升级Polycom 视频软件8.5.x 版

升级 Polycom 视频软件
V500 和 VSX 系统,版本 8.5.x
2006 年 5 月
版本:3725-23585-001/A
通过升级 Polycom 软件或购买附加系统选项,您的组织将继续受益于最新的视
频会议技术。本文介绍如何升级软件和系统选项。
激活和安装 Polycom 视频会议软件升级和选项:
1. 收集许可证号码和系统序列号。
2. 从 Polycom Resource Center 获取密钥代码。
3. 请从 Polycom Resource Center 下载 Softupdate 文件。
4. 安装软件和选项。
下列各节对上述每个步骤进行了描述。
收集许可证号码和系统序列号
记录系统序列号和许可证号码。为了获得用于激活软件升级和系统选项的密钥代
码,您需要提供您的系统序列号和选项许可证号码。如果软件升级被软件担保或
服务协议所覆盖并且您没有购买系统选项,您只需提供一个序列号。
❑ 14 位数字代码的序列号 是标识系统的唯一号。系统序列号位于 “系统信息”
屏幕上和系统底部的标签上。
❑ 许可证号码 是您购买软件升级或系统选项时收到的号码。许可证号码的格式
如下:
软件升级许可证:U1000-0000-0000-0000-0000
系统选项许可证:K1000-0000-0000-0000-0000
如果您想升级多个系统,您可以从 Polycom 一次性获得所有系统的密钥代码。
要获得已购买的 软件升级或系统选项的多个密钥代码,请创建一个包含您要升
级的许可证号码和系统序列号的文本文件。要获得已购买的 软件升级或系统选
项的多个密钥代码,请创建一个包含您要升级的许可证号码和系统序列号的文本
文件。
您输入系列号时使用大写字母。

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V500 和 VSX 系统,版本 8.5.x
包含选项许可证号码和序列号的文件采用以下格式:
许可证号码 系统序列号
例如,升级许可证号码和序列号的文本文件可能如下所示:
U1000-000-000-000082040903F01AB1
U1000-000-000-000082043604G18VR2
系统选项许可证号码和序列号的文本文件可能如下所示:
K1000-000-000-500182040903F01AB1
K1000-000-000-500382043604G18VR2
序列号的文本文件可能如下所示:
82040903F01AB1
82043604G18VR2
获取软件升级和系统选项的密钥代码
在运行 Softupdate 文件前,您需要密钥代码。密钥代码 是用于激活特定系统上的软件或选
项的号码在您提交许可证号码和系统序列号时, Polycom 会生成一个密钥代码。
❑ 密钥号码仅在为其生成此号码的系统上有效。
❑ 对于您正在安装的软件版本以及可能以后发布的任何修补程序版本,软件密钥代码都
是有效的。
❑ 选项密钥代码对于所有软件版本来说都是有效的。
获取单个系统的软件和选项密钥代码
获取单个系统的软件或选项密钥代码:
1. 使用 Web 浏览器,进入位于 extranet.polycom.com 的 Polycom Resource
Center (PRC)。
2. 登录到 Polycom Resource Center。
请注意,如果您尚未具有 PRC 帐户,您需要设置一个帐户。
3. 单击 Product Activation (产品激活)然后执行下列操作之一:
- 如果系统被软件担保或服务协议所覆盖,单击 Retrieve Software Key
Code (检索软件密钥代码)。输入系统序列号和要安装的软件版本号
并单击 Retrieve (检索)。
- 如果您购买升级许可证或系统选项,请输入您的系统序列号和许可证
号码并单击 Generate (生成)。
密钥代码显示在屏幕上。记下此号码,以供安装过程中使用。
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获取多个系统的软件和选项密钥代码
激活系统上的选项
获取多个系统的软件或选项密钥代码:
1. 使用 Web 浏览器,进入位于 extranet.polycom.com 的 Polycom Resource
Center (PRC)。
2. 登录到 Polycom Resource Center。
请注意,如果您尚未具有 PRC 帐户,您需要设置一个帐户。
3. 单击 Product Activation (产品激活),然后单击 Attach File (附加文件)。
4. 浏览包含许可证号码和序列号或只包含序列号的文本文件。这些文本文件在收
集许可证号码和系统序列号,中有所描述。
对于上载的每个文件,Polycom 将通过电子邮件给您发送一个包含密钥代码文
本文件。该文件称为 “密钥代码”文件,采用以下格式:
许可证号码 序列号 选项密钥代码
“软件密钥代码”文件如下例所示:
U1000-0000-0000-0000-000382041003E070B0U8FB-0D4E-6E30-0000-0009
U1000-0000-0000-0000-0004820327024193AKU982-4507-5D80-0000-0009
“选项密钥代码”文件如下例所示:
K1000-0000-0000-0000-000182041003F082B1K15B-DC2D-E120-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-000282041503E093B0K27E-30F9-2D20-0000-0009
