ANO 10 Nº 52 - Janeiro de 2019
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ao leitor |<br />
Cooperativismo<br />
supera <strong>de</strong>safios<br />
“Não é um notável talento o que se exige para assegurar<br />
o êxito em qualquer empreendimento, mas, sim, um firme<br />
propósito.” Thomas Atkinson<br />
O<br />
ano que passou foi repleto <strong>de</strong> <strong>de</strong>safios e <strong>2019</strong>, ao que tudo indica,<br />
não será diferente. Estamos convictos <strong>de</strong> que a Unimed Goiânia<br />
está <strong>de</strong>vidamente estruturada para superar as dificulda<strong>de</strong>s<br />
vindouras e aspirar novas conquistas. Nosso processo <strong>de</strong> a<strong>de</strong>quação aos<br />
melhores e mais mo<strong>de</strong>rnos padrões <strong>de</strong> governança garante ferramentas<br />
a<strong>de</strong>quadas <strong>de</strong> gestão e, acima <strong>de</strong> tudo, nos permite avançar na compreensão<br />
do que significa uma cooperativa sustentável e quais as ações<br />
necessárias para sua consolidação.<br />
Nos últimos anos, o reconhecimento nacional <strong>de</strong> nossas boas práticas<br />
marcou a trajetória <strong>de</strong> superação dos <strong>de</strong>safios advindos da nova<br />
era regulatória da medicina suplementar no País, instituída pela Lei<br />
9.656/98 e por normativas estabelecidas pela Agência Nacional <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong><br />
Suplementar (ANS).<br />
Avançamos na melhoria das oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> trabalho, <strong>de</strong> ganho <strong>de</strong><br />
médicos e médicas e na qualida<strong>de</strong> da assistência à saú<strong>de</strong> dispensada a<br />
beneficiários e beneficiárias <strong>de</strong> nossos planos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>. Esses avanços<br />
são promovidos pelo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> gestão adotado pela Cooperativa nos<br />
últimos anos. Uma gestão cada vez mais profissional e transparente,<br />
norteada por um Planejamento Estratégico participativo, ao lado <strong>de</strong> orçamentos<br />
econômico-financeiros a<strong>de</strong>quados e análises <strong>de</strong> viabilida<strong>de</strong><br />
econômica <strong>de</strong> novos projetos e/ou expansão dos já existentes.<br />
Possuir um empreendimento como a Unimed Goiânia, uma ação coletiva<br />
<strong>de</strong> profissionais no trabalho médico produtivo, que permite nossa<br />
inclusão social no mercado e nossa participação como pessoas cidadãs,<br />
requer muita responsabilida<strong>de</strong> e cuidado. Temos atuado com esta<br />
convicção. A Cooperativa é, hoje, nosso instrumento <strong>de</strong> resistência ao<br />
contexto <strong>de</strong> mercantilização da medicina e cabe a nós tratá-la como a<br />
nossa casa.<br />
Autor: Breno Álvares <strong>de</strong> Faria Pereira
su<br />
F E<br />
S T<br />
A<br />
D O<br />
S<br />
C O<br />
L A<br />
B O<br />
R A<br />
D O<br />
R E<br />
S<br />
28. Recursos e Serviços<br />
Próprios<br />
Novos cooperados do Centro Clínico e SAU<br />
participam <strong>de</strong> reunião integrativa<br />
SEU PACIENTE<br />
JÁ FEZ O EXAME DE<br />
HEMOGLOBINA GLICADA?<br />
má<br />
rio<br />
14.<br />
EXPEDIENTE<br />
Coletiva é um órgão <strong>de</strong> divulgação da Unimed Goiânia<br />
06. Dna<br />
Parabéns DRCooperado<br />
08. Gestão<br />
Aprovado reajuste da consulta médica e<br />
repasse da produção complementar<br />
Cooperativa divulga calendário <strong>de</strong> pagamento<br />
para <strong>2019</strong><br />
SAU I e CDU conquistam Certificação ONA<br />
Último Happy Hour com I<strong>de</strong>ias <strong>de</strong> 2018 aborda<br />
os <strong>de</strong>safios da medicina contemporânea<br />
Diretoria prestigia a última reunião do ano <strong>de</strong><br />
2018 do Consesp<br />
Aprovado Prontuário eletrônico digital<br />
Cooperados<br />
Cooperativa lamenta falecimento do<br />
psiquiatra e escritor Celso Costa Ferreira<br />
Parabéns DRCooperado mobiliza cooperados<br />
Unimed Goiânia recepciona novos cooperados<br />
com jantar <strong>de</strong> boas-vindas<br />
Noite <strong>de</strong> Plantão reúne cooperados em gran<strong>de</strong><br />
estilo<br />
22. Em Tempo<br />
26. Sinta-se Bem<br />
Conheça as vantagens do Programa <strong>de</strong><br />
Crônicos da Unimed Goiânia<br />
Palestra do Grupo da Melhor Ida<strong>de</strong> aborda<br />
tabagismo e doenças cardíacas<br />
28. Reconhecimento<br />
Cooperativa é <strong>de</strong>staque nacional<br />
Selo Unimed <strong>de</strong> Governança e<br />
Sustentabilida<strong>de</strong> 2018<br />
Cooperativa recebe Prêmio <strong>de</strong> Comunicação e<br />
Marketing 2018<br />
30. Intercooperação<br />
Vi<strong>de</strong>oconferência do Comitê <strong>de</strong> Apoio à<br />
Tecnologia da Informação<br />
Cooperativa participa do III Encontro Nacional<br />
do DRG Brasil<br />
32. Turismo<br />
Costa Rica, opção <strong>de</strong> turismo sustentável<br />
37. Medicina<br />
Médicos brasileiros têm novo Código <strong>de</strong> Ética<br />
Não <strong>de</strong>ixe <strong>de</strong> checar se o paciente<br />
tem o histórico <strong>de</strong>ste exame.<br />
Caso não tenha, indique para que ele o faça. Este exame<br />
é reconhecido como uma das melhores práticas clínicas<br />
<strong>de</strong> referência, conforme a American Diabetes Association<br />
(ADA), para controle e manutenção do diabetes. O i<strong>de</strong>al<br />
para o adulto que tem diabetes é realizar o exame <strong>de</strong><br />
Hemoglobina Glicada duas vezes ao ano para controle<br />
e manutenção. Já o paciente que não tem a doença <strong>de</strong>verá<br />
fazer o exame pelo menos uma vez ao ano para prevenção.<br />
Coor<strong>de</strong>nação Editorial<br />
Departamento <strong>de</strong> Marketing<br />
Redação<br />
Cláudia Nunes - GO 719 JP<br />
Thainara Pedatella - GO 3709 JP<br />
Editoração Eletrônica<br />
Jéssica Marques<br />
Edição e Jornalista Responsável<br />
Armando Araújo - GO 554 JP<br />
Revisão<br />
Julieta Garcia<br />
Fotografia<br />
Fotolia / Léo Iran / Marketing<br />
Projeto Caçamba do Bem arrecadou 1.500<br />
doações <strong>de</strong> vestuário<br />
Totem para reciclagem e carregamento <strong>de</strong><br />
celular<br />
Grupos do Programa <strong>de</strong> Atenção à Saú<strong>de</strong> são<br />
elogiados<br />
Você sabia?<br />
39. Cultura<br />
Lançamento do livro “Unimed Goiânia - 40<br />
anos” reúne comunida<strong>de</strong> médica<br />
Unimed Goiânia e UFG encerram as<br />
apresentações do Música no Câmpus <strong>de</strong> 2018<br />
Empresa<br />
Associada<br />
BRONZE<br />
Primeiros<br />
Passos<br />
ANS - nº 382876<br />
24. Extraconsultório<br />
Cooperado tem quatro hobbies além <strong>de</strong><br />
exercer a medicina<br />
42. Moda<br />
Três maneiras <strong>de</strong> aperfeiçoar a relação com<br />
seu armário<br />
Goiânia<br />
40<br />
<strong>ANO</strong>S
6<br />
7<br />
Dna.<br />
1<br />
Parabéns<br />
DRCooperado<br />
3<br />
2<br />
Parabéns DRCooperado reuniu<br />
cooperados e cooperadas no<br />
mês <strong>de</strong> janeiro para abrir o novo<br />
ano com a alegria dos reencontros e o<br />
acolhimento das famílias.<br />
4<br />
1. Encontro <strong>de</strong> amigos: Edmundo Fernan<strong>de</strong>s Ventura, Divaldo<br />
Santana e Luiz Carlos Pedreira.<br />
2. Da esquerda para direita – em pé: Clovis Garcia, Orminda<br />
Moreira, Débora Pacheco. Sentados: Verá Lúcia, Claudia<br />
Pacheco e Sebastião Moreira.<br />
3. Sorrisos: Júlio Danesi, Iris Danese, Narayana Nápoli e Rosilene<br />
Nápoli com seu bebê nos braços.<br />
4. Dilair <strong>de</strong> Farias Vasconcelos, Rosa Helena, Isabel Alencar,<br />
Elza Alencar e a pequena Luíza.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> janeiro / <strong>2019</strong>
8 gestão |<br />
9<br />
Gestão.<br />
A<br />
Diretoria Financeira da<br />
Unimed Goiânia aprovou<br />
o calendário <strong>de</strong> pagamento<br />
<strong>de</strong> cooperados, cooperadas<br />
e prestadores <strong>de</strong> serviços<br />
<strong>de</strong> <strong>2019</strong>.<br />
“Vamos continuar <strong>de</strong>senvolvendo<br />
mecanismos<br />
<strong>de</strong> aperfeiçoamento <strong>de</strong><br />
nossos processos internos<br />
não só para garantir a pontualida<strong>de</strong><br />
dos pagamentos, mas<br />
também buscar antecipar essas<br />
datas como foi feito em anos anteriores”,<br />
afirma Sizenando da<br />
Silva Campos Jr., garantindo a<br />
continuida<strong>de</strong> das rotinas no ano<br />
que vem, lembrando que elas<br />
<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m da pontualida<strong>de</strong> da<br />
entrega da produção médica.<br />
Aprovado reajuste da<br />
consulta médica e<br />
repasse da produção<br />
A<br />
Unimed Goiânia aprovou o reajuste <strong>de</strong> 5,263%<br />
para a consulta médica, que passou dos R$ 95,00<br />
vigentes para R$ <strong>10</strong>0,00 em janeiro <strong>de</strong> <strong>2019</strong>. Esse reajuste<br />
ficou acima do Índice Nacional <strong>de</strong> Preços ao Consumidor Amplo (IPCA)<br />
referente aos últimos doze meses (4,556%).<br />
Além disso, em razão do resultado positivo do exercício <strong>de</strong> 2018, o Conselho<br />
<strong>de</strong> Administração (Consad) também autorizou o repasse <strong>de</strong> uma "produção<br />
complementar" no montante total <strong>de</strong> R$ 3.400.000,00 para ser distribuído entre<br />
cooperados e cooperadas, com base na proporcionalida<strong>de</strong> das operações <strong>de</strong><br />
cada um com a Cooperativa, no dia 12 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2018.<br />
“Reiteramos que essas medidas só se tornaram viáveis graças à <strong>de</strong>dicação<br />
e ao esforço <strong>de</strong> médicos e médicas cooperados. Assim, encerramos mais um<br />
ano, seguindo a trilha <strong>de</strong> uma constante política <strong>de</strong> valorização do trabalho<br />
médico e mantendo o estímulo em prol do exercício pleno da medicina e da<br />
qualida<strong>de</strong> no atendimento oferecido a clientes do plano”, afirmam os integrantes<br />
do Conselho <strong>de</strong> Administração da Unimed Goiânia.<br />
Cooperativa divulga<br />
calendário <strong>de</strong><br />
pagamento para <strong>2019</strong><br />
As datas <strong>de</strong> pagamentos foram estabelecidas <strong>de</strong><br />
acordo com os faturamentos/recebimentos e previsões <strong>de</strong><br />
entradas (receitas) no fluxo <strong>de</strong> caixa para o ano <strong>de</strong> <strong>2019</strong>.<br />
Veja a seguir o cronograma:<br />
SAU I e CDU conquistam<br />
Certificação ONA<br />
Após uma avaliação <strong>de</strong> diagnóstico realizada pelo Instituto<br />
Brasileiro <strong>de</strong> Excelência em Saú<strong>de</strong> (IBES) e uma<br />
série <strong>de</strong> auditorias internas, com base nos requisitos<br />
do Manual Brasileiro <strong>de</strong> Acreditação, a Organização Nacional<br />
<strong>de</strong> Acreditação (ONA) conferiu o Certificado <strong>de</strong> Acreditado ao<br />
Serviço <strong>de</strong> Atendimento Unimed I (SAU I) e Centro <strong>de</strong> Diagnósticos<br />
Unimed (CDU), homologado no dia 4 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2018.<br />
O processo <strong>de</strong> acreditação dos Recursos e Serviços Próprios foi<br />
pautado no Planejamento Estratégico da Unimed Goiânia, estabelecido<br />
em 2016, com valida<strong>de</strong> <strong>de</strong> quatro anos.<br />
“No Mapa Estratégico <strong>de</strong>finido, a qualida<strong>de</strong> foi consi<strong>de</strong>rada<br />
uma premissa <strong>de</strong> vários escopos estratégicos,<br />
mas foi no objetivo ‘Estruturar um Sistema <strong>de</strong> Governança,<br />
Gestão da Qualida<strong>de</strong> e Riscos, com base em normas<br />
certificáveis na operadora e nos Recursos e Serviços Próprios’,<br />
que o processo <strong>de</strong> acreditação ganhou força para ser estruturado”,<br />
conta o presi<strong>de</strong>nte da Unimed Goiânia.<br />
Para isso, o Manual Brasileiro <strong>de</strong> Acreditação foi utilizado como documento<br />
orientador para as ações <strong>de</strong>senvolvidas. Além da implantação<br />
do Sistema <strong>de</strong> Gestão da Qualida<strong>de</strong>, as principais atuações instituídas<br />
foram:<br />
• divulgação do Planejamento Estratégico e <strong>de</strong>sdobramento <strong>de</strong> suas ações;<br />
• revisão <strong>de</strong> algumas políticas institucionais, especialmente as <strong>de</strong><br />
segurança do paciente, segurança da informação e qualificação dos<br />
fornecedores;<br />
• formalização do Perfil Epi<strong>de</strong>miológico, para servir como base para<br />
os protocolos <strong>de</strong>senvolvidos institucionalmente;<br />
• <strong>de</strong>finição e implantação dos protocolos <strong>de</strong> maior gravida<strong>de</strong>: AVC,<br />
sepse e IAM; <strong>de</strong> maior prevalência, <strong>de</strong> acordo com o perfil epi<strong>de</strong>miológico;<br />
dos protocolos <strong>de</strong> maior risco, <strong>de</strong> acordo com o perfil assistencial,<br />
tais como prevenção <strong>de</strong> infecção, prevenção <strong>de</strong> extravasamento<br />
<strong>de</strong> acesso, <strong>de</strong> perda <strong>de</strong> dispositivos e prevenção <strong>de</strong> flebite;<br />
• fortalecimento dos protocolos <strong>de</strong> segurança do paciente <strong>de</strong> acordo<br />
com as metas internacionais: i<strong>de</strong>ntificação do paciente, comunicação<br />
efetiva, segurança da ca<strong>de</strong>ia medicamentosa, cirurgia segura,<br />
higienização das mãos, prevenção <strong>de</strong> queda e lesão por pressão;<br />
• fortalecimento nos protocolos <strong>de</strong> atendimento às situações <strong>de</strong> urgência<br />
e emergência: critérios para acionamento da equipe médica<br />
(Código Azul e Amarelo) e atendimento em casos <strong>de</strong> parada cardiorrespiratória<br />
(PCR);<br />
• aperfeiçoamento na i<strong>de</strong>ntificação dos sinais <strong>de</strong> <strong>de</strong>terioração clínica,<br />
com a implantação das escalas <strong>de</strong> Mews/Pews pela enfermagem;<br />
• revisão do Protocolo <strong>de</strong> Transporte Intra e Extraunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> pacientes,<br />
consi<strong>de</strong>rando a <strong>de</strong>finição <strong>de</strong> profissionais, medicamentos, equipamentos<br />
e materiais necessários, por nível <strong>de</strong> criticida<strong>de</strong>;<br />
• fortalecimento das diretrizes <strong>de</strong> notificação <strong>de</strong> não conformida<strong>de</strong>s,<br />
inci<strong>de</strong>ntes, eventos adversos, bem como casos relacionados à<br />
hemovigilância, farmacovigilância<br />
e tecnovigilância;<br />
• fortalecimento da transição<br />
do cuidado, com registros<br />
nos prontuários, formalização<br />
da passagem <strong>de</strong> plantão<br />
e melhorias nos relatórios<br />
<strong>de</strong> transferências;<br />
• revisão da metodologia <strong>de</strong><br />
análise quantitativa e qualitativa<br />
dos prontuários, com<br />
monitoramento da a<strong>de</strong>são<br />
aos protocolos;<br />
• <strong>de</strong>finição dos procedimentos<br />
formais para atendimento às<br />
vítimas <strong>de</strong> agressão física,<br />
moral, psicológica, abandono<br />
e tentativa <strong>de</strong> suicídio;<br />
• fortalecimento do registro sobre<br />
as <strong>de</strong>cisões clínicas, bem<br />
como compartilhamento da<br />
<strong>de</strong>cisão com pacientes ou<br />
acompanhantes;<br />
• <strong>de</strong>finição dos Planos <strong>de</strong> Contingência,<br />
Atendimento em<br />
Catástrofes e Evacuação;<br />
• revisão do Plano <strong>de</strong> Gerenciamento<br />
dos Resíduos <strong>de</strong><br />
Serviços <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> (PGR-<br />
SS), conforme a resolução<br />
RDC 222/18;<br />
• revisão do processo <strong>de</strong> capacitação<br />
<strong>de</strong> colaboradores e colaboradoras,<br />
incluindo o <strong>de</strong>senvolvimento<br />
da li<strong>de</strong>rança e o<br />
aperfeiçoamento do processo<br />
<strong>de</strong> integração.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
