113 anos e novos produtos da Previsul Seguradora são destaque na Revista JRS

EDIÇÃO 228 / ANO 19 / JRS.DIGITAL
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Previsul comemora 113 anos
com a ampliação do seu
portfólio de produtos
PÁGINA 28
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Impressão: Impressos Portão
06 - Sindicato das Seguradoras do Rio Grande do Sul comemora 124 anos de atuação
08 - Cartões Porto Seguro apresenta novidades na contratação do Porto Seguro Auto e Azul Seguro Auto
10 - Lojacorr chega ao extremo Sul do Brasil
14 - Roubo no Aeroporto Internacional de São Paulo: como dimensionar e previnir riscos
16 - Acelera Mapfre: Corretores podem ganhar panetes elétricos, viagens e um veículo 0km
18 - Deputado Jerônimo Goergen comenta como MP da Liberdade Econômica pode afetar mercado de seguros
20 - Longevidade apresenta desafios e oportunidades à sociedade brasileira
24 - UN Campo Grande do GBOEX cresce 59.19% em vendas no primeiro semestre
28 - Previsul comemora 113 anos com a ampliação do seu porólio de produtos
36 - Corretores gaúchos recebem Superintendente da Regional Sul da Bradesco
38 - A solução comparlhada dos insumos para reparos automovos
42 - Penalidades da Lei Geral de Proteção de Dados podem inviabilizar negócios
44 - Mês do Advogado: Lei Geral de Proteção de Dados repercute no mercado de seguros
48 - Como os novos modelos de negócios influenciam no crescimento econômico
50 - Qual a relação entre análise de comportamento e oferta do seguro ideal ao cliente?

Práticas Energéticas Medicina Chinesa - Respiração
Desenvolvimento Pessoal Holístico - Acupuntura
A cura
do corpo
pela mente
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COMEMORAÇÃO
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FILIPE TEDESCO/JRS
SINDICATO DAS SEGURADORAS DO RIO GRANDE
DO SUL COMEMORA 124 ANOS DE ATUAÇÃO
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER
A
noite do dia 14 de agosto foi mais do que especial
em Porto Alegre (RS). O Sindicato das
Seguradoras do Rio Grande do Sul (Sindseg-
-RS) comemorou 124 anos da atuação e reuniu
diversos parceiros e agentes do mercado segurador
gaúcho, na sede da instituição.
O presidente do Sindseg-RS, Guacir de Llano Bueno,
destacou a relevância destes parceiros que são aliados
na defesa e na promoção da instituição da cultura securitária.
“Também registro agradecimento às muitas diretorias
que nos antecederam, homens e mulheres que proporcionaram
o melhor para o crescimento e solidificação
do nosso seguimento. Destaco o acolhimento e ações em
conjunto com a Escola Nacional de Seguros. A educação
do povo do seguro sempre foi uma preocupação do nosso
Sindicato, que conta com modernas instalações”, comentou
Bueno.
A figura de Miguel Junqueira Pereira também foi lembrada,
por tratar-se de ilustre personagem do segmento
de seguros no Brasil e da própria história do Sindseg-RS.

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FACILIDADE
REPRODUÇÃO
CARTÕES PORTO SEGURO APRESENTA NOVIDADES NA
CONTRATAÇÃO DO PORTO SEGURO AUTO E AZUL SEGURO AUTO
MARTHA BECKER AGÊNCIA PARCEIRA
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De agosto até 31 de outubro de 2019, o cliente
que adquirir o Cartão de Crédito Porto Seguro
na contratação ou renovação do seguro de
auto recebe 10% de desconto e poderá parcelar
em até 10x sem juros, esse parcelamento é válido
também para quem já é cliente do Cartão Porto Seguro
que também conta com 5% de desconto – válido para
renovação e contratação do Porto Seguro Auto e dos
produtos da Azul Seguros.
Além dos benefícios citados acima, igualamos a tabela
de pontos do Programa de Relacionamento, a cada
6.500 pontos desconto de R$ 150,00 no valor do Azul
Seguro Auto.
Segundo o diretor da Porto Seguro Cartões, Marcos
Loução, o objetivo deste pacote de condições promocionais
é potencializar novos negócios para os Corretores.
“Com estas condições o Corretor ganha mais argumentos
no momento da negociação e por meio do Cartão de
Crédito Porto Seguro ajuda na fidelização do seu cliente,
aumentando o índice de renovação do seguro. Além disso
nossos Corretores contam com o pagamento antecipado
da comissão para todas as apólices do Azul Auto
Leve e do Porto Seguro Auto fechados com o Cartão de
Crédito Porto Seguro” explica o executivo.
Para Loução, iniciativas como esta movimentam o
mercado de seguros e são fundamentais para levar as
melhores soluções aos clientes do Cartão Porto Seguro.
“Trabalhamos sempre com o objetivo de conceder facilidades
e benefícios para os Corretores e mais comodidade
aos nossos clientes”, complementa o diretor da Porto
Seguro Cartões.
"Com estas condições o
Corretor ganha mais
argumentos no momento
da negociação e por meio
do Cartão de Crédito Porto
Seguro ajuda na fidelização
do seu cliente, aumentando
o índice de renovação do
seguro. Além disso nossos
Corretores contam com o
pagamento antecipado da
comissão para todas as
apólices do Azul Auto Leve
e do Porto Seguro Auto
fechados com o Cartão de
Crédito Porto Seguro"
MARCOS LOUÇÃO
DIRETOR DA PORTO SEGURO CARTÕES

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EXPANSÃO
FILIPE TEDESCO/JRS
LOJACORR CHEGA AO
EXTREMO SUL DO BRASIL
10
A
Lojacorr inaugurou sua 54ª unidade pelo
Brasil no último mês. A cidade de Pelotas,
no Rio Grande do Sul, agora conta com uma
loja da maior rede de corretores de seguros
do país.
A gestora da unidade, Marcella Jardim, destaca que
o grande diferencial da empresa é oferecer estrutura
aos corretores. “É uma responsabilidade grande fazer
parte desse modelo de sucesso que desenvolve e
ajuda os corretores e por isso vamos divulgar e fortalecer
ainda mais os profissionais da região com todos
os benefícios que são oferecidos”, comenta. “Vamos
mostrar o quanto isso ajuda no maior desenvolvimento
e habilidade desses profissionais, auxiliando tanto na
parte administrativa quanto na parte de rentabilidade”,
acrescenta.
Pelotas entra para o grupo das três unidades que a
Lojacorr possui no Estado gaúcho. “Essa é a nossa terceira
no Rio Grande do Sul, temos em Porto Alegre e
Santo Ângelo também, e essa oportunidade nos deixa
bastante animados, pois o nosso plano de expansão
é sempre quando encontramos as pessoas certas nos
lugares certos, pessoas que fazem efetivamente a diferença”,
confia o CEO da Rede Lojacorr, Diogo Arndt
Silva.
O diretor comercial, Geniomar Pereira, crê que se há
um local que tem potencial para a Lojacorr crescer, é
JÚLIA SENNA REPÓRTER
"É uma responsabilidade
grande fazer parte desse
modelo de sucesso que
desenvolve e ajuda os
corretores e por isso vamos
divulgar e fortalecer
ainda mais os
profissionais
da região com todos os
benefícios que são
oferecidos"
MARCELLA JARDIM
GESTORA DA UNIDADE PELOTAS-RS LOJACORR

