Dúvidas mais Frequentes: 1 - Não consigo mais visualizar o Infojud ...

Dúvidas mais Frequentes:
1 - Não consigo mais visualizar o Infojud no portal do e-CAC
Resp: Trata-se de um servidor com perfil “solicitante”, cujo prazo máximo de
habilitação é 120 dias. Após este prazo, ele deverá ser cadastrado novamente pelo
juiz.
2 – Não consigo visualizar a declaração DIPJ. Aparecem caracteres
desformatados.
Resp: Nas solicitações de declarações de imposto de renda da pessoa jurídica
(DIPJ ou PJ Simplificada), o Infojud retorna o arquivo da declaração DIPJ, que
precisa do PGD (Programa Gerador de Declarações) para ser visualizado. A
orientação é que o juiz faça o download do arquivo com a declaração para o seu
computador. Ele deverá instalar o PGD (do exercício correspondente). O arquivo
deverá ser importado para o PGD (Menu Declaração -> opção importar) e assim
poderá ser visualizado no PGD. A orientação completa encontra-se em documento
existente no Menu Principal do Infojud.
3 – Como obter a senha para acesso ao Infojud?
Resp: O acesso ao Infojud é feito apenas através de certificado digital. A senha de
acesso é a do próprio certificado e fornecida pela Autoridade Certificadora que
forneceu os certificados aos tribunais.
4 – Ocorre uma mensagem de erro do meu certificado digital e não consigo acessar
o Infojud.
Resp: Os certificados não são fornecidos pela Receita Federal. Provavelmente
ocorreu algum erro na instalação do seu certificado digital. Favor contatar a
equipe de TI do tribunal ou o fornecedor dos certificados.
5 – Meu computador foi formatado há uma semana e antes conseguia acessar as
declarações do IR de 2008. Hoje não consigo mais. Acho que está faltando algum
programa.
Resp: O Infojud é acessado através da Internet e não utiliza nenhum programa
local. Desta forma, favor verificar se os passos para acesso ao sistema estão sendo
seguidos (ver manual do sistema Infojud) e se o seu certificado digital está
corretamente instalado.
6 – Não consigo acessar o INFOJUD, sempre aparecendo a seguinte mensagem: "É
necessário instalar um certificado digital de cliente para ter acesso ao e-CAC".
Resp: Os certificados não são fornecidos pela Receita Federal. Provavelmente
ocorreu algum erro na instalação do seu certificado digital. Favor contatar a
equipe de TI do tribunal ou o fornecedor dos certificados.
7 - Existe algum formulário para preenchimento dos dados dos usuários?
Resp: O cadastramento dos usuários (Juízes, Servidores) é feito diretamente no
Infojud e é bastante simples, bastando informar o CPF. O sistema recupera do
cadastro CPF o nome do usuário.

8 - Há requisito mínimo para o equipamento em uso e a rede?
Resp: O acesso é feito através da página da Receita, bastando possuir o certificado
digital ICP Brasil e acesso à internet.
9 - É necessário convênio prévio do órgão do judiciário?
Resp: Sim, mas já existe um convênio “guarda-chuva” com o CNJ que permite que
qualquer Tribunal utilize o Infojud, bastando assinar o Termo de Adesão ao
mesmo. O CNJ é o ponto de contato do tribunal em relação ao Infojud.
10 - Quais os custos para uso do sistema?
Resp: A RFB nada cobra pelo uso do Infojud. O Tribunal será o responsável pela
aquisição dos certificados digitais.