<strong>10</strong> | gestão gestão |<br />
11<br />
O processo<br />
O processo teve início em<br />
2015 com a a<strong>de</strong>são ao Programa<br />
Qualifica da Unimed do Brasil,<br />
realizado em parceria com o IAG<br />
Saú<strong>de</strong>, responsável pela consultoria<br />
em acreditação. Ele ganhou<br />
força em 2017 a partir da contratação<br />
<strong>de</strong> uma analista da qualida<strong>de</strong><br />
e da estruturação do Escritório<br />
da Qualida<strong>de</strong> para os Recursos e<br />
Serviços Próprios I.<br />
O Serviço <strong>de</strong> Atendimento<br />
Unimed, o Centro Clínico (CTO) e<br />
o Centro <strong>de</strong> Diagnósticos Unimed<br />
passaram por uma avaliação <strong>de</strong><br />
diagnóstico no período <strong>de</strong> 9 a 13<br />
<strong>de</strong> julho, realizada pelo Instituto<br />
Brasileiro <strong>de</strong> Excelência em Saú<strong>de</strong>.<br />
Ao mesmo tempo, foram realizadas<br />
auditorias internas, com<br />
base nos requisitos do Manual<br />
Brasileiro <strong>de</strong> Acreditação.<br />
“Todos os colaboradores<br />
e o corpo clínico <strong>de</strong>ssas<br />
unida<strong>de</strong>s foram envolvidos,<br />
por meio <strong>de</strong> treinamentos<br />
internos, cursos EaD e presenciais.<br />
Foram adotadas temáticas<br />
relacionadas ao processo<br />
<strong>de</strong> acreditação e às ativida<strong>de</strong>s<br />
específicas <strong>de</strong> cada subseção a<br />
ser avaliada. Para garantir o envolvimento,<br />
foi realizada uma<br />
intensa mobilização com ativida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> diferentes linguagens<br />
como teatro, música, blitz, entrega<br />
<strong>de</strong> material <strong>de</strong> bolso e distribuição<br />
<strong>de</strong> brin<strong>de</strong>s”, conta o diretor<br />
dos Recursos e Serviços Próprios<br />
I, Washington Rios.<br />
Para o cumprimento dos requisitos<br />
do manual, foi utilizado<br />
um módulo do Plano <strong>de</strong> Ação do<br />
Sistema <strong>de</strong> Gestão da Qualida<strong>de</strong><br />
e atribuídas responsabilida<strong>de</strong>s<br />
por cada requisito. Também<br />
foram envolvidos os setores <strong>de</strong><br />
Gestão <strong>de</strong> Pessoas, Tecnologia<br />
da Informação, Marketing, Infraestrutura,<br />
Compras e Gestão<br />
<strong>de</strong> Processos.<br />
Último Happy<br />
Hour com<br />
I<strong>de</strong>ias <strong>de</strong> 2018<br />
aborda os <strong>de</strong>safios da<br />
medicina contemporânea<br />
A<br />
última edição do ano do Happy Hour com I<strong>de</strong>ias aconteceu<br />
no dia 20 <strong>de</strong> novembro, no Auditório Paulo Garcia da Unimed<br />
Goiânia. O tema abordado pelo cirurgião clínico Dário Birolini<br />
foi “Medicina contemporânea: para on<strong>de</strong> vamos?”<br />
Na ocasião estiveram presentes os diretores da Cooperativa: Breno<br />
<strong>de</strong> Faria, diretor-presi<strong>de</strong>nte; José Garcia, diretor <strong>de</strong> Recursos e<br />
Serviços Próprios II; João Damasceno Porto, diretor Administrativo;<br />
Raquel Coelho, diretora do Conselho Técnico; Washington Rios, diretor<br />
<strong>de</strong> Recursos e Serviços Próprios I; Sérgio Baiocchi Carneiro, diretor<br />
<strong>de</strong> Mercado; e Selma Trad, diretora <strong>de</strong> Planejamento e Controle.<br />
Também esteve presente o presi<strong>de</strong>nte da Associação dos Hospitais<br />
do Estado <strong>de</strong> Goiás (Aheg), A<strong>de</strong>lvânio Morato.<br />
Na abertura do evento, o presi<strong>de</strong>nte da Cooperativa<br />
falou sobre o conceito <strong>de</strong> “mo<strong>de</strong>rnida<strong>de</strong> líquida”<br />
e das fake news. “Hoje em dia as verda<strong>de</strong>s<br />
estão amorfas, sem credibilida<strong>de</strong>. Acreditamos<br />
em tudo aquilo que nos dizem, sem comprovação<br />
<strong>de</strong> ser verda<strong>de</strong>. Tudo que era sólido se liquidifica.<br />
Essa é uma das teorias mais conhecidas do sociólogo<br />
polonês Zygmunt Bauman, que já pensava<br />
sobre isso antes da atual era das fake news”, disse.<br />
Breno <strong>de</strong> Faria <strong>de</strong>stacou, ainda, o assunto da palestra, que tratou<br />
justamente do caminho da medicina nesta atual socieda<strong>de</strong>. “Nós sabemos<br />
como a medicina evoluiu e como as informações circulam.<br />
Existem inúmeros boatos sobre alimentos e hábitos que ora prejudicam,<br />
ora beneficiam a vida das pessoas, o que queremos é estimular<br />
o pensamento crítico.”<br />
O palestrante Dário Birolini,<br />
médico experiente, <strong>de</strong><br />
81 anos, bastante crítico da<br />
prática médica, conduziu a<br />
apresentação com muito bom<br />
humor e leveza, abordando temas<br />
essenciais e levantando<br />
questões importantes. Como<br />
integrante do movimento<br />
Slow Medicine, Medicina Sem<br />
Pressa em português, ele afirma<br />
ser necessário resgatar a<br />
primazia do tempo na ciência<br />
e na arte <strong>de</strong> cuidar. “Tempo<br />
para ouvir, tempo para refletir,<br />
tempo para construir relações<br />
sólidas e duradouras entre<br />
médicos, pacientes, famílias e a<br />
comunida<strong>de</strong>”, diz ele.<br />
O Slow Medicine é uma filosofia<br />
e uma prática médica que<br />
busca oferecer o melhor cuidado<br />
a pacientes, baseando-se nas<br />
melhores evidências científicas,<br />
centrando o foco em cada paciente<br />
e em seus valores, elaborando<br />
<strong>de</strong>cisões pon<strong>de</strong>radas e cautelosas,<br />
compartilhadas sempre que possível.<br />
É proposto um cuidado que<br />
busque a tecnologia apropriada à<br />
singularida<strong>de</strong> <strong>de</strong> cada paciente e<br />
<strong>de</strong> sua situação vivencial, tendo<br />
como premissa que nem sempre<br />
fazer mais significa fazer o<br />
melhor.<br />
Birolini é formado pela Faculda<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> Medicina da Universida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> São Paulo (USP, 1961), on<strong>de</strong><br />
foi professor titular <strong>de</strong> Cirurgia<br />
Geral e do Trauma. Atualmente,<br />
é professor emérito, membro honorário<br />
do Colégio Brasileiro <strong>de</strong><br />
Cirurgia, do Corpo <strong>de</strong> Bombeiros<br />
<strong>de</strong> São Paulo, da Força Aérea Brasileira,<br />
da Associação <strong>de</strong> Medicina<br />
Intensiva Brasileira, do Colégio<br />
Americano <strong>de</strong> Cirurgiões e<br />
da Associação Americana <strong>de</strong> Cirurgia.<br />
Foi fundador da Socieda<strong>de</strong><br />
Brasileira para o Atendimento<br />
Integrado do Traumatizado e introduziu<br />
no Brasil o Curso Avançado<br />
<strong>de</strong> Vida em Trauma (ATLS).<br />
“Nos dias atuais, temos que ficar<br />
atentos às informações que<br />
Dário Birolini<br />
chegam até nós, pois elas nem<br />
sempre estão corretas. Em uma<br />
pesquisa conduzida por mim e<br />
um colega recentemente, <strong>de</strong>scobrimos<br />
que muitas análises <strong>de</strong><br />
medicamentos e alimentos são<br />
encomendadas por gran<strong>de</strong>s farmacêuticas<br />
e nem sempre representam<br />
a realida<strong>de</strong>, pois visam<br />
os interesses mercadológicos”,<br />
conta ele.<br />
A conferência também levantou<br />
a discussão sobre o relacionamento<br />
médico-paciente. “A<br />
medicina é feita olho no olho, analisando<br />
o caso <strong>de</strong>talhadamente e<br />
por completo. Não dá para cada<br />
médico tratar uma coisa sem ter<br />
noção do todo”, conta.<br />
Após a palestra, todos foram<br />
convidados para um coquetel<br />
<strong>de</strong> confraternização no<br />
Espaço <strong>de</strong> Convivência.<br />
A pediatra Valéria<br />
Granieri elogiou<br />
bastante a conferência,<br />
principalmente a parte<br />
do atendimento humanizado no<br />
consultório. “Eu acredito na medicina<br />
<strong>de</strong> família, no atendimento<br />
integralizado. É o futuro da<br />
medicina atual, uma medicina<br />
preventiva, que cuida antes <strong>de</strong><br />
tratar”, reconhece a médica.<br />
“Cada um <strong>de</strong> nós é apenas<br />
‘um’, tanto do ponto <strong>de</strong> vista anatômico<br />
como do ponto <strong>de</strong> vista<br />
fisiológico, metabólico<br />
e imunológico, e,<br />
por estes motivos, é<br />
essencial que os médicos<br />
pratiquem uma<br />
medicina personalizada”,<br />
garante o médico<br />
e coautor do livro<br />
“O doente imaginado”,<br />
escrito pelo pai<br />
da Slow Medicine,<br />
Mário Bobbio.<br />
O oftalmologista<br />
Rubens Salomão<br />
participou <strong>de</strong> todas<br />
as edições do Happy<br />
Hour com I<strong>de</strong>ias <strong>de</strong><br />
2018 e garante que as palestras<br />
sempre são interessantes e divertidas.<br />
“Os palestrantes con<strong>de</strong>nsam<br />
as informações e explicam<br />
<strong>de</strong> forma alegre e <strong>de</strong>scontraída.<br />
É muito bom conversar com os<br />
colegas, discutir esses assuntos<br />
relevantes”, elogia ele.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
12 | gestão gestão |<br />
13<br />
Diretoria prestigia<br />
a última reunião<br />
do ano <strong>de</strong> 2018 do<br />
Consesp<br />
Quem<br />
tem<br />
Unimed,<br />
tem<br />
bem<br />
No dia 22 <strong>de</strong> novembro foi<br />
realizada a última reunião<br />
do Conselho <strong>de</strong> Especialida<strong>de</strong>s<br />
(Consesp) <strong>de</strong> 2018,<br />
no Auditório Paulo Garcia do novo<br />
complexo administrativo da Unimed<br />
Goiânia. O encontro teve a<br />
presença do presi<strong>de</strong>nte da Cooperativa<br />
e foi seguido <strong>de</strong> uma confraternização<br />
<strong>de</strong> fim <strong>de</strong> ano.<br />
O coor<strong>de</strong>nador<br />
do Conselho, Fre<strong>de</strong>rico<br />
Xavier, abriu<br />
a reunião com os<br />
principais informes<br />
do ano. “No começo <strong>de</strong> 2018,<br />
aprovamos um novo regimento<br />
interno, ofertamos um curso <strong>de</strong><br />
cooperativismo, selecionamos<br />
um novo autorizador e tivemos<br />
premiações <strong>de</strong>ntro do Programa<br />
<strong>de</strong> Participação Pontuada (PPP).<br />
Nós tínhamos como meta principal<br />
a aproximação com a diretoria<br />
e reconhecemos que isso ficou<br />
muito evi<strong>de</strong>nte”, explica.<br />
Em seguida foi dada a palavra<br />
ao presi<strong>de</strong>nte, que elogiou a postura<br />
do Conselho e <strong>de</strong>monstrou<br />
o apoio <strong>de</strong> toda a gestão. “O Consesp<br />
tem ajudado bastante o Conselho<br />
<strong>de</strong> Administração a seguir<br />
um bom caminho para gerir bem<br />
a Cooperativa, sempre respeitando<br />
os interesses <strong>de</strong> seus cooperados”.<br />
Ele também fez questão <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>stacar a importância do Código<br />
<strong>de</strong> Conduta Unimed, do Canal <strong>de</strong><br />
Denúncias e do Comitê <strong>de</strong> Ética.<br />
“Nosso código contém diretrizes<br />
que nos ajudam a manter padrões comportamentais éticos e legais, tipificando<br />
as infrações para que o Canal <strong>de</strong> Denúncias funcione <strong>de</strong> forma<br />
eficiente. Assim, o Comitê <strong>de</strong> Ética i<strong>de</strong>ntifica as infrações cometidas administrativamente<br />
e pune os responsáveis”, explica Breno <strong>de</strong> Faria.<br />
Atualmente, o Comitê <strong>de</strong> Ética é composto por três pessoas da área<br />
<strong>de</strong> colaboração e duas da área <strong>de</strong> direção da Unimed Goiânia eleitas pelo<br />
Conselho <strong>de</strong> Administração: Tatiana Accioly, gerente Jurídica; Elaine<br />
Campos, gerente <strong>de</strong> Gestão <strong>de</strong> Pessoas; Marcelo Domingos, coor<strong>de</strong>nador<br />
<strong>de</strong> Compliance; Selma Trad, diretora <strong>de</strong> Planejamento e Controle; e Breno<br />
<strong>de</strong> Faria, presi<strong>de</strong>nte.<br />
A representante da especialida<strong>de</strong> <strong>de</strong> alergia e imunologia,<br />
Lorena <strong>de</strong> Castro Diniz, aproveitou a ocasião para sugerir<br />
uma alteração no Comitê <strong>de</strong> Ética, que será levada para<br />
discussão do Consad pelo presi<strong>de</strong>nte. “Acredito que o Comitê<br />
vem cumprindo um papel essencial <strong>de</strong>ntro da Cooperativa e sugiro a<br />
inclusão <strong>de</strong> um representante dos cooperados”, propôs.<br />
Estrutura<br />
Em março <strong>de</strong> 2018, foi criado o Setor <strong>de</strong> Compliance da Cooperativa,<br />
com objetivo <strong>de</strong> gerir os mecanismos formais <strong>de</strong> regulamentação<br />
da ética administrativa. Dentre suas atribuições, o novo setor capta as<br />
<strong>de</strong>núncias encaminhadas ao Canal <strong>de</strong> Denúncias; <strong>de</strong>sempenha funções<br />
<strong>de</strong> secretariar o Comitê <strong>de</strong> Ética; promove a divulgação <strong>de</strong> ações <strong>de</strong> capacitação<br />
a respeito do Código <strong>de</strong> Conduta; implanta ativida<strong>de</strong>s ligadas<br />
ao Programa <strong>de</strong> Integrida<strong>de</strong> (Instituo Ethos) e o DueDiligence.<br />
“Também é importante estimular os vários públicos com os quais<br />
nos relacionamos a agir <strong>de</strong> forma ética, e essas condutas também constam<br />
nos contratos que estabelecemos com nossos fornecedores. Estamos<br />
criando dispositivos legais e in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes que possam ser utilizados<br />
pela Cooperativa. Assim, a protegemos e construímos sua imagem ética<br />
e cidadã, que, inclusive, já é consolidada. Deste modo, cada gestão terá<br />
sempre uma forma única <strong>de</strong> dirigir a administração, mas os mecanismos<br />
legais <strong>de</strong> ética serão seguidos por todas as gestões e manterão a<br />
instituição protegida”, <strong>de</strong>staca o presi<strong>de</strong>nte.<br />
O suplente da especialida<strong>de</strong> <strong>de</strong> acupuntura João Paulo Bittar elogiou<br />
a criação <strong>de</strong>sses mecanismos, em especial do Escritório <strong>de</strong> Compliance.<br />
“Gran<strong>de</strong>s empresas, comprometidas com seus acionistas e beneficiários,<br />
adotam este tipo <strong>de</strong> atitu<strong>de</strong>, e ver que a Cooperativa segue a mesma linha<br />
reforça o compromisso ético e responsável dos gestores atuais”, comenta.<br />
Aprovado<br />
Prontuário<br />
eletrônico<br />
digital<br />
Foi publicada no Diário Oficial da União a<br />
Lei nº 13.787/18, que trata da digitalização<br />
e utilização <strong>de</strong> sistemas informatizados<br />
para guarda, armazenamento e manuseio<br />
<strong>de</strong> prontuário <strong>de</strong> pacientes.<br />
A lei <strong>de</strong>sobriga a manutenção <strong>de</strong> prontuários<br />
físicos, permitindo que a saú<strong>de</strong> entre efetivamente<br />
na era digital. Com a edição <strong>de</strong>sta<br />
normativa, o Brasil po<strong>de</strong>rá efetivamente caminhar<br />
em direção a um prontuário eletrônico<br />
eficiente e integrado <strong>de</strong> cada cidadão. A lei é <strong>de</strong><br />
autoria do senador Roberto Requião (MDB/PR).<br />
"Após a digitalização, os documentos físicos<br />
po<strong>de</strong>m ser <strong>de</strong>struídos. Os arquivos digitais<br />
possuem o mesmo valor e <strong>de</strong>vem ser mantidos<br />
por 20 anos", informa Sizenando da Silva Campos<br />
Jr., diretor Financeiro, chamando a atenção<br />
para a gran<strong>de</strong> economia que será gerada.<br />
VANTAGENS.<br />
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Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
PROGRAMA<br />
DE BENEFÍCIOS
14<br />
cooperados |<br />
15<br />
Cooperados.<br />
Cooperativa<br />
lamenta<br />
falecimento<br />
do psiquiatra e<br />
escritor Celso<br />
Costa Ferreira<br />
O<br />
médico cooperado e escritor<br />
Celso Costa Ferreira<br />
morreu no último<br />
dia 22 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2018, em<br />
Goiânia, aos 70 anos. Ele sofreu<br />
um infarto e ficou internado na<br />
Unida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Tratamento Intensivo<br />
(UTI) do Hospital Santa Helena.<br />
Casado com Rosarita, tinha<br />
