Primeiro capítulo - Integrare Editora

interlocutor. Um indivíduo com baixa autoconfiança poderá
considerá- lo arrogante.
– Tem uma diferença – explicou Gasalla. – O arrogante normalmente
não escuta outros pontos de vista. Sempre considera evidente
o que tem de dizer ou fazer. Ele não se permite ter dúvidas.
Não vê o outro como uma pessoa capaz de gerar ideias tão válidas
quanto as suas. O arrogante não sabe pedir e muitas vezes tem dificuldade
em perguntar. Uma pessoa com autoconfiança não se
sente mal em reconhecer sua ignorância acerca de um tema. Não
se lamenta quando alguém discorda de sua opinião. Como está
aberta à dissensão, ela não ergue barreiras de defesa. E, assim, inspira
mais confiança.
– Pois é, como confiar em alguém que não confia em si mesmo?
– comentou Nelson.
– Sim, essa conduta de referência é fundamental ao exercício da
liderança – concluiu Leila. – A autoconfiança do líder gera autoconfiança
nos colaboradores. Ele trabalha com facilidade o efeito
Pigmalião, a profecia que se autocumpre.
– Nossa, agora complicou, amiga... – reclamou Nelson, erguendo
as sobrancelhas.
– É simples – respondeu ela, sorvendo o chá de hortelã.
– Então... – disse o escritor.
– Esse líder é consciente da influência que pode exercer em seus
colaboradores. Se ele espera bons resultados, obterá bons resultados.
E, se espera maus resultados, obterá maus resultados. E ele projeta
isso nas pessoas a seu redor. Para o bem e para o mal, ele
interfere nas crenças do grupo. Se ele crê que pode, será possível.
Mas, se ele acredita que não vai dar certo, logo as pessoas estarão
seguindo a trilha do fracasso.