Manual do Colaborador 2

Scimus quid facere
Scimus quomodo
Manual do Colaborador

BEM VINDO
À CONECTO!
=D

O que o
colaborador
deve saber
?

Vamos
trabalhar
juntos.
Você, novo colaborador, acaba de tornar-se membro de nossa equipe. Seja bem-vindo a
Conecto! Aqui você vai passar a maior parte do seu tempo, conhecer novas pessoas e fazer
novos amigos. A meta prioritária de nossa empresa é o HOMEM, porque reconhecemos que o
sucesso é fruto do interesse, esforço e dedicação dos colaboradores que zelam pelo bom nome
da Conecto.
Temos orgulho de nossa equipe de colaboradores e, esperamos que você tenha essa satisfação
no ambiente de trabalho. Queremos que você se sinta bem integrado na Conecto e que possa
também apresentar um bom desempenho nas tarefas que lhe forem confiadas.
Desejamos que esse não seja apenas um outro emprego, mas sim o início de uma vitoriosa
carreira e que o sucesso e o reconhecimento do seu trabalho possam trazer a você e à sua
família, segurança, bem-estar e satisfação.

Essa é a
Nossa
Empresa
Fundada no final de 2002, pelos diretores Alejandro Codina, Ana Cristina Lucas Piazza e Marcia
Monteiro, a Conecto Sistemas Ltda., surgiu de um mercado carente de softwares de qualidade
para gerenciamento de estabelecimentos comerciais.
Os sócios, contando com mais de 10 anos de experiência na área de automação comercial, já
tendo trabalhado nos Departamentos de Atacado e Varejo e posteriormente com controle de
retaguarda de estabelecimentos comerciais, perceberam que existia uma grande deficiência
dos softwares que era a interrupção das operações em caso de perda de contato com o servidor
e a necessidade continua de aquisição de novas atualizações pelo cliente.
Assim, lançaram um sistema que garantia, em caso de perda do contato com o servidor, a
continuidade das operações que estivessem ocorrendo nos terminais, por tempo indefinido.
Para completar, não era necessária a aquisição de hardwares mais modernos ou a compra de
pacotes adicionais.
A Conecto, que iniciou suas atividades com uma estrutura reduzida, poucos clientes e apenas 5
funcionários, viu surgirem os frutos de sua proposta inovadora. Hoje, são aproximadamente 80
colaboradores.
Além disso, as vendas antes realizadas pelos próprios sócios foram ampliadas com a inclusão de
representantes em várias regiões, o que ajudou a disseminar a marca pelo país, ocasionando um
aumento significativo dos clientes, tanto em número, quanto em tamanho. Segundo ranking da
ABAS1, alguns dos clientes mais notáveis da Conecto são: Makro Atacadista, Assaí Atacadista,
Rede de supermercados Irmãos Bretas (Grupo Cencosud), Irmãos Muffato & Cia. Ltda.,
Supermercados Zona Sul.
A Conecto, atualmente, produz softwares e fornece soluções integradas de automação
comerciais baseadas na tecnologia mais adequada para cada cliente, oferecendo um “Sistema
de Gestão de Ponto de Venda” em que as informações das transações são armazenadas em
tempo real o cliente pode possuir apenas um servidor para todos os seus terminais, o terminal
pode rodar sem contato com o servidor indefinidamente e as operações de retaguarda podem
ser feitas a partir de qualquer lugar do mundo, os hardwares não precisam ser substituídos e não
há necessidade de pacotes adicionais. Outro ponto importante é o suporte realizado pela
Internet, de forma remota, permitindo que o esclarecimento de dúvidas e eventuais intervenções
nas lojas aconteçam de maneira imediata.

