Setor Automotivo fecha 2010 com novos recordes - embrepar

REVISTA
EMBREPAR
ANO IV | 18ª EDIÇÃO
Setor Automotivo fecha
2010 com novos recordes
Carbwel Autopeças:
20 anos de atuação
no mercado
Biz 125 ganha
sistema flex e
novo design
Artigo:
Eu só trabalho aqui
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Na Embrepar Motopeças,
você encontra a linha de
Capacetes
www.embrepar.com.br
2 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
Capacete é a proteção do motociclista.

30 anos de muito
trabalho a comemorar
Indíce
Dados
de mercado
4
Carbwel Autopeças:
20 anos de atuação
no mercado
7
O comprometimento, o trabalho sério e o atendimento
de qualidade são os alicerces de uma empresa que em
2011 completa 30 anos de existência. Nós, da Embrepar,
comemoramos esta data com muita alegria e satisfação,
principalmente porque sabemos que tudo o que conquistamos
foi norteado pela ética e pela transparência. Acreditamos
nas parcerias e nos relacionamentos construídos
pela amizade, mas também primamos pelos contatos que
fazemos comercialmente e que, além de boas vendas, nos
rendem novas amizades.
Desde já queremos agradecer a todos os que colaboraram
para que esta empresa fosse reconhecida como a
maior distribuidora de peças do Sul do país e se consolidasse
no segmento. Também quero, em particular, dizer
muito obrigado a todos aqueles que acreditaram na
Embrepar, que confiaram no nosso trabalho e em nossos
produtos. Muito obrigado a você, caro leitor, que também
faz parte da história desta empresa. Em tempo, já estamos
preparando a edição especial da Revista Embrepar,
em comemoração aos 30 anos de história, que deverá ser
distribuída a partir de maio – mês do aniversário da nossa
empresa.
2010 foi um ano muito positivo para todo o mercado
automotivo, em especial para o setor de vendas de novos
veículos, que registrou crescimento de 12%. Precisamos
estar atentos a este segmento, pois os donos destes veículos
serão os nossos clientes daqui dois ou três anos.
Planejar pode ser a melhor forma de estar preparado para
atender com qualidade e satisfazer as necessidades dos
clientes. Nas próximas páginas desta revista, você poderá
conhecer números do setor de reposição e também dicas
para um planejamento eficaz e de bons resultados.
Desejo que 2011, assim como 2010, seja um ano promissor
e de muitas conquistas para todos os setores do
mercado automotivo.
Boa leitura!
Wanderley Nogueira
Diretor Presidente
Expediente
Biz 125 ganha
sistema flex e
novo design
Perguntas
e Respostas
Artigo:
Eu só trabalho aqui
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12
Setor Automotivo
fecha 2010 com
novos recordes
14
18
A Revista Embrepar é uma publicação da Embrepar Distribuidora de
Autopeças Ltda, desenvolvida pelo departamento de Marketing. Se
você tiver dúvidas, sugestões ou reclamações, fale conosco através
do email: faleconosco@embrepar.com.br
Coordenação: Gerência de Marketing / Conselho editorial: diretoria e
gerências Embrepar / Pauta e Redação: Binômio Comunicação
(binômio@binomio.com.br) / Jornalista Responsável: Adriana Taques
Mussi Endres – MTB 3474/13/57/PR / Colaboração: Ana Paula
Vendrametto – MTB 8185/PR / Fotografia: Arquivo Embrepar / Diagramação:
Adriano Lissa – Marketing Embrepar/ Impressão:
Lisegraff / Tiragem: 3 mil exemplares/ Distribuição: gratuita e dirigida.
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DADOS DE MERCADO
Os 70 carros mais vendidos de janeiro a
dezembro de 2010
Os 70 carros mais vendidos de janeiro a
dezembro de 2010
Participação das montadoras entre os 70 carros
mais vendidos de janeiro a dezembro de 2010
As 20 motos mais vendidos de janeiro a
dezembro de 2010
Participação das montadoras entre os 20 motos
mais vendidas de janeiro a dezembro de 2010
4 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV

