113 anos e novos produtos da Previsul Seguradora são destaque na Revista JRS
A edição 228 da Revista JRS chega com destaque aos 113 anos da Previsul Seguradora, completados em agosto. Em comemoração, a companhia lançou novos produtos e marcou sua volta aos Ramos Elementares e demais soluções completas e inteligentes para mais negócios ao corretor e maior satisfação ao cliente. Outros conteúdos que foram destaque nos últimos 30 dias do setor de seguros também contemplam a publicação mensal. Excelente leitura!
A edição 228 da Revista JRS chega com destaque aos 113 anos da Previsul Seguradora, completados em agosto. Em comemoração, a companhia lançou novos produtos e marcou sua volta aos Ramos Elementares e demais soluções completas e inteligentes para mais negócios ao corretor e maior satisfação ao cliente. Outros conteúdos que foram destaque nos últimos 30 dias do setor de seguros também contemplam a publicação mensal. Excelente leitura!
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EDIÇÃO 228 / ANO 19 / <strong>JRS</strong>.DIGITAL<br />
1
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<strong>Previsul</strong> comemora <strong>113</strong> <strong>anos</strong><br />
com a ampliação do seu<br />
portfólio de <strong>produtos</strong><br />
PÁGINA 28<br />
46<br />
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96 mil leitores <strong>na</strong> ver<strong>são</strong> digital<br />
Impres<strong>são</strong>: Impressos Portão<br />
06 - Sindicato <strong>da</strong>s <strong>Seguradora</strong>s do Rio Grande do Sul comemora 124 <strong>anos</strong> de atuação<br />
08 - Cartões Porto Seguro apresenta novi<strong>da</strong>des <strong>na</strong> contratação do Porto Seguro Auto e Azul Seguro Auto<br />
10 - Lojacorr chega ao extremo Sul do Brasil<br />
14 - Roubo no Aeroporto Inter<strong>na</strong>cio<strong>na</strong>l de São Paulo: como dimensio<strong>na</strong>r e previnir riscos<br />
16 - Acelera Mapfre: Corretores podem ganhar panetes elétricos, viagens e um veículo 0km<br />
18 - Deputado Jerônimo Goergen comenta como MP <strong>da</strong> Liber<strong>da</strong>de Econômica pode afetar mercado de seguros<br />
20 - Longevi<strong>da</strong>de apresenta desafios e oportuni<strong>da</strong>des à socie<strong>da</strong>de brasileira<br />
24 - UN Campo Grande do GBOEX cresce 59.19% em ven<strong>da</strong>s no primeiro semestre<br />
28 - <strong>Previsul</strong> comemora <strong>113</strong> <strong>anos</strong> com a ampliação do seu porólio de <strong>produtos</strong><br />
36 - Corretores gaúchos recebem Superintendente <strong>da</strong> Regio<strong>na</strong>l Sul <strong>da</strong> Bradesco<br />
38 - A solução comparlha<strong>da</strong> dos insumos para reparos automovos<br />
42 - Pe<strong>na</strong>li<strong>da</strong>des <strong>da</strong> Lei Geral de Proteção de Dados podem inviabilizar negócios<br />
44 - Mês do Advogado: Lei Geral de Proteção de Dados repercute no mercado de seguros<br />
48 - Como os <strong>novos</strong> modelos de negócios influenciam no crescimento econômico<br />
50 - Qual a relação entre análise de comportamento e oferta do seguro ideal ao cliente?