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no Rio Grande do Sul. “Acreditamos que isso aliado ao
fato de que trouxemos uma profissional que conhece
o mercado, que é a Marcella Jardim, teremos ótimos
resultados nessa região”, comenta o executivo. “Nós tínhamos
como missão ocupar também o Rio Grande do
Sul e por isso é um motivo de alegria chegarmos a Pelotas,
enxergando o potencial dos corretores de seguros
dessa localidade”, complementa o diretor Regional Sul,
Luiz Ernani Lepchak.
A delegada da Região Sul do Sindicato dos Corretores
de Seguros do RS (Sincor-RS), Jacqueline Carvalho,
confia que a Lojacorr é um “empreendimento que dá
aos corretores de seguros a oportunidade para que todos
cresçam juntos”. “Por isso o Sincor é agradecido e
sempre apoia suas ações que auxiliam desde quem está
começando no mercado até quem já está consolidado”,
afirma.
A inauguração da Unidade Sul da Rede Lojacorr, em
Pelotas/RS, contou também com a presença de representantes
de peso do mercado de seguros. “Lojacorr é
nossa parceira no Brasil inteiro e é um motivo de muita
alegria por ver esse case de sucesso se tornar um grande
negócio”, comenta diretor regional da HDI, Rubens
Oliboni. “A empresa é muito importante para a companhia
e por isso estaremos sempre presentes onde quer
que a Lojacorr esteja atendendo e auxiliando os corretores
de seguros”, contribui o diretor territorial RS e SC
da Mapfre, Sandro Moraes.
A Bradesco Seguros é a maior seguradora no Sul do
país para a Lojacorr. “É uma alegria participarmos do
evento de inauguração de mais uma unidade, afinal de
contas todas as vezes que vemos uma corretora sendo
inaugurada ou uma filial, para nós é um motivo de alegria
porque simboliza a expansão do mercado de seguros”,
Superintendente Executivo da Bradesco Seguros
na Região Sul, Altevir Prado. “Temos a certeza de que o
mesmo sucesso que teve em outras regiões acontecerá
aqui no Sul do Estado também”, lembra o executivo da
SulAmérica em Pelotas, José Feijó.
“Esse é um momento ímpar e como natural de Pelotas
vejo como um motivo de grande felicidade ver
o excelente trabalho que aqui está sendo feito”, diz o
gerente da filial RS da Sancor Seguros, José Inácio Vergara.
“A Lojacorr representa uma importante fatia para
nós no Rio Grande do Sul e por isso estaremos cada
vez mais presentes e reforçando a parceria”, finaliza o
gerente regional da Zurich, Paulo Trindade.
"Essa é a nossa terceira no
Rio Grande do Sul,
temos em Porto Alegre e
Santo Ângelo também,
e essa oportunidade
nos deixa bastante
animados, pois o nosso plano
de expansão é sempre
quando encontramos as
pessoas certas nos
lugares certos, pessoas que
fazem efetivamente a
diferença"
DIOGO ARNDT SILVA
CEO DA REDE LOJACORR

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CRIME
WILLIAM ANTHONY/JRS
ROUBO NO AEROPORTO INTERNACIONAL DE
SÃO PAULO: COMO DIMENSIONAR E PREVENIR RISCOS
14
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER
No dia 25 de julho um crime chocou o Brasil. Uma
quadrilha efetuou o roubo de quase 720 quilos
de ouro no Aeroporto Internacional de São
Paulo, no município de Guarulhos. Até o fechamento
desta reportagem, quatro suspeitos foram detidos
e a prisão de um quinto elemento havia sido decretada. A
carga era avaliada em US$ 29,2 milhões, algo próximo a
R$ 110 milhões.
Para o corretor de seguros especialista no segmento de
transportes, Thiago Fecher, é preciso compreender se o
momento do roubo estava ou não dentro das coberturas
contratadas pelo transportador. “Quando se fala em Seguro
de Transportes vemos vários ramos específicos. Uma
das principais divisões existe entre os ramos voltados para
o embarcador - aquele que possui a propriedade da mercadoria
- e o transportador - aquele que possui somente a
posse da mercadoria”, analisa. Outra grande divisão ocorre
entre viagens nacionais e internacionais, alerta o especialista.
“Cada um destes ramos e subdivisões possuem
coberturas diferentes. Do ponto de vista do embarcados,
através de uma apólice de exportação, a mercadoria estaria
coberta conforme os Termos Internacionais de Comércio
(INCOTERMS) utilizados. No caso do transportador, o
evento estaria amparado pela apólice de Responsabilidade
Civil Facultativa do Transportador Rodoviário por Desa-
"Quando se fala em
Seguro de Transportes
vemos vários ramos
específicos. Uma das
principais divisões
existe entre os ramos
voltados para o
embarcador - aquele que
possui a propriedade da
mercadoria - e o
transportador - aquele
que possui somente a
posse da mercadoria"
THIAGO FECHER
CORRETOR ESPECIALISTA EM SEGURO
DE TRANSPORTES

parecimento de Carga (RCF-DC)”, pondera.
A inviabilização do pagamento de uma indenização em
um caso como este só deve acontecer quando todos os
detalhes do ocorrido estiverem apurados, segundo Fecher.
“A exclusão de cobertura está sempre ligada à cláusula
de riscos excluídos como, por exemplo, alguma forma
de agravamento do risco por parte do segurado”, justifica
ao observar que, embora a mercadoria tenha um alto valor
agregado, seu peso e dificuldade de venda podem ser
fatores que diminuem o risco.
Outros pontos levados em consideração no dimensionamento
de um seguro deste gênero são o histórico de
sinistralidade e o quão visada é esta mercadoria, bem
como o trajeto a ser percorrido. “A precificação do seguro
é sempre calculada através de métodos atuariais onde são
incorporados não somente os dados do risco específico,
mas também todo o histórico relativo a aquela mercadoria
e aquele trajeto. No caso de seguros para transporte
internacional existe uma complexidade de operações, inclusive
com vários modais de transporte, ou seja, rodoviário,
aéreo, aquaviário e outros”, completa o expert.
O proprietário da Aris Corretora de Seguros também
argumenta que uma apólice de seguro deve ser encarada
como última alternativa para reposição patrimonial. “Embora
o seguro cumpra com esse papel, existem uma série
de prejuízos que não serão indenizados. No caso do transporte
de carga, isso fica ainda mais latente, pois quebrar a
cadeia de suprimento com um sinistro pode gerar prejuízo
na relação com a parte que iria receber a mercadoria e
ainda gerar custos administrativos, de produção e de imagem
do segurado. Neste sentido o segurado deve sempre
estudar medidas para redução do risco utilizando modelos
de comparação com sinistros já ocorridos, experiências de
outras empresas e pesquisa e desenvolvimento para uso
de processos de segurança e controle das operações cada
vez mais rígidos”, projeta.
No caso do roubo de ouro no aeroporto fica comprovado
o planejamento extremamente bem elaborado com
rápida execução por parte dos criminosos. A ação foi executada
em um total de dois minutos e trinta segundos,
aproximadamente. “Empresas não só de transporte, mas
de armazenagem, e outros pontos da cadeia de suprimentos
devem criar e executar medidas de controle de quem
acessa suas dependências, registro desses acessos, treinamento
para identificação de comportamentos suspeitos
e de reação, dentro das margens de segurança, para
salvaguardar a mercadoria segurada. Todas essas medidas
se tornam um desafio quando deve ainda ter um foco em
não diminuir a fluidez da circulação das cargas, mas este
é o cenário do novo modelo de logística”, finaliza Thiago
Fecher.
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CAMPANHA
FILIPE TEDESCO/JRS
ACELERA MAPFRE: CORRETORES PODEM GANHAR
PATINETES ELÉTRICOS,VIAGENS E UM VEÍCULO 0KM
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JÚLIA SENNA REPÓRTER
Viagens, patinetes elétricos e um carro zero quilômetro
são os prêmios que os corretores de
seguros que trabalham com a Mapfre podem
ganhar. A campanha Acelera Mapfre vai até o
dia 31 de dezembro e visa conceder oito vale-viagens no
valor de R$ 6 mil e R$ 8 mil, oito patinetes elétricos e o
sorteio de um veículo no valor de R$ 40 mil aos profissionais
parceiros.
“Qualquer corretor tem condições de vencer essa
campanha, independente do tamanho da sua produção,
pois ela está muito bem estruturada para que possamos
abranger todos os nossos corretores”, destaca o diretor
territorial da Mapfre para os Estados do Rio Grande do
Sul e Santa Catarina, Sandro Moraes. “Estão inclusos todos
os produtos de automóvel, exceto o frota, os de vida
e também os da linha de massificados de seguros gerais”,
complementa.
Moraes convida os corretores a participarem: “Venham
participar do Acelera Mapfre, nós vamos premiar os corretores
da nossa região, com viagens e o sorteio de um
veículo zero quilômetro para vocês. Procure seu gerente
de sucursal ou seu assessor comercial, nossa equipe está
à disposição de vocês”.
"Qualquer corretor tem
condições de vencer essa
campanha, independente
do tamanho da sua
produção, pois ela está
muito bem
estruturada para que
possamos abranger todos
os nossos corretores"
SANDRO MORAES
DIRETOR TERRITORIAL DA MAPFRE SEGUROS

