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4business 03

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EDITORIAL<br />

Diretora Geral<br />

Aymê Gonçalo<br />

Subdiretora Editorial<br />

Aymê Gonçalo<br />

Editor de Desing interiores<br />

Aymê Gonçalo<br />

Diretor de Arte<br />

Aymê Gonçalo<br />

Desing Grafico<br />

Aymê Gonçao<br />

2


SUMÁRIO<br />

6<br />

6<br />

Identidade<br />

Identidade<br />

Visual<br />

14 marketing<br />

sensorial<br />

3


4<br />

O LIVRO QUE FAZ VOCÊ SAIR DO LUGAR!


IMPACTANDO SUAS IDEIAS COM RESPONSABILIDADE.<br />

Serviços de Propaganda, Marketing, Design e Design de Interiores.<br />

Localização: Rua Cel. Marcondes de Matos, 36 – Edifício Três Irmãos –<br />

Centro – Taubaté/SP<br />

Site: www.fullline.com.br<br />

Telefone: (12) 99110-4987<br />

5


IDENTIDADE<br />

VISUAL<br />

A comunicação visual de uma marca é indispensável para promover maior destaque da empresa<br />

no mercado. Uma identidade bem planejada, harmoniosa e clara costuma ser assimilada com<br />

maior facilidade pelo público-alvo.<br />

Assim, para atrair novos clientes, bem como fidelizar aqueles já conquistados, é importante compreender<br />

a importância de se fazer um bom investimento em melhorias da marca, o que proporcionará<br />

mais força dentro de um mercado tão competitivo.<br />

Pensando nisso, reunimos 10 dicas para dar up na comunicação visual da sua empresa e gerar<br />

mais oportunidades de negócio:<br />

1 LOGOTIPO<br />

A criação do logo é a base da identidade visual de uma marca, pois é aí que tudo começa. Portanto,<br />

sua impressão visual deve reunir atributos que a tornem exclusiva.<br />

O nome figura como ponto de partida, seguindo-se a fonte tipográfica, o símbolo, as cores e os<br />

demais elementos que o complementam, como ilustrações, embalagens, papelaria, design do ambiente,<br />

banners, folders, entre outros itens.<br />

No momento da criação de uma marca deve-se considerar, ainda, o formato e suas aplicações,<br />

as dimensões de redução e aumento para melhor visibilidade em cada veículo de aplicação a ser<br />

utilizado.<br />

É importante atentar-se, igualmente, ao significado dos elementos usados. Eles devem proporcionar<br />

clareza, transparência à marca, e de preferência, da forma mais simples e direta. A máxima<br />

“menos é mais” é sempre bem-vinda — e infalível — quando se trata de comunicação visual de<br />

uma marca.<br />

Representando o Universo Feminino, beleza, suavidade, pureza,<br />

fragilidade e delicadeza.<br />

Representando a grandeza, abrange também algo mistico e profundo,<br />

fazendo jus a missão, e valores da empresa.<br />

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2PALETA DE CORES<br />

Utilize as cores certas! Algumas cores têm características específicas e são mais indicadas para determinados<br />

segmentos. Pesquise e descubra quais são as ideais para transmitir a mensagem que<br />

