Newsletter 28 (MAR-12) - Prosonic

elação pessoal entre o agente e o cliente e isso faz toda
a diferença. Depois há todo o apoio técnico e pós-venda.
O merchandising à volta das receitas (mais de 2.300
já foram testadas e validadas pelo Departamento de
Desenvolvimento de Receitas da empresa) é um factor
importante para manter e reforçar o envolvimento
dos clientes com a marca, através do site, do facebook
(quase 60 mil fãs), dos livros e revistas.
“ESTAMOS SATISFEITOS COM A PROSONIC”
A Prosonic trabalha com a Vorwerk desde a chegada
desta empresa ao nosso País, em 2000, na área das
soluções de impressão (Multifuncionais).
Rui Monteiro, responsável de Tecnologias de Informação
da Vorwerk, considera importante “contarmos
com uma boa solução ao nível da impressão, que nos
garanta qualidade e eficiência, fiabilidade e simplicidade
de utilização, porque temos uma rede distribuída por
várias delegações, que faz um uso intensivo dos equipamentos.”
“Estamos satisfeitos com a Prosonic, até no que respeita
ao serviço de suporte. A grande dispersão geográfica
dos equipamentos exige uma enorme capacidade de
resposta da Prosonic” – salienta Rui Monteiro.
“O sucesso da Bimby
em Portugal não se deve
apenas à sua qualidade
e fiabilidade. Começa logo
na forma como é feita
a venda. Quando fazemos uma
demonstração, temos a certeza
de que o potencial comprador
vai ficar fascinado. Torna-
se cliente e vai referenciar
amigos. É uma venda quente”
“Estamos satisfeitos
com a Prosonic,
até no que respeita
ao serviço de suporte.
A grande dispersão
news n28
mar/12
geográfica dos equipamentos
exige uma enorme
capacidade de resposta
da Prosonic”
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