Last ned som PDF - Gustavsberg

e) Retur av varer kan kun finne sted når godkjennelse fra Villeroy & Boch Norge AS foreligger.Returomkostninger fratrekkes med 40% i kreditnota. Fraktomkostningerbelastes kjøper.3. Villeroy & Boch Norge AS har levert feil type varer:a) Kjøperen må sende meddelelse om feilen innen 15 dager etter mottagelsen av varene.b) Varene må være pakket i original emballasje, og være i salgbar stand.c) Vi ber om at retur av varen ikke skjer før svar fra Villeroy & Boch Norge AS foreligger.Kontakt Villeroy & Boch Norge AS’ ordrekontor.NB!Returpapirer skal alltid inneholde riktig NRF-nr./art.nr., kundens bestillingsnummer, kundens ogVilleroy & Boch Norge AS’ returnr. samt årsak til retur. Dette er viktig.Hvis returpapirer mangler noen av disse opplysningene, blir varen returnert til kundens adressepå dennes transportregning uten forvarsel.C. Mottagelse av beskadigede varer.Definisjon:Ved mottagelse av varene oppdager kjøperen at disse er beskadiget.1. NB! Når det gjelder transportskade forårsaket av vår transportør, skal fraktbrev medunder skrift av sjåfør på bil der varen ble skadet alltid følge med som vedlegg til krav omerstatning eller kreditt, samt kundens bestillingsnummer.2. Meddelelse om skaden blir sendt straks etter mottagelse av varene. Reklamasjoner som blirinngitt mer enn 15 dager etter levering, kan under ingen omstendigheter aksepteres.3. Beskadigede varer inklusive emballasje må være tilgjengelig for destruksjon av representant fraVilleroy & Boch Norge AS.4. Varene kan ikke returneres eller kasseres før godkjennelse er innhentet fraVilleroy & Boch Norge AS.146GBG0010_Prislista_komplett_NO.indd 146 2013-03-22 11:38