Gestão Estratégica de Marcas Característi - Insper

Características
Sobre o curso
Uma marca forte gera valor financeiro e pode ser um recurso extremamente importante para competir
em mercados cada vez mais exigentes. Marcas fortes têm reconhecimento e criam fidelização e preferência,
suficientes para superar a intensa concorrência. No entanto, criá-las e gerenciá-las não é nada
fácil.
Aliando as últimas novidades teóricas a exemplos práticos, este programa irá inspirá-lo a desenhar e
implementar estratégias de alavancagem da sua marca nos quesitos fidelidade do cliente, vantagem
competitiva e lucratividade.
Carga horária
48 horas presenciais.
A quem se destina
Executivos de todos os níveis das diversas áreas de negócios, empresários, estrategistas e consultores,
profissionais de marketing e comunicação, gestores de projetos e todos os que se interessam pelo
tema.
Pré-Requisitos
• Formação superior.
Objetivos e Benefícios do Curso
• Explorar a relação entre a estratégia de negócios e a estratégia de marcas, alinhando-as;
• Entender a gestão estratégica de marcas como vantagem competitiva;
• Elaborar estratégias para vencer os desafios que as empresas enfrentam na gestão estratégica de
marcas;
• Aprender a desenhar a identidade da marca e posicioná-la, buscando a identidade visual e verbal
mais adequada para gerar a experiência e engajamento desejados;
• Explorar as mais recentes ferramentas de mensuração do valor da marca.
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Visão Geral do curso
Estrutura
Estratégia do Negócio e
Estratégia de Marca
Ativação
de Marca
Brand Experience
Monitoring
Marcas Fortes
Descrição dos módulos
Desenvolvendo a Visão Estratégica
Estratégia do Negócio x Estratégia da Marca
• Convergência da estratégia do negócio e da marca;
• Desenho de uma estratégia bem definida.
Organizações Comprometidas com a Marca
• Cases de empresas “brand focused”;
• Comportamento organizacional e marcas fortes;
• Engajamento: como gerar engajamento e cultura de marca.
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Estrutura
Estratégia de Marca
Elementos da Estratégia de Marca
• Componentes gerais e integrados;
• Ferramentas de investigação e análise, Analytics.
Plataforma e Arquitetura
• Estrutura, componentes e posicionamento;
• Função e principais tipos da arquitetura de marcas;
• Estratégia de portfólio.
Ativação da Marca
Identidade Verbal
• Naming, sistemas de nomenclatura e tom de voz;
• Storytelling;
• Aspectos legais.
Identidade Visual
• Design como elemento de marca e identidade corporativa;
• Território de marca;
• Identidade sensorial (acústico, olfato).
Experiência de Marca
• Branding sensorial;
• Serviços – uma parte fundamental da experiência de marca;
Comunicação Integrada
• Smash your brand - product placement, over-branding, live brands;
• Planejamento e monitoramento da comunicação integrada da marca;
Monitoring
Gestão da Marca
• Métricas/brand tracking;
Valor da Marca
• Cálculo do valor da marca;
• Importância e papel das marcas em processos de M&A.
Desafios e Tendências na Gestão de Marcas
• Global Branding
• Marcas e sustentabilidade
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Corpo docente altamente qualificado e comprometido com a transformação dos participantes. Os
professores combinam formação acadêmica em instituições de primeira linha, nacionais e internacionais,
com vivência em empresas e/ou consultorias, estabelecendo pontes consistentes entre teoria e
aplicações práticas. O curso pode incluir palestrantes adicionais. É possível ocorrer troca de docentes
em caso de força maior.