você deseja.<br />

Vermelho<br />

Embora o vermelho tradicionalmente<br />

simboliza a grandeza<br />

e a força, ele deve ser usado<br />

com cautela. O vermelho<br />

excita o nosso sistema nervoso<br />

e evoca uma ampla gama de<br />

sentimentos, de amor e de<br />

paixão ao medo e agressão.<br />

No entanto, se você quer empurrar<br />

seus clientes para uma<br />

ação decisiva e desencadear<br />

fortes associações (e se você<br />

não está com medo de destacar<br />

emoções indesejáveis),<br />

então esta cor é a sua melhor<br />

opção.<br />

Amarelo<br />

É a cor do calor, diversão e<br />

do pensamento criativo. Esta<br />

cor é uma poderosa fonte de<br />

emoções positivas, que, às<br />

vezes, pode ser cansativa.<br />

Além disso, amarelo induz à<br />

ação. No entanto, ao contrário<br />

do vermelho, o amarelo gera<br />

vibrações festivas e é orientado<br />

a ação sem trazer quaisquer<br />

conotações agressivas ou<br />

apaixonadas.<br />

Se você quer comunicar alegria,<br />

certifique-se de usar essa<br />

cor ensolarada em seu logotipo.<br />

Azul<br />

O azul escuro e o azul claro<br />

caem na categoria de “cores<br />

frias”. Mas isto é uma mera<br />

metáfora, pois as cores não<br />

têm nada a ver com a temperatura.<br />

No entanto, o azul<br />

é chamado de “frio” por uma<br />

razão. Esta é a cor da água e<br />

do céu. Ela acalma, tranquiliza<br />

e ajuda a focar no trabalho.<br />

O azul dificilmente irá estimular<br />

os clientes a tomar decisões<br />

espontâneas. No entanto, uma<br />

vez que você construir confiança,<br />

você pode mantê-lo para<br />

os próximos anos.<br />

Laranja<br />

Localizado entre vermelho e<br />

o amarelo na paleta de cores,<br />

o laranja une as conotações<br />

psicológicas dessas duas cores.<br />

Pode parecer que unir duas cores<br />

energéticas não traria nada<br />

de novo.<br />

No entanto, apesar de sua<br />

natureza “de fogo”, a laranja é<br />

mais sutil e acolhedor. Ele cria<br />

uma atmosfera acolhedora e<br />

confortável.<br />

Verde<br />

A cor verde combina o frescor<br />

da natureza com um estilo de<br />

vida esportivo e saudável. Ele<br />

pode comunicar tanto serenidade<br />

quanto uma tomada de<br />

decisão ativa. O verde apresenta<br />

uma combinação bem<br />

equilibrada: não é tão provocativo<br />

quanto o vermelho,<br />

não tão agressivo quanto o<br />

amarelo e tão sereno quanto o<br />

azul. Se você está à procura de<br />

harmonia e simplicidade, você<br />

deve definitivamente escolher<br />

o verde.<br />

Violeta<br />

Violeta é a cor da aristocracia<br />

e da realeza, espiritualidade<br />

e magia. O violeta está associado<br />

ao poder e a grandeza<br />

– assim como o vermelho. No<br />

entanto, ao mesmo tempo que<br />

tem uma conotação nobre, ele<br />

também é calmante.<br />

Cor-de-rosa<br />

Significa romantismo, ternura,<br />

ingenuidade e está culturalmente<br />

associada ao universo feminino.<br />

Beleza, suavidade, pureza e<br />

delicadeza.<br />

Os tons de rosa escuro estão<br />

associados à sensualidade e à<br />

sedução feminina.<br />

7


3FACHADA<br />

A fachada é a primeira impressão de sua loja, para quem ainda não é cliente.<br />

Por esse motivo observe seu futuro cliente, e algumas perguntas devem ser feitas: O que eles<br />

procuram? Para onde eles olham? O que faz com que eles desviem o olhar enquanto andam?<br />

Procure também harmonizar a sua fachada com o conceito visual da sua empresa, marca e produtos.<br />

Se é uma loja pouco conhecida, tente inserir elementos que já comuniquem às pessoas o que<br />

sua empresa oferece. Tão impontante como fazer uma fachada de loja bonita é fazê-la de modo a<br />

passar sua identidade visual.<br />

É muito importante que sua loja esteja de acordo com o lugar onde ela será encontrada, seria em<br />

um shopping? no centro de uma cidade? Onde ela se encontraria?<br />

New Big Cosméticos Professional Edition<br />

Loja se encontra no Shopping Iguatemi, Av.<br />

Brg. Faria Lima, 2232 - Jd. Paulistano, São Paulo<br />

- SP Loja-233<br />

Destinada a profissionais da Área da Beleza,<br />

como Maquiadores, Esteticistas, Manicures,<br />

Cabeleireiros, entre outros.<br />

New Big Supermercado dos Cosméticos.<br />

Loja se encontra na Rua Visconde do Rio Branco,232-<br />

Centro/Taubaté.<br />

Destinada ao publico final, consumidores de<br />

todos as áreas, com produtos de linhas comerciais<br />

até as profissionais, atendendo uma ampla<br />

diversidade de público.<br />

8


4<br />

AGREGUE OS<br />

VALORES E OBJETIVOS<br />

É importante considerar que toda a identidade visual empregada estará representando o conceito<br />

da sua marca. Tudo deve comunicar a ideia da empresa, seus valores, objetivos e missão.<br />