Práticas Energéticas Medici<strong>na</strong> Chinesa - Respiração<br />
Desenvolvimento Pessoal Holístico - Acupuntura<br />
A cura<br />
do corpo<br />
pela mente<br />
5
COMEMORAÇÃO<br />
6<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
SINDICATO DAS SEGURADORAS DO RIO GRANDE<br />
DO SUL COMEMORA 124 ANOS DE ATUAÇÃO<br />
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER<br />
A<br />
noite do dia 14 de agosto foi mais do que especial<br />
em Porto Alegre (RS). O Sindicato <strong>da</strong>s<br />
<strong>Seguradora</strong>s do Rio Grande do Sul (Sindseg-<br />
-RS) comemorou 124 <strong>anos</strong> <strong>da</strong> atuação e reuniu<br />
diversos parceiros e agentes do mercado segurador<br />
gaúcho, <strong>na</strong> sede <strong>da</strong> instituição.<br />
O presidente do Sindseg-RS, Guacir de Llano Bueno,<br />
destacou a relevância destes parceiros que <strong>são</strong> aliados<br />
<strong>na</strong> defesa e <strong>na</strong> promoção <strong>da</strong> instituição <strong>da</strong> cultura securitária.<br />
“Também registro agradecimento às muitas diretorias<br />
que nos antecederam, homens e mulheres que proporcio<strong>na</strong>ram<br />
o melhor para o crescimento e solidificação<br />
do nosso seguimento. Destaco o acolhimento e ações em<br />
conjunto com a Escola Nacio<strong>na</strong>l de Seguros. A educação<br />
do povo do seguro sempre foi uma preocupação do nosso<br />
Sindicato, que conta com moder<strong>na</strong>s instalações”, comentou<br />
Bueno.<br />
A figura de Miguel Junqueira Pereira também foi lembra<strong>da</strong>,<br />
por tratar-se de ilustre perso<strong>na</strong>gem do segmento<br />
de seguros no Brasil e <strong>da</strong> própria história do Sindseg-RS.
7
FACILIDADE<br />
REPRODUÇÃO<br />
CARTÕES PORTO SEGURO APRESENTA NOVIDADES NA<br />
CONTRATAÇÃO DO PORTO SEGURO AUTO E AZUL SEGURO AUTO<br />
MARTHA BECKER AGÊNCIA PARCEIRA<br />
8<br />
De agosto até 31 de outubro de 2019, o cliente<br />
que adquirir o Cartão de Crédito Porto Seguro<br />
<strong>na</strong> contratação ou renovação do seguro de<br />
auto recebe 10% de desconto e poderá parcelar<br />
em até 10x sem juros, esse parcelamento é válido<br />
também para quem já é cliente do Cartão Porto Seguro<br />
que também conta com 5% de desconto – válido para<br />
renovação e contratação do Porto Seguro Auto e dos<br />
<strong>produtos</strong> <strong>da</strong> Azul Seguros.<br />
Além dos benefícios citados acima, igualamos a tabela<br />
de pontos do Programa de Relacio<strong>na</strong>mento, a ca<strong>da</strong><br />
6.500 pontos desconto de R$ 150,00 no valor do Azul<br />
Seguro Auto.<br />
Segundo o diretor <strong>da</strong> Porto Seguro Cartões, Marcos<br />
Loução, o objetivo deste pacote de condições promocio<strong>na</strong>is<br />
é potencializar <strong>novos</strong> negócios para os Corretores.<br />
“Com estas condições o Corretor ganha mais argumentos<br />
no momento <strong>da</strong> negociação e por meio do Cartão de<br />
Crédito Porto Seguro aju<strong>da</strong> <strong>na</strong> fidelização do seu cliente,<br />
aumentando o índice de renovação do seguro. Além disso<br />
nossos Corretores contam com o pagamento antecipado<br />
<strong>da</strong> comis<strong>são</strong> para to<strong>da</strong>s as apólices do Azul Auto<br />
Leve e do Porto Seguro Auto fechados com o Cartão de<br />
Crédito Porto Seguro” explica o executivo.<br />
Para Loução, iniciativas como esta movimentam o<br />
mercado de seguros e <strong>são</strong> fun<strong>da</strong>mentais para levar as<br />
melhores soluções aos clientes do Cartão Porto Seguro.<br />
“Trabalhamos sempre com o objetivo de conceder facili<strong>da</strong>des<br />
e benefícios para os Corretores e mais comodi<strong>da</strong>de<br />
aos nossos clientes”, complementa o diretor <strong>da</strong> Porto<br />
Seguro Cartões.<br />
"Com estas condições o<br />
Corretor ganha mais<br />
argumentos no momento<br />