Corpo Docente
Alejandro Pinedo
Diretor Geral da Interbrand no Brasil há mais de 6 anos, tendo trabalhado com clientes como Petrobrás,
Itaú Unibanco, Braskem, Grupo Votorantim, Insper (antigo IBMEC São Paulo), Hypermarcas, Usiminas,
Kraft Foods, Eh! Cosméticos, Syngenta, Sadia e Odebrecht, entre outros. Conta com mais de 20 anos de
experiência, trabalhando no Brasil e no exterior, em empresas líderes como Nike, Red Bull e São Paulo
Alpargatas, com marcas fortes, especialmente para o segmento jovem. Sua experiência profissional de
mais de 30 anos inclui Administração de Empresas e de Negócios, Planejamento Estratégico, Marketing,
Desenvolvimento e Gerência de Produto, Análise de Mercado e Vendas. Possui experiência internacional
nas áreas de Marketing, Publicidade e Branding, tendo trabalhado em parceria com diversas empresas
de comunicação no Brasil e na Europa. Graduado em Marketing pela ESPM SP, estudou anteriormente
Administração de Empresas na FAAP. Cursou o International Executive Program (IEP) do INSEAD, na
França, e o Senior Management Program Harvard Business School/Omnicom em Boston, EUA.
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Corpo Docente
André Matias
Gerente de Estratégia e Avaliação de Marcas, no escritório da Interbrand de São Paulo, tem ajudado
grandes companhias no Brasil, Espanha e Portugal a guiar suas decisões de negócios. Desde 2007,
desenvolve o ranking ‘Best Global Brands’, considerado um dos estudos mais influentes pelos CEOs,
conduziu também o ‘Best Spanish Brands’ em 2007, 2009 e 2011, assim como o estudo das Melhores
Marcas Brasileiras em 2011. Anteriormente, foi consultor na Interbrand Madrid, realizando projetos
em Estratégia e Avaliação de marcas na Espanha e Portugal. Conduz seus projetos utilizando talento
criativo e rigor analítico, acredita ser este o melhor modo de desenvolver estratégias de marcas realmente
imaginativas, inspiradoras e inteligentes, que agregarão valor aos clientes. Possui bacharelado
em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (São Paulo), seguido por um MBA pelo
Instituto de Empresa de Madrid, uma das escolas de negócios com maior prestígio no mundo. Atuou
em empresas como Banco Itaú, Telefónica e Accor Services no Brasil.
Daniella Bianchi
Diretora Executiva da Interbrand São Paulo, desde 2008, lidera equipes em projetos para grandes clientes
como Grupo Votorantim, Odebrecht, Fibria, Braskem, Insper, Itaú [incluindo a fusão com o Unibanco],
ItaúBBA, Sadia, Ethos, Samsung, BRF, Contax, Odebrecht, Bunge, Syngenta, Usiminas e Petrobras.
Acumula 19 anos de experiência em branding, marketing, comunicação e gestão cultural, tendo iniciado
sua carreira na United Distillersdo Brasil [Diageo]. Trabalhou para a McNabb & Associates em
Nova York,na captação de patrocínios para peças como Les Miserables e Phantom of the Opera; para
a FutureBrand BC&H, dirigindo projetos para Nestlé, Votorantim Novos Negócios, TIVIT, Grupo RBS,
Grupo Pão de Açúcar, Pernambucanas, Cultura Inglesa, AMBEV; para a Significa, empresa especializada
em planejamento estratégico e gestão integrada de atitudes de marcas, desenvolveu projetos para o
Grupo Estado, Bienal do Mercosul, Santander Cultural, entre outros; e para a BrasilConnects, instituição
sem fins lucrativos, responsável pela realização de grandes mostras de arte nacionais e internacionais,
coordenando o planejamento e a gestão de captação de patrocínios, além da comunicação institucional
no Brasil e no exterior, atuou em Veneza na coordenação do projeto para a 50ª Bienal.
Hélio Mariz de Carvalho
CEO e Sócio FutureBrand São Paulo, é especialista em marcas e lidera projetos estratégicos empresas
de grande porte como Alphaville, BRF Brasil Foods, Cielo, Duratex, Grupo Boticário, Grupo Pão de Açúcar,
Oi, Yamaha, entre outros clientes da FutureBrand São Paulo. Arquiteto que se tornou designer e
apaixonou-se por marcas, foi fundador e sócio da BC&H Design, que teve como clientes Bank Boston,
Banco Real, C&A, Companhia Athletica, CSU CardSystem, Unimed e Votorantim. Após ser adquirida
pelo grupo Interpublic, a empresa foi transformada na sede brasileira da FutureBrand. Hélio constituiu
a operação, implantando a estrutura capaz de abrigar a multinacional e aplicar a metodologia da rede,
adaptando sua atuação às particularidades nacionais. Formado pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo
da USP, Hélio participou da fundação da Associação dos Designers Gráficos do Brasil (ADG) e foi
seu primeiro presidente. Palestrante frequente, já falou em eventos e instituições como ABA Branding,
Amcham, Anhembi Morumbi, FGV, Mackenzie e Miami Ad School.
