BOOK Principal v8.2

INDICADORES DE EFICÁCIA:
Mensura se foi feito o que é preciso para o alcance o objetivo
esperado, escolhendo os melhores meios e oferecendo o
serviço adequado a realidade do contexto. A eficácia sintetiza
o cálculo do resultado efetivo esperado para resolutividade.
INDICADORES DE EFICIÊNCIA:
Mensura a capacidade do gestor de obter bons resultados
utilizando a menor quantidade de recursos possíveis ou de fazer
mais utilizando a mesma quantidade de recursos disponíveis,
como por exemplo tempo, matéria-prima e mão de obra.
O Modelo de Gestão busca, como principal resultado, melhorar a assistência ao paciente de forma significativa, e para isso é necessário
que seja implementado a Gestão Integrada. Esse Modelo de Gestão busca sistematizar a comunicação entre diversas áreas da gestão,
objetivando o desdobramento de metas e resultados de forma transversal à organização, sendo ao mesmo tempo capaz de monitorar o
andamento das mesmas e atuar em sua melhoria contínua.
A gestão integrada proporciona uma visão unificada de todos os setores, e aumenta a agilidade de identificação de problemas e
incoerências, facilitando o processo de tomada de decisões para obtenção de resultados de maior valor estratégico.
Caixas de Ferramentas são
utilizadas para na operação
das Áreas de Gestão dos
Hospitais
VISÃO ESTRATÉGICA DO
HOSPITAL
Através dos indicadores podese
analisar as metas traçadas,
e verificar o cumprimento das
mesmas.
CAIXAS DE FERRAMENTAS
VISÃO DOS PROCESSOS
DA ASSISTÊNCIA
VISÃO DA PRESTAÇÃO
DE ASSISTÊNCIA
Com os dados
obtidos nessas
áreas é possível a
coleta de
indicadores de
eficácia e eficiência.
RESULTADO DOS INDICADORES
12