<strong>da</strong> negociação e por meio<br />
do Cartão de Crédito Porto<br />
Seguro aju<strong>da</strong> <strong>na</strong> fidelização<br />
do seu cliente, aumentando<br />
o índice de renovação do<br />
seguro. Além disso nossos<br />
Corretores contam com o<br />
pagamento antecipado <strong>da</strong><br />
comis<strong>são</strong> para to<strong>da</strong>s as<br />
apólices do Azul Auto Leve<br />
e do Porto Seguro Auto<br />
fechados com o Cartão de<br />
Crédito Porto Seguro"<br />
MARCOS LOUÇÃO<br />
DIRETOR DA PORTO SEGURO CARTÕES
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9
EXPANSÃO<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
LOJACORR CHEGA AO<br />
EXTREMO SUL DO BRASIL<br />
10<br />
A<br />
Lojacorr i<strong>na</strong>ugurou sua 54ª uni<strong>da</strong>de pelo<br />
Brasil no último mês. A ci<strong>da</strong>de de Pelotas,<br />
no Rio Grande do Sul, agora conta com uma<br />
loja <strong>da</strong> maior rede de corretores de seguros<br />
do país.<br />
A gestora <strong>da</strong> uni<strong>da</strong>de, Marcella Jardim, destaca que<br />
o grande diferencial <strong>da</strong> empresa é oferecer estrutura<br />
aos corretores. “É uma responsabili<strong>da</strong>de grande fazer<br />
parte desse modelo de sucesso que desenvolve e<br />
aju<strong>da</strong> os corretores e por isso vamos divulgar e fortalecer<br />
ain<strong>da</strong> mais os profissio<strong>na</strong>is <strong>da</strong> região com todos<br />
os benefícios que <strong>são</strong> oferecidos”, comenta. “Vamos<br />
mostrar o quanto isso aju<strong>da</strong> no maior desenvolvimento<br />
e habili<strong>da</strong>de desses profissio<strong>na</strong>is, auxiliando tanto <strong>na</strong><br />
parte administrativa quanto <strong>na</strong> parte de rentabili<strong>da</strong>de”,<br />
acrescenta.<br />
Pelotas entra para o grupo <strong>da</strong>s três uni<strong>da</strong>des que a<br />
Lojacorr possui no Estado gaúcho. “Essa é a nossa terceira<br />
no Rio Grande do Sul, temos em Porto Alegre e<br />
Santo Ângelo também, e essa oportuni<strong>da</strong>de nos deixa<br />
bastante animados, pois o nosso plano de expan<strong>são</strong><br />
é sempre quando encontramos as pessoas certas nos<br />
lugares certos, pessoas que fazem efetivamente a diferença”,<br />
confia o CEO <strong>da</strong> Rede Lojacorr, Diogo Arndt<br />
Silva.<br />
O diretor comercial, Geniomar Pereira, crê que se há<br />
um local que tem potencial para a Lojacorr crescer, é<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
"É uma responsabili<strong>da</strong>de<br />
grande fazer parte desse<br />
modelo de sucesso que<br />
desenvolve e aju<strong>da</strong> os<br />
corretores e por isso vamos<br />
divulgar e fortalecer<br />
ain<strong>da</strong> mais os<br />
profissio<strong>na</strong>is<br />
<strong>da</strong> região com todos os<br />
benefícios que <strong>são</strong><br />
oferecidos"<br />
MARCELLA JARDIM<br />
GESTORA DA UNIDADE PELOTAS-RS LOJACORR
11
12<br />
no Rio Grande do Sul. “Acreditamos que isso aliado ao<br />
fato de que trouxemos uma profissio<strong>na</strong>l que conhece<br />
o mercado, que é a Marcella Jardim, teremos ótimos<br />
resultados nessa região”, comenta o executivo. “Nós tínhamos<br />
como mis<strong>são</strong> ocupar também o Rio Grande do<br />
Sul e por isso é um motivo de alegria chegarmos a Pelotas,<br />
enxergando o potencial dos corretores de seguros<br />
dessa locali<strong>da</strong>de”, complementa o diretor Regio<strong>na</strong>l Sul,<br />
Luiz Er<strong>na</strong>ni Lepchak.<br />
A delega<strong>da</strong> <strong>da</strong> Região Sul do Sindicato dos Corretores<br />
de Seguros do RS (Sincor-RS), Jacqueline Carvalho,<br />
confia que a Lojacorr é um “empreendimento que dá<br />
aos corretores de seguros a oportuni<strong>da</strong>de para que todos<br />
cresçam juntos”. “Por isso o Sincor é agradecido e<br />
sempre apoia suas ações que auxiliam desde quem está<br />
