie de bevindingen
verwerkt in de Consumer Lifestylestrategie?
“Op basis van het marktonderzoek hebben we
gekozen voor vier platforms voor innovatie
en groei. Hieronder vallen uiteraard ook onze
bestaande productcategorieën. De komende
tijd gaan we ons concentreren op groei, om
deze uit te bouwen en te ontwikkelen. Een
mooi voorbeeld is de innovatieve Cinema
21:9 TV. Op de IFA (de grootste beurs voor
consumentenelektronica in Europa) in Berlijn,
hebben we de Robust keukenserie gelanceerd.
Een serie keukenapparaten waar we twee en
een halfjaar aan hebben gewerkt. We ontwikkelden
deze geweldige reeks samen met chefkoks
en fanatieke hobbykoks. Niet alleen liggen
er dus sterke consumenteninzichten aan ten
grondslag, er zitten ook elf innovaties in, allemaal
afgedekt met een patent. Ook ben ik blij
met de nieuwe range afstandsbedieningen en
de nieuwe Blu-ray spelers die, vlak na de introductie,
hele goede marktaandeelontwikkelingen
laten zien. Allemaal goede voorbeelden van
innovaties binnen onze bestaande categorieën.
Maar de platforms openen ook hele nieuwe
gebieden voor onze toekomstige groei.”
Wat zijn die platforms en aan welke
nieuwe gebieden moeten we dan aan
denken?
“In Healthy Life zitten productgroepen zoals
gebitsverzorging, de moeder- en kindproducten
van Philips Avent en het zogenaamde lifestyle
management. We hebben net DirectLife
geïntroduceerd, een apparaatje dat beweging
en activiteit meet en je helpt om je conditie
te verbeteren door middel van persoonlijk
advies. Personal Care gaat erover dat je er
goed uitziet en je goed voelt. Daar hebben we
producten en oplossingen op het gebied van
huidverzorging, scheren, ontharen, haarverzorging
en slapen. Een goede nachtrust is heel
belangrijk voor je gezondheid en hoe je je
voelt. Daarom is dit een spannend en interessant
gebied voor Philips. We hebben al wat
ervaring met bijvoorbeeld onze Wake-up Light.
Ook de goLITE BLU van Philips Respironics
past daarbij. Home Living gaat over comfor-
Juicer uit de Robust keukenserie
Wake-up Light music