Espaço do Fornecedor
Referência nacional no
aftermarket automotivo
A Nytron, indústria de tensionadores,
polias e atuadores hidráulicos,
existe há 18 anos e fica em São Paulo.
Desde o início, os sócios Marcos
Luiz de Paula e Luiz Aparecido Rodrigues
estabeleceram como política
de qualidade a valorização de seus
profissionais e o reconhecimento do
valor humano, por isso investem em
treinamentos e benefícios diferenciados
a toda a força de trabalho. A
Nytron é referência no lançamento
de novos produtos. “Todo ano, são
mais de 30 itens novos em nosso
portfólio. Agora, em 2011, teremos
uma linha Premium - itens que o aplicador
compra somente da Nytron ou
terá que ir para a concessionária”, diz
Rodrigues.
Além dos novos produtos, a empresa
prevê um investimento de cerca
de R$ 4 milhões para a instalação
de uma indústria de forjaria (primeira
etapa do processo de fundição
das peças). “Hoje somos líderes de
mercado e sabemos que a probabilidade
de crescimento está cada vez
mais estreita. Somos o maior fabricante
de tensores e polias do Brasil
para o aftermarket automotivo. Me
orgulho muito disso, mas não posso
deixar de crescer”, conta Rodrigues.
A Nytron também está estudando novas
possibilidades, como atuação na
linha pesada e o fortalecimento do
portfólio de atuador hidráulico. “Estamos
desenvolvendo produtos novos,
mas isso é surpresa para o próximo
semestre”, revela.
Ao avaliar o setor de autopeças
brasileiro, Rodrigues analisa como
um mercado muito competitivo, estreito,
porém em fase de ajustes e
profissionalização – o que é bom
para o mercado - e repleto de oportunidades
para empresas sérias e comprometidas.
Luiz Ap. Rodrigues - Presidente da Nytron há18 anos.
O relacionamento da Nytron com a
Embrepar se iniciou há cerca de 11
anos, em 2000. Na época, a Nytron
tinha uma pequena oferta de produtos,
porém uma comunicação muito
forte via representante. “Hoje, A
Embrepar está na lista de nossos 10
maiores clientes. A organização e a
clareza de nossas negociações, entrega
de produtos e campanhas são
impecáveis”, revela Rodrigues. “A
Embrepar é de casa e temos um ótimo
relacionamento. É um atacadista
focado, com estrutura enxuta, investe
em pessoas, marketing, tecnologia. É
referência no Brasil. A equipe Nytron
é sempre muito bem atendida. O Sr.
Wanderlei está de parabéns!”.
Vista Aerea - Solano, uma das empresas do grupo Nytron.
Responsabilidade Social
Além de manter o foco no mercado
de reposição, a Nytron está engajada
em participar do crescimento sustentável
do país e das comunidades em
que atua e acredita que o futuro do
Brasil tem que ser moldado por uma
sociedade justa e feliz. Por isso patrocina
projetos sociais, ambientais e
esportivos como: brindes recicláveis;
carros super velozes de arrancadas
entre muitas outras ações pelo Brasil.
Reconhecida pela excelência nos
processos, é certificada pela ISO
9001/2008 e IQA que é a resposta
de todo o esforço da equipe junto ao
investimento pesado em tecnologia.
Em janeiro de 2011, ganhou o prêmio
Exporta São Paulo. “O objetivo em se
tornar referência em produção já foi
alcançado, utilizando matéria-prima
e componentes dos mesmos fornecedores
de autopeças das montadoras,
atendendo a demanda do mercado
de autopeças de reposição com
excelência e se projetando para continuar
fazendo história no segmento
do aftermarket”, finaliza Rodrigues.
Hoje o grupo Nytron conta com mais
cinco indústrias: Raynil, Rayuri, Itaparts,
Solano, Trators e Ray & Cris.
5

Atendimento
Grande Variedade
Melhores Marcas
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Melhores preços
EMBREPAR
Curitiba - PR
41 3371-1000
Maringá - PR
44 3218-7700
Porto Alegre - RS
51 3361-9300
Joinville - SC
47 3461-4600
São José dos Campos - SP
12 3935-7878
6 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
Faça revisões em seu veículo regularmente.

Parceiros Embrepar
ADMOL Autopeças:
base familiar e confiança no trabalho em equipe
Fundada há 47 anos, a ADMOL
Autopeças é uma empresa que cresceu
com base na união da família e
acreditando na força do trabalho em
equipe. Tudo começou quando os irmãos
De Luca, Antonio, Diotil, Moacir
e Lindomar, junto com o cunhado
Otávio, resolveram abrir uma oficina
mecânica, em Criciúma (SC). Lindomar
era quem conhecia o segmento
e dominava a arte da troca das peças.
Os demais aprenderam com ele,
e usaram os conhecimentos que tinham
nas áreas de compras, vendas
e administração para o crescimento
do negócio. “Cada um fazia o que po-
dia e sabia para fortalecer
a oficina”, conta
Fernando Soares De
Lucca, filho do Moacir,
que atualmente também
trabalha na empresa
e colabora para
seu crescimento.
Com confiança no
mercado, a ADMOL
cresceu e, atualmente,
é comandada por
apenas três dos irmãos - Antonio
ocupa a função de comprador da
empresa, Moacir gerencia o setor
de caixas de câmbio, e Lindomar, o
mais velho dos irmãos, ocupou por
muitos anos a função de chefe da oficina.
Além da matriz em Criciúma, a
empresa possui mais três filiais, uma
em Criciúma, uma em Içara e a outra
em Morro da Fumaça. No total, são
45 funcionários que, além do atendimento
mecânico, prestam serviços
de elétrica, chapeação e pintura. “A
matriz, instalada em Criciúma, realiza
cerca de 40 atendimentos por dia
– desde uma troca de lâmpada até
Santa Catarina
serviços completos de revisão, e no
segmento de autopeças dispomos de
aproximadamente 12 mil itens”, conta
Fernando. O atendimento é somente
para veículos leves.
A parceria com a Embrepar surgiu
há mais de 20 anos. De acordo com
Antonio, a qualidade dos produtos
fornecidos, os termos de garantia e
os processos de venda e pós-venda
fazem deste um relacionamento seguro
e duradouro. “Trabalhar com
peças de qualidade, com seriedade,
ser honesto com os clientes e, por
fim, prestar um serviço seguro e qualificado
aos seus clientes são fatores
que contribuem para o sucesso das
empresas”, diz.
Equipe de vendedores Admol.
Carbwel Autopeças:
20 anos de atuação no mercado
A Carbwel Autopeças comemorou,
em outubro de 2010, os ótimos resultados
obtidos nos últimos 20 anos
de atuação no mercado de reposição
automotiva com muita festa. A história
da empresa, que surgiu em outubro
de 1990, é de superação e trabalho.
“Iniciamos as atividades com apenas
um funcionário, estoque limitado e
alta concorrência das demais lojas já
estabelecidas na região”, diz Carlos
Gomes de Moraes. “Nosso principal
objetivo, desde o início, é o melhor
atendimento, o melhor preço de venda
e a conquista de novos clientes”,
completa.
A qualificação e uma boa infraestrutura
também foram necessárias para
a Carbwel conquistar a posição de
um distribuidor de marcas conceituadas.
Da loja pequena e dos poucos
funcionários, a Carbwel, é hoje uma
das principais empresas da região,
com uma estrutura física de 1200 m²,
27 colaboradores diretos e mais 20
motoqueiros terceirizados que agilizam
a entrega e o atendimento aos
clientes.
A parceria com a Embrepar surgiu
há mais de 12 anos, quando a loja
ainda era pequena, com pouco espaço
e um número menor de colaboradores
e, com o tempo, a distribuidora
se consolidou como um de seus
principais fornecedores. “Iniciamos
um bom trabalho junto com o representante
e a parceria se estende até
hoje. O atendimento ágil e eficiente e
os preços competitivos são os principais
pontos da Embrepar”, comenta.
São Paulo
“Sempre tivemos um bom relacionamento
comercial muito diálogo e
bons negócios”.
No aniversário da Carbwel, a Embrepar
entregou uma placa de homenagem
e, esta ação significou muito
para a filial da Embrepar em São José
dos Campos, SP. “A Carbwel é mais
do que um cliente, é uma empresa
amiga”, explica o gerente comercial
da filial de São José dos Campos,
Sidney Santos.
“A parceria com a Embrepar tem
grande participação na história de sucesso
da Carbwel”, finaliza Moraes.
Sidney Santos (Ger. de Vendas Embrepar - filial S.J. dos
Campos), Carlos Gomes de Moraes (Carbwel) e Roberto
Hella (Ger. Comercial - Embrepar). Da esq. para dir.
7