以下示例显示由软件担保或服务协议覆盖的系统的软件密钥代码。
U82041003F082B1U7B6-698E-1640-0000-02C1
U82041503E093B0UCC1-C9A6-FE60-0000-02C1
U82041003E070B0UEC6-FDA0-8F00-0000-02C1
U820327024193AKU7B7-D6BD-3610-0000-02C1
如果不升级软件来激活系统选项,您不必下载或运行 Softupdate。要激活单个系统上的系统
选项,请进入 System (系统) > Admin Settings (管理设置) > General Settings (常规
设置) > Options (选项) 并输入选项密钥。如果要使用 Windows 批处理文件、 Polycom
Global Management System 或 Polycom ReadiManager 激活多个系统上的系统选项,请继
续以下部分。
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下载软件
安装软件和选项
1. 使用 Web 浏览器,进入位于 extranet.polycom.com 的 Polycom Resource Center
(PRC)。
2. 登录到 Polycom Resource Center。
3. 单击 Downloads (下载)选项卡,然后单击要为其获取升级的产品系列。
4. 下载相应的软件发布。
在单个系统上安装软件升级和系统选项
1. 运行下载的 Softupdate 文件。
2. 输入要升级的系统的信息,然后按照屏幕上的提示进行操作。
设置 说明
IP Address or DNS Name IP (地址或
DNS 名称)
Admin or Remote Access Password
(管理或远程访问密码)
要更新的系统的 IP 地址或 DNS 名称。
如果您正升级 8.0.3 版本或早期版本,输入管理密码 (如果已经
设置)。
如果您正升级 8.5 版本或更高版本,输入远程访问密码 (如果已经
设置)。
Use Passive FTP (使用被动 FTP) 为防火墙后的系统指定连接到系统的被动 FTP (如有必要)。
Typical (典型) 使您升级系统软件并启用系统选项。
Custom (自定义) 使您升级系统软件,启用系统选项,更改系统设置并清除系统快速
内存。
Update Software (更新软件) 让您在系统上安装新软件。
Enable System Options (启用系统选项) 让您在系统上启用可选功能,例如 Polycom People+Content IP。
Change System Settings (更改系统
设置)
Erase System Flash Memory (清除系
统快速内存)
使您配置系统的 LAN 属性,主显示器属性和安全模式。只自定义
安装。
清除系统快速内存,使用选项保存系统设置、目录项和软件密钥。
Polycom 建议您仅根据服务提供商的建议使用该选项。只自定义
安装。
System Settings (系统设置) 保存当前为系统配置的所有设置。
All Directory Entries (所有目录条目) 保存条目以供升级后使用。
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Sample Site in Directory (目录中的示
例站点)
在多个系统上安装软件升级和系统选项
如果您的组织包含多个系统,您可能会决定使用 Windows 批处理文件、 Polycom Global
Management System 或 Polycom ReadiManager 同时升级多个系统。
使用 Windows 批处理文件更新多个系统
您可以通过创建 Windows 批处理文件从命令行升级多个系统。对于要升级的每个系统,
批处理文件中都应包含一个对应的行。您可以使用命令行开关自定义升级。
每行的格式如下。
保存示例站点条目以备升级后使用。
Call Detail Report (通话详细报告) 保存当前系统上的通话详细报告。只自定义安装。
Software and Option Keys(软件和选项
密钥)
Yes, I have an option key (是,我有一
个选项密钥)
No, I need to get an option key (不,
我需要获得一个选项密钥)
保存系统的软件和选项密钥。只自定义安装。
让您手动键入选项密钥或浏览包含选项密钥的文本文件。
Polycom Resource Center 当前不支持此选项。
User Name (用户名) Polycom Resource Center 登录用户 ID。
Password (密码) Polycom Resource Center 登录密码。
Enter the option key manually (手动输
入选项密钥)
Find the option key in a file (在文件中
找到选项密钥。)
让您手动键入选项密钥。
让您浏览到包含选项密钥的文本文件。
Softupdate_Version System_IP_address [switch:argument]
[switch:argument] ..