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SETOR
FILIPE TEDESCO/JRS
DEPUTADO JERÔNIMO GOERGEN COMENTA COMO MP
DA LIBERDADE ECONÔMICA PODE AFETAR MERCADO DE SEGUROS
18
JÚLIA SENNA REPÓRTER
A
Medida Provisória 881/2019, que dispõe sobre
a liberdade econômica, visa garantir livre
mercado. O relatório final ficou a cargo do deputado
Jerônimo Goergen (PP/RS), que recebeu
convidados na sede da Câmara de Indústria e Comércio
e Serviços de Canoas (CICS) para abordar o assunto.
Ele falou com exclusividade a Revista JRS como esse
texto impacta pequenos e médios negócios e pode afetar
o setor de seguros. “A vantagem que o mercado terá é justamente
o desaparecimento da burocracia para a abertura
de empresa. Claro que cumprindo todas as regras e leis,
mas para abrir efetivamente terá toda a flexibilização”, comentou.
Além disso, o relator retirou as associações de proteção
veicular do Projeto. “Tivemos uma discussão importante
que envolvia a possibilidade de outros segmentos que não
tivessem a regulamentação que as segurados tem de comercializar
o seguro. Tinham emendas de deputados e senadores
que possibilitavam essa atividade em outros segmentos.
Eu como relator pude interpretar a insegurança
que isso ia gerar ao consumidor do seguro e obviamente
mantivemos o sistema como ele está”, explicou. “O debate
foi importante e fortaleceu os corretores e as seguradoras.
Eu espero que tenhamos cada vez mais condições de oferecer
os produtos de seguro com segurança jurídica, que
foi exatamente o que mantivemos na lei”, acrescentou.
As lideranças do mercado de seguros foram as responsáveis
por fornecer as informações necessárias a Goergen
neste sentido. “Eu preciso reconhecer o papel dos líderes
do mercado nessa operação, pois eles nos trouxeram todas
as informações da maneira mais adequada para que
tomássemos a decisão mais acertada e não trouxesse prejuízos
ao final ao consumidor de seguro”, disse.
A importância dessa matéria para os corretores de seguros
ficou evidenciada pelo vice-presidente do Sindicato
dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-
-RS), André Thozeski. “É fundamental, pois havia uma expectativa
das associações de proteção veicular que com
essa medida provisória de facilitação da atividade empresarial
de que eles iriam aproveitar essa oportunidade para
colocar a proteção veicular dentro desse Projeto de Lei. O
deputado se deu conta do erro que seria isso e tirou isso”,
destacou. “Precisamos entender que há uma diferença
fundamental entre seguro e proteção veicular. Quando se
contrata uma apólice de seguro, se paga o seguro e passa
o risco do negócio para a seguradora. Quando é uma associação
de proteção veicular, quem paga o risco são os
próprios associados, como se fosse num condomínio. As
pessoas compram proteção veicular pensando que estão
comprando seguro, mas na verdade não é seguro”, complementou.

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dos direitos dos consumidores e esclarecer e/ou solucionar demandas já tratadas pelos canais de atendimento habituais.

FUTURO
FILIPE TEDESCO/JRS
LONGEVIDADE APRESENTA DESAFIOS E
OPORTUNIDADES À SOCIEDADE BRASILEIRA
20
O
aumento na expectativa de vida e a redução
na taxa de natalidade da população brasileira
são verdadeiros desafios para a sustentabilidade
do Brasil nos próximos anos.
Pensando nisso, a Mongeral Aegon reuniu diversos parceiros
de negócios na sede da companhia, no Rio de
Janeiro. A seguradora conta com o Instituto de Longevidade
Mongeral Aegon, um dos mais completos sobre o
assunto disponíveis em nível mundial.
O diretor executivo da instituição, Henrique Noya,
observa que este é um fenômeno mundial que começa
a ser observado no País. “Há pouco tempo a média de
vida dos brasileiros era de 40 ou 50 anos. Hoje temos a
conquista social de identificar pessoas que sentem-se
plenas com mais de 60 anos”, analisa o especialista ao
demonstrar o intuito de demonstrar uma vasta gama de
oportunidades existentes para o fomento de políticas
públicas e iniciativas do setor privado neste segmento.
Os participantes do evento ainda puderam apreciar
a exposição “Longevidade: os caminhos para viver mais
e melhor”, realizada no Centro Cultural dos Correios. “É
preciso pensar em como serão tratadas questões como
saúde, mobilidade urbana, trabalho, adaptação de ambientes
e como as nossas escolas irão preparar a população
para uma demografia completamente diferente
da atual. Atualmente 45% da população tem mais de 45
anos, em um curto espaço de tempo este índice já será
mais de 50%”, afirmou Noya ao anunciar o lançamento
FILIPE TEDESCO E WILLIAM ANTHONY
"Há pouco tempo a média
de vida dos brasileiros era
de 40 ou 50 anos. Hoje
temos a conquista social
de identificar pessoas que
sentem-se plenas com
mais de 60 anos"
HENRIQUE NOYA
DIRETOR EXECUTIVO DO INSTITUTO LONGEVIDADE
MONGERAL AEGON

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22
EXPOSIÇÃO ´´LONGEVIDADE: OS CAMINHOS PARA VIVER
MAIS E MELHOR``
da nova edição do Índice de Desenvolvimento Urbano
para Longevidade nos próximos meses.
O ambiente de negócios também foi tema do painel.
A analista do Sebrae, Clarissa Perna Filgueiras, situou o
ecossistema do Rio de Janeiro e ressaltou a importância
da longevidade como questão de empoderamento. “Estamos
falando de muitas pessoas. O Brasil tem potencial
para ser a terceira maior economia do mundo neste
público. Estamos falando de muita gente, dinheiro e
oportunidade de negócios”, disse ao abordar o conceito
da “economia prateada”.
Em sintonia com Clarissa, a empreendedora Patrícia
Braga apresentou os desafios da recolocação profissional
quando alguém ultrapassa os 50 anos. Aos 53, Patrícia
venceu a depressão e as adversidades para manter
o padrão de vida da família e junto com uma sócia
fundou a Mavi Delícias. “É preciso trabalhar a cabeça
e entender que é o momento de combater o estresse,
compreender aquilo que traz prazer e benefícios. Nossa
geração foi educada para ter carteira assinada ou aderir
ao funcionalismo público”, contou a empreendedora
da Mavi Delícias, que produz deliciosos pães de mel e
alfajores. “Temos um mundo pela frente e uma necessidade
absurda de produtos para a terceira idade”, completou.
O profissional do setor de finanças, Sergio Duque
Estrada, apresentou aos presentes a experiência como
embaixador da Aging 2.0. “Iniciei meu envolvimento
com projetos sobre longevidade como analista e enxerguei
cenários incríveis para este longo momento que
estamos começando a experimentar”, enfatizou. A instituição
é do Vale do Silício e há 7 anos busca identificar
soluções em tecnologia para atender as necessidades
e desejos da população com mais de 60 anos em nível
mundial. “Também é preciso trabalhar em projetos de
integração e a universalização da informatização”, finalizou
ao ressaltar que em 2050 o Brasil deve ser o 4º
País mais idoso do planeta.

