Planejamento Estratégico Pesquisa - zeromais

Prof. André R. Martins
PESQUISA DE MERCADO
É um conjunto de técnicas científicas (diferente de um
amontoado de improvisações, suposições e conhecimentos
genéricos)
permite coletar, conhecer, experimentar e avaliar respostas de
aspectos relacionados aos produtos e aos serviços
determina características individuais, sociais e culturais
fornece orientação e caminhos alternativos para as tomadas
de decisão em negócios e políticas
é o Serviço Secreto de Informações das empresas, mídia e
organizações políticas.