Dessa forma, a marca terá um impacto imediato sobre o público, que saberá identificar os valores<br />

da empresa já no primeiro contato.<br />

Então desde a sacola onde irá ser embalado os produtos até os quadros na parede e a cor da loja,<br />

é importante que transmita o que a empresa tem como objetivo!<br />

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5USE A CRIATIVIDADE<br />

Saia da caxinha, e use sua criatividade. Pegue os temas da sua empersa e use eles como<br />

decoração, ouse e faça o diferente!<br />

Iluminária de Secador! Na<br />

cor que representa a marca!<br />

Dando uma luz ambiente<br />

ao local, de maneira<br />

diferente e autêntica!<br />

É utilizado a carcaça do<br />

secador, 7 lampadas e os<br />

fios para ligar tudo!<br />

Fica lindo e super diferentão,<br />

seus clientes irão<br />

se surpreender com um<br />

diferencial assim.<br />

Espaço para uma iluminação diferente também pode<br />

ser bem atrativo, lembrando sempre dos significado<br />

das cores é muito importante nesse momento.<br />

10


6ESPAÇO DEDICADO<br />

É importante encontrar em seu estabelecimento um espaço dedicado aos clientes, agregando<br />

valor e interesse, um espaço que “encha os olhos” e façam com que eles, admirem sua marca. De<br />

maneira em que haja um divulgação espontanea pelo seus clientes!<br />

Espaço para fotos, com o Slogan da empresa.<br />

Camarim para aplicação de maquiagens e<br />

testes.<br />

11


6espelhos<br />

Espelhos têm uma atmosférica mágica e seu uso na decoração ainda confere requinte e charme.<br />

Além de ampliarem os ambientes e aumentarem sua iluminação, os espelhos ainda podem melhorar<br />

- e muito - a energia de um local.<br />

Espelho na lateral da loja:<br />

é muito positivo ter um espelho<br />

na parede lateral da loja.<br />

Confere a sensação de estar<br />

em uma loja grande, vendendo<br />

mais e prosperando mais.<br />

Espelho em vitrines: também<br />

é muito positivo para a<br />

loja. O espelho irá destacar o<br />

que está exposto na vitrine e<br />

chamar a atenção de quem<br />

passa pelo comércio. Ainda,<br />

o espelho dá a sensação de<br />

amplitude.<br />

Espelho ao lado da entrada<br />

ou da porta: para atrair<br />

boas energias, oportunidades,<br />

vendas, clientes e sorte, coloque<br />

um espelho na lateral<br />

da entrada a 90° em relação<br />

à porta. O mágico objeto irá<br />

refletir a porta aberta e todos<br />

e tudo que entram por ela.<br />

Espelhos flexiveis no centro da loja, e nas laterais superiores da loja, dando a<br />

sensação de amplitude, sendo util para a aplicação e de produtos da loja.<br />

12


7 iluminação<br />

A iluminação é um fator de grande importância para o comércio varejista, já que realça as mercadorias<br />

expostas, atraindo o consumidor. Além disso, é responsável por criar uma atmosfera<br />

agradável e harmoniosa na loja, integrando o espaço físico com os produtos expostos. Para se ter<br />

uma ideia, pontos muito brilhantes ofuscam o resto da loja; e objetos no escuro passam despercebidos.<br />