dois filhos e duas netas. O enterro<br />
ocorreu no Cemitério Jardim das<br />
Palmeiras.<br />
Psiquiatra, reconhecido por<br />
seu bom humor, ele foi, durante<br />
14 anos, cronista do jornal O<br />
Popular. Em maio <strong>de</strong> 2017, lançou<br />
seu primeiro livro “Pousada<br />
Mandala da Paz, Bicho”, no qual reuniu crônicas e contos publicados na<br />
coluna Crônicas & Outras Histórias. O escritor possuía outras duas obras<br />
prontas que não teve tempo <strong>de</strong> lançar. Também foi cronista da Revista<br />
Coletiva, publicada bimestralmente pela Cooperativa.<br />
Para o presi<strong>de</strong>nte da Cooperativa, Breno <strong>de</strong> Faria, a morte prematura<br />
<strong>de</strong> Celso Ferreira representa uma gran<strong>de</strong> perda para a medicina<br />
e a população goiana: “Agra<strong>de</strong>cemos o tempo que pu<strong>de</strong>mos conviver<br />
com ele, que será sempre lembrado por seu profissionalismo, sua inteligência,<br />
competência e sensibilida<strong>de</strong> para lidar com as adversida<strong>de</strong>s<br />
e conflitos humanos.”<br />
O Conselho <strong>de</strong> Administração da Unimed Goiânia também lamenta<br />
profundamente seu falecimento e manifesta sua solidarieda<strong>de</strong> à família.<br />
“Reconhecemos seu gran<strong>de</strong> conhecimento médico, sua <strong>de</strong>dicação à<br />
medicina e seu talento artístico na literatura, que enriquecia o conteúdo<br />
<strong>de</strong> nossa revista”, afirmam os membros do Consad.<br />
Leia a última crônica escrita por ele para a Revista Coletiva:<br />
Qualida<strong>de</strong>s mínimas<br />
São muitas as consi<strong>de</strong>radas virtu<strong>de</strong>s humanas. É importante tê-las e<br />
cultivá-las. Tornamo-nos pessoas melhores. Mas gosto também do que<br />
chamo <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>s mínimas, <strong>de</strong> que nada servem, po<strong>de</strong>m ser ignoradas<br />
que o mundo nada per<strong>de</strong>rá. Ou então servem bastante, pois me ajudam<br />
a divertir e a passar o tempo quando tenho que enfrentar situações<br />
inescapáveis, por exemplo, em viagens <strong>de</strong> carro. Gosto das brinca<strong>de</strong>iras<br />
que invento.<br />
Sou bom em escolher a cancela <strong>de</strong> pedágio que vai me liberar mais<br />
cedo. Vou chegando <strong>de</strong>vagar, observando <strong>de</strong> longe, e me encaixo na que<br />
acho que vai andar mais rápido. Sempre acerto. Questão <strong>de</strong> treino. Não<br />
tenha medo, por exemplo, <strong>de</strong> ficar atrás <strong>de</strong> caminhões. São muitas rodas<br />
e eixos, mas um só motorista, quanto maior for o caminhão, melhor. Pratiquem<br />
e <strong>de</strong>scobrirão suas próprias estratégias. Se me virem rindo que<br />
nem besta <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> uma cancela, já sabem o motivo.<br />
Continuando na estrada. Se estiver com seus filhos, aposte com eles<br />
que vai acertar a velocida<strong>de</strong> exata que aparecerá nas lombadas eletrônicas<br />
quando o carro passar. Seja honesto, é uma boa diversão. Mas se for<br />
seu cunhado no carro com você, venha bem <strong>de</strong>vagar e, na horinha agá,<br />
acelere e ganhe a aposta do canalha.<br />
Conduta a ser tomada em qualquer estabelecimento em que haja fila<br />
preferencial. Se você tem este direito pela ida<strong>de</strong>, pense bem: pelos meus<br />
cálculos, observações e experiência, são oito por um. Isto é, se houver<br />
um “melhor ida<strong>de</strong>” no guichê especial e até oito esperando atendimento<br />
geral, vá ao <strong>de</strong> oito. É batata. Será com certeza atendido mais rápido. A<br />
não ser que você seja daqueles que dá cascudo em velhinhos. Não recomendo.<br />
Além <strong>de</strong> não ser o que <strong>de</strong>termina a boa educação, tem velhinho<br />
aposentado por aí que não sai da aca<strong>de</strong>mia e po<strong>de</strong> acabar lhe dando uma<br />
boa traulitada.<br />
O que me encabula é a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> papéis e obrigações que eles<br />
têm <strong>de</strong> resolver bem ali na minha frente. Desconfio que, por não terem<br />
nada mais a fazer, saem batendo na porta da vizinhança pegando boletos<br />
só pra atazanar minha vida.<br />
Drama ruim <strong>de</strong> resolver é <strong>de</strong>scer do avião <strong>de</strong>pois da aterrisagem.<br />
Assim que ele está próximo da parada e o comissário avisa que é para<br />
todos ficaram sentados e não ligar seus celulares até o completo estacionamento<br />
da aeronave, parece ser a dica para que todos imediatamente<br />
se levantem como quem foge <strong>de</strong> um incêndio e liguem para família<br />
para avisar que estão fugindo do incêndio. E como você também já está<br />
<strong>de</strong> pé, pois com certeza estava sentado na poltrona do corredor e teve<br />
<strong>de</strong> levantar para os agoniados saírem, só lhe restará abrir bem os braços<br />
para se proteger das cotoveladas dos que retiram suas malinhas <strong>de</strong> 28<br />
quilos do bagageiro.<br />
Não tenho solução para este problema. Mas se você estiver sentado<br />
na primeira fila, po<strong>de</strong> amenizar o drama. Levante antes <strong>de</strong> todos, fique<br />
em pé bem lá na frente, abra as pernas colando-as nos braços dos assentos<br />
<strong>de</strong> cada lado, marcando bem seu território e aumentando sua base <strong>de</strong><br />
apoio. Em seguida agarre firme aquelas hastes que seguram os encostos<br />
<strong>de</strong> cabeças das poltronas e feche a cara. Talvez assim escape <strong>de</strong> ser abalroado<br />
por trás e arremessado <strong>de</strong>ntro do sanitário.<br />
Boa viagem!<br />
Celso Costa Ferreira, psiquiatra.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
16 | cooperados<br />
cooperados |<br />
17<br />
Unimed Goiânia recepciona<br />
novos cooperados<br />
P A R A B É N S<br />
D R C O O P E R A D O<br />
m o b i l i z a c o o p e r a d o s<br />
O<br />
Parabéns DRCooperado reuniu aniversariantes<br />
dos meses <strong>de</strong> outubro e novembro no dia <strong>10</strong> <strong>de</strong><br />
novembro, no Casablanca Eventos, com a presença<br />
do presi<strong>de</strong>nte da Unimed Goiânia, Breno <strong>de</strong> Faria,<br />
e dos diretores do Conselho Técnico, dos Recursos e Serviços<br />
Próprios I e <strong>de</strong> Auditoria Médica, Júlio Resplan<strong>de</strong>,<br />
Washington Rios e Lueiz Amorim, respectivamente.<br />
Na ocasião, Breno <strong>de</strong> Faria compartilhou<br />
as inúmeras conquistas da Unimed<br />
Goiânia. “Esse foi um ano <strong>de</strong> muitos resultados<br />
positivos, muitos prêmios como o<br />
Selo Ouro <strong>de</strong> Governança, o Nível 1 na avaliação<br />
da ANS, o GPTW, boas colocações<br />
nos mais importantes rankings econômicos<br />
como Valor Econômico, Exame e Anuário Época,<br />
o que só comprovam que o esforço <strong>de</strong> cooperados<br />
e cooperadas em consolidar nossa soli<strong>de</strong>z tem sido<br />
bem recompensado”, contou. Ele também revelou a<br />
nova nota alcançada no Índice <strong>de</strong> Desempenho da<br />
Saú<strong>de</strong> Suplementar (IDSS) - 0,91. “Poucas Singulares<br />
possuem uma nota tão elevada. Espero que continuemos<br />
caminhando nesse sentido”, acrescentou.<br />
Convivência<br />
Os médicos presentes falaram sobre os momentos<br />
especiais compartilhados no Parabéns<br />
DRCooperado.<br />
Douglas Richard Gomes, cooperado<br />
urologista há nove anos,<br />
já participou diversas vezes do<br />
Parabéns DRCooperado, sempre<br />
acompanhado da família, a<br />
esposa, Jamile Gomes, e seus filhos, Pedro e Olivia.<br />
Segundo o médico, o encontro é um momento especial<br />
<strong>de</strong> confraternização e reencontro <strong>de</strong> amigos. Ele<br />
<strong>de</strong>stacou a utilida<strong>de</strong> do Cantinho da Criança. “Fundamental.<br />
A gente não sai se não tiver um playground<br />
para as crianças ou uma brinquedoteca, ajuda muito,<br />
permite a nossa interação com as pessoas”, disse ele.<br />
“A festa é sempre<br />
muito bem servida, bonita<br />
e animada. Agra<strong>de</strong>ço<br />
muito a Unimed<br />
Goiânia pela oportunida<strong>de</strong>,<br />
e que os aniversariantes<br />
sejam sempre muito felizes e tenham um<br />
ótimo ano novo”, disse o neurologista e cooperado há<br />
oito anos Danilo Pinheiro, junto <strong>de</strong> toda a família: seu<br />
filho Gregório, a esposa, Marina Soyer, e seus pais,<br />
Maria Luiza e Edson Pinheiro.<br />
Após o tradicional sorteio <strong>de</strong> brin<strong>de</strong>s, os aniversariantes<br />
posaram para a foto coletiva ao lado do bolo.<br />
com jantar <strong>de</strong> boas-vindas<br />
A<br />
Cooperativa ofereceu um jantar <strong>de</strong> boasvindas<br />
a novos cooperados e cooperadas admitidos<br />
no Processo Seletivo 2018, no dia 8<br />
<strong>de</strong> novembro, no Maison Florency, com a presença<br />
<strong>de</strong> representantes da Diretoria.<br />
O diretor do Conselho Técnico realizou a abertura<br />
do evento <strong>de</strong>sejando boas-vindas a médicos e médicas<br />
selecionados. “Gostaria <strong>de</strong> parabenizar todos<br />
vocês que estão conosco hoje, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> um processo<br />
seletivo árduo, que <strong>de</strong>mandou muita <strong>de</strong>dicação e estudo.<br />
Vocês agora carregam o nome da Cooperativa<br />
e têm a responsabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> prestar um bom atendimento,<br />
ter bom relacionamento com pacientes e<br />
colaboradores”, disse Júlio Resplan<strong>de</strong>.<br />
Em sua fala, o presi<strong>de</strong>nte da Cooperativa lembrou<br />
a todos a importância da admissão. “A entrada<br />
<strong>de</strong> novos médicos também permite o contato com<br />
novas visões, novas opiniões, e produz renovação<br />
e mo<strong>de</strong>rnização constantes”, disse, abordando ainda<br />
a importância da ética na socieda<strong>de</strong>. “Em nossa<br />
Cooperativa não é diferente. Nosso Código <strong>de</strong> Conduta<br />
e o Comitê <strong>de</strong> Ética nos indicam as melhores<br />
práticas. É <strong>de</strong>ver <strong>de</strong> todo cooperado conhecê-los”,<br />
recomendou.<br />
Breno <strong>de</strong> Faria também falou sobre o espírito<br />
cooperativista: “Quando participamos <strong>de</strong> uma cooperativa,<br />
começamos a enten<strong>de</strong>r que os objetivos<br />
coletivos são mais importantes que os individuais, e<br />
isso também contribui para o crescimento e a individualida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> cada um. Nós tranquilizamos vocês,<br />
a atual situação econômica e política do País não<br />
está refletida na instituição, que caminha bem com<br />
a soli<strong>de</strong>z financeira proporcionada por uma gestão<br />
proativa”, garante.<br />
Por fim, ele agra<strong>de</strong>ceu a presença <strong>de</strong> todos e reforçou<br />
que quem constrói o sucesso da organização<br />
são seus representantes, cooperados e cooperadas.<br />
“Nossa receita <strong>de</strong> sucesso é um cooperado forte, bem<br />
remunerado, com boas condições <strong>de</strong> trabalho. Anseio<br />
que todos acompanhem e <strong>de</strong>sfrutem do sucesso<br />
profissional da Unimed Goiânia em todas as instâncias<br />
da vida <strong>de</strong> vocês”, <strong>de</strong>sejou.<br />
Após a abertura, foi realizado o sorteio <strong>de</strong> três brin<strong>de</strong>s<br />
para quem estava presente: uma televisão 40 polegadas,<br />
uma caixa <strong>de</strong> som JBL e uma a<strong>de</strong>ga climatizada.<br />
Tiago Vasconcelos foi o primeiro<br />
cooperado a chegar no jantar e<br />
foi presenteado com a a<strong>de</strong>ga climatizada.<br />
Ele é urologista e conta<br />
que estava ansioso para entrar na<br />
Unimed Goiânia. “Eu gosto bastante<br />
do i<strong>de</strong>al cooperativista, e a Unimed<br />
Goiânia é um excelente plano <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>, visto<br />
com muito bons olhos pela socieda<strong>de</strong> e pelos <strong>de</strong>mais<br />
médicos por ter excelentes condições <strong>de</strong> trabalho<br />
também. Estou realmente realizado <strong>de</strong> fazer parte<br />
do corpo médico da Cooperativa”, conta.<br />
A mastologista Elisa Sousa também ficou<br />
muito feliz em ser admitida e elogiou o<br />
jantar <strong>de</strong> recepção. “Está tudo muito lindo<br />
e organizado. Esse evento, que visa unir os<br />
novos cooperados, integrar com a diretoria<br />
e os novos colegas, já mostra o espírito <strong>de</strong><br />
apoio e união que a Cooperativa prega. É<br />
gratificante po<strong>de</strong>r fazer parte <strong>de</strong> tudo isso”, elogia.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
18 | cooperados cooperados |<br />
19<br />
Noite <strong>de</strong> Plantão<br />
reúne cooperados<br />
em gran<strong>de</strong> estilo<br />
Entre cooperados, cooperadas<br />
e seus familiares, autorida<strong>de</strong>s<br />
da área médica e<br />
política, a Noite <strong>de</strong> Plantão 2018<br />
reuniu quase 3 mil pessoas no<br />
Centro <strong>de</strong> Cultura e Eventos Professor<br />
Ricardo Freua Bufáiçal da<br />
Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Goiás<br />
(UFG). A festa com o tema “Diversão<br />
na Velocida<strong>de</strong> da Luz” foi<br />
realizada no dia 1º <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro.<br />
Luzes neon e led coloridas estavam por toda<br />
parte, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a entrada até o salão <strong>de</strong> festas. Um<br />
enorme painel <strong>de</strong> led escrito “Noite <strong>de</strong> Plantão”,<br />
on<strong>de</strong> todos foram recepcionados por diretores e<br />
diretoras da Cooperativa, chamou a atenção do<br />
público que parava para tirar fotos. Nas mesas, arranjos<br />
<strong>de</strong> pequenas flores brancas se misturaram<br />
com pequenas luzinhas.<br />
Além <strong>de</strong> diretores e diretoras<br />
da Unimed Goiânia, inúmeras<br />
autorida<strong>de</strong>s da área médica e do<br />
cooperativismo prestigiaram a<br />
noite: Juarez Dias Brito, diretor<br />
Administrativo da Unimed Sul<br />
do Pará, representando o presi<strong>de</strong>nte<br />
Jorge Bichara Neto; Alessandro<br />
<strong>de</strong> Souza Rosa, presi<strong>de</strong>nte<br />
da Unimed Vale do Corumbá; Rubens<br />
Carlos <strong>de</strong> Oliveira, presi<strong>de</strong>nte<br />
da Unimed Cuiabá; Antônio<br />
Moraes, conselheiro Administrativo<br />
do Sescoop-GO; Pabline<br />
Marçal Pinheiro, presi<strong>de</strong>nte do<br />
Sindicato dos Médicos do Estado<br />
<strong>de</strong> Goiás (Simego); Leonardo<br />
Mariano Reis, presi<strong>de</strong>nte do<br />
Conselho Regional <strong>de</strong> Medicina<br />
do Estado <strong>de</strong> Goiás (Cremego);<br />
Paulo Cunha Vêncio, 1º vice-presi<strong>de</strong>nte<br />
do Cremego; José Umberto<br />
Vaz <strong>de</strong> Siqueira, presi<strong>de</strong>nte<br />
da Associação Médica <strong>de</strong> Goiás<br />
(AMG); Wagner Ricardo Soares<br />
<strong>de</strong> Sá, presi<strong>de</strong>nte da Cooperativa<br />
dos Médicos Anestesiologistas<br />
<strong>de</strong> Goiás (Coopanest); Raimundo<br />
Nonato, presi<strong>de</strong>nte do Sicoob<br />
UniCentro Brasileira; Antônio<br />
Marcelo <strong>de</strong> L. Mattar, presi<strong>de</strong>nte<br />
da Medilar; A<strong>de</strong>lvânio Morato,<br />
presi<strong>de</strong>nte da Associação dos<br />
Hospitais do Estado <strong>de</strong> Goiás;<br />
Edward Madureira, reitor da Universida<strong>de</strong><br />
Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Goiás; Sizenando<br />
da Silva Campos Jr., diretor<br />
Comercial e <strong>de</strong> Marketing da<br />
Central Nacional Unimed (CNU);<br />
e Raimundo Nonato, diretor-presi<strong>de</strong>nte<br />
da Sicoob UniCentro<br />
Brasileira.<br />
Plantar e colher<br />
Em seu discurso, o diretor-presi<strong>de</strong>nte da<br />
Cooperativa, Breno <strong>de</strong> Faria, preferiu abordar<br />
o <strong>de</strong>sempenho da Cooperativa <strong>de</strong> um ponto<br />
<strong>de</strong> vista diferente, fazendo uma comparação<br />
com a evolução da vida <strong>de</strong> uma criança, uma<br />