Conheça
seus
Diretos
Auxílio-creche
O Auxílio-creche é um reembolso de 30% a 40% do salário normativo* com a finalidade de ajudar
aos pais no pagamento de creches, escolinhas ou babás para os filhos.
Colaboradores com filhos de 0 a 60 meses de idade, desde que mantidos em creche ou
instituição análoga de sua livre escolha, ou sob os cuidados de um profissional regularmente
inscrito como autônomo ou de babá devidamente registrada. Quando ambos os cônjuges forem
empregados da mesma empresa, o pagamento não será cumulativo, cabendo ao casal informar
a qual dos dois será destinado o auxílio.
Faixa Etária Crianças de 0 a 24 meses Crianças de 24 meses e um dia a 60 meses
Valor Correspondente 40% do Salário Normativo 30 % do Salário Normativo
*Salário normativo refere-se ao piso salarial.
13° Salário
A Conecto pagará ao colaborador a primeira parcela do 13º (décimo terceiro) salário até 01 de
julho de cada ano e a segunda parcela é paga pela empresa até dia 20 de dezembro de cada ano.
O colaborador poderá solicitar a antecipação da 1ª (primeira) parcela, por ocasião de suas férias,
desde que solicite a empresa com 30 dias de antecedência.

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seus
Diretos
Férias
Quando o colaborador completar 12 meses de trabalho ele terá direito a 30 dias de férias. A Lei
garante um período de 30 dias de descanso para cada 12 meses trabalhados. Vencido o período
de 12 meses, a empresa deve colocar o profissional em férias no prazo máximo de 11 meses,
subsequentes a data do vencimento.
A data de saída deve ser sempre em dia útil, nunca coincidindo com sextas-feiras, feriados, folgas
ou dias já compensados. Trinta dias antes do início das férias você deverá assinar o aviso e dois
dias antes do início assinar o recibo de férias, e o valor será depositado neste mesmo dia em sua
conta.
Lembrando que a solicitação das Férias deve ser sempre com 30 dias de antecedência.
Salário-Família
O Salário-Família é um benefício pago pela Previdência Social aos trabalhadores para auxiliar no
sustento dos filhos de até 14 anos incompletos ou inválidos. Este benefício também abrange
enteados e tutelados que não possuem bens suficientes para o próprio sustento. Tem direito ao
salário-família o segurado, seja empregado, seja trabalhador avulso, que receba um saláriomínimo
ou até o valor apontado a cada ano pela Previdência Social.
O salário-família é pago mensalmente ao empregado pela empresa à qual está vinculado e
começa a ser pago a partir da comprovação do nascimento da criança ou da apresentação dos
documentos necessários para solicitar o benefício. O pagamento do benefício é suspenso
quando os filhos completam 14 anos de idade. Mas caso não sejam apresentados atestados de
vacinação e frequência escolar, (se os filhos estiverem em idade escolar), o benefício também é
suspenso. Para saber dos valores atuais, consulte o RH.

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seus
Diretos
Auxílio-doença
O auxílio-doença é um benefício devido ao segurado do INSS acometido por uma doença ou
acidente que o torne temporariamente incapaz para o trabalho. O colaborador deve ter 12
contribuições ao INSS registados na carteira profissional para ter o direito.
Nesse caso, o colaborador ou seu representante deverá entrar em contato com o RH até o 15º
dia, a contar do início do seu afastamento, munido de sua carteira de trabalho para que sejam
tomadas as providências necessárias junto ao INSS.
Acidente no Trabalho
Quando ocorrer um acidente de trabalho, o colaborador deverá dirigir-se ao pronto socorro para
atendimento médico. Após o atendimento médico, o colaborador deverá pedir no próprio local,
uma Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) para entregar ao RH.

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seus
Diretos
Licença Maternidade
A licença maternidade de 120 dias é concedida a partir do momento em que o médico der o
afastamento a gestante, a declaração deverá ser entregue em até 48 horas no RH.
Estabilidade Mãe
É garantido à Gestante ou Adotante, sem prejuízo do emprego e do salário, estabilidade
provisória de 30 (trinta) dias após o término da licença maternidade.
Estabilidade Pai
É garantido ao colaborador marido ou companheiro de gestante garantia de emprego a partir de
8º (oitavo) mês de gestação até 30 (trinta) dias após a data do parto, desde que comprovada a
gravidez.
Ausência Legal - Pai
Há concessão de 5 (cinco) dias úteis consecutivos na semana do nascimento ou adoção de filho.
Desde que seja comprovada, mediante apresentação da certidão de nascimento ou adoção.