A iluminação é responsável, em grande medida, por criar dentro da loja um ambiente agradável<br />

e convidativo, fazendo com que os clientes se sintam envolvidos por ele. Cria a sensação de<br />

aconchego e de bem-estar, o que pode repercutir nas vendas. Por isso, exerce forte influência no<br />

comportamento de compra dos consumidores. Ter equilíbrio no uso das luzes é o segredo para<br />

alavancar os negócios.<br />

Iluminação x público<br />

Ao determinar a iluminação da loja, as características<br />

socioeconômicas dos consumidores<br />

devem ser levadas em conta. A luz pode fazer<br />

uma loja parecer mais ou menos sofisticada demais.<br />

Um ambiente popular fica mais atraente<br />

com uma luz mais clara, forte e uniforme, pois<br />

transmite a impressão de agilidade. Em locais<br />

sofisticados, o uso da sombra é muito importante,<br />

criando contrastes entre os objetos iluminados<br />

(em destaque) e os ofuscados.<br />

13


marketing<br />

sensorial<br />

O que é Marketing Sensorial, e como<br />

isso pode fazer você vender mais?<br />

Em nosso dia a dia, somos estimulados positivamente<br />

por diversos tipos de elementos diferentes.<br />

Somos atraídos por uma bela foto em um<br />

outdoor gigante, temos fome ao sentir o cheiro<br />

de comida de nosso restaurante favorito, ouvimos<br />

músicas agradáveis que nos remetem a<br />

bons momentos e sentimos conforto ao sentir a<br />

textura de nosso cobertor durante a noite fria. E<br />

sabe o porquê disso, simplesmente: marketing<br />

sensorial.<br />

O marketing sensorial nos ensina a utilizar todos<br />

esses estímulos positivos para reforçar e<br />

melhorar o nosso trabalho de branding. Seja de<br />

qual for o segmento de sua empresa, é possível<br />

alinhar estratégias de marketing, que combinem<br />

vários sentidos para reforçar a imagem positiva<br />

da empresa na mente dos seus consumidores.<br />

Como aplicar o marketing sensorial na minha empresa?<br />

O marketing sensorial é uma excelente forma de se diferenciar e se fixar na mente de seus consumidores,<br />

seguindo a tendência de grandes empresas. A boa notícia é que, com criatividade, muitas<br />

aplicações possuem um custo de implementação e manutenção baixos e podem, efetivamente,<br />

fazer muita diferença.<br />

Uma simples reforma nos estofados<br />

e a adição de um carpete<br />

confortável em um provador de<br />

roupa pode trazer uma sensação<br />

de conforto que fará seu<br />

cliente se sentir mais propenso<br />

a passar mais tempo dentro de<br />

sua loja.<br />

14


Sabe quando você passa por<br />

uma loja e sente sempre um<br />

mesmo cheiro específico?<br />

Isso faz com que, sempre que<br />

sentir aquele cheiro, você seja<br />

remetido à lembrança daquela<br />

marca. Isso pode ser aplicado<br />

através da escolha de um perfume<br />

específico e da utilização<br />

dele em seus pontos de venda,<br />

produtos, embalagens e acessórios.<br />

Quem aí não lembra do cheiro<br />

da loja Melissa! Amor pelo<br />

cheiro imagina pelos produtos!<br />

Outra forma de investir no marketing sensorial é prestar atenção<br />

à música que toca em sua loja. Em vez de deixar uma estação<br />

de rádio tocando músicas aleatórias que podem não condizer<br />

com o estilo de seu produto, invista na criação de playlists que<br />

possuam elementos em comum com a mensagem que você<br />

gostaria de passar. A Starbucks investiu nesse aspecto e é um de<br />

seus grandes destaques!<br />

O paladar pode ser estimulado<br />

através de pequenos mimos<br />

que podem ser oferecidos:<br />

chocolates, sucos ou mesmo<br />

apenas água. Tudo isso causa<br />

uma impressão positiva e pode<br />

elevar o humor de uma pessoa<br />

indisposta em questão de segundos,<br />

saciando uma necessidade<br />

fisiológica que ela possa<br />

ter naquele momento.Nessa<br />

loja da Vivo há um espaço de<br />

espera para o cliente onde servem<br />

amendoins, café e água!<br />

Uma grande parte do orçamento de Marketing é gasto apenas em recursos visuais. No entanto,<br />

o impacto do estímulo visual no comportamento de compra do cliente não se limita a imagens ou<br />

logotipos. Iluminação, espaço e cores são veículos importantes para criar um ambiente agradável,<br />

despertando atenção ou relaxamento, dependendo da intenção, em sua loja de varejo. As cores<br />

podem não só influenciar um cliente a fazer uma compra, como influenciam no reconhecimento da<br />

loja enquanto marca.<br />

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