vez que é pediatra. “O que fazemos quando temos<br />
uma vida pela frente com uma criança?<br />
Projetamos. O que fazemos, colhemos. Nós, que<br />
somos mandatários da confiança <strong>de</strong> todos os<br />
cooperados e as cooperadas, <strong>de</strong>vemos fazer<br />
isso com muito cuidado, e gostaria <strong>de</strong> agra<strong>de</strong>cer<br />
meus colegas do Consad que carregam<br />
comigo essa tarefa <strong>de</strong> cuidar do patrimônio<br />
<strong>de</strong> quase 3 mil cooperados”, afirmou, agra<strong>de</strong>cendo cada diretor por “ter<br />
feito <strong>de</strong>ssa criança um adulto que chegou aos 40 anos em forma”. Ele<br />
ressaltou também que o projeto da gestão é baseado na missão <strong>de</strong> promover<br />
uma remuneração justa e melhores condições <strong>de</strong> trabalho para<br />
cooperados e cooperadas. “Esse é o objetivo, e o caminho para atingi-lo<br />
é <strong>de</strong> retidão, muita <strong>de</strong>dicação e muito trabalho”, <strong>de</strong>stacou.<br />
Para encerrar, o presi<strong>de</strong>nte enumerou os principais projetos <strong>de</strong>senvolvidos<br />
para dar sustentabilida<strong>de</strong> e proteção ao patrimônio da Cooperativa,<br />
como a a<strong>de</strong>são ao Projeto Integrida<strong>de</strong> da Unimed do Brasil e do Instituto<br />
Ethos para tornar a Unimed Goiânia imune às práticas ilícitas, a criação do<br />
Comitê <strong>de</strong> Ética e do Canal <strong>de</strong> Denúncias; o Agendamento On-Line (AOL),<br />
o Programa <strong>de</strong> Pontuação Premiada (PPP), Programa <strong>de</strong> Benefícios Bem<br />
+, mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Atenção Integral à Saú<strong>de</strong>, apps do cooperado e beneficiário;<br />
Centro <strong>de</strong> Diagnósticos Unimed. “E por esse trabalho, colhemos diversos<br />
prêmios <strong>de</strong> reconhecimento nacional. Destaco três: o Nível Ouro da Certificação<br />
da RN 277 (nota 98 <strong>de</strong> <strong>10</strong>0), o crescimento da nossa nota no IDSS<br />
(0,91) e o Prêmio Sescoop <strong>de</strong> Excelência em Gestão e Governança, nunca<br />
dado a uma cooperativa do Centro-Oeste. Temos força para vencer os <strong>de</strong>safios<br />
e ganhar as batalhas. Com a <strong>de</strong>terminação dos conselheiros, a confiança<br />
<strong>de</strong> vocês e o esforço <strong>de</strong> todos nós, mais vitórias virão”, concluiu.<br />
Na oportunida<strong>de</strong>, como já é tradição, foi lançada<br />
a campanha <strong>de</strong> fim <strong>de</strong> ano da Cooperativa. “Nós<br />
perguntamos para as pessoas qual a palavra mais<br />
moveu as relações neste ano <strong>de</strong> 2018. A maioria<br />
disse: ‘conflitos’. Em um ano conturbado <strong>de</strong> eleição,<br />
<strong>de</strong> disputas políticas e i<strong>de</strong>ológicas, os conflitos estiveram<br />
muito presentes na vida <strong>de</strong> todos.<br />
A nossa campanha quer motivar o recomeço<br />
após os conflitos”, explicou o diretor <strong>de</strong><br />
Mercado, Sérgio Baiocchi Carneiro, antes<br />
da exibição do ví<strong>de</strong>o.<br />
O comercial <strong>de</strong> TV exibido foi veiculado<br />
e mostrou diversos tipos <strong>de</strong> conflitos, <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
pequenas faíscas gerando fogo, até brigas e<br />
amiza<strong>de</strong>s <strong>de</strong>sfeitas. A narrativa segue essa<br />
via até ser interrompida pelo olhar entre<br />
duas pessoas em uma escada rolante. A<br />
cena congela e várias imagens retroce<strong>de</strong>m<br />
até surgir a palavra “recomece”.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
20 | cooperados cooperados |<br />
21<br />
Sorteio dos<br />
carros<br />
O tão esperado sorteio dos<br />
seis carros zero quilômetro da<br />
Renault foi feito pelo presi<strong>de</strong>nte<br />
e começou por quem a<strong>de</strong>riu ao<br />
sistema <strong>de</strong> Agendamento On-line.<br />
O felizardo foi Paulo Antônio<br />
<strong>de</strong> Aquino. Os outros cinco carros<br />
foram para Cairo José Rodrigues,<br />
Vinícius Brito <strong>de</strong> Mello, Juliano<br />
Campioni, Juliana Bonfim<br />
Jaime e Leonardo Bruno Gue<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> Oliveira.<br />
Paulo Antônio,<br />
o primeiro<br />
sorteado da noite,<br />
conta que veio<br />
muito confiante<br />
para festa e já fazia<br />
planos com<br />
o veículo. “Eu tinha certeza que<br />
ganharia porque <strong>de</strong>ixei <strong>de</strong> ir em<br />
outra festa importante para vir<br />
na Noite <strong>de</strong> Plantão. E minha mulher<br />
falou que, se ganhássemos,<br />
era para financiar uma viagem<br />
pela Europa. Sem <strong>de</strong>sculpa agora”,<br />
disse rindo.<br />
A única<br />
mulher<br />
entre os<br />
ganhadores tem sorte em dobro.<br />
“Maravilhoso. Por incrível<br />
que pareça é a segunda vez<br />
que ganho. A primeira vez foi<br />
em 2013. E, <strong>de</strong> novo, sou a única<br />
mulher sorteada, muita alegria<br />
mesmo,” comemorou.<br />
Vinícius Brito também ficou muito entusiasmado,<br />
mas <strong>de</strong> um jeito diferente. “Nunca ganhei<br />
nada, pelo menos uma vez aqui. Agra<strong>de</strong>ço a Unimed<br />
Goiânia e aos patrocinadores. Fico muito<br />
feliz”, garantiu. “Sempre é muito bom ganhar alguma<br />
coisa, imagine um carro zero quilômetro. Como sou frequentador<br />
antigo da festa, sempre reclamei <strong>de</strong> nunca ter ganhado nada, nem uma<br />
caixinha <strong>de</strong> som. Mas hoje, graças a Deus, fui abençoado e ganhei o<br />
carro”, contou.<br />
“Fiquei<br />
muito feliz<br />
<strong>de</strong> ter sido<br />
sorteado.<br />
Foi uma surpresa muito agradável.<br />
A festa da Unimed é sempre<br />
muito bem organizada. O sorteio<br />
do carro é um atrativo para todos<br />
comparecerem e aproveitarem<br />
bastante. Quero aproveitar e retirar<br />
um carro maior”, comemorou o<br />
ginecologista e obstetra Cairo José<br />
Rodrigues, ganhador <strong>de</strong> um dos<br />
carros zero quilometro Renault.<br />
Após o show do cantor e compositor<br />
Diogo Nogueira, outros 21<br />
prêmios foram sorteados.<br />
Entre os dirigentes cooperativistas<br />
que prestigiaram a Noite<br />
<strong>de</strong> Plantão 2018, estiveram presentes<br />
o presi<strong>de</strong>nte da Sicoob<br />
UniCentro Brasileira, Raimundo<br />
Nonato, acompanhado <strong>de</strong> sua esposa,<br />
Deividiana dos Santos. O<br />
casal foi recebido pelo presi<strong>de</strong>nte<br />
da Unimed Goiânia, Breno <strong>de</strong><br />
Faria, na companhia <strong>de</strong> Michele<br />
Ingrid Fernan<strong>de</strong>s.<br />
Diogo Nogueira<br />
Filho do sambista João Nogueira, Diogo sempre acompanhou o pai<br />
nas apresentações, mas queria mesmo era ser jogador <strong>de</strong> futebol. Chegou<br />
a treinar na categoria <strong>de</strong> base nos clubes do Rio <strong>de</strong> <strong>Janeiro</strong> e Porto<br />
Alegre, mas uma contusão no joelho o fez mudar <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ia. Com isso, a<br />
música popular brasileira ganhou um gran<strong>de</strong> artilheiro.<br />
Cantor e compositor, o músico completou <strong>de</strong>z anos <strong>de</strong> carreira e interpretou<br />
composições próprias novas e antigas, além <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s nomes<br />
do samba brasileiro.<br />
Aplausos<br />
“É minha primeira Noite <strong>de</strong> Plantão e foi sensacional,<br />
como tudo que a Unimed Goiânia realiza.” Alessandro <strong>de</strong> Souza<br />
Rosa, presi<strong>de</strong>nte da Unimed Vale do Corumbá.<br />
“É a maior confraternização<br />
médica <strong>de</strong> Goiânia<br />
e isso fortalece muito<br />
a medicina.” Wagner Ricardo<br />
Soares, presi<strong>de</strong>nte da Coopanest.<br />
“Estou muito<br />
feliz <strong>de</strong> estar aqui<br />
para receber a Unimed<br />
Goiânia em<br />
nossa casa, na Universida<strong>de</strong><br />
Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Goiás. Quase todos<br />
os nossos alunos <strong>de</strong> medicina<br />
vão para o plano por representar<br />
bem a classe médica goiana.”<br />
Edward Madureira, reitor da UFG.<br />
“É um momento importante para os médicos<br />
se encontrarem para prestigiar todas as<br />
conquistas do ano.” Antônio Moraes, conselheiro do<br />
Sescoop.<br />
“É um momento <strong>de</strong><br />
confraternização e interação<br />
que a Unimed<br />
Goiânia nos proporciona.<br />
Oportunida<strong>de</strong> muito importante.”<br />
José Umberto Vaz <strong>de</strong> Siqueira,<br />
presi<strong>de</strong>nte da AMG.<br />
“A festa é um marco não só para os médicos, mas para<br />
toda socieda<strong>de</strong> goianiense porque reúne as pessoas que integram a maior<br />
cooperativa do estado <strong>de</strong> Goiás.” Leonardo Mariano Reis, presi<strong>de</strong>nte do Cremego.<br />
“A Unimed Goiânia é muito<br />
expressiva no contexto nacional,<br />
aten<strong>de</strong> uma gran<strong>de</strong> carteira, e<br />
essa festa é para celebrarmos<br />
essa excelência.” Juarez<br />
Dias Brito, diretor Administrativo da<br />
Unimed Sul do Pará.<br />
“Essa festa reflete o espírito da<br />
Unimed Goiânia <strong>de</strong> congregar e<br />
agregar os médicos cooperados.”<br />
Marcelo Mattar, presi<strong>de</strong>nte da Medilar.<br />
“A festa da Unimed Goiânia já é tradição para os médicos goianos, reúne<br />
todos em um momento <strong>de</strong> fraternida<strong>de</strong>.” Pabline Marçal, presi<strong>de</strong>nte do Simego.<br />
"A festa sempre maravilhosa, o Sicoob foi muito bem recebido.<br />
Este é um momento muito importante para nós, médicos, que temos<br />
uma rotina estressante, po<strong>de</strong>rmos distrair, compartilhar momentos<br />
felizes com colegas e amigos.” Raimundo Nonato, diretor-presi<strong>de</strong>nte<br />
do Sicoob UniCentro Brasileira.<br />
“A Unimed Goiânia é protagonista<br />
do Sistema Nacional<br />
Unimed. Seus mais <strong>de</strong> 340 mil<br />
beneficiários, mais <strong>de</strong> 2.500<br />
cooperados e mais <strong>de</strong> 1.200 colaboradores<br />
mostram sua gran<strong>de</strong>za<br />
e sua pujança no mercado <strong>de</strong> saú<strong>de</strong><br />
suplementar.” Rubens Carlos <strong>de</strong> Oliveira<br />
Júnior, presi<strong>de</strong>nte da Unimed Cuiabá.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
22<br />
em tempo |<br />
23<br />
Em Tempo.<br />
Projeto Caçamba do Bem<br />
arrecadou 1.500 doações<br />
<strong>de</strong> vestuário<br />
De 5 e 16 <strong>de</strong> setembro, a Cooperativa colocou na porta do Centro <strong>de</strong><br />
Diagnósticos Unimed uma caçamba para arrecadar doações <strong>de</strong> roupas,<br />
alimentos, cobertores, brinquedos, etc. A ação, intitulada Caçamba<br />
do Bem, surgiu da parceria com o artista <strong>de</strong> rua Homero Maurício (criador do<br />
Coração <strong>de</strong> Rua e do Movimento Mundial do Amor). As caçambas foram colocadas<br />
nos parques da cida<strong>de</strong> para que as pessoas <strong>de</strong>ixassem suas doações.<br />
O Grupo <strong>de</strong> Corrida da Unimed Goiânia doou diversas peças esportivas.<br />
As doações atingiram 1.500 peças <strong>de</strong> vestuário que foram doadas para o<br />
Abrigo <strong>de</strong> Idosos São Vicente <strong>de</strong> Paulo.<br />
Totem para<br />
reciclagem e<br />
carregamento<br />
<strong>de</strong> celular<br />
Foi instalado na recepção do prédio<br />
administrativo da Cooperativa<br />
um totem equipado com<br />
triturador <strong>de</strong> cartões e “papa-guiasmédicos”<br />
para promover o <strong>de</strong>scarte e<br />
a reciclagem correta dos materiais. O<br />
objeto permite ainda o carregamento<br />
<strong>de</strong> celulares e proporciona mais<br />
conforto para clientes que buscam<br />
a administração.<br />
Grupos do Programa <strong>de</strong> Atenção<br />
à Saú<strong>de</strong> são elogiados<br />
Kallenya Thays Oliveira, que <strong>de</strong>u à luz seu primeiro filho, Pedro,<br />
no dia 9 <strong>de</strong> novembro <strong>de</strong> 2018, disse que as ativida<strong>de</strong>s do Programa<br />
<strong>de</strong> Apoio à Gestante e ao Recém-Nascido foram fundamentais<br />
para o sucesso <strong>de</strong> seu parto e <strong>de</strong> sua amamentação. A beneficiária<br />
participou do Curso para Gestantes e do Programa <strong>de</strong> Reeducação<br />
Alimentar (PRA) para Gestantes, do Preparo Físico para o Parto Normal<br />
e da Roda <strong>de</strong> Conversa sobre Amamentação. E fez questão <strong>de</strong> entrar em<br />
contato com o Programa <strong>de</strong> Atenção à Saú<strong>de</strong> (PAS) para que seu elogio<br />
fosse transmitido para a fonoaudióloga Valdirene Pimenta e toda equipe<br />
da roda <strong>de</strong> conversa. Ela também contou que sua amamentação está<br />
sendo um sucesso.<br />
“No retorno ao obstetra, ele ficou impressionado por não ter fissuras.<br />
Estive bem atenta em cada roda <strong>de</strong> conversa e sei quanto foi importante.<br />
Gostaria <strong>de</strong> agra<strong>de</strong>cer também a nutricionista Aline, a psicóloga<br />
do PRA Gestante e as ‘Fernandas’ responsáveis pelo grupo <strong>de</strong> preparo<br />
físico. Engor<strong>de</strong>i <strong>de</strong>ntro do previsto, 14 quilos, e após <strong>de</strong>z dias do parto<br />
perdi 9 quilos. Tive parto normal. Os encontros no Espaço Sinta-se Bem<br />
me <strong>de</strong>ram confiança e ajudaram na hora do parto, com certeza. Vocês<br />
fazem um excelente trabalho”, elogiou.<br />
Conhecer os <strong>de</strong>veres <strong>de</strong> cooperados e cooperadas no Estatuto<br />
Social é importantíssimo para o bom funcionamento da Cooperativa<br />
e o relacionamento entre todas as pessoas envolvidas<br />
no Sistema Unimed.<br />
Informação importante: é seu <strong>de</strong>ver executar os serviços que lhe<br />
forem concebidos pela Cooperativa (art. 13 –I, Estatuto Social).<br />
Kallenya<br />
Você sabia?<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
24<br />
25<br />
Extraconsultório.<br />
Cooperado tem quatro<br />
hobbies além <strong>de</strong><br />
exercer a medicina<br />
O<br />
médico urologista Newton Brenner da Rocha e Silva é filho <strong>de</strong> alemã com<br />
alagoano e sempre foi uma pessoa muito ativa. Tão ativo que, aliado ao<br />
exercício da medicina, possui não apenas um, mas quatro hobbies: pescar,<br />
tocar violino, cantar e jogar tênis.<br />
“Acho que o amor pelo esporte nasceu<br />
comigo. Sempre gostei <strong>de</strong> correr, brincar, jogar<br />
futebol. Cresci como uma pessoa <strong>de</strong> muita<br />
energia e não queria ficar parado. Então,<br />
quando adulto, comecei a jogar tênis e me sinto<br />
ótimo”, diz o cooperado.<br />
Natural da cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Silvânia, o urologista<br />
nasceu lá e logo mudou-se para Goiatuba.<br />
Mas suas raízes foram fincadas em Goiânia.<br />
“Em Silvânia, existe uma colônia alemã <strong>de</strong><br />
on<strong>de</strong> minha mãe veio. Meu pai saiu do Rio<br />
<strong>de</strong> <strong>Janeiro</strong> para fazer carreira <strong>de</strong> promotor<br />
<strong>de</strong> justiça na cida<strong>de</strong>, e foi assim que eles se<br />
conheceram”, conta.<br />
Ele apren<strong>de</strong>u a tocar violino quando criança,<br />
porque foi obrigado pelo pai. “Naquela época,<br />
meu pai não gostava <strong>de</strong> me ver só jogando<br />
futebol, então quis que eu apren<strong>de</strong>sse algo diferenciado.<br />
Eu acredito que a criança precisa<br />
<strong>de</strong> uma forçação <strong>de</strong> barra para apren<strong>de</strong>r algo<br />
novo e diferente, assim como um instrumento<br />
tão refinado. Minha mãe tocava piano <strong>de</strong> um<br />
lado e eu, violino do outro”, explica empolgado.<br />
Mesmo tendo sido obrigado, quando<br />
cresceu, o cooperado se apaixonou tanto<br />
pelo violino que hoje se apresenta ‘amadoristicamente’,<br />
como diz, em festivais. “A paixão<br />
pelo violino veio <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> adulto, mas<br />
junto também veio o canto. Nas apresentações<br />
que faço, gosto <strong>de</strong> cantar e tocar porque<br />
me completa. É algo que consi<strong>de</strong>ro que cresceu<br />
