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Revista Piscinas & Afins set/out 2018

Revista Piscinas & Afins

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Ano VI - Nº 34 - set/out - 2018

R E V I S TA

O seu site de busca

para o segmento

de Piscinas & Afins


Editorial

O que já era bom, ficou melhor

Kaumer Rodrigues

De olho nas constantes mudanças de

mercado, adaptamos e modernizamos nosso

portal www.revistapiscinaseafins.com.br

Além de um design atualizado, o novo portal

da Revista Piscinas & Afins conta agora com

uma importante e imprescindível ferramenta

que, certamente facilitará a navegação dos

seus usuários. Uma robusta estrutura de

uma programação responsiva.

Com isso, o portal pode ser acessado

de qualquer plataforma digital sem

comprometer o seu conteúdo de leitura

e imagem. Seja por meio de desktop,

notebook, tablet, celular ou smartfone.

Pretendemos com isso marcar a nossa

presença de forma mais rápida e forte nas

ações de marketing digital em paralelo

com as ações da Revista Piscinas & Afins.

Ademais, nosso portal virou uma grande

área de lazer, exatamente o que se espera

de uma ferramenta de interatividade com

muitas notícias e uma infinidade de

novidades, são mais de 900 posts.

Um portal prazeroso de se navegar,

atualizado a cada instante e já com

espantosos números de todos os cantos

do Brasil e até do exterior.

Conforme medições oficias do nosso

provedor, somente no mês de setembro

2018, o primeiro mês de plena

atividade do portal, tivemos 5.237

visitantes com mais de 32.706 ´´cliques´´.

Uma média de 6,25 ´´cliques´´ por

visitante. Os mais procurados assuntos

foram as novidades, notícias e os

artigos técnicos. Os dias de mais

visitas ao portal foram as quartas

feiras entre 14h e 16h.

Ficamos contentes com o início promissor do novo portal, mas queremos avançar.

E para isso precisamos de vocês. Entre em contato conosco através do revigorado

portal, manifeste a sua opinião. Entre em contato e descubra o que podemos fazer

para você na divulgação da sua marca, notícia, produto ou serviço.

3


índice

página 03

página 08

Entrevista

Tratador de Piscina

Editorial

Kaumer Rodrigues

Fale Conosco

Notícias e Novidades

página 06

Se o cliente quer

preço, dê!!!

Rodrigo Sorrilha

página 10

página 12

Loja Entrevista

Piscinas & Afins

página 16

Meritocracia e

Melhoria Contínua

João Burin

Parâmetros

Monitorados, Editorial

Segurança Kaumer Rodrigues na Piscina

Edilene Cotrim

página 14

Conheça a Indústria

Impercap saunas

página 18

página 22

Arte & Piscina

Yoko Honda

página 26

Piscinas Inusitadas

Casa Hemeroscopium

Paisagismo do Lazer

Letícia e Rafael

página 24

Resiliência +

Persistência

Alfredo Duarte

página 27

página 28

Wellness

Saúde

página 30

Relax

EXPEDIENTE: Revista Piscinas & Afins:

Kaumer Rodrigues (Editor) - Johan Tigges (Marketing e

Comunicação) - Humberto C. Fernandes (Comercial e Produção).

Tiragem 5.000 exemplares - Periodicidade: bimestral

Distribuição gratuita: lojistas, arquitetos, engenheiros, paisagistas

e indústrias.

Publicidade: email : contato@revistapiscinaseafins.com.br ou

site: revistapiscinaseafins.com.br

Tel: (11) 9 6876 6706 (whatsapp) - 011 2281.8738

A Revista Piscinas & Afins, não se responsabiliza pelas opiniões

emitidas nos artigos, notícias assinadas, entrevistas e anúncios.

Capa: Acervo Revista Piscinas & Afins

4


Novas Normas para

Piscinas NBR 10339/2018

Slides fornecidos pela

Sodramar, veja material

completo em nosso Portal

revistapiscinaseafins.com.br

Fale Conosco

Notícias e Novidades


Técnica de Vendas

Se o cliente quer preço, dê!!!

A maior mentira que tenho ouvido ultimamente é: “Ah,

mas a coisa mudou muito aqui, o meu cliente só quer

preço”. E, normalmente, essa afirmação vem seguida

de “Ah mas aqui na minha região tem uma

particularidade, não se compara com...”.

Será? É lógico e notório que em tempos difíceis fiquemos

mais sensíveis a preço, mas não quer dizer que só se

vende o “mais barato”. Temos a tendência de julgar o

cliente sobre nosso prisma e nos esquecemos que a vida

do outro, bolso e afins não são os nossos.

Por exemplo, eu estava numa loja e ouvi o vendedor

dizendo ao dono “Vixi Sr. Fulano, lá tá difícil. O cliente tá

sem grana, tá duro porque está construindo”. Mas a

resposta do dono foi fantástica: “E você acha que alguém

que está construindo, nos dias de hoje, não se programou

pra gastar. Não caia na lábia dele, esse cara tem dinheiro.

Ele está negociando justamente porque tem dinheiro,

quem não tem dinheiro nem começa a construir...”. É

exatamente isso!!!

