Resultatutvikling med Nicolay Leganger i God Utvikiing as
System for resultatutvikling i kundebehandling, salg og ledelse
System for resultatutvikling i kundebehandling, salg og ledelse
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
OG HVA?<br />
-HVORDAN<br />
COACHING<br />
FORTELLER<br />
NICOLAY<br />
KOFFERTEN SIN<br />
OM<br />
Når jeg coacher er jeg mest nysgjerrig.<br />
Jeg stiller mye spørsmål, slik jeg har lært i<br />
coach utdanningene CTI og NLP.<br />
Jeg lytter nok mer enn du forventer av en<br />
bergenser. Jeg stoler mye på intuisjonen<br />
min, og spørsmålene dirigerer noen<br />
ganger samtalen.<br />
Til ledercoaching har jeg <strong>med</strong> en koffert.<br />
I den har jeg alle verktøyene du kan lese<br />
om i på de neste sidene. Om ledelse,<br />
glede, motiv<strong>as</strong>jon, kundebehandling og<br />
salg.<br />
I kofferten har jeg alt mine professorer<br />
lærte meg i 11 år på UIB. (Jeg tok 4 år på<br />
deltid). Flere av dem er <strong>med</strong> på laget vårt.<br />
Jeg har <strong>med</strong> erfaringer som selger,<br />
tekstforfatter, annonsesjef, markeds- og<br />
inform<strong>as</strong>jons-sjef. Ganske mange bransjer.<br />
Kofferten er full av andres<br />
suksesshistorier.<br />
Fortellinger om hvordan vanskeligheter er<br />
blitt til gevinster i næringslivet. Historier om<br />
interne konflikter som blir til lagspill.<br />
Der er historier om folk som ikke p<strong>as</strong>set<br />
inn lenger.<br />
Om folk som ble overtallig. Som fryktet<br />
fremtiden. Som fikk støtte i overgangen til<br />
en bedre jobb.<br />
I kofferten har jeg også dårlige<br />
erfaringer.<br />
Mine egne og andres. Om triste og<br />
deprimerte. Om arbeidsledige. Om<br />
næringslivsledere på randen.<br />
Men alle er pakket inn i et godt lag av<br />
optimisme. Alt blir til nytte. Det er alltid<br />
flere løsninger.<br />
Du kan godt få låne kofferten min.