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REVISTA COLETIVA - SET OUT_2016_web

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Goiânia<br />

Nº 39 | Ano 7<br />

www.unimedgoiania.coop.br<br />

Dia do Médico é celebrado<br />

em grande estilo<br />

Centenas de médicos cooperados prestigiaram a comemoração do Dia do Médico<br />

com a palestra “A vida que vale a pena ser vivida”, apresentada pelo filósofo Leandro<br />

Karnal (pág. 38).<br />

Gestão<br />

Solidez da Unimed Goiânia traz segurança para seus<br />

cooperados e beneficiários (pág. 17).<br />

Intercâmbio<br />

Modelo de gestão da Cooperativa recebe<br />

elogios de coirmãs (pág. 54).


www.unimedgoiania.coop.br<br />

/UnimedGoiania<br />

A melhor conexão com o seu paciente.<br />

Funciona assim:<br />

1. 2. 3.<br />

Você se cadastra<br />

para abrir sua<br />

Agenda Online;<br />

O paciente acessa<br />

e marca a consulta<br />

eletronicamente,<br />

de onde ele estiver;<br />

A confirmação é via e-mail<br />

e, no dia da consulta,<br />

o sistema avisa ao paciente<br />

automaticamente.<br />

Muito mais fácil, simples e rápido. E com grandes benefícios:<br />

- Preenchimento de horários ociosos;<br />

- Validação de dados no momento do agendamento;<br />

- Controle das abstenções;<br />

- Administração da agenda de qualquer lugar, via <strong>web</strong>;<br />

- Aumento da satisfação dos clientes;<br />

- Maior divulgação da sua formação, especialidade e experiência;<br />

- 20 pontos no programa Participação Pontuada*. (EM BREVE)<br />

Procure o DRC (Departamento de Relacionamento com o Cooperado)<br />

na sede da Unimed, 2º andar, das 8h às 18h para fazer sua adesão.<br />

Informações: 62 3216 8306<br />

Goiânia<br />

SAC: 62 3216 8000 | 0800 642 8008


ao leitor |<br />

Unimed Goiânia<br />

avança com segurança<br />

Podemos assegurar a cada um de nossos mais de<br />

2.800 médicos cooperados, aos cerca de 350 mil<br />

beneficiários e a nossa rede conveniada - formada<br />

por 127 hospitais, 244 clínicas e 52 laboratórios em<br />

Goiânia e no interior do estado - que somos uma Cooperativa<br />

sólida e segura.<br />

E dizemos isso, apesar do cenário político-econômico<br />

adverso que envolve o país e o mercado de planos de<br />

saúde, graças ao trabalho dedicado de nossos cooperados<br />

e colaboradores. Prova disso é o fato de estarmos<br />

entre as maiores e melhores empresas brasileiras, por<br />

vários anos seguidos, em diversos levantamentos, como<br />

os das revistas especializadas Valor Econômico, Isto<br />

É Dinheiro e Exame.<br />

Este ano a Revista Exame, por exemplo, destacou<br />

mais uma vez a solidez da Cooperativa. No ranking das<br />

1.000 maiores empresas brasileiras, a Unimed Goiânia<br />

melhorou sua posição e aparece, entre as 50 maiores<br />

operadoras de planos de saúde, como a maior do<br />

Centro-Oeste.<br />

O mais importante de tudo é que nosso crescimento<br />

acontece com respeito aos nossos beneficiários e em<br />

consonância com os princípios éticos da Medicina e da<br />

legislação do setor de saúde.<br />

Outro ponto positivo dessa postura se deve à nossa<br />

classificação como a 10ª melhor operadora de planos<br />

de saúde do Brasil (com mais de 100 mil beneficiários)<br />

e à nota na faixa mais alta no Índice de Desempenho<br />

da Saúde Suplementar (IDSS), conforme os dados da<br />

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).<br />

A Unimed Goiânia avança com segurança e, pelo<br />

terceiro ano consecutivo, apresenta sobras, o que<br />

nos permite concretizar nossa solidez nesses tempos<br />

difíceis.<br />

Para manter os resultados e continuar crescendo, é<br />

preciso planejamento. Por isso, estamos nos preparando,<br />

com antecedência, para o futuro da saúde brasileira,<br />

alinhados aos esforços do Sistema Nacional Unimed,<br />

a fim de implementar mudanças necessárias para a<br />

criação de um novo modelo de assistência integral que<br />

promova o gerenciamento inteligente da saúde, evitando<br />

doenças e complicações.<br />

Nesse novo modelo, as ações de medicina preventiva<br />

ocupam papel central, e o Programa de<br />

Atenção à Saúde (PAS) da Cooperativa, criado na<br />

década de 2000, passa a ter função estratégica. Por<br />

isso, houve investimento na melhoria dos processos<br />

do Setor de Atenção à Saúde, produzindo uma economia<br />

média anual de 9 milhões de reais. A exemplo<br />

dos resultados positivos, temos o Projeto de<br />

Saúde Corporativa, que foi premiado em 2015 com o<br />

Prêmio Inova Mais, como projeto mais inovador do<br />

Sistema Nacional Unimed, e hoje alcança 15 empresas<br />

e cerca de 20 mil vidas têm seu perfil de saúde<br />

reconhecido para acompanhamento. Atualmente,<br />

existem cerca de 6,5 mil pacientes crônicos sendo<br />

monitorados, o que lhes garante maior qualidade de<br />

vida e menos complicações de saúde.<br />

Também podemos destacar a reorganização da<br />

estrutura do UniDomiciliar com a mudança completa<br />

de processos e rotinas. O número de pacientes<br />

atendidos aumentou 830%, de 300 para 2.500 pacientes<br />

monitorados, em 2 anos e meio. É o maior<br />

serviço próprio para pacientes monitorados, com<br />

baixíssimo custo por paciente (8% do custo hospitalar),<br />

resultando em uma economia anual média de<br />

14,6 milhões de reais.<br />

Nosso Programa de Gerenciamento de Casos<br />

Crônicos, que se divide em Intervenção Específica<br />

e Gerenciamento de Casos, com assessoria da PHD<br />

CONSULT, em outubro de <strong>2016</strong>, atendeu 2.600 pacientes.<br />

Essa iniciativa está aumentando a rede<br />

própria de atendimento da Cooperativa, ampliando<br />

as opções de trabalho aos médicos e médicas cooperados,<br />

gerando mais economia de recursos assistenciais<br />

e valor em saúde aos nossos beneficiários.<br />

Em 2014, foram evitados custos no valor de R$<br />

11.736.947,96. Em 2015, 18,6 milhões.<br />

Somos, desse modo, uma empresa que tem vida.<br />

E é uma vida que vale a pena ser vivida.<br />

Autor: Dr Sizenando da Silva Campos Jr.


su<br />

má<br />

08.Gestão<br />

rio<br />

EXPEDIENTE<br />

Coletiva é um orgão de divulgação da Unimed Goiânia<br />

06.Dna<br />

Parabéns DRCooperado<br />

Unimed Itinerante visita o Hospital de<br />

Acidentados<br />

Workshop sobre DRG mobiliza cooperados<br />

Unimed Goiânia renova parceria com Banco<br />

Santander<br />

Solidez da Unimed Goiânia traz segurança<br />

para seus cooperados e beneficiários<br />

Projeto OncoRede propõe novo modelo de<br />

cuidado do câncer<br />

Diretoria da Cooperativa se reúne com a<br />

especialidade de Medicina Intensiva<br />

Cooperativa fica bem colocada no ranking<br />

do IDSS<br />

Cresce o número de adesões ao Sistema de<br />

Agendamento On-Line (AOL) de consultas<br />

Conselho de Administração define novo<br />

Planejamento Estratégico<br />

Coordenação Editorial<br />

Departamento de Marketing<br />

Edição e Jornalista Responsável<br />

Armando Araújo - GO 554 JP<br />

Ações da Cooperativa são reconhecidas pelo<br />

projeto Idoso Bem Cuidado da ANS<br />

Redação<br />

Claudia Nunes - GO 719 JP<br />

Editoração Eletrônica<br />

Jéssica Marques<br />

Revisão<br />

Julieta Garcia<br />

Fotografia<br />

Fotolia / Léo Iran/ Marketing<br />

33.Cooperados<br />

Corpo Clínico do CTO discute melhorias no<br />

atendimento<br />

Parabéns DRCooperado reúne médicos e<br />

familiares<br />

Dia do Médico é celebrado em grande estilo<br />

Goiânia


44.Crônicas<br />

Contrariando as previsões em contrário, não<br />

estamos sendo felizes para sempre<br />

48.Responsabilidade<br />

Social<br />

Unimed Goiânia doa computadores para<br />

creche Anjo da Guarda e APAE<br />

Ações de conscientização sobre o Outubro<br />

Rosa movimentam a comunidade<br />

Ação de Combate ao Fumo na Villa Mix<br />

mobiliza juventude<br />

52.Recursos e Serviços<br />

Próprios<br />

Unimed Goiânia faz recomendações para<br />

Coleta de Exame Citológico Cérvico-Vaginal<br />

70.Colaboradores<br />

54.Intercâmbio<br />

Modelo de gestão da Cooperativa recebe<br />

elogios de coirmãs<br />

Unimed do Brasil reúne-se com Unimed<br />

Regional Sul<br />

Equipe de Intercâmbio da Cooperativa<br />

participa de mesa de negociação<br />

59.Educação Médica<br />

Educação Médica Continuada aborda Manejo<br />

do Tabagismo<br />

61.Solidez<br />

Unimed Goiânia melhora sua performance no<br />

ranking das 1000 maiores empresas no Brasil<br />

63.Sistema Nacional<br />

98ª Assembleia Geral Extraordinária<br />

homologa aumento de capital<br />

Simpósio das Unimeds Centro-Oeste e<br />

Tocantins reúne dirigentes da região<br />

Faculdade Unimed é homologada pelo MEC<br />

2ª edição do Café com Dirigentes reúne<br />

diretores e colaboradores<br />

Projeto motivacional<br />

Central de Atendimento promove Projeto<br />

Casual Day<br />

Colaboradores participam de palestras e<br />

treinamentos<br />

Capacitação em Auditoria de Enfermagem teve<br />

repercussão nacional<br />

Ferramentas de criatividade são usadas por<br />

colaboradores<br />

82.Culinária<br />

Novidade antiga, baru vira estrela<br />

80.Esporte<br />

Unimed Meia Maratona reúne 2,5 mil atletas<br />

Atletas da Unimed Goiânia destacam-se em<br />

diversas corridas<br />

Programa de Atenção à Saúde estabelece<br />

rodízio para Grupo de Corrida e Caminhada<br />

Noturna<br />

85.Moda<br />

Ocupar o corpo


6 | dna<br />

Dna.<br />

Parabéns<br />

DRCooperado<br />

O<br />

tradicional encontro bimestral<br />

de confraternização dos médicos<br />

e médicas cooperados,<br />

Parabéns DRCooperado, reuniu os aniversariantes<br />

de junho e julho no dia 30<br />

de setembro. Na oportunidade, aniversariantes<br />

e familiares animaram o salão do<br />

Espaço Memoratto. Confira algumas presenças<br />

que prestigiaram o evento.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


dna |<br />

7<br />

3<br />

2<br />

1<br />

1.<br />

Dr. Brunno Rosique Lara e seu filho Rafael Rosique.<br />

2.<br />

Dra. Cintia Silverio de Faria e seu esposo José de Souza<br />

Santos Neto.<br />

3.<br />

Dr. Ramires Tosatti Júnior e sua namorada Alline.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


8 | gestão<br />

Gestão.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

9<br />

Unimed Itinerante visita o<br />

Hospital de Acidentados<br />

O<br />

Conselho de Administração promoveu mais uma edição do Projeto<br />

Unimed Itinerante com a visita da Diretoria ao Hospital dos Acidentados,<br />

no dia 10 de outubro. A ação teve repercussão positiva entre os dirigentes<br />

e médicos presentes, visou aprimorar a relação da Cooperativa com seus<br />

parceiros da rede prestadora de serviços, divulgar o trabalho feito pela atual<br />

gestão e estar a par de críticas e sugestões para seu aprimoramento.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


10 | gestão<br />

O presidente Dr. Sizenando da Silva Campos Jr. e os diretores Dr.<br />

Júlio Resplande e Dra. Raquel Coelho (Conselho Técnico), Dr. Lueiz<br />

Amorim Canêdo (Auditoria Médica), Dra. Selma Trad (Financeiro), Dr.<br />

Washington Rios (RSP I), Dr. João Damasceno (Administrativo), Dr.<br />

Sérgio Baiocchi (Mercado) e Dr. Adriano Auad (Diretoria Médica) foram<br />

recebidos pelo diretor Administrativo do hospital, Walney Luis da<br />

Rocha, entre outros profissionais, como o Dr. Sérgio Daher.<br />

Dra. Raquel Coelho<br />

A ação teve repercussão positiva<br />

entre os dirigentes e médicos<br />

presentes e visou aprimorar a<br />

relação da Cooperativa com seus<br />

parceiros da rede prestadora de<br />

serviços, como disse a diretora<br />

do Conselho Técnico, Dra. Raquel<br />

Coelho, ao dar as boas-vindas a<br />

todos. Ela destacou ainda "a importância<br />

da aproximação da<br />

Cooperativa com seus cooperados<br />

e prestadores para, de forma<br />

transparente, aperfeiçoar a gestão.<br />

O presidente da Cooperativa<br />

enfatizou o caráter democrático<br />

do projeto. "Estamos aqui para<br />

ouvir sugestões capazes de gerar<br />

melhorias. Sempre tivemos um<br />

ótimo relacionamento com esse<br />

hospital, que atende com muita<br />

qualidade as necessidades específicas<br />

de saúde dos nossos beneficiários",<br />

disse, desejando que a<br />

parceria possa gerar mais saúde<br />

para todos.<br />

Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

11<br />

Dr. Walney Luis, diretor Administrativo do Hospital dos Acidentados<br />

Walney Luis elogiou a atitude da Unimed<br />

Goiânia de ter aberto suas portas para discutir<br />

com os prestadores de serviços o que é importante<br />

para a melhoria do atendimento dos beneficiários.<br />

E ao longo dos anos, essa boa relação<br />

tem se estreitado. “Nos sentimos honrados com<br />

a sua presença em nosso hospital. A Cooperativa<br />

tem crescido de forma saudável, tem uma condição<br />

financeira firme e tem se colocado pronta<br />

para o diálogo na busca do que há de melhor no<br />

relacionamento com o prestador", afirmou ele.<br />

O diretor Administrativo também destacou<br />

que a Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do<br />

Hospital de Acidentados, que até pouco tempo<br />

era terceirizada, passou a ser administrada pela<br />

unidade e, a partir de agora, também está à disposição<br />

do serviço de urgência da Unimed Goiânia.<br />

Dr. Adriano Auad<br />

O diretor-médico, Dr. Adriano Auad, lembrou<br />

que o relacionamento entre a Cooperativa e o hospital<br />

remonta não apenas aos primórdios da Unimed<br />

Goiânia, mas ao surgimento do atual grupo de gestão.<br />

"Nos momentos dos nossos primeiros embates<br />

políticos, recebemos muito apoio dos médicos<br />

desse hospital", contou, e apontou o atual diretor<br />

Administrativo da unidade como um negociador importante<br />

da Associação dos Hospitais Privados de<br />

Alta Complexidade do estado de Goiás (Ahpaceg), que<br />

sempre se coloca de forma transparente.<br />

A diretora-financeira, Dra. Selma Trad, concordou<br />

com as colocações feitas pelo Dr. Adriano acerca do<br />

apoio que sempre tiveram e manifestou respeito pela<br />

maneira correta de trabalhar da instituição.<br />

"Se a Unimed Goiânia tivesse mais prestadores<br />

como o Hospital de Acidentados, seria o ideal. Não<br />

temos problemas, e é uma satisfação ter um parceiro<br />

que sempre trabalha de forma ética e correta", manifestou-se<br />

o diretor de Auditoria Médica, Dr. Lueiz<br />

Amorim Canêdo.<br />

Dra. Selma Trad<br />

O médico Dr. Sérgio Daher elogiou a iniciativa por<br />

seu potencial de aproximação entre a Diretoria, os<br />

prestadores e os cooperados. "Nada melhor do que um<br />

bom relacionamento para que as coisas caminhem de<br />

maneira mais sensata. Nada melhor do que o diálogo<br />

para que haja um bom relacionamento. Quero cumprimentar<br />

a Unimed Goiânia por essa iniciativa", disse.<br />

Dr. Sérgio Daher<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


12 | gestão<br />

Workshop<br />

sobre DRG<br />

Nos dias 26 e 27 de setembro,<br />

a Unimed Goiânia<br />

realizou o “Workshop<br />

DRG” (Grupo de Diagnósticos<br />

Relacionados) no auditório do<br />

Centro Clínico. O encontro foi<br />

ministrado pela equipe do Instituto<br />

de Acreditação e Gestão<br />

em Saúde (IAG Saúde) e contou<br />

com palestras do Dr. Renato Camargos<br />

Couto e da Dra. Tânia<br />

Grillo, professores doutores em<br />

Ciências da Saúde e diretores da<br />

instituição. Eles estavam acompanhados<br />

da enfermeira Luna<br />

Cosenza, especialista em Acreditação<br />

Hospitalar e em Gestão<br />

de Risco Assistencial.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

13<br />

Além de médicos auditores,<br />

gerentes, colaboradores e<br />

enfermeiros presentes, participaram<br />

do Workshop o presidente<br />

da Unimed Goiânia, Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr;<br />

o diretor de Auditoria Médica,<br />

Dr. Lueiz Amorim Canêdo; o diretor<br />

Administrativo, Dr. João<br />

Damasceno Porto; o diretor de<br />

Planejamento e Controle, Dr.<br />

Breno de Faria; a diretora-financeira,<br />

Dra. Selma Trad, os diretores<br />

do Conselho Técnico, Dr. Júlio<br />

Resplande e Dra. Raquel Coelho;<br />

o diretor-médico, Dr. Adriano<br />

Auad; o diretor de Recursos e<br />

Serviços Próprios I (SAUI), Dr.<br />

Washington Rios; e o diretor de<br />

Recursos e Serviços Próprios II<br />

(SAUII), Dr. José Garcia Neto.<br />

As informações apresentadas<br />

pelo IAG Saúde se referem aos<br />

custos de pagamentos de atenção<br />

à saúde dos beneficiários que<br />

tiveram internações registradas<br />

no software DRG.<br />

Na oportunidade, foram definidas<br />

estratégias para reduzir<br />

os custos assistenciais sem<br />

comprometer a qualidade da assistência<br />

à saúde oferecida pela<br />

Cooperativa, garantindo a segurança<br />

dos pacientes, e apresentadas<br />

ações para o planejamento<br />

estratégico. O banco de dados<br />

a ser usado no sistema DRG da<br />

Unimed Goiânia também foi<br />

montado e um estudo de desempenho<br />

foi realizado nas unidades<br />

de saúde prestadoras de serviço<br />

entre junho de 2015 e <strong>2016</strong>.<br />

Os palestrantes apresentaram<br />

as informações e explicaram de<br />

que forma o DRG pode ser usado<br />

como ferramenta de gestão. De<br />

acordo com Dr. Renato Carmargos,<br />

“A Unimed Goiânia é a Unimed<br />

com o melhor conjunto de informações<br />

do Brasil, apresentando<br />

uma ótima consistência para tomada<br />

de decisões”.<br />

No dia 26, a Diretoria da<br />

Cooperativa aprovou a continuação<br />

Dr. Renato Camargos<br />

do projeto e a criação do banco de<br />

ação que está sendo formado. No<br />

dia 27, os palestrantes apresentaram<br />

o diagnóstico interno dos<br />

recursos, as condições existentes<br />

e iniciaram o Comitê para a elaboração<br />

do projeto DRG.<br />

Para Dr. Sizenando da Silva<br />

Campos Jr., “esse programa tem a<br />

ver com o planejamento, a visão e<br />

a missão da Unimed Goiânia, que,<br />

entre outras metas, busca a criação<br />

de um modelo de assistência integral<br />

à saúde em curso. Precisamos<br />

ter coragem, estudar bastante e, a<br />

partir daí, seguirmos rumo à mudança”,<br />

disse o presidente.<br />

Dr. Breno de Faria, coordenador<br />

do projeto de implementação do<br />

DRG, observou que “a intenção é<br />

agir onde há menos impacto para o<br />

cooperado, que é o dono desta empresa.<br />

O cenário das operadoras de<br />

saúde é ruim, mas sobrevivemos<br />

bem porque temos uma gestão séria,<br />

focada e norteada por um planejamento<br />

estratégico”, finalizou.<br />

Dra. Tânia Grillo<br />

Os diretores do IAG Saúde<br />

parabenizaram a Diretoria pela<br />

presença e firmeza nas decisões:<br />

“Essa discussão é histórica e, sem<br />

a motivação de toda a equipe, não<br />

teria sido possível. É a primeira<br />

vez que estamos vivenciando<br />

uma tomada de decisões de<br />

tamanho nível e profundidade”,<br />

afirmou Dra. Tânia Grillo. Já Dr.<br />

Renato Camargos disse que eles<br />

encontraram algo muito importante<br />

na Unimed Goiânia, “a capacidade<br />

de realização”.<br />

As equipes da IAG Saúde e da<br />

Unimed Goiânia continuarão em<br />

contato para a elaboração do projeto<br />

de implantação do DRG como<br />

ferramenta de gestão.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


14 | gestão<br />

Unimed Goiânia<br />

renova parceria com<br />

Banco Santander<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

15<br />

Após longo período de negociação com diversas instituições<br />

bancárias, o Conselho de Administração da Unimed Goiânia<br />

optou por renovar o contrato com o Banco Santander. Portanto,<br />

o recebimento das mensalidades dos planos de saúde e o pagamento<br />

dos cooperados e colaboradores continuarão sendo realizados por esta<br />

instituição financeira. A parceria foi renovada por mais cinco anos com<br />

vantagens exclusivas para a Cooperativa e seus cooperados.<br />

O Conselho de Administração afirma que, dentre as propostas apresentadas,<br />

a ofertada pelo Santander foi a que melhor atendeu os interesses<br />

do binômio Cooperativa – Cooperados. Além disso, a instituição<br />

financeira concederá Área Vip Select para os cooperados da sede da<br />

Unimed, melhor oferta de valor para colaboradores e um pacote de benefícios<br />