Conversando com um amigo que trabalha no mercado

imobiliário perguntei como estavam as coisas e a

resposta dele foi muito interessante: “Digão, o mercado

está especulador, o que pra mim é bom. Não é mais fácil

trabalhar, mas é muito melhor que não ter negócios.”

Ou seja, este momento em que vivemos é perfeito para

quem gosta de negociar, alta do dólar, incertezas na

sucessão presidencial, Argentina estremecida, tudo junto

e misturado numa feijoada de oportunidades pra quem

gosta do jogo.

O que acontece é que estamos acostumados a negociar

pensando em como igualar preço e não vender os

diferenciais e daí é que vem a minha dica: ofereça coisas

tecnológicas, de alta qualidade e com alto valor agregado

e ensine para seu cliente o que realmente é bom.

Coloque o preço alto e com bastante margem pra, depois

que ele ficar apaixonado pelas soluções oferecidas, você

possa dar o tal descontinho e fazer todo o jogo que ele

gosta, mas ganhando dinheiro.

“Ah Rodrigo mas não é tão fácil assim...” Claro que

não é fácil; ganhar dinheiro é mais difícil mesmo. “Ah

Rodrigo, mas o cliente não quer essa tal tecnologia, não

está disposto a pagar!!!”... Para vai!!! Lógico que está, ou

na sua região não se vende celular Samsung e iPhone?

Não tem nas lojas TV LED 4K, só vende Uno e Cherry?

Seu cliente só toma cerveja Cintra, não usa roupas de

marca, faz churrasco de coxão duro amaciado no leite de

mamão? Ele só vê TV aberta, não sabe o que é NETFLIX,

não escuta música no SPOTFY, só usa o celular pra fazer

ligações a cobrar, nem tem 3G?

PARE DE ARRUMAR DESCULPAS E BORA VENDER

TECNOLOGIA!!!!

Pra resumir o artigo, a mensagem é que o mercado está

aí pra quem quer negociar; o cliente quer coisa boa,

basta se colocar no lugar dele e ver a sua volta; é mais

difícil ganhar mais e principalmente: Se o cliente quer

preço, dê o que VALE.

Fiquem com Deus e sucesso.

Rodrigo Sorrilha Pinheiro

É Diretor comercial da Fluidra Brasil e consultor

sênior da Fox&Wolves Smart Consulting.

Pós graduado em Marketing, MBA Executivo pela FGV e

graduado em Administração de Empresas

pela Universidade Paulista.

rodrigo.sorrilha@foxwolves.com -16 99380-6776

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Entrevista

Tratador de Piscinas

Marcos Pancioni - (tel: 11 99871.2718)

1. O que o levou a escolher sua profissão “ Tratador de piscinas “ ?

Resp: Antes de escolher essa profissão eu havia trabalhado

como um administrador predial (síndico profissional) , dentre

as funções por mim exercidas era atribuído que quando os

zeladores saíssem de férias, eu teria que exercer as suas

funções, dentre essas, seria a realização do serviço de limpeza

e tratamento das piscinas , foi quanto eu comecei a observar

que esse segmento de mão de obra estava em plena expansão

devido ao aumento de residências e condomínios que possuíam

piscinas, foi então que descobri uma oportunidade de ingressar

nessa profissão.

2. Qual foi sua preparação, para iniciar seu trabalho?

Resp: Quando iniciei sabia apenas o básico, procurei me

aprimorar fazendo cursos especializados na área de tratamento

e manutenção de piscinas, abri uma empresa para que

pudéssemos gerar notas, pois existia bastantes profissionais

nessa área, porém poucos estavam preparados, pois não

forneciam notas fiscais, fiz um investimento na parte de

marketing da minha empresa preparei alguns materiais para

divulgações como portfolio, cartões e outdoor, fiz parcerias e

divulgações dos serviços por mim realizado nas lojas de

piscinas de Jundiaí e região, também investi em uma equipe

de técnicos para me auxiliar.

3. Há quanto tempo está nessa atividade?

Resp: Estou trabalhando nesse ramo há 6 anos.

4. Procura “ estar por dentro” dos últimos lançamentos do

mercado?

Resp: Sim, procuro me atualizar constantemente, tanto

buscando informações na internet e nas lojas, onde procuro

sempre se há lançamento de produto que melhore a qualidade

dos serviços prestados pela minha empresa.

5. Indica aos seus clientes, novos produtos ?

Resp: Sim, indico, os clientes sempre gostam de novidade,

porém, fico atento aos preços e a qualidade dos produtos.

6. As empresas ( lojas ou indústrias) oferecem treinamento?

Resp: Sim, algumas lojas têm parcerias com os fabricantes de

produtos, e esses fornecem treinamentos para apresentar os

seus produtos aos profissionais dessa área, trimestralmente

são realizados cursos de reciclagem, atualização e

apresentação de lançamentos.

7. O que mais o atrai em sua profissão ?

Resp: Que mais me atrai é a rentabilidade, pois há

um crescimento desse segmento, pois o investimento inicial é

baixo, e o retorno é imediato.