其中, Softupdate_Version 是 Softupdate 可执行文件的名称。
以下示例使用 SoftupdateVSXSeries 升级 IP 地址为 10.11.12.13 的系统上的软件和选
项。 Softupdate 从 software_keycodes.txt 中检索软件密钥代码,从
options_keycodes.txt 中检索选项密钥代码,这两个文件与 SoftupdateVSXSeries 可执
行文件位于同一目录中。
SoftupdateVSXSeries 10.11.12.13 -kb:options_keycodes.txt
-ksb:software_keycodes.txt
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开关 参数 系统 说明
-p : 密码 全部 提供管理或远程访问密码 (如果已设置了一个)。
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示例:-p:updA1T3
-f : 文件名 全部 提供日志文件的路径和文件名。请注意,您必须指定日志
文件的现有目录。如果没有指定路径,日志文件将在
Softupdate 所在的目录中创建。
示例:-f:c:\temp\log.txt
注意:路径不应包含空格。
-fa 全部 删除目录或地址簿条目。
-fs 全部 删除当前系统设置。
-q 全部 以 “静默模式”运行升级。升级不会提示您输入信息,
而是从您使用命令行指定的开关和文件中获取所有必需的
数据。
-m 全部 以 “被动模式”运行 Softupdate。使用此选项,您可以
在 NAT/ 防火墙后面的系统上运行 Softupdate 以升级
NAT/ 防火墙之外的系统。
-ks VSX 不要升级系统上的软件。
注意:安装系统选项时,软件会自动升级,除非您使用此
参数。
软件密钥代码
-ksb : 软件密钥代码文件 VSX 指定 “软件密钥代码”文件的位置。如果没有指定路径,
Softupdate 将在当前工作目录中查找。
示例:-ksb:c:\temp\SWkeycodes.txt
注意:路径不应包含空格。
有关 “软件密钥代码”文件的信息,请参阅获取多个系
统的软件和选项密钥代码。
-ksc : 软件密钥代码 VSX 指定系统的软件密钥代码。
示例:-ksc:U3E4-7FED-A0A0-0000-0001
选项密钥代码
-kb : 选项密钥代码文件 VSX 指定由 Polycom 生成的 “选项密钥代码”文件的位置。
如果没有指定路径, Softupdate 将在当前工作目录中查找。
示例:-kb:c:\temp\keycodes.txt
注意:请确保 -kb 参数在 -ksb 参数的前面 (如果同时使
用这两个参数)。路径不应包含空格。
有关 “选项密钥代码”文件的信息,请参阅获取多个系
统的软件和选项密钥代码。

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-kc : 选项密钥代码 VSX 指定由 Polycom 为系统生成的选项密钥代码。
示例:-kc:KDE5-F4DF-55A0-0000-0001
PRC 访问
-ku :PRC 用户名 VSX Polycom Resource Center 当前不支持此选项。
-kp :PRC 密码 VSX Polycom Resource Center 当前不支持此选项。
使用 Global Management System 升级多个系统
如果您的组织使用 Polycom Global Management System 管理网络上的各个系统,您可以
用它来升级多个系统。
要升级多个系统, Global Management System 必须运行版本 6.11 或更高版本的软件。
1. 将 “软件密钥代码”文件和 “选项密钥代码”文件连接在一起,创建单一的
文本文件,其中包含您的软件和选项的所有密钥代码。为此,您可以用文本编
辑器 (如 “记事本”)打开这两个文件,并将一个文件的内容复制到另一个
文件的末尾。然后,保存合并后的文件。
合并后的密钥代码文件如下例所示:
K1000-0000-0000-0000-0001 82041003F082B1 K15B-DC2D-E120-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0002 82041503E093B0 K27E-30F9-2D20-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0003 82041003E070B0 K8FB-0D4E-6E30-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0004 820327024193AK K982-4507-5D80-0000-0009
