Gestao da Producao
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2. Layout físico por processo: É assim chamado porque as necessi<strong>da</strong>des e<br />
conveniências dos recursos transformadores que constituem o processo de operação<br />
dominam a decisão sobre o layout físico. No layout por processo, processos similares<br />
são localizados juntos um do outro. Isto se deve à conveniência para a operação de<br />
mantê-los juntos, pois dessa forma a utilização dos recursos transformadores é<br />
beneficia<strong>da</strong>. Isso significa que, quando produtos, informações ou clientes fluírem com<br />
a operação, eles percorrerão um roteiro de processo a processo, de acordo com as<br />
suas necessi<strong>da</strong>des. Diferentes produtos ou clientes terão diferentes necessi<strong>da</strong>des e,<br />
portanto, percorrerão diferentes roteiros por meio <strong>da</strong> operação. Por esta razão, o<br />
padrão de fluxo na operação será bastante complexo. Como exemplo em serviços,<br />
temos o caso dos hospitais, onde alguns processos (como aparelhos de raio x e<br />
laboratórios) são necessários a um grande número de diferentes tipos de pacientes, e<br />
alguns processos (como alas gerais) podem atingir altos níveis de utilização de<br />
recursos (leitos e equipe de atendimento). Os supermercados também são outro<br />
exemplo, onde alguns processos, como a área que dispõe de vegetais e enlatados,<br />
oferecem maior facili<strong>da</strong>de na reposição dos produtos se mantidos agrupados,<br />
produtos refrigerados. Outro exemplo é uma biblioteca.<br />
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