Espaço Motos
Moto Rio: uma paixão que virou negócio
A paixão pelo mundo das motos
levou o eletromecânico Vanderson
Blonski Cordeiro a abrir seu próprio
negócio: uma loja de motopeças. Ele
viu a oportunidade do negócio na cidade
de Rio Branco do Sul, situada
na Região Metropolitana de Curitiba
(RMC), e em 2006, inaugurou a Moto
Rio. No início, apenas ele e a mulher,
Eliane, trabalhavam na loja. “Utilizei
os conhecimentos que tinha, pois
sempre andei de moto e, de pouco
em pouco, fui aprendendo a lidar com
este setor”, diz. Antes, Vanderson trabalhava
no segmento da construção
civil.
Aos poucos a loja foi crescendo e,
em 2010, a Moto Rio ganhou uma filial
em Itaperuçu, também na RMC.
“Novamente vi a oportunidade desta
negócio”, ressalta. Ao todo, nove pessoas,
incluindo Vanderson, trabalham
nas duas lojas. “As oportunidades se
tornaram realidade e os negócios deram
certo”.
A Embrepar foi apresentada à
Moto Rio há cerca de 3 anos. Sobre
o relacionamento entre as empresas
Vanderson ressalta que “confia na
Embrepar, principalmente, pela qualidade
das peças, garantias e prazos
de entrega que são excelentes,
porém, há a necessidade da oferta
de uma maior variedade de produtos
para atender completamente o
segmento de motopeças”. O atual
empresário também afirma que a
confiança dos vendedores e representantes
também é fundamental
para que o relacionamento entre as
empresas melhore cada vez mais.
Luiz (Repres. Embrepar), Vanderson (Proprietário) e Joel
(Televendas Embrepar). Da esq. para dir.
Mercado
Biz 125 ganha sistema flex e novo design
e moderno. O motor, mais suave, ganhou
balancins roletados no cabeçote.
Completando a série de inovações,
a motoneta agora é flex, permitindo
a utilização de gasolina, etanol ou a
mistura de ambos em qualquer proporção.
Assim, amplia a linha bicombustível
disponibilizada pela Honda,
que já contava com as motocicletas
CG 150 Titan, CG 150 Fan e NXR
150 Bros.
A Biz 125 é sinônimo de conveniência,
agrada aos mais variados
estilos e idades, e atende às necessidades
do público que procura independência
na locomoção e prazer ao
pilotar. Funcional, é adequada para o
lazer nos finais de semana, para a locomoção
no dia a dia e também para
o trabalho.
O modelo 2011 da Biz 125 chega
às concessionárias totalmente renovado.
Chassis e carenagem receberam
alterações em cerca de 95% de
seus componentes. As mudanças,
além de contribuírem com o conforto
do piloto e do passageiro, resultaram
em um design ainda mais sofisticado
8 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV

Mercado & Curiosidades
Fiat Strada ganha série especial Sporting
Sucesso de vendas da Fiat, a picape
Strada acaba de ganhar uma
série especial. Com visual bastante
esportivo, a picape Strada Sporting
1.8 16V Cabine Estendida, chega ao
mercado muito bem equipada. De
série, ela traz itens como ar-condicionado,
direção hidráulica, computador
de bordo, trava elétrica, volante com
regulagem de altura, protetor de caçamba,
estepe com roda de liga leve
16” entre outros. O consumidor também
pode encontrar itens opcionais
que garantem maior conforto, tecnologia
e segurança. A partir de R$
46.270,00.
Novo Renault Fluence carrega sofisticação,
tecnologia e segurança
O novo Renault Fluence chega
ao Brasil carregado de sofisticação,
tecnologia e segurança, para ocupar
espaço de destaque no segmento de
sedãs médios. Entre suas caracte-
rísticas estão as amplas medidas
internas e externas - o
Novo Renault Fluence transporta
com conforto cinco pessoas
e o porta-malas é de 530
litros. O modelo também conta
com um conjunto mecânico
da Aliança Renault-Nissan:
o motor 2.0 16V Hi-Flex e o
câmbio CVT X-Tronic e garantia
total de fábrica de três
anos ou 100 mil quilômetros
(o que primeiro ocorrer). Os
consumidores brasileiros terão duas
versões de acabamento: Dynamique
e Privilège. O Renault Fluence está
disponível em sete opções de cores
e a partir de R$ 59.900,00.
BALANÇO: Em 2010, mais de 300 novidades
Um levantamento feito pela Agência
AutoInforme mostra que, em 2010,
foram lançadas no mercado brasileiro
307 novidades de carros e comerciais
leves. A pesquisa considera não
apenas os carros novos, mas todas
as mudanças que alteraram os catálogos
das montadoras, como novas
linhas de motores e versões adicionais
com câmbios automatizados.
Em contrapartida, 223 versões deixaram
de ser produzidas ou importadas,
num balanço positivo de 84
carros. Assim, o mercado brasileiro
fechou 2010 com 984 opções para
o consumidor. Nesse levantamento,
não foram incluídos carros que ainda
não tiveram as vendas iniciadas.
9

Manutenção Preventiva
Verão:
época de cuidados
com o carro
Créditos/Ilustração: Afonso Carlos/CZN
Durante todo o ano, os cuidados
com o carro são necessários para
garantir maior segurança do motorista
e também dos passageiros. No
verão, época de calor, sol forte, alta
umidade e pancadas de chuva, não é
diferente. Mesmo com o avanço dos
processos de fabricação dos carros,
preocupar-se com a conservação do
automóvel evita problemas. Estofamento,
plásticos, pintura e borrachas
são alguns dos itens que merecem
atenção por parte do motorista para
que a estação seja lembrada apenas
pelos bons momentos.
Na parte externa dos automóveis,
a atenção deve ser com as borrachas
de fixação dos vidros. A alta incidência
do sol e do calor pode ressecar as
peças, que tendem a ficar mais propensas
a terem furos e rachaduras.
Com isso, a vedação da cabine pode
ser comprometida.
O interior do veículo também pede
cuidado especial durante a estação.
A ação do sol pode ressecar, manchar
e descolorir os tecidos e revestimentos.
Por isso, se for necessário
estacionar o carro no sol, os painéis
de papelão nos parabrisas são excelentes
opções para refletir os raios.
Além disso, o uso das películas escurecedoras
nos vidros ajuda a deixar
a temperatura no interior mais amena.
A escolha da cor externa do carro
também interfere na temperatura
dentro da cabine: quanto mais clara,
mais a luz é refletida e menos calor
vai para dentro do veículo.
Além do sol forte, o verão também
é marcado pelas chuvas. Nas grandes
cidades, as chamadas “chuvas
de verão” podem trazer alagamentos
e até mesmo enchentes. O maior perigo
nesse caso é entrar água não só
dentro do carro, como em suas partes
mecânicas. Nessa situação o indicado
é não ligar o motor, pois pode
ocorrer o calço hidráulico – entrada
de água dentro do propulsor. Devese
levar o veículo para o mecânico
drenar todo o líquido do conjunto. Na
necessidade de ultrapassar uma área
alagada por enchentes, é importante
saber a profundidade do local. O filtro
de ar pode sugar a água e quebrar
o propulsor. Fique ligado com o seu
carro e tenha apenas boas lembranças
da época mais quente do ano!
10 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV

Espaço SEBRAE
Empreendedorismo
Um bom planejamento para ótimos resultados
Um dos fatores de sucesso de uma
empresa, seja ela micro ou grande, é
possuir um bom planejamento. Mas,
o que é planejamento Planejar é
decidir antecipadamente as ações
que serão tomadas, quando serão
realizadas e com que recursos. Para
formular este planejamento, é necessário,
primeiramente, dividi-lo em
etapas.
De acordo com o consultor do Serviço
Brasileiro de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas - SEBRAE/PR,
Emerson Cechin, a clareza do plano
de trabalho é fundamental. “Saber o
que se quer e onde chegar são pontos
iniciais, porém conhecer a realidade
e as necessidades da empresa
também é muito importante”, afirma.
Toda empresa tem o seu ponto de
equilíbrio operacional – um valor expresso
em reais (R$) e que informa
o volume de vendas (produtos/serviços)
necessário para que não exista
prejuízo. “É a partir deste ponto de
equilíbrio que as ações começam a
ser estruturadas. Também deve se
levar em conta a condição de trabalho
da equipe, ou seja, se há pessoas
suficientes para executar as ações
sem deixar o trabalho de lado, a estrutura
oferecida e o custo de cada
ação”, ressalta.
O plano também precisa de um
foco muito claro. Para quem as ações
serão destinadas Quem é o público
alvo das suas vendas Como você
pode se comunicar com elas “Com
estas respostas, as chances de acertar
são maiores e, com isso, bons
resultados caminharão a seu favor”,
conta Cechin. Vale ressaltar que cada
ação (de marketing, propaganda ou
vendas) tem um custo e este deve
ser mensurado no planejamento.
“Saber se a empresa tem condições
financeiras para realizar ações estratégicas
é muito importante e deve ser
analisado com antecedência a partir
do ponto de equilíbrio operacional”.
Além da elaboração do plano de
ações, existe a análise. Segundo o
consultor, todo planejamento tem de
ser feito para ser analisado e alterado.
“A análise é fundamental para
dimensionar se as ações foram positivas
ou negativas para a empresa e
para saber se o resultado final poderá
ser atingido. E, se algo deu errado
e os resultados não foram satisfatórios,
o ajuste do planejamento deve
ser feito para suprir as necessidades
e as falhas já encontradas”.
Caso exista dificuldade no ajuste
a recomendação é para a busca de
auxílio. O SEBRAE possui unidades
com consultores para tirar dúvidas,
fazer análises e auxiliar no desenvolvimento
da empresa, além do site
com diversas informações que podem
ajudar o empresário (www.sebrae.com.br).
Lembre-se:
“o bom planejamento traz bom
resultados e proporciona a melhoria
contínua do negócio”, finaliza
Cechin.
Leandro Krug Libano Batista é consultor do Serviço
Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
do Paraná (Sebrae-PR).
11

Capa
2010 foi muito positivo
para a indústria automotiva. O mercado,
principalmente o da venda de
veículos novos cresceu 12% em relação
ao ano anterior – de acordo com
a Associação Nacional dos Fabricantes
de Veículos Automotores (Anfavea),
o índice representa mais 3,52
milhões de novas unidades. Quem
também deve comemorar o resultado
é o mercado de reposição.
Dados mostram que a manutenção
preventiva tem aumentado nos
últimos anos. De acordo com o GMA,
uma pesquisa feita com 4 mil motoristas
indicou que a preocupação do
proprietário do veículo com a manutenção
preventiva está cada vez
maior. Enquanto em 2005 apenas
66% dos motoristas com veículos
com idade até um ano faziam manutenção
preventiva, em 2009 esse
índice subiu para 80%. O mesmo
aconteceu em outras faixas de idade
de veículos, por exemplo, com cinco
anos o índice subiu de 46% em 2005
para 54% em 2009. “Até os mais antigos
registraram melhora significativa
no índice. Veículos acima de 20 anos
apenas 33% faziam manutenção preventiva
em 2005 e, em 2009, subiu
para 39%”, completa Bento.
Balanço:
Setor Au
2010 com
Antonio Carlos Bento é Coordenador do Grupo de Manutenção Automotiva
(GMA) e vice-presidente do Sindipeças.
Segundo o Coordenador do Grupo
de Manutenção Automotiva (GMA) e
vice-presidente do Sindipeças, Antonio
Carlos Bento, o balanço de 2010
não está totalmente fechado, porém
é possível afirmar que foi um ano
com crescimento acima de 10% para
o setor que inclui fabricantes, distribuidores
e varejistas de autopeças,
além de oficinas. “O aumento da frota
circulante registrado a cada ano
também é positivo para a indústria de
reposição, pois é este setor que vai
cuidar da manutenção desses veículos
a partir dos três anos de idade.
Por isso, a vendas de novos aquecidas
indica aumento de veículos nas
oficinas para manutenção”, afirma.
12 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
Wanderley Nogueira é presidente do Sindicato do Comércio Varejista
de Veículos, Peças e Acessórios para veículos no Estado do
Paraná (Sincopeças) e presidente da Embrepar Distribuidora de
Autopeças
O aumento da frota e da procura
pelas oficinas para a manutenção preventiva
do automóvel já indicam que
os próximos anos também serão positivos
para o mercado de reposição.
“Mais veículos nas ruas indica maior
procura pela manutenção automotiva
e, consequentemente, maior demanda
pelas peças de reposição. Por
isso, para o próximo ano, a expectativa
é repetir e até mesmo superar o
bom desempenho registrado nos últimos
anos”, ressalta o presidente do
Sindicato do Comércio Varejista de
Veículos, Peças e Acessórios para
veículos no Estado do Paraná (Sincopeças)
e presidente da Embrepar
Distribuidora de Autopeças, Wanderley
Nogueira.
No ano que passou, a Embrepar
registrou crescimento nas vendas e
em 2011 quer repetir o resultado. “O
relacionamento entre a distribuidora
e seus fornecedores será fortalecido
para que o atendimento ao mercado
seja realizado com eficiência e qualidade”,
completa Nogueira. “Queremos
manter nossa competitividade
e ser reconhecida, mais uma vez,
como a melhor distribuidora do sul do
país”.

