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tutorial produzido (PDF) - IPLNet

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LIMESURVEY<br />

Introdução à criação de inquéritos<br />

Maio 2012<br />

Vítor Almeida, Nuno Cruz


Objetivo<br />

• Dar a conhecer a aplicação de criação de inquéritos, o<br />

LimeSurvey (http://docs.limesurvey.org), disponibilizada<br />

pelo IPL através do site do <strong>IPLNet</strong>:<br />

https://survey.net.ipl.pt/admin/<br />

• Introdução à criação de inquéritos.


Autenticação dos utilizadores<br />

Esta é a página de<br />

autenticação que<br />

aparece quando se<br />

clica no link indicado<br />

anteriormente.<br />

Devem ser<br />

introduzidos os<br />

mesmos dados que<br />

são utilizados para o<br />

email ou o acesso à<br />

rede sem fios<br />

(Eduroam).


Página de entrada no Limesurvey<br />

Criar novo inquérito.


Estrutura<br />

• Inquérito<br />

• Grupo(s)<br />

• Pergunta(s)<br />

• Através dos grupos e das perguntas<br />

consegue-se controlar o comportamento do<br />

inquérito. Pode-se por exemplo fazer<br />

aparecer, ou não, um grupo ou uma pergunta<br />

num grupo condicionalmente.


Criar um inquérito novo<br />

• Existem vários campos que devem ser preenchidos.<br />

Estes permitem esclarecer os futuros inquiridos.<br />

Janelas<br />

de<br />

edição


Criar um inquérito novo<br />

A partir desta<br />

página podem-se<br />

abrir outras janelas<br />

que permitem<br />

configurar o<br />

comportamento do<br />

inquérito.


Criar um inquérito novo<br />

Nesta janela, por exemplo, pode-se definir<br />

se o inquérito é anónimo ou não, ou se<br />

permitimos que os inquiridos alterem o<br />

inquérito depois de o terem submetido.


Criar um inquérito novo<br />

Pode-se definir nestas páginas, por<br />

exemplo, quando é que o inquérito será<br />

disponibilizado aos inquiridos (ativado) e<br />

quando deixará de o ser.


Criar um inquérito novo<br />

É possível importar ou copiar outro<br />

inquérito já feito. O LimeSurvey irá<br />

importar para o servidor, a partir da<br />

máquina onde estamos a aceder, o<br />

ficheiro que indicarmos, num dos<br />

formatos que ele aceita.


Criar um inquérito novo<br />

Não se preocupe em preencher e definir logo todos os<br />

campos. Poderá sempre voltar mais tarde as vezes que<br />

quiser.<br />

Não se esqueça de mandar gravar<br />

caso contrário perde o trabalho que fez!


Criar grupos<br />

As perguntas têm de estar incluídas dentro de grupos. Têm<br />

de existir um ou mais grupos de perguntas num inquérito.<br />

Criar um novo grupo


Criar grupos<br />

Criação de um grupo<br />

que se designou por<br />

“Bloco A”. Gravar<br />

antes de sair …


Criar grupos<br />

O campo<br />

“Relevance<br />

equation”<br />

serve para<br />

controlar o<br />

grupo [LS<br />

avançado].


Criar perguntas<br />

As perguntas estão sempre englobadas dentro de um<br />

grupo pelo que,<br />

para se poder criar uma pergunta, ou mais, tem de já<br />

existir pelo menos um grupo criado.<br />

Podem-se criar tantos grupos quantos forem necessários,<br />

cada grupo pode conter uma ou mais perguntas.


Criar questões/perguntas<br />

As perguntas podem ser<br />

criadas ou importadas.<br />

Tipo da<br />

pergunta


Tipos de questões/perguntas


Tipos de questões/perguntas<br />

Passar o rato sobre<br />

a lista de tipos de<br />

questões/perguntas<br />

permite visualizar<br />

mais informação.


Criar questões/perguntas<br />

Podem-se criar tantas<br />

questões quantas as<br />

necessárias ao<br />

inquérito.


Criar questões/perguntas<br />

As configurações<br />

avançadas variam<br />

conforme o tipo de<br />

pergunta.


Visualização das questões<br />

Pode-se sempre<br />

visualizar como vai<br />

aparecer a questão no<br />

inquérito, clicando no<br />

icon com a “roda<br />

dentada em cima duma<br />

página”.


Criar questões/perguntas<br />

Questão do tipo<br />

“Entrada numérica”


Campo “configuração avançada”<br />

Podemos indicar,<br />

por exemplo, as<br />

unidades.<br />

Podemos limitar<br />

os valores<br />

permitidos como<br />

resposta.<br />

Etc.


Visualização<br />

Podemos obrigar a<br />

responder, indicar limites<br />

ou colocar prefixos ou<br />

sufixos.


Criar questões/perguntas<br />

Questão<br />

tipo “lista”.


Campo “configuração avançada”


Criar perguntas<br />

Neste tipo de<br />

questões (por<br />

exemplo, tipo lista)<br />

é necessário<br />

complementar os<br />

dados que se<br />

pretendem.


