Kalender over markedsaktiviteter 2013 - Fjord Norway
Kalender over markedsaktiviteter 2013 - Fjord Norway
Kalender over markedsaktiviteter 2013 - Fjord Norway
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Fjord</strong> Norges merkevare-<br />
og kommunikasjonsstrategi<br />
“YOU HAVE TO BE HERE TO BELIEVE IT”<br />
<strong>Fjord</strong> Norges merkevareløfte<br />
og kommunikasjonsplattform<br />
I samarbeid med destinasjonsselskapene<br />
i <strong>Fjord</strong> Norge er det nylig blitt utviklet et felles<br />
merkevareløfte og en felles<br />
kommunikasjonsplattform for regionen. Målet er å<br />
sikre et tydelig fokus på regionens mest unike og<br />
relevante fordel – FJORDENE, der vi gjennom vår<br />
kommunikasjon skaper forventning om at det å<br />
oppleve fjordene gir inspirasjon og ny energi.<br />
Plattformen beskriver de opplevelser og<br />
attraksjoner som i størst grad representerer<br />
”reasons to go to <strong>Fjord</strong> <strong>Norway</strong>”, og som igjen har<br />
sitt utgangspunkt i fjordene. Målet er å sikre en<br />
kommunikasjon der de viktigste salgsargumenter<br />
brukes for å skape reiselyst til regionen, for deretter<br />
å presentere mangfoldet i regionen når turistene<br />
har bestemt seg for å reise til <strong>Fjord</strong> Norge.<br />
<strong>Fjord</strong> Norges kommunikasjonskonsept<br />
Hensikten med kommunikasjonskonseptet er å gi<br />
vårt kommunikasjonsarbeid en gjennomgående<br />
måte å fortelle <strong>Fjord</strong> Norge-historien på. <strong>Fjord</strong>ene<br />
og kulturlandskapet er ubeskrivelig vakkert.<br />
Utsiktpunkter gir en følelse av utilstrekkelighet og<br />
mye av naturen folk ser og bruker i regionen er det<br />
vanskelig å sette ord på. Utfordringen i <strong>Fjord</strong> Norges<br />
kommunikasjon er derfor å forsøke å formidle den<br />
enestående opplevelsen det er å være en del av<br />
dette vakre landskapet. I vårt kommunikasjons-<br />
konsept erkjenner vi at det ikke er mulig å beskrive<br />
fullt ut hvordan det er å stå på kanten av<br />
Preikestolen, eller hvilken følelse det gir å seile<br />
igjennom Nærøyfjorden. Selv om vår<br />
kommunikasjon løfter frem opplevelsen på en<br />
spektakulær måte, vil det aldri være det samme som<br />
å oppleve <strong>Fjord</strong> Norge-regionen selv. Derfor<br />
erkjenner vi i vår kommunikasjonsplattform, at<br />
uansett hvor flotte våre bilder er, eller hvor gode<br />
våre tekster er, så må du oppleve <strong>Fjord</strong> Norgeregionen<br />
for å tro det. Vårt kreative<br />
kommunikasjonskonsept er derfor - “Du må oppleve<br />
det for å tro det”, eller på engelsk:<br />
“YOU HAVE TO BE HERE TO BELIEVE IT”<br />
<strong>Fjord</strong> Norges visuelle indentitet<br />
I forlengelsen av arbeidet med kommunikasjons-<br />
plattformen og kommunikasjonskonseptet, ble også<br />
den visuelle profilen modernisert. Utgangspunktet<br />
for arbeidet var ikke å lage noe helt nytt, men bygge<br />