Capa
tomotivo fecha
novos recordes
interno 229.895 carros e comerciais
leves, contra 201.724 em janeiro de
2010, conforme dados do Renavam.
Porém, na comparação com dezembro
de 2010, quando o mercado
bateu recorde histórico, houve queda
de 36,4%.
A comparação de vendas diárias
e o crescimento em relação a janeiro
de 2010 mostra que os números
do primeiro mês de vendas são realmente
extraordinários, sinal de que
2011 pode ir muito além do previsto
pelos fabricantes. Em janeiro deste
ano, foram vendidos 10.947 carros
por dia, contra 10.086 unidades/dia
comercializadas no mesmo período
do ano passado.
Projeções do mercado
para 2011
A frota brasileira é de 32 milhões
de veículos, sendo que mais de 20
milhões têm acima de três anos, ou
seja, um número expressivo é atendido
pelo mercado de reposição. E,
para 2011, o Brasil deve consumir
cerca de 70 mil veículos automotores
a mais do que consumiu no ano passado.
A previsão é da Anfavea, que
fez o balanço de vendas de 2010 e
as previsões para este ano. Segundo
seu presidente, Cledorvino Belini,
serão integrados à frota nacional
3,69 milhões de veículos, no entanto
a produção terá um crescimento de
apenas 1,1% segundo os fabricantes
e as exportações devem cair 3,4%.
Janeiro recorde – De acordo
com a agência Auto Informe, mais
uma vez os números de vendas surpreenderam
e o mês de janeiro de
2011 fechou com crescimento de
14% (exatamente 13,97%) em relação
ao mesmo período do ano passado.
Foram vendidos no mercado
13

Perguntas e Respostas
Amortecedores – como perceber se eles
precisam ser trocados
Os itens que compõem o sistema
de amortecimento e suas condições
são de extrema importância para
uma direção segura. Para esclarecer
algumas dúvidas sobre este sistema,
a Revista Embrepar entrevistou a Gerente
de Serviços e Comunicação da
Magneti Marelli Cofap Aftermarket,
Monica Cassaro. Confira:
Revista Embrepar - É possível
perceber no uso diário do veículo
que os amortecedores precisam
ser trocados
Monica Cassaro: Amortecedores
com funcionamento inadequado
afetam, além do conforto, a segurança
do veículo, permitindo que as
rodas “pulem”, ocasionando a instabilidade
do veículo e o desconforto
dos passageiros. Para garantir que
o sistema esteja em dia, é recomendado
que a avaliação seja feita por
profissional treinado com o auxílio de
equipamentos adequados.
14 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
R.E - Há barulhos ou sensações
que indiquem a troca
M.C: Algumas observações simples
ajudam a perceber se os amortecedores
estão com problemas ou
desgaste, como, por exemplo, vazamentos
de óleo, visíveis por manchas
de óleo no corpo da peça; ruptura dos
fixadores (desgaste das buchas de fixação)
e perda total da ação e travamento
da haste, são características
que o mecânico pode identificar.
R.E - Como deve ser a manutenção
dos amortecedores
M.C: Os amortecedores atuais
não permitem manutenção, o que
deve ser realizado é a inspeção regular
dos amortecedores e também
dos itens que compõem o sistema
de suspensão, de preferência acompanhando
os prazos indicados pelas
montadoras.
R.E – Com que periodicidade
deve ser feita a troca do equipamento
M.C: A durabilidade dos amortecedores
varia, principalmente, em
função das condições de uso, quantidade
de carga exercida sobre eles e
condições da pista que o veículo trafega,
por isso, a inspeção do estado
geral dos amortecedores e suspensão
deve ser feita regularmente por
profissional habilitado.
R.E - Quais os principais cuidados
para prolongar a vida útil dos
amortecedores
M.C: Para se obter uma vida útil
prolongada, é de importância vital
que todo o serviço de manutenção
seja executado com a frequência
proposta nos planos de manutenção
preventiva que constam nos manuais
do proprietário do veículo.

Saúde
Diabetes e direção
Quando o assunto é direção veicular, as baixas
taxas de glicemia representam maior risco para a
segurança do paciente com diabetes. Visão embaçada,
falta de controle, tremor e náusea são alguns
dos sintomas provocados pela doença. Quando não
controlada ou não diagnosticada, a doença pode levar
o motorista a provocar acidentes de trânsito. As
falhas mais comuns na direção decorrentes da hipoglicemia
leve são os desvios de direção, guinadas,
saídas da pista, excesso de velocidade, condução
lenta e freadas ou acelerações bruscas.
Para evitar estes problemas o acompanhamento
médico adequado, seguido de uma alimentação correta,
com respeito aos intervalos entre as refeições,
e atenção quanto aos horários dos medicamentos
auxiliam no controle da taxa de glicose. Portanto,
o condutor que tem diabetes deve estar preparado
durante a direção: tenha sempre um lanche ou uma
bala para alguma emergência em caso de hipoglicemia.
Há situações em que o condutor diabético nunca
deve assumir a direção: se a doença não estiver
controlada ou com quadros frequentes de hipoglicemia,
se o paciente ingeriu bebida alcoólica, ainda
que bem pouco, ao ficar sem se alimentar ou depois
de aplicar insulina.
À noite, a miopia, astigmatismo, glaucoma e catarata
pioram devido à falta de iluminação suficiente que diminui
o contraste das imagens e a noção de profundidade. O
reflexo do motorista também fica mais lento porque entre
míopes e astigmáticos a noção de distância em relação
aos outros veículos é maior do que a real. Além disso,
manter o foco na estrada durante a noite exige mais da
musculatura ocular o que compromete a acomodação.
Entre as dicas para reduzir os riscos de acidentes,
destaca-se:
• Manter o grau dos óculos atualizado.
• Dar preferência a lentes antirreflexo
e com proteção UV.
• Certificar-se que os óculos de sol têm proteção
UV, pois lentes sem proteção aumentam
em 60% o risco de surgir catarata.
• Manter o parabrisa limpo
• Descansar durante o percurso
Fonte: redação com Portal Diabetes
Perigo noturno é maior - Diabéticos têm
variações nos vícios de refração e maior propensão
a doenças oculares que aumentam perigo no trânsito
noturno. Metade dos diabéticos não sabe que
tem a doença pois em estágio inicial não apresenta
sintomas. Muitos descobrem que são diabéticos durante
a consulta oftalmológica - são pacientes que
têm uma repentina dificuldade de enxergar de longe
causada pela hiperglicemia.
Isso acontece porque o aumento da glicose na
corrente sanguínea leva ao acúmulo de água na
parte posterior do cristalino que induz à miopia. À
medida que o nível de glicose no sangue retorna
ao normal o cristalino volta ao tamanho original e
a miopia induzida desaparece. A repetição dessas
mudanças no cristalino predispõe diabéticos a terem
visão embaçada pela catarata precoce. As
alterações metabólicas também enfraquecem os
músculos favorecendo o surgimento de paresia da
musculatura ocular, caracterizada pela perda parcial
do movimento dos olhos.
Fonte / Créditos: O DIA
15