23
grupolifebrasil.com.br

NEGÓCIOS
24
DIVULGAÇÃO
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER
UN CAMPO GRANDE DO GBOEX CRESCE 59,19%
EM VENDAS NO PRIMEIRO SEMESTRE
JÚLIA SENNA REPÓRTER
A
Unidade de Negócios do GBOEX da cidade
de Campo Grande tem superado suas metas
mensais ininterruptamente há 28 meses.
"Este tem sido um ano ímpar para UN Campo
Grande, se compararmos com o mesmo período do ano
passado, que na minha concepção já tinha sido muito
bom", destaca o gerente Antonio Carlos Carvalho de Souza,
que possui 15 anos de experiência na área comercial.
Em relação a 2018, o aumento de vendas da UN ficou
em 59,19%. "Indo mais além, a modalidade vida cresceu,
neste primeiro semestre, pouco mais de 15%, isso
comprova que estamos trilhando o caminho certo", comenta.
Em 2019, a projeção é de que a Unidade de Negócios
alcance a sua meta anual já no mês de outubro. "Para
tal, continuaremos sempre focados em estreitar nosso
relacionamento com os corretores parceiros, dando todo
o suporte necessário desde a prospecção até a finalização
da venda, pois, eles são os grandes responsáveis por todo
nosso sucesso", informa. Ele acrescenta que “o corretor
é o elo com o cliente e é, por meio dele, que acontece a
apresentação da empresa e de seus produtos. É por meio
do trabalho deles que protegemos milhares de famílias.”
Os resultados positivos também são frutos de
uma reestruturação comercial que vem sendo realizada
na Unidade. "Eu tive a honra de participar efetivamente
de todas as mudanças e conquistas. Hoje posso dizer
com orgulho que figuramos entre as maiores Unidades de
Negócios do GBOEX e, entendemos que há muito espaço
para crescimento em várias regiões do país”, defende.
Para 2020, a gerência tem como premissa a continuidade
do excelente trabalho que vem sendo desempenhado
pela equipe, mantendo o forte relacionamento com corretores
e associados. A projeção é de atingir um crescimento
nas vendas de 25% para o próximo ano. "Temos
como meta reestruturar o salão de vendas, visando maior
conforto e apoio aos corretores nas prospecções e atendimentos
aos seus clientes. Ampliaremos ainda mais as
ações de divulgação e comercialização dos nossos produtos
e serviços em todo o Estado do Mato Grosso do Sul e
região, por meio da parceria com os corretores de seguros”,
afirma.
De acordo com o gerente, os produtos oferecem benefícios
bastante atraentes, com um valor diferenciado e
acessível aos diversos públicos, que permitem ao GBOEX
uma posição privilegiada na localidade. O produto mais
comercializado é o “Vida Longa Mais Proteção”. "Ele efetivamente
atende as necessidades de todos os que procuram
uma proteção familiar, com cobertura em caso de

25

26
"Antes de tudo, sinto-me
honrado em representar
uma companhia que ao
longo dos seus 106 anos
tem construído uma
história linda e contribuído
de forma significativa
para a proteção e o
bem-estar de milhares de
famílias em
todo o país"
ANTONIO CARLOS CARVALHO
GERENTE UN CAMPO GRANDE
morte natural, morte acidental (com cobertura em dobro)
e invalidez total ou parcial por acidente, disponível para
diferentes faixas de idade”, descreve. Para o público jovem,
ele diz que, sem dúvida, “o produto mais pedido é o
“Vida Resgatável”, que oferece toda segurança e tranquilidade
aos clientes e possibilita formar uma reserva financeira
para realizar sonhos no futuro".
O gerente atribui o sucesso desses dois planos, principalmente
ao fato de serem extremamente competitivos,
de cunho vitalício e, que em condições regulares, só podem
ser cancelados a pedido dos associados. "O fato de
termos produtos que permitem aos associados e seus familiares
usufruírem de uma ampla Rede de Convênios em
território nacional, é um diferencial na comparação a outros
produtos da mesma categoria no mercado", comenta.
"Por isso estamos sempre atentos às mudanças e as novas
tendências de mercado, fortalecendo a sinergia entre os
colaboradores e corretores com a finalidade de superar
as expectativas dos nossos associados, durante toda a sua
jornada como cliente na empresa", complementa.
Para que tudo isso continue sendo possível, a equipe
de Campo Grande está respaldada por uma empresa
consolidada. "Antes de tudo, sinto-me honrado em representar
uma companhia que ao longo dos seus 106 anos
tem construído uma história linda e contribuído de forma
significativa para a proteção e o bem-estar de milhares
de famílias em todo o país", enfatiza. "Quantas empresas
centenárias e genuinamente brasileiras conhecemos? A
responsabilidade é muito grande, entretanto, sinto-me
muito preparado, entusiasmado e confiante para esse
novo desafio. Os nossos pilares são pautados na “tradição,
solidez e segurança”. Portanto não tenho dúvida que
juntamente com o time da UN Campo Grande e os nossos
corretores, desenvolveremos um excelente trabalho,
mantendo o padrão alcançado e contribuindo para fazer
brilhar, ainda mais forte, a nossa estrela GBOEX", finaliza.

27

CAPA
28
DIVULGAÇÃO
PREVISUL COMEMORA 113 ANOS COM A
AMPLIAÇÃO DO SEU PORTFÓLIO DE PRODUTOS
JÚLIA SENNA REPÓRTER
Estar sempre evoluindo. Essa é melhor característica
que define a Previsul Seguradora. Ao completar
113 anos em 1º de agosto, a companhia
entra em mais um ciclo de inovação com o lançamento
de novos produtos na área de riscos e ramos
elementares, financeiro e odontológico. “Temos uma
história muito robusta e consolidada no ramo de seguro
de pessoas. Queremos ser e oferecer muito mais para
os nossos corretores e segurados. Isso significa se reinventar
sem perder a nossa essência de ser a seguradora
digital e completa do corretor”, afirma o presidente Renato
Pedroso.
A Previsul é uma empresa que oferece soluções
completas. “Seja por meio de ferramentas digitais que
auxiliem e tragam mais autonomia para o corretor; do
portfólio de produtos, em constante ampliação; ou do
atendimento ágil por meio da sua equipe comercial, a
Previsul sempre busca facilitar e agilizar a vida do corretor
de seguros”, explica o diretor Técnico, Thiago Henrique
Soares.
Atenta ao novo momento do mercado, a Previsul oferece
ferramentas digitais como o Portal do Corretor, em
que além de consultar suas informações, ter acesso a documentos
e movimentações de vida, o corretor pode cotar
e emitir de forma digital por meio do Cota+, cotador
"Outros portais
que visam oferecer ainda
mais agilidade
ao corretor são o
do Segurado e o
do Estipulante,
que contam com serviços
de segunda via,
entre outros.
Os portais do Corretor
e do Segurado
também estão
disponíveis via
Aplicativo da
Previsul"
JOÃO PAULO MIROSVICK
DIRETOR DE OPERAÇÕES