começando no mercado até quem já está consoli<strong>da</strong>do”,<br />
afirma.<br />
A i<strong>na</strong>uguração <strong>da</strong> Uni<strong>da</strong>de Sul <strong>da</strong> Rede Lojacorr, em<br />
Pelotas/RS, contou também com a presença de representantes<br />
de peso do mercado de seguros. “Lojacorr é<br />
nossa parceira no Brasil inteiro e é um motivo de muita<br />
alegria por ver esse case de sucesso se tor<strong>na</strong>r um grande<br />
negócio”, comenta diretor regio<strong>na</strong>l <strong>da</strong> HDI, Rubens<br />
Oliboni. “A empresa é muito importante para a companhia<br />
e por isso estaremos sempre presentes onde quer<br />
que a Lojacorr esteja atendendo e auxiliando os corretores<br />
de seguros”, contribui o diretor territorial RS e SC<br />
<strong>da</strong> Mapfre, Sandro Moraes.<br />
A Bradesco Seguros é a maior seguradora no Sul do<br />
país para a Lojacorr. “É uma alegria participarmos do<br />
evento de i<strong>na</strong>uguração de mais uma uni<strong>da</strong>de, afi<strong>na</strong>l de<br />
contas to<strong>da</strong>s as vezes que vemos uma corretora sendo<br />
i<strong>na</strong>ugura<strong>da</strong> ou uma filial, para nós é um motivo de alegria<br />
porque simboliza a expan<strong>são</strong> do mercado de seguros”,<br />
Superintendente Executivo <strong>da</strong> Bradesco Seguros<br />
<strong>na</strong> Região Sul, Altevir Prado. “Temos a certeza de que o<br />
mesmo sucesso que teve em outras regiões acontecerá<br />
aqui no Sul do Estado também”, lembra o executivo <strong>da</strong><br />
SulAmérica em Pelotas, José Feijó.<br />
“Esse é um momento ímpar e como <strong>na</strong>tural de Pelotas<br />
vejo como um motivo de grande felici<strong>da</strong>de ver<br />
o excelente trabalho que aqui está sendo feito”, diz o<br />
gerente <strong>da</strong> filial RS <strong>da</strong> Sancor Seguros, José Inácio Vergara.<br />
“A Lojacorr representa uma importante fatia para<br />
nós no Rio Grande do Sul e por isso estaremos ca<strong>da</strong><br />
vez mais presentes e reforçando a parceria”, fi<strong>na</strong>liza o<br />
gerente regio<strong>na</strong>l <strong>da</strong> Zurich, Paulo Trin<strong>da</strong>de.<br />
"Essa é a nossa terceira no<br />
Rio Grande do Sul,<br />
temos em Porto Alegre e<br />
Santo Ângelo também,<br />
e essa oportuni<strong>da</strong>de<br />
nos deixa bastante<br />
animados, pois o nosso plano<br />
de expan<strong>são</strong> é sempre<br />
quando encontramos as<br />
pessoas certas nos<br />
lugares certos, pessoas que<br />
fazem efetivamente a<br />
diferença"<br />
DIOGO ARNDT SILVA<br />
CEO DA REDE LOJACORR
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CRIME<br />
WILLIAM ANTHONY/<strong>JRS</strong><br />
ROUBO NO AEROPORTO INTERNACIONAL DE<br />
SÃO PAULO: COMO DIMENSIONAR E PREVENIR RISCOS<br />
14<br />
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER<br />
No dia 25 de julho um crime chocou o Brasil. Uma<br />
quadrilha efetuou o roubo de quase 720 quilos<br />
de ouro no Aeroporto Inter<strong>na</strong>cio<strong>na</strong>l de São<br />
Paulo, no município de Guarulhos. Até o fechamento<br />
desta reportagem, quatro suspeitos foram detidos<br />
e a pri<strong>são</strong> de um quinto elemento havia sido decreta<strong>da</strong>. A<br />
carga era avalia<strong>da</strong> em US$ 29,2 milhões, algo próximo a<br />
R$ 110 milhões.<br />
Para o corretor de seguros especialista no segmento de<br />
transportes, Thiago Fecher, é preciso compreender se o<br />
momento do roubo estava ou não dentro <strong>da</strong>s coberturas<br />
contrata<strong>da</strong>s pelo transportador. “Quando se fala em Seguro<br />
de Transportes vemos vários ramos específicos. Uma<br />
<strong>da</strong>s principais divisões existe entre os ramos voltados para<br />
o embarcador - aquele que possui a proprie<strong>da</strong>de <strong>da</strong> mercadoria<br />
- e o transportador - aquele que possui somente a<br />
