As PME Portuguesas e os Desafios da Internacionalização
As PME Portuguesas e os Desafios da Internacionalização
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DIA DA INTERNACIONALIZAÇÃO<br />
25 de Maio de 2010 Porto<br />
<strong>As</strong> <strong>PME</strong> <strong>Portuguesas</strong> e<br />
<strong>os</strong> Desafi<strong>os</strong> <strong>da</strong> Internacionalização<br />
Vitor Corado Simões<br />
ISEG- Instituto Superior de Economia e Gestão
Estrutura <strong>da</strong> Apresentação<br />
1. Um Novo Contexto Competitivo<br />
2. Desafi<strong>os</strong> e Oportuni<strong>da</strong>des para as <strong>PME</strong><br />
3. Internacionalização: Movimento Sistémico<br />
e Relacional<br />
4. Internacionalização: Principais Formas<br />
5. Dimensões <strong>da</strong> Internacionalização<br />
6. Condições para a Internacionalização<br />
7. Conclusões
Um Novo Contexto<br />
Competitivo<br />
Globalização<br />
Nov<strong>os</strong> Actores<br />
Abran<strong>da</strong>mento<br />
Crescimº Europeu<br />
Liberalização do<br />
Comércio e Investimento
Desafi<strong>os</strong> e Oportuni<strong>da</strong>des para<br />
<strong>PME</strong> (I)<br />
Desafi<strong>os</strong><br />
Concorrência Mais Intensa<br />
Estagnação Mercad<strong>os</strong> Tradicionais<br />
Necessi<strong>da</strong>de de Diferenciação e <strong>da</strong> Especialização<br />
A<strong>da</strong>ptação a Nov<strong>os</strong> Clientes e Tendências de Mercado
Desafi<strong>os</strong> e Oportuni<strong>da</strong>des para<br />
<strong>PME</strong> (II)<br />
Oportuni<strong>da</strong>des<br />
Nov<strong>os</strong> Mercad<strong>os</strong> em Crescimento Rápido<br />
Novas Tendências Demográficas e Sociológicas<br />
Globalizar o Aprovisionamento<br />
Explorar Nich<strong>os</strong> Mundiais<br />
Valorizar a Especifici<strong>da</strong>de<br />
Seguir Clientes Internacionalmente
Internacionalização: Movimento<br />
Sistémico e Relacional<br />
A Internacionalização cruza as dimensões In e Out<br />
1. ‘Nascer’ Internacional<br />
2. Joint-Ventures como forma de Aprendizagem Internacional<br />
3. Replicação Internacional de Relações de Fornecimento<br />
A Internacionalização exige Relacionament<strong>os</strong> com<br />
outras Organizações
Dimensões <strong>da</strong><br />
Internacionalização<br />
O QUÊ ?<br />
(a) PRODUTOS (Bens,<br />
Serviç<strong>os</strong>, Know-How ...)<br />
(b) ACTIVIDADES DA<br />
CADEIA DO VALOR<br />
(Operações, Logística,<br />
Marketing e Ven<strong>da</strong>s,<br />
Serviço, I&D ...)<br />
COMO ?<br />
(FORMAS DE OPERAÇÃO)<br />
Sub-contratação, Exportação,<br />
Filiais Comerciais, Filiais Produtivas,<br />
Cont. licença, Cont. Franchising ...<br />
ONDE ?<br />
(MERCADOS)<br />
(Proximi<strong>da</strong>de geográfica e<br />
cultural, <strong>As</strong>pect<strong>os</strong> polític<strong>os</strong>,<br />
Dimensão d<strong>os</strong> mercad<strong>os</strong> ...)<br />
ESTRUTURA<br />
ORGANIZACIONAL<br />
(Estrutura, Sistemas de<br />
Coordenação e Controlo,<br />
Formas de Harmonização<br />
de Comportament<strong>os</strong>,<br />
Valores Comuns...)<br />
CAPACIDADE DE<br />
GERIR RELAÇÕES<br />
COOPERATIVAS<br />
INTERNACIONAIS<br />
ASPECTOS<br />
FINANCEIROS<br />
COMPETÊNCIAS<br />
INTERNAS<br />
(Experiência, Recurs<strong>os</strong><br />
Human<strong>os</strong>, Capaci<strong>da</strong>des<br />
Acumula<strong>da</strong>s, Nível<br />
Tecnológico ...)
