supermercadista - Agas
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oaspráticas<br />
70<br />
bito de tratar todos os compromissos como<br />
prioridade máxima pode causar prejuízos em<br />
diversas instâncias, inclusive mal-estar com<br />
clientes ou parceiros. “Se não houver o estabelecimento<br />
de prioridades, a administração<br />
do tempo se torna caótica. A necessidade de<br />
se determinar o que é importante e o que<br />
é urgente é condição essencial”, previne o<br />
consultor Airton Dória.<br />
Outro erro comum na administração<br />
do tempo é confundir urgência com importância.<br />
“A rigor, urgência se refere a prazo,<br />
e importância se refere a valor”, resume<br />
Wagner, lembrando que se trata de conceitos<br />
distintos. De acordo com ele, mesmo que a<br />
prioridade devesse estar sempre naquilo que<br />
tem maior valor, as pessoas costumam reagir<br />
perante as urgências. “Não vamos ao médico<br />
Acerte os ponteiros<br />
Acompanhe algumas dicas para fazer seu dia render mais:<br />
Planeje sua agenda diariamente, mas seja flexível<br />
para realizar mudanças em caso de necessidade.<br />
Não esqueça de considerar o que ficou pendente<br />
no dia anterior<br />
Em caso de compromissos simultâneos, avalie a real<br />
importância de cada um antes de eleger o que será<br />
adiado ou cancelado<br />
Marque reuniões com antecedência e registre a<br />
pauta dos assuntos que serão tratados. Estabeleça<br />
horário de início e término do evento<br />
Convoque apenas quem for indispensável para<br />
deliberações coletivas<br />
Aprenda a delegar, pois não se pode estar presente<br />
em todas as atividades realizadas na empresa<br />
Aprimore a comunicação corporativa, pois o que<br />
é óbvio para alguém não é necessariamente claro<br />
para os outros<br />
Identifique as prioridades de acordo com sua<br />
importância e urgência, deixando a pressa e a<br />
ansiedade de lado. “Quando a ansiedade impera,<br />
tudo se torna prioridade, ou seja, nada mais é<br />
prioritário”, Jaime Wagner<br />
Nunca deixe de avisar que não comparecerá a<br />
um compromisso que havia confirmado e do qual<br />
resolveu abrir mão<br />
Revista AGAS (setembro/outubro 2011)<br />
Para Jaime Wagner, não existe escassez de<br />
horas, e sim dificuldade de organização<br />
para garantir a saúde, mas sim quando a perdemos.<br />
Damos mais atenção ao funcionário<br />
que recebeu uma proposta da concorrência<br />
do que àquele que está feliz na empresa.<br />
Trabalhamos melhor quando ameaçados de<br />
perder o emprego”, exemplifica.<br />
Como não existe uma fórmula para<br />
aumentar o aproveitamento das horas, cada<br />
um deve estabelecer dentro da sua realidade<br />
pessoal e profissional a priorização necessária.<br />
Para tanto, eventualmente é preciso<br />
negar ou ajustar compromissos. “As pessoas<br />
acabam dizendo sim para tudo e para todos.<br />
Saber negociar melhor o ‘não’ ajuda a<br />
otimizar o tempo”, afirma o professor da<br />
<strong>Agas</strong>. “Tarefas e compromissos devem ser<br />
tratados de forma diferente”, acrescenta<br />
Wagner, que define tarefa como aquilo que<br />
fazemos para alguém (inclusive para nós<br />
mesmos), enquanto compromissos seriam<br />
feitos com alguém – mediante hora e local<br />
marcados. “Nas tarefas, o grau de liberdade<br />
em relação ao tempo e ao espaço é maior,<br />
pois temos apenas um prazo limite”, afirma.<br />
Independentemente da prioridade de cada<br />
um, Wagner lembra que não se pode ter<br />
duas obrigações simultâneas. “Muitas vezes<br />
surge um compromisso para a mesma hora<br />
de outro previamente agendado, e é preciso<br />
avaliar a importância de cada um. Não desista<br />
de um evento apenas porque tem outro<br />
marcado para aquele horário. A precedência<br />
de marcação só deve ser considerada entre<br />
compromissos de mesmo valor.”<br />
Jaime Wagner/Divulgação