på logoene fra 1993 og 2001 for å sikre<br />
gjenkjennelighet. Endringene beskrives derfor som<br />
en evolusjon, og ikke en revolusjon. Målet med<br />
endringen var å sikre en logo, eller en signatur, som<br />
i større grad kommuniserer det som er essensen i<br />
hva <strong>Fjord</strong> Norge-regionen handler om i form av<br />
unike og relevante fordeler, nemlig “FJORD”. I tillegg<br />
var det viktig med en modernisering for å sikre at<br />
logoen i større grad kan brukes i nye medier og på<br />
digitale flater i fremtiden. <strong>Fjord</strong> Norge-logoen<br />
representerer et samlende merke for hele regionen,<br />
selv om den forvaltes av <strong>Fjord</strong> Norge AS.<br />
Den måtte derfor i større grad forenkles slik at<br />
destinasjoner, bedrifter, oentlige organ og<br />
internasjonale turoperatører lettere kan bruke<br />
logoen aktivt i sitt markedsarbeid. En<br />
gjennomgående bruk av emblemet hos alle aktører i<br />
<strong>Fjord</strong> Norge-regionen vil sikre en sterk merkevare<br />
som igjen kan bidra til å knytte turistenes<br />
opplevelser og assosiasjoner sammen til fordel for<br />
alle.<br />
1993 2001<br />
2012<br />
<strong>Fjord</strong> Norge AS<br />
Lodin Leppsgt. 2b<br />
NO-5003 Bergen<br />
<strong>Norway</strong><br />
t: +47 55 30 26 40<br />
f: +47 55 30 26 50<br />
info@fjordnorway.com<br />
facebook.com/fjordnorway<br />
twitter.com/fjordnorway<br />
fjordnorway.com<br />
En takk til:<br />
Utnytt <strong>Fjord</strong> Norges internasjonale<br />
posisjon og kjente merkevare ved<br />
å markedsføre og selge dine<br />
produkter gjennom våre kanaler<br />
<strong>Fjord</strong> Norge Reiseguide<br />
<strong>Fjord</strong> Norge Reiseguide er beregnet på turister som<br />
vurderer ferie i Norge, samtidig som den er<br />
turistenes viktigste guide og oppslagsverk når de<br />
kommer til <strong>Fjord</strong> Norge. Med 126 sider fordelt på<br />
profil- og faktainformasjon vil brosjyren både selge<br />
og informere.<br />
Brosjyrens fargesider presenterer de beste<br />
attraksjonene, severdighetene, turforslag og andre<br />
høydepunkter. De gule faktasidene gir detaljrik<br />
informasjon om attraksjoner, begivenheter, transport,<br />
<strong>over</strong>natting og mye mer. Som annonsør presenterer<br />
du ditt produkt <strong>over</strong>for hundretusenvis av norgesreisende<br />
fra inn- og utland.<br />
Opplaget er på ca. 350.000 eksemplarer og<br />
brosjyren er med på alle <strong>Fjord</strong> Norges markedstiltak.<br />
Den fungerer også som responselement i kampanjene<br />
til Innovasjon Norge. <strong>Fjord</strong> Norges viktigste<br />
salgsmedium rettet mot turister kommer ut på ni<br />
språk: norsk, engelsk, tysk, nederlandsk, fransk,<br />
spansk, italiensk, japansk og russisk.<br />
<strong>Fjord</strong> <strong>Norway</strong> Product Manual<br />
Produktmanualen og de tilhørende årlige faktaheftene<br />