para folha de pagamento.<br />

Conheça as vantagens:<br />

O cooperado que adquirir planos Santander se beneficiará de alguns<br />

diferenciais, como saque em caixas eletrônicos por biometria e participação<br />

no programa de acumulação de pontos Santander Esfera. Os pontos<br />

podem ser trocados por produtos, serviços, assinaturas, recargas de celulares,<br />

viagens, etc.<br />

O aplicativo É Comigo Santander<br />

é prático e facilita as transações<br />

dos usuários. Para cartões<br />

de crédito, há planos especiais<br />

como o Santander Van Gogh,<br />

que oferece 50% de desconto<br />

nas mensalidades dos pacotes<br />

de cartões, com três opções. Em<br />

todos os pacotes, o usuário ganha<br />

pontos conforme o valor gasto. Já<br />

o Santander Conta Conecta (que<br />

transforma celulares e tablets em<br />

máquinas de cartão) oferece uma<br />

solução segura e inovadora para<br />

autônomos, profissionais liberais<br />

ou donos do seu próprio negócio.<br />

Com esta conta, os clientes têm<br />

até 10 dias sem juros no cheque<br />

especial e recebimento do valor<br />

líquido das vendas pagas com<br />

cartões de crédito e débito em até<br />

2 dias úteis. Também é possível<br />

aproveitar os benefícios do Santander<br />

Van Gogh para facilitar o<br />

dia-a-dia e fazer o dinheiro valer<br />

mais. Além de uma rede de benefícios,<br />

o cooperado que utilizar<br />

essa conta terá uma equipe especializada<br />

para auxiliar seu<br />

planejamento financeiro.<br />

Há também duas linhas<br />

de liberação de crédito<br />

para cooperados:<br />

O Crédito Certo fornece empréstimos<br />

para quem precisa<br />

organizar o orçamento e realizar<br />

projetos. A taxa é uma das menores<br />

do mercado, e os prazos<br />

são maiores e exclusivos para<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


16 | gestão<br />

cooperados da Unimed Goiânia. É possível fazer financiamento de veículos<br />

e imóveis de até 80% do valor. O crédito é liberado automaticamente<br />

e há especialistas em todas as agências, para esclarecimentos<br />

e contratações.<br />

Já o Crédito Rural ajuda o cooperado agropecuarista a investir em negócios<br />

agrários. Essa linha de crédito auxilia no Custeio, Investimento,<br />

Financiamento para Estocagem de Produtos Agropecuários e Nota<br />

Promissória Rural (NPR) com Recursos Obrigatórios; Custeio e Estocagem<br />

Funcafé, Custeio Pronamp, Investimento Pronamp, Financiamento para<br />

Garantia de Preços ao Produtor, entre outros.<br />

O pacote de benefícios para a Unimed Goiânia também possui o serviço<br />

Cash Management – envio de fatura/boleto, tendo como principal<br />

objetivo simplificar e automatizar as contas a receber. É o serviço que<br />

cuida dos recebimentos da Cooperativa, possibilitando total gestão via<br />

Internet Banking Empresarial.<br />

Outro serviço, o Cash Management<br />

– Pagamentos a fornecedores,<br />

possibilita a automatização<br />

do Contas a Pagar, pois cuida dele<br />

de forma ágil e segura, eliminando<br />

o trânsito de papéis na liquidação<br />

dos compromissos. O Santander<br />

Adquirência credencia estabelecimentos<br />

comerciais para aceitação<br />

de transações com cartões de crédito<br />

e débito, disponibiliza meios<br />

necessários para a realização das<br />

vendas e oferece o suporte para<br />

que as transações sejam feitas com<br />

segurança, agilidade e qualidade.<br />

Conselho de Administração<br />

De acordo com os membros do Conselho de Administração,<br />

“os benefícios oferecidos à Unimed Goiânia facilitam as<br />

transações necessárias, tornando as burocracias mais ágeis,<br />

além de oferecer novas oportunidades aos cooperados.”<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

17<br />

Solidez da Unimed Goiânia<br />

traz segurança para seus<br />

cooperados e beneficiários<br />

Ao contrário de outras operadoras de planos de saúde do país,<br />

inclusive cooperativas médicas, a solidez conquistada pela<br />

Unimed Goiânia tem sido referência para coirmãs do estado de<br />

Goiás e do país. Essa é uma das razões que têm levado outras Singulares<br />

do Sistema Nacional a visitarem a Cooperativa para conhecer de perto o<br />

modelo de gestão implementado com sucesso nos últimos anos.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


18 | gestão<br />

A Unimed Goiânia tem cumprido todas as exigências de garantias<br />

financeiras das provisões técnicas impostas pela Agência Nacional de<br />

Saúde Suplementar (ANS), e isso atesta sua solidez no mercado. Com<br />

a edição da Resolução Normativa nº 209 (22/12/2009) e suas alterações/atualizações,<br />

a ANS passou a exigir a constituição de Margem de<br />

Solvência, valor calculado em fórmula definida, baseado na evolução<br />

das contraprestações ou dos custos assistenciais, prevalecendo o maior<br />

apurado. Este resultado deve ser confrontado com o Patrimônio Líquido<br />

ajustado por efeitos econômicos definidos pela ANS, devendo ser superior<br />

ao valor apurado para a Margem de Solvência, caracterizando,<br />

assim, a solvência da operadora.<br />

Composição do Patrimônio<br />

Líquido: capital social, reservas<br />

e sobras<br />

O desempenho da Unimed<br />

Goiânia em 2015 com as sobras<br />

geradas foi decisivo para<br />

o cumprimento da Margem de<br />

Solvência. Podemos afirmar<br />

que a Cooperativa está segura e<br />

os cooperados podem se sentir<br />

tranquilos", garantem o Conselho<br />

de Administração da Unimed<br />

Goiânia.<br />

É importante destacar que<br />

a Margem de Solvência é calculada<br />

de acordo com o crescimento<br />

das contraprestações ou<br />

dos eventos/sinistros (custos<br />

assistenciais), considerando o<br />

maior valor apurado. Os Custos<br />

Assistenciais, até então, sempre<br />

balizaram o valor exigido pela<br />

Margem de Solvência.<br />

Para conter o aumento, o crescimento<br />

dos custos assistenciais<br />

deve ser controlado por ser a única<br />

forma de gerar sobras para os<br />

cooperados. Nesse sentido, é responsabilidade<br />

de cada um evitar<br />

abusos e excessos na solicitação<br />

de exames e procedimentos médicos.<br />

Por isso, o Conselho de Administração<br />

da Unimed Goiânia<br />

tem adotado medidas efetivas<br />

de controle desses abusos e excessos<br />

com ações conjuntas de<br />

diversos setores da gestão.<br />

Aplicações financeiras:<br />

Provisões Técnicas/Vinculações<br />

A Resolução Normativa nº 209, de 22 de dezembro de 2009, da<br />

ANS exige que as operadoras de planos de saúde constituam Provisões<br />

Técnicas de Remissão, Provisões de Eventos Ocorridos e Não Avisados<br />

(PEONA) e de Valores Assistenciais a Pagar que excedam o prazo de 30<br />

dias. Desde então, a Unimed Goiânia mantém sua suficiência necessária.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

19<br />

Lastro Financeiro<br />

A ANS também exige aplicação financeira, no mínimo, igual ao total<br />

das obrigações assistenciais a pagar (custo assistencial, PEONA e<br />

remissão). Nesse quesito, a Unimed Goiânia apresentou suficiência ou<br />

folga de 47,33 % em 2015.<br />

Conselho de Administração<br />

“São por essas e outras razões que a ANS avaliou<br />

a Unimed Goiânia como o 10º melhor plano de<br />

saúde do Brasil entre as operadoras com mais de<br />

100 mil beneficiários”, destacam os membros do<br />

Conselho de Administração.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


20 | gestão<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

21<br />

Projeto OncoRede<br />

propõe novo modelo<br />

de cuidado do câncer<br />

O câncer é um dos maiores desafios para os sistemas de saúde. No Brasil,<br />

é a segunda causa de morte na população, e o número de casos tem<br />

crescido progressivamente, sendo estimadas 596 mil novas ocorrências<br />

apenas este ano. Para enfrentar esse cenário, a Agência Nacional de<br />

Saúde Suplementar está propondo a implantação de um novo modelo de<br />

cuidado em oncologia para os beneficiários de planos de saúde.<br />

O<br />

lançamento do projeto ocorreu<br />

no dia 5 de outubro e teve<br />

a participação da Unimed<br />

Goiânia. Estiveram presentes o diretor<br />

de Planejamento e Controle, Dr. Breno<br />

de Faria, e o consultor do Programa de<br />

Atenção à Saúde (PAS), Daniel Peixoto<br />

de Albuquerque.<br />

O projeto OncoRede, elaborado em parceria<br />

com institutos de pesquisa e representantes do<br />

setor, propõe um conjunto de ações integradas<br />

capazes de reorganizar e aprimorar a prestação<br />

dos serviços de saúde. Os resultados esperados<br />

são um diagnóstico mais preciso da situação<br />

atual do cuidado oncológico, o estímulo à adoção<br />

de boas práticas na atenção ambulatorial e hospitalar<br />

e melhorias nos indicadores de qualidade da<br />

atenção ao câncer na saúde suplementar.<br />

"A Unimed Goiânia irá participar do projeto,<br />

que, de fato, traz muitas vantagens para nossos<br />

beneficiários", garantiu Dr. Breno de Faria.<br />

Nesse momento, operadoras de planos de saúde<br />

e prestadores (hospitais e clínicas) interessados<br />

em implementar as medidas estão enviando<br />

à ANS seus projetos. Ao longo de um ano, as experiências<br />

serão monitoradas e os modelos que se<br />

mostrarem viáveis poderão ser replicados para o<br />

conjunto do setor, de forma a estimular mudanças<br />

sustentáveis no sistema de saúde.<br />

“Hoje, pode-se dizer que o sistema de saúde<br />

brasileiro apresenta inúmeras barreiras para a continuidade<br />

do fluxo de paciente na rede assistencial,<br />

como a fragmentação da trajetória de cuidado em<br />

diferentes prestadores de serviços de saúde, sem<br />

que haja um compartilhamento das informações<br />

necessárias entre esses atendimentos. Isso acaba<br />

atrasando, dificultando o tratamento e piorando os<br />

resultados”, afirma a diretora de Desenvolvimento<br />

Setorial da ANS, Martha Oliveira.<br />

Martha Oliveira<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


22 | gestão<br />

Segundo ela, dois dos principais<br />

problemas que afetam diretamente<br />

a efetividade da atenção<br />

aos pacientes com câncer no<br />

Brasil dizem respeito à qualidade<br />

e integração do diagnóstico e<br />

das intervenções mais relevantes<br />

– quimioterapia, radioterapia,<br />

cirurgia -, e à ausência de coordenação<br />

do cuidado prestado nos<br />

diferentes níveis de complexidade<br />

da rede na saúde suplementar.<br />

“Como o câncer exige um cenário<br />

de atenção tempestiva, de<br />

tratamentos continuados, prolongados,<br />

complexos e de alto<br />

custo, é fundamental que, da suspeita<br />

do câncer ao tratamento e<br />

até o acompanhamento desses<br />

pacientes, haja uma profunda articulação<br />

de todo esse processo<br />

para que se possa observar a melhoria<br />

dos desfechos clínicos e a<br />

redução nas taxas de mortalidade”,<br />

destaca.<br />

Ações<br />

Com base nessas constatações,<br />

o modelo proposto pela<br />

ANS contempla ações de promoção,<br />

prevenção e realização<br />

de busca ativa, para que sejam<br />

feitos o diagnóstico precoce, a<br />

continuidade entre o diagnóstico<br />

e o tratamento, a informação<br />

compartilhada, o tratamento<br />

mais adequado e em tempo oportuno,<br />

com articulação da rede e<br />

inserção da figura do navegador<br />

ou assistente de cuidado, para<br />

garantir que o paciente com suspeita<br />

ou diagnóstico de câncer<br />

consiga seguir o percurso ideal<br />

para o cuidado: pós-tratamento<br />

e outros níveis de atenção (cuidados<br />

paliativos); e a proposição de<br />

novos modelos de remuneração<br />

que garantam a sustentabilidade<br />

econômico-financeira do setor.<br />

Para aprimorar o rastreamento<br />

de cânceres passíveis de detecção<br />

precoce, está sendo proposta<br />

a realização de um estudo que<br />

permite as operadoras e prestadores<br />

medirem o número de<br />

exames esperados em sua população,<br />

identificarem o caminho a<br />

ser percorrido pelo paciente após<br />

a suspeita de câncer e definirem<br />

indicadores de monitoramento<br />

do acesso, da qualidade e do nível<br />

de coordenação do cuidado.<br />

Em relação ao diagnóstico, é<br />

necessário que sejam estabelecidas<br />

rotinas e requisitos mínimos<br />

de qualidade e continuidade do<br />

cuidado, a fim de garantir o tratamento<br />

apropriado e oportuno,<br />

baseado em protocolos terapêuticos<br />

e nas melhores práticas<br />

disponíveis.<br />

Incidência<br />

Mais de cinco milhões de<br />

novos casos de câncer são diagnosticados<br />

nos países da Organização<br />

para a Cooperação e<br />

Desenvolvimento Econômico<br />

(OCDE) a cada ano - cerca de 260<br />

casos a cada 100.000 pessoas. E<br />

as neoplasias malignas são responsáveis<br />

por mais de um quarto<br />

de todos os óbitos. Em termos de<br />

potencial de vidas perdidas por<br />

ano, é um problema maior que o<br />

infarto agudo do miocárdio.<br />

Dados recentes publicados<br />

no documento Health at a<br />

Glance 2015 mostram que, em<br />

muitos países, as taxas de mortalidade<br />

por câncer nos homens<br />

são pelo menos duas vezes<br />

maiores do que entre as mulheres,<br />

devido, em parte, a maior<br />

prevalência na população masculina<br />

de fatores de risco como<br />

fumo e consumo excessivo de<br />

álcool, associados ao diagnóstico<br />

tardio.<br />

No Brasil, os principais tipos<br />

de neoplasias que ocorrerão no<br />

país serão, por ordem de incidência,<br />

os de pele não melanoma<br />

(para ambos os sexos), de<br />

próstata e de mama.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

23<br />

Parceiros<br />

O projeto OncoRede tem as seguintes instituições parceiras:<br />

AC Camargo Câncer Center; Colégio Brasileiro de<br />

Radiologia e Diagnóstico por Imagem (CBR); Fundação do<br />

Câncer; Grupo COI/UHG/AMIL; Instituto Oncoguia; Optum;<br />

Sociedade Brasileira de Citopatologia (SBC); e Sociedade<br />

Brasileira de Patologia (SBP).<br />

Premissas do novo modelo<br />

• Cuidado centralizado no paciente;<br />

• Informação completa e qualificada;<br />

• Screening e diagnóstico precoce e de qualidade;<br />

• Articulação da rede de cuidado e acompanhamento do paciente.<br />

Principais medidas<br />

• Laudo integrado de exames que facilite e torne mais efetivo o<br />

tratamento;<br />

• Sistema de registro eletrônico de saúde para que a informação<br />

seja compartilhada entre os profissionais que realizam o cuidado<br />

e pelo próprio paciente;<br />

• Alerta de exames críticos para garantir que os resultados cheguem<br />

ao paciente e ao médico;<br />

• Times multiprofissionais e grupos de decisão para a melhor definição<br />

de linhas de cuidado;<br />

• Articulação da rede de estabelecimentos que irão cuidar do<br />

paciente;<br />

• Assistente do cuidado para acompanhar o percurso assistencial<br />

e monitorar as dificuldades do paciente;<br />

• Estruturas de cuidado paliativo e tratamento de suporte, em<br />

especial para quem não teve resposta aos demais tratamentos;<br />

• Capacitação e treinamento de profissionais;<br />

• Rastreamento adequado, de alta sensibilidade, reprodutibilidade<br />

e com evidências de que os benefícios potenciais superam os<br />

danos físicos e psicológicos;<br />

• Modelos diferenciados de remuneração de prestadores, com<br />

foco na qualidade e nos resultados do paciente, e não no volume<br />

de procedimentos.<br />

Fonte: ANS e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


24 | gestão<br />

Diretoria da Cooperativa se<br />

reúne com a especialidade<br />

de Medicina Intensiva<br />

Representantes da Diretoria<br />

da Unimed Goiânia se<br />

reuniram com os médicos<br />

cooperados da especialidade de<br />

Medicina Intensiva na sede do<br />

Conselho Regional de Medicina<br />

do estado de Goiás (Cremego), no<br />

dia 29 de setembro.<br />

Estiveram presentes o diretor de Auditoria Médica, Dr. Lueiz Amorim<br />

Canêdo; o diretor do Conselho Técnico, Dr. Júlio Resplande; o diretor de<br />

Recursos e Serviços Próprios I (SAUI), Dr. Washington Rios; e a Dra.<br />

Maria Conceição de Castro Queiroz, assessora da Auditoria Médica.<br />

O objetivo da reunião foi apresentar aos intensivistas algumas competências<br />

avaliadas entre março de 2015 e julho de <strong>2016</strong>.<br />

A Dra. Maria Conceição de Castro Queiroz, assessora de Auditoria<br />

Médica, apresentou a pesquisa, expondo as evoluções feitas nesse período<br />

e as questões que ainda precisam melhorar.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

25<br />

Dr. Marcelo Neto do Carmo<br />

O Dr. Marcelo Netto do Carmo,<br />

coordenador Médico, e Flávio<br />

Augusto, coordenador Administrativo,<br />

aproveitaram a ocasião<br />

para divulgar o serviço de regulação<br />

médica da Unimed Goiânia,<br />

que administra todas as informações<br />

de UTI nos prestadores de<br />

serviço. Eles explicaram como<br />

Flávio Augusto<br />

funciona a ferramenta que faz a<br />

triagem, distribui e monitora o<br />

socorro aos pacientes, de forma<br />

efetiva e com recursos apropriados,<br />

de acordo com um interrogatório<br />

sistematizado. Segundo<br />

Carmo, a Unimed Goiânia está<br />

desenvolvendo um software próprio<br />

e único para o serviço.<br />

Para os diretores da Cooperativa, o encontro foi proveitoso.<br />

“A Auditoria e os intensivistas entraram em<br />

um consenso e se organizaram para lutar pelo<br />

mesmo objetivo, que é prestar um serviço bom<br />

e eficiente aos nossos beneficiários. A reunião<br />

foi muito produtiva”, completaram os diretores.<br />

Dr. Marciano de Sousa Nóbrega<br />

O representante da especialidade<br />

de Medicina Intensiva<br />

no Conselho de Especialidades,<br />

Dr. Marciano de Sousa Nóbrega,<br />

destacou a aproximação promovida<br />

pelo encontro. "Esse foi o<br />

primeiro diálogo, que permitiu a<br />

aproximação entre a Diretoria da<br />

Cooperativa e a nossa especialidade.<br />

Novas reuniões virão para<br />

dar continuidade às discussões<br />

de questões importantes", garantiu<br />

o cooperado.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


26 | gestão<br />

Cooperativa fica<br />

bem colocada no<br />

ranking do IDSS<br />

O<br />

Índice de Desempenho<br />

da Saúde Suplementar<br />

(IDSS), avaliação feita<br />

anualmente pela Agência Nacional<br />

de Saúde Suplementar, foi<br />

realizado no dia 23 de setembro.<br />

A Unimed Goiânia ficou entre as<br />

empresas mais bem pontuadas,<br />

com nota 0,808, reafirmando sua<br />

posição na faixa mais alta.<br />

A avaliação, que é conhecida<br />

como a “nota das operadoras”,<br />

observou 695 operadoras<br />

do segmento médico-hospitalar,<br />

das quais apenas 160 obtiveram<br />

nota maior que 0,8. O resultado<br />

demonstra como o mercado<br />

está se comportando nos itens<br />

avaliados anualmente e é um<br />

importante parâmetro para os<br />

48,3 milhões de beneficiários de<br />

planos de assistência médica. O<br />

índice é uma ferramenta para<br />

que o consumidor avalie as operadoras<br />

de planos de saúde no<br />

momento de escolher ou trocar<br />

de plano.<br />

A metodologia usada para<br />

chegar aos resultados foi diferente<br />

este ano. Foi realizada uma remodelagem<br />

com utilização de novos<br />

conceitos, orientados pelas atuais<br />

regras e práticas do setor de saúde<br />

suplementar e alinhados aos eixos<br />

da Agenda Regulatória da Agência<br />

e à literatura de qualidade em saúde.<br />

O IDSS ainda tem quatro dimensões<br />

que valem 25% do resultado<br />

cada uma e apresentam novas<br />

composições. Até a última pesquisa,<br />

as quatro dimensões eram<br />

Atenção à Saúde; Econômico-<br />

Financeiro; Estrutura e Operação;<br />

e Satisfação do Beneficiário.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