Por Dentro da Embrepar
Fim de ano com comemoração e muita festa
Curitiba
Os ótimos resultados conquistados pela Embrepar
foram comemorados em todas as filiais. Na
sede, em Curitiba, mais de 80 pessoas, entre funcionários,
representantes e diretores, participaram
do jantar de confraternização. Realizado no dia 24
de dezembro ( véspera de natal), no salão de festas
do Serviço Social do Transporte/Serviço Nacional
de Aprendizagem do Transporte (SEST/SENAT) da
capital paranaense, o evento contou com muita música,
alegria e sorteio de brindes.
Eliseu Chinadeir e João Guilherme.
Joinville
Festa também na filial de Joinville.
Mais de 40 pessoas, entre colaboradores
e representantes, se reuniram
no dia 18 de dezembro para participar
de um almoço na Recreativa Arena
Club e comemorar os bons resultados
obtidos em 2010. A filial agradece
a participação e a colaboração de
todos!
Maringá
A confraternização de fim de ano
da filial de Maringá aconteceu no dia
18 de dezembro e reuniu funcionários,
representantes e seus familiares.
Além de muita festa e alegrias,
houve um bingo e sorteio de brindes.
De acordo com o gerente da
filial, Sandirlei Brancalhão, todos os
funcionários saíram da festa com ao
menos um brinde. “Quem não ganhou
prêmio no brinde, ganhou no
sorteio”, conta. Entre os presentes
da noite estavam desde televisores e
eletroeletrônicos.
São José dos Campos
Na filial de São José dos Campos, a descontração e a
animação do pessoal foram as características marcantes da
confraternização de fim de ano. Para comemorar mais um
ano de muito trabalho em harmonia, brincadeiras e sorteio
de brindes também fizeram parte da festa. Uma TV de LCD
foi o maior prêmio sorteado e quem ganhou foi o funcionário
José Carlos. Na foto ele recebe o prêmio das mãos do gerente
comercial da Embrepar, Roberto Hella. Acompanharam a
entrega, o Diretor Comercial Ernani Gouveia e o gerente da
filial, Sidney Santos.
16 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
Roberto Hella, Ernani Gouveia, José Carlos (Coelho) e Sidney Santos.

Por dentro da Embrepar
Porto Alegre
Um churrasco marcou o fim de ano na Embrepar em Porto Alegre. No dia
16 de dezembro, cerca de 35 pessoas, entre colaboradores e representantes,
se reuniram para comemorar o ano que passou. Assim como nas demais
filiais, o sorteio de brindes foi o ponto alto da festa. Televisores, eletrodomésticos
e bicicletas foram alguns dos prêmios entregues aos colaboradores da
filial. O Diretor Comercial Ernani Gouveia e o gerente Roberto Hella também
participaram da confraternização.
São José dos Campos
Alcides de volta à
Embrepar
O gerente Alcides Canavesi da filial
da Embrepar em São José dos
Campos está de volta. Depois de alguns
meses afastado, por motivo de
doença, ele retornou ao trabalho no
dia 24 de janeiro com todo pique.. A
equipe da Embrepar dá boas vindas
e deseja muita saúde!
Com a responsabilidade de coordenar
o trabalho e a equipe da filial de Porto
Alegre, Joaquim Paulo de Freitas Silveira
assumiu, no dia 10 de janeiro, a gerência
da filial da Embrepar no Rio Grande do
Sul. Com experiência de mais de 30 anos
no segmento de autopeças e mais de 14
anos de trabalho na Embrepar, Joaquim
conta que tem um desafio muito grande
pela frente e que está, acima de tudo,
disposto a aprender sempre mais. “Estamos
reunindo novas ideias,
novos projetos para aumentar
as vendas e o faturamento da
filial. Vamos trabalhar para
ampliar nosso mercado e fazer
algo mais pela empresa”,
ressalta.
Antes de assumir a gerência,
Joaquim era o responsável
pela supervisão dos trabalhos
da filial e, desde maio
de 2010, estava coordenando
as ações da Embrepar no Rio
Porto Alegre
Filial tem novo gerente e nova estrutura
Grande do Sul. “Este crescimento é uma
satisfação profissional e pessoal”, diz.
Além do novo gerente, a filial do Rio
Grande do Sul ganhou nova fachada e
novo layout, uma nova estrutura. Na parte
organizacional, ao invés da contratação
de um novo supervisor, foi criado o
cargo de Coordenador de Televendas, e
este profissional será o responsável pelos
trabalhos executados anteriormente
pelo Joaquim.
Maringá
Circuito de palestras reúne clientes e colaboradores em Maringá
Três importantes palestras marcaram
o fim de ano de colaboradores e
parceiros da filial de Maringá. No dia
18 de novembro, a Perfect realizou
uma palestra técnica para 60 aplicadores
e revendedores. Na apresentação
a equipe demonstrou produtos
e apresentou cases que contribuíram
para aprimorar ainda mais o conhecimento
dos presentes.
A SYL – Sistemas de Freio realizou
uma palestra no dia 24 de novembro
para mais de 80 pessoas. Os assuntos
foram apresentados pelo Sr.
Charles (SYL) e todos puderam sanar
as dúvidas e se informar sobre as
novidades que o fabricante disponibiliza
no mercado.
Toda equipe de colaboradores da
Embrepar da filial de Maringá participou
de um treinamento em “Segurança
no Trabalho”. Na ocasião, foram
apresentadas as técnicas de postura,
ergonomia e cuidados básicos para
melhores condições na atividade laboral.
A filial de Maringá agradece a
todos os participantes e reafirma a
sua proposta de oferecer um ambiente
saudável para toda a equipe.
17