comigo, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> mim”, fala alegre.<br />
O médico sempre se apresenta no Festival <strong>de</strong> Artes dos Médicos Goianos (Festemego),<br />
evento cultural <strong>de</strong> natureza social e recreativa, sem fins lucrativos, que visa promover<br />
a interação da classe médica, a arte e a cultura no estado <strong>de</strong> Goiás.<br />
Já a pescaria foi algo que apren<strong>de</strong>u com os colegas médicos. “Eu comecei a acompanhar<br />
meus amigos pescadores e fui gostando da arte. Quando vi já estava indo pra<br />
pescar também. É algo que relaxa, tem que ter paciência, então te tranquiliza”, garante.<br />
Ao ser perguntado como acha tempo para fazer tantas coisas, ele respon<strong>de</strong> sorri<strong>de</strong>nte:<br />
“Quando a gente gosta <strong>de</strong> tudo que faz, encontra um tempinho”.<br />
Novos cooperados do<br />
Centro Clínico e SAU<br />
participam <strong>de</strong> reunião<br />
integrativa<br />
Nos dias 17 e 18 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro, foram realizadas no auditório do Centro<br />
Clínico reuniões integrativas com o novo corpo clínico do SAU I e<br />
do Centro Clínico. O objetivo é integrar cooperados e cooperadas recém-admitidos<br />
ao ambiente <strong>de</strong> trabalho, a colegas, procedimentos e protocolos.<br />
Também foram apresentados os procedimentos incluídos como padrão<br />
após as unida<strong>de</strong>s terem recebido a Acreditação ONA.<br />
Na fala <strong>de</strong> abertura, o diretor <strong>de</strong> Recursos e Serviços Próprios<br />
I <strong>de</strong>u boas-vindas e agra<strong>de</strong>ceu o <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> colaboração manifestado<br />
<strong>de</strong>ntro da Cooperativa. “Nós somos responsáveis pelo SAU<br />
I; CTO; Serviço <strong>de</strong> Quimioterapia; Laboratório e Posto <strong>de</strong> Coleta;<br />
Regulação Médica; Farmácia e o mais novo Espaço Personal, que é o Núcleo<br />
<strong>de</strong> Atenção à Saú<strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvido para aten<strong>de</strong>r o novo plano <strong>de</strong> colaboradores<br />
e colaboradoras. É com muito orgulho que os recebemos na nossa casa.<br />
Com o apoio <strong>de</strong> vocês, iremos crescer cada vez mais”, disse Washington Rios.<br />
Em seguida, foram apresentadas as instalações do Centro<br />
Clínico e do SAU I, assim como seu organograma. A analista <strong>de</strong><br />
qualida<strong>de</strong> Eni Nascimento falou sobre a gestão <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, os<br />
protocolos e procedimentos adotados com a Acreditação ONA.<br />
“Recentemente, o Centro Clínico passou pela Acreditação 1 da ONA, e estamos<br />
muito orgulhosos <strong>de</strong> nossos colaboradores e cooperados, que são os responsáveis<br />
por esse mérito. Estamos implantando as mesmas diretrizes para<br />
o SAU I, que será acreditado em fevereiro <strong>de</strong> <strong>2019</strong>, por isso já apresentamos<br />
os novos protocolos <strong>de</strong> gravida<strong>de</strong>, prevalência e risco”, afirmou.<br />
O médico cooperado Heitor Godinho fez a apresentação do Plano Terapêutico<br />
Singular adotado pela Cooperativa, que consiste no diagnóstico com avaliação<br />
orgânica, psicológica e social, e um plano <strong>de</strong> metas para curto, médio e longo<br />
prazo <strong>de</strong> cuidado. “Temos o apelo preventivo na Unimed e, por isso, possuímos<br />
um plano <strong>de</strong> cuidado contínuo”, explica.<br />
Eni Nascimento também fez uma breve apresentação sobre a transição <strong>de</strong><br />
cuidado intersetorial e interdisciplinar, que inclui registros <strong>de</strong> prontuário, passagem<br />
<strong>de</strong> plantão, relatórios <strong>de</strong> transferência e orientações <strong>de</strong> alta. A analista<br />
da qualida<strong>de</strong> também mostrou os novos procedimentos <strong>de</strong> atendimento para<br />
vítimas <strong>de</strong> agressão física, moral, psicológica, abandono e tentativa <strong>de</strong> suicídio.<br />
Para a otorrinolaringologista Renata Dias Arruda foi uma boa<br />
apresentação, que facilita a inserção <strong>de</strong> profissionais nas unida<strong>de</strong>s da<br />
Cooperativa. “Eu gostei bastante da apresentação, explicou bem os<br />
procedimentos e o que é feito em cada unida<strong>de</strong>. Vai ser uma gran<strong>de</strong><br />
honra trabalhar para a Unimed Goiânia, sempre ouvi coisas muito boas sobre<br />
o trabalho médico aqui <strong>de</strong>ntro”, relata.<br />
Fábio Faleiro Vieira é cirurgião geral e cooperado há dois anos. Agora, ele<br />
resolveu atuar <strong>de</strong>ntro da Cooperativa. “Eu queria ampliar minha carteira<br />
<strong>de</strong> clientes, minha visibilida<strong>de</strong>, e aten<strong>de</strong>r <strong>de</strong>ntro da minha Cooperativa<br />
é muito gratificante”, explica o cirurgião que irá atuar no Centro Clínico.<br />
Recursos<br />
Próprios.<br />
e<br />
Serviços<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
26<br />
sinta-se bem |<br />
27<br />
Sinta-se Bem.<br />
Conheça as vantagens do<br />
Programa <strong>de</strong> Crônicos da<br />
Unimed Goiânia<br />
O<br />
Programa <strong>de</strong> Crônicos é voltado para clientes que possuem alguma<br />
condição crônica, como diabetes e hipertensão, com o objetivo <strong>de</strong> promover<br />
o acompanhamento contínuo das condições <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> <strong>de</strong>ste<br />
grupo por intermédio <strong>de</strong> uma equipe multidisciplinar, garantindo o plano <strong>de</strong><br />
cuidado i<strong>de</strong>al para cada paciente.<br />
Cada pessoa terá uma tutora do cuidado que acompanhará seu percurso<br />
assistencial, além <strong>de</strong> ser monitorada e orientada <strong>de</strong> acordo com a classificação<br />
<strong>de</strong> risco <strong>de</strong> fragilização i<strong>de</strong>ntificada e terá um plano <strong>de</strong> cuidado específico.<br />
Com isso, passará a conhecer mais sobre sua doença e seus riscos <strong>de</strong> <strong>de</strong>scompensação<br />
e po<strong>de</strong>rá ter mais autonomia para o autocuidado. A avaliação é feita<br />
por uma equipe multidisciplinar <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> com profissionais <strong>de</strong> diversas áreas<br />
(medicina, enfermagem, nutricão, educação física etc.). Caso necessário, a pessoa<br />
é encaminhada para atendimento específico (individual e/ou em grupo).<br />
Também é oferecido o telemonitoramento (Call Center clínico), atendimento<br />
ambulatorial, palestras preventivas, oficinas para o autocuidado e outras<br />
ativida<strong>de</strong>s que garantem o percurso assistencial a<strong>de</strong>quado e coor<strong>de</strong>nado<br />
<strong>de</strong> cada paciente.<br />
“<br />
É importante que os cooperados recomen<strong>de</strong>m o<br />
Programa <strong>de</strong> Crônicos para seus pacientes, pois o<br />
acompanhamento personalizado e a atenção individual<br />
fazem toda a diferença para aqueles que necessitam<br />
<strong>de</strong> cuidados contínuos, evitando complicações e<br />
garantindo mais qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vida , explica o diretor<br />
”<br />
<strong>de</strong> Recursos e Serviços Próprios II, José Garcia.<br />
Palestra do Grupo da Melhor Ida<strong>de</strong><br />
aborda tabagismo e doenças cardíacas<br />
A<br />
palestra “Tabagismo e doenças cardíacas: oriente uma pessoa<br />
da sua família a parar <strong>de</strong> fumar”, realizada para o Grupo da Melhor<br />
Ida<strong>de</strong> da Unimed Goiânia, aconteceu no dia 9 <strong>de</strong> novembro,<br />
às 8h, no auditório do Espaço Sinta-se Bem. Na ocasião, o médico <strong>de</strong><br />
família e nefrologista Heitor Godinho abordou os males do tabagismo<br />
e as melhores formas <strong>de</strong> dar o primeiro passo para parar <strong>de</strong> fumar e<br />
incentivar quem está perto <strong>de</strong> você.<br />
Segundo a Organização Mundial da Saú<strong>de</strong>, o tabagismo é a primeira<br />
causa isolada evitável <strong>de</strong> mortes precoces no mundo. Cerca <strong>de</strong> 7 milhões<br />
<strong>de</strong> pessoas ainda fumam. Já foram i<strong>de</strong>ntificadas 4.720 substâncias em<br />
15 funções químicas na fumaça do cigarro, das quais mais <strong>de</strong> 60 apresentam<br />
ativida<strong>de</strong> cancerígena.<br />
O cigarro é um dos maiores agressores do endotélio, que é a pare<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> células que recobre os vasos sanguíneos. Essa agressão interfere na<br />
produção <strong>de</strong> uma substância protetora conhecida como óxido nítrico e<br />
faz como que as artérias fiquem mais vulneráveis ao acúmulo <strong>de</strong> gordura.<br />
Há também uma interferência no mecanismo <strong>de</strong> contração e relaxamento,<br />
que resulta numa dificulda<strong>de</strong> maior <strong>de</strong> circulação do sangue.<br />
O médico alerta que é preciso ter força <strong>de</strong> vonta<strong>de</strong><br />
para parar <strong>de</strong> fumar e, quase sempre, ajuda especializada<br />
para maior eficácia. “Mesmo assim, o<br />
fumante tenta <strong>de</strong> três a quatro vezes antes <strong>de</strong> conseguir<br />
parar completamente. Todos, inclusive a própria<br />
pessoa, têm que ter paciência para continuar<br />
tentando até largar o vício”, explica Heitor.<br />
Manoel Severino é participante<br />
ativo do Grupo da Melhor<br />
Ida<strong>de</strong> e conta que fumou por 30<br />
anos, já tendo mais 30 que parou<br />
<strong>de</strong> forma natural. “Um dia tive<br />
uma infecção urinária e tive que<br />
ficar internado no hospital, <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
esse dia eu falei ‘não vou fumar<br />
mais’ e nunca mais coloquei um<br />
cigarro na boca”, conta alegre.<br />
Amiga <strong>de</strong> Manoel há mais <strong>de</strong><br />
20 anos e frequentadora assídua<br />
do Grupo da Melhor Ida<strong>de</strong>, Fátima<br />
Barbalho elogiou a palestra e<br />
disse que sempre participa porque<br />
os conteúdos são muito interessantes.<br />
“Eu gosto bastante <strong>de</strong><br />
vir e apren<strong>de</strong>r sempre uma coisa<br />
nova. Esse grupo promove a integração<br />
também. Nós conhecemos<br />
pessoas, viramos amigos. É<br />
muito bom”, elogia.<br />
Manoel Severino e Fátima Barbalho<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
28<br />
reconhecimento |<br />
29<br />
Reconhecimento.<br />
Cooperativa é <strong>de</strong>staque nacional<br />
A<br />
Unimed Goiânia foi uma das gran<strong>de</strong>s<br />
vencedoras da sétima edição<br />
do Prêmio Época Negócios 360˚ do<br />
Grupo Globo, que elegeu as 337 melhores<br />
empresas do País. Ela ficou com a 249ª posição.<br />
Entre as 500 maiores em receita líquida,<br />
a Cooperativa está em 438˚ lugar.<br />
As empresas são premiadas <strong>de</strong> acordo<br />
com sua pontuação em seis dimensões: <strong>de</strong>sempenho<br />
financeiro, pessoas, sustentabilida<strong>de</strong>,<br />
inovação, governança corporativa e<br />
visão <strong>de</strong> futuro.<br />
Selo Unimed <strong>de</strong><br />
Governança e<br />
Sustentabilida<strong>de</strong><br />
2018<br />
A<br />
Unimed<br />
Goiânia manteve a conquista<br />
do Selo Unimed <strong>de</strong> Governança<br />
e Sustentabilida<strong>de</strong> em<br />
2018 e está entre as Singulares reconhecidas pela evolução positiva nos indicadores<br />
avaliados, tendo crescido <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016 em suas pontuações.<br />
Cooperativa recebe<br />
Prêmio <strong>de</strong> Comunicação<br />
e Marketing 2018<br />
As vencedoras do Prêmio <strong>de</strong> Comunicação e<br />
Marketing 2018 do Sistema Nacional Unimed,<br />
concedido pela Unimed do Brasil, foram<br />
anunciadas durante o 1˚ Encontro Nacional da Marca,<br />
Gestão e Desenvolvimento no dia 7 <strong>de</strong> novembro. A<br />
Unimed Goiânia foi premiada na categoria Campanha<br />
Publicitária – Unimeds <strong>de</strong> Gran<strong>de</strong> Porte.<br />
Com o tema “Cuidar é melhor do que julgar”, a<br />
campanha vitoriosa foi veiculada na TV e mostrou<br />
diversos estereótipos e preconceitos relacionados a<br />
gênero, raça, classe social, pessoas com <strong>de</strong>ficiência,<br />
preferência musical e artística, <strong>de</strong>sconstruindo-os<br />
e afirmando a diversida<strong>de</strong> e o respeito ao diferente.<br />
Outra campanha, a do Dia dos Pais, que trouxe<br />
um pai que buscava ficar parecido com as mulheres<br />
para aproveitar as vantagens do plano <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> Unimed<br />
anunciadas no Dia das Mães, sem saber que haveria<br />
uma promoção especial <strong>de</strong> Dia dos Pais, ficou<br />
em segundo lugar na mesma categoria.<br />
O encontro reuniu áreas convergentes e que se inter-relacionam<br />
diariamente: Comunicação, Desenvolvimento<br />
Humano, Inteligência <strong>de</strong> Mercado, Gestão <strong>de</strong><br />
Pessoas, Gestão da Qualida<strong>de</strong>, Marketing, Ouvidoria<br />
Institucional, Secretariado e Sustentabilida<strong>de</strong>. O intuito<br />
é tornar tangível o jeito <strong>de</strong> cuidar Unimed em <strong>de</strong>partamentos<br />
<strong>de</strong>terminantes no <strong>de</strong>senvolvimento das<br />
cooperativas e no relacionamento com clientes, cooperados,<br />
cooperadas, colaboradores e colaboradoras<br />
“Estamos em um momento propício para reflexões<br />
sobre marca, mercado e futuro do Sistema Unimed.<br />
Somos, há 26 anos, a marca mais lembrada pelos<br />
brasileiros porque contamos com o empenho <strong>de</strong> vocês.<br />
Conhecemos cada canto <strong>de</strong>ste país e precisamos<br />
consi<strong>de</strong>rar isso quando oferecemos nosso produto,<br />
que é o trabalho médico, a saú<strong>de</strong> e a<br />
segurança das pessoas. Des<strong>de</strong> 2011,<br />
falamos sobre a mudança do mo<strong>de</strong>lo<br />
assistencial. Esse é o futuro que<br />
vislumbramos, e são vocês que vão<br />
fazer isso acontecer”, frisou o presi<strong>de</strong>nte<br />
da Unimed do Brasil, Orestes<br />
Pullin, durante a abertura do evento.<br />
O reconhecimento <strong>de</strong> boas práticas <strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>rações<br />
e Singulares marcou o primeiro dia do Encontro<br />
Nacional em diversas áreas como a implementação<br />
do Programa <strong>de</strong> Ouvidoria <strong>de</strong> Excelência, o Prêmio<br />
<strong>de</strong> Excelência da Jornada do Cliente, as Maiores<br />
Pontuações e Evolução dos Indicadores do Selo Unimed<br />
<strong>de</strong> Governança e Sustentabilida<strong>de</strong> 2017/2018, e<br />
o Prêmio <strong>de</strong> Comunicação.<br />
“Além <strong>de</strong> ter conquistado o Prêmio <strong>de</strong> Comunicação,<br />
a Unimed Goiânia está entre as Singulares<br />
reconhecidas por sua evolução positiva dos indicadores<br />
do Selo Unimed <strong>de</strong> Governança e Sustentabilida<strong>de</strong><br />
e que têm crescido <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016. Parabenizamos<br />
a equipe <strong>de</strong> criação e <strong>de</strong> marketing pelo prêmio e<br />
agra<strong>de</strong>cemos a nossos cooperados e nossas cooperadas<br />
pela boa conduta e qualida<strong>de</strong> do atendimento<br />
que nos torna referência nacional <strong>de</strong> boas práticas”,<br />
diz o Conselho <strong>de</strong> Administração da Cooperativa.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
30<br />
intercooperação |<br />
31<br />
Intercooperação.<br />
Vi<strong>de</strong>oconferência do<br />
Comitê <strong>de</strong> Apoio à<br />
Tecnologia da Informação<br />
A<br />
Unimed Goiânia representou a Fe<strong>de</strong>ração das Unimeds dos estados <strong>de</strong><br />
Goiás, Tocantins e do Distrito Fe<strong>de</strong>ral (Fe<strong>de</strong>ração GO|TO|DF) na vi<strong>de</strong>oconferência<br />
realizada pela Unimed do Brasil e pelo Comitê <strong>de</strong> Apoio à<br />
Tecnologia da Informação, no dia 6 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro, para discutir assuntos como<br />
gestão da transparência, segurança da informação, cartão virtual e Protocolo<br />