27<br />

Confira as novas dimensões da metodologia aplicada e a nota da<br />

Unimed Goiânia em cada uma delas:<br />

1,2<br />

1<br />

0,8<br />

0,6<br />

0,4<br />

0,2<br />

0<br />

0,9271<br />

Garantia de Acesso<br />

1<br />

Gestão de Processos e<br />

Regulação<br />

Nota <strong>2016</strong><br />

0,5492<br />

Qualidade em Atenção à<br />

Saúde<br />

0,7589<br />

Sustentabilidade no<br />

Mercado<br />

A dimensão Garantia de<br />

Acesso avalia as condições relacionadas<br />

à rede assistencial que<br />

possibilitam a garantia de acesso,<br />

abrangendo a oferta da rede de<br />

prestadores. Gestão de processos<br />

e Regulação afere o cumprimento<br />

das obrigações técnicas e cadastrais<br />

das operadoras junto à ANS.<br />

Qualidade em Atenção à Saúde<br />

analisa o conjunto de ações que<br />

contribuem para o atendimento<br />

das necessidades dos beneficiários<br />

e Sustentabilidade no<br />

Mercado considera o equilíbrio<br />

econômico-financeiro da empresa.<br />

Cada uma é avaliada a partir<br />

de diversos indicadores.<br />

Conselho de Administração<br />

O Conselho de Administração da<br />

Unimed Goiânia destaca que a<br />

Unimed Goiânia se mantém na faixa<br />

mais alta: “Termos tirado nota<br />

máxima em Gestão de Processos<br />

e Regulação mostra que estamos<br />

cumprindo nossas obrigações e<br />

valorizando nossos beneficiários.<br />

Quanto aos novos indicadores, iremos<br />

nos adequar e melhorar ainda<br />

mais a nossa nota”, afirmam.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


28 | gestão<br />

A melhor conexão com o seu paciente.<br />

Cresce o número de adesões<br />

ao Sistema de Agendamento<br />

On-Line (AOL) de consultas<br />

Após a intensificação da<br />

divulgação do Agendamento<br />

On-Line (AOL) de<br />

consultas com informações objetivas<br />

sobre seu funcionamento e<br />

vantagens para médicos e beneficiários,<br />

o número de adesões de<br />

cooperados dobrou.<br />

Para explicar o passo-a-passo<br />

do sistema aos cooperados, foi<br />

produzido um vídeo didático que<br />

está sendo exibido em eventos<br />

da Cooperativa, como o Parabéns<br />

DRCooperado, a comemoração<br />

do Dia do Médico, o Happy Hour<br />

com Ideias, entre outros. Além<br />

disso, tem sido adotada a estratégia<br />

de montagem de um estande<br />

para que seja mais fácil para os<br />

médicos fazerem seu cadastro no<br />

AOL durante as confraternizações<br />

da Unimed Goiânia.<br />

O Agendamento On-line é um<br />

sistema que permite ao beneficiário<br />

da Cooperativa escolher o<br />

médico especialista e o melhor<br />

horário para a sua consulta ou a de<br />

seus familiares no site da Unimed<br />

Goiânia. “Os principais benefícios<br />

para médicos e pacientes são rapidez<br />

de acesso, melhor controle<br />

de frequência e conforto”, afirma<br />

o diretor de Planejamento e<br />

Controle, Dr. Breno de Faria.<br />

Ele acrescenta que a ferramenta<br />

“é um presente que a ad-<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

29<br />

ministração da Unimed Goiânia<br />

está disponibilizando. Além de<br />

facilitar a vida do beneficiário,<br />

nos coloca à frente no mercado,<br />

tornando a nossa marca mais<br />

moderna. O agendamento não<br />

serve apenas para os beneficiários<br />

da Unimed Goiânia, mas<br />

para quaisquer pacientes do cooperado.<br />

É uma ferramenta que<br />

torna o consultório dinâmico e<br />

possui recursos muito bons como<br />

desmarcar consultas, enviar alertas<br />

por SMS e informar sobre<br />

horários, por exemplo”. O diretor<br />

aconselha os cooperados a testarem<br />

o sistema, entrando como<br />

beneficiários, para conferir todas<br />

as suas funcionalidades.<br />

A Cooperativa tem estimulado<br />

ainda a adesão por meio de<br />

benefícios diretos como desconto<br />

de 50% na aquisição do convite<br />

para a Noite de Plantão no fim do<br />

ano, com direito a participar de<br />

um sorteio exclusivo de um carro<br />

zero quilômetro durante a ocasião;<br />

premiação para as secretárias<br />

e pontos extras no Programa<br />

de Pontuação, que será lançado<br />

em breve; e a bonificação de R$<br />

2,00 para cada consulta agendada<br />

pelo AOL, que já está sendo<br />

paga aos cooperados e cooperadas<br />

que aderiram ao sistema.<br />

A adesão é espontânea<br />

e, para fazer o<br />

cadastro e começar<br />

a operar, basta entrar<br />

em contato com<br />

o Departamento de<br />

Relacionamento com<br />

o Cooperado (DRC),<br />

que providenciará<br />

as orientações<br />

e o treinamento<br />

necessários, pelo<br />

telefone 3216 8306.<br />

Depoimentos<br />

Após ouvir comentários positivos<br />

de um colega cooperado, o psiquiatra<br />

Mateus José Abdalla Diniz<br />

achou a ideia interessante e aderiu.<br />

"Inclusive, estava tendo queixas<br />

de pacientes que não conseguiam<br />

arrumar vaga. Com o AOL, ficou<br />

mais democrático e a pessoa tem<br />

liberdade de escolher o horário,<br />

facilita muito, afinal, hoje em dia<br />

todo mundo usa a internet", disse<br />

ele, aprovando a experiência.<br />

Segundo Abdalla Diniz, mesmo<br />

que os pacientes ainda não<br />

estejam usando muito o sistema,<br />

é uma tendência natural e logo o<br />

fluxo irá melhorar. "Facilita para<br />

a gente e para o paciente, tem os<br />

e-mails que confirmam, é bem<br />

prático. Fica mais transparente<br />

para a Cooperativa e para o beneficiário",<br />

completou.<br />

Dr. Eberth Franco Vencio<br />

Dr. Mateus José Abdalla Diniz<br />

“Eu acho o Agendamento Online<br />

uma ótima iniciativa e já estou<br />

inscrito para fazer. Já tomei a<br />

iniciativa antes mesmo da palestra<br />

de apresentação, já sabia dessa<br />

possibilidade e já estou usando<br />

na minha clínica. Acho ótimo, vai<br />

funcionar. Vai facilitar a vida dos<br />

pacientes e dos médicos também,”<br />

afirmou Dr. Eberth Franco<br />

Vencio, ginecologista.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


30 | gestão<br />

Conselho de<br />

Administração<br />

define novo<br />

Planejamento<br />

Estratégico<br />

O<br />

Planejamento Estratégico <strong>2016</strong>-2020 da Unimed<br />

Goiânia já está concluído. Aproximadamente<br />

200 planos de ação foram traçados pelos gerentes,<br />

envolvendo todas as instâncias deliberativas e consultivas<br />

da Cooperativa e do Conselho de Especialidades<br />

(Consesp), buscando alcançar os macros objetivos deliberados<br />

pela Diretoria Executiva.<br />

Os beneficiários também foram ouvidos, por meio de<br />

uma pesquisa de satisfação, e um autodiagnóstico com planos<br />

de ação já está sendo construído, com base nesta análise.<br />

Dentre os macros objetivos apontados, destacam-se<br />

os seguintes:<br />

• Melhorar o nível de satisfação dos cooperados e clientes<br />

com os serviços prestados;<br />

• Aumentar o nível de saúde e excelência assistencial;<br />

• Gerenciar custos administrativos;<br />

• Efetuar o controle do desperdício através de um sistema de<br />

saúde integrado, baseado na qualidade e orientado por um<br />

novo modelo remuneratório para cooperados e prestadores;<br />

• Estruturar um sistema de Governança, Gestão da Qualidade<br />

e Riscos com base em normas certificáveis na Operadora<br />

e nos Serviços Próprios;<br />

• Implantar o desenvolvimento de lideranças e gestão de<br />

competências baseados em resultados;<br />

• Adequar as competências ao novo modelo baseado em<br />

gestão assistencial;<br />

• Estruturar um sistema integrado de informação em saúde;<br />

• Reduzir a sinistralidade, os custos administrativos e aumentar<br />

os ingressos;<br />

• Melhorar o nível de remuneração do cooperado.<br />

A Identidade Organizacional é o DNA da Cooperativa<br />

e demonstra que a Unimed Goiânia continuará comprometida<br />

com a excelência na prestação dos serviços e a<br />

satisfação do cooperado. As práticas continuarão baseadas<br />

em valores e na Governança Cooperativa, o que fortalece<br />

a marca e mantém a solidez, buscando cada vez mais<br />

a excelência nos processos operacionais.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gestão |<br />

31<br />

Ações da Cooperativa são<br />

reconhecidas pelo projeto<br />

Idoso Bem Cuidado da ANS<br />

Diretora de Desenvolvimento Setorial da ANS, Martha Oliveira,<br />

durante apresentação aos representantes de prestadores e operadoras<br />

selecionados<br />

A<br />

Agência Nacional de Saúde Suplementar<br />

formalizou, no dia 6 de setembro, a adesão<br />

de operadoras e prestadores ao projeto Idoso<br />

Bem Cuidado. Além da Unimed Goiânia, outras<br />

22 Singulares do Sistema Nacional Unimed tiveram<br />

seus projetos aprovados pela agência reguladora.<br />

Ao todo, 64 propostas foram selecionadas de um<br />

total de 74 recebidas pela ANS. O número de projetos<br />

que serão implementados é quatro vezes superior ao<br />

que tinha sido inicialmente previsto, o que demonstra<br />

o interesse do setor em desenvolver medidas para<br />

aprimorar o cuidado à saúde da pessoa idosa no país.<br />

Segundo a diretora de Desenvolvimento Setorial<br />

da ANS, Martha Oliveira, o Idoso Bem Cuidado é um<br />

dos principais projetos de indução da qualidade da<br />

ANS. “Com ele, queremos promover a melhoria contínua<br />

na prestação de serviços, com resultados efetivos<br />

na saúde dos beneficiários. A proposta é apoiada em<br />

duas premissas: na mudança da prestação dos serviços,<br />

com a implementação de um modelo de cuidado<br />

mais organizado e eficiente para o idoso e também<br />

para o sistema de saúde, e na adoção de modelos de<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


32 | gestão<br />

remuneração alternativos ou complementares ao que é atualmente utilizado<br />

(fee-for-service), ou seja, pagamento por procedimento ou serviço”,<br />

comenta Martha Oliveira.<br />

Um ponto fundamental para que as mudanças ocorram é a coordenação<br />

do atendimento prestado desde a porta de entrada no sistema e ao<br />

longo de todo o processo de cuidado. Espera-se, com isso, evitar redundâncias<br />

de exames e prescrições, interrupções na trajetória do usuário e<br />

complicações e efeitos adversos gerados pela desarticulação das intervenções<br />

em saúde. Como consequência, será possível observar a utilização<br />

mais adequada dos recursos do sistema como um todo - tanto por<br />

profissionais de saúde quanto pelo próprio paciente.<br />

O diretor de Recursos e Serviços Próprios II (SAUII),<br />

Dr. José Garcia Neto, informa que entre os programas<br />

destinados aos idosos desenvolvidos pela Unimed<br />

Goiânia destacam-se o Grupo da Melhor Idade e o<br />

Grupo Vida Ativa. “Por meio desses programas, a equipe<br />

de saúde multidisciplinar do Programa de Atenção à<br />

Saúde (PAS) desenvolve inúmeras ações de promoção<br />

da saúde e prevenção de doenças para os nossos beneficiários<br />

idosos”.<br />

Dr. José Garcia, diretor de Recursos e Serviços Próprios II<br />

Acompanhamento<br />

A ANS vai monitorar e mensurar esses projetos por meio do acompanhamento<br />

de uma série de indicadores, como número de consultas<br />

(com médico generalista, especialistas e equipe interdisciplinar); taxa<br />

de readmissão hospitalar; frequência e tempo médio de internação; frequência<br />

de idas a emergência; índice de retorno ao médico de referência;<br />

utilização de instrumentos específicos de medição de saúde de idosos;<br />

modelo de remuneração integrado com o modelo assistencial; percentual<br />

de idosos assistidos pelo “navegador” (profissional de saúde que<br />

tem a responsabilidade de conduzir e articular os diferentes momentos<br />

do percurso do paciente pela rede assistencial); e percentual de utilização<br />

de sistema de informação integrado.<br />

Fonte: ANS e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


cooperados |<br />

33<br />

Corpo Clínico<br />

do CTO discute<br />

melhorias no<br />

atendimento<br />

No dia 14 de outubro, o diretor<br />

de Saúde e Recursos<br />

Próprios I, Dr. Washington<br />

Rios, se reuniu com médicos<br />

do Centro Clínico de todas as especialidades<br />

no auditório da unidade.<br />

A reunião tratou das melhorias<br />

a serem feitas no atendimento<br />

e esclareceu dúvidas sobre<br />

o processo seletivo de novembro,<br />

com vagas nas unidades de Recursos<br />

e Serviços Próprios.<br />

Dr. Washington Rios durante a reunião<br />

Segundo o Dr. Alexandre<br />

Tosatti, especialista em clínica<br />

médica, a reunião foi produtiva,<br />

pois ajudou todos a chegarem<br />

a um consenso sobre pequenos<br />

detalhes que estavam pendentes,<br />

além de esclarecer todas as dúvidas<br />

sobre o processo seletivo.<br />

Sobre a possibilidade de trabalhar<br />

nas unidades dos Recursos<br />

e Serviços Próprios, ele disse<br />

que “é uma boa opção, que acaba<br />

complementando a renda dos<br />

cooperados, além de ser um local<br />

de trabalho agradável, tranquilo e<br />

bem estruturado.”<br />

De acordo com Dr. Washington,<br />

as reuniões com o corpo<br />

clínico são importantes para que<br />

a Diretoria exponha suas intenções<br />

e escute a opinião dos cooperados.<br />

“É uma comunicação direta<br />

e muito necessária para que<br />

o serviço prestado seja sempre<br />

melhor e eficiente para o beneficiário<br />

e para o cooperado.”<br />

Dr. Antônio Thomé, otorrinolaringologista,<br />

participou da<br />

reunião e compartilhou o mesmo<br />

ponto de vista do diretor:<br />

“Tivemos um diálogo próximo<br />

com a Diretoria. Demos opiniões<br />

e recebemos o retorno imediato.<br />

Foi um encontro muito proveitoso<br />

e importante”, finalizou o médico.<br />

Cooperados.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


34 | cooperados<br />

Parabéns<br />

DRCooperado<br />

reúne médicos<br />

e familiares<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


cooperados |<br />

35<br />

A<br />

quarta edição de <strong>2016</strong> do<br />

Parabéns DRCooperado<br />

homenageou médicos e<br />

médicas da Cooperativa que fizeram<br />

aniversário em agosto e setembro,<br />

com o tema "Todo médico<br />

é um super-herói", no espaço<br />

Memoratto, no dia 1º de outubro.<br />

Na ocasião, Dr. Natalino da Cunha<br />

Peixoto, 80 anos, cirurgião geral<br />

e cooperado há 18 anos, recebeu<br />

uma homenagem especial por<br />

sua contribuição à Cooperativa e<br />

seu legado na Medicina.<br />

Dr. Natalino da Cunha Peixoto<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


36 | cooperados<br />

Prestigiaram o encontro o Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr.,<br />

presidente da Cooperativa; Dra.<br />

Raquel Coelho e Dr Júlio Resplande,<br />

diretores do Conselho<br />

Técnico; Dra. Selma Trad, diretora-financeira;<br />

Dr. Lueiz Amorim<br />

Canêdo, diretor de Auditoria<br />

Médica; e Dr. Washington Rios,<br />

diretor de Recursos e Serviços<br />

Próprios I.<br />

Diretores presentes no evento<br />

A apresentação musical ficou<br />

a cargo de Fausto Noleto e banda,<br />

que embalaram o almoço com<br />

clássicos da MPB. A estrutura<br />

também contou com o Cantinho<br />

das Crianças, com vários brinquedos,<br />

cabine de fotos e uma<br />

foodbike, que servia diferentes<br />

tipos de cafés.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


cooperados |<br />

37<br />

O presidente da Unimed<br />

Goiânia parabenizou todos os<br />

aniversariantes e disse que o<br />

“Parabéns DRCooperado é sempre<br />

um momento de alegria,<br />

por reunir amigos e familiares.<br />

Algumas Unimeds estão em dificuldade,<br />

pois o sistema de saúde<br />

suplementar vem passando por<br />

mudanças que impactam as operadoras<br />

que não se prepararam.<br />

Mas nós nos preparamos e isso<br />

não teria sido possível sem a dedicação<br />

e compreensão de todos<br />

os cooperados”.<br />

Homenageado do dia pelo<br />

seu aniversário de 80 anos e pela<br />

trajetória como médico, o Dr.<br />

Natalino da Cunha Peixoto disse<br />

estar honrado tanto pela homenagem,<br />

quanto por ser cooperado<br />

há 18 anos. “Agradeço à Unimed,<br />

é muito bom ter o nosso trabalho<br />

reconhecido, fiquei muito feliz<br />

com a consideração.”<br />

Reencontros<br />

O cirurgião geral Dr. Nicola<br />

Bertolini disse que encontrou, no<br />

evento, amigos cooperados que<br />

não via há muito tempo. “A festa<br />

é uma ótima iniciativa, pois favorece<br />

o encontro entre amigos e<br />

colegas de trabalho”, afirmou.<br />

Dr. John Kennedy Soares<br />

Dr. Nicola Bertolini<br />

O Dr. John Kennedy Soares,<br />

cirurgião, participou da festa<br />

pela primeira vez e ganhou uma<br />

TV de 40 polegadas. “Por falta de<br />

oportunidade, não vim nas outras<br />

edições, mas o encontro me surpreendeu<br />

e só posso agradecer à<br />

Unimed por mais essa experiência”,<br />

contou o contemplado.<br />

Parabéns para você<br />

O tradicional “parabéns para você” em torno do bolo coletivo e o sorteio<br />

de brindes movimentaram os aniversariantes, que subiram ao palco<br />

para serem parabenizados e posarem para fotos.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


38 | cooperados<br />

Dia do Médico<br />

é celebrado em<br />

grande estilo<br />

Centenas de médicos cooperados prestigiaram a comemoração do Dia do Médico<br />

com a palestra "A vida que vale a pena ser vivida", apresentada pelo filósofo Leandro<br />

Karnal, no salão do Oliveira's Place.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


cooperados |<br />

39<br />

O<br />

evento também reuniu autoridades políticas e do setor de saúde.<br />

Estiveram presentes Dr. Fernando Honorato, presidente da Associação<br />

dos Hospitais do estado de Goiás (AHEG); Dr. Erso Guimarães,<br />

representante do Conselho Regional de Medicina do estado de<br />

Goiás (Cremego); Dr. José Umberto Vaz de Siqueira, presidente da Associação<br />