gir turoperatører/beslutningstakere kunnskap om<br />
<strong>Fjord</strong> Norge. Markedsundersøkelser viser at<br />
Produktmanualen er flittig i bruk bl.a. i operatørenes<br />
arbeid med utarbeidelse av nye turprogrammer i<br />
<strong>Fjord</strong> Norge. Produktmanualen er med i alle<br />
<strong>Fjord</strong> Norges aktiviteter rettet mot reiselivsbransjen,<br />
blant annet gjennom ca. 800 årlige salgssamtaler.<br />
Den sendes til alle våre registrerte turoperatører og<br />
reisebyråer i Norge og utlandet. Produktmanualen<br />
har et opplag på 7.500 og de årlige faktaheftene et<br />
opplag på 5.500.<br />
<strong>Fjord</strong> Norge Fotoservice<br />
Fra www.fjordnorway.com/imageshop, kan du enkelt<br />
laste ned bilder av førsteklasses kvalitet.Bildene er til<br />
fri bruk for alle som har til hensikt å markedsføre,<br />
skape interesse for, eller på annen måte bygge et<br />
omdømme av <strong>Fjord</strong> Norge som en turistdestinasjon.<br />
www.fjordnorway.com<br />
Internett blir viktigere og viktigere som kommunikasjonskanal.<br />
Målet er en løsning som gjør det mulig<br />
for turisten å reise virtuelt gjennom hele<br />
<strong>Fjord</strong> Norge, og få komplette produktlister og<br />
inspirerende artikler. Et viktig mål for de nye<br />
nettsidene er at det skal være kort vei til produktet.<br />
Produktpresentasjon på internett sidene får du<br />
gjennom ditt lokale reiselivslag (forutsetter vanligvis<br />
medlemskap).<br />
Besøk <strong>Fjord</strong> Norge sine bransjesider for mer<br />
informasjon om synlighet for din bedrift på<br />
fjordnorway.com<br />
På den regionale portalen ønsker vi frem<strong>over</strong> å bli<br />
bedre på tematurisme – slik at kunder med spesielle<br />
ønsker eller behov finner god og grundig informasjon<br />
om det de er på jakt etter. Merk at <strong>Fjord</strong> Norge<br />
også har lansert egne områder på twitter<br />
(www.twitter.com/fjordnorway) og facebook<br />
(www.facebook.com/fjordnorway) der vi kontinuerlig<br />
legger ut nyheter fra regionen.<br />
<strong>Fjord</strong> Norge Bransjenett<br />
På www.fjordnorway.com/bransje finner du nyttig<br />
informasjon om markedsundersøkelser, pressemeldinger<br />
og statistikk. Her kan du laste ned <strong>Fjord</strong><br />
<strong>Norway</strong> Product Manual, <strong>Fjord</strong> Norges Designmanual,<br />
<strong>Fjord</strong> Norge Info, <strong>Fjord</strong> Norge Newsletter og <strong>Fjord</strong><br />
Norges Markedsplan.<br />
<strong>Fjord</strong> Norges merkevareplattform<br />
Informasjon om vår nye profil finner du på<br />
www.fjordnorway.com/no/Bransje/Tjenester/<br />
Designmanual-<strong>Fjord</strong>-Norge/<br />
Her kan du også laste ned vår nye logo.<br />
<strong>Fjord</strong> Norges internasjonale kampanjer<br />
Kontakt ditt lokale destinasjonsselskap for deltakelse<br />
i <strong>Fjord</strong> Norges internasjonale kampanjer.<br />