online da companhia; e acompanhar os status de sinistros,
também de forma 100% digital. “Outros portais que
visam oferecer ainda mais agilidade ao corretor são o do
Segurado e o do Estipulante, que contam com serviços
de segunda via, entre outros. Os portais do Corretor e
do Segurado também estão disponíveis via Aplicativo da
Previsul”, destaca o diretor de Operações, João Paulo Mirosvick,
ressaltando que o Portal do Estipulante foi criado
para otimizar os processos entre as empresas, corretores
e seguradora trazendo, além de agilidade, maior confiabilidade
no trânsito das informações. Já o aplicativo próprio
foi pensado seguindo as tendências de tecnologia
em experiência do usuário com layout e funcionalidades
que entregam mais facilidade aos usuários.
Com a ampliação do portfólio de produtos, a seguradora
torna-se mais atrativa para corretores e segurados,
entregando produtos cada vez mais completos. “Somos
a seguradora que tem uma gama completa na linha de
seguro de pessoas e a que mais acopla assistências, são
mais de 80 no total, deixando o produto flexível e completo.
Agora, nossos segurados poderão complementar
sua proteção com novas apólices e nossos corretores terão
mais diversidade na hora da venda”, explica Pedroso.
Em agosto de 2019, estão sendo lançados ao mercado
os produtos Empresarial +, Residencial +, Consórcio
+ (Administrado pela Caixa Consórcios S.A) e Odonto +
(garantido pela Odonto Empresas). Todos possuem diferenciais
atrativos para os consumidores e a contratação
é rápida e facilitada, 100% online.
Mais tranquilidade e proteção
O Residencial + foi criado para proteger residências,
proporcionando mais tranquilidade aos moradores. Ele
conta com quatro opções de planos com importâncias
seguradas definidas. Além das coberturas para incêndio,
queda de raio e explosão de qualquer natureza, danos
elétricos, perda ou pagamento de aluguel, roubo ou
furto de bens mediante arrombamentos, entre outros;
o produto possui inúmeras assistências, como chaveiro,
eletricista, encanador, vidraceiro, guarda de animais domésticos,
recuperação de veículo, regresso antecipado e
remoção inter-hospitalar.
Já o Empresarial + proporciona proteção do patrimônio
de empresas que buscam gerar + negócios. Ele cobre
imóveis comerciais e/ou prestação de serviços e possui
aceitação automática para mais de 20 atividades, com
quatro opções de planos. O segurado possui coberturas
em caso de incêndio, queda de raio e explosão de qualquer
natureza, danos elétricos, roubo de bens, perda ou
pagamento de aluguel por locação de imóvel, responsabilidade
civil de operações em estabelecimentos comerciais,
vendaval, furacão, ciclone, tornado granizo, fumaça
e despesas fixas; e ainda conta com assistências como
manutenção geral, limpeza, escritório virtual, inspeção
empresarial, entre outros.
SALOMÃO CARDOSO
"Temos uma história
muito robusta
e consolidada no ramo de
seguro de pessoas.
Queremos ser e oferecer
muito mais para os
nossos corretores
e segurados. Isso significa
se reinventar sem
perder a nossa essência
de ser a seguradora
digital e completa
do corretor"
RENATO PEDROSO
PRESIDENTE DA PREVISUL SEGURADORA
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Realização de sonhos
O desejo de ter um veículo ou um imóvel parece praticamente
impossível. Afinal, quem hoje em dia consegue
comprar à vista? Seja para uso imediato, para investir ou
poupar, o consórcio pode ser uma boa alternativa para
quem deseja fugir do financiamento. O Consórcio + possui
créditos de Imobiliário e de Veículos com parcelas
acessíveis: a partir de R$ 70 mil para o Consórcio Imobiliário
com prazo de pagamento de até 200 meses e R$
25 mil para o Consórcio de Veículos, com prazo de pagamento
de até 80 meses. O diferencial deste produto
é que se o cliente não dispõe de dinheiro no bolso, ele
pode pagar o lance usando até 50% do valor da carta de
crédito. O produto Consórcio + é administrado pela Caixa
Consórcios S.A.
Mais sorrisos
Quem tem um plano odontológico sabe dos benefícios
de ter à disposição uma ampla rede credenciada para
realizar os mais diversos procedimentos. Mas, mais que
isso, ter um plano odontológico pode melhorar a autoestima
e a qualidade de vida. O Odonto + Individual possui
seis diferentes planos para atender às mais diversas
necessidades individuais e familiares, desde consultas de
emergência, restaurações e prevenção, até documentação
ortodôntica, instalação de aparelhos e próteses. Este
produto conta com a garantia da Odonto Empresas.
Novidades para São Paulo
Todas essas novidades vêm sempre acompanhadas de
um atendimento eficiente junto ao corretor de seguros.
“Visando dar o melhor suporte aos corretores, a Previ-
"Estamos muito felizes
com mais essa entrega
que
estamos fazendo para
nossos parceiros
corretores de seguros.
A cada dia reforçamos
nosso compromisso
em entregar
funcionalidades
que tragam maior
efetividade nas
suas
operações"
ANDRÉIA ARAÚJO
DIRETORA DE NEGÓCIOS E MARKETING

31

32
"O investimento em
uma maior presença
em São Paulo
visa proporcionar
uma estrutura
melhor de atendimento
ao corretor de
seguros, além de
acompanhar a
estratégia de
crescimento da
empresa nessa
região"
FERNANDO MORAES
DIRETOR FINANCEIRO
sul, que tem sua matriz em Porto Alegre e está presente
em 12 estados brasileiros, também está expandindo no
país, principalmente no Estado de São Paulo, com uma
sede na capital, além da matriz em Porto Alegre (RS). A
expansão já começou em janeiro, com a inauguração da
sucursal em Campinas e dos escritórios em Ribeirão Preto,
Presidente Prudente, São José do Rio Preto e Sorocaba,
todos em São Paulo”, explica a diretora de Negócios
e Marketing, Andréia Araújo. Segundo o diretor Financeiro,
Fernando Moraes, “o investimento em uma maior
presença em São Paulo visa proporcionar uma estrutura
melhor de atendimento ao corretor de seguros, além de
acompanhar a estratégia de crescimento da empresa
nessa região”, diz.
Hoje a Previsul conta com 5.400 corretores em diversas
localidades do Brasil. Com a entrada em novos ramos,
a companhia estima dobrar o número de profissionais
nos próximos anos. “Apesar de o Brasil ter milhares
de corretores, poucos têm especialização em produtos
de vida, que são o carro-chefe da Previsul. Com a expansão
do portfólio, oportunizaremos que mais corretores
se juntem à nossa base. Nosso diferencial é o ambiente
único e totalmente digital de comercialização. Ou seja,
em uma única abordagem, será possível oferecer diferentes
apólices ao consumidor”, diz Pedroso.
Box - Pioneirismo
A Previsul é a primeira seguradora do Brasil e da
América Latina a entregar para o corretor uma solução
de venda de seguro de vida via WhatsApp Business. A
companhia, em parceria com a O2OBOTS, Insurtech reconhecida
pelo mercado pelo propósito de empoderar
os canais de distribuição de seguros, desenhou um produto
especialmente para oferecer uma ferramenta que
ajuda os corretores a aumentarem a suas taxas de conversão
de vendas.