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Corpo Docente
Luiz Fernando Andreotti Turatti
PhD em Administração pela Universidade de St. Gallen (Suíça), foi pesquisador em inovação da Universidade
Bocconi (Italia) e é Mestre pela FEA/USP; atualmente dedica-se a consultoria em Estratégia
e Marketing (Desh Marketing Consultoria), além de ser o responsável pelo Centro de Pesquisa em Estratégia
do Insper, onde também é professor em programas de pós graduação. Com cerca de 20 anos
de experiência nas áreas de estratégia, marketing e vendas, desenvolveu sua carreira em B2C, B2B,
consultoria e startups, sendo responsável por P&L, equipes, clientes e projetos internacionais (Latam,
Europa, Asia). Como executivo, atuou em empresas como BASF, Akzo Nobel, Portugal Telecom, Camargo
Correa, Papaiz e Hilti.
Marielza R. Cavallari
Mestre em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, com área de concentração em Mercadologia.
Especialização em “Desarrollo Gerencial Multicomunicación” pela Universidad Anahuac-Sur (México) e
Kellogg Latino-americana e graduação em Administração de Empresas pela EAESP/FGV. Fluente em inglês,
espanhol e italiano. Possui vasta experiência profissional em Marketing em empresas nacionais e
multinacionais de bens de consumo. Atuou na Pirelli Pneus S/A, ocupando diversas posições nas áreas
de Planejamento Estratégico, Pesquisa de Mercado, Comunicação e Eventos, Gerência de Produtos e
Gerência de Trade Marketing, nos mercados do Brasil, Venezuela e Itália. Na Kellogg Brasil foi Gerente
de Produtos Infantis, Gerente de Marketing Brasil e Diretora de Marketing para o Mercosul. Nos últimos
anos foi responsável pela área de Marketing da Nova América S/A, detentora das marcas União, Neve
e Doçula.
Atualmente é consultora de empresas para as áreas de Novos Negócios e Marketing Estratégico. Na
área acadêmica já atuou na criação de casos para a Central de Casos da ESPM e é professora da escola
para os cursos bilíngües de Administração de Empresas, Comunicação Social e Relações Internacionais.
Atualmente é também professora de Ambiente de Marketing e Comunicação Integrada para o curso
Certificates do INSPER.
Rodrigo Amantea de Andrade Pinto
Mestre em Administração de Empresas pela FGV-EAESP, com ênfase em Estratégias de Marketing.
Desenvolve pesquisas na área de Branding, produtos e comportamento do consumidor. Possui vasta
experiência na gestão de produtos e marcas e de Business Intelligence, em empresas de serviços de
grande porte. Foi sócio de uma agência de planejamento de marketing e branding, especializada em
pequenas e médias empresas.
Rodrigo Marques
Consultor de estratégia e inovação na Interbrand há dois anos, na qual desenvolve projetos nacionais
e globais para diversos clientes, como Bunge e BRF. Tem ampla experiência em projetos complexos de
estratégia, arquitetura, engajamento e inovação. Anteriormente, foi gerente de estratégia de marcas
na Thymus Branding durante quatro anos, trabalhando para Natura, TAM, Rossi e CPFL, entre outros.
Também tem passagem por consultoria de planejamento estratégico, quando desenvolveu projetos
para Syngenta, Natura e Votorantim. É formado em administração de empresas, com pós graduação
em sustentabilidade pela FGV e especialização em branding pela Kellogg School.
Coordenação Acadêmica de Educação Executiva
Rodrigo Amantea de Andrade Pinto
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Experiência Insper
O participante estará constantemente inserido em um ambiente propício ao aprendizado. Além das
atividades em sala de aula, terá acesso a uma agenda de palestras, debates e seminários, com renomados
especialistas de diversas áreas de conhecimento; amplo acervo na biblioteca e rica produção
acadêmica especializada, em Economia, Administração e áreas correlatas.