© BENJAMIN HJORT<br />
<strong>Fjord</strong> Norge<br />
MARKEDSKALENDER<br />
<strong>2013</strong><br />
You have to be here to believe it.<br />
NY REVIDERT UTGAVE PER 22. MARS <strong>2013</strong>
© MIGUEL DIAZ/FJORD NORGE AS<br />
Aktivitetskalender <strong>2013</strong><br />
JANUAR MARKED MÅLGRUPPE DATO KONTAKTPERSON<br />
Vakantiebeurs, Utrecht Nederland F / B / P 08.01.-13.01. Siv Hege Normann<br />
Reiseliv <strong>2013</strong>, Lillestrøm - INGEN MESSE <strong>2013</strong> Norge<br />
Ferien Messe, Wien <strong>2013</strong> Østerrike F / B / P 10.01.-13.01. Britt Dalland<br />
Fahrrad- & ErlebnisReisen mit Wandern Tyskland F 12.01.-13.01. Andreas Skogseth<br />
CMT <strong>2013</strong>, Stuttgart Tyskland F 12.01.-20.01. Siv Hege Normann<br />
Grüne Woche, Berlin Tyskland F / P 18.01.-27.01. Åse Marie Evjen<br />
Outdoor Retailer, Salt Lake City, Utah USA B 23.01.-26.01. Kristian Jørgensen<br />
Educational Travel Conference, Orlando, Florida USA B / P 23.01.-27.01. Helen Siverstøl<br />
Workshop Beijing (28.),<br />
Shanghai (29.) & Guangzhou (31.)<br />
Kina B / P 28.01-31.01. Åse Marie Evjen<br />
Fitur <strong>2013</strong>, Madrid Spania F / B / P 30.01.-03.02. Helen Siverstøl<br />
FEBRUAR<br />
Workshop Taipei (01.) & Hong Kong (04.) Kina B / P 01.02-04.02. Åse Marie Evjen<br />
Fiets & Wandelbeurs, Amsterdam Nederland F 09.02.-10.02. Siv Hege Normann<br />
BIT, Milano Italia F / B / P 14.02.-17.02. Helen Siverstøl<br />
Workshop Bangkok Thailand B / P Åse Marie Evjen<br />
f.re.e (CBR), München Tyskland F 20.02.-24.02. Siv Hege Normann<br />
Ferie for alle, Herning Danmark F 22.02.-24.02. Siv Hege Normann<br />
Feria de Valencia Spania F Februar Helen Siverstøl<br />
MARS<br />
ITB, Berlin Tyskland F / B / P 06.03.-10.03. Siv Hege Normann<br />
Vildmarks -/ Svenska flugfiskmässan Sverige F/ B / P 07.03.-10.03. Andreas Skogseth<br />
Intourmarket (ITM), Moskva Russland F / B / P 16.03.-19.03. Helen Siverstøl<br />
MITT, Moskva Russland F / B / P 20.03.-23.03. Helen Siverstøl<br />
Map Le Monde Frankrike B 21.03.-24.03. Helen Siverstøl<br />
TUR, Gøteborg Sverige F / B / P 21.03.-24.03. Siv Hege Normann<br />
Vandremessen i Lyon Frankrike F / B / P 22.03.-24.03. Andreas Skogseth<br />
APRIL<br />
BMT, Napoli Italia F / B / P 05.04.-07.04. Helen Siverstøl<br />
Vandremessen i Paris, Destination Nature Frankrike F 05.04.-07.04. Andreas Skogseth<br />
Norwegian Travel Workshop <strong>2013</strong>, Røros Norge B 08.04.-11.04. Helen Siverstøl<br />
LATO, Warszawa Polen F 19.04.-21.04. Siv Hege Normann<br />
SITC, Barcelona Spania F 19.04.-21.04. Helen Siverstøl<br />
MAI<br />
MITF <strong>2013</strong>, Moscow Russland F / B / P<br />
17.05.-19.05. *to be<br />
confirmed<br />
IMEX, Frankfurt Tyskland B 21.05.-23.05.<br />
Helen Siverstøl<br />
Workshop Hamburg Tyskland B 23.05. Siv Hege Normann<br />
Expovacaciones i Bilbao Spania F/P Mai Helen Siverstøl<br />
JUNI<br />