Médica de Goiás (AMG); Dr. Gustavo Clemente, 1˚ vice-presidente<br />

da Associação dos Hospitais Privados de Alta Complexidade do estado<br />

de Goiás (Ahpaceg); Dr. Haikal Helou, presidente da Ahpaceg; Dr. Fernando<br />

Machado, secretário municipal de Saúde; Antonio Faleiros, secretário<br />

extraordinário e representante do governador Marconi Perillo; Dr.<br />

José Silvério Peixoto, presidente do Sindicato dos Hospitais do estado de<br />

Goiás; Dr. Fernando César, representando Anselmo Pereira, presidente da<br />

Câmara Municipal de Goiânia; Dr. Marcelo Ranulfo, cooperado e vereador<br />

de Caturaí; Ciro Miranda, ex-senador e presidente da Goiás Parceria; e os<br />

integrantes do Conselho de Administração da Unimed Goiânia.<br />

O diretor de Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria, aproveitou<br />

a ocasião para apresentar os benefícios do Agendamento On-line no<br />

site da Cooperativa, exibindo um vídeo sobre o assunto e convidando os<br />

cooperados a aderirem.<br />

“O Agendamento On-line representa a possibilidade concreta dos nossos<br />

cooperados e cooperadas terem suas agendas disponíveis para marcação<br />

de consultas para mais de 340 mil beneficiários durante 24 horas por<br />

dia, 365 dias por ano. Além disso, cada médico e médica que aderir poderá<br />

organizar toda a sua agenda, tanto dos clientes da Unimed Goiânia como<br />

dos demais atendimentos, particulares e de outros convênios,” explicou.<br />

Dr. Breno de Faria, diretor de Planejamento<br />

e Controle<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


40 | cooperados<br />

Solidez e novo modelo de atenção à saúde<br />

O presidente da Cooperativa,<br />

Dr. Sizenando da Silva Campos<br />

Jr., fez a abertura oficial do evento<br />

destacando a solidez da Unimed<br />

Goiânia. "Apesar do cenário político-econômico<br />

adverso que envolve<br />

o país e o mercado de planos de<br />

saúde, podemos afirmar que a Unimed<br />

Goiânia se mantém segura e<br />

sólida como empresa cooperativa<br />

cidadã, como uma opção segura<br />

para gerar trabalho e renda aos<br />

seus médicos cooperados, tendo<br />

figurado em boas posições entre as<br />

maiores e melhores empresas brasileiras<br />

de diversos levantamentos<br />

reconhecidos como as revistas<br />

Valor Econômico, Isto É Dinheiro e<br />

Exame", disse ele.<br />

E continuou dizendo que, para<br />

manter a solidez e continuar crescendo,<br />

é preciso planejamento.<br />

“Por isso, estamos nos preparando,<br />

já há algum tempo, para o futuro<br />

da saúde brasileira, alinhados<br />

aos esforços do Sistema Nacional<br />

Unimed, a fim de discutir e implementar<br />

mudanças necessárias<br />

para a criação de um novo modelo<br />

de assistência integral que promova<br />

o gerenciamento inteligente da<br />

saúde, evitando doenças e complicações”.<br />

Dr. Sizenando apresentou<br />

também as etapas desse planejamento<br />

e os investimentos feitos,<br />

como a melhoria dos processos<br />

do Setor de Atenção à Saúde, que<br />

já produziu uma economia média<br />

anual de 9 milhões de reais.<br />

Além disso, falou sobre o Projeto<br />

de Saúde Corporativa, que foi<br />

premiado em 2015 com o Prêmio<br />

Inova Mais como o mais inovador<br />

do Sistema Nacional Unimed,<br />

e hoje atinge 15 empresas e cerca<br />

de 20 mil vidas têm seu perfil de<br />

saúde reconhecido para acompanhamento.<br />

Atualmente, são aproximadamente<br />

6,5 mil pacientes<br />

crônicos monitorados, o que lhes<br />

garantem maior qualidade de vida<br />

e menos complicações de saúde.<br />

Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente<br />

da Unimed Goiânia<br />

Destaca-se também a reorganização<br />

da estrutura do UniDomiciliar<br />

após a mudança completa<br />

de processos e rotinas. Com isso,<br />

o número de pacientes atendidos<br />

aumentou 830%, de 300 para<br />

2.500 pacientes monitorados, em<br />

2 anos e meio. É o maior serviço<br />

próprio para pacientes monitorados,<br />

com baixíssimo custo por<br />

paciente (8% do custo hospitalar),<br />

resultando em uma economia<br />

anual média de 14,6 milhões.<br />

O Programa de Gerenciamento<br />

de Casos Crônicos, que se divide<br />

em Intervenção Específica e<br />

Gerenciamento de Casos, com assessoria<br />

da PHD CONSULT, atendeu,<br />

em outubro de <strong>2016</strong>, 2.600<br />

pacientes. Vale ressaltar que até<br />

27 de novembro de 2015 tinham<br />

sido captados mais 119 pacientes,<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


cooperados |<br />

41<br />

que serão avaliados. Essas iniciativas<br />

estão aumentando a rede<br />

própria de atendimento da Cooperativa,<br />

gerando mais economia de<br />

recursos assistenciais e valor em<br />

saúde aos nossos beneficiários.<br />

Em 2014, foram evitados custos<br />

no valor de R$ 11.736.947,96. Em<br />

2015, 18,6 milhões.<br />

Já a Educação Médica Continuada<br />

foi unificada de maneira<br />

estratégica com a incorporação<br />

dos treinamentos de Doença<br />

Pulmonar Obstrutiva Crônica<br />

(DPOC) e Abordagem ao Tabagista,<br />

visando os pacientes crônicos<br />

da carteira da Cooperativa,<br />

acumulando mais de 50 horas/<br />

ano, sendo que cerca de 70 cooperados<br />

já estão aptos a tratar (e<br />

serem remunerados) o tabagismo<br />

em seus consultórios.<br />

Esse projeto tem como objetivo<br />

principal a valorização do<br />

trabalho médico e o percurso assistencial<br />

correto dos pacientes<br />

crônicos. As aulas e treinamentos<br />

habilitam os profissionais<br />

para o cuidado de pacientes com<br />

DPOC em nível moderado da<br />

doença, quando não é necessário<br />

o cuidado com o especialista,<br />

e identificam aqueles que realmente<br />

necessitam de acompanhamento<br />

especializado.<br />

Atualmente, existem três<br />

programas inscritos na Agência<br />

Nacional de Saúde Suplementar<br />

(ANS) - Cuidado de Idosos acima<br />

de 80 anos, Idosos acima de 60<br />

anos telemonitorados e o Acompanhamento<br />

de Gestantes - que<br />

possibilitam a diminuição da<br />

Margem de Solvência em cerca<br />

de 6 milhões de reais/ano. A Unimed<br />

Goiânia também participa<br />

de dois outros projetos de inovação<br />

em conjunto com a ANS, o<br />

Idoso Bem Cuidado e a OncoRede,<br />

sendo considerada, portanto,<br />

uma operadora com acreditação<br />

de qualidade pela ANS.<br />

Leandro Karnal e a vida que<br />

vale a pena ser vivida<br />

"Eu já fui infeliz, hoje eu sei que sou mais feliz",<br />

iniciou sua palestra, intitulada “A vida que vale a<br />

pena ser vivida”, o filósofo Leandro Karnal, convidado<br />

especial para a comemoração do Dia do<br />

Médico, que continuou dizendo que sentir felicidade<br />

hoje está difícil porque vivemos uma experiência<br />

de crise, entretanto, o pessimismo diminuiu<br />

depois das olímpiadas porque encantamos o<br />

mundo com a sua abertura.<br />

Segundo ele, o pessimismo nos dá um senso de realidade e é importante<br />

para evitar uma fantasia utópica. "Mas o pessimista é um preguiçoso,<br />

não trabalha para solucionar crises ou problemas. As pessoas que<br />

resolvem os problemas são os otimistas, porque acreditam na sua superação.<br />

Então, basta apenas um pessimista em uma equipe", brincou ele.<br />

Com muito humor, explicou que ser feliz em nossa sociedade está<br />

associado ao conceito capitalista da posse de bens, ao ter. "Tudo hoje é<br />

avaliado como coisa, e é problemático porque o critério material é insaciável.<br />

A felicidade está no desprendimento e viver para o momento<br />

seguinte é a fórmula da infelicidade", afirmou ele, apresentando o pensamento<br />

dos grandes filósofos mundiais.<br />

Leandro Karnal<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


42 | cooperados<br />

Reconhecimento<br />

Na ocasião, cooperados e autoridades da área da saúde expressaram<br />

suas opiniões a respeito do evento, do exercício da Medicina e da solidez<br />

da Cooperativa.<br />

Dr. Teófilo Lopes, presidente da Unimed Goianésia<br />

“Eu sempre participo das comemorações do Dia<br />

do Médico e parabenizo a Unimed Goiânia pela felicidade<br />

de trazer pessoas que fazem com que os<br />

médicos reflitam e cresçam. Nós, da Diretoria de<br />

Goianésia, sempre participamos, e eu vejo a qualidade<br />

com que o diretor Sizenando e toda a equipe<br />

preparam os eventos, onde os cooperados refletem<br />

numa palestra dessa, como foi hoje. A palestra foi<br />

muito boa, o Leandro Karnal é uma pessoa espetacular,<br />

envolvente. Nós, médicos, devemos refletir.<br />

Parabenizo a todos que estão aqui e querem fazer o<br />

bem em prol da Medicina, pessoas que fazem com<br />

que todos vivam melhor, dando segurança e saúde.”<br />

Dr. Teófilo Lopes da Silva, presidente da<br />

Unimed Goianésia.<br />

“A Unimed sempre promove eventos maravilhosos<br />

no Dia do Médico e esse foi especialmente bom, porque<br />

o Leandro Karnal é especialista no que fala e hoje<br />

ele abordou um tema muito importante, sobre satisfação<br />

pessoal, então foi muito oportuno. Eu me sinto muito satisfeita<br />

e segura em ser cooperada da Unimed Goiânia,<br />

apesar de muitas notícias de que algumas Unimeds não<br />

estão muito bem, mas a nossa sempre nos passou muita<br />

segurança e continuamos crescendo. Nos preocupamos<br />

com o que os pacientes possam estar passando, em<br />

termos de continuar mantendo um bom convênio, por<br />

causa das dificuldades. Mas como cooperativa, nós, cooperados,<br />

nos sentimos muito seguros.”<br />

Dra. Simone Silva Ramos, pediatra.<br />

Dra. Simone Silva<br />

Dr. Eberth Franco<br />

“Achei a palestra maravilhosa, superou minhas expectativas. Já sabia<br />

que ele era um ótimo palestrante, muito culto, preparado, mas superou<br />

o que eu imaginava, foi uma ótima escolha. A gente sabe que as<br />

empresas que trabalham com saúde estão passando por dificuldades<br />

no país inteiro, mas a nossa Cooperativa está muito sólida. Eu considero<br />

que a Unimed Goiânia está sólida e confio nos dirigentes que temos,<br />

creio que continuaremos líderes no mercado.”<br />

Dr. Eberth Franco Vêncio, ginecologista.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


cooperados |<br />

43<br />

Antonio Faleiros, secretário extraordinário do Governo de Goiás<br />

"A importância da medicina é inquestionável<br />

para a sociedade e para o cidadão. Existem épocas<br />

de melhorias e outras de pioras. Esse ano, os médicos<br />

têm muito para comemorar e para reivindicar.<br />

Uma das questões importantes que merecem nossa<br />

atenção é o poliemprego. Atender um paciente não<br />

é apenas dar remédio, é preciso carinho e cuidado.<br />

O pouco tempo, em função do poliemprego, é muito<br />

nefasto para a relação médico-paciente. E existem<br />

ainda outras questões muito preocupantes como a<br />

grande quantidade de faculdades de Medicina de<br />

baixa qualidade. Apesar disso, a Medicina desenvolveu-se<br />

muito e, hoje, temos ótimas condições<br />

para fazer bons diagnósticos, o que é fundamental<br />

para uma boa prática médica".<br />

Antonio Faleiros, secretário extraordinário do<br />

Governo de Goiás.<br />

"O médico está passando por<br />

uma situação difícil. A medicina<br />

foi muito sacrificada em termos<br />

de políticas governamentais.<br />

Mas o pior já passou. Outro aspecto<br />

bem preocupante é a abertura<br />

indiscriminada de escolas<br />

de medicina. Em Goiás, aumentou<br />

mais de 12 vezes o número de<br />

estudantes na área. No futuro, na<br />

hora que esses profissionais chegarem<br />

ao mercado, teremos que<br />

avaliar muito bem. É um problema<br />

que teremos que resolver de<br />

forma gradativa".<br />

Dr. José Umberto Vaz, presidente<br />

da AMG.<br />

“Uma questão que nos preocupa<br />

é a necessidade de investimento<br />

na saúde. Precisamos assumir<br />

a grande responsabilidade<br />

que nos cabe com as pessoas que<br />

nos procuram nos consultórios<br />

e hospitais em busca de atendimento<br />

e alívio, e buscar soluções<br />

práticas para a sustentabilidade<br />

da rede de saúde. Isso passa pelo<br />

financiamento da atividade,<br />

no nosso caso específico, do setor<br />

hospitalar. Outra questão diz<br />

respeito à abertura de um grande<br />

número de escolas de medicina.<br />

Devemos atuar positivamente<br />

para que a formação do médico<br />

tenha qualidade e ética”.<br />

Dr. Fernando Honorato, presidente<br />

da Aheg.<br />

“A palestra foi fantástica. Foi a<br />

primeira vez que eu o ouvi e fiquei<br />

encantada. Foi divertida e, ao abordar<br />

nosso cotidiano, nos fez refletir<br />

a respeito do que queremos para<br />

nossa vida. Acredito que a Cooperativa<br />

vai ficar cada vez melhor, e<br />

atualmente está em boa fase”.<br />

Dra. Katia da Silva Lima,<br />

gastropediatra.<br />

“Gostei muito da palestra<br />

porque se diferencia bastante<br />

dessa história de autoajuda. Sua<br />

abordagem histórica é sensacional<br />

e divertida. Sobre a Unimed<br />

Goiânia, está sólida. Achei bem<br />

interessante os programas de<br />

saúde desenvolvidos, é uma outra<br />

visão de prevenção de saúde e<br />

abordagem para a terceira idade”.<br />

Dra. Tereza Ikegame, endoscopista<br />

e médica do trabalho.<br />

"Vivemos uma crise econômica, uma crise de identidade<br />

e política. O que mais me preocupa é a crise<br />

moral. As pessoas estão ponderando aquilo que<br />

não deviam ponderar. Meu receio é sermos pautados<br />

pelo Ministério Público e pela polícia. Nós<br />

tínhamos que nos regular melhor, tínhamos que<br />

ejetar do sistema aquilo que não presta, premiar<br />

aquele que trabalha corretamente e ter maior capacidade<br />

de depuração. Minha maior preocupação<br />

é com a ética. Temos que pensar o que está errado<br />

no nosso meio e melhorar".<br />

Dr. Haikal Helou, presidente da Ahpaceg.<br />

Dr. Haikal Helou, presidente da Ahpaceg<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


Crônicas.<br />

44 | crônicas<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


crônicas |<br />

45<br />

Contrariando as previsões<br />

em contrário, não estamos<br />

sendo felizes para sempre<br />

Então é isso: a vida acontece.<br />

A chuva e o pranto. O parto,<br />

a partida, o desencanto.<br />

Jornadas sem resposta. Chaves<br />

de pernas. Solidão a dois. Alta<br />

velocidade e a inexplicável falta<br />

de tempo para se gozar as coisas<br />

simples. Somos caras, caretas,<br />

beijos e muita gostosura. Vaidade<br />

é o que somos. Há a letargia dos<br />

que riem de tudo. Há a liturgia da<br />

angústia que ainda viceja em vários,<br />

apesar de séculos de história.<br />

O que é que estamos aprendendo<br />

para melhorar de vez a condição<br />

humana? Contrariando as previsões<br />

em contrário, não estamos<br />

sendo felizes para sempre. Ainda<br />

se morre de fome no planeta, apesar<br />

dos milagres operados pelo<br />

Google. Crianças treinadas para o<br />

ódio brincam com metralhadoras<br />

nos quintais da guerra. Meninas<br />

têm os sonhos e os clitóris amputados.<br />

Uma lista de mulheres que<br />

merecem ser estupradas corre<br />

em segredo nas mãos de homens<br />

brutais. Começam a faltar assentos<br />

para fascistas nas bancadas<br />

federais. Uma turba violenta e<br />

intolerante toma corpo outra vez.<br />

Tá tudo ali, à prova, à vista, no<br />

mapa-múndi, nas redes sociais,<br />

nos subúrbios capitais. Nunca se<br />

gastou tanta argamassa, sangue e<br />

vergalhão para garantir intransponíveis<br />

as fronteiras das nações<br />

ricas. Refugiados rosnam nos<br />

portões da Europa, constrangendo<br />

os cães das guardas nacionais.<br />

Ainda são poucos os que se dispõem<br />

a migrar para o interior de<br />

si mesmos, pois a verdade quase<br />

sempre é chocante. Descartamse<br />

amigos como quem apara as<br />

unhas. Tem muita self pra pouca<br />

paisagem. Vai ganhar um<br />

Pulitzer quem fotografar o mundo<br />

livre da maldade. Nem os poetas<br />

têm mais estômago pra isso.<br />

Dizem que Deus tá esperando<br />

sentado. A Cruz Vermelha cata<br />

ostras brancas e crianças azuis<br />

numa praia turca. Que arco-íris<br />

será esse que não guarda riqueza<br />

alguma? A água potável do<br />

planeta está secando. É preciso,<br />

urgentemente, plantar uma árvore,<br />

para que se garantam livros<br />

e filhos. Imaginem só trepar<br />

à sombra de uma árvore com a<br />

cabeça repousada sobre a Divina<br />

Comédia. Não sei se é pra rir ou<br />

pra chorar. Contrariando as previsões<br />

em contrário, não estamos<br />

sendo felizes para sempre. Veio a<br />

calhar, portanto, a invenção dos<br />

satélites, das sondas espaciais e<br />

da fibra óptica. A solidão, enfim,<br />

nos conecta num vazio colossal a<br />

que chamamos “ir tocando a vida<br />

em frente”.<br />

Eberth Vencio<br />

eberthvencio@gmail.com<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


46 | responsabilidade social<br />

Responsabilidade<br />

Social.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


esponsabilidade social |<br />

47<br />

Unimed Goiânia doa<br />

computadores para creche<br />

Anjo da Guarda e APAE<br />

A doação de equipamentos de informática faz parte da política de sustentabilidade da<br />

Cooperativa. No mês de setembro, mais duas instituições foram beneficiadas.<br />

