Leveringsbetingelser Ved bestillinger erklærer kunden seg enig i disse leveringsbetingelser, dersom ikke annet er skriftlig avtalt. Priser Alle bestillinger og avtaler, bekreftede eller ubekreftede, effektueres til de på leveringsdagen gjeldende priser. Alle priser og rabatter er basert på uttak i hele kartonger. OSRAM tar forbehold om justering av de avtalte priser dersom det før leveringsdagen inntrer endringer i valutaforhold og/eller internasjonale råvarepriser. Prisen i denne prislisten er gjeldene med mindre det er gjort særskilt avtale. Fraktkostnader OSRAM belaster fraktkostnader dersom ikke annet er avtalt. Fraktsone tillegg For alle leveranser beregnes et fraktsonetillegg av netto fakturabeløp etter følgende satser: Sone 1 Sør/Østlandet 1,5% Sone 2 Vestlandet 2,0% Sone 3 Trøndelag 2,5% Sone 4 Nord-Norge 3,0% Ekspedisjonsgebyr/Anbrekksgebyr/Tredjepartsleveranser På bestillinger under kr 1500,- netto eks. mva. beregnes et ekspedisjonsgebyr på kr 300,-. Priser og rabatter er basert på uttak i hele kartonger. Ved kjøp av annet enn hel kartong, belastes kjøper med et anbrekksgebyr på kr. 50,- pr. varelinje ved anbrekk. Vi gjør oppmerksom at noen få typer varer ikke kan leveres mindre enn hel kartong grunnet pakningens utførelse. (ref. lysrør i industriforpakning og billamper/smålamper på spesialbrett.) Leveranser til tredjepart belastes kjøper med et ekstra transportgebyr på kr. 250,- Retur av varer Varer levert i henhold til bestilling og riktig levering tas kun i retur etter skriftlig avtale med kundeservice. Spesialbestilte varer tas ikke i retur. Ved akseptert retur, belastes et returgebyr på 20% av bestillingens nettoverdi. Returnerte varer må være fullverdig salgsvare i ubrutt originalemballasje. Ordrenummer må oppgis og returfrakt betales av avsender. Reklamasjon ved transport Reklamasjon må skje straks. Hvis det forekommer skade eller manko ved varemottak, må kunden anmerke dette overfor transportøren. Returforespørsel rettes straks og senest innen 7 dager. Leverandørens ansvar for mangler ved den leverte vare omfatter ikke indirekte skader eller tap. OSRAM har intet ansvar for leveringsforsinkelser som skyldes forhold vi ikke er herre over. Reklamasjon ved feillevering En reklamasjon som følge av feil levering, enten feil antall og/eller feil produkt, skal framsettes i en returforespørsel straks og senest innen 7 dager. Reklamasjon ved produktfeil Reklamasjon som følge av produktfeil, enten fabrikasjons- eller material feil, skal framsettes i en returforespørsel straks. Dersom kjøper ikke sier fra innen rimelig tid etter at feil er oppdaget, kan kjøper ikke påberope seg denne.Leverandørens ansvar for den leverte vare omfatter ikke sekundære skader eller tap. Etter mottatt begrunnet reklamasjon, forbeholder leverandøren seg retten til å utbedre feil, eventuelt å foreta omlevering. Reparasjoner utført av kjøper for å utbedre feil eller mangler blir kun godtgjort dersom dette utføres etter skriftlig avtale med leverandøren. Feilsøking i anlegg dekkes ikke. Varer med produktfeil erstattes normalt ikke før disse er returnert og undersøkt av selger. Betalingsbetingelser Betalingsbetingelser er 30 dager netto regnet fra faktura dato. Etter forfall belastes et rentetillegg etter den til enhver tid gjeldene morarentelov. Eksportkontroll Alt salg fra <strong>Osram</strong> er betinget av at eventuelt videresalg av <strong>Osram</strong>’s produkter ikke medfører brudd på nasjonale og internasjonale lover, regler og forskrifter for eksportkontroll. Salgspant Varen er å betrakte som leverandørens eiendom inntil betaling har funnet sted. Leverandøren har rett til å ta varene tilbake hvis kjøperen misligholder sin betalingsplikt. Omkostninger vil eventuelt komme i tillegg. Tvister Tvister i tilknytning til leveransen skal søkes løst ved forhandlinger. Der forhandlinger ikke fører frem skal Norsk lov være gjeldene. Verneting er på leverandørens forretningssted. Miljøgebyr og merverdiavgift Miljøgebyr beregnes med: Lyskilder: 1,0% Armaturer: 1,5% Lommelykter: 0,5% LED belysning, elektronisk forkoblingsutstyr, og tennere: 0,3% Alle priser er eksklusiv merverdiavgift og miljøgebyr. Postadresse OSRAM A/S Starndveien 52, 1366 Lysaker Telefon: 40 00 41 10 Telefax: 67 53 61 79 Internet: www.osram.no E-mail: kundeservice@osram.no
Innholdsfortegnelse sidetall Glødelamper / Spesiallamper 4-9 Halogenlamper 10-21 LED-Lamper / LED Spesiallamper 22-25 Sparepærer 26-33 Kompaktlysrør 34-41 Lysrør 42-55 Damplamper 56-65 Lysstyring 67-69 Elektronisk Forkoblingsutstyr 70-75 Til informasjon: - Vi tar forbehold om eventuelle tekniske endringer og trykkfeil. - Alle levetider er gjennomsnittlig levetid oppgitt i timer.