E-commerce Quality Index 2019
Teste de publicação PDF
Teste de publicação PDF
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
A categoria de Perfumaria, Cosméticos e Saúde<br />
cresce mais de 50% em pedidos<br />
16,4%<br />
5,2% 4,5% 11,1% 6,4% 3,6% 10,5% 13,6%<br />
(%) IMPORTÂNCIA<br />
EM # PEDIDOS<br />
VAR. # PEDIDOS<br />
11% 51%<br />
TOTAL<br />
E-COMMERCE<br />
27% 23% 16% 10% 10% 8% 6%<br />
PERFUMARIA INFORMÁTICA ALIMENTOS<br />
COSMÉTICOS<br />
E BEBIDAS<br />
SAÚDE<br />
CASA E<br />
DECORAÇÃO<br />
ESPORTE<br />
E LAZER<br />
ELETRO-<br />
NICOS<br />
ELETRO-<br />
DOMÊSTICOS<br />
MODA E<br />
ACESSÓRIOS<br />
TICKET MÉDIO<br />
181 802 219 391 246 1.158 804 177<br />
A grande surpresa da pesquisa são os players do<br />
segmento de Saúde e Beleza. Segundo o relatório<br />
da 39º Webshoppers, o segmento de Perfumaria,<br />
Cosméticos e Saúde cresceu mais de 50% em<br />
pedidos no e-<strong>commerce</strong> em 2018.<br />
Apesar dessa categoria estar se destacando muito<br />
em crescimento de volume de pedidos, a nota do<br />
EQI dos varejistas desse segmento ainda é<br />
bastante baixa no Brasil, com um índice de apenas<br />
38 pontos.<br />
E-COMMERCE QUALITY INDEX <strong>2019</strong> 46