<strong>de</strong> Transações Unimed (PTU) Batch XML.<br />
Foram apresentadas as propostas <strong>de</strong> projetos estratégicos para votação,<br />
iniciados em <strong>2019</strong>, para promover a aproximação ao mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Troca <strong>de</strong> Informações<br />
na Saú<strong>de</strong> Suplementar (TISS) e gerar mais transparência e segurança<br />
nos processos Unimed.<br />
Além das ações em relação à proteção dos dados e transparência da comunicação<br />
entre prestadores e operadoras, os projetos <strong>de</strong> evolução do PTU<br />
apresentaram-se <strong>de</strong> maneira <strong>de</strong>stacada. As mudanças previstas para o ano incluem<br />
a transformação dos PTUs A<strong>10</strong>0, A200, A500, A1300 e A1350 em XML.<br />
Paralelamente, será <strong>de</strong>senvolvida outra versão <strong>de</strong> protocolo para o primeiro<br />
semestre e um novo PTU A4<strong>10</strong> XML para corrigir problemas <strong>de</strong> tráfego <strong>de</strong> dados<br />
no Intercâmbio e fazer as adaptações necessárias para melhoria no fluxo.<br />
Foi criada uma padronização do cartão virtual, cuja estrutura visa à implementação<br />
da tecnologia QRCODE e Token para facilitar sua utilização em atendimentos<br />
tanto na sua forma física como virtual, permitindo que as Unimeds<br />
possam utilizá-los em seus aplicativos. A previsão <strong>de</strong> vigência é abril <strong>de</strong> <strong>2019</strong>.<br />
Com a utilização do Token, a Unimed Goiânia po<strong>de</strong> liberar o uso do cartão<br />
em seu app no início <strong>de</strong> <strong>2019</strong>, em conjunto com o autorizador <strong>de</strong> procedimentos<br />
(SGU-Card). Regras <strong>de</strong> confirmação das transações entre as Unimeds serão<br />
criadas para trazer maior transparência ao processo no Intercâmbio. A Unimed<br />
do Brasil informou também que foi feita a contratação <strong>de</strong> uma consultoria<br />
especializada em segurança da informação para <strong>de</strong>finir as ações necessárias<br />
para que as Unimeds possam se adaptar à nova Lei Geral <strong>de</strong> Proteção <strong>de</strong> Dados<br />
(LGPD) - Lei nº 13.709 (14/08/2018) -, que trará gran<strong>de</strong>s mudanças para as<br />
Singulares.<br />
“A Unimed Goiânia está estudando a lei internamente e<br />
acompanhará o trabalho <strong>de</strong>senvolvido na Unimed do Brasil<br />
para po<strong>de</strong>r estabelecer <strong>de</strong> forma mais ativa ações ao longo<br />
<strong>de</strong> <strong>2019</strong>”, acrescenta a diretora <strong>de</strong> Planejamento e Controle,<br />
Selma Trad.<br />
Cooperativa participa do<br />
III Encontro Nacional<br />
do DRG Brasil<br />
Com o tema “Inovações do DRG Brasil para a transformação do<br />
sistema <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> do Brasil”, o III Encontro Nacional do DRG Brasil<br />
discutiu o Projeto Nacional <strong>de</strong> Mudança do Mo<strong>de</strong>lo Remuneratório<br />
e Assistencial do Sistema <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> Brasileiro. O presi<strong>de</strong>nte da<br />
Unimed Goiânia apresentou o Caso Unimed Goiânia: bundles (pacotes)<br />
DRG Brasil como metodologia <strong>de</strong> precificação e negociação com a re<strong>de</strong>,<br />
no dia 29 <strong>de</strong> novembro.<br />
Breno <strong>de</strong> Faria iniciou sua exposição apresentando a dimensão da<br />
Unimed Goiânia e sua inserção no mercado <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> suplementar. “Para<br />
nós, é muito claro que o DRG Brasil é uma ferramenta tecnológica que<br />
nos entrega diversas informações, e o resultado só chegará com a redução<br />
dos <strong>de</strong>sperdícios”, disse o presi<strong>de</strong>nte, que mostrou a perspectiva<br />
econômica baseada no <strong>de</strong>sempenho da Cooperativa analisado <strong>de</strong> 1º <strong>de</strong><br />
outubro <strong>de</strong> 2017 a 30 <strong>de</strong> setembro <strong>de</strong> 2018.<br />
A metodologia do Grupo <strong>de</strong> Diagnósticos Relacionados (DRG) categoriza<br />
e me<strong>de</strong> a complexida<strong>de</strong>, a criticida<strong>de</strong> e o nível da segurança<br />
assistencial <strong>de</strong> cada paciente internado. Também mensura e compara<br />
o <strong>de</strong>sempenho – assistencial e econômico – <strong>de</strong> médicos, médicas, equipes,<br />
clínicas e hospitais com referenciais internos e externos nacionais.<br />
Com isso, é possível reduzir internações hospitalares potencialmente<br />
evitáveis, o tempo <strong>de</strong> permanência hospitalar ao essencial para o tratamento<br />
e as readmissões hospitalares; aumentar a segurança <strong>de</strong> pacientes;<br />
e controlar os <strong>de</strong>sperdícios, garantindo sustentabilida<strong>de</strong> econômica<br />
através da qualida<strong>de</strong> assistencial.<br />
O DRG está sendo implantado na Unimed Goiânia <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2013, quando<br />
teve início a codificação em <strong>10</strong>0% <strong>de</strong> quatro hospitais piloto e o restante <strong>de</strong><br />
forma aleatória. Em 2014, começou também a qualificação da Re<strong>de</strong> Prestadora<br />
pelo Programa Quali Pres com a mudança <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lo remuneratório.<br />
A integração da gestão <strong>de</strong> custos DRG Brasil ocorreu em 2016. E nos<br />
dois anos seguintes foi implementado o Projeto Alta Segura, a partir do<br />
DRG Brasil, e realizado um estudo estatístico <strong>de</strong> cinco grupos <strong>de</strong> DRGs<br />
cirúrgicos <strong>de</strong> baixa complexida<strong>de</strong>, composição <strong>de</strong> bundle e aprovação<br />
do comitê interno.<br />
Um bundle é uma forma estruturada <strong>de</strong> melhorar os processos e os<br />
resultados dos cuidados com o paciente: um conjunto pequeno e simples<br />
<strong>de</strong> práticas baseadas em evidências (em geral <strong>de</strong> 3 a 5) que, quando<br />
executadas coletivamente e <strong>de</strong> forma confiável, melhora os resultados<br />
para pacientes. Foram <strong>de</strong>finidos mais grupos <strong>de</strong> DRGs para composição<br />
dos bundles <strong>de</strong> acordo com a frequência <strong>de</strong> grupos cirúrgicos <strong>de</strong> baixa<br />
complexida<strong>de</strong>, totalizando 25 bundles DRG Brasil, e iniciou-se a negociação<br />
do pagamento Bundle DRG Brasil e Alta Segura para todos os<br />
hospitais da re<strong>de</strong> prestadora.<br />
“Nosso maior <strong>de</strong>safio é a redução das internações sensíveis à atenção<br />
primária e das readmissões, que, juntas, representam 82,46%, que<br />
resolvidas nos faria chegar à<br />
meta econômica estabelecida e<br />
nos permitiria reduzir o <strong>de</strong>sperdício<br />
hospitalar e economizar recursos<br />
que po<strong>de</strong>m ser investidos<br />
<strong>de</strong> forma inteligente em outras<br />
áreas”, afirma Breno <strong>de</strong> Faria.<br />
Segundo ele, entre os principais<br />
<strong>de</strong>safios para implantação<br />
dos bundles DRG, estão a contratação<br />
<strong>de</strong> equipe para auditorias<br />
das contas por parte da operadora<br />
e dos hospitais. Os objetivos<br />
da mudança do mo<strong>de</strong>lo remuneratório<br />
com o pagamento por<br />
bundle DRG Brasil são: maior previsibilida<strong>de</strong><br />
dos custos por parte<br />
da operadora, maior controle da<br />
assistência por parte do hospital,<br />
eliminação do tempo <strong>de</strong> autorização,<br />
redução do tempo <strong>de</strong> processamento<br />
<strong>de</strong> contas, pagamento<br />
da conta hospitalar sem auditoria<br />
da operadora (exceto nos casos<br />
consi<strong>de</strong>rados regras <strong>de</strong> exceção),<br />
redução dos custos transacionais,<br />
aumento da qualida<strong>de</strong> e eficiência<br />
assistencial.<br />
O projeto DRG Brasil é operacionalizado<br />
pela Diretoria <strong>de</strong> Auditoria<br />
com apoio <strong>de</strong> diretores e<br />
diretoras <strong>de</strong> relacionamento com<br />
a re<strong>de</strong> prestadora e da Diretoria<br />
<strong>de</strong> Recursos e Serviços Próprios.<br />
“Estamos codificando hoje 80%<br />
dos hospitais e <strong>10</strong>0% do DRG<br />
admissional e alta nos hospitais<br />
piloto. Seguiremos brevemente<br />
com a codificação <strong>de</strong> <strong>10</strong>0% dos<br />
hospitais”, explica o presi<strong>de</strong>nte.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
32<br />
turismo |<br />
33<br />
Turismo.<br />
Texto: Malu Longo<br />
Extraordinário refúgio <strong>de</strong><br />
vida, a Costa Rica tem sido<br />
o <strong>de</strong>stino preferencial <strong>de</strong><br />
3 milhões <strong>de</strong> viajantes todos os<br />
anos. O pequeno país da América<br />
Central, limitado a leste pelo Mar<br />
do Caribe e a oeste pelo Oceano<br />
Pacífico, possui uma diversida<strong>de</strong><br />
ambiental impactante, com<br />
florestas <strong>de</strong>nsas, vulcões, muita<br />
água, milhares <strong>de</strong> espécies<br />
vegetais e uma fauna ímpar. A<br />
natureza é a riqueza do país reconhecida<br />
mundialmente, valorizada<br />
e cuidada pelo seu povo<br />
que a oferece aos visitantes com<br />
alegria. Conhecer a Costa Rica é<br />
pura vida!<br />
Para se ter i<strong>de</strong>ia da profusão<br />
do ver<strong>de</strong> na Costa Rica, o território<br />
<strong>de</strong> apenas 51 mil quilômetros<br />
quadrados fronteiriço ao norte<br />
com a Nicarágua e ao sul com o<br />
Panamá, que representa cerca <strong>de</strong><br />
0,03% da superfície do planeta,<br />
correspon<strong>de</strong> a aproximadamente<br />
5% da biodiversida<strong>de</strong> mundial. O<br />
local mantém um quarto <strong>de</strong> seu<br />
território como área <strong>de</strong> preservação<br />
ambiental. São mais <strong>de</strong> 13 mil<br />
espécies <strong>de</strong> animais e plantas. Em<br />
poucos dias é possível <strong>de</strong>sfrutar<br />
<strong>de</strong> toda essa riqueza biológica natural,<br />
a partir da capital San Jose.<br />
A região tem muito a ensinar ao<br />
mundo na oferta <strong>de</strong> turismo para<br />
o <strong>de</strong>senvolvimento sustentável.<br />
O país caminha para ser o primeiro<br />
a ser carbon free, ou seja,<br />
que não emite mais carbono do<br />
que é capaz <strong>de</strong> neutralizar com<br />
suas florestas e políticas ambientais.<br />
A meta é que isso aconteça<br />
até 2021. A Costa Rica possui 35<br />
parques nacionais e 8 reservas<br />
biológicas. Isso talvez explique o<br />
indicador do instituto Happy Planet<br />
In<strong>de</strong>x que aponta o território<br />
como o mais feliz do mundo. Sua<br />
expectativa <strong>de</strong> vida é <strong>de</strong> quase<br />
80 anos, e a taxa <strong>de</strong> alfabetização<br />
chega a 97,8%. Des<strong>de</strong> 1949 a<br />
Costa Rica proíbe organizações<br />
militares no país.<br />
É viável visitar o lugar o ano<br />
inteiro; entretanto é importante<br />
consi<strong>de</strong>rar as duas estações<br />
que são bem <strong>de</strong>finidas no país<br />
centro-americano: verão (<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>zembro a abril) e inverno (<strong>de</strong><br />
maio a novembro), quando é<br />
mais chuvoso e termina por dificultar<br />
o <strong>de</strong>slocamento porque<br />
são comuns as chuvas torrenciais.<br />
A alta temporada turística<br />
costuma ser nos meses <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro<br />
e janeiro.<br />
Pela sua natureza exuberante<br />
e atrativos naturais, a Costa Rica<br />
é um <strong>de</strong>stino i<strong>de</strong>al para quem<br />
gosta <strong>de</strong> viagens do gênero. Esqueça<br />
shoppings, lojas <strong>de</strong> grifes<br />
renomadas, restaurantes e hotéis<br />
<strong>de</strong> luxo. Os últimos ítens é<br />
até possível encontrar nas rotas<br />
aventureiras, mas é imprescindível<br />
preparar o físico para longas<br />
e exaustivas caminhadas até os<br />
locais <strong>de</strong> visitação, como os vulcões,<br />
um dos gran<strong>de</strong>s fascínios<br />
do país. Quer fazer hiking, rafting,<br />
arvorismo, surf, esportes radicais<br />
<strong>de</strong> uma maneira geral? Vá<br />
para a Costa Rica.<br />
Costa Rica,<br />
opção <strong>de</strong> turismo<br />
sustentável<br />
O país caminha para ser o primeiro país carbon free, ou seja,<br />
que não emite mais carbono do que é capaz <strong>de</strong> neutralizar<br />
com suas florestas e políticas ambientais.<br />
Deslocamento<br />
Apesar do pequeno território,<br />
pouco maior do que um dos<br />
menores estados brasileiros,<br />
o Espírito Santo, não é fácil se<br />
<strong>de</strong>slocar pela Costa Rica. Do Caribe<br />
ao Pacífico são apenas 120<br />
quilômetros que po<strong>de</strong>m levar<br />
muitas horas. Então, nem pense<br />
em ver o nascer do sol no Caribe<br />
e o entar<strong>de</strong>cer no Pacífico.<br />
As estradas são estreitas, entre<br />
ca<strong>de</strong>ias montanhosas, cheias<br />
<strong>de</strong> curvas e sem acostamento.<br />
O melhor custo-benefício para<br />
visitar a região é alugar um<br />
carro. Embora as rodovias exijam<br />
cuidado redobrado, o turista<br />
ganha tempo.<br />
Se não tiver muito tempo<br />
para a viagem, priorize o que se<br />
quer conhecer. Aviões pequenos,<br />
como os da empresa Sansa para<br />
12 passageiros são uma boa saída<br />
para se atravessar as ca<strong>de</strong>ias<br />
montanhosas rapidamente. Os<br />
preços são razoáveis, em torno<br />
<strong>de</strong> 80 dólares cada trecho. O litoral<br />
mais procurado é o do Pacífico.<br />
Na Costa Rica, o Caribe tem<br />
uma beleza menos paradisíaca.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
34 | turismo<br />
turismo |<br />
35<br />
A capital<br />
San Jose, com 4,5 milhões<br />
<strong>de</strong> habitantes, nem <strong>de</strong> longe<br />
é o cartão-postal que a Costa<br />
Rica <strong>de</strong>veria ter. O i<strong>de</strong>al é não<br />
per<strong>de</strong>r muito tempo na cida<strong>de</strong>,<br />
que possui trânsito caótico e<br />
quase nada <strong>de</strong> atrativos, embora<br />
tenha quase 300 anos e<br />
seja a capital há mais <strong>de</strong> 180<br />
anos. Entre os pontos <strong>de</strong> interesse,<br />
estão o Teatro Nacional<br />
(1897), a Catedral Metropolitana<br />
(1871) e os museus do<br />
Banco Central, entre eles, o<br />
Museo <strong>de</strong>l Oro Precolombino,<br />
com recursos interativos,<br />
localizados sob a Plaza <strong>de</strong> la<br />
Cultura, marco da arquitetura<br />
costa-riquenha.<br />
O tempo <strong>de</strong> estadia em San<br />
Jose <strong>de</strong>ve ser aproveitado para<br />
conhecer as proximida<strong>de</strong>s,<br />
como Cartago, a primeira capital<br />
do país, a 25 quilômetros.<br />
A cida<strong>de</strong> é o portão <strong>de</strong> entrada<br />
para o Parque Nacional <strong>de</strong> Irazú,<br />
on<strong>de</strong> fica o vulcão homônimo,<br />
a 3.340 metros <strong>de</strong> altitu<strong>de</strong>.<br />
Já o vulcão Poás fica em Alajuela,<br />
a 40 quilômetros <strong>de</strong> San<br />
José. A cratera tem fumaça<br />
permanente e expele um cheiro<br />
<strong>de</strong> enxofre.<br />
O café costa-riquenho<br />
A Costa Rica fez da cultura cafeeira uma paixão e um importante<br />
ingrediente <strong>de</strong> sua economia, e por isso tem ganhado prêmios <strong>de</strong> prestígio<br />
em competições internacionais. O país reúne condições i<strong>de</strong>ais para<br />
produzir café <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>: altitu<strong>de</strong>s elevadas, solos férteis <strong>de</strong> origem<br />
vulcânica, clima ameno, chuvas constantes. Por uma questão <strong>de</strong> controle<br />
<strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1989 <strong>10</strong>0% do café produzido na Costa Rica é do<br />
tipo arábica.<br />
Não estranhe ao encontrar tantas<br />
ofertas para tours às fazendas produtoras<br />
do grão. Algumas oferecem hospedagem.<br />
Conheça algumas <strong>de</strong>las:<br />
• Café Britt<br />
http://www.coffeetour.com/<br />
• Doka Estate<br />
http://dokaestate.com/<br />