A<br />

creche Anjo da Guarda,<br />

instituição sem fins lucrativos<br />

mantida pela<br />

Paróquia Nossa Senhora Rosa<br />

Mística, recebeu a doação de 17<br />

computadores da Unimed Goiânia.<br />

A insituição, que fica localizada<br />

no Setor Independência<br />

Mansões, em Aparecida de Goiânia,<br />

assiste 53 crianças, de 2 a 5<br />

anos, e estava funcionando apenas<br />

com um computador, usado<br />

para atividades burocráticas.<br />

Na cerimônia de entrega, as<br />

crianças cantaram e apresenta-<br />

ram um teatro sobre a vida de<br />

São Luiz Orione, santo “fundador”<br />

da instituição.<br />

A diretora executiva da creche,<br />

Edilaine Carvalho Vilela,<br />

se emocionou em seu agradecimento:<br />

“A Unimed nos fez uma<br />

doação que será utilizada para<br />

transformar vidas. Antes não<br />

tínhamos como trabalhar sem<br />

computadores. Hoje, tenho certeza<br />

que a Cooperativa é uma parceira<br />

nossa.”<br />

Dos 17 computadores doados,<br />

10 ficaram na sala de informática,<br />

onde os alunos terão aulas. Os<br />

outros foram colocados nas salas<br />

administrativas e de professores.<br />

Para a coordenadora pedagógica<br />

da instituição, Luana Silva Martins,<br />

é fundamental oportunizar<br />

o acesso à informação para as<br />

crianças, porém, a instituição não<br />

possuía computadores, apesar de<br />

ter a sala de informática. “A doação<br />

veio em boa hora. Iremos desenvolver<br />

projetos pedagógicos<br />

para que as crianças conheçam o<br />

mundo da informática, que para<br />

eles é novo”, disse.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


48 | responsabilidade social<br />

APAE<br />

A solenidade de entrega<br />

aconteceu no dia 12 de setembro,<br />

na unidade do Setor Coimbra. Na<br />

oportunidade, os alunos fizeram<br />

uma apresentação de canto e<br />

dança e, logo após, foi oferecido<br />

um lanche aos pais, alunos e<br />

professores presentes.<br />

A APAE é uma entidade de<br />

defesa de direitos, filantrópica<br />

e de utilidade pública. Fundada<br />

em 1969, atende cerca de<br />

500 usuários com deficiência<br />

intelectual, associada ou não a<br />

outras deficiências, e está relacionada<br />

às áreas de assistência<br />

social, prevenção, saúde, educação,<br />

emprego e renda (preparação,<br />

qualificação e encaminhamento<br />

para o trabalho).<br />

Os computadores serão<br />

usados nas aulas do Programa<br />

de Informática Especializada<br />

(Proinesp), nas quais são realizadas<br />

atividades que auxiliam<br />

no desenvolvimento cognitivo<br />

dos alunos.<br />

Emilia Terezinha<br />

De acordo com a presidente<br />

da APAE Goiânia, Emília<br />

Terezinha Borges, os computadores<br />

da instituição já estavam<br />

sucateados e as atividades do<br />

programa já haviam sido paralisadas<br />

em uma das três unidades<br />

da APAE em Goiânia. “Essa doação<br />

veio num momento muito<br />

importante e vai favorecer muito,<br />

porque existem muitos programas<br />

para pessoas com necessidades<br />

especiais que agora<br />

vamos utilizar, e isso irá ajudar<br />

no desenvolvimento e aprendizado<br />

dos alunos”, disse.<br />

Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro<br />

O diretor de Mercado da Unimed<br />

Goiânia, Dr. Sérgio Baiocchi<br />

Carneiro, agradeceu a receptividade<br />

de todos que estiveram<br />

presentes no evento e disse estar<br />

honrado por colaborar com<br />

a APAE e com a creche Anjo da<br />

Guarda. “Um dos pilares do Cooperativismo<br />

é o bem-estar da<br />

coletividade, queremos que a sociedade<br />

esteja bem em todos os<br />

aspectos e sabemos que a APAE<br />

e a creche Anjo da Guarda fazem<br />

um trabalho maravilhoso<br />

nesse sentido, o que vocês fazem<br />

nos emociona e queremos ajudar<br />

sempre que possível”.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


esponsabilidade social |<br />

49<br />

Ações de<br />

conscientização<br />

sobre o<br />

Outubro Rosa<br />

movimentam a<br />

comunidade<br />

Várias ações foram realizadas pela Unimed Goiânia<br />

para a divulgação do Outubro Rosa, movimento internacional<br />

que visa alertar as mulheres sobre a importância<br />

da prevenção do câncer de mama, o tipo mais comum<br />

em todo o mundo.<br />

“Também enviamos malas<br />

com material impresso em braile<br />

a todas as beneficiárias da<br />

Unimed Goiânia que não realizaram<br />

o exame de mamografia no<br />

último ano”, informa Dr. Sérgio<br />

Baiocchi Carneiro. Na correspondência,<br />

estava escrito: “Tem coisas<br />

que a gente só enxerga com<br />

o toque”. Abaixo, as letras em<br />

alto relevo formam as palavras<br />

“Câncer de Mama”.<br />

Quando o material impresso<br />

foi entregue, a TV Record fez<br />

uma reportagem acompanhando<br />

um motoqueiro da Unimed<br />

Goiânia entregando o material a<br />

uma beneficiária, que foi filmada<br />

abrindo e lendo a correspondência.<br />

Posteriormente, foi realizada<br />

uma simulação da beneficiária ligando<br />

para marcar a mamografia<br />

e, depois, fazendo o exame.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


50 | responsabilidade social<br />

Se diagnosticado na fase inicial, o câncer de mama possui índices<br />

significativos de cura, por isso a importância da conscientização, segundo<br />

os membros do Conselho de Administração. “Às vezes, cuidados<br />

muito simples para a prevenção são ignorados e, por esse motivo,<br />

investimos em várias ações para lembrar nossas beneficiárias da importância<br />

de se cuidarem e se prevenirem contra o câncer de mama”.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


esponsabilidade social |<br />

51<br />

Ação de Combate ao<br />

Fumo na Villa Mix<br />

mobiliza juventude<br />

A<br />

Unimed Goiânia desenvolveu<br />

uma ação de<br />

combate ao fumo com os<br />

jovens frequentadores da boate<br />

Villa Mix, no dia 23 de agosto,<br />

por ocasião do Dia Nacional de<br />

Combate ao Fumo (29 de agosto).<br />

A nova legislação restringiu<br />

o espaço do cigarro, mas isso não<br />

foi suficiente para reduzir efetivamente<br />

o número de fumantes.<br />

Em bares, restaurantes e baladas,<br />

muitos jovens ainda procuram os<br />

espaços restritos para fumar.<br />

Na boate Villa Mix, uma das<br />

mais concorridas baladas da<br />

cidade, a área de fumantes foi<br />

transformada em um ambiente<br />

de quarto hospitalar devidamente<br />

equipado. Os fumantes<br />

naturalmente se direcionam a<br />

esse espaço reservado quando<br />

querem fumar. Ao chegarem no<br />

local, eles se deparararam com<br />

um ator, caracterizado como médico,<br />

que reforçou os perigos do<br />

fumo a longo prazo.<br />

"Nosso objetivo foi oferecer<br />

uma experiência absolutamente<br />

sensorial sobre o futuro dos fumantes<br />

para esses jovens, estimulando<br />

a reflexão sobre os malefícios<br />

do cigarro. A ação durou<br />

uma noite, mas esperamos que<br />

sua mensagem dure por muitas<br />

vidas", desejou o diretor de Mercado,<br />

Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


52 | recursos e serviços próprios<br />

Recursos<br />

e Serviços<br />

Próprios.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


ecursos e serviços próprios |<br />

53<br />

Cooperativa faz<br />

recomendações<br />

para Coleta de<br />

Exame Citológico<br />

Cérvico-Vaginal<br />

A<br />

Diretoria dos Recursos<br />

e Serviços Próprios I divulgou<br />

instruções para<br />

padronização da coleta para o<br />

exame citológico cérvico-vaginal<br />

convencional, que deve ser composta<br />

por amostras da ectocérvice<br />

e do canal endocervical. O material<br />

deve ser colhido e disposto em<br />

uma única lâmina, em sua porção<br />

transparente, sem atingir a porção<br />

fosca, a qual deve ser reservada<br />

exclusivamente à identificação.<br />

Ao ser confeccionado o esfregaço,<br />

deve-se evitar a superposição<br />

da amostra para que esfregaços<br />

espessos não impossibilitem<br />

ou dificultem o diagnóstico citopatológico.<br />

Caso haja sangramento<br />

anormal (fora do período<br />

menstrual), a coleta pode estar<br />

indicada. Se houver presença de<br />

sangue no esfregaço, pode-se adicionar<br />

algumas gotas de solução<br />

de ácido acético a 2% à solução<br />

fixadora (por exemplo, o álcool),<br />

a fim de melhorar a qualidade da<br />

lâmina para a leitura.<br />

É importante lembrar que a<br />

utilização da lâmina única, que<br />

já é padronizada, visa diminuir<br />

o custo, o trabalho de preparo e a<br />

leitura das lâminas, assim como<br />

aumentar a capacidade operacional<br />

dos laboratórios, sem, contudo,<br />

comprometer a capacidade diagnóstica<br />

do método.<br />

Segundo o Dr. Ailton Fraga,<br />

coordenador médico do Laboratório<br />

Unimed, o esfregaço obtido<br />

deve ser imediatamente fixado<br />

para evitar o dessecamento do<br />

material a ser estudado. O resultado<br />

do exame descreve o diagnóstico,<br />

e este poderá gerar a<br />

recomendação de outro procedimento,<br />

motivo pelo qual as condutas<br />

a serem tomadas também<br />

foram padronizadas.<br />

“Os exames devem ser enviados ao laboratório<br />

o mais breve possível, para que o tempo entre<br />

a coleta e o resultado não seja prolongado<br />

desnecessariamente”, alerta o diretor de Recursos<br />

e Serviços Próprios I, Dr. Washington Rios.<br />

Dr. Washington Luiz Ferreira Rios<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


54 | intercâmbio<br />

Intercâmbio.<br />

Modelo de gestão<br />

da Cooperativa<br />

recebe elogios de<br />

coirmãs<br />

O modelo de gestão adotadao pela Cooeprativa<br />

gera socialização e transferência de conhecimento.<br />

Periodicamente, a Unimed Goiânia recebe a visita de<br />

dirigentes e técnicos de coirmãs de várias regiões do<br />

estado e do país.<br />

Unimed Catalão<br />

A<br />

Unimed Goiânia recebeu<br />

a visita de colaboradores<br />

da Unimed Catalão no dia<br />

22 de setembro, às 8h30. Patrícia<br />

Novais, gerente Comercial, Keilah<br />

Maria Silva, da área de Relacionamento,<br />

e Alan Ourives, do departamento<br />

de Qualidade, conheceram<br />

a Unimed Corretora e os demais<br />

setores da área de Mercado, no Jardim<br />

América.<br />

Durante toda manhã, os visitantes<br />

estiveram na área de Mercado<br />

da Unimed Goiânia. O objetivo<br />

era aprender sobre os processos<br />

e canais de venda, relações empresariais,<br />

produtos comercializados -<br />

principalmente o formato coletivo<br />

adesão - e produtos opcionais. A<br />

equipe de Catalão também conheceu<br />

a política de comissionamento<br />

interno e com corretores.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


intercâmbio |<br />

55<br />

De acordo com a gerente Comercial, Patrícia Novais, o objetivo foi alcançado.<br />

Ela parabenizou a Unimed Goiânia e afirmou que “a visita foi rica<br />

em informações, nos deu a oportunidade de estreitar o relacionamento entre<br />

as cooperativas e ampliar nossos conhecimentos, para que possamos<br />

desenvolver novos projetos e ações na área comercial da Unimed Catalão”.<br />

De acordo com o diretor de Mercado da Unimed Goiânia, Dr. Sérgio<br />

Baiocchi Carneiro, a Cooperativa se orgulha de receber visitas e compartilhar<br />

conhecimentos. “Agradeço a equipe de Catalão por ter escolhido<br />

a Unimed Goiânia como referência. Foi uma ótima oportunidade<br />

para troca de experiências. Estamos de portas abertas para recebermos<br />

nossas coirmãs.”<br />

Unimed Anápolis<br />

As colaboradoras dos Setores de<br />

Relacionamento com o Cliente e Recepção<br />

da Unimed Anápolis, Juliana<br />

Maria Fernandes e Sônia Maria da Silva,<br />

visitaram, no dia 5 de setembro, o<br />

Setor de Atendimento ao Cliente (SAC)<br />

da Unimed Goiânia. O encontro aconteceu<br />

na Sede Administrativa da Cooperativa<br />

e foi conduzido pela gerente<br />

de Atendimento, Marcília Nunes.<br />

O objetivo da visita foi conhecer<br />

mais sobre o atendimento presencial e<br />

trocar experiências sobre assistência<br />

ao beneficiário. De acordo com a colaboradora<br />

do Setor de Relacionamento<br />

em Anápolis, Juliana Maria, a Unimed<br />

Goiânia foi escolhida por ser referência<br />

em qualidade de atendimento e<br />

agilidade nos processos: “Procuramos<br />

a coirmã para aprendermos mais sobre<br />

a realização dos processos em<br />

atendimento e adequarmos o que foi<br />

ensinado na nossa realidade.”<br />

A colaboradora Sônia Maria da Silva disse que o objetivo da<br />

visita foi atingido e que o encontro foi muito produtivo: “Aprendemos<br />

bastante, esclarecemos muitas dúvidas e vamos pegar<br />

algumas ideias para implantarmos na nossa unidade e melhorarmos<br />

a qualidade e agilidade do nosso atendimento.”<br />

O diretor de Auditoria Médica da Unimed Goiânia, Dr. Lueiz<br />

Amorim Canêdo, agradeceu o interesse da coirmã e relembrou<br />

que a Cooperativa está de portas abertas para a troca de experiência<br />

com as Unimeds. “Podemos compartilhar nossa experiência<br />

e ajudar no desenvolvimento de boas práticas de gestão,<br />

cumprindo, assim, com nosso compromisso de intercooperação”,<br />

disse ele.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


56 | intercâmbio<br />

Unimed Uberlândia<br />

Colaboradores da Unimed<br />

Uberlândia, Monica Monteiro Rezende<br />

(Projetos e Processos), Sara<br />

Galvão Pereira (Relacionamento<br />

com Prestadores) e Marcelo Zobaran<br />

Lafuente de Araujo (Gestão<br />

de Atenção à Saúde), também visitaram<br />

a Unimed Goiânia, no dia<br />

18 de agosto, em busca de informações<br />

para aperfeiçoar a gestão<br />

de sua cooperativa.<br />

"Fomos muito bem recebidos e saímos daqui com<br />

muitas informações", disse Monica Monteiro<br />

após conhecer os setores de Processos e Contas<br />

e o Programa de Atenção à Saúde.<br />

Eles elogiaram o modelo de gestão da Unimed Goiânia e buscaram<br />

orientações a respeito do processo de acreditação da Resolução<br />

Normativa nº 277. A Unimed Uberlândia iniciará seu próprio processo<br />

e veio buscar informações a respeito da documentação necessária e os<br />

procedimentos exigidos. "Fomos muito bem orientados. Foi um ótimo<br />

atendimento," completou Monica, que agradeceu a disponibilidade para<br />

contatos futuros.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


intercâmbio |<br />

57<br />

Unimed do Brasil<br />

reúne-se com<br />

Unimed Regional Sul<br />

O<br />

diretor de Integração Cooperativista<br />

e Mercado da<br />

Unimed do Brasil, Valdmário<br />

Rodrigues Júnior, esteve reunido<br />

no dia 11 de agosto com dirigentes<br />

da Unimed Regional Sul,<br />

acompanhado do diretor de Planejamento<br />

e Controle da Unimed<br />

Goiânia, Dr. Breno de Faria.<br />

Na oportunidade, ele ministrou a palestra sobre a<br />

“Visão de futuro para a saúde brasileira”. O objetivo<br />

foi sensibilizar os cooperados quanto à redução dos<br />

custos assistenciais. Valdmário apresentou o cenário<br />

econômico atual, destacando as variações do PIB e<br />

da inflação brasileira e comparando com o panorama<br />

econômico mundial. O dirigente abordou a redução<br />

no número de beneficiários da saúde suplementar,<br />

influenciada, em grande parte, pela deterioração do<br />

emprego formal.<br />

Os desafios da saúde suplementar também foram<br />

expostos na reunião, bem como a necessidade<br />

de adoção de um novo modelo assistencial e de um<br />

novo tipo de remuneração dos hospitais. Para tanto,<br />

Valdmário destacou propostas baseadas na transparência<br />

do processo e que são focadas no paciente e<br />

não na doença.<br />

Para o diretor de Planejamento e Controle da<br />

Unimed Goiânia, Dr. Breno de Faria, "a reunião foi<br />

muito oportuna e importante para alinharmos ações<br />

de fortalecimento do desenvolvimento regional".<br />

Valdimário Rodrigues<br />

Fonte: Unimed do Brasil e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


58 | intercâmbio<br />

Equipe de Intercâmbio<br />

da Cooperativa participa<br />

de mesa de negociação<br />

A<br />

área de Intercâmbio da<br />

Unimed Goiânia participou<br />

da mesa de negociação<br />

de faturas expiradas<br />

na ferramenta Ajius, promovida<br />

pela Central Nacional Unimed,<br />

entre as Unimeds que compõem<br />

a Reunião Técnica Operacional<br />

(RTO), como a Unimed do Brasil,<br />

nos dias 29 e 30 de setembro.<br />

Da Unimed Goiânia, estiveram<br />

presentes a coordenadora do Intercâmbio,<br />

Monica Dias Gonçalves;<br />

a assistente de Processos, Hellen<br />

Patrícia Gondim; e a enfermeira<br />

Rejane de Carvalho Santiago.<br />

Nestes dois dias foram estimados<br />

mais de R$ 3 milhões em<br />

negociações, com intermédio da<br />

equipe técnica da área de Intercâmbio<br />

da Confederação.<br />

"Nossa equipe teve uma participação bastante produtiva, que<br />

permitiu uma negociação positiva de faturas com ganho financeiro<br />

para a Cooperativa. Além disso, pudemos ampliar nosso<br />

relacionamento com outras Unimeds", informou o diretor de<br />

Auditoria Médica, Dr. Lueiz Amorim Canêdo.<br />

Dr. Lueiz Amorim Canêdo<br />

Fonte: Unimed do Brasil e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


educação médica |<br />

59<br />

Educação<br />

Médica.<br />

Educação Médica<br />

Continuada aborda<br />

Manejo do Tabagismo<br />

No dia 13 de setembro, diversos médicos cooperados compareceram na aula de<br />

Educação Médica Continuada sobre Manejo do Tabagismo, ministrada pela pneumologista<br />

Dra. Roseliane de Souza Araújo, no auditório do Cremego, às 19h30. Como foi a<br />

continuação das aulas sobre Tabagismo, os cooperados que participaram de pelo menos três<br />

aulas poderão fazer uma prova para receberem o certificado. Após isso, estarão habilitados<br />

para tratar dependentes em seus consultórios.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


60 | educação médica<br />

O objetivo das aulas focadas<br />

em Tabagismo é aumentar o conhecimento<br />

dos cooperados de<br />

forma alinhada às estratégias<br />

de cuidado com os pacientes<br />

dependentes. Em sua palestra,<br />

Roseliane abordou vários aspectos<br />

desse tipo de dependência,<br />

desde a história até as principais<br />

medidas de tratamento. De acordo<br />

com ela, “é importante que<br />

todo profissional de saúde aprenda<br />

a fazer a abordagem mínima,<br />

pois toda estrutura de saúde tem<br />

que estar voltada para combater<br />

o tabagismo, que é um problema<br />

de saúde pública”.<br />

Dr. Daniel Peixoto de Albuquerque<br />

Dr. João Marcelo Cavalcante,<br />

cardiologista, assistiu à palestra<br />

e disse que foi muito elucidativa:<br />

“Abordou o tema de forma completa,<br />

tanto a história do tabagismo,<br />

quanto os malefícios dos<br />

vários dispositivos de consumo,<br />

como o narguilé, o charuto e outros.”<br />

Ele, como cardiologista,<br />

atende muitos fumantes e disse<br />

que é importante estudar o tabagismo,<br />

pois “está envolvido num<br />

grande número de doenças cardíacas,<br />

como infarto e derrame,<br />

que são as doenças que mais matam<br />

no mundo”.<br />

Dra. Roseliane de Souza Araújo<br />

O cardiologista e consultor de<br />

modernização de modelos assistenciais<br />

da Unimed Goiânia, Dr.<br />

Daniel Peixoto de Albuquerque,<br />

é quem organiza as aulas de educação<br />

continuada. Ele diz que o<br />

tabagismo é um assunto em foco<br />

há dois anos, por ser algo que impacta<br />

o paciente de várias formas.<br />

“Estamos separando em módulos<br />

e dá para perceber uma fixação<br />

de conteúdo muito mais consistente.<br />

Hoje, já temos mais de 400<br />

médicos que comparecem e mais<br />

de 100 estão habilitados a fazer a<br />

prova para receberem o certificado”,<br />

afirmou.<br />

Dr. João Marcelo Cavalcante<br />

O tabagismo<br />

é um fator de<br />

risco para cerca<br />

de 50 doenças<br />

e é a primeira<br />

causa evitável de<br />

mortes precoces.<br />

No Brasil, 100 mil<br />

jovens começam<br />

a fumar a cada<br />

dia, e o cigarro é<br />

a segunda droga<br />

mais consumida<br />

entre eles. Por<br />

hora, no Brasil, 23<br />

pessoas morrem<br />

em decorrência<br />

do tabagismo. A<br />

palestra mostrou<br />

todos os males<br />

que o tabaco<br />

provoca na<br />

sociedade, desde<br />

o seu plantio,<br />

que prejudica<br />

o solo, até as<br />

doenças causadas<br />

na população<br />

e os métodos<br />

de abordagem<br />

e tratamento.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


Solidez.<br />

solidez |<br />

61<br />

Unimed Goiânia melhora<br />

sua performance no<br />

ranking das 1000 maiores<br />

empresas no Brasil<br />

O<br />

jornal Valor Econômico divulgou a publicação<br />

Valor 1000, edição <strong>2016</strong>, que lista<br />

as 1000 maiores empresas no Brasil. A<br />

Unimed Goiânia melhorou sua performance no<br />

ranking, saindo da 19ª colocação, entre as 50 maiores<br />

operadoras, para a 16ª.<br />

Os critérios utilizados na seleção têm a chancela<br />

da Escola de Administração de Empresas<br />

da Fundação Getúlio Vargas, de São Paulo, e da<br />

Seresa Experian.<br />

A Cooperativa, além de melhorar sua posição<br />

entre os 50 maiores planos de saúde,<br />

passando da 19ª colocação para a 16ª, está<br />

com bons indicadores, apesar dos Eventos<br />

Indenizáveis terem crescido 2.9 pontos acima<br />

dos ingressos (2015 em relação a 2014). Por<br />

outro lado, o Ativo Total da Unimed Goiânia<br />

aumentou 20%; o Patrimônio Líquido, 27%; e<br />

a Independência Financeira, que demonstra<br />

quanto de Recursos Próprios a empresa aplicou<br />

no seu Ativo, passou de 0,22% para 0,23%.<br />

Nas Provisões Técnicas, o aumento foi de<br />

17%, conforme obrigações previstas, demonstrando<br />

que os provisionamentos têm sido feitos<br />

com tranquilidade. Houve, ainda, um ótimo<br />

desempenho nas Aplicações Financeiras, com<br />

28% de acréscimo, alavancado pelo considerável<br />

avanço nos rendimentos sobre aplicações<br />

financeiras, que foi de 74%.<br />

A Unimed Goiânia também é destaque entre<br />

as 20 maiores operadoras em lucro líquido, ocupa<br />

boa colocação em Ativo Total e Patrimônio<br />

Líquido e está bem colocada entre os 20 maiores<br />

planos de saúde em aplicações financeiras e<br />

os mais rentáveis sobre o patrimônio.<br />

Além disso, encontra-se entre as 20<br />

maiores operadoras de planos de saúde que<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