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seus
Diretos
F.G.T.S
O Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) foi criado pelo Governo Federal, com o
objetivo de proteger o trabalhador demitido sem justa causa, pela abertura de uma conta
vinculada ao contrato de trabalho. O recolhimento é obrigatório enquanto houver vínculo
empregatício. O FGTS não é descontado do salário, é obrigação do empregador.
No início de cada mês, os empregadores depositam em contas abertas na Caixa Econômica
Federal em nome dos seus colaboradores, o valor correspondente a 8% do salário de cada
colaborador. No caso de contrato de trabalho firmado nos termos da Lei n.º 11.180/05 (Contrato de
Aprendizagem), o percentual é reduzido para 2%.
Importante
Este valor pertence exclusivamente ao empregado, que pode ser sacado nas seguintes situações:
✔ Demissão sem justa causa;
✔ Término do contrato por prazo determinado;
✔ Rescisão do contrato por extinção total ou parcial da empresa;
✔ Rescisão do contrato por culpa recíproca ou força maior;
✔ Aposentadoria;
✔ Necessidade pessoal, urgente e grave, decorrente de desastre natural causado por chuvas ou
inundações que tenham atingido a área de residência do trabalhador, quando há situação de emergência
ou estado de calamidade pública for assim reconhecido, por meio de portaria do Governo Federal;
✔ Suspensão do Trabalho Avulso;
✔ Falecimento do trabalhador;
✔ Idade igual ou superior a 70 anos;
✔ Trabalhador ou seu dependente portador do vírus HIV;
✔ Trabalhador ou seu dependente acometido de neoplasia maligna – câncer;
✔ Trabalhador ou seu dependente em estágio terminal, em razão de doença grave;
✔ Três anos seguidos fora do regime do FGTS, cujo afastamento tenha ocorrido a partir de 14/07/90,
podendo o saque, neste caso, ser efetuado a partir do mês de aniversário do titular da conta;
Compra da casa própria, liquidação ou amortização de dívida ou pagamento de parte das prestações de
financiamento habitacional.

Conheça
seus
Diretos
INSS
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) é responsável pelos pagamentos das
aposentadorias e demais benefícios dos trabalhadores brasileiros com exceção dos servidores
públicos. Além da aposentadoria por tempo de contribuição, a Previdência Social garante
aposentadoria por idade e invalidez, pensão por morte, auxílio-doença, doença por acidente de
trabalho, salário-maternidade, salário-família, reabilitação profissional e 13º salário.
A principal vantagem da contribuição para o INSS é garantir o recebimento de um benefício
mensal durante a aposentadoria. A contribuição é tanto do empregado quanto do empregador.

O que lhe
oferecemos

O que lhe
oferecemos
Assistência Médica
O benefício é oferecido aos colaboradores Conecto, para assistência médica e laboratorial.
Através de redes credenciadas de acordo com seu plano de saúde. Todos os colaboradores
efetivos que sejam contratados em regime de CLT e seus dependentes terão direito ao benefício
que por opção da empresa é de custo zero.
Quinze dias após admissão já teremos a numeração de sua carteirinha, assim você e seus
dependentes poderão marcar suas consultas e exames, no período de 30 dias você já estará com
as carteirinhas em mãos.
Assistência Odontológica
O Benefício é oferecido em parceria com os colaboradores da Conecto, para assistência
odontológica. Tem direito os colaboradores efetivos que sejam contratados em regime de CLT e
seus dependentes.
Será descontado do colaborador, em folha de pagamento, o valor da mensalidade e caso haja
inclusão de dependentes será cobrado o valor correspondente.
Quinze dias após a admissão já teremos a numeração de sua carteirinha, assim você e seus
dependentes poderão marcar suas consultas, limpezas etc. No período de 30 dias você já estará
com as carteirinhas em mãos.