U 82041003F082B1 U7B6-698E-1640-0000-02C1
U 82041503E093B0 UCC1-C9A6-FE60-0000-02C1
U 82041003E070B0 UEC6-FDA0-8F00-0000-02C1
U 820327024193AK U7B7-D6BD-3610-0000-02C1
2. 登录到 Global Management System 屏幕。
3. 单击 Software Update (软件更新)。
4. 单击 Configure SoftUpdate (配置 SoftUpdate)。
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5. 选择 “设备类型”,然后单击 Upload (上载)。
6. 输入以下信息,然后单击 OK (确定)。
设置 说明
Update requires key file (更新要求
密钥文件)
Softupdate file to upload (要上载的
SoftUpdate 文件)
Softupdate key file to upload (要上
载的 SoftUpdate 密钥文件)
Description for uploaded file (上载
的文件的说明)
7. 启动 Softupdate 应用程序,然后单击 Update (更新)。
使用 ReadiManager 升级多个系统
指定升级对每个软件和选项升级都要求一个密钥代码。
指定要上载的软件文件的位置。
指定您在本过程的步骤 1 中创建的合并后的 “密钥代码”文
件的位置。
有关 “密钥代码”文件的可选信息。
如果您的组织使用 Polycom ReadiManager 管理网络上的各个系统,您可以用它来升级多
个系统。
1. 从 Polycom Resource Center 下载 Softupdate。
2. 在 ReadiManager 中,选择 Directory Setup(目录设置) > Software Update
Profiles (软件更新配置文件)。
3. 编辑每个软件更新配置文件以指定软件和 Softupdate 密钥文件的位置 (如果
需要的话)。单击 OK (确定)。
4. 选择 Directory Setup (目录设置) > Software Update (软件更新)。
5. 选择您想升级的设备,然后单击 Update (更新)。
6. 指定更新应发生的时间,并单击 OK (确定)。
有关使用 Polycom ReadiManager 更新系统软件的信息,请参阅在 www.polycom.com 上
提供的 Polycom ReadiManager 管理员指南。
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版权信息
© 2006 Polycom, Inc. 保留所有权利。
未经 Polycom, Inc. 明确书面许可,无论出于任何目的,均不得以任何形式或通过任何手段 (包括电子、机械等)复制或传播本文档
的任何部分。
部分 VSX 软件的版权 © 2001 归 Dr. Brian Gladman 所有。以下条款和免责声明适用于 Dr. Gladman 的 AES 加密实现:
版权所有 © 2001, Dr. Brian Gladman brg@gladman.me.uk, Worcester, UK。保留所有权利。
许可证条款
在符合下列条件的前提下,允许免费分发和使用本软件的源代码或二进制形式 (具有或不具有更改):
免责声明
1. 此源代码的分发包含上述版权声明、此条件列表和以下免责声明;
2. 二进制形式的分发包含上述版权声明、此条件列表和文档和 / 或其他相关材料中的以下免责声明;
3. 在没有明确书面许可的情况下,不得将版权所有者的名称用于转让使用此软件的产品版本。
本软件按 “原样”提供,不具有任何与其资产相关的明确或隐含保证,包括但不限于正确性和适用性。
Polycom, Inc. 保留与其产品内包含的软件相关的任何资产的所有权的权利。本软件受美国版权法和国际条约规定的保护。
商标信息
Polycom®、 Polycom 徽标设计是 Polycom, Inc. 的注册商标。 Global Management System、 People+Content、
ReadiManager、 V500 和 VSX 是 Polycom, Inc. 的商标。
所有其他商标和产品名称均为其各自公司的商标或注册商标。
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