8. Faça suas considerações finais, sobre o assunto

Resp: A acessibilidade para a construção de piscina fez com

que o mercado de mão de obra nesse setor tenha presenciado

um crescido bastante elevado, que atraiu bastantes profissionais,

embora o retorno sendo imediato, essa é uma área que

demanda atualizações e treinamentos constantes dos

profissionais, pois precisa-se de mão de obra qualificada e apta,

para realizar a aplicação dos produtos químicos, que são

necessários para os ajustes dos parâmetros. A desqualificação

desse profissional pode gerar danos materiais aos

proprietários , afetando a vida útil das bombas e filtros,

corrosão dos rejuntes das piscinas, descoloração de piscinas de

fibra, água impropria para o uso devido ao excesso ou a falta de

produtos químicos, proliferação de microrganismos (fungos e

bactérias) que podem causar danos físicos aos usuários tais

como lesões cutâneas e ocular, reações químicas nos

cabelos coloridos( esverdeamento ), descoloração de roupas.

10


Manutenção e Segurança

Parâmetros Monitorados, Segurança na Piscina

Edilene Cotrim

Terapias envolvendo a água são amplamente recomendadas

por profissionais da saúde para o controle de ansiedade,

de depressão, da insônia, para o alívio de dores e

até mesmo para a cura de doenças. Seja natação,

hidroginástica, watsu (shiatsu dentro da água) ou banhos

de imersão, todas as terapias são bálsamos para o corpo

e para a alma.

Mas esse bálsamo que cuida e que cura também precisa

ser cuidado. Se alguns poucos parâmetros não forem

monitorados, a água em vez de curar pode trazer enfermidades.

Dentre os parâmetros que precisam ser continuamente

monitorados, um dos principais é o “Cloro Livre “.

Quando adicionamos os produtos clorados na água

de piscina temos como objetivo torná-la livre de

micro-organismos patogênicos responsáveis por

transmissões de doenças.

Alguns segundos após o produto clorado se dissolver na

água, uma poderosa força desinfetante surge, poucos

gramas dissolvidos na água são suficientes para “anular”

a atividade dos micro-organismos presentes nela.

Existem vários outros produtos e tecnologias que fazem o

mesmo “papel” do cloro na água de piscina, mas o cloro

é um composto que possui “efeito residual”, em outras

palavras o poder desinfetante do cloro permanece na

água por horas enquanto o de outros produtos se encerra

minutos após o contato com a água.

O ideal é que uma piscina esteja sempre com teores de

cloro livre entre 1 e 3 p.p.m, se estiver abaixo dessa faixa,

é necessário adicionar “cloro” na piscina. A prática de

colocar, de uma só vez, grande quantidade de produto

para a semana toda não é recomendada, monitorar o

cloro livre com os kits de testes é o ideal.

Entre os parâmetros que também merecem atenção

especial estão a alcalinidade, o pH e a dureza.

O monitoramento desses parâmetros é essencial

para trazer aquela sensação agradável que a água nos

proporciona e para mantê-la equilibrada.

A faixa de pH deve permanecer entre 7,2 e 7,8. Quando

esse parâmetro está desajustado, desconfortos aos

banhistas são observados e o poder desinfetante do cloro

pode ser afetado. Uma água com pH elevado, coceira e

secura na pele e nos cabelos são observados, bem como

incrustação nos equipamentos; quando está baixo os

efeitos observados são irritação nos olhos, coceira na

pele e cabelo “duro”, além de possibilidade de corrosão

nos equipamentos.

Um dos parâmetros que auxilia o pH a se manter estável

é a alcalinidade. A alcalinidade pode ser definida como a

capacidade de neutralizar os ácidos da água, e quando

12

está desajustada dificulta o processo de correção do pH

portanto é primordial que a alcalinidade seja verificada e

ajustada antes do pH, para evitar o consumo excessivo de

produtos para o ajuste.

Para fazer a medição da alcalinidade da água, é necessário

que se tenha kit teste ou fita teste apropriados e a faixa

ideal a ser mantida vai de 80 a 120 p.p.m.. Além de

dificultar o processo de correção do pH, a alcalinidade

quando está abaixo da faixa ideal pode causar perda de

brilho da água ou torná-la mais esverdeada além de

aumentar a possibilidade de corrosão dos equipamentos.

Quando a alcalinidade estiver acima do ideal mencionado,

a água se torna opaca e turva e pode contribuir com o

aumento de incrustações nas tubulações e equipamentos.

Outro aspecto a ser monitorado para manter uma água

saudável é a dureza cálcica, que é uma medida que nos

mostra a quantidade de sais de cálcio dissolvido na água

da piscina. Na literatura encontramos que a faixa de

dureza ideal vai de 100 até 400 p.p.m..

A dureza alta na água de piscina promove incrustações

nas tubulações e equipamentos, e nestes casos, não é

indicado utilizar produtos clorados que possam contribuir

com o aumento dessa dureza. Já a dureza baixa pode

causar corrosão nos equipamentos e ataque nos rejuntes

das piscinas de alvenaria.

A água que é mantida dentro dos índices mencionados,

adquire uma característica algistática, uma característica

que dificulta ou impede o crescimento das algas.

As algas estão sempre presentes nas águas mas

somente são percebidas quando estão em grande

quantidade, quando não há condições que impeçam ou

atrapalhem sua proliferação e crescimento. Dados

indicam que as algas dobram de quantidade a cada 3

horas, indicam que, dentro de 24 horas aumentam cerca

de 256 vezes portanto, a melhor maneira de se evitar o

surgimento delas é manter principalmente, o desinfetante

(cloro) dentro dos padrões e usar preventivamente

algicida de manutenção. As algas chegam às piscinas

pelos meios mais diversos, pelos ventos, pela água utilizada

para completar o nível da piscina e inclusive pelas chuvas.

