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supermercadista - Agas

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oaspráticas<br />

70<br />

bito de tratar todos os compromissos como<br />

prioridade máxima pode causar prejuízos em<br />

diversas instâncias, inclusive mal-estar com<br />

clientes ou parceiros. “Se não houver o estabelecimento<br />

de prioridades, a administração<br />

do tempo se torna caótica. A necessidade de<br />

se determinar o que é importante e o que<br />

é urgente é condição essencial”, previne o<br />

consultor Airton Dória.<br />

Outro erro comum na administração<br />

do tempo é confundir urgência com importância.<br />

“A rigor, urgência se refere a prazo,<br />

e importância se refere a valor”, resume<br />

Wagner, lembrando que se trata de conceitos<br />

distintos. De acordo com ele, mesmo que a<br />

prioridade devesse estar sempre naquilo que<br />

tem maior valor, as pessoas costumam reagir<br />

perante as urgências. “Não vamos ao médico<br />

Acerte os ponteiros<br />

Acompanhe algumas dicas para fazer seu dia render mais:<br />

Planeje sua agenda diariamente, mas seja flexível<br />

para realizar mudanças em caso de necessidade.<br />

Não esqueça de considerar o que ficou pendente<br />

no dia anterior<br />

Em caso de compromissos simultâneos, avalie a real<br />

importância de cada um antes de eleger o que será<br />

adiado ou cancelado<br />

Marque reuniões com antecedência e registre a<br />

pauta dos assuntos que serão tratados. Estabeleça<br />

horário de início e término do evento<br />

Convoque apenas quem for indispensável para<br />

deliberações coletivas<br />

Aprenda a delegar, pois não se pode estar presente<br />

em todas as atividades realizadas na empresa<br />

Aprimore a comunicação corporativa, pois o que<br />

é óbvio para alguém não é necessariamente claro<br />

para os outros<br />

Identifique as prioridades de acordo com sua<br />

importância e urgência, deixando a pressa e a<br />

ansiedade de lado. “Quando a ansiedade impera,<br />

tudo se torna prioridade, ou seja, nada mais é<br />

prioritário”, Jaime Wagner<br />

Nunca deixe de avisar que não comparecerá a<br />

um compromisso que havia confirmado e do qual<br />

resolveu abrir mão<br />

Revista AGAS (setembro/outubro 2011)<br />

Para Jaime Wagner, não existe escassez de<br />

horas, e sim dificuldade de organização<br />

para garantir a saúde, mas sim quando a perdemos.<br />

Damos mais atenção ao funcionário<br />

que recebeu uma proposta da concorrência<br />

do que àquele que está feliz na empresa.<br />

Trabalhamos melhor quando ameaçados de<br />

perder o emprego”, exemplifica.<br />

Como não existe uma fórmula para<br />

aumentar o aproveitamento das horas, cada<br />

um deve estabelecer dentro da sua realidade<br />

pessoal e profissional a priorização necessária.<br />

Para tanto, eventualmente é preciso<br />

negar ou ajustar compromissos. “As pessoas<br />

acabam dizendo sim para tudo e para todos.<br />

Saber negociar melhor o ‘não’ ajuda a<br />

otimizar o tempo”, afirma o professor da<br />

<strong>Agas</strong>. “Tarefas e compromissos devem ser<br />

tratados de forma diferente”, acrescenta<br />

Wagner, que define tarefa como aquilo que<br />

fazemos para alguém (inclusive para nós<br />

mesmos), enquanto compromissos seriam<br />

feitos com alguém – mediante hora e local<br />

marcados. “Nas tarefas, o grau de liberdade<br />

em relação ao tempo e ao espaço é maior,<br />

pois temos apenas um prazo limite”, afirma.<br />

Independentemente da prioridade de cada<br />

um, Wagner lembra que não se pode ter<br />

duas obrigações simultâneas. “Muitas vezes<br />

surge um compromisso para a mesma hora<br />

de outro previamente agendado, e é preciso<br />

avaliar a importância de cada um. Não desista<br />

de um evento apenas porque tem outro<br />

marcado para aquele horário. A precedência<br />

de marcação só deve ser considerada entre<br />

compromissos de mesmo valor.”<br />

Jaime Wagner/Divulgação

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