Seguro
Vida em Grupo
33
Com diversas opções de cobertura, o Seguro de Vida em Grupo oferece mais segurança para o grupo
segurável, proporcionando proteção em caso de imprevistos.
Cobertura
- Morte.
Coberturas Adicionais
- Indenização Especial por Acidente;
- Invalidez Permanente por Acidente;
- Invalidez Funcional Permanente Total por Doença;
- Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas;
- Auxílio Alimentação;
- Rescisão Contratual;
- Doenças Graves;
- Invalidez Laborativa Permanente Total por Doença;
- Doenças Congênitas dos Filhos.
Matriz Grupo MBM
Rua dos Andradas, 772, Centro, Porto Alegre/RS, CEP: 90020-004
www.mbmseguros.com.br
MBM Seguradora S.A (CNPJ 87.883.807/0001-06). Seguro de Vida em Grupo (Processo SUSEP nº 10.004809/99-87).
O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.
Os dados contidos neste material podem sofrer alterações sem aviso prévio.

34
Esta novidade está alinhada ao propósito da Previsul
de ser a seguradora digital do corretor. “Gosto sempre
de frisar que o meio digital, como o próprio nome diz, é
um meio e não o fim. Na ponta, para a Previsul, sempre
haverá a figura do corretor de seguros atuando em um
papel consultivo. E sermos pioneiros no Brasil e na América
Latina a entregar para o nosso parceiro uma solução
que possa aumentar as possibilidades de negócios dele
é, sem dúvidas, um motivo de orgulho” afirma Pedroso,
destacando que, com esta nova ferramenta, será possível,
em menos de 5 minutos, contratar e assinar o contrato
eletronicamente.
Andréia reforça a importância desse momento. “Estamos
muito felizes com mais essa entrega que estamos
fazendo para nossos parceiros corretores de seguros. A
cada dia reforçamos nosso compromisso em entregar
funcionalidades que tragam maior efetividade nas suas
operações”, diz.
Thiago também fala sobre os benefícios da ferramenta.
“Com o seu uso, tarefas operacionais e repetitivas
serão feitas automaticamente, o que otimizará o tempo
do corretor de seguros para que ele possa dedicar um
tempo maior às vendas consultivas”, observa.
Box – Sou + Previsul
Todos os anos, a Previsul inova em suas Campanhas
de Incentivo de Vendas. Porém, mais do que incentivo,
a companhia aposta no reconhecimento do esforço dos
corretores em alcançar cada vez melhores resultados.
Por isso, para 2019, foi escolhido um destino que reflete
a característica em comum entre a Previsul e a cidade
escolhida: ambas não param de crescer e buscam constantemente
oferecer o que há de melhor no meio da inovação
e tecnologia.
A Campanha de Incentivo de Vendas 2019, “Sou +
Previsul – Dubai: Experiência Completa, emoção nas alturas”,
premiará os dez corretores com melhor desempenho
em novas vendas emitidas durante o ano com
uma viagem para Dubai, destino completo, que vai do
deserto ao grande centro urbano, passando por praias
lindíssimas. Esta é a primeira vez que a Previsul leva os
corretores para uma viagem fora do continente americano
– nas últimas premiações os profissionais embarcaram
para Las Vegas, Cancún e São Francisco e Vale do
Silício.
“Os corretores são nossos parceiros diários na ampliação
da presença da Previsul em todos os cantos do
Brasil. Por isso nada melhor do que reconhecer esse
esforço com uma viagem para um dos lugares que mais
cresce e gera negócios no mundo: Dubai, nos Emirados
Árabes Unidos”, afirma Andréia.
Além disso, desde o último ano, o programa de pontos
“Clube Sou + Previsul” possibilita a troca de pontos
por prêmios mensais mediante a produção dos corretores.
É + uma maneira de presentear os corretores pelo
empenho e dedicação com a companhia.
"Com o seu uso,
tarefas operacionais
e repetitivas
serão feitas
automaticamente,
o que otimizará
o tempo do
corretor de seguros
para que ele
possa dedicar
um tempo maior às
vendas
consultivas"
THIAGO HENRIQUE SOARES
DIRETOR TECNICO

35

PRESENÇA
FILIPE TEDESCO/JRS
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER
CORRETORES GAÚCHOS RECEBEM
SUPERINTENDENTE DA REGIONAL SUL DA BRADESCO
36
O
superintendente executivo da Bradesco Seguros
na Região Sul, Altevir Prado, recebeu os
corretores do Vale do Sinos no mês de julho
durante encontros nas cidade de Novo Hamburgo,
Caxias do Sul e Bento Gonçalves. Os momentos foram
importantes para aproximar e estreitar negócios com
os parceiros da seguradora nas localidades.
Para o executivo, essa premissa de fortalecer os laços
existentes e reatar com os que por ventura não estejam
tão próximos é fundamental na sua gestão. “A companhia
tem um papel no mercado de fazer o convite aos corretores
a pensarem numa visão única e diferenciada de oferecer
multiprodutos aos seus clientes segurados”, destacou.
Ainda de acordo com ele, é preciso que a empresa e seus
parceiros estejam atentos às revoluções tecnológica e de
costumes de consumo. “Não estamos com o passaporte
carimbado para o futuro e isso é uma preocupação que
todos nós precisamos precisamos prestar atenção, focando
no segurado e não no produto, para, assim, entendermos
que um ser humano tem amplas necessidades de
proteção”, disse.
O superintendente da companhia em Novo Hamburgo,
Josemar Ballejo, reforçou a atenção especial que a
Bradesco tem para com os corretores de seguros. Desde
que assumiu a sucursal NH, através da implantação de algumas
ações na área de benefícios, a equipe apresentou
crescimento de 158% nos produtos de saúde e odontológico.
“Estamos trabalhando forte com os corretores o
cross selling de ramos dentro das suas carteiras, e através
JÚLIA SENNA REPÓRTER
"Não estamos com o
passaporte
carimbado para o
futuro e isso
é uma preocupação
que todos nós
precisamos prestar
atenção, focando
no segurado e não no
produto, para,
assim, entendermos
que um ser humano
tem amplas
necessidades de
proteção"
ALTEVIR PRADO
SUPERINTENDENTE EXECUTIVO DA
BRADESCO SEGUROS NA REGIÃO SUL

dos números mostramos o quanto já dobramos a produção
na parte de benefícios e sem seguida implantaremos
outras novidades na parte de automóvel e ramos elementares”,
afirmou.
No Vale do Sinos, o encontro também contou com a
presença do vice-presidente do Sindicato dos Corretores
de Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-RS) André Thozeski,
do delegado da Região do Vale do Sinos do Sincor-RS
César Luis Blauth e da delegada da Região Metropolitana
Cleonice Pereira. “A Bradesco é uma das seguradoras que
mais prestigiam os corretores de seguros e com este evento
em que recebe mais de 80 profissionais está agregando
mais valor ainda a essa parceria”, comentou Thozeski.
Na Serra gaúcha, o vice-presidente de relações com o
mercado do Sincor-RS, Marcos Pozza, ressaltou os números
da Serra gaúcha. Com 1 milhão de habitantes, quase
500 mil são de Caxias do Sul. A cidade também conta com
175 mil empregos regulares, 34 mil empresas e uma frota
de 270 mil veículos, motos, ônibus e caminhões. “Por isso
é um local tem que ser bem trabalhado pelos corretores
de seguros e a Bradesco é uma das nossas parceiras para
isso”, defendeu Pozza. “Esses números muito incentivam,
essas oportunidades serão exploradas por nós e pelos
corretores. Nós não vendemos direto, vendemos somente
através do corretor, nossa companhia é 100% corretor,
estaremos sempre presentes para facilitar os negócios”,
complementou o superintendente da Bradesco Seguros
em Caxias do Sul, Sallam Saleh.
37