As chuvas fortes podem desajustar os parâmetros ideais da

piscina e facilitar a proliferação das algas, portanto, devemos

ter atenção especial sempre que

houver chuvas muito fortes.

Edilene Cotrim com graduação em Engenharia

Química pela atual Escola de Engenharia de Lorena

(EEL-USP) é Sócia Proprietária da

Cotrim Consultoria e membro titular desde

2005 do Comitê de Estudos da ABNT/CB10.


Entrevista Loja

Piscinas & Afins

Londrina PR - tel: 43 3327.3588 - Alessandra

1- Como está o mercado nas regiões em que atua?

Resp: Temos Loja em Três Lagoas- MS, e aqui na Região o

mercado de piscinas sempre está bom, pois moramos numa

região muito quente e a piscina além de ser um sonho, é uma

necessidade, então todos querem uma piscina em sua casa, e

nós da Piscinas & Afins estamos prontos para tornar isso realidade,

então não faltam clientes pois com sonhos não se brinca.

2- Qual o fator mais importante em suas vendas, preço ou

qualidade?

Resp: Sem dúvida é a qualidade, sempre tivemos como o principal

objetivo, pois depois dos anos no mercado conseguimos ver que

o barato sai caro, mesmo o mercado pedindo preços mais

baixos, assim no cenário atual essas duas grandezas têm alto

grau de importância, mas classifico como duas etapas.

Primeira - Qualidade: Mostrar ao cliente que existem sim

diferenças entre produtos e que, sem sombra de dúvida

que ele deve optar por um produto de melhor qualidade e

certificação, depois disso ser exaustivamente trabalhado,

Segundo – Preço: onde a empresa precisa ter destaque que é

ter o seu preço competitivo e atrativo ao seu cliente..

3- Seu tempo no mercado influi na credibilidade, junto a seus

clientes? Comente sobre isso.

Resp: Com certeza, nosso negócio começou há mais de 30 anos

pela minha sogra no ramo de manutenção, de início pela

credibilidade adotamos o nome de Maria Reis Piscinas, nome

da minha sogra que tinha dado o início no ramo de manutenção

de piscinas. Hoje minha experiência profissional está chegando

aos 16 anos de dedicação e aprendizado constante, e a empresa

já está em pleno crescimento, isso traz maior confiança a todos

os clientes pois entendem que a Piscinas & Afins é uma

empresa séria e completamente comprometida com nossos

clientes e com os demais parceiros operadores de piscinas da

cidade.

A finalidade principal é conhecer de perto a atual realidade do mercado de

Piscinas e Afins de cada região.

faz muita falta, ressalvo algumas empresas que buscam essa

aproximação, num mercado dinâmico muitos fabricantes focam

no valor de faturamento imediato e, muitas vezes, esquecem de

pensar a longo prazo, pois é importante estarmos sempre

atualizados, pois um técnico ou mesmo um vendedor quando

adquire conhecimento através de treinamento, a chance dele de

se apaixonar pela profissão aumenta muito, e um profissional

apaixonado é sempre um agente motivador. Mas nós da

Piscinas & Afins sempre buscamos outras alternativas para não

ficarmos defasados e estarmos sempre aprimorando e nos

atualizando, pois, o slogan da nossa empresa é “saber para

atender”

6- Seus clientes procuram por novos produtos?

Resp: Não, pois as novidades de piscinas não chegam ao

consumidor final como deveria, creio que os fabricantes

deveriam investir nessa divulgação. Mas nós da Piscinas &

Afins sempre apresentamos para nossos clientes que sim,

existem muitos avanços e lançamentos para piscinas, o cliente

fica encantado e quer ter um produto inovador e moderno em

sua piscina, é como um carro novo quanto mais tecnologia,

mais agrada o cliente, às vezes não é o momento de investir,

mas ele divulga essa novidade aos amigos e familiares. Minha

opinião é que os produtos inovadores em piscinas não

emplacam no Brasil pelo motivo dos Fabricantes não investirem

em propaganda em massa no seu próprio setor de atuação.

4- Como seus novos clientes chegam a sua loja?

Resp: Temos nosso site https://www.piscinaseafins.com.br/

também a Fanpage no facebook (https://www.facebook.com/

piscinaseafins) que estão sempre atualizados com fotos e

projetos para nossa região, mas a grande maioria chega através

da indicação de clientes mais antigos, e de operadores de piscinas,

isso reforça a teoria de que quando você é bem atendido você

indica pessoas, pois é natural do comportamento em

sociedade que alertemos nossos semelhantes para evitar

transtornos indesejáveis e ao mesmo tempo darmos orientação

onde o sucesso é certo.

5- Seus fornecedores (fabricantes) proporcionam cursos,

treinamento a seus funcionários? Qual sua opinião sobre o

assunto?

Resp: Raramente os fornecedores proporcionam cursos e isto

14

7- Sua empresa constrói piscinas? De que tipo?

