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Sistema da Qualidade MQ001 Título Manual da Qualidade Folha: 2 de 20 Revisão: Nº de revisões e Data é visualizada na Lista-Mestra Elaboração: Aprovação: Assessor da Qualidade RD Histórico de revisões: MODIFICAÇÕES VISUALIZADAS PELO COMITÊ
Sistema da Qualidade MQ001 Título Manual da Qualidade Folha: 3 de 20 Índice 1. Apresentação ................................................................................................. 5 2. Glossário ........................................................................................................ 6 3. Gerenciamento do Manual da Qualidade ....................................................... 6 3.1. Elaboração e atualização do Manual da Qualidade .................................... 6 3.2. Implementação do Manual da Qualidade ................................................... 6 4. A Empresa ..................................................................................................... 6 4.1. Missão ........................................................................................................ 7 4.2. Visão ........................................................................................................... 7 4.3. Valores ........................................................................................................ 7 4.4. Organização ............................................................................................... 7 5. Manual do Sistema da Qualidade ................................................................ 10 5.1. Escopo de certificação .............................................................................. 10 5.2. Exclusões ................................................................................................. 10 5.3. Política da Qualidade ................................................................................ 10 5.4. Diretrizes ................................................................................................... 10 5.5. Objetivos do Sistema da Qualidade .......................................................... 11 5.6. Composição do Sistema de Gestão da Qualidade ................................... 11 5.6.1. Documentos vigentes ............................................................................ 13 6. Organização da Função Qualidade .............................................................. 14 6.1. Atribuições Gerais .................................................................................... 14 6.2. Gestão da Qualidade ................................................................................ 14 6.3. Controle da Qualidade .............................................................................. 14 7. Responsabilidades pela Qualidade .............................................................. 14 8. Revisão pela Direção ................................................................................... 15 8.1. Indicadores da Qualidade ......................................................................... 15 9. Gestão de Recursos .................................................................................... 15 9.1. Planeamento de Recursos ........................................................................ 15 9.2. Infraestrutura e Ambiente de Trabalho ..................................................... 15 9.3. Recursos Humanos .................................................................................. 16 10. Realização do Serviço .............................................................................. 16 Revisão: Nº de revisões e Data é visualizada na Lista-Mestra Elaboração: Aprovação: Assessor da Qualidade RD Histórico de revisões: MODIFICAÇÕES VISUALIZADAS PELO COMITÊ
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