estudo comparativo entre as premissas básicas da teoria de custos

13QUADRO 2: Balanced Scorecard e os impactos sobre Teoria de Custos – Perspectiva dosProcessos InternosPERPECTIVA PROCESSOS INTERNOSBALANCED SCORECARD TEORIA DE CUSTOS IMPACTO SOBRE A TEORIADE CUSTOSUtiliza controle de estoquede acordo com o critérioNIFO, Next in, First Out.Utiliza por força da lei o critérioFIFO – First in First OutO controle de estoques (produtosprontos e em elaboração) Deveser utilizado a valor de reposição,portanto exige um controle aparte (gerencial) a valores deEntrada.Utiliza o ABC - CusteioBaseado em atividades, como apoio da VBM – gestãoBaseada em valores (custose receitas).Avalia os processos edeterminametasconsiderando itens objetivose subjetivos, tais comoprodutividade e satisfação declientes, de acordo com asatividades operacionais quemantém relação estreita comclientes.Permite a utilização do ABC –Custeio Baseado em Atividades,mas vinculado a ABM – GestãoBaseada em Atividades.Não reconhece nos processosinternos resultados ou metas deitens subjetivos, todo o controle éefetuado de acordo com oprincípio contábil da objetividade enão faz relação com clientes /atividades.Faz-se necessário adaptar oambiente de gestão paratrabalhar, produzir informaçõesem um ambiente que trabalhe emparalelo com a VBM e ABM, quenão se excluem.Indica a necessidade damensuração dos custos de itenssubjetivos, tais como: satisfaçãode clientes (internos e externos),dando ênfase as atividades queapresentamresultadosrelevantes para os clientes econseqüente redução de custospara empresa.QUADRO 3: Balanced Scorecard e os impactos sobre Teoria de Custos – PerspectivaAprendizado e CrescimentoPERSPECTIVA APRENDIZADO CRESCIMENTOBALANCED SCORECARD TEORIA DE CUSTOS IMPACTO SOBRE A TEORIADE CUSTOSReconhece como custos osgastos investidos emtreinamentos e qualificaçãoda mão de obra, inclusivedeterminando metas,indicadoresparaacompanhar a evolução e atransferênciadeconhecimento.O Capital Intelectual éabordado sob três aspectos:Estrutura, Clientes eRecursos Humanos.Não reconhece como custos osgastos relativos a treinamento,qualificação e não controlainvestimentos direcionados atransferência de conhecimentointra-organizacional.O capital intelectual não éabordado, apenas reconhece ogoodwill, que é parte de um dositens do capital intelectual(estrutura).Aponta para a criação, paracontrole gerencial, de contasespecíficas que envolvam:Treinamento, Qualificação etransferência de conhecimentodo funcionário para aorganização.Criar meios para reconheceritens intangíveis na estrutura,clientes e recursos humanos éum meio de minimizar o impacto.