Resp: Construímos sim, executamos piscinas em Alvenaria,

com revestimento em Vinil, e ficamos muito felizes e sentimos

muito orgulho em atender todos nossos clientes que desejam

realizar o sonho de ter uma piscina de qualidade.

8- Considerações finais

Resp: Agradecemos a oportunidade a toda equipe da Revista

Piscinas e Afins que faz um ótimo trabalho de dar vez e voz aos

lojistas mostrarem um pouco da Paixão que temos por piscinas,

e nós da Piscinas & Afins temos uma equipe qualificada com

vasto conhecimento no ramo de tratamento químico e construções

de piscinas, estamos prontos para atender todas as dúvidas e

necessidades dos nossos clientes, valorizando sempre a qualidade

tanto no atendimento como quanto nas manutenções e

instalações, sendo uma referência na região que atuamos .


Conheça a Indústria

IMPERCAP SAUNAS

Benefícios de um banho de sauna:

- limpa as vias respiratórias!

- os banhos das saunas reduzem o stress do dia-a-dia!

- excelentes para limpeza de pele!

- melhoram a circulação sanguínea!

- o uso das saunas é recomendado também como antidepressivo!

- tiram as toxinas que estão em seu organismo!

- relaxam a musculatura, deixando a pessoa mais disposta!

Sérgio Moraes está há

30 anos no ramo de saunas

desenvolvendo projetos, e

decidiu fundar a Impercap Saunas,

com o propósito de inovação,

construindo assim um diferencial

jamais visto no setor, em um mercado que se encontrava

estacionado e com isso conseguimos conquistar um

público diferenciado, ou seja, que realmente sabe o que

quer.

Investindo em tecnologia e qualidade em toda a nossa

linha com o mais primoroso aço inox.

Nossa linha de geradores de vapor são compactos,

econômicos e atende desde a residência até ambientes

comerciais e projetos personalizados. Painéis de

comando digital 5v, com timer predispostos a

automatização sem o cliente pagar nada a mais por isso.

Como fabricamos 100% nossos produtos, temos outro

diferencial: A PRONTA ENTREGA!

Intensificamos a qualificação profissional de nossos

colaboradores, o qual se refletiu como num todo.

Internamente com cursos desde o setor do escritório até

as divisões da fábrica: produção, montagem, etc. Abrimos

um leque de lojas de revenda com treinamento e

palestras aos vendedores técnicos que realmente

conhecem o que vendem e sabem orientar e detectar a

necessidade de cada cliente. O mesmo fazemos com

instaladores técnicos os quais passam por um

treinamento prático em nossa fábrica. Com a tecnologia

de comunicação e logística empregada conseguimos

atender em FULL TIME (tempo real) as solicitações de

cliente como pedido a pronta entrega, rastreio de entrega

e duvidas e solicitações diversas.

A única do mercado que fabrica Portas para ambiente de

sauna úmida toda em AÇO INOX, não é necessário o uso

de batente, possui SISTEMA PIVOTANTE desenvolvido

pela Impercap. A Porta Inox Pratic pode ser instalada

para direta ou esquerda e realiza abertura para os dois

lados (dentro/fora), conhecida como antipânico, também

com medidas especiais para atender as necessidades de

nossos clientes e acessibilidade a áreas de lazer.

Somos pioneiros e líder neste segmento de sauna

compacta.

O Sensor de Nível SMART é

um aparelho elétrico fabricado

pela Impercap Saunas e se

destina a verificar o nível de

água do poço. A verificação do

nível de água do poço é

através de sensores que

detecta o nível mínimo e

máximo da água, com o

auxilio da bomba ira bombear

a água para a caixa d’água.

Ele automatiza o abastecimento de água em sua caixa d'água

através do seu poço, protege a bomba d'água e verifica o nível

de água do poço, caixa d’água e também quando a bomba

está em funcionamento.

16

Fabricamos Portas em aço INOX,

com sistema pivotante com medidas

especiais para atender as necessidades

de nossos clientes e acessibilidade

a áreas de lazer.

O cesto de folhas em inox, onde podem

ser depositadas folhas in natura ou essências

liquidas um verdadeiro aroma

terapia!

Sem falar na Ducha Escocesa, líder de

vendas nesta categoria, presente nos

melhores resorts, hotéis e Spas do

Brasil, fabricado em aço inox, já

acompanha bomba, o produto é

silencioso e durável, trazendo requinte

ao estabelecimento!


A Sauna Seca da Impercap consiste em uma

gabinete duplo totalmente em Inox, o único de

sua categoria a nível mundial. O Aço Inox

escovado proporciona beleza e durabilidade,

trazendo um acabamento mais fino. Nosso

painel de comando digital tem 8 anos de

Garantia, provando que qualidade sem

garantia não é nada.

O Descalcificador Eletrônico, desenvolvido pela Impercap

Saunas, proporciona uma proteção eficaz contra acumulações

de calcário em caldeiras de água, reservatório de gerador de

vapor e canos da rede de água.

Caso a rede de água esteja com acumulo de calcário nas

paredes do cano, com o tempo irá ocorrer a descalcificação,

ou seja, o calcário irá se dissolver completamente deixando

assim o cano limpo e com um fluxo melhor. Outra vantagem é

a quebra da dureza da água, já que ela não é adequada para

consumo ou lavagens pois tem um nível elevado de minerais.