Dados adicionais nas questões<br />

Devem-se definir quais as<br />

respostas para a questão,<br />

neste caso tipo Lista


Visualização<br />

Pode-se<br />

visualizar<br />

a questão<br />

em<br />

qualquer<br />

altura.


Exemplo ”dropdown”<br />

Criação das<br />

opções de<br />

resposta de uma<br />

questão do tipo<br />

“dropdown”.


Questão do tipo “dropdown”<br />

Quando se<br />

clica aparece a<br />

lista de<br />

respostas


Visualização do inquérito<br />

Pode-se sempre<br />

verificar o aspeto<br />

com que o inquérito<br />

vai ficar.<br />

Se se usar apenas<br />

um grupo uma das<br />

consequência é as<br />

questões ficarem<br />

todas seguidas na<br />

mesma página.


Questões condicionais<br />

Questões que só aparecerão no questionário se<br />

as condições lógicas definidas se verificarem.<br />

Há outra forma de controlar<br />

usando o Expression Manager<br />

(EM), disponível nas versões<br />

mais recentes do LS.


Questões condicionais<br />

A questão só<br />

aparecerá se as<br />

condições lógicas<br />

se verificarem.<br />

O uso de<br />

operadores<br />

lógicos neste<br />

caso é controlado<br />

pelo LS. Para o<br />

contrariarmos é<br />

necessário algum<br />

esforço.<br />

Com o EM é mais<br />

simples!


Questões condicionais<br />

As condições lógicas não<br />

foram cumpridas (haver<br />

chuva), a questão condicional<br />

não é apresentada.


Questões condicionais<br />

A questão<br />

condicional<br />

aparece porque<br />

a resposta<br />

anterior era de<br />

que chovia.


Questões condicionais


Testar o inquérito<br />

Pode-se testar o inquérito em qualquer altura.


Exportar ou imprimir o inquérito<br />

Nada temos a<br />

ver com a<br />

tradução. J


Criação -> preparar a ativação


Preparar a ativação<br />

Antes de se ativar um inquérito é necessário:<br />

• Definir as datas de inicio e fim<br />

• Criar as mensagens de email<br />

• Cria a lista de inquiridos (se conhecidos)<br />

• Criar os códigos únicos, se inquiridos conhecidos<br />

• Ativar o inquérito.


Inicialização dos códigos<br />

Sem códigos inicializados não se consegue ir muito<br />

mais longe. O passo seguinte é inicializar os códigos.


Inicialização dos códigos


Inicialização dos códigos<br />

Neste caso não<br />

foram criados<br />

códigos, apenas a<br />

tabela vazia.


Inicialização dos códigos<br />

Podem-se introduzir os dados dos inquiridos um a um mas<br />

… existem formas mais expeditas! Via Excel, por exemplo!


Exportar a tabela de inquiridos<br />

O ficheiro a importar tem de<br />

estar no formato .csv (texto<br />

separado por virgulas).<br />

A forma mais simples é exportar<br />

o ficheiro, trabalhá-lo e depois<br />

importá-lo.


Exportar .csv<br />

A tabela antes referida será<br />

exportada para a nossa máquina<br />

local no formato .csv


Uso do Excel vs ficheiro .csv<br />

• O Excel sabe abrir o ficheiro .csv mas … o separador que<br />

toma em consideração é o ponto e vírgula e não apenas<br />

a vírgula como é o formato exportado pelo Limesurvey.<br />

• Quando se manda abrir com o Excel os dados ficam<br />

todos juntos (ao “monte”).<br />

• A solução é no Notepad substituírem-se todas as vírgulas<br />

por ponto e vírgulas.<br />

• O resultado é o que se pode constatar a seguir.


Ficheiro Excel com as colunas a preencher<br />

Títulos das colunas corretamente<br />

colocados, dado se ter substituído as<br />

virgulas por ponto e virgulas no ficheiro .csv<br />

exportado pelo Limesurvey.


Dados introduzidos no Excel<br />

Endereços de<br />

email<br />

escondidos por<br />

razões de<br />

segurança na<br />

disponibilização<br />

pública deste<br />

documento!<br />

Dados das pessoas a<br />

inquirir.<br />

Dados extra cuja coluna<br />

não estava prevista no<br />

ficheiro exportado (bug no<br />

nome da coluna).


Dados trabalhados no Excel (exemplo)<br />

• Dados importados para o Notepad a partir de um .pdf<br />

(podia ser a partir de qualquer outra fonte)<br />

• Espaços substituídos por ponto e virgulas no Notepad<br />

• Foi verificado se em geral os dados e as colunas<br />

definidas correspondiam<br />

• Gravados no formato .csv<br />

• Importados no Excel e colocados nas colunas certas<br />

• Gravados no formato .csv (Excel coloca “;” no sitio das “,”)<br />

• Tratados no Notepad para substituir os ponto e virgulas<br />

por virgulas e gravar em modo UTF-8 (senão os carateres<br />

acentuados desaparecem)<br />

• Gravados no formato .csv<br />

• Importado pelo Limesurvey


Salvar o Excel como .csv


Notepad para tratar o “.csv”<br />

Notepad para substituir ; por , e gravar em .csv e<br />

em UTF-8.