posse <strong>da</strong> mercadoria”, a<strong>na</strong>lisa. Outra grande divi<strong>são</strong> ocorre<br />
entre viagens <strong>na</strong>cio<strong>na</strong>is e inter<strong>na</strong>cio<strong>na</strong>is, alerta o especialista.<br />
“Ca<strong>da</strong> um destes ramos e subdivisões possuem<br />
coberturas diferentes. Do ponto de vista do embarcados,<br />
através de uma apólice de exportação, a mercadoria estaria<br />
coberta conforme os Termos Inter<strong>na</strong>cio<strong>na</strong>is de Comércio<br />
(INCOTERMS) utilizados. No caso do transportador, o<br />
evento estaria amparado pela apólice de Responsabili<strong>da</strong>de<br />
Civil Facultativa do Transportador Rodoviário por Desa-<br />
"Quando se fala em<br />
Seguro de Transportes<br />
vemos vários ramos<br />
específicos. Uma <strong>da</strong>s<br />
principais divisões<br />
existe entre os ramos<br />
voltados para o<br />
embarcador - aquele que<br />
possui a proprie<strong>da</strong>de <strong>da</strong><br />
mercadoria - e o<br />
transportador - aquele<br />
que possui somente a<br />
posse <strong>da</strong> mercadoria"<br />
THIAGO FECHER<br />
CORRETOR ESPECIALISTA EM SEGURO<br />
DE TRANSPORTES
parecimento de Carga (RCF-DC)”, pondera.<br />
A inviabilização do pagamento de uma indenização em<br />
um caso como este só deve acontecer quando todos os<br />
detalhes do ocorrido estiverem apurados, segundo Fecher.<br />
“A exclu<strong>são</strong> de cobertura está sempre liga<strong>da</strong> à cláusula<br />
de riscos excluídos como, por exemplo, alguma forma<br />
de agravamento do risco por parte do segurado”, justifica<br />
ao observar que, embora a mercadoria tenha um alto valor<br />
agregado, seu peso e dificul<strong>da</strong>de de ven<strong>da</strong> podem ser<br />
fatores que diminuem o risco.<br />
Outros pontos levados em consideração no dimensio<strong>na</strong>mento<br />
de um seguro deste gênero <strong>são</strong> o histórico de<br />
sinistrali<strong>da</strong>de e o quão visa<strong>da</strong> é esta mercadoria, bem<br />
como o trajeto a ser percorrido. “A precificação do seguro<br />
é sempre calcula<strong>da</strong> através de métodos atuariais onde <strong>são</strong><br />
incorporados não somente os <strong>da</strong>dos do risco específico,<br />
mas também todo o histórico relativo a aquela mercadoria<br />
e aquele trajeto. No caso de seguros para transporte<br />
inter<strong>na</strong>cio<strong>na</strong>l existe uma complexi<strong>da</strong>de de operações, inclusive<br />
com vários mo<strong>da</strong>is de transporte, ou seja, rodoviário,<br />
aéreo, aquaviário e outros”, completa o expert.<br />
O proprietário <strong>da</strong> Aris Corretora de Seguros também<br />
argumenta que uma apólice de seguro deve ser encara<strong>da</strong><br />
como última alter<strong>na</strong>tiva para reposição patrimonial. “Embora<br />
o seguro cumpra com esse papel, existem uma série<br />
de prejuízos que não serão indenizados. No caso do transporte<br />
de carga, isso fica ain<strong>da</strong> mais latente, pois quebrar a<br />
cadeia de suprimento com um sinistro pode gerar prejuízo<br />
<strong>na</strong> relação com a parte que iria receber a mercadoria e<br />
ain<strong>da</strong> gerar custos administrativos, de produção e de imagem<br />
do segurado. Neste sentido o segurado deve sempre<br />
estu<strong>da</strong>r medi<strong>da</strong>s para redução do risco utilizando modelos<br />
de comparação com sinistros já ocorridos, experiências de<br />
outras empresas e pesquisa e desenvolvimento para uso<br />
de processos de segurança e controle <strong>da</strong>s operações ca<strong>da</strong><br />
vez mais rígidos”, projeta.<br />
No caso do roubo de ouro no aeroporto fica comprovado<br />
o planejamento extremamente bem elaborado com<br />
rápi<strong>da</strong> execução por parte dos criminosos. A ação foi executa<strong>da</strong><br />
em um total de dois minutos e trinta segundos,<br />