62 | solidez<br />

mais cresceram em contraprestações<br />

efetivas.<br />

Rio<br />

Belo Horizonte<br />

Porto Alegre<br />

Fesp Fortaleza Goiânia<br />

Vitória Cuiabá<br />

Nordeste-RS João Pessoa S. J. do Rio Preto Natal<br />

Londrina Maceió Regional Maringá Santos Ribeirão Preto<br />

Vales do Taquari<br />

e Rio Pardo/RS<br />

Blumenau<br />

Piracicaba<br />

“O êxito da Unimed<br />

Goiânia se deve ao<br />

modelo de gestão<br />

implementado nos<br />

últimos anos, norteado<br />

por um planejamento<br />

estratégico<br />

participativo e<br />

profissional com total<br />

dedicação do corpo<br />

de cooperados”,<br />

destacam os membros<br />

do Conselho de<br />

Administração.<br />

Juiz de Fora Nova Iguaçu Bauru Jundiaí<br />

Dentre os 50 maiores planos de saúde, figuram 30 Unimeds:<br />

Unimed Rio (2º lugar), Central Nacional Unimed (3º lugar), Unimed Belo<br />

Horizonte (5º lugar), Unimed Porto Alegre (7º lugar), Unimed Curitiba (8º<br />

lugar), Federação das Unimeds do estado de São Paulo (9º lugar), Unimed<br />

Fortaleza (14º lugar), Unimed Goiânia (16º lugar), Unimed Vitória (17º lugar),<br />

Unimed Cuiabá (19º lugar), Unimed Nordeste RS (22º lugar), Unimed<br />

Recife (23º lugar), Unimed João Pessoa (25º lugar), Unimed São José do<br />

Rio Preto (28º lugar), Unimed Natal (29º lugar), Unimed Londrina (30º<br />

lugar), Unimed Maceió (31º lugar), Unimed Maringá (32º lugar), Unimed<br />

Santos (34º lugar), Unimed Ribeirão Preto (36º lugar), Federação Santa<br />

Catarina (37º lugar), Federação Paraná (39º lugar), Unimed Vales do<br />

Taquari e Rio Pardo (40º lugar), Unimed Blumenau (41º lugar), Unimed<br />

Piracicaba (42º lugar), Unimed São José dos Campos (43º lugar), Unimed<br />

Juiz de Fora (45º lugar), Unimed Nova Iguaçu (47º lugar), Unimed Bauru<br />

(48º lugar) e Unimed Jundiaí (50º lugar).<br />

Várias dessas cooperativas médicas também aparecem listadas entre<br />

as 20 maiores nos seguintes quesitos: lucro líquido, lucro operacional,<br />

ativo total, patrimônio líquido, aplicações financeiras, mais rentáveis<br />

sobre o patrimônio e as que mais cresceram em contraprestações<br />

efetivas e em margem operacional.<br />

Entre as maiores da categoria Vida e Previdência, a Seguros Unimed<br />

ficou em 18º lugar, aparecendo, também, em 15º lugar entre as 20 maiores<br />

em lucro líquido, em 16º lugar entre as 20 maiores em lucro operacional,<br />

em 10º lugar entre as 20 maiores sobre o patrimônio líquido, em<br />

13º lugar entre as 20 maiores em prêmios ganhos, em 19º lugar entre as<br />

20 mais rentáveis sobre o patrimônio (entre as grandes operadoras) e<br />

em 17º lugar entre as que mais cresceram em aplicações (entre as grandes<br />

operadoras).<br />

A Seguros Unimed ainda aparece, na categoria Seguro-Saúde, em<br />

3º lugar no ranking geral, e em 5º lugar entre as 7 que mais cresceram<br />

em prêmios ganhos, em 4º lugar entre as 10 maiores em aplicações financeiras,<br />

em 7º lugar entre as 7 maiores em lucro líquido, em 4º lugar<br />

entre as 10 maiores em patrimônio líquido, em 7º lugar entre as 7 mais<br />

rentáveis sobre o patrimônio e em 6º lugar entre as 10 de melhor índice<br />

combinado simples.<br />

Fonte: Unimed do Brasil e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


sistema nacional |<br />

63<br />

Sistema<br />

Nacional.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


64 | sistema nacional<br />

98ª Assembleia<br />

Geral Extraordinária<br />

homologa aumento<br />

de capital<br />

A<br />

Unimed Participações obteve um novo e expressivo salto,<br />

elevando o capital para R$ 338 milhões de reais, conforme<br />

a decisão da 98ª Assembleia Geral Extraordinária<br />

(AGE), realizada em São Paulo, no dia 28 de setembro, sob o comando<br />

do presidente Nilson Luiz May. A Unimed Goiânia, uma<br />

das sócias-quotistas (2,70%), foi representada no encontro por<br />

seu presidente, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

A homologação do aumento de R$ 40 milhões foi aprovada<br />

por unanimidade das sócias-quotistas, que estavam representadas<br />

na AGE com quórum de 86,49%. Os outros itens da pauta<br />

foram a modificação e a consolidação do contrato social.<br />

Agradecendo a "confiança e o alinhamento de propósitos"<br />

das sócias, bem como o apoio da Unimed do Brasil, o presidente<br />

May comemorou "o rápido avanço que estamos tendo rumo à<br />

transformação do modelo societário - de limitada para sociedade<br />

anônima -, posicionando a Unimed Participações como a grande<br />

empresa de novos negócios do Sistema".<br />

Para o presidente da Unimed Goiânia, a Unimed Participações<br />

cumpre com seu objetivo de contribuir para a prosperidade<br />

econômica das suas associadas e controladas. “Esses recursos<br />

são pilares financeiros do Sistema Unimed, que permitem<br />

a otimização da rentabilidade dos investimentos das sócias”,<br />

afirmou ele.<br />

Fonte: Unimed Participações e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


sistema nacional |<br />

65<br />

Simpósio das Unimeds<br />

Centro-Oeste e Tocantins<br />

reúne dirigentes da região<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


66 | sistema nacional<br />

Representantes da Unimed<br />

Goiânia participaram da<br />

22ª edição do Simpósio<br />

das Unimeds Centro-Oeste e<br />

Tocantins (SUECO), que foi realizada<br />

em Corumbá, Mato Grosso<br />

do Sul, de 7 a 9 de setembro, com o<br />

tema “Desafios e perspectivas do<br />

cooperativismo”. Estiveram presentes<br />

o Dr. Sizenando da Silva<br />

Campos Júnior, presidente da<br />

Unimed Goiânia e da Federação<br />

Goiana; Dra. Selma Trad, diretora-financeira<br />

da Unimed Goiânia;<br />

Dr. Adriano Auad, diretor-médico;<br />

e Dr. Breno Faria, diretor de<br />

Planejamento e Controle.<br />

O estande da Federação Goiana<br />

mereceu destaque no evento<br />

com alto índice de visitação.<br />

O XXII SUECO é considerado<br />

o maior evento regional do Sistema<br />

Unimed e marca a importância<br />

da integração regional entre<br />

as Unimeds. A 22ª edição teve<br />

como maior destaque a participação<br />

do Cooperativismo de Trabalho<br />

Médico, tendo em vista a<br />

troca de informações e a riqueza<br />

do intercâmbio gerado entre os<br />

participantes de todo o Brasil, por<br />

meio de uma programação movimentada<br />

com palestras e debates<br />

sobre os desafios e perspectivas<br />

do cooperativismo.<br />

A abertura oficial foi precedida<br />

pela apresentação da orquestra<br />

Revoada Pantaneira, que entoou o<br />

Hino Nacional com uma mescla de<br />

instrumentos clássicos e regionais.<br />

Em seguida, o anfitrião do encontro,<br />

Dr. José Marcio Martins<br />

Faria, presidente da Unimed<br />

Corumbá, deu as boas-vindas<br />

aos congressistas e agradeceu a<br />

Federação das Unimeds de Mato<br />

Grosso do Sul, por meio do presidente<br />

Dr. Fernando Augusto<br />

Abdul Ahad, pela escolha da cidade<br />

pantaneira para sediar o<br />

evento. “É muito bom recebê-los<br />

novamente aqui, após 19 anos,<br />

quando foi realizada a 6ª edição<br />

do SUECO”, lembrou o corumbaense,<br />

prosseguindo: “Os temas<br />

que serão aqui discutidos contribuirão<br />

para preparar o cooperativismo<br />

da Unimed para os<br />

momentos difíceis que estamos<br />

atravessando, identificando os<br />

problemas, pensando soluções e<br />

agregando conhecimentos. Junto<br />

a isso, aproveitem a hospitalidade<br />

do nosso povo e apreciem nossas<br />

belezas naturais”.<br />

Na sequência, Dr. Mohamad<br />

Akl, presidente da Central Nacional<br />

Unimed, operadora nacional<br />

dos planos de saúde Unimed, observou<br />

que, no XXII SUECO, foram<br />

abordados temas de extrema<br />

relevância para o futuro da medicina<br />

suplementar no Brasil. Isso<br />

porque as 349 cooperativas Unimeds<br />

em todo o país são responsáveis<br />

pela assistência médica de<br />

mais de 19 milhões de pessoas,<br />

usuárias dos planos de saúde da<br />

marca Unimed.<br />

Por outro lado, ele ressaltou<br />

que a medicina suplementar enfrenta<br />

a mais grave recessão da<br />

história, fazendo com que mais<br />

1,8 milhão de pessoas perdessem<br />

Estande da Federação Goiana<br />

seus planos de saúde em pouco<br />

mais de um ano. “Também sofremos<br />

com a judicialização da<br />

medicina e a excessiva regulação<br />

da nossa atividade pela Agência<br />

Nacional de Saúde Suplementar.<br />

Mas a Central Nacional Unimed<br />

tem conseguido superar<br />

esse período crítico, por meio da<br />

qualificação e dedicação de nossa<br />

equipe, dos investimentos na<br />

estrutura física e do apoio e parceria<br />

das nossas sócias em todo o<br />

país”, relatou.<br />

Dr. Mohamad Akl<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


sistema nacional |<br />

67<br />

Respaldo político<br />

Na mesma linha, o prefeito de Corumbá, Paulo Duarte (PDT), também<br />

lamentou a “judicializacão exagerada” da Medicina no Brasil e<br />

a excessiva regulação dos planos de saúde. “Muitas vezes as pessoas<br />

decidem ir à Justiça sem saber que este pode ser o caminho mais demorado<br />

e menos resolutivo. Sabemos que os planos, de maneira geral,<br />

passam por um momento difícil, mas que são fundamentais e merecem<br />

o nosso respeito”, disse.<br />

Paulo Duarte<br />

Representando o governador de Mato Grosso do Sul, Reinaldo<br />

Azambuja (PSDB), Dr. Salim Cheade, superintendente de Gestão e Atenção<br />

à Saúde da Secretaria de Estado de Saúde, lembrou que as cooperativas<br />

Unimeds estão presentes em 84% do território brasileiro e têm a<br />

segunda maior rede hospitalar do Brasil. “Vendemos serviços de excelente<br />

qualidade a 19 milhões de pessoas, com inigualável atenção em<br />

saúde. Assim, nosso sucesso será tanto maior quanto melhor for o nosso<br />

acolhimento ao paciente”, destacou.<br />

Dr. Salim Cheade<br />

Agradecimento<br />

Dr. Fernando Abdul encerrou<br />

a cerimônia de abertura<br />

enfatizando que é fundamental<br />

despertar nos cooperados a necessidade<br />

de desenvolver ações<br />

que busquem a integração do<br />

quadro social, fomentando discussões<br />

sobre o cooperativismo<br />

e o negócio cooperativo, e<br />

mostrando como o cooperado<br />

está inserido neste processo.<br />

“O SUECO <strong>2016</strong> é uma grande<br />

oportunidade para estimularmos<br />

a intercooperação, a qualidade<br />

médica e a cultura de<br />

gestão para trazer traços de ousadia,<br />

vanguardismo e compromisso<br />

em distribuir melhores<br />

resultados”, disse.<br />

Ele aproveitou a ocasião ainda<br />

para agradecer o trabalho e<br />

o empenho da diretoria da Federação,<br />

da comissão organizadora,<br />

bem como o apoio das<br />

Singulares do estado e, em especial,<br />

a Unimed Corumbá pela<br />

recepção do evento.<br />

Em seguida, passou a palavra<br />

ao Dr. Eudes de Freitas<br />

Aquino, presidente da Unimed<br />

do Brasil, que proferiu a palestra<br />

magna da noite sobre os desafios<br />

do cooperativismo no cenário<br />

político- econômico atual.<br />

Também estiveram presentes<br />

na abertura oficial o Dr.<br />

Erleno Pereira de Aquino, presidente<br />

da Federação das Unimeds<br />

de Mato Grosso; Dr. Valdmário<br />

Rodrigues Júnior, diretor<br />

de Integração Cooperativista e<br />

Mercado da Unimed do Brasil; e<br />

Ricardo Buainain Bomussa, presidente<br />

da Uniprime Cooperativa<br />

de Crédito do Centro-Oeste.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


68 | sistema nacional<br />

A programação foi composta por palestras, mesas-redondas e apresentações<br />

culturais, com temas que visaram o crescimento do sistema<br />

Unimed Regional e o fortalecimento do cooperativismo. O presidente<br />

da Unimed Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Júnior, ministrou<br />

a palestra “Singulares de grande porte – cases de sucesso” e presidiu a<br />

mesa com o tema “Unimed – grupo econômico? Problemas e soluções”,<br />

nos dias 8 e 9 de setembro, respectivamente.<br />

“Foi uma honra ser palestrante e apresentar os sucessos e dificuldades<br />

da Unimed Goiânia. O reconhecimento só nos confirma que estamos no<br />

caminho certo e demonstra a eficácia do modelo de gestão adotado na<br />

Cooperativa nos últimos anos. O evento discutiu e abordou temas que nos<br />

impulsionam ainda mais”, disse o presidente da Unimed Goiânia.<br />

O SUECO traz a oportunidade<br />

de integração entre as Unimeds<br />

Centro-Oeste e Tocantins, o que<br />

os demais diretores da Unimed<br />

Goiânia afirmam ser “uma oportunidade<br />

muito importante para<br />

compartilhar experiências de<br />

sucesso, para nos integrarmos<br />

mais e construirmos um sistema<br />

cada vez mais forte para enfrentar<br />

os desafios que se apresentam<br />

no mercado de saúde suplementar<br />

e no cooperativismo de<br />

trabalho médico”.<br />

Os participantes também aprovaram<br />

a realização, em Goiânia,<br />

em 2017, da 23ª edição do simpósio,<br />

a convite da Federação Goiana<br />

“Como a mais nova unidade<br />

cooperativista do Sistema Nacional<br />

Unimed, sentimo-nos gratificados<br />

em sediar a próxima edição<br />

do SUECO, evento que ao longos<br />

dos anos fortalece o cooperativismo<br />

médico na região Centro<br />

-Oeste e Tocantins, permitindo<br />

o exercício pleno do princípio da<br />

intercooperação entre as cooperativas<br />

médicas dos estados do Mato<br />

Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás<br />

e Tocantins”, ressaltaram Dr. Martulio<br />

Nunes Gomes e Dr. Adenauer<br />

Amaral Andrade, diretor Administrativo<br />

e diretor-financeiro da Federação<br />

Goiana, respectivamente.<br />

Dra. Selma Trad, Dr. Adriano Auad, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr. e Dr. Breno de Faria<br />