AUTOMÓVEL
FILIPE TEDESCO/JRS
A SOLUÇÃO COMPARTILHADA DOS
INSUMOS PARA REPAROS AUTOMOTIVOS
38
JÚLIA SENNA REPÓRTER
Gaúcho de Santa Maria (RS), o presidente da
Federação Nacional de Previdência Privada
e Vida (FenaPrevi), Jorge Nasser, apresentou
sua visão sobre os impactos que a reforma
previdenciária trará ao panorama geral da economia e
negócios no Brasil. Tudo aconteceu durante o tradicional
Café da Manhã do Clube de Seguros de Vida e Benefícios
do Rio Grande do Sul (CVG/RS), promovido no dia 07 de
junho, em Porto Alegre (RS).
O Uber dos insumos voltados para reparação automotiva
já existe. A Global Tintas inaugurou sua loja na
cidade de Canoas/RS. Agora, as oficinas poderão contar
com produtos de qualidade e com valores atrativos. “As
oficinas automotivas dependem muito desses materiais.
Assim, nós procuramos empresas da indústria para que
fosse possível nos oferecer qualidade e bons preços”,
comenta o executivo da Global Tintas, Sérgio Machado.
A loja, localizada na Rua Protásio Alves nº 205 – bairro
Niterói, representa com exclusividade os produtos da
marca Axalta. “Em seis meses de negociação já temos
bons frutos dessa marca mundialmente conhecida, que
conta com altíssima procura e um produto que tem um
rendimento e qualidade ótimos”, destaca.
Machado conta que a projeção da empresa é de, nos
próximos seis meses, abrir outras unidades em Novo
Hamburgo e em Porto Alegre. “Primeiramente nós esco-
"Eu costumo dizer que
o serviço está na
ponta da linha da
apólice, então se a
oficina não presta um
serviço de qualidade
para o segurado, ele
está jogando a
credibilidade da
seguradora fora. Por
isso, nós prezamos
muito por isso"
SÉRGIO MACHADO
EXECUTIVO DA GLOBAL TINTAS

39

40
lhemos Canoas porque temos um tomador de serviços
muito forte na região e assim ficamos há cinco minutos
dele. E, fora isso, é uma região estratégica, pois aqui conta
com 95 oficinas num raio de 5 quilômetros”, menciona.
Além disso, o executivo, que também é gestor da
BL Car Automotive Repair, explica que é necessário um
grande investimento em gestão, tecnologia, sistemas e
produtos que gerem produtividade quando o assunto é
oficina automotivo. “Em função da experiência que adquirimos,
já melhoramos muito volume de produção”,
diz. Ele também lembra que estão sempre alinhados com
as seguradoras, através de um atendimento ao cliente
e serviço diferenciado. “Eu costumo dizer que o serviço
está na ponta da linha da apólice, então se a oficina não
presta um serviço de qualidade para o segurado, ele está
jogando a credibilidade da seguradora fora. Por isso, nós
prezamos muito por isso”, acrescenta.
A nova loja foi inaugurada este mês e contou com a
presença do gerente nacional da Axalta, Eduardo Freitas,
do gerente RS da Norton, Robert Dienstmann, e de colaboradores
e parceiros da Global Tintas.

www.jrscomunicacao.com.br
41

LGPD
FILIPE TEDESCO/JRS
PENALIDADES DA LEI GERAL DE DADOS
PODEM INVIABILIZAR NEGÓCIOS
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER
42
Como a aplicação da Lei Geral de Proteção de
Dados (LGPD), em agosto de 2020, deve impactar
o mercado de seguros? A resposta foi apresentada
pelo advogado Henrique Alberto Faria
Motta, palestrante da última edição do Café do Clube de
Seguros de Vida e Benefícios do Rio Grande do Sul (CVG
RS). O especialista participou do encontro, prestigiado
pelo mercado regional.
O advogado demonstrou aos presentes que a lei
abrange toda e qualquer coleta de dados. “Isso afetará
muito o setor de seguros, principalmente o ramo de saúde
suplementar, pois, muitas vezes, dados sensíveis são
necessários. Por isso é importante que as atividades estejam
alinhadas à legislação”, comenta Motta.
Outro ponto relevante são as penalidades, que podem
chegar a R$ 50 milhões de reais. “Trata-se de um valor
que pode inviabilizar uma série de negócios”, explica o
especialista no tema. O encontro também marcou a importância
do Direito Securitário, uma vez que agosto é
o Mês do Advogado. “O advogado, no setor de seguros,
tem um papel que vai desde questões contratuais, como
sinistros e situações de conflito. A atenção deste profissional
é fundamental principalmente na elaboração dos
contratos, para que tanto segurado, como seguradora,
tenham uma boa relação”, revela Henrique Motta.
Motta também é Vice-presidente do Grupo Nacional
de Trabalho (GNT) de Novas Tecnologias da AIDA Brasil e
Sócio fundador de Motta, Soito & Sousa Advocacia Empresarial.
O diretor do CVG/RS, Clodomiro Dorneles, celebra a
promoção de temas relevantes ao segmento. “O mundo
está se transformando em grande velocidade. Proteção
e segurança de dados tomaram uma dimensão muito
considerável. O CVG/RS sempre está disposto a trazer especialistas
para comentar os assuntos que auxiliam em
educação financeira, na promoção da cultura do seguro e
do conhecimento, como um todo”, finaliza.

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MUDANÇAS
MÊS DO ADVOGADO: LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE
REPRODUÇÃO
DADOS REPERCUTE NO MERCADO DE SEGUROS
44
JÚLIA SENNA REPÓRTER
A
última edição do Café do Clube de Seguros de
Vida e Benefícios do Rio Grande do Sul (CVG
RS), que aconteceu no dia 02 de agosto em
Porto Alegre/RS, abordou a Lei Geral de Proteção
de Dados. A diretoria jurídica da entidade, composta
pelas advogadas Laura Vianna, Suellen Castro e Niris
Cunha, trouxeram o advogado Henrique Alberto Faria
Motta para falar sobre o tema.
“Percebemos que o mercado estava curioso em função
da lei que foi sancionada em 2018 e passará a vigorar em
2020. Tanto as seguradoras quanto corretoras e demais
stakeholders do mercado do seguro precisarão se adaptar
a ela”, destaca a diretora Laura Vianna, também fundadora
da Agrifoglio Vianna Advogados Associados. “Portanto,
ter a explanação de um especialista na área, com possibilidade
de esclarecer dúvidas nos pareceu interessante”,
acrescenta.
De acordo com a advogada, o Brasil realmente carecia
de uma lei disciplinando esse assunto, uma vez que dados
privados de consumidores circulam e estão disponíveis o
tempo todo. “Exemplo disso é quando pesquisamos determinado
produto na internet e anúncios de produtos
similares passam a aparecer nas mais diversas páginas da
web que visitamos, mesmo em outros dispositivos, demonstrando
que nossos dados privados estão circulando
ocultamente”, explica. “Pior que isso são as empresas que
compram listas de nomes com o propósito de aumentar
"Exemplo disso é
quando pesquisamos
determinado produto
na internet e anúncios
de produtos similares
passam a aparecer
nas mais diversas
páginas da web que
visitamos, mesmo em
outros dispositivos,
demonstrando que
nossos dados
privados estão
circulando
ocultamente"
LAURA VIANNA
FUNDADORA DA AGRIFOGLIO VIANNA
ADVOGADOS ASSOCIADOS