• Espiritu Santo<br />
http://espiritusantocoffeetour.com/<br />
• Finca Rosa Blanca<br />
https://www.fincarosablanca.<br />
com/en/<br />
• Café Montever<strong>de</strong><br />
http://www.montever<strong>de</strong>info.com/<br />
cafe-montever<strong>de</strong>-coffee-tour/<br />
Imperdíveis<br />
Vulcão Arenal/La Fortuna<br />
La Fortuna é uma pequena cida<strong>de</strong> que fica na província <strong>de</strong> Alajuela,<br />
a cerca <strong>de</strong> 130 quilômetros ao norte <strong>de</strong> San José. Foi fundada<br />
em 1930 por colonos e era chamada <strong>de</strong> La Burío. Porém, em 1968<br />
o vulcão Arenal entrou em erupção <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> 400 anos <strong>de</strong> inativida<strong>de</strong>,<br />
causando danos e mortes, mudando completamente a geografia<br />
da região. La Burío foi a única cida<strong>de</strong> que não foi <strong>de</strong>struída<br />
na catástrofe, por isso teve seu nome mudado para La Fortuna, que<br />
significa sorte, em alusão ao fato <strong>de</strong> ter permanecido intacta.<br />
A pouco mais <strong>de</strong> 20 quilômetros <strong>de</strong> La Fortuna fica o vulcão<br />
Arenal, um dos maiores cartões-postais não só da Costa Rica, mas<br />
<strong>de</strong> toda a América Central. Tem 1.633 m <strong>de</strong> altitu<strong>de</strong>, e o diâmetro<br />
<strong>de</strong> sua cratera me<strong>de</strong> cerca <strong>de</strong> 140 m. Não precisa <strong>de</strong> guia e a entrada<br />
do parque custa U$ <strong>10</strong>,00 por pessoa. O i<strong>de</strong>al é ir <strong>de</strong> manhã.<br />
Aproveite para conhecer as águas termais da região e o Místico<br />
Arenal Hanging Bridges Park com pontes suspensas, que<br />
chegam a 45 metros <strong>de</strong> altura. O circuito é no meio da floresta. A<br />
estrutura e a sinalização do parque são ótimas.<br />
Parque Nacional Vulcão Tenorio<br />
Localizado a 70 quilômetros<br />
<strong>de</strong> La Fortuna conta com o belo<br />
Rio Celeste, <strong>de</strong> cor turqueza. A<br />
caminhada para avistar o vulcão<br />
Tenório é árdua e há maior dificulda<strong>de</strong><br />
em dias nublados. No<br />
parque não é permitido entrar no<br />
rio, mas a vista da cachoeira vale<br />
a visita.<br />
Montever<strong>de</strong>/Santa Elena<br />
Montever<strong>de</strong> é uma pequena<br />
cida<strong>de</strong> que tem um dos ecossistemas<br />
mais raros do planeta, uma<br />
floresta tropical riquíssima em<br />
biodiversida<strong>de</strong>, a 1.600 metros <strong>de</strong><br />
altitu<strong>de</strong>. Santa Elena fica ao lado.<br />
Ambas estão a 138 quilômetros<br />
ao norte <strong>de</strong> San Jose. O maior<br />
atrativo do lugar é o canopy acima<br />
da copa das árvores. São tirolezas<br />
<strong>de</strong> 800 metros <strong>de</strong> altura que<br />
ligam uma árvore a outra num<br />
passeio <strong>de</strong> uma hora. Haja coragem<br />
e blusa <strong>de</strong> frio. Quem não<br />
quer tanta aventura po<strong>de</strong> só fazer<br />
um passeio pelas pontes suspensas<br />
nas copas das árvores.<br />
Tamarindo<br />
Fica ao norte do país, no litoral<br />
do Pacífico. É também conhecida<br />
como Tamagringo pela<br />
quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> norte-americanos.<br />
Muito procurada por surfistas.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
36 | turismo<br />
37<br />
Manuel Antonio National Park<br />
Também no litoral do Pacífico,<br />
o parque fica a 7 quilômetros da cida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> Quepos e a 150 da capital.<br />
O parque é o mais popular do país<br />
e possui uma trilha <strong>de</strong> aproximadamente<br />
30 minutos, on<strong>de</strong> você<br />
acompanha diversos tipos <strong>de</strong> vegetação<br />
e animais. Os macacos e<br />
guaxinins são quase proprietários<br />
do parque, estão por todos os lados.<br />
Puerto Viejo <strong>de</strong> Talamanca<br />
Do lado caribenho, no sul, a partir <strong>de</strong> Puerto Viejo <strong>de</strong> Talamanca,<br />
po<strong>de</strong> ser visitado o Parque Nacional <strong>de</strong> Cahuita. Atmosfera é hippie<br />
com forte influência da cultura jamaicana. Bem perto dali tem o Sloth<br />
Sanctuary com mais <strong>de</strong> 500 espécies <strong>de</strong> orquí<strong>de</strong>as e mais <strong>de</strong> 25 <strong>de</strong> beija-flores.<br />
Tem também um santuário para bichos-preguiça <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1992<br />
que trabalha no resgate <strong>de</strong>sses animais. Para visitar: http://www.slothsanctuary.com/.<br />
O que é preciso saber sobre o país<br />
• Pura vida! - Lema dos costa-riquenhos. É o cumprimento<br />
habitual, mas também usado para <strong>de</strong>sejar boa<br />
estadia no país.<br />
• Fuso horário - Três horas a menos que o horário <strong>de</strong><br />
Brasília. Durante o horário <strong>de</strong> verão brasileiro, a diferença<br />
aumenta para 4 horas.<br />
• Documentos - Brasileiros não precisam <strong>de</strong> visto<br />
para viagens turísticas <strong>de</strong> até 90 dias, mas é necessário<br />
fazer vacina contra a febre amarela. Ao entrar<br />
na Costa Rica, você <strong>de</strong>ve apresentar um passaporte<br />
válido por pelo menos seis meses e o certificado internacional<br />
<strong>de</strong> vacinação.<br />
• Moeda - Colón (USD 1 = 565 colones). Muitos lugares<br />
na Costa Rica aceitam direto o dólar americano<br />
e é recomendado levar a moeda dos Estados Unidos,<br />
mas atenção: o dinheiro acaba valendo muito menos<br />
quando você paga direto em dólar. O melhor a fazer<br />
é trocar dólar por cólon em algum banco local e usar<br />
a moeda <strong>de</strong>les.<br />
• Comida – Casado é típico, uma espécie <strong>de</strong> PF <strong>de</strong>les<br />
- vem com arroz, cebola, feijão preto, pimenta, repolho,<br />
banana frita e alguma carne. Custa em média<br />
US 6,00. A mais barata é encontrada nas "sodas" -<br />
restaurantes caseiros - e nos mercados. Gallo Pinto<br />
é uma mistura <strong>de</strong> arroz com feijão preto com pouquíssimo<br />
caldo, refogados juntos, e temperados com<br />
cebola, pimentão, pimenta, coentro e um molho chamado<br />
salsa lizano que se assemelha ao molho inglês.<br />
É servido no café da manhã acompanhado <strong>de</strong> ovos<br />
mexidos ou fritos, banana da terra grelhada, natilla<br />
(uma espécie <strong>de</strong> sour cream) e linguiça ou bacon fritos.<br />
Eles usam coentro em quase tudo (colantro).<br />
• Cerveja – A mais famosa se chama Imperial. Custa<br />
600 cólons, cerca <strong>de</strong> US 1,00<br />
• Voltagem e tomadas - 1<strong>10</strong> volts, com tomadas <strong>de</strong><br />
dois furos chatos paralelos simples (tipo A) e <strong>de</strong> dois<br />
furos chatos paralelos com um terceiro orifício redondo<br />
ao centro e abaixo (tipo B). Todos os aparelhos<br />
brasileiros precisam <strong>de</strong> adaptador<br />
• Como chegar - Não há voos diretos entre o Brasil e a<br />
Costa Rica, mas são várias as opções <strong>de</strong> trajeto com<br />
apenas uma conexão em capitais como Lima (Peru)<br />
e Bogotá (Colômbia), voos feitos pela Avianca, ou pela<br />
Cida<strong>de</strong> do Panamá (Panamá), com a Copa Airlines. O<br />
tempo <strong>de</strong> viagem varia bastante <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ndo das<br />
conexões, sendo que o mínimo é <strong>de</strong> nove horas.<br />
• Dirigir na Costa Rica – As estradas não são duplicadas<br />
– a não ser na região metropolitana da capital. É<br />
uma estrada que vai e outra que vem e cheias <strong>de</strong> curvas.<br />
As distâncias ficam maiores do que realmente<br />
são. Em alguns trechos não existe asfalto.<br />
• Internet – Leve um telefone <strong>de</strong>sbloqueado e compre<br />
um chip local, assim dá para usar a internet e ter o sinal<br />
do Waze. No geral a internet funciona bem, mas<br />
po<strong>de</strong> falhar em regiões <strong>de</strong> montanhas. É importante<br />
baixar o app maps.me que funciona offline.<br />
• Combustível - Em fevereiro o preço da gasolina era<br />
em torno <strong>de</strong> US$1,12/litro.<br />
Médicos brasileiros<br />
têm novo Código<br />
<strong>de</strong> Ética<br />
O<br />
Diário Oficial da União trouxe no dia 1º <strong>de</strong> novembro o texto do<br />
novo Código <strong>de</strong> Ética Médica (CEM), que entrará em vigor 180<br />
dias após sua publicação. Após quase três anos <strong>de</strong> discussões e<br />
análises, o Conselho Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Medicina (CFM) aprovou o relatório sobre<br />
o tema que atualizou a versão anterior, em vigor <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2009, incorporando<br />
artigos que tratam <strong>de</strong> assuntos relacionados a inovações tecnológicas,<br />
comunicação e relações em socieda<strong>de</strong>, mantendo princípios<br />
<strong>de</strong>ontológicos da profissão. Dentre eles, o absoluto respeito ao ser humano<br />
e a atuação em prol da saú<strong>de</strong> e da coletivida<strong>de</strong>, sem discriminações.<br />
Presi<strong>de</strong>nte do CFM e coor<strong>de</strong>nador da Comissão Nacional, Carlos<br />
Vital afirma que a revisão da principal norma <strong>de</strong> conduta<br />
<strong>de</strong> profissionais da medicina aten<strong>de</strong> a uma necessida<strong>de</strong><br />
natural e permanente. “Os avanços inerentes à evolução<br />
tecnológica e científica da medicina <strong>de</strong>mandam uma reformulação<br />
orgânica do nosso código. Tanto na revisão<br />
realizada em 2009, como <strong>de</strong>sta vez, mantivemo-nos fiéis<br />
às diretrizes norteadoras estabelecidas em 1988”, afirmou.<br />
O novo texto mantém o mesmo número <strong>de</strong> capítulos, que abordam<br />
princípios, direitos e <strong>de</strong>veres <strong>de</strong> médicos e médicas. Entre os <strong>de</strong>staques,<br />
está um artigo que <strong>de</strong>ixa mais claro, por exemplo, os limites para uso das<br />
re<strong>de</strong>s sociais por profissionais. Assim, esse tema que era regulado especificamente<br />
por uma resolução passa a integrar o texto do Código <strong>de</strong> Ética<br />
Médica.<br />
Prontuário<br />
O CEM também passa a estabelecer ao médico ou à médica assistente,<br />
ou à pessoa substituta, que elabore e entregue o sumário <strong>de</strong> alta. Com<br />
isso, profissionais não po<strong>de</strong>rão se recusar a repassar o prontuário a cada<br />
paciente ou representante legal. O novo texto ainda inovou ao estabelecer<br />
a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> acesso a esse tipo <strong>de</strong> documento em estudos retrospectivos,<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> que justificável por questões metodológicas e autorizado<br />
pela Comissão <strong>de</strong> Ética em Pesquisa em Seres Humanos (CEPSH) ou pela<br />
Comissão Nacional <strong>de</strong> Ética em Pesquisa (Conep).<br />
No capítulo dos direitos da classe médica, o novo CEM prevê a isonomia<br />
<strong>de</strong> tratamento a profissionais com <strong>de</strong>ficiência e reforça a necessida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> criar comissões <strong>de</strong> ética nos locais <strong>de</strong> trabalho. O médico ou<br />
a médica também tem o direito <strong>de</strong> se recusar a exercer sua profissão<br />
em instituição pública ou privada on<strong>de</strong> as condições <strong>de</strong> trabalho não<br />
sejam dignas e ponham em risco a saú<strong>de</strong> <strong>de</strong> pacientes. Nesses casos,<br />
<strong>de</strong>ve comunicar a <strong>de</strong>cisão à pessoa responsável pela direção técnica da<br />
instituição, aos Conselhos Regionais <strong>de</strong> Medicina e às comissões <strong>de</strong> ética<br />
do local.<br />
Medicina.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
38 | medicina<br />
39<br />
Entre as proibições, é vedado ao médico ou à médica prescrever ou<br />
comercializar medicamentos, órteses, próteses ou implantes <strong>de</strong> qualquer<br />
natureza, cuja compra <strong>de</strong>corra <strong>de</strong> influência direta em virtu<strong>de</strong> <strong>de</strong> sua ativida<strong>de</strong><br />
profissional. “Procuramos não alterar a estrutura<br />
do texto anterior, mantendo os mesmos capítulos e acrescentando<br />
poucos artigos. A atualização, no entanto, era necessária,<br />
pois precisávamos adaptar o código às recentes<br />
resoluções do CFM e à legislação vigente no País”, explica<br />
o relator da Resolução, conselheiro José Fernando Maia<br />
Vinagre.<br />
O diretor Médico da Unimed Goiânia, Adriano Auad, recomenda a<br />
todos, médicos e médicas cooperados, a leitura atenta do novo código.<br />
“É imperativo que todas as nossa ações e condutas no consultório, ou<br />
seja, não só no exercício da medicina, mas também na vida em socieda<strong>de</strong>,<br />
sejam guiadas pelos valores éticos presentes nesta publicação.<br />
Temos o <strong>de</strong>ver <strong>de</strong> respeitá-la e sermos o exemplo cotidiano dos princípios<br />
que pregamos”, afirma o diretor.<br />
O novo Código <strong>de</strong> Ética Médica resulta <strong>de</strong> uma ampla discussão com<br />
a classe médica, iniciada em 2016. De março <strong>de</strong> 2017 a julho <strong>de</strong> 2018, um<br />
total <strong>de</strong> 1.431 propostas foram enviadas para um hotsite <strong>de</strong>senvolvido<br />
pelo CFM. Pu<strong>de</strong>ram encaminhar propostas associações médicas, socieda<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> especialida<strong>de</strong>s, entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> ensino médico, <strong>de</strong>ntre outras<br />
organizações, além <strong>de</strong> profissionais regularmente inscritos nos CRM.<br />
As sugestões, que pu<strong>de</strong>ram indicar alteração, inclusão ou exclusão <strong>de</strong><br />
texto do código em vigor, foram analisadas pelas comissões estaduais <strong>de</strong><br />
revisão dos CRMs e pela Comissão Nacional <strong>de</strong> Revisão do Código <strong>de</strong> Ética<br />
Médica do CFM. Em 2016, foram promovidos três encontros regionais<br />
<strong>de</strong> revisão, que tiveram a participação da Comissão Nacional <strong>de</strong> Revisão<br />
do CEM, das Comissões Estaduais <strong>de</strong> Revisão da região, além <strong>de</strong> associações<br />
e sindicatos médicos também dos estados relacionados.<br />
Concluídas as etapas regionais, o CFM também realizou (entre 2017<br />
e 2018), três Conferências Nacionais <strong>de</strong> Ética Médica (Conem) para <strong>de</strong>bater<br />
e <strong>de</strong>liberar sobre a exclusão, alteração e adição no texto vigente.<br />
No III Conem, em agosto <strong>de</strong> 2018, em Brasília, membros dos Conselhos<br />
Fe<strong>de</strong>ral e Regionais <strong>de</strong> Medicina (CFMs/CRMs), <strong>de</strong> entida<strong>de</strong>s médicas<br />
nacionais e especialistas convidados <strong>de</strong>liberaram, em votação eletrônica,<br />
a redação final do texto.<br />
Primeiro<br />
Código<br />
No Brasil, o primeiro Código<br />
<strong>de</strong> Ética Médica foi publicado<br />
em 1867, inspirado no Código da<br />
Associação Médica Americana.<br />
Des<strong>de</strong> então, os regulamentos<br />
mantêm o compromisso <strong>de</strong> sustentar,<br />
promover e preservar o<br />
prestígio profissional, proteger<br />
a união da categoria, garantir à<br />
socieda<strong>de</strong> padrões <strong>de</strong> prática e<br />
estabelecer valores, <strong>de</strong>veres e<br />
virtu<strong>de</strong>s profissionais.<br />
O último trabalho <strong>de</strong> revisão<br />
havia sido realizado em 2007 sobre<br />
um documento que vigorava<br />
há quase duas décadas. Após quase<br />
dois anos <strong>de</strong> estudos preparatórios,<br />
com comissões estaduais<br />
e nacionais multidisciplinares,<br />
consulta pública pela internet<br />
e cerca <strong>de</strong> três mil propostas <strong>de</strong><br />
modificação, quase quatro centenas<br />
<strong>de</strong> médicos, <strong>de</strong>legados <strong>de</strong><br />
toda a Fe<strong>de</strong>ração, revisaram e<br />
atualizaram o CEM, que vigorará<br />
até abril <strong>de</strong> <strong>2019</strong>, quando será<br />