aproxima<strong>da</strong>mente. “Empresas não só de transporte, mas<br />
de armaze<strong>na</strong>gem, e outros pontos <strong>da</strong> cadeia de suprimentos<br />
devem criar e executar medi<strong>da</strong>s de controle de quem<br />
acessa suas dependências, registro desses acessos, trei<strong>na</strong>mento<br />
para identificação de comportamentos suspeitos<br />
e de reação, dentro <strong>da</strong>s margens de segurança, para<br />
salvaguar<strong>da</strong>r a mercadoria segura<strong>da</strong>. To<strong>da</strong>s essas medi<strong>da</strong>s<br />
se tor<strong>na</strong>m um desafio quando deve ain<strong>da</strong> ter um foco em<br />
não diminuir a fluidez <strong>da</strong> circulação <strong>da</strong>s cargas, mas este<br />
é o cenário do novo modelo de logística”, fi<strong>na</strong>liza Thiago<br />
Fecher.<br />
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CAMPANHA<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
ACELERA MAPFRE: CORRETORES PODEM GANHAR<br />
PATINETES ELÉTRICOS,VIAGENS E UM VEÍCULO 0KM<br />
16<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
Viagens, patinetes elétricos e um carro zero quilômetro<br />
<strong>são</strong> os prêmios que os corretores de<br />
seguros que trabalham com a Mapfre podem<br />
ganhar. A campanha Acelera Mapfre vai até o<br />
dia 31 de dezembro e visa conceder oito vale-viagens no<br />
valor de R$ 6 mil e R$ 8 mil, oito patinetes elétricos e o<br />
sorteio de um veículo no valor de R$ 40 mil aos profissio<strong>na</strong>is<br />
parceiros.<br />
“Qualquer corretor tem condições de vencer essa<br />
campanha, independente do tamanho <strong>da</strong> sua produção,<br />
pois ela está muito bem estrutura<strong>da</strong> para que possamos<br />
abranger todos os nossos corretores”, destaca o diretor<br />
territorial <strong>da</strong> Mapfre para os Estados do Rio Grande do<br />
Sul e Santa Catari<strong>na</strong>, Sandro Moraes. “Estão inclusos todos<br />
os <strong>produtos</strong> de automóvel, exceto o frota, os de vi<strong>da</strong><br />
e também os <strong>da</strong> linha de massificados de seguros gerais”,<br />
complementa.<br />
Moraes convi<strong>da</strong> os corretores a participarem: “Venham<br />
participar do Acelera Mapfre, nós vamos premiar os corretores<br />
<strong>da</strong> nossa região, com viagens e o sorteio de um<br />
veículo zero quilômetro para vocês. Procure seu gerente<br />
de sucursal ou seu assessor comercial, nossa equipe está<br />
à disposição de vocês”.<br />
"Qualquer corretor tem<br />
condições de vencer essa<br />
campanha, independente<br />
do tamanho <strong>da</strong> sua<br />
produção, pois ela está<br />
muito bem<br />
estrutura<strong>da</strong> para que<br />
possamos abranger todos<br />
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SETOR<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
DEPUTADO JERÔNIMO GOERGEN COMENTA COMO MP<br />
DA LIBERDADE ECONÔMICA PODE AFETAR MERCADO DE SEGUROS<br />
18<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
A<br />
Medi<strong>da</strong> Provisória 881/2019, que dispõe sobre<br />
a liber<strong>da</strong>de econômica, visa garantir livre<br />
mercado. O relatório fi<strong>na</strong>l ficou a cargo do deputado<br />
Jerônimo Goergen (PP/RS), que recebeu<br />
convi<strong>da</strong>dos <strong>na</strong> sede <strong>da</strong> Câmara de Indústria e Comércio<br />
e Serviços de Canoas (CICS) para abor<strong>da</strong>r o assunto.<br />
Ele falou com exclusivi<strong>da</strong>de a <strong>Revista</strong> <strong>JRS</strong> como esse<br />
texto impacta pequenos e médios negócios e pode afetar<br />
o setor de seguros. “A vantagem que o mercado terá é justamente<br />
o desaparecimento <strong>da</strong> burocracia para a abertura<br />
de empresa. Claro que cumprindo to<strong>da</strong>s as regras e leis,<br />
mas para abrir efetivamente terá to<strong>da</strong> a flexibilização”, comentou.<br />