O que lhe
oferecemos
Seguro de Vida
A Conecto oferece o Seguro de Vida pela empresa Porto Seguro para todos os seus
colaboradores e você está coberto desde seu primeiro dia de trabalho. O Seguro cobre os casos
de morte natural, morte acidental e invalidez funcional permanente total por doença, para seus
colaboradores, de forma que na ocorrência do óbito ou invalidez, garanta o pagamento de
indenização a seus beneficiários.
Vale-refeição
É um benefício em parceria com os colaboradores Conecto, utilizado para refeições. O
colaborador poderá utilizar seu Vale-refeição em todos os estabelecimentos que mantiverem
convênio com a operadora selecionada.
Tem direito todos os colaboradores efetivos que tenham jornada de trabalho de 8 horas diárias.
Sendo que o colaborador arca com 20% sobre o crédito total carregado em seu cartão.
O valor será creditado no cartão até o primeiro dia de cada mês.
Durante o período de experiência, o valor será creditado em sua conta-salário, após esse período
o colaborador receberá o cartão refeição.

O que lhe
oferecemos
Vale-transporte
O Vale-Transporte é um benefício legal a que todos os trabalhadores têm direito, utilizado para o
deslocamento de ida e volta ao trabalho, em todas as formas de transporte coletivo público,
municipal e intermunicipal.
Para fazer uso deste direito o colaborador terá que preencher a respectiva opção pelo benefício
através de formulário específico no ato de sua admissão.
Os colaboradores em férias e afastados por doença e/ou acidente, não recebem o Vale-
Transporte.
O Vale-Transporte não tem natureza salarial, portanto não é incorporado à remuneração.
O colaborador arca com 6 % do seu salário, descontado em folha de pagamento, e a Empresa
arca com o custo restante.
O valor correspondente é creditado nos cartões de benefícios ou depositados em conta-salário
até o último dia útil do mês.
As inclusões e alterações de itinerários, devem ser realizadas até o dia 15 de cada mês, mediante
preenchimento de formulário específico no RH.
Café da Manhã
Pensando no bem-estar do colaborador, e preocupado com sua alimentação a Conecto
disponibiliza o café da manhã a todos seus colaboradores.
Não perca nossos horários do café da manhã.
De Segunda a Sábado das 8:00 às 9:15 horas.

O que
esperamos de
você

O que
esperamos
de você
Pontualidade
O registro de frequência diária é uma obrigação legal. Para que possamos registrar as suas horas
de trabalho, a Conecto mantém um relógio de ponto eletrônico onde o colaborador deverá
registrar seus horários de entrada, saída e almoço através da digital.
Em caso de trabalho externo o controle de horas será realizado através de um aplicativo no
celular (caso o colaborador tenha o celular corporativo) ou através do computador através de um
link. Devendo também marcar o início e término de seu trabalho como também, entrada e saída
para as suas refeições.
Frequência
Quando precisar se ausentar, ou atrasar por algum motivo, você deverá avisar com antecedência
o seu gestor imediato. Caso aconteça algo inesperado e não puder avisar com antecedência,
telefone assim que puder para que sejam tomadas as medidas necessárias.
Atestados Médicos
Em caso de falta por motivo de doença, lembre-se você poderá justificar-se através de um
atestado médico fornecido pela Assistência Médica do convênio. O atestado deverá ser
entregue no RH no prazo de 48 horas. Caso não seja entregue no prazo, o atestado não terá
validade.