Artigo
“Eu só trabalho aqui”
Luiz Marins é especializado em Antropologia Empresarial, professor,
consultor e conselheiro de empresas, além de autor.
Eu não acreditava no que estava
ouvindo! Eu perguntei à pessoa que
atendeu uma coisa, duas coisas, três
coisas a respeito da empresa e da
loja, dos produtos que vendia. Ela
não sabia quase nada! Quando disse
a ela que ela parecia não conhecer
muito sobre a própria empresa, ela
respondeu:
“- Eu só trabalho aqui...”
Parece mentira, mas há pessoas
que realmente são colocadas na loja
e não recebem sequer um mínimo
de treinamento. Quando muito, são
“adestradas” em dizer “bom dia” ou
“boa tarde”. Ou mesmo no uso de um
equipamento telefônico, mas não se
lhes é explicado o que é a empresa,
a loja, qual a sua linha completa de
produtos ou serviços, o que ela realmente
faz, quem são seus principais
clientes, quem são as pessoas com
as quais mais se relaciona, quem são
os principais fornecedores, etc.
As pessoas são colocadas a trabalhar
sem que passem por um treinamento
de integração com os demais
funcionários, o que a empresa ou
loja pretende ser no futuro, se faz ou
não parte de uma cadeia de lojas, de
franquia. Se franquia ou filial, quem
18 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
é o franqueador, de onde vem, como
é nos outros lugares, etc., etc.. Se é
uma empresa que tem franqueados,
quem são esses franqueados. Se
tem filiais, onde estão, como são, etc.
Não são apresentadas formalmente à
própria marca, não fazem degustação
ou experimentam os produtos que a
empresa fabrica e comercializa. São
simplesmente jogadas em situação
de trabalho e por isso não sentem-se
comprometidas com a empresa e só
podem dar a resposta que a atendente
me deu: “- Eu só trabalho aqui...”
E é assim que realmente se sentem.
Não vêm a hora em que o expediente
acabe para ir embora. Não
se interessam por nada, pois que não
sabem sequer pelo quê deveriam se
interessar. Ficam como verdadeiros
autômatos que no final do dia vão
para casa e no final do mês recebem
um salário.
E aí o patrão reclama, a patroa
reclama dizendo: “Não se faz mais
empregados como antigamente...”. A
verdade é que antigamente as pessoas
sabiam mais sobre a empresa,
sobre a loja em que trabalhavam, os
produtos eram em menor número, os
concorrentes também. Hoje o número
de concorrentes, produtos, marcas,
fornecedores é imenso. Tudo
mudou!
Sempre ouço que os funcionários
de hoje não são comprometidos com
a empresa, com a loja e nem mesmo
com o cliente. Muitas vezes isso é
realmente verdade. Há funcionários
ruins mesmo. Mas por que são tão
ruins Será só má vontade Muitas
vezes os patrões inferem que os subordinados
saibam as mesmas coisas
que eles, patrões, sabem. Isso é
um grande erro. O patrão, o lojista,
o empresário, o dono ou dona, tem
contatos o dia todo que seus funcionários
não têm. Têm um nível e gama
de informação que seus funcionários
não têm. Sem comunicar constantemente
essas informações, visão de
futuro, etc., aos seus funcionários,
como exigir que eles se comprometam
Para que seus funcionários sejam
realmente comprometidos é preciso
que sejam treinados, treinados e treinados.
Do contrário você terá em sua
empresa um time que “só trabalha lá”
e que dará a seus clientes “momentos
trágicos” ao invés de “momentos
mágicos”.
Pense nisto. Sucesso!

Faça revisões em seu veículo regularmente.
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20 n.º 18 | Jan | Fev | Mar | Ano IV
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