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2. interesse
entendendo o
processo de
conversão
Como falei, é a isca
digital que justifica o
usuário compartilhar
as suas informações
de contato com a
empresa. A isca digital
pode ser um e-book,
webinar ou hangout,
template, ferramenta,
kit ou quiz.
O processo de
conversão passa
pelo acrônimo AIDA:
Atenção, Interesse,
Desejo e Ação. O
conceito é bastante
importante para
quem trabalha com
Marketing Digital.
1. atenção
O principal objetivo dessa primeira
etapa é ganhar a atenção do visitante,
fazê-lo perceber a oferta. No caso de
uma Landing Page, o que mais chama
a atenção é o conjunto formado pelo
título, subtítulo e imagem.
4. ação
O último passo é efetivamente
a ação, preencher o formulário
e clicar no botão. Sua empresa
tem o papel de não complicar
a vida do usuário, não usar um
formulário muito longo e nem
pedir informações sensíveis
como CPF/CNPJ.
Mais do que atrair a atenção, é preciso
despertar o interesse do visitante.
Depois que o usuário viu a oferta,
ele se pergunta: “será que isso é o
que estou procurando?”. Por isso, é
importante ter um texto descritivo da
oferta, normalmente com parágrafos
curtos e bullet points destacando
benefícios.
3. desejo
Agora o usuário já
viu que você tem
o que ele quer
e gostou disso.
Mas será que é de
confiança e será
entregue conforme
prometido? Aqui
entram em cena
os indicadores de
confiabilidade,
como prova social
e número de
compartilhamento
em redes sociais.