substituído pela versão publicada<br />
na edição <strong>de</strong> hoje do Diário Oficial<br />
da União.<br />
Fonte: Saú<strong>de</strong> Jur.<br />
Lançamento do livro<br />
“Unimed Goiânia - 40 anos”<br />
reúne comunida<strong>de</strong> médica<br />
O<br />
lançamento do livro “Unimed Goiânia - 40 anos” foi realizado no dia<br />
19 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro, às 20h, no Maison Florency.<br />
Estiveram presentes a presi<strong>de</strong>nte do Sindicato dos Médicos <strong>de</strong><br />
Goiás, Pabline Marçal; o presi<strong>de</strong>nte do Conselho Regional <strong>de</strong> Medicina <strong>de</strong> Goiás,<br />
Leonardo Mariano Reis; o presi<strong>de</strong>nte da Associação dos Hospitais <strong>de</strong> Goiás,<br />
A<strong>de</strong>lvânio Morato; o presi<strong>de</strong>nte da Associação Médica <strong>de</strong> Goiás, José Umberto<br />
Vaz <strong>de</strong> Siqueira. Também prestigiaram a ocasião os ex-presi<strong>de</strong>ntes da Unimed<br />
Goiânia, José Abel Ximenes (1990-1995); Humberto Ribeiro Neto (1982-1983<br />
e 1988-1989) e Sizenando da Silva Campos Jr. (2002-2016), que também é o<br />
atual diretor Financeiro da Cooperativa; e os membros da atual gestão da Unimed<br />
Goiânia: o diretor-presi<strong>de</strong>nte, Breno <strong>de</strong> Faria; o diretor <strong>de</strong> Mercado, Sérgio<br />
Baiocchi Carneiro; a diretora <strong>de</strong> Planejamento e Controle, Selma Trad; o diretor<br />
<strong>de</strong> Auditoria, Lueiz Amorim; os diretores do Conselho Técnico, Raquel Coelho e<br />
Júlio Resplan<strong>de</strong>; os diretores <strong>de</strong> Recursos e Serviços Próprios I e II, Washington<br />
Rios e José Garcia; e o diretor Administrativo, João Damasceno.<br />
Na abertura do lançamento, Breno <strong>de</strong> Faria agra<strong>de</strong>ceu<br />
a presença <strong>de</strong> todos e fez um breve retrospecto da<br />
história da Unimed Goiânia. “Dez anos após a criação<br />
da primeira cooperativa <strong>de</strong> trabalho médico do País, a<br />
Unimed Santos, um grupo <strong>de</strong> médicos goianos começou<br />
a planejar a criação da nossa Cooperativa. O objetivo<br />
era contrapor a então vigente e única relação <strong>de</strong> trabalho<br />
entre a medicina <strong>de</strong> grupo e o médico, fundamentada<br />
em princípios mercantis, e propor uma alternativa para a geração <strong>de</strong> mais<br />
trabalho e melhor renda para a classe, a partir do exercício pleno da medicina e<br />
pautada por princípios coletivos e pela gestão compartilhada. Este livro registra<br />
o caminho que se seguiu ao sonho <strong>de</strong> 49 médicos goianos que, reunidos em<br />
Cultura.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong><br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
40 | cultura cultura |<br />
41<br />
assembleia na se<strong>de</strong> da Associação Médica <strong>de</strong> Goiás, em 21 <strong>de</strong> fevereiro<br />
<strong>de</strong> 1978, criaram esta, que, graças à <strong>de</strong>dicação e ao esforço <strong>de</strong> seus cooperados<br />
e cooperadas, tornou-se a maior cooperativa <strong>de</strong> trabalho médico<br />
da região Centro-Oeste e uma referência <strong>de</strong> boas práticas no sistema nacional<br />
Unimed,” disse o presi<strong>de</strong>nte.<br />
Ele manifestou sua curiosida<strong>de</strong> em saber se aqueles médicos tinham<br />
i<strong>de</strong>ia da dimensão que seu ato assumiria e comparou a Unimed Goiânia<br />
com uma mulher madura. “A Cooperativa cresceu e hoje é uma mulher<br />
<strong>de</strong> 40 anos, que está pensando no futuro. Somos nós os responsáveis por<br />
assegurar este futuro. Fico me perguntando se os fundadores da Cooperativa<br />
imaginavam que ela alcançaria essa ida<strong>de</strong>, que prosperaria tanto.<br />
Vivemos em um mercado complexo, cheio <strong>de</strong> ameaças e <strong>de</strong>safios. Para<br />
enfrentá-los, criamos várias <strong>de</strong>fesas como o nosso Código <strong>de</strong> Conduta, o<br />
Comitê <strong>de</strong> Ética, o Setor <strong>de</strong> Compliance, que nos amparam no caminho da<br />
sustentabilida<strong>de</strong> e da retidão”, disse.<br />
O presi<strong>de</strong>nte ainda reforçou a visão mo<strong>de</strong>rna e futurista da atual gestão,<br />
que percebeu o movimento evolutivo do mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> atenção à saú<strong>de</strong>.<br />
“Percebemos que não funcionava mais o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> curativo e<br />
então começamos a projetar uma importante e necessária mudança: a<br />
implantação do mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Atenção Integral à Saú<strong>de</strong>”, afirma.<br />
O autor do livro, escritor goiano e membro da Aca<strong>de</strong>mia Goiana <strong>de</strong><br />
Letras, Ubirajara Galli, conta que o trabalho <strong>de</strong> pesquisa e escrita <strong>de</strong>morou<br />
um ano e meio e começou ainda na gestão <strong>de</strong> Sizenando da Silva Campos<br />
Jr. “Nós nos empenhamos em encontrar documentos antigos e reconstruir<br />
a história da Cooperativa <strong>de</strong>s<strong>de</strong> sua fundação. Foi uma honra produzir<br />
essa obra”, garantiu ele. Cada convidado recebeu um livro autografado.<br />
Depoimentos<br />
“A história da Unimed Goiânia confun<strong>de</strong>-se com a própria<br />
história da medicina em Goiás. Essa foi uma das mais importantes<br />
ações <strong>de</strong>senvolvidas para as futuras gerações, garantir<br />
que elas tenham acesso a nossa memória, que conheçam<br />
a nossa i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong>. E assim preservamos também nossos patrimônios<br />
imateriais.” Sizenando da Silva Campos Jr., ex-presi<strong>de</strong>nte da Unimed<br />
Goiânia e diretor Comercial e Marketing da Central Nacional Unimed.<br />
“É uma honra po<strong>de</strong>r<br />
fazer parte <strong>de</strong>ste<br />
momento. Fui um dos<br />
primeiros cooperados da Unimed<br />
Goiânia, e é importante contar<br />
essa história.” A<strong>de</strong>lvânio Morato,<br />
presi<strong>de</strong>nte da Aheg.<br />
“Saber que nós<br />
plantamos a sementinha<br />
da prosperida<strong>de</strong> que fez germinar<br />
essa Cooperativa gran<strong>de</strong> e<br />
<strong>de</strong> sucesso é muito gratificante.”<br />
Humberto Ribeiro Neto, ex-presi<strong>de</strong>nte<br />
da Unimed Goiânia.<br />
“Sinto muito orgulho do que a Cooperativa se tornou, <strong>de</strong><br />
como ela cresceu e amadureceu. É gratificante fazer parte<br />
dos primórdios <strong>de</strong> algo tão importante.” José Abel Ximenes,<br />
ex-presi<strong>de</strong>nte Unimed Goiânia.<br />
“É um registro muito importante<br />
para a comunida<strong>de</strong> médica<br />
goiana, é uma história importante.”<br />
Pabline Marçal, presi<strong>de</strong>nte<br />
do Simego.<br />
“Um livro que conta<br />
uma história muito<br />
bonita e importante<br />
para a comunida<strong>de</strong><br />
médica tem <strong>de</strong> ser enaltecido e<br />
reconhecido.” Leonardo Mariano<br />
Reis, presi<strong>de</strong>nte do Cremego.<br />
“Nós po<strong>de</strong>mos ver<br />
aqui a trajetória <strong>de</strong><br />
uma cooperativa inovadora<br />
e pioneira no<br />
estado <strong>de</strong> Goiás, que se tornou<br />
uma das mais importantes no<br />
Brasil.” José Umberto Vaz, presi<strong>de</strong>nte<br />
da AMG.<br />
Unimed Goiânia e UFG<br />
encerram as apresentações do<br />
Música no Câmpus <strong>de</strong> 2018<br />
Após uma temporada <strong>de</strong><br />
sucesso com artistas nacionalmente<br />
conhecidos,<br />
o Projeto Música no Câmpus encerra<br />
o ano <strong>de</strong> 2018 trazendo <strong>de</strong>staques<br />
da cultura local. A última<br />
edição do ano levou ao palco do<br />
Centro <strong>de</strong> Cultura e Eventos Professor<br />
Ricardo Freua Bufáiçal, na<br />
noite do dia 14 <strong>de</strong> novembro, o<br />
show “Três Cantos”, com Pádua,<br />
Maria Eugênia e Tom Chris.<br />
No palco, os artistas iniciaram<br />
o espetáculo cantando juntos, e,<br />
em alguns momentos, cada um<br />
se apresentou individualmente.<br />
Ao som <strong>de</strong> clássicos da música<br />
brasileira e, principalmente, da<br />
música goiana, o público formado<br />
por pessoas <strong>de</strong> todas as ida<strong>de</strong>s<br />
se emocionou e dançou durante<br />
quase duas horas <strong>de</strong> show. “A<br />
gente está festejando a música<br />
e a goianida<strong>de</strong>”, <strong>de</strong>clarou Maria<br />
Eugênia. Os cantores também<br />
relembraram ocasiões marcantes<br />
do trabalho conjunto. Um dos<br />
momentos mais emocionantes<br />
da apresentação foi quando Maria<br />
Eugênia e Pádua cantaram<br />
“Fado <strong>de</strong> Vila Boa”, uma composição<br />
<strong>de</strong> Pádua e Nasr Chaul.<br />
O repertório foi repleto <strong>de</strong> músicas<br />
que fazem parte da memória<br />
dos brasileiros e que não <strong>de</strong>ixam<br />
<strong>de</strong> ser atuais, como lembrou Maria<br />
Eugênia ao cantar “Podres Po<strong>de</strong>res”,<br />
composição <strong>de</strong> Caetano Veloso.<br />
O trio foi acompanhado pelos<br />
músicos Luiz Chaffin nos violões,<br />
guitarras e na direção musical,<br />
Henrique Reis no teclado, Marcelo<br />
Maia no baixo, Edilson Moraes na<br />
percussão e Fred Valle na bateria.<br />
Em entrevista antes do show,<br />
os goianos disseram que se apresentar<br />
na UFG é algo muito especial.<br />
A apresentação <strong>de</strong>ssa quarta-feira<br />
foi a estreia do projeto<br />
“Três Cantos”, que é uma parceria<br />
construída ao longo dos anos. “É<br />
um lugar especial. Eu comecei<br />
na universida<strong>de</strong> e adoro esse ambiente”,<br />
<strong>de</strong>clarou Maria Eugênia.<br />
Pádua <strong>de</strong>stacou o orgulho <strong>de</strong> estar<br />
no mesmo palco pelo qual passaram<br />
gran<strong>de</strong>s nomes da música<br />
brasileira. “Esse palco recebeu<br />
Toquinho, Maria Rita, falando só<br />
<strong>de</strong>sse ano. Sem contar Gilberto<br />
Gil, Nando Reis e outros dos anos<br />
anteriores. O que é mais bacana é<br />
que a geração que ainda não conhece<br />
nosso trabalho vai ter essa<br />
oportunida<strong>de</strong>”, afirmou.<br />
O Música no Câmpus é uma<br />
parceria da Universida<strong>de</strong> Fe<strong>de</strong>ral<br />
<strong>de</strong> Goiás com a Unimed Goiânia<br />
que visa valorizar e difundir a música<br />
brasileira em sua diversida<strong>de</strong>,<br />
trazendo nomes <strong>de</strong> reconhecida<br />
excelência no meio musical. O<br />
projeto também atua nas escolas<br />
da re<strong>de</strong> municipal levando aulas<br />
<strong>de</strong> música e trazendo os alunos<br />
para assistir aos shows.<br />
Em <strong>2019</strong>, o projeto completa<br />
<strong>de</strong>z anos. O reitor da UFG <strong>de</strong>clara<br />
que já foram praticamente<br />
<strong>de</strong>finidos os cinco shows do ano<br />
que vem. “Nós temos orgulho do<br />
tamanho que alcançou este projeto.<br />
Recentemente fui ao encontro<br />
nacional <strong>de</strong> reitores, e muitos<br />
reconheceram o projeto e elogiaram<br />
a iniciativa e execução.<br />
Atualmente só conseguimos esse<br />
reconhecimento por causa da<br />
parceria com a Unimed Goiânia,<br />
então é muito gratificante”, conta<br />
Edward Madureira.<br />
Para o presi<strong>de</strong>nte da Unimed<br />
Goiânia, Breno <strong>de</strong> Faria, é uma<br />
honra fazer parte <strong>de</strong> um projeto<br />
importante como esse. “Nós<br />
temos orgulho <strong>de</strong> expor nossa<br />
marca junto à UFG em um projeto<br />
essencial como esse. Levar música<br />
brasileira para todos os cantos<br />
da nossa cida<strong>de</strong> é um reconhecimento<br />
sem preço”, explica.<br />
Imagem: UFG.<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong> Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
42<br />
Moda.<br />
Bárbara Lyra,<br />
consultora <strong>de</strong> estilo.<br />
Três maneiras <strong>de</strong><br />
aperfeiçoar a relação<br />
com seu armário<br />
Melhorar a relação com o armário é o <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> muita gente. Se<br />
você se i<strong>de</strong>ntifica com essa aspiração, dê uma olhada em três<br />
formas <strong>de</strong> dar início ao processo <strong>de</strong> pacificação entre você e<br />
seu guarda-roupa:<br />
Aproveite o potencial das suas peças<br />
A maioria das pessoas não se aventura muito e <strong>de</strong>ixa <strong>de</strong> aproveitar<br />
o potencial das peças que têm no armário. Deixe os hábitos do vestir<br />
<strong>de</strong> lado e exerça a criativida<strong>de</strong> na hora <strong>de</strong> compor novos visuais. Pense<br />
comigo: uma peça comprada para o trabalho não precisa atuar apenas<br />
<strong>de</strong> segunda a sexta. O exercício <strong>de</strong> elaborar coor<strong>de</strong>nações que saem do<br />
óbvio é um modo <strong>de</strong> aperfeiçoar seu estilo pessoal. Dessa forma, seu<br />
armário irá ren<strong>de</strong>r muito mais.<br />
Quer exemplos? Use a calça <strong>de</strong> alfaiataria do trabalho com uma camiseta.<br />
Acessórios também trazem uma nova cara às suas roupas. Leve<br />
aquele vestido que você gosta pra passear com um sapato diferente<br />
(como um tênis, oxford ou abotinado). Para as mais ousadas, vale até<br />
trazer para o dia a dia aquela roupa que tem jeito <strong>de</strong> festa.<br />
Varie texturas<br />
Valorize as texturas dos tecidos <strong>de</strong> suas roupas. A coor<strong>de</strong>nação composta<br />
por peças com texturas diferentes enriquece, e muito, o visual. As<br />
texturas po<strong>de</strong>m ser mais discretas ou mais chamativas, o importante é<br />
variar. Um armário composto só por tecidos que se repetem <strong>de</strong>ixa tudo<br />
muito menos interessante. Então, nada <strong>de</strong> comprar só jeans, só malha,<br />
só sarja.<br />
Trate suas peças com cuidado<br />
Em primeiro lugar, preste atenção na orientação das etiquetas. Se<br />
você seguir estas instruções, sua peça irá durar muito mais. Caso a peça<br />
precise ser lavada à mão, lave com <strong>de</strong>lica<strong>de</strong>za. Ou seja, não precisa esfregar<br />
muito. Cuidado com a temperatura do ferro <strong>de</strong> passar roupa. A<br />
temperatura muito alta po<strong>de</strong> <strong>de</strong>sgastar as fibras do tecido <strong>de</strong> suas roupas<br />
e diminuir sua vida útil. De tempos em tempos, revise suas peças e<br />
veja as que precisam ser levadas para o conserto.<br />
Laboratório<br />
UNIMED<br />
UNIDADES:<br />
Unida<strong>de</strong> Central<br />
(Centro <strong>de</strong> Diagnósticos):<br />
Av. T-7, esquina com T-28,<br />
quadra 32, lotes 9/<strong>10</strong>,<br />
nº 470 – Setor Bueno<br />
(62) 3216 - 8505<br />
Unida<strong>de</strong> Espaço<br />
Sinta-se Bem:<br />
Rua 15-A, nº 212 -<br />
Setor Aeroporto<br />
(62) 3<strong>52</strong>4 - 6895<br />
Unida<strong>de</strong> SAU I<br />
(exclusivo para Urgência<br />
e Emergência):<br />
Rua 9-B, nº 18 - Setor Oeste<br />
(62) 3216 - 8555<br />
Dr. Ailton Cabral Fraga Junior<br />
Médico Responsável Técnico<br />
CRM-GO 8636-0<br />
SAC: 3216-8000 / 0800 642 8008<br />
Unida<strong>de</strong> Centro Médico<br />
Valéria Frota:<br />
Rua 9-A, nº 160 –<br />
Setor Aeroporto<br />
(62) 3216 - 8503<br />
Unida<strong>de</strong> Aparecida:<br />
Av. Rio Ver<strong>de</strong>, quadra 96,<br />
lotes 1/4 – Jd. Luz,<br />
Ap. <strong>de</strong> Goiânia<br />
(62) 3216 - 8031<br />
Unida<strong>de</strong> Centro Clínico:<br />
Rua <strong>10</strong>4, quadra F-21,<br />
lotes 12/14, nº 90 –<br />
Setor Sul<br />
(62) 3216 - 8600<br />
RESULTADOS VIA WEB:<br />
www.unimedgoiania.coop.br<br />
Unida<strong>de</strong> Espaço Personal:<br />
Av. Mutirão, nº 2762 -<br />
Setor Bueno<br />
(62) 3216 - 9797<br />
Unida<strong>de</strong> Casag:<br />
Rua <strong>10</strong>1, nº 199 - Setor Sul<br />
(62) 3216 - 8081<br />
Em breve:<br />
nova unida<strong>de</strong> no<br />
Buriti Shopping<br />
Goiânia<br />
40<br />
<strong>ANO</strong>S<br />
Coletiva | janeiro / <strong>2019</strong>
GPTW<br />
Selo<br />
Selo “Acreditado” da<br />
,<br />
2018<br />
2018<br />
SELO UNIMED DE<br />
GOVERNANÇA E<br />
SUSTENTABILIDADE<br />
OURO