Dr. Martulio Nunes Gomes<br />

Dr. Adenauer Amaral Andrade<br />

Fonte: 22º SUECO e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


sistema nacional |<br />

69<br />

Faculdade Unimed é<br />

homologada pelo MEC<br />

O<br />

Ministério da Educação<br />

(MEC) autorizou, por meio<br />

de publicação no Diário<br />

Oficial da União (DOU), no dia 18<br />

de agosto, o funcionamento da<br />

Faculdade Unimed. O parecer favorável<br />

era o último passo burocrático<br />

a ser vencido para o início<br />

efetivo das atividades da Faculdade,<br />

que será mantida pela Fundação<br />

Unimed.<br />

O reconhecimento do MEC<br />

chancela o compromisso da<br />

Fundação Unimed com o compartilhamento<br />

das melhores<br />

práticas de gestão e com a promoção<br />

do ensino.<br />

“O aval do Ministério atesta<br />

nossa razão de ser e destaca a<br />

evolução natural de nosso trabalho<br />

ao nos legitimar como Instituição<br />

de Ensino Superior, afinal,<br />

são 21 anos difundindo conhecimentos<br />

por meio de cursos de<br />

pós-graduação, especialização,<br />

educação a distância, assessorias<br />

e consultorias especializadas”,<br />

explica o presidente da Fundação<br />

Unimed, João Batista Caetano.<br />

O executivo destaca que a parceria<br />

da Unimed do Brasil foi crucial<br />

para a conquista da Faculdade<br />

Unimed. “O apoio da Unimed do<br />

Brasil - que valoriza projetos pautados<br />

nos princípios de Educação,<br />

Formação e Informação - foi fundamental<br />

para a construção deste<br />

novo capítulo na história da Fundação<br />

e do Sistema Unimed”.<br />

Incialmente, a Faculdade Unimed<br />

oferecerá cursos superiores<br />

de Tecnologia em Gestão de Cooperativas<br />

e Tecnologia em Gestão<br />

Hospitalar. Os cursos serão presenciais,<br />

na cidade de Belo Horizonte,<br />

MG. O primeiro vestibular<br />

está previsto para março de 2017<br />

e as aulas começarão no segundo<br />

semestre. Quanto aos cursos<br />

de pós-graduação realizados em<br />

diversas regiões do país, serão todos<br />

chancelados pela Faculdade<br />

Unimed.<br />

O diretor de Desenvolvimento<br />

e Responsabilidade Social da<br />

Fundação, Ary Célio de Oliveira,<br />

ressalta que a conquista é só o começo.<br />

“Com a chancela do MEC,<br />

abrimos novas possibilidades de<br />

ampliar o portfólio e oferecer graduação<br />

em todo o Brasil na modalidade<br />

de ensino a distância”.<br />

“Essa conquista fortalece o<br />

cooperativismo de trabalho médico<br />

no país e as ações de Educação<br />

Médica Continuada desenvolvidas<br />

pelas coirmãs. E o conhecimento<br />

do cooperativismo médico<br />

acumulado pelo Sistema Nacional<br />

nos seus quase 50 anos de existência<br />

nos credencia nessa nova<br />

conquista”, observam os membros<br />

do Conselho de Administração<br />

da Unimed Goiânia.<br />

Banco de Talentos<br />

A Faculdade Unimed prioriza a<br />

qualidade do aprendizado de seus<br />

alunos e, por isso, está em busca de<br />

profissionais talentosos e comprometidos<br />

com a melhoria da educação<br />

no Brasil. A diversidade de<br />

atuação e de perfis é o que garante<br />

a riqueza de nossa rede de docentes,<br />

bem como a proliferação de<br />

boas ideias e projetos. Professores<br />

– mestres, doutores, pós-doutores<br />

– consultores e especialistas nas<br />

áreas de saúde, gestão, cooperativismo,<br />

finanças e qualidade devem<br />

enviar seus currículos para<br />

dho@fundacaounimed.org.br.<br />

Fonte: Fundação Unimed.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


70 | colaborador<br />

Colaboradores.<br />

2ª edição do<br />

Café com<br />

Dirigentes<br />

reúne diretores<br />

e colaboradores<br />

Diretores e colaboradores da Unimed Goiânia se reuniram,<br />

no dia 14 de agosto, para a segunda edição do Café<br />

com Dirigentes, no auditório do Programa de Atenção à<br />

Saúde (PAS), às 8h.<br />

Estiveram presentes o presidente<br />

da Unimed Goiânia,<br />

Dr. Sizenando da Silva<br />

Campos Jr.; a diretora-financeira,<br />

Dra. Selma Trad; o diretor-médico,<br />

Dr. Adriano Auad; o diretor de<br />

Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro;<br />

o diretor de Auditoria Médica,<br />

Dr. Lueiz Amorim Canêdo;<br />

o diretor Administrativo, Dr. João<br />

Damasceno Porto; o diretor de<br />

Planejamento e Controle, Dr. Breno<br />

de Faria, e a diretora do Conselho<br />

Técnico, Dra. Raquel Coelho.<br />

Os colaboradores convidados<br />

para o café da manhã foram<br />

os que acumularam mais<br />

pontos durante os últimos três<br />

meses. Para somar pontos, eles<br />

não podem ter mais de 15 minutos<br />

de atraso durante o mês<br />

e esquecer de registrar o ponto;<br />

devem comparecer às aulas de<br />

ginástica laboral; participar de<br />

um treinamento oferecido pela<br />

Cooperativa durante o trimestre;<br />

ter sugestão de melhoria<br />

selecionada; apresentar uma<br />

proposta e a mesma ser aplicada<br />

como redução de custo para<br />

a Cooperativa. O tempo de casa<br />

também conta pontos.<br />

Marcos Roberto da Silva, auxiliar<br />

de processos, disse que<br />

o Café com Dirigentes foi uma<br />

oportunidade de interagir com<br />

os diretores da Unimed Goiânia,<br />

algo que não acontece cotidianamente:<br />

“Geralmente, só vemos<br />

a Diretoria nas festas, então, foi<br />

muito bom conhecê-los de perto,<br />

espero continuar pontuando para<br />

participar outras vezes”.<br />

No encerramento, os diretores<br />

entregaram certificados para<br />

os colaboradores, que também<br />

receberam uma camiseta do<br />

evento e preencheram cupons<br />

para concorrerem a uma viagem,<br />

sorteada na festa de fim de ano.<br />

Ainda haverá uma terceira edição<br />

do Café com Dirigentes em<br />

<strong>2016</strong> e uma edição especial no<br />

próximo ano.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


colaborador |<br />

71<br />

Marcos Roberto da Silva<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


72 | colaborador<br />

Projeto motivacional<br />

Implantado desde 2010, o projeto motivacional permite também<br />

que os participantes acumulem pontos para a premiação de melhor<br />

equipe do ano. Para isso, os colaboradores estão divididos<br />

em seis grupos com metas definidas. Sempre que um é eleito destaque<br />

do mês, aumenta a pontuação de sua equipe.<br />

O diretor de Auditoria Médica, Dr. Lueiz Amorim Canêdo, aponta<br />

as melhorias conquistadas com o desenvolvimento do projeto.<br />

"Verificamos mudanças no clima organizacional e no cumprimento<br />

das metas estabelecidas, um senso maior de pertencimento, de<br />

participação nos objetivos da Cooperativa e sentimento de valorização",<br />

constata ele, acrescentando que "o objetivo é humanizar o ambiente<br />

de trabalho, promover a integração entre os colaboradores,<br />

desenvolver liderança situacional e estimular a melhoria contínua<br />

do clima organizacional”.<br />

Central de Atendimento<br />

promove Projeto Casual Day<br />

O<br />

Projeto Casual Day é organizado<br />

regularmente pela Central de<br />

Atendimento da Unimed Goiânia,<br />

quando são envolvidos todos os colaboradores<br />

de forma descontraída. O ambiente<br />

foi decorado com o tema “Túnel do Tempo”<br />

e foram servidos petiscos e comidas<br />

variadas.<br />

O evento teve a presença da gerente do<br />

setor, Marcília Costa, e do coordenador da<br />

Central de Atendimento, Edimar Santos.<br />

Na oportunidade, também foram divulgados<br />

os melhores atendentes do mês. Cada<br />

colaborador recebeu um certificado, foto no<br />

mural e um Kit Unimed.<br />

“Para a premiação, são observados itens<br />

como pontualidade, feedback mensal do<br />

supervisor, nota da monitoria de qualidade<br />

e da prova de avaliação mensal. Os três<br />

primeiros que obterem a melhor somatória<br />

são premiados”, explicou o coordenador<br />

da Central.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


colaborador |<br />

73<br />

Colaboradores participam<br />

de palestras e treinamentos<br />

Durante o mês de agosto, os<br />

colaboradores da Unimed<br />

Goiânia participaram de<br />

cinco cursos e palestras realizados<br />

pela Cooperativa para o aperfeiçoamento<br />

de suas atividades. Os<br />

cursos oferecidos foram “Comunicação<br />

e Redação Empresarial”,<br />

“Gramática e Redação Empresarial<br />

para Gestores”, “Educação<br />

Continuada para Equipe do Laboratório”,<br />

“Educação Continuada<br />

para Equipe de Enfermagem” e o<br />

“IV Ciclo de Educação Continuada<br />

de Auditoria de Enfermagem”.<br />

Do dia 6 ao dia 13 de agosto,<br />

o professor Raphael Quartelliu<br />

ministrou o curso “Comunicação<br />

e Redação Empresarial”, em<br />

parceria com o Serviço Nacional<br />

de Aprendizagem do Cooperativismo<br />

(Sescoop). As aulas foram<br />

realizadas no Centro Clínico da<br />

Unimed, com a participação de<br />

25 pessoas. O conteúdo das aulas<br />

ministradas incluiu princípios da<br />

eficácia: os elementos linguísticos<br />

do processo comunicativo;<br />

qualidades básicas de um bom<br />

texto: coesão, clareza, concisão<br />

e correção gramatical; transição<br />

entre as ideias de cada parágrafo;<br />

como redigir com coerência e<br />

usar os recursos coesivos.<br />

Curso Redação Empresarial<br />

para Gestores<br />

O segundo curso, “Redação<br />

Empresarial para Gestores”, teve<br />

início no dia 9 de agosto e foi<br />

encerrado no dia 6 de setembro.<br />

Duas turmas de coordenadores e<br />

uma de gerentes aprenderam com<br />

a professora Valéria Rosa, doutoranda<br />

em linguística. As aulas foram<br />

compostas por temas como<br />

“A importância da comunicação<br />

nos dias atuais”, “A relação entre<br />

gramática e produção de texto”,<br />

“Estilo e linguagem do moderno<br />

texto empresarial”, “Variações<br />

linguísticas e níveis de linguagem”.<br />

Participaram do curso 44<br />

coordenadores e 15 gerentes.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


IV Ciclo Audit<br />

74 | colaborador<br />

Educação Continuada para<br />

Equipe de Laboratório<br />

Biossegurança, Acidentes<br />

com Materiais Biológicos<br />

e PGRSS<br />

27AGO<br />

TEMAS<br />

IV C<br />

9h00 às 13h00<br />

<strong>2016</strong><br />

Orientaç<br />

bulina h<br />

Comunic<br />

paradigm<br />

Edna Bra<br />

Novas te<br />

Enferme<br />

Educação Continuada<br />

Equipe do Laboratório<br />

O curso “Educação Continuada<br />

para Equipe de Laboratório” foi<br />

realizado no dia 11 de agosto, no<br />

laboratório da Avenida Mutirão.<br />

Os palestrantes, Hélio Gonçalves<br />

Filho, da Comissão Interna de<br />

Prevenção Público: de Acidentes (Cipa), Hora: e<br />

Aryanne Colaboradores Cristina Lopes, 19h30min analista<br />

de qualidade,<br />

e terceirizados<br />

ministraram<br />

às 21h30min<br />

o curso<br />

doLaboratório<br />

para 42 colaboradores. O tema da<br />

e Postos<br />

aula foi de “Biossegurança, Coleta acidentes<br />

com materiais da Unimedbiológicos e PGR-<br />

SS”. Dentre os conteúdos, estavam<br />

rejeitos radioativos, resíduos<br />

comuns, resíduos de materiais<br />

perfurocortantes, Cipa, gerencia-<br />

11 DE AGOSTO <strong>2016</strong><br />

Palestrantes:<br />

Aryanne Cristina Lopes e Hélio Gonçalves Filho<br />

liderança em enfermagem; liderança<br />

nas organizações e as 18<br />

competências da liderança.<br />

“Orientações de Enfermagem<br />

para administração de imunoglo-<br />

27AG<br />

9h00 às<br />

bina humana”, “Comunicação na<br />

enfermagem Local: e qualidade Observação: de vida”<br />

e “Novas Laboratório tecnologias aplicadas Serão na<br />

UTI”<br />

da Avenida<br />

foram os temas<br />

fornecidos<br />

abordados<br />

Mutirão<br />

Certificados<br />

no IV Ciclo de Educação Continuada<br />

Auditoria de Enfermagem,<br />

e Coffee Break<br />

realizado no dia 27 de agosto. PÚBLICO Os ALVO:<br />

O<br />

palestrantes Aline de Sousa, Giovana<br />

Maia, Edna Brandão, Leo-<br />

Continuada de Audi-<br />

IV Ciclo de Educação<br />

Enfermeiros auditores Unimed Goiânia e coir<br />

nardo Bernardino, Mirian enfermeiros Teixeira<br />

e Edvalda de Abreu abordaram do sistema Unimed teve a Goiânia. participação de 45<br />

auditores toria da rede Enfermagem prestadora e enferme<br />

Goiânia<br />

mento de tecnologias, segurança ANS - Nº 382876 os assuntos para 45 enfermeiros. enfermeiros. Além dos profissionais<br />

do Setor de Enfer-<br />

do paciente, entre outros.<br />

O diretor Administrativo da<br />

As palestras de Educação Unimed Goiânia, Dr. João Inscrições:denise.nascimento@unimedgoiania.coo<br />

Damasceno<br />

Porto, agradeceu a par-<br />

também compareceram 15<br />

magem da Unimed (Setenf),<br />

Continuada para Equipe de Enfermagem<br />

tiveram como tema ticipação dos colaboradores nos enfermeiros auditores de coirmãs<br />

e enfermeiros auditores<br />

a “Liderança para Enfermeiros” cursos: “O conteúdo é sempre<br />

e foram realizadas nos dias 25 atual e necessário, e a participação<br />

dos nossos colaboradores AUDITÓRIO foi CENTRO teve repercussão CLÍNICO<br />

nacional,<br />

de prestadores. A capacitação<br />

e 26 de agosto, no auditório do<br />

Centro Clínico, com a presença muito importante. Aperfeiçoando-nos,<br />

adquirimos conheci-<br />

de Enfermeiros (Conenfa), e<br />

Rua 104, Quadra F-21, por Lotes meio 12/14, do Comitê Setor Sul Nacional - Goiânia/GO.<br />

de 52 enfermeiros. A palestrante<br />

Máris Dietz abordou assuntos mentos que sempre estarão conosco<br />

e, além disso, melhoramos foi solicitado e disponibilizado ANS - Nº 382<br />

o material de apoio do evento<br />

como características e habilidades<br />

de um líder; motivação, liderança<br />

e inteligência emocional; rio”, disse o<br />

o serviço prestado ao beneficiá-<br />

para 38 coirmãs.<br />

diretor.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


oria de Enfermagem<br />

colaborador |<br />

75<br />

ões de Enfermagem para administração de imunogloumana<br />

• Enfermeiras: Aline de Sousa e Giovanna Maia<br />

ação na Enfermagem Qualidade de Vida – Conceitos e<br />

as Disfunção erétil – Próteses penianas • Enfermeiros:<br />

ndão,<br />

Ciclo<br />

Leonardo Bernardino e Mirian Teixeira<br />

cnologias aplicadas na Unidade de Terapia Intensiva •<br />

ira Edivalda de Abreu<br />

Educação Continuada<br />

Auditoria de Enfermagem de AGO<br />

O<br />

<strong>2016</strong><br />

13h00<br />

<strong>2016</strong><br />

0 às 13h00<br />

TEMAS<br />

TEMAS<br />

Orientações de Enfermagem para administração de imunoglobulina<br />

humana • Enfermeiras: Aline de Sousa e Giovanna Maia<br />

Capacitação em<br />

Auditoria de<br />

Enfermagem<br />

teve repercussão<br />

nacional<br />

Orientações de Enfermagem para administração de im<br />

bulina humana • Enfermeiras: Aline de Sousa e Giovanna<br />

Comunicação na Enfermagem Qualidade de Vida – Conceitos e<br />

paradigmas Disfunção erétil – Próteses penianas • Enfermeiros:<br />

Edna Brandão, Leonardo Bernardino e Mirian Teixeira<br />

Obs.: Coffee Break às 9h00.<br />

Comunicação na Enfermagem Qualidade de Vida – Co<br />

paradigmas Disfunção erétil – Próteses penianas • Enf<br />

Edna Brandão, Leonardo Bernardino e Mirian Teixeira<br />

Novas tecnologias aplicadas na Unidade de Terapia Intensiva •<br />

Enfermeira Edivalda de Abreu<br />

Novas tecnologias aplicadas na Unidade de Terapia In<br />

Enfermeira Edivalda de Abreu<br />

mãs,<br />

iros<br />

p.br<br />

876<br />

Quatro coirmãs participaram<br />

da capacitação: Serão fornecidos Anápolis, certificados<br />

Mineiros,<br />

Itumbiara e Jataí. Das instituições<br />

prestadoras, Vagas limitadas! participaram<br />

enfermeiros do Encore, Anis<br />

Rassi e Instituto do Rim.<br />

A auditora Edijane Souza, de<br />

Anápolis, parabenizou a iniciativa<br />

da Unimed Goiânia: “Além de<br />

abordar temas pertinentes, foi uma<br />

oportunidade de integração entre<br />

as coirmãs, aprimorando a qualidade<br />

das relações interpessoais.<br />

Acredito que cada participante absorveu<br />

os conhecimentos repassados<br />

conforme a rotina de trabalho<br />

Goiânia<br />

que desenvolve”, disse ela.<br />

Anápolis<br />

Regional Sul Goiás<br />

Mineiros<br />

Jataí<br />

Obs.: Coffee Break às 9h00.<br />

ALVO:<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


76 | colaborador<br />

O diretor de Auditoria Médica<br />

da Unimed Goiânia, Dr. Lueiz<br />

Amorim Canêdo, agradeceu o<br />

empenho de todos que participaram.<br />

Segundo ele, “capacitações<br />

como essa são essenciais para<br />

o crescimento dos profissionais,<br />

por isso é bom ver o envolvimento<br />

dos enfermeiros na busca<br />

de maiores conhecimentos”.<br />

As palestras ministradas no<br />

IV Ciclo de Educação Continuada<br />

de Auditoria de Enfermagem<br />

foram “Orientações de enfermagem<br />

para administração de imunoglobulina<br />

humana” - Enfermeiras<br />

Aline Sousa e Giovanna<br />

Maia; “Importância da qualidade<br />

de vida para o profissional de saúde” – Enfermeira Mirian Teixeira; “A<br />

importância da comunicação e suas contribuições para enfermagem<br />

em Auditoria” – Enfermeira Edna Brandão; “Próstata: patologias, tratamentos<br />

e cuidados para a qualidade de vida do homem” – Enfermeiro<br />

Leonardo Bernardino; e “Tecnologias aplicadas na Unidade de Terapia<br />

Intensiva” – Enfermeira Edivalda Abreu.<br />

Karolyne Silva, técnica em patologia, foi uma das colaboradoras que<br />

participaram da aula e, de acordo com ela, “O curso foi muito importante,<br />

pois, por mais que a gente já saiba sobre o conteúdo, é importante<br />

relembrar e aprender mais. A aula tirou muitas dúvidas, foi muito esclarecedora.<br />

