09.08.2019 Views

REVISTA EDIÇÃO DE AGOSTO (002)

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Hugo garante<br />

TROFÉU <strong>DE</strong><br />

OURO<br />

ao BMG<br />

Criado em parceria com a Garrido<br />

Marketing, que se trata de uma empresa<br />

especializada em gestão, planejamento e<br />

organização dos mais importantes<br />

prêmios e eventos corporativos setoriais<br />

do país, juntamente com a InovaFocus, o<br />

PRÊMIO SMART COSTUMER 2019 chega<br />

em sua 7ª edição conquistando dois<br />

troféus:<br />

OURO na categoria Inovação em Relacionamento, com o Case<br />

"Oi, eu sou o Hugo, o intérprete virtual de libras do BMG“.<br />

BRONZE na categoria Respeito ao Cliente, com o Case<br />

"Centralidade no cliente como fonte de inspiração<br />

para aprimoramento dos processos“.<br />

A premiação aconteceu entre os dias 13 e 14 de junho em<br />

São Paulo, e teve como tema central a “Capacitação de<br />

Talentos na Era Digital”, a sétima edição do SMART reuniu<br />

profissionais com expertise para discutir assuntos sobre<br />

inovações, inteligência artificial, quarta revolução industrial,<br />

e os conceitos introduzidos por ela como big data,<br />

sensoriamento, além do impacto obtido através da<br />

capacitação de talentos digitais entre outros.<br />

PREMIAÇÕES<br />

O prêmio contou com mais de 460 participantes, 162<br />

empresas, 72 cases inscritos, entre outros números<br />

magníficos. Agora vem com a gente conferir alguns flashes<br />

de como foi a premiação!<br />

13

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!