A água dura atrapalha a produção industrial de alimentos,

roupas, cervejas e cosméticos, além de causar depósitos em

caldeiras, máquinas de lavar e canos.

- Instalação extremamente simples.

- Com tempo elimina o calcário que está na tubulação.

- Não precisa de manutenção

Pensando no bem-estar dos nossos clientes, criamos e

fabricamos a nossa própria linha de aquecedores de

piscinas elétrico acompanhado do Painel de Comando

Digital 5V de alta tecnologia que possibilita a automação

da bomba, filtro, aquecedor e tempo de funcionamento.

O aquecedor é silencioso, além de ser em aço inox

seguindo o padrão de qualidade Impercap. A água quente

estimula a sensibilidade da pele e além de queimar

calorias, promove o relaxamento.

A cada ano a sauna vem sendo desmistificada, não é mais

um objeto de luxo, é um bem-estar que está ao alcance

de todos, um investimento à saúde!

Automatizando nossa linha de produção, investindo em

qualificação de colaboradores, com muita garra, fé e

determinação, sem abrir mão de qualidade nossa marca

registrada, somos Excelência em tudo o que fabricamos.

Proporciona uma proteção eficaz contra acumulações de

calcário em caldeiras de água, reservatório de gerador de

vapor e canos da rede de água. Tira 100% da dureza da água e

quebra 80% do Ferro.

17


Gestão

Meritocracia e Melhoria Contínua

por / Jõao B. Burin pratique isso sem receio!

Estimular o esforço, o empenho, estabelecer metas e

responsáveis pela sua obtenção, reconhecer e premiar os

resultados, reagir contra os erros, não tolerar erros

recorrentes, os que se repetem, não aceitar a procrastinação e

menos ainda a impunidade. Isso tudo soa muito bem, não

é? Exprime um padrão de comportamento que parece ser

o firme propósito de todos nós, correto? Esses princípios

fazem parte, dentre outros, da meritocracia.

E na busca pelos resultados, uma ferramenta de valor

inestimável é a melhoria contínua, aquela conseguida

através da perseverança, da obstinação, do passo a

passo, gradual e contínuo, onde se não for possível

avançar é proibido regredir.

todos os que nos desestimularem chamando-nos de

extremistas e daí afora. Não faltarão os politicamente

corretos que idolatram a eterna ponderação sem ação,

sem providências, é exatamente isso que eles querem,

que tudo fique na mesma.

Em qualquer plano, seja no pessoal, familiar, comunitário,

profissional, no exercício da cidadania pensado nas

nossas obrigações antes dos nossos direitos e interesses

como cidadão, pratiquemos a meritocracia e a melhoria

contínua. Essas atitudes, no seu conjunto, trarão um

resultado melhor para todos.

Na sua empresa, pense no seguinte:

A meritocracia e a melhoria contínua são excelentes

ferramentas das boas práticas de administração, de

extrema utilidade para o sucesso nos programas de

gestão, conferindo-lhes um caráter justo, legítimo, ético,

não distinguindo chefes de subordinados, mais novos de

mais velhos, não importa sexo, cor, raça, religião, etc.,

as regras valem para todos, sem distinção, todos são

tratados (avaliados) da mesma forma.

Por que então tanta dificuldade, para não dizer

resistência, para colocar esses princípios em prática?

Por que tanta dificuldade para atacar os erros,

principalmente, aqueles recorrentes e combater a

impunidade? E por que desistimos tão facilmente diante

dos primeiros obstáculos? Por que não perseveramos?

Não vai faltar a tese, muito válida, de “não buscarmos

os culpados, mas sim resolver os problemas, encontrar

as soluções”. Sim, evidente, desde que esse nobre

pensamento não sirva para encobrir (omitir) as verdadeiras

causas dos problemas. No seu exame, indo a fundo na

análise de causa e efeito, é impressionante a frequência

com que nos deparamos com erros recorrentes, os que

continuam se repetindo.... em muitas vezes pelas mesmas

pessoas. E nada acontece, a impunidade reina solta!

Vamos fixar metas, definir responsáveis e persegui-las

com critérios justos e firmes. Iniciemos esse programa

conosco mesmo: vamos nos impor uma disciplina, sejamos

rigorosos conosco mesmo, liderando esse processo pelo

exemplo. Não tenhamos medo disso, vamos reagir contra

18

1-Dê condições a todos os seus funcionários para o bom

desempenho das suas funções;

2-Toda Atividade tem que ter um “Responsável”, todo

Processo tem que ter um “Dono”. E ambos têm que ter

uma Meta;

3-Metas cumpridas (resultados) serão reconhecidas e

premiadas.

4-Metas não cumpridas levarão a uma análise das

causas que motivaram o seu não cumprimento, seguidas

de ações (ajustes) adequadas. Se não cumpridas de

forma reiterada, levarão à substituição dos profissionais

responsáveis;

5-Quem entrega (produz) resultados está dentro, quem

não entrega resultados (não produz) está fora;

6-Não se tolera a incompetência e não se admite a

impunidade;

7-Atenção com a incompetência oculta (“escondida”) na

empresa;

8-A Liderança se dá pelo exemplo. A começar pelo seu,

como Gestor;

9-Defina um programa permanente de melhoria

contínua, com data para começar, mas sem data para

terminar. Como dito, permanente;

10-Se não conseguir progredir, analise as causas e

redefina as estratégias, continue, insista, persevere. Só é

proibido regredir.