Como parte integrante do curso o participante receberá as apostilas contendo as aulas elaboradas
pelos professores, seleção de papers, artigos e casos. A metodologia didática é baseada em:
Experiência Insper
• Aprendizado centrado no participante.
O Insper utiliza uma metodologia caracterizada por centrar o aprendizado no participante, tendo o
instrutor como facilitador de discussões e provedor de ferramentas para alavancar o conhecimento dos
participantes. Com a finalidade de fortalecer a base teórica e técnica, adquirida nas aulas expositivas,
a metodologia de casos poderá ser utilizada para dar consistência através de exemplos reais. Os casos
que podem ser utilizados são: publicações da Harvard Business Publishing, da Darden Business Publishing
e/ou minicasos simulados, adaptados ao contexto e realidade de cada turma;
• Adequação do conteúdo à realidade e às necessidades do universo corporativo.
Utiliza situações, simulações, dados e outras informações para estruturar o conteúdo de forma a refletir
o contexto, as particularidades e as necessidades das empresas;
• Discussão e exercícios dos temas estudados, em grupo.
Os participantes formam grupos de estudo para o desenvolvimento dos trabalhos, bem como, em
determinados casos, para o projeto aplicativo, a fim de promover a aplicação prática do conteúdo
fornecido ao longo do curso.
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Investimento
Valor Integral: R$ 4.690,00
Early Bird: R$ 4.221,00. Válido para matrículas antecipadas. Veja a data limite, para a turma de seu interesse,
no site do Insper ou entre em contato com o NOCAN.
Descontos Especiais
Alumni: 30% sobre o valor integral
Ex- alunos de Educação Executiva: 05% sobre o valor integral
Avalie descontos para grupos no site.
Descontos não cumulativos.
Investimento
Condições de Pagamento
Valor Integral: parcelamento em até três vezes ou à vista com 05% de desconto.
Early Bird: parcelamento em até três vezes.
Descontos não cumulativos.
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Passo a Passo da Inscrição e Matrícula
Aprovação da
participação
Matrícula
Inscrição
• Deixe claro objetivo e motivação
na realização do curso.
Insira os dados de forma
que possamos contatá-lo
com facilidade.
• A equipe responsável de
Educação Executiva analisa
os dados, verificando a adequação
do perfil do candidato.
O candidato é informado,
via e-mail, a respeito de sua
aprovação e recebe instruções
para efetivar a matrícula.
Apenas a matrícula garante
a sua participação.
• Presencialmente no Atendimento
ao Aluno do Insper.
• À distância através do NO-
CAN.
O Núcleo de Orientação ao Candidato, NOCAN, entrará em contato para ajudá-lo e tirar dúvidas.
Documentação necessária
Cópia (autenticada ou simples com apresentação do original) do documento de identidade;
Cópia (autenticada ou simples com apresentação do original) do CPF;
Contrato do curso e plano de pagamento, devidamente preenchidos e assinados (matrícula presencial
— será preenchido no momento da matrícula; matrícula à distância — NOCAN informará o procedimento).
Código de Ética e Conduta do Insper preenchido e assinado.
Informações Adicionais
As previsões de início, de horário e de local poderão sofrer alterações, que serão previamente informadas
ao aluno. Na hipótese de não ser atingido o número mínimo de participantes, o Insper poderá
cancelar o curso, fato este que todos os inscritos ou matriculados concordam expressamente, não
podendo se insurgir quanto a ele. Será oferecido, contudo, opção para participação em outro curso,
mediante disponibilidade de vagas e de acordo com o interesse do participante. Caso o participante
não tenha interesse em outro curso, o Insper compromete-se a restituir a integralidade dos valores
pagos, sem multa ou correção, no prazo de 15 (quinze) dias após o cancelamento do curso.
NOCAN Núcleo de Orientação ao Candidato
Fone: (11) 4504 2400
candidato@insper.edu.br
www.insper.edu.br
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