Quem FAZ SEGURO, preserva
45

o seu espectro de ação. Essas práticas serão visceralmente
modificadas com a vigência da nova lei”, complementa.
No universo do seguro, Laura esclarece que será necessário
adequar os instrumentos de captação de dados de
modo que fiquem pré-autorizados pelo consumidor todos
os usos que as corretoras de seguros e companhias seguradoras
necessitam deles fazer. “Outro aspecto é que a própria
conservação de dados reveste-se de um risco que deve
ser administrado com muito cuidado, já que há possibilidade
de responsabilização em caso de vazamento”, comenta.
Essa importante matéria, que visa proteger o consumidor
e regular abordagens agressivas e sem consentimento,
é um exemplo de conteúdos que o mercado como um todo
sempre deve ficar atento. “O compromisso de prestação de
um serviço de eficiência e excelente qualidade não prescinde
de uma visão clara e de um acompanhamento contínuo
de tudo que afeta o mercado securitário e dos setores econômico,
produtivo, financeiro e, precipuamente para nós
que trabalhamos com o Direito, da área legislativa nacional”,
finaliza.
LAURA VIANNA
FUNDADORA DA AGRIFOGLIO VIANNA
ADVOGADOS ASSOCIADOS
46
TROFEU_AD_MEIA.pdf 1 02/07/2019 14:30:49
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K

47

ANÁLISE
LEONARDO RAMOS/JRS
COMO OS NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS
INFLUENCIAM NO CRESCIMENTO ECONÔMICO
48
LEONARDO RAMOS REPÓRTER
Os novos modelos de negócios em detrimento
do desenvolvimento de novas tecnologias
promovidas por startups foi tema apresentado
pelos empresários César Saut, vice-presidente
da Icatu Seguros e presidente da Rio Grande Seguros
e Previdência, e Oliver Cunningham, sócio da KPMG
no Brasil.
Segundo o estudo Global CEO Outlook 2018, publicado
pela KPMG, 40% dos executivos entrevistados têm
intenção de criar programas de aceleração de startups.
Dentre eles, 38% pensam em colaborar com empresas
inovadoras da mesma categoria. Saut destacou a dinamicidade
dos modelos de negócios e a importância do
investimento em ideias com propósito, enfatizando os
modelos de investimento em sistemas de inovação ocorridos
em Israel, que segundo ele, não desperdiça capital
intelectual: “A Universidade de Israel se orgulha de ter registrado
9280 patentes, com mais de 75% dessas patentes
ter se tornado negócios emergidos ou empresas. Um
bom programa do exército de Israel nasceu da iniciativa
privada de uma startup, o Waze, além de muitas outras”.
Para o executivo, hoje as pessoas precisam aprender,
desaprender e reaprender para não ficarem desatualizadas
com as novas tecnologias que acabam inovando
o mercado. “Um dos desafios que as pessoas enfrentam
é o curto espaço de tempo para a adaptação às novas
tecnologias”, destaca. Mas ele também ressalta que esse
desafio advém das gerações nascidas e crescidas nas tecnologias
analógicas. As gerações atuais, nascidas com o
acesso ao conhecimento virtual ilimitado, e as próximas,
estão aptas para a adaptação e a criação de novas estruturas
de negócios. Saut destacou o crescimento econômico
na China, Alemanha e Israel baseadas no investimento
nas startups.
Oliver Cunningham abordou o conceito do modelo
industrial promovido por Henry Ford e o seu desaparecimento
mediante o desenvolvimento do pós-industrialismo.
Para ele, as empresas estão vivendo uma ruptura
estrutural gerando a crise do industrialismo: “Nos últimos
dez anos as empresas industriais saíram da lista das
empresas mais valiosas e as primeiras atuais são todas
plataformas de negócios”. As novas empresas têm emergido
de investimentos em startups gerando um ecossistema
de negócios ligados entre si. “A KPMG migrou para
um modelo de monitoramento de startups, tendo o caso
de 3 mil startups no Brasil hoje, integrando com o ecossistema
israelense com mais 8 mil, ligando com seguradoras
chinesas e criando oferta de valor amarrando as
pontas muito mais do que uma cadeia de valor clássica”,
acrescentou.
Cunningham vê ótimas projeções de desenvolvimento
econômico no Rio Grande do Sul por meio desse novo
sistema. Apresentou o programa Gaúcho Tech e o panorama
inovador do Estado, que possui 26 categorias
demonstrando crescimento acelerado nas camadas de
inovação e 440 startups em níveis mais desenvolvidas,
desenhando um novo perfil econômico do Estado e retendo
a sua vocação histórica agroindustrial.

49

ANDRE GREGORI | CEO DO GRUPO THINKSEG COLUNISTA
QUAL A RELAÇÃO ENTRE ANÁLISE DE COMPORTAMENTO
E OFERTA DO SEGURO IDEAL AO CLIENTE?
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As seguradoras tradicionais, ao realizarem análises das carteiras de seguro
auto, possuem uma série de informações que colaboram para a criação
de produtos que atendam melhor a necessidade de determinado nicho.
Além da análise de dados básicos para composição dos perfis, como idade
do condutor, gênero, CEP (de casa e do trabalho), também são observados o local
em que o carro fica estacionado, índices de sinistros da região, entre outros critérios.
Todas as informações que citei no início do texto são condizentes com parte da
realidade das seguradoras, mas com a evolução do mercado e da tecnologia, e a
mudança de comportamento e consumo, tais análises não conseguem atender ao
público-alvo de forma justa e transparente. Porque não observar o mercado a partir
da criação de produtos individuais? Afinal, estamos falando de pessoas diferentes,
com padrões de comportamentos distintos. No final, essas análises têm intuito muito
semelhante: entender como cada cliente se comporta e qual é o produto que
melhor atende a necessidade dele.
Um ponto é certo, nenhuma pessoa é igual a outra - nem mesmo gêmeos. Por que
então a forma que o mercado oferece seguro deve ser igual para pessoas diferentes?
Vou dar um exemplo, partindo do ponto em que a “Juliana” não dirige da mesma
maneira que a “Paula”, não faz sentido oferecer o mesmo serviço para ambas. E é a
partir daí, que a análise individual impacta positivamente na oferta e contratação de
seguros. Essa customização inverte a cadeia e coloca o cliente em primeiro plano.
Nesse formato, ao conceber um produto de seguro estuda-se o comportamento
individual e não apenas o perfil do segurado. Pode parecer estranho, porque não
dizer assustador? Contudo, esse pode ser o caminho do sucesso. Algo que vai nos
tirar da zona de conforto e nos fazer quebrar paradigmas. É o momento de ampliar
essa capacidade que temos de inovar e viabilizar a segurança ao consumidor de uma
maneira muito granular e escalável ao mesmo tempo.
Identificar as características de cada motorista, por meio da análise
de dados, baseada na conduta à frente do volante, tornou-se um método
utilizado cada vez mais pelas insurtechs, que além de enxergar
o que o cliente busca, entende como ele [consumidor] se comporta.
Afinal, o cliente busca cada vez mais agilidade, conveniência e personalização.
Por que não criar produtos que atendam a essas exigências?
Os resultados dessa análise podem gerar informações eficazes, que vão nortear
a estruturação de serviços personalizados – condizentes com a realidade daquele
cliente – isso significa que é necessário desconstruir o modelo tradicional de oferta
de serviços de seguro que estão disponíveis no mercado atual.
O que quero explicar é que o conceito de data driven tem nos ajudado a compreender
como é o comportamento do cliente, entendendo suas características não
apenas enquanto age à frente de um volante. Sempre digo que para inovar, na verdade,
não basta só ter a informação, mas sim, saber o que fazer com ela. Chega do
bom motorista pagar pelo mal.

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