Pratique isso sem receito. Os resultados positivos,

certamente, virão e para todos.

João B Burin

Sócio Diretor da BCA Burin Consultores Associados


Varejo

Tratamento de água

Nilson Maierá

O Brasil é o melhor time do mundo e joga com sim s


Paisagismo do Lazer

Letícia Tel: (12) 3224.0217

O primeiro é o amor pela natureza, que uniu eu, Letícia,

e Rafael, meu sócio e companheiro desde o ensino

médio. Esse amor nos levou a cursarmos Biologia

juntos.

E nos trouxe hoje para trabalhar com paisagismo juntos.

O segundo é o amor de mãe. Nessa história aconteceu

uma separação. Minha mãe, engenheira e

empreendedora, nos deixou de forma

abrupta.

Um susto. Quando me dei conta, aos 22 anos,

precisava cuidar de uma casa imensa e de

uma fábrica com vários funcionários e

dívidas.

Foi um período difícil. Não encontrava um

trabalho que me desse prazer e ainda

precisava assumir um trabalho que não era

meu. Por 6 meses, me dediquei a

preparar a fábrica para o fechamento,

quitando todas as dívidas.

Mas amor de mãe tem seus jeitos meio

esquisitos de se manifestar. Nos fundos

daquela casa imensa e vazia, minha mãe

havia nos deixado um jardim.

Eu e Rafael nos dedicamos a cuidar desse

jardim do nosso jeito. Buscamos aproveitar

ao máximo os materiais, fazer horta,

compostagem e trazer a esse jardim uma

beleza que vai além do que está acima da

terra, mas que vem desde a raiz. Um cuidado

com a saúde de cada planta e de toda a

relação do jardim conosco e com o ambiente

em que ele está inserido.

Logo vimos que não adiantava aprender tanta

coisa e aplicar todo esse conhecimento em

nosso jardim se não compartilhássemos essa

experiência com o mundo. Foi aí que nasceu o

blog Revolução no Quintal. Após alguns posts

e o retorno de tantas pessoas, fomos

conhecendo outros jardins que também

precisavam ser cuidados de um novo jeito.

Quando nos demos conta, já estávamos

transformando essa experiência em uma

atividade profissional.

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Arte & Piscina

Para os leitores amantes das expressões artísticas, destacamos nesta edição

mais um artista que faz de piscinas ou sua recreação em volta, a sua inspiração

ou tema de suas obras.

YOKO HONDA

É uma artista autodidata de Tokyo, no Japão. Suas obras digitais

são fortemente inspiradas nos ambientes de lazer externo dos

anos 80 do século passado de Miami e Califórnia nos Estados

Unidos (The places of the dream).

Publique a sua arte frequentemente no Instagram, aumentando

constantemente a expectativa em relação as suas novas criações.

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Técnicas de Vendas

Resiliência + Persistência

Alfredo Duarte

Persistência, todo mundo concorda, tende a ser a qualidade

mais essencial e mais decisiva para o sucesso pessoal e

profissional de vendedores e vendedoras de todos os quilates.

Vendedores iniciantes ficam na largada da corrida das vendas

se não tiverem pelo menos um tanto de determinação, garra,

energia, foco e vontade de vender que caracterizam a

persistência nessa área nobre da economia. Afinal, nada

acontece até que alguém venda algo, certo?

Vendedores experientes alcançam esse status e o merecido

sucesso profissional por terem desenvolvido várias

competências relacionadas aos produtos e serviços, aos

mercados em que atuam, aos clientes com que lidam e às

técnicas de vendas próprias para esses contextos. Porém,

sem persistência, seguramente nada disso ocorreria.

Persistência, que é bem diferente de “insistência”, é o grande

diferencial em praticamente qualquer atividade em que o

esforço humano precise contornar barreiras, superar

dificuldades, vencer desafios. Em vendas, isso ocorre todo

dia, não é mesmo?

Se já é “tudo isso”, imagine persistência somada com

resiliência!

Resiliência, conceito com origem na física, é a propriedade que

alguns corpos apresentam de retornar à forma original após

terem sido submetidos a uma deformação elástica. Lembra o

caso do rabo de lagartixa?

Na psicologia, é vista como combinação de fatores que

propiciam ao ser humano condições para enfrentar e superar

problemas e adversidades. No popular, sacudir a poeira e dar a

volta por cima.

Vendedores e vendedoras enfrentam e precisam superar

problemas e adversidades todo dia, às vezes o dia todo.

A solução é 100% convergente e sinérgica com a persistência,

certo?

É o cliente difícil, o concorrente agressivo, a economia

descontrolada, o mercado predatório, o preço incompreendido,

o desconto exagerado, a demora de tudo, a espera ansiosa, a

ausência não programada, a negociação ganha-perde, a

logística complicada, o fornecedor não parceiro, o governo,

ah, o governo, a política, o pouco tempo e os demais recursos

ausentes ou limitados.

Não é fácil mesmo. Tem que ser mesmo muito resiliente.

Além disso, vendedores têm que brigar fora e brigar dentro.