Importação<br />

Importação do .csv<br />

criado.


Importação<br />

Sumário do que foi<br />

importado do<br />

ficheiro .csv.


.csv importado<br />

Carateres<br />

acentuados<br />

desaparecidos.<br />

Bugs!!!


.csv importado<br />

Bugs em três endereços de email.<br />

Necessário descobrir porquê!<br />

Pode-se editar individualmente cada<br />

entrada na tabela (linha) clicando no<br />

respetivo icon com o “lápis”.<br />

Optou-se por exportar o ficheiro e<br />

verificar no Notepad o que se<br />

passava (explicado anteriormente).


.csv tratado<br />

Campo adicional<br />

Bugs<br />

Após a importação do .csv<br />

para o Limesurvey verificou-se<br />

que este indicava erro em três<br />

dos endereços de email e que<br />

a coluna de UO-Serviço,<br />

criada no Excel, não tinha sido<br />

importada.<br />

Exportou-se do Limesurvey<br />

para .csv de novo e foi-se<br />

verificar o que se passava.


.csv importado<br />

Quando se<br />

apagam e se<br />

recriam as<br />

tabelas estes<br />

números são<br />

incrementado<br />

s. Indiferente!<br />

Bug corrigido, já não dá<br />

erro.<br />

Os bugs eram espaços no<br />

campo “Estado do email”<br />

Na lista anterior os<br />

carateres acentuados<br />

tinham desaparecido. Foi<br />

corrigido nesta gravando<br />

o .csv do Notepad em<br />

modo UTF-8.


Editar o texto dos emails a enviar


Editar o texto dos emails a enviar


Alteração do email com um novo atributo<br />

Inclusão do<br />

atributo inserido<br />

na tabela<br />

importada, UO-<br />

Serviço.


Gerar os códigos únicos<br />

Pode-se verificar pela tabela<br />

anexa algumas estatísticas.<br />

Envio de<br />

emails<br />

Geração dos códigos<br />

únicos/tokens que<br />

permitem o acesso<br />

dos inquiridos aos<br />

inquéritos para<br />

responderem.<br />

Preenche a coluna<br />

“Código” da tabela.


Ativar o inquérito<br />

Resta …. Indicar inicio e fim do inquérito e ativar o inquérito.<br />

Datas de inicio e<br />

fim do inquérito.


Exemplo dos resultados de um inquérito<br />

Após a ativação de um inquérito é possível ir verificando as<br />

estatísticas sobre as respostas submetidas.<br />

É possível enviar emails com lembretes aos utilizadores<br />

que ainda não submeteram o inquérito. O processo é<br />

semelhante ao de enviar o email com o convite para<br />

responderem.<br />

Nota: Os exemplos seguintes são baseados em resultados<br />

de um inquérito que esteve ativo durante algum tempo e<br />

que é diferente do que serviu de exemplo anteriormente.


Estatísticas<br />

As estatísticas sobre o decorrer do inquéritos ou<br />

sobre os resultados finais podem ser consultadas<br />

ou exportadas para Excel, SPSS ou outros<br />

formatos.<br />

Consulta de estatísticas<br />

durante e após o prazo<br />

final.


Resultados do inquérito<br />

Resultados até<br />

ao momento das<br />

respostas ao<br />

inquérito.<br />

Exportação<br />

de<br />

resultados<br />

Estatísticas sobre<br />

os resultados.


Resultados do inquérito<br />

Dados<br />

escondidos por<br />

razões de<br />

segurança na<br />

disponibilização<br />

pública deste<br />

documento!<br />

Tabela de resultados, até<br />

ao momento, do<br />

inquérito.


Estatísticas


Estatísticas<br />

Posso querer ver<br />

todas ou apenas<br />

algumas.


Estatísticas


Estatísticas


Estatísticas<br />

É possível<br />

limitar a<br />

estatísticas que<br />

se querem ver.<br />

Ver gráficos.


Estatísticas<br />

Gráficos


Exportar resultados<br />

Formato do<br />

ficheiro a<br />

exportar.<br />

Escolher o que<br />

se quer exportar<br />

para a nossa<br />

máquina local.


Exportar resultados


Resultados visualizados em Excel


Resultados visualizados em Excel<br />

Dados escondidos por razões de<br />

segurança na disponibilização pública<br />

deste documento!


Comentários<br />

• Muito ainda há a dizer sobre o LimeSurvey! Existem<br />

inúmeras potencialidades que não foram abordadas nesta<br />

introdução. Uma das mais importantes é aquela que a<br />

nova versão do LimeSurvey (1.92+) suporta, o<br />

Expression Manager (EM).<br />

• O LimeSurvey só se aprende fazendo, praticando.<br />

• Para dúvidas e estudo aconselhamos a que seja<br />

consultada a documentação em inglês nas páginas do<br />

LimeSurvey. Isto devido à documentação noutras línguas<br />

estar normalmente desatualizada.


Links interessantes sobre o LimeSurvey<br />

• http://docs.limesurvey.org/English+Instructions+for<br />

+LimeSurvey<br />

• http://www.uoguelph.ca/ccs/software/supported-products/<br />

limesurvey

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