Workshop London Storbritannia B 03.06.-04.06. Siv Hege Normann<br />
JULI Kontaktperson<br />
RDA Köln Tyskland B 16.07.-18.07. Britt Dalland<br />
AUGUST onrson<br />
Virtuoso Travel Mart, Las Vegas USA B / P August Helen Siverstøl<br />
Workshops Moskva og St. Petersburg Russland B 27.08.-29.08. Helen Siverstøl<br />
SEPTEMBER Kontaktperson<br />
Kick-o Innovasjon Norge, Oslo Alle B 05.09. Britt Dalland<br />
Tour Natur, Düsseldorf Tyskland F / B 06.09.-08.09. Åse Marie Evjen<br />
<strong>Fjord</strong> Norge Markedsmøte Alle B 16.09-18.09. Beate Myren<br />
NCE Tourism <strong>Fjord</strong> <strong>Norway</strong> Conference Alle B / P 16.09-18.09. Ann Margret Hauknes<br />
50 plus messe, Utrecht Nederland F 17.09.-21.09. Siv Hege Normann<br />
Scandinavian Travel Workshop, New York USA B / P 26.09. Helen Siverstøl<br />
TT Warsaw Poland F / B / P 26.09.-28.09. Siv Hege Normann<br />
Workshop København Danmark B September Helen Siverstøl<br />
Leisure <strong>2013</strong> Russland F / B / P September Helen Siverstøl<br />
CIBTM (MICE), Beijing Kina B / P September Åse Marie Evjen<br />
JATA World Travel Fair Japan F / B / P September Åse Marie Evjen<br />
Workshop Poland Poland B September Siv Hege Normann<br />
Workshop Tokyo/Seoul Korea F / B / P September/oktober Åse Marie Evjen<br />
OKTOBER .<br />
Norsk Workshop, Madrid & Barcelona Spania B / P 02.10. Helen Siverstøl<br />
Nordisk Workshop Milano, Leisure and Mice Italia B / P 08.10. Helen Siverstøl<br />
TTG, Rimini Italia B / P 17.10.-19.10. Helen Siverstøl<br />
Tour Salon, Poznan Polen F / B / P 23.10.-26.10. Siv Hege Normann<br />
Naturiva, Madrid Spania F/P 25.10.-27.10. Helen Siverstøl<br />
Adventure Travel World Summit USA/Canada B / P 26.10.-31.10. Kristian Jørgensen<br />
Ski Salon <strong>2013</strong>, St. Petersburg Russland F / B / P Oktober Helen Siverstøl<br />
VEMEX USA B / P Oktober Helen Siverstøl<br />
Expotravel <strong>2013</strong>, Ekaterinburg Russland F / B / P Oktober Helen Siverstøl<br />
Inwetex <strong>2013</strong>, St. Petersburg Russland F / B / P Oktober Helen Siverstøl<br />
International Ski Salon <strong>2013</strong>, Moscow Russland F / B / P Oktober/november Helen Siverstøl<br />
SkiEvent Danmark F Oktober/november Helen Siverstøl<br />
CITM <strong>2013</strong>, Shanghai Kina B / P Oktober/november Åse Marie Evjen<br />
NOVEMBER<br />
World Travel Market, London Storbritannia B / P 04.11.-07.11. Siv Hege Normann<br />
Hengelsportbeurs, Utrecht Nederland F November Åse Marie Evjen<br />
INTUR, Valladolid Spania F / B / P November Helen Siverstøl<br />
DESEMBER<br />
USTOA USA B Medio Desember Helen Siverstøl<br />
HOVEDMARKEDER<br />
Hovedmarkedene er de markedene som vi anser modne og hvor<br />
vi investerer i forbrukermarkedsføring<br />
NÆRMARKEDENE<br />
Tyskland<br />
Storbritannia<br />
Nederland<br />
Sverige<br />
Danmark<br />
ØVRIGE HOVEDMARKEDER<br />
Frankrike<br />
Spania<br />
Italia<br />
Russland<br />
USA<br />
Japan<br />