Já participei de outros, a Unimed sempre oferece cursos de<br />

educação continuada e eles são muito bons.”<br />

Segundo o diretor de Saúde e Recursos Próprios I, Dr. Washington<br />

Rios, cursos como esse são importantes para os que trabalham<br />

em laboratórios. “Os conteúdos abordaram atividades do cotidiano<br />

dos colaboradores e foi bom ver a grande participação e<br />

envolvimento, nos auxiliando na missão de prestar um serviço<br />

de qualidade”.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


colaborador |<br />

77<br />

Ferramentas de<br />

criatividade são usadas<br />

por colaboradores<br />

Unimed Goiânia, em parceria<br />

com o Serviço Nacional<br />

de Aprendizagem<br />

do Cooperativismo (Sescoop-GO),<br />

promoveu um curso de criatividade<br />

para seus colaboradores, divulgando<br />

ferramentas eficientes<br />

como Scamper, Seis Chapéus, Positivo,<br />

Negativo e Interessante.<br />

De acordo com a instrutora<br />

Gisella Mandaro, é preciso colocar<br />

em prática o que é aprendido<br />

na teoria, e as dinâmicas em<br />

sala de aula são fundamentais,<br />

fazendo com que o participante<br />

perceba como pode usar seus<br />

conhecimentos, capacidade de<br />

argumentação e integração para<br />

promover mudanças, melhorar o<br />

contexto e solucionar problemas<br />

de formas diferentes. “Respeitar<br />

a opinião do outro é o princípio<br />

de tudo. Depois, é só mergulhar<br />

nas experiências de cada um<br />

para saber o que, como e quando<br />

fazer, utilizando os recursos<br />

disponíveis e, assim, buscar os<br />

melhores resultados em menos<br />

tempo,” diz ela.<br />

Os profissionais de recursos<br />

humanos sabem que um bom<br />

profissional é aquele capaz de<br />

apresentar diariamente à empresa<br />

excelência em Conhecimento,<br />

Habilidade e Atitude, conhecido<br />

como CHA.<br />

“Muitas vezes o profissional<br />

tem conhecimento, mas lhe<br />

faltam habilidade e atitude para<br />

resolver questões, se relacionar<br />

e até para transmitir aos seus<br />

colegas de trabalho o que sabe.<br />

Outras vezes, tem habilidades<br />

mas suas atitudes são distorcidas,<br />

impactando negativamente<br />

o relacionamento com líderes<br />

e liderados. Com o tempo, este<br />

profissional perde o dinamismo<br />

e a capacidade de inovação para<br />

pensar e resolver problemas corriqueiros.<br />

Essa é a situação que<br />

não queremos para nossos colaboradores,<br />

por isso procuramos<br />

sempre proporcionar novas oportunidades<br />

de conhecimento”, explica<br />

o diretor Administrativo, Dr.<br />

João Damasceno Porto.<br />

Segundo a colaboradora Pollyanne<br />

Viana Rocha, o curso foi<br />

muito abrangente e fez com que<br />

as atitudes pessoais pudessem ser<br />

repensadas. “A gente começa a<br />

ver a nossa vida, tudo o que a gente<br />

faz no dia-a-dia faz com que<br />

olhemos para dentro de nós mesmos,<br />

interiorizando nossas ações<br />

e percebendo o que estamos fazendo<br />

para sermos mais proativos,<br />

mais dinâmicos”, avaliou.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


78 | gastronomia<br />

Novidade antiga,<br />

baru vira estrela<br />

Há cerca de duas décadas,<br />

o técnico agrícola<br />

Gilmar Moreira abriu<br />

uma nova página na culinária do<br />

Cerrado ao quebrar a dormência<br />

do baru. Não exatamente fazendo<br />

a semente brotar, mas inventando<br />

um equipamento para romper a<br />

duríssima casca do fruto, cujo uso<br />

até então era restrito, sobretudo,<br />

por este motivo. O seu instrumento,<br />

fabricado no município goiano<br />

de Fazenda Nova, era improvisado<br />

e consistia em uma foice adaptada<br />

a uma vigota, mas o principal<br />

de tudo, funcionava.<br />

A ideia, então, foi sendo<br />

aperfeiçoada e, em pouco tempo,<br />

a possibilidade de fornecer a<br />

castanha de baru de forma fácil,<br />

contínua e sustentável tornouse<br />

realidade e o fruto foi entrando<br />

na cozinha. A "descoberta" da<br />

amêndoa causou um efeito paralelo:<br />

a valorização da polpa. Então,<br />

o baru tornou-se o baru, com<br />

identidade e tudo, e começou<br />

a ser adotado por chefs, cozi-<br />

nheiros e cervejeiros, em pratos<br />

doces e salgados, e em bebidas.<br />

E virou um sucesso, constituindo-se<br />

na mais "nova" opção brasileira<br />

em seu grupo, ao lado da<br />

castanha do pará, da castanha de<br />

caju e do amendoim.<br />

"O baru é o meu rei!", afirma<br />

a chef Márcia Pinchemel, uma<br />

das principais responsáveis pela<br />

divulgação do potencial do fruto.<br />

Em junho deste ano, ela lançou<br />

o livro "Frutos do Cerrado - paixão,<br />

aromas e sabores". Apesar do<br />

nome genérico, a principal estrela<br />

é o baru, ingrediente presente<br />

na maioria das receitas. "O baru<br />

entrou na minha vida no começo<br />

dos anos 2000", relembra. "Em<br />

2004, ele era um ingrediente importante<br />

no 1º Festival Gastronômico<br />

e Cultural de Pirenópolis,<br />

idealizado por mim, no qual todo<br />

chef convidado tinha que tê-lo<br />

nas suas invenções gastronômicas;<br />

e, a partir daí, começou a ser<br />

introduzido na gastronomia contemporânea",<br />

detalha.<br />

Os resultados são visíveis:<br />

o Festival de Pirenópolis deste<br />

ano, por exemplo, foi um<br />

"festival" de baru! Apareceram<br />

com o fruto, dentre outros pratos,<br />

sanduíche, sorvete, crepe,<br />

robalo, sushi, pizza e picanha.<br />

É uma diversidade sustentada<br />

pela versatilidade. A castanha<br />

do baru pode ser consumida<br />

torrada como aperitivo ou processada<br />

de várias formas, virando<br />

crosta, pesto, farofa, e, do<br />

lado doce, entra em rapadura,<br />

cookies, bolacha, pães, bolos,<br />

sorvetes, rapadura, paçoquinha,<br />

granola e barra de cereais.<br />

No D.O.M, em São Paulo,<br />

do premiado chef Alex Atala,<br />

considerado um dos melhores<br />

restaurantes do mundo, o baru<br />

tornou-se, já há algum tempo,<br />

um dos ingredientes dos elaborados<br />

pratos, ao lado dos amazônicos<br />

jambu e tucupi. Esse<br />

percurso de sucesso foi relativamente<br />

rápido, mas aconteceu<br />

em etapas.<br />

DO PASTO PARA A MESA<br />

Até o final da década de 1990, o baru era quase exclusivamente "comida<br />

de gado", porque os animais consumiam sua polpa e a árvore - que<br />

hoje corre risco de extinção - era presença comum nos pastos, sobretudo<br />

porque também dá sombra o ano todo. Porém, o fruto passava longe<br />

das mesas.<br />

As duas principais obras que consolidaram a identidade da comida<br />

goiana, ambas lançadas no final da década de 1960, "Antiga e moderna<br />

culinária goiana", de Divina Maria de Oliveira Pelles, e "Cozinha goiana",<br />

de Bariani Ortencio, ignoram o baru. O primeiro traz 1.134 receitas e<br />

nenhuma vez o fruto aparece e o segundo inclui na sua primeira edição<br />

400 receitas, nenhuma com baru. Essa última obra, contudo, foi sendo<br />

ampliada e, na sexta edição, lançada recentemente, chega a 1.500 receitas<br />

e, então, o baru aparece, mas somente em duas receitas: uma de doce<br />

de leite e outra de pé-de-moleque.<br />

É, aqui, pela porta das guloseimas<br />

que o fruto vai entrar<br />

para a cozinha. Lançado em 1998<br />

pela Embrapa, o livro "Cerrado -<br />

aproveitamento alimentar", de<br />

Semiramis Pedrosa, traz nove<br />

receitas que incluem o baru. Sobre<br />

ele, a autora diz que a polpa<br />

pode ser usada para fazer geleia e<br />

licor, enquanto "as amêndoas são<br />

utilizadas para enriquecer pães,<br />

bolos, sorvetes, acompanhar aperitivos,<br />

ou ainda em doces ou paçoquinhas".<br />

E só.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


gastronomia |<br />

79<br />

O próximo passo seria chegar aos pratos salgados, e um dos veículos<br />

para isso foi a cultura do risoto, desenvolvida desde a década passada<br />

pelos novos chefs, recém-saídos dos também novos cursos de gastronomia.<br />

A facilidade de uso o tornou uma carta na manga para receitas<br />

rígidas ou invenções e improvisos.<br />

NAS OLIMPÍADAS<br />

Mas, afinal, além da antiga dificuldade de quebrar a casca do fruto e<br />

obter a castanha, por que o baru demorou tanto para fazer parte da culinária<br />

regional? "Um dos motivos era mesmo a falta da divulgação do<br />

produto e também o fato dele não ser encontrado no mercado", responde<br />

Márcia Pinchemel. "Acredito também que a demora dos chefs em colocar<br />

o baru nos cardápios dos restaurantes foi porque temos o vício de valorizar<br />

o que é de fora", completa. Ela lembra ainda a dificuldade para obter<br />

o fruto. São necessários 900 barus para completar um litro de castanha!<br />

Hoje, contudo, o fruto do Cerrado está presente em vários pontos de<br />

venda pelo Brasil. A própria Márcia se emocionou recentemente ao encontrá-lo<br />

em um empório em Salvador. Em agosto deste ano, o baru esteve<br />

entre os produtos que integraram a Feira dos Povos e da Biodiversidade<br />

do Brasil, realizada durante as Olimpíadas do Rio, ao lado do açafrão do<br />

município goiano de Mara Rosa. Ser exclusividade do Cerrado é um grande<br />

diferencial, principalmente em movimentos que incentivam o uso de<br />

produtos locais e orgânicos, como o slow-food. Por isso, o baru tornou-se<br />

uma unanimidade tanto para os praticantes da comida saudável quanto<br />

para os amantes das guloseimas calóricas. E assim teve de virar indústria.<br />

Um dos primeiros empreendimentos neste sentido foi o Empório do<br />

Cerrado, marca dos produtos da Rede de Comercialização Solidária de<br />

Agricultores Familiares e Extrativistas do Cerrado, criada há dez anos<br />

e que reúne mais de 1,2 mil famílias de 32 municípios de Goiás, Minas<br />

Gerais e Bahia. Com sede em Goiânia, a rede fabrica produtos "tipo exportação"<br />

com diversos frutos do bioma, mas o carro-chefe é o baru, fruto<br />

em torno do qual a iniciativa se cristalizou e que é definido como "um<br />

verdadeiro tesouro do Cerrado".<br />

Em uma sociedade liquída, era óbvio que o "caçula" baru cedo ou tarde<br />

iria parar dentro de garrafas. Primeiro, foi com licores artesanais, depois<br />

com licores sofisticados em embalagens luxuosas e, agora, com cervejas.<br />

Principalmente as cervejarias artesanais têm investido no fruto. A<br />

Risputnik do Cerrado (de São Paulo e Brasília) mistura baru e jatobá; a<br />

Colombina (de Goiânia), baru e cacau belga; e a Aracê (de Cavalcante - GO)<br />

faz uma exclusiva de baru. "O sabor é ótimo e o fruto é a cara do Cerrado",<br />

afirma a chilena Maria Soledad Ramirez Cardemil, proprietária da Aracê.<br />

E o simples aperitivo do início transformou-se em disseminado e<br />

aceito ingrediente da culinária brasileira. Agora, digamos, dá um próximo<br />

passo em sua trajetória ascendente ao apresentar-se como uma<br />

"super-castanha". Longe da cozinha e dentro dos laboratórios, a ciência<br />

vem mostrando em várias pesquisas as benesses do consumo do baru,<br />

que é antioxidante, rico em ômega-6 e ômega-9 e generoso em ferro e<br />

zinco - esse estimulante sexual, o que já gerou o apelido de "viagra do<br />

Cerrado" ao fruto.<br />

Estudos também mostram que, em relação ao potencial oxidativo,<br />

o baru se sobressai ao amendoim, à macadâmia, à noz e ao pistache.<br />

Enfim, um santo de casa que faz milagres!<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


Esporte.<br />

80 | esporte<br />

Unimed Meia Maratona<br />

reúne 2,5 mil atletas<br />

A<br />

corrida, já tradicional<br />

em Goiás, foi realizada<br />

no último domingo, dia<br />

23, e contou com a presença de<br />

aproximadamente 2,5 mil pessoas,<br />

que competiram nos percursos<br />

de 5, 10, 16 e 21 km. Os<br />

vencedores do maior percurso<br />

geral, 21 km, foram João Luís<br />

Ferreira, na categoria masculina,<br />

e Janete Gomes Barbosa, que<br />

representou as mulheres e subiu<br />

ao pódio em primeiro lugar pela<br />

terceira vez consecutiva.<br />

A competição teve largada na<br />

Arena Flamboyant, no estacionamento<br />

interno do Flamboyant<br />

Shopping Center, às 7h.<br />

A manhã começou com um<br />

clima ameno e deu lugar ao sol<br />

quente, o que não impediu os<br />

atletas de esperarem a premiação<br />

em um aulão de dança, ministrado<br />

por Denys Viana. Tendas de<br />

apoiadores do evento estavam<br />

montadas no estacionamento,<br />

além das tendas para massagem<br />

corporal e outra do plantão de<br />

vendas da Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


esporte |<br />

81<br />

O atleta João Luís Ferreira Prado<br />

Filho, vencedor dos 21 km e<br />

ganhador do prêmio de R$ 1,5 mil,<br />

nasceu na cidade de Jataí, Goiás,<br />

mas há dois anos treina em Barra<br />

do Garças, no Mato Grosso, onde<br />

recebe patrocínio da Unimed. Em<br />

2010, ele disputou a Meia Maratona<br />

e ficou em terceiro lugar, mas,<br />

nesse ano, veio disposto a ganhar,<br />

e conseguiu. Sobre a conquista,<br />

ele afirma: “É uma sensação muito<br />

gratificante, treinei bastante para<br />

concluir essa meta, me esforcei<br />

muito, então, fiquei muito feliz<br />

por conseguir.”<br />

A atleta Janete Gomes Barbosa,<br />

anapolina, é recordista nos 21<br />

km desde 2009, ficou em primeiro<br />

lugar pela terceira vez consecutiva<br />

e também levou o prêmio<br />

da categoria. Por causa de um<br />

estiramento muscular, ela não esperava<br />

a vitória, mas se surpreendeu.<br />

“É uma conquista muito<br />

importante, pois eu sabia das minhas<br />

condições físicas e achei que<br />

não poderia ganhar. Infelizmente,<br />

não quebrei meu recorde de 2009,<br />

1h18min, mas estou muito feliz<br />

por chegar em primeiro lugar<br />

mais uma vez”, disse Janete, que é<br />

atleta há 22 anos.<br />

Vani Rodrigues dos Santos,<br />

vencedora nos 5 km, ficou em segundo<br />

lugar no ano passado e se<br />

superou nessa edição: “Essa superação<br />

é muito prazerosa, pois<br />

me dedico aos treinos quatro vezes<br />

por semana e já subi ao pódio<br />

cinco vezes consecutivas na Meia<br />

Maratona”, comemorou a atleta.<br />

O diretor de Mercado da Unimed<br />

Goiânia, Dr. Sérgio Baiocchi<br />

Carneiro, agradeceu a presença<br />

e o esforço de todos os atletas:<br />

“Além da organização da Unimed,<br />

o comprometimento dos<br />

atletas foi fundamental para tornar<br />

a Meia Maratona uma tradição<br />

séria e prestigiada em Goiás.<br />

Realizar essa corrida atende à<br />

política de promoção da saúde da<br />

Unimed Goiânia, e ficamos muito<br />

felizes com a aceitação e a participação<br />

do público”, disse.<br />

Confira a lista dos vencedores<br />

em todas as categorias:<br />

5 km – Masculino<br />

1º Guilherme de Freitas Campos<br />

2º Givanildo Vicente da Silva<br />

3º Edivanio Pereira dos Santos<br />

5 km – Feminino<br />

1º Vani Rodrigues dos Santos<br />

2º Antônia Barroso Oliveira<br />

3º Rosemeire de Oliveira Sousa<br />

10 km – Masculino<br />

1º Luiz Felipe Barbosa<br />

2º Wemerson Sírio da Silva<br />

3º Helliel Ronay Nascimento<br />

10 km- Feminino<br />

1º Rosângela Gomes de Morais<br />

2º Adriana Oliveira Silva<br />

3º Janivan Lima da Silva<br />

16 km – Masculino<br />

1º André Ramos<br />

2º Gil Paulo dos Santos<br />

3º Wendel Hébio da Conceição<br />

16 km – Feminino<br />

1º Luciene Antônia<br />

2º Elaine Nascimento Gama<br />

3º Daiane Aguiar Barros<br />

21 km – Masculino<br />

1º João Luís Ferreira Prado Filho<br />

2º Jormem Freire Nascimento<br />

3º Raison dos Santos Ramos<br />

21 km – Feminino<br />

1º Janete Gomes Barbosa<br />

2º Grazielle Pedroso<br />

3º Rosilene Alves de Oliveira<br />

A participação da equipe de atletas da Unimed<br />

Goiânia mereceu destaque<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


82 | esporte<br />

Atletas da<br />

Unimed<br />

Goiânia<br />

destacam-se<br />

em diversas<br />

corridas<br />

Os atletas do Grupo de Corrida da Cooperativa,<br />

integrado por médicas e médicos cooperados e<br />

colaboradores, têm se destacado nas competições<br />

locais regionais e nacionais.<br />

Invictus Race<br />

Amanda Barboza dos Santos<br />

No dia 24 de setembro, foi realizada a corrida de obstáculos<br />

“Invictus Race Europark”, competição apoiada pela Unimed<br />

Goiânia, disputada na distância de quase 6km de percurso e 10<br />

obstáculos. A atleta do Grupo de Corrida da Unimed, Amanda Barboza<br />

dos Santos, conseguiu a primeira colocação geral entre as mulheres.<br />

A corrida de estilo militar, com dez tipos de obstáculos, de nível médio<br />

a moderado, tinha um percurso, de terra e lama, que exigiu resistência,<br />

força e equilíbrio dos competidores. Os atletas que não completaram<br />

os obstáculos receberam penas e um minuto acrescido ao seu tempo<br />

final. A largada foi dada às 16h, em baterias, no empreendimento Euro<br />

Park Residencial, no Park Lozandes, e a prova teve duração máxima de<br />

duas horas e meia.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


esporte |<br />

83<br />

5˚ Maratona Em Movimento<br />

No dia 28 de agosto, foi realizada,<br />

em Goiânia, a 5ª Maratona em<br />

Movimento, uma corrida que teve<br />

como objetivo divulgar informações<br />

sobre a esclerose múltipla,<br />

proporcionar momentos de lazer<br />

e integração com a comunidade<br />

e incentivar a prática de atividade<br />

física regular, contribuindo para a<br />

melhoria da qualidade de vida dos<br />

participantes. Atletas do grupo<br />

de corrida da Unimed Goiânia se<br />

destacaram na maratona.<br />

A corrida teve quatro percursos com ponto de partida na esquina<br />

da Rua 4, com a Avenida Tocantins, no Centro da cidade. Os atletas<br />

que correram 42 km e 21 km largaram às 6h. Para os percursos<br />

de 5 km e 10 km, o início foi às 7h. Três categorias participaram:<br />

Geral, Portadores de Necessidades Especiais (PNE) e Portadores de<br />

Esclerose Múltipla.<br />

Os atletas da Unimed Goiânia conseguiram boa colocação na maratona.<br />

A médica cooperada Renata Mieko Yakamoto ficou em 2º lugar<br />

no percurso de 5 km. As colaboradoras Amanda Santos e Luciana<br />

Santos conseguiram a 1ª colocação nos 10 km e 21 km, respectivamente.<br />

Gabriel Soares e Regiane F. Oliveira, colaboradores, dividiram o 2º lugar<br />

no percurso de 10 km, e a 3ª colocação foi ocupada pela colaboradora<br />

Dalva Maria dos Santos.<br />

Brunch Run 10 milhas<br />

No dia 21 de agosto, atletas da<br />

Unimed Goiânia se destacaram<br />

na corrida Brunch Run 10 milhas,<br />

que teve largada às 7h, partindo<br />

do Empório e Restaurante<br />

República da Saúde, no setor<br />

Marista. O médico cooperado Dr.<br />

Geraldo Queiroz e as colaboradoras<br />

Amanda Barboza dos Santos<br />

e Margarida Martins se destacaram<br />

e subiram ao pódio.<br />

O Dr. Geraldo Queiroz garantiu o 3º lugar e afirmou estar muito feliz<br />

pela colocação que conseguiu. “É sempre bom participar de corridas<br />

com o grupo da Unimed, corremos para superar desafios e é ótimo<br />

quando alcançamos uma boa colocação e somos reconhecidos por<br />

isso”, disse.<br />

As colaboradoras Amanda Barboza dos Santos e Margarida Martins<br />

conquistaram o segundo lugar, cada uma na categoria correspondente a<br />

sua faixa etária.<br />

A corrida Brunch Run possui três modalidades: 2,5 milhas, 5 e 10<br />

milhas. Na edição de 2015, o colaborador da Unimed, Sebastião Pereira,<br />

ficou em 1º lugar, na categoria 41-50 anos.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


84 | moda esporte<br />

Programa de Atenção à<br />

Saúde estabelece rodízio<br />

para Grupo de Corrida e<br />

Caminhada Noturna<br />

Devido à grande demanda<br />

para o Grupo de Corrida<br />

e Caminhada Noturna do<br />

Programa de Atenção à Saúde<br />

(PAS), a Unimed Goiânia estabeleceu<br />

um rodízio para atender o<br />

maior número de beneficiários.<br />

Cada turma participa por seis meses<br />

e, após esse período, dá lugar<br />

a uma nova turma. Dessa forma,<br />

mais beneficiários têm a oportunidade<br />

de participar do grupo.<br />

O Dr. José Garcia Neto, diretor<br />

de Recursos e Serviços Próprios<br />

II, explica que o principal objetivo<br />

do grupo é “desenvolver o hábito<br />

e estimular os participantes para<br />

a prática de atividade física”. Não<br />

é possível que uma turma permaneça<br />

por mais de seis meses,<br />

pois a procura é muito grande.<br />

No dia 5 de setembro, uma nova<br />

turma iniciou as atividades e já<br />

existe uma lista de espera para o<br />

ano que vem.<br />

“Agradecemos o reconhecimento<br />

dos beneficiários que fazem<br />

parte do Grupo de Corrida<br />

e Caminhada, mas o rodízio que<br />

fazemos é a melhor forma de<br />

incentivar todos a praticarem<br />

exercícios físicos. Além disso,<br />

durante a realização da inscrição,<br />

os beneficiários são informados<br />

sobre o seu tempo de<br />

permanência.”<br />

Os participantes do grupo,<br />

além dos treinos, recebem alguns<br />

benefícios, como o exame de<br />

bioimpedância, teste de estilo de<br />

vida, avaliação da condição física<br />

com teste de força e resistência.<br />

A assiduidade no grupo permite<br />

ao beneficiário participar do<br />

sorteio de recebimento de cortesia<br />

para as principais corridas de<br />

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Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


moda |<br />

85<br />

Moda.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


86 | moda<br />

Ocupar o<br />

corpo<br />

O<br />

ato de se vestir é uma espécie de exercício que diz respeito à<br />

ocupação do corpo. Linhas, formas, cores, estampas e texturas<br />

são capazes de direcionar nosso olhar. Então, nada mais natural<br />

que optarmos por chamar a atenção ou tirar a atenção de determinadas<br />

áreas de nossa silhueta.<br />

Antes de prosseguirmos, um alerta. Não há neste texto uma afirmação<br />

objetiva sobre o que deve ser ressaltado ou disfarçado. Vamos deixar<br />

de lado o pode ou não pode, o deve e não deve, tão propagados por aí.<br />

Ninguém deve se sentir obrigado a disfarçar coxas e quadris largos, ou<br />

aumentar visualmente seios pequenos. A ideia é que você conheça os<br />

elementos visuais que avançam e que recuam visualmente e que você<br />

possa incorporá-los livremente conforme sua própria vontade.<br />

Elementos que avançam visualmente são aqueles que saltam aos<br />

olhos, que se sobressaem e que são notados primeiramente. Eles criam a<br />

ilusão de encurtar, alargar e de criar volume. Estamos falando de formas<br />

grandes; cores claras, vivas e contrastantes; texturas firmes, grossas e<br />

pesadas e estampas grandes e espaçadas.<br />

Elementos que recuam atraem menos atenção e se misturam como<br />

um todo. São elementos que visualmente alongam e afinam. Estes são<br />

encontrados em formas pequenas; cores escuras, opacas e pouco contrastantes;<br />

texturas suaves, leves e finas.<br />

*Bárbara Lyra, consultora de moda.<br />

Coletiva | setembro • outubro/<strong>2016</strong>


moda |<br />

Laboratório Unimed - Unidades<br />

Unidade Central:<br />

Av. Mutirão, nº 2762, Setor Bueno.<br />

Unidade Centro Clínico :<br />

Rua 104, nº 90, Setor Sul.<br />

Unidade Centro Médico<br />

Valéria Frota:<br />

Rua 9-A, nº 160, Setor<br />

Aeroporto.<br />

Unidade Aparecida:<br />

Av. Rio Verde, em frente<br />

ao Buriti Shopping,<br />

Jardim Luz.<br />

Unidade SAU I<br />

(exclusivo para Urgência<br />

e Emergência):<br />

Rua 9-B, nº 18, Setor Oeste.<br />

RESULTADOS VIA WEB<br />

www.unimedgoiania.coop.br<br />

Dr. Ailton Cabral Fraga Junior<br />

Médico Responsável Técnico<br />

CRM 8636-0<br />

SAC: 3216-8000 / 0800 642 8008<br />

Goiânia


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