O que
esperamos
de você
Aparência
A sua apresentação pessoal é muito importante dentro do ambiente de trabalho. Por isso, cuide
bem de sua aparência. Lembre-se que durante todo o seu período de trabalho, ou em clientes, o
colaborador deverá se apresentar uniformizado, pois o uniforme também contribui para a sua
boa aparência. Por isso o mantenha sempre em boas condições de uso.
Homens
Calça Social Preta (fornecida pela Conecto).
Camisa Social Branca (fornecida pela Conecto).
Jaqueta Preta (fornecida pela Conecto).
Cinto Preto.
Sapato Social Preto.
Mulheres
Calça Social (Cintura Média ou Alta).
Saia Social.
Camisa Social.
Blazer ou Jaqueta Social.
Sapato Social.
Importante ressaltar, não será permitido o uso de trajes fora dos padrões.
Mulheres evitem usar: Decotes, fendas.
Uso proibido de: minissaia, calça jeans, tênis, leggings.
O uso de joias e maquiagens deve ser feita de forma discreta.
Utilização do Crachá
Lembre-se também que o crachá de identificação, é parte de seu uniforme e seu cartão de visitas.
O colaborador deve usá-lo durante todo o tempo em que estiver no local de trabalho e zelar pela
sua conservação, evitando a quebra ou perda. Essa é uma maneira do colaborador tornar-se
conhecido entre os nossos clientes e os seus colegas de trabalho.
No caso de perda ou quebra comunique o RH.

O que
esperamos
de você
Regras São Regras
Todas as recomendações são fornecidas em função de melhorias, e sendo assim, o colaborador
deverá cumpri-las adequadamente mostrando desta forma, o respeito pelos superiores e o
exemplo aos colegas de trabalho.
Normas e Dicas Gerais
É importante para o colaborador, que agora é um novo integrante da Conecto, conheça nossas
normas e regulamentos. A seguir está uma lista de comportamentos que a empresa considera
inaceitáveis. Qualquer funcionário envolvido nesses comportamentos está sujeito a ações
disciplinares, inclusive reprimendas, advertências, suspensão ou demissão:
✔ Não estar no local de trabalho ou pronto para trabalhar no horário previsto.
✔ Destruir, danificar intencionalmente ou roubar objetos de outras pessoas ou da empresa.
✔ Brigar ou se envolver em brincadeiras ou conduta indisciplinada.
✔ Recusar-se a executar as instruções de um supervisor.
✔ Deixar o local de trabalho (exceto por necessidades pessoais justificadas) sem permissão
do supervisor.
✔ Ignorar as obrigações ou vadiar durante o horário de trabalho.
✔ Comparecer ao trabalho sob influência de álcool ou drogas ou trazer bebidas alcoólicas
para as dependências da empresa.
✔ Dar intencionalmente informações falsas ou enganosas para obter emprego ou licença.
✔ Usar linguagem ameaçadora ou abusiva com um colega de trabalho.
✔ Bater o cartão de ponto de outro funcionário ou falsificar algum registro.
✔ Fumar contrariamente à política estabelecida ou violar qualquer regulamento de proteção
contra incêndio.
✔ Violar intencionalmente ou habitualmente regulamentos de segurança ou saúde.
✔ Não usar trajes conforme os padrões definidos pela empresa.
✔ Chegar tarde ou se ausentar do trabalho sem justificativa.
✔ Não cuidar corretamente, negligenciar ou abusar das ferramentas e equipamentos da
empresa.
✔ Usar equipamentos da empresa sem autorização.
✔ Portar e/ou usar notebook próprio dentro das dependências da empresa ou em clientes.
✔ Instalar ou modificar programas nos computadores da empresa.
✔ Portar armas de fogo ou armas de qualquer tipo nas dependências da empresa.

Venha
CRESCER
conosco!
Desejamos que você se sinta bem integrado em
seu novo ambiente de trabalho e que faça uma
vitoriosa carreira entre nós!
É importante saber que durante a execução do seu
trabalho você é avaliado pelo seu superior e
demais gestores com os quais mantêm contatos.
Esperamos que a cada uma dessas avaliações,
você cresça aos olhos de seu superior e de seus
colegas de trabalho o que lhe possibilitará
ascensão ilimitada dentro da Empresa. !