Precisam defender a empresa, suas estratégias e suas

políticas quando estão tratando com os clientes e lutar por

eles, por suas necessidades e por seus interesses, quando

interagem com as várias forças e áreas da empresa que

representam.

Como aprender e desenvolver resiliência?

Há vários caminhos: valorizar a serenidade, o autocontrole,

ser empático, lidar positivamente com o estresse, não

supervalorizar problemas e dificuldades, se informar mais

sobre o tema, conversar com outras pessoas, trocar ideias e,

quando conveniente, buscar ajuda qualificada.

Resiliência ajuda a entender e depois superar o não do cliente

e as demais situações do dia a dia, para seguir fechando

negócios e fazendo pessoas felizes.

A fórmula do sucesso em vendas você escreve com um

tanto de Persistência e outro tanto de Resiliência.

O que você acha?

Alfredo Duarte

Consultor, palestrante e instrutor nas áreas de planejamento,

atendimento, vendas e gestão empresarial.

www.alfredoduarte.com.br

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Piscinas Inusitadas

Casa Hemeroscopium

A casa Hemeroscopium do

Ensamble Studio, projetada em

Las Rozas na Espanha é uma

alusão a um lugar que existe

somente na mente,

constantemente em movimento

e mutação, porém, neste caso,

incrivelmente real.

Para os Gregos de antigamente

Homeroscopium era o lugar

onde o sol se põe. Limitado

somente através das linhas do

horizonte, definido pela luz e

claridade a cada instante.

Pesadas estruturas em

constantes ações provocam

incansavelmente a gravidade,

explorando um jogo de volumes

construtivos num aparentemente balanço

instável, delimitando as diversas áreas sociais,

proporcionando-lhes até uma possível fuga do

contexto.

Composto por sete volumes construtivos,

encaixados de tal maneira que os espaços

sociais se revelam espaciais, leves e

transparentes. Levou um ano para projetar e

calcular os elementos que compuseram esta

estrutura e somente sete dias para locá-los,

integrando os espaços para viver, explorando

o lazer dos seus habitantes de uma forma

inusitada, com duas piscinas incríveis.

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Wellness

PISCINA TERMAL

é projetada para aumentar a circulação do sangue e fluxo

linfático, a pressoterapia consegue um aumento no

apuramento do líquido celular. Indicada para todas as

pessoas que confiam na drenagem linfática para des

intoxicar o seu corpo ou melhorar o contorno corporal.

As que sofrem de linfedemas (inchaço nas pernas) dos

membros inferiores, pós-operações cirúrgicas ou

congênitas. Indicada também para desconforto, cansaço

ou retenção de líquidos.

PISCINA TERAPÊUTICA

É uma piscina no qual sua água possui propriedades

medicinais capazes de melhorar lesões de pele, dores

musculares crônicas e até problemas respiratórios.

Devido à maior concentração de minerais, as águas

termais ajudam a repor os sais que temos no corpo e que

são perdidos durante a transpiração. Por isso, além de

nutrir a pele, tornando-a mais hidratada, as águas

termais possuem uma ação de regeneração das defesas

antioxidantes da pele. As águas termais podem aliviar

dores pelo corpo, relaxar articulações e até mesmo

desinflamar problemas comuns da idade. Para os adultos,

as piscinas de águas termais relaxam a mente e o corpo.

PRESSOTERAPIA

A pressoterapia é uma terapia que se baseia num sistema

de compressão mecânica, controlada através de um

computador ou equipamento elétrico / eletrônico, o qual

é operado com a utilização de bombas de insuflar. Como

É uma piscina especialmente adaptada para a prática de

uma fisioterapia aquática ou água terapia. Uma atividade

terapêutica que consiste na realização de exercícios

dentro de uma piscina, normalmente com água aquecida,

em torno de 34 graus Célsius. O objetivo desta atividade é

acelerar a recuperação de pessoas lesionadas como

atletas, gestantes e idosos. Geralmente, a fisioterapia

aquática é conduzida por um fisioterapeuta, pois ajuda,

principalmente em casos de artrite, artrose ou

reumatismo, problemas ortopédicos, como fraturar ou

hérnias discais, lesões musculares, dores articulares,

inchaço das pernas, dificuldades respiratórias e problemas

neurológicos. Uma das práticas mais antigas de prescrição

médica. Seus efeitos benéficos são elogiados desde a

Antiguidade. Na mitologia, a magia das águas prometia

até rejuvenescer a pessoa que fosse imersa.

Piscinas Litro a Litro

Obra completa sobre piscinas e todos os afins!

O livro que você precisa!!!

Maiores informações pelo site

www.piscinaslitroalitro.com.br 28


Varejo

Tratamento de água

Nilson Maierá

O Brasil é o melhor time do mundo e joga com sim s


Relax

Uma secção ´´light´´ com curiosidades sobre design e decoração,

um pouco de nostalgia, uma charada e uma pitada de humor.

Tudo isso em volta da piscina.

Moda

Você sabia?

O SESI e o SESC, são muito importantes para o esporte

nacional, porque desenvolvem, muita atividade esportiva,

inclusive na área de piscinas?

Finalmente foi aprovada a nova Norma para piscinas

na ABNT.Serão colocadas à disposição do mercado em

breve.

Design

Humor

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