Totalt utgjorde hovedmarkedene<br />
72 % av gjestedøgnsvolumet<br />
i <strong>Fjord</strong> Norge i 2012.<br />
NY REVIDERT UTGAVE PER 22. MARS <strong>2013</strong><br />
<strong>Fjord</strong> Norges geografiske markedsprioriteringer<br />
ØVRIGE MARKEDER<br />
Øvrige markeder representerer de markedene som fortsatt anses som<br />
umodne og hvor vi er aktiv i stor grad gjennom bransjebearbeidelse.<br />
Kina<br />
Sør Korea<br />
India<br />
Polen<br />
Brasil<br />
Disse markedene (statistikk for India er ikke tilgjengelig)<br />
utgjorde ca 8 % av gjestedøgnsvolumet<br />
i <strong>Fjord</strong> Norge i 2012.<br />
JANUAR<br />
Uke M T O T F L S<br />
1 31 1 2 3 4 5 6<br />
2 7 8 9 10 11 12 13<br />
3 14 15 16 17 18 19 20<br />
4 21 22 23 24 25 26 27<br />
5 28 29 30 31<br />
FEBRUAR<br />
Uke M T O T F L S<br />
5 1 2 3<br />
6 4 5 6 7 8 9 10<br />
7 11 12 13 14 15 16 17<br />
8 18 19 20 21 22 23 24<br />
9 25 26 27 28<br />
MARS<br />
Uke M T O T F L S<br />
9 1 2 3<br />
10 4 5 6 7 8 9 10<br />
11 11 12 13 14 15 16 17<br />
12 18 19 20 21 22 23 24<br />
13 25 26 27 28 29 30 31<br />
APRIL<br />
Uke M T O T F L S<br />
14 1 2 3 4 5 6 7<br />
15 8 9 10 11 12 13 14<br />
16 15 16 17 18 19 20 21<br />
17 22 23 24 25 26 27 28<br />
18 29 30<br />
MAI<br />
Uke M T O T F L S<br />
18 1 2 3 4 5<br />
19 6 7 8 9 10 11 12<br />
20 13 14 15 16 17 18 19<br />
21 20 21 22 23 24 25 26<br />
22 27 28 29 30 31<br />
JUNI<br />
Uke M T O T F L S<br />
22 1 2<br />
23 3 4 5 6 7 8 9<br />
24 10 11 12 13 14 15 16<br />
25 17 18 19 20 21 22 23<br />
26 24 25 26 27 28 29 30<br />
JULIperson<br />
Uke M T O T F L S<br />
27 1 2 3 4 5 6 7<br />
28 8 9 10 11 12 13 14<br />
29 15 16 17 18 19 20 21<br />
30 22 23 24 25 26 27 28<br />
31 29 30 31<br />
AUGUST<br />
Uke M T O T F L S<br />
31 1 2 3 4<br />
32 5 6 7 8 9 10 11<br />
33 12 13 14 15 16 17 18<br />
34 19 20 21 22 23 24 25<br />
35 26 27 28 29 30 31<br />
SEPTEMBERontaktperson<br />
Uke M T O T F L S<br />
35 1<br />
36 2 3 4 5 6 7 8<br />
37 9 10 11 12 13 14 15<br />
38 16 17 18 19 20 21 22<br />
39 23 24 25 26 27 28 29<br />
40 30<br />
OKTOBER<br />
Uke M T O T F L S<br />
40 1 2 3 4 5 6<br />
41 7 8 9 10 11 12 13<br />
42 14 15 16 17 18 19 20<br />
43 21 22 23 24 25 26 27<br />
44 28 29 30 31<br />
NOVEMBER<br />
Uke M T O T F L S<br />
44 1 2 3<br />
45 4 5 6 7 8 9 10<br />
46 11 12 13 14 15 16 17<br />
47 18 19 20 21 22 23 24<br />
48 25 26 27 28 29 30<br />
DESEMBER<br />
Uke M T O T F L S<br />
48 1<br />
49 2 3 4 5 6 7 8<br />
50 9 10 11 12 13 14 15<br />
51 16 17 18 19 20 21 22<br />
52 23 24 25 26 27 28 29<br />
1 30 31<br />
<strong>Fjord</strong><strong>Norway</strong> <strong>Fjord</strong><br />
Norge AS<br />
Lodin Leppsgt. 2b<br />
NO-5003 BERGEN<br />
<strong>Norway</strong><br />
t: +47 55 30 26 40<br />
f: +47 55 30 26 50<br />
info@fjordnorway.com<br />
facebook.com/fjordnorway<br />
twitter.com/fjordnorway<br />
fjordnorway.com
Change language