Motivações <strong>da</strong><br />
Internacionalização
Internacionalização:<br />
Principais Formas
Condições para a<br />
Internacionalização (I)<br />
Querer Não É Poder<br />
O sucesso <strong>da</strong> Internacionalização exige Competências Internas<br />
Capaci<strong>da</strong>de de Gestão<br />
Recurs<strong>os</strong> Human<strong>os</strong> com Abertura Internacional<br />
Capaci<strong>da</strong>de de Interpretação d<strong>os</strong> Mercad<strong>os</strong><br />
Capaci<strong>da</strong>de de Inovação e A<strong>da</strong>ptação de Produt<strong>os</strong>/Serviç<strong>os</strong><br />
Capaci<strong>da</strong>de de Aprendizagem<br />
Capaci<strong>da</strong>de de Mobilização de Recurs<strong>os</strong> Financeir<strong>os</strong>
Condições para a<br />
Internacionalização (II)<br />
... Mas a Preparação, o Empenhamento<br />
e as Relações aju<strong>da</strong>m!<br />
Estu<strong>da</strong>r <strong>os</strong> Mercad<strong>os</strong><br />
Ter Expectativas Realistas<br />
<strong>As</strong>sumir uma Perspectiva de Médio Prazo<br />
(avaliando sistematicamente <strong>os</strong> resultad<strong>os</strong> obtid<strong>os</strong>)<br />
Seleccionar Parceir<strong>os</strong> e Construir Relações<br />
A<strong>da</strong>ptar Produt<strong>os</strong>/Serviç<strong>os</strong> e Mod<strong>os</strong> de Actuação
Condições para a Internacionalização (III)<br />
Exportação: Factores de Sucesso<br />
Características <strong>da</strong><br />
Empresa<br />
Competências<br />
Internas<br />
Estratégia<br />
Proc<br />
Desempenho<br />
exportador<br />
Capaci<strong>da</strong>des<br />
Relacionais<br />
Proc<br />
Condições<br />
Ambientais<br />
Fonte: Elaborado pelo Autor com base na Literatura sobre Desempenho Exportador
Condições para a Internacionalização (IV)<br />
Exportação: Factores de Sucesso<br />
Dimensão<br />
Resulta<br />
Orientação Internac. Gestores<br />
Características<br />
<strong>da</strong> Empresa<br />
Empenhamento <strong>da</strong> Gestão<br />
ResultaResultadoRes<br />
Percepções <strong>da</strong> Gestão<br />
Capaci<strong>da</strong>de Disponível<br />
Res<br />
Relações com EMN em Portugal
Condições para a Internacionalização (V)<br />
Exportação: Factores de Sucesso<br />
Caaci<strong>da</strong>de de Inovação<br />
Comunicação Interna<br />
Competências<br />
Internas<br />
Cap. Interpretação Mercad<strong>os</strong><br />
Planeamento Exportação<br />
Cap. Aval. Desemp. Export.<br />
Compet. Recurs<strong>os</strong> Human<strong>os</strong><br />
Sist. Controlo Quali<strong>da</strong>de
Condições para a Internacionalização (VI)<br />
Exportação: Factores de Sucesso<br />
Capaci<strong>da</strong>de de Identificação<br />
de Parceir<strong>os</strong><br />
Capaci<strong>da</strong>des<br />
Relacionais<br />
Relacionamento de Longo<br />
Prazo<br />
Comunicação Aberta<br />
Estímulo do Envolvimento<br />
d<strong>os</strong> Importadores
Condições para a Internacionalização (VII)<br />
Exportação: Factores de Sucesso<br />
Re<br />
Produto<br />
Estratégia<br />
Produto/<br />
Mercado<br />
Re<br />
Market<br />
Mix<br />
Preço<br />
Promoção<br />
Distribuição/Serviço
Conclusões (I)<br />
Internacionalizar não é só Vender no Estrangeiro:<br />
> Pode ser Comprar no Estrangeiro<br />
Internacionalizar não é só Investir no Estrangeiro:<br />
> Pode assumir outras formas, nomea<strong>da</strong>mente Exportação<br />
Internacionalizar não é Ir Sozinho à Aventura:<br />
> É fun<strong>da</strong>mental construir e desenvolver Relacionament<strong>os</strong><br />
Internacionalizar não é Seguir o que Está a Dar:<br />
> É fun<strong>da</strong>mental analisar as Competências <strong>da</strong> Organização<br />
Internacionalizar não é Fazer Lá o Que Aqui Deu Certo:<br />
> É fun<strong>da</strong>mental Compreender o Contexto e A<strong>da</strong>ptar<br />
Internacionalizar Não é Toca-e-Foge:<br />
> É fun<strong>da</strong>mental Empenhamento Continuado
Conclusões (II)<br />
... Internacionalizar Não é Fácil...<br />
... E Não é para Tod<strong>os</strong>...<br />
... Mas...<br />
... A Existência de Competências Internas<br />
... Uma Preparação Adequa<strong>da</strong><br />
... A Capaci<strong>da</strong>de de Interpretar <strong>os</strong> Mercad<strong>os</strong><br />
... Uma Oferta de Valor Diferenciadora<br />
... A Capaci<strong>da</strong>de de Estabelecer e Gerir Parcerias<br />
Aumentam Sensivelmente a Probabili<strong>da</strong>de de Sucesso
Conclusões (III)<br />
No Mundo Global de Hoje<br />
Internacionalizar é Fun<strong>da</strong>mental<br />
para o Crescimento <strong>da</strong>s Empresas<br />
Preparemo-n<strong>os</strong><br />
Para Ganhar o Desafio!!!
Muito Obrigado pela Atenção.
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