Além disso, o relator retirou as associações de proteção<br />
veicular do Projeto. “Tivemos uma discus<strong>são</strong> importante<br />
que envolvia a possibili<strong>da</strong>de de outros segmentos que não<br />
tivessem a regulamentação que as segurados tem de comercializar<br />
o seguro. Tinham emen<strong>da</strong>s de deputados e se<strong>na</strong>dores<br />
que possibilitavam essa ativi<strong>da</strong>de em outros segmentos.<br />
Eu como relator pude interpretar a insegurança<br />
que isso ia gerar ao consumidor do seguro e obviamente<br />
mantivemos o sistema como ele está”, explicou. “O debate<br />
foi importante e fortaleceu os corretores e as seguradoras.<br />
Eu espero que tenhamos ca<strong>da</strong> vez mais condições de oferecer<br />
os <strong>produtos</strong> de seguro com segurança jurídica, que<br />
foi exatamente o que mantivemos <strong>na</strong> lei”, acrescentou.<br />
As lideranças do mercado de seguros foram as responsáveis<br />
por fornecer as informações necessárias a Goergen<br />
neste sentido. “Eu preciso reconhecer o papel dos líderes<br />
do mercado nessa operação, pois eles nos trouxeram to<strong>da</strong>s<br />
as informações <strong>da</strong> maneira mais adequa<strong>da</strong> para que<br />
tomássemos a deci<strong>são</strong> mais acerta<strong>da</strong> e não trouxesse prejuízos<br />
ao fi<strong>na</strong>l ao consumidor de seguro”, disse.<br />
A importância dessa matéria para os corretores de seguros<br />
ficou evidencia<strong>da</strong> pelo vice-presidente do Sindicato<br />
dos Corretores de Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-<br />
-RS), André Thozeski. “É fun<strong>da</strong>mental, pois havia uma expectativa<br />
<strong>da</strong>s associações de proteção veicular que com<br />
essa medi<strong>da</strong> provisória de facilitação <strong>da</strong> ativi<strong>da</strong>de empresarial<br />
de que eles iriam aproveitar essa oportuni<strong>da</strong>de para<br />
colocar a proteção veicular dentro desse Projeto de Lei. O<br />
deputado se deu conta do erro que seria isso e tirou isso”,<br />
destacou. “Precisamos entender que há uma diferença<br />
fun<strong>da</strong>mental entre seguro e proteção veicular. Quando se<br />
contrata uma apólice de seguro, se paga o seguro e passa<br />
o risco do negócio para a seguradora. Quando é uma associação<br />
de proteção veicular, quem paga o risco <strong>são</strong> os<br />
próprios associados, como se fosse num condomínio. As<br />
pessoas compram proteção veicular pensando que estão<br />
comprando seguro, mas <strong>na</strong> ver<strong>da</strong>de não é seguro”, complementou.
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19<br />
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dos direitos dos consumidores e esclarecer e/ou solucio<strong>na</strong>r deman<strong>da</strong>s já trata<strong>da</strong>s pelos ca<strong>na</strong>is de atendimento habituais.
FUTURO<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
LONGEVIDADE APRESENTA DESAFIOS E<br />
OPORTUNIDADES À SOCIEDADE BRASILEIRA<br />
20<br />
O<br />
aumento <strong>na</strong> expectativa de vi<strong>da</strong> e a redução<br />
<strong>na</strong> taxa de <strong>na</strong>tali<strong>da</strong>de <strong>da</strong> população brasileira<br />
<strong>são</strong> ver<strong>da</strong>deiros desafios para a sustentabili<strong>da</strong>de<br />
do Brasil nos próximos <strong>anos</strong>.<br />
Pensando nisso, a Mongeral Aegon reuniu diversos parceiros<br />
de negócios <strong>na</strong> sede <strong>da</strong> companhia, no Rio de<br />
Janeiro. A seguradora conta com o Instituto de Longevi<strong>da</strong>de<br />
Mongeral Aegon, um dos mais completos sobre o<br />
assunto disponíveis em nível mundial.<br />
O diretor executivo <strong>da</strong> instituição, Henrique Noya,<br />
observa que este é um fenômeno mundial que começa<br />
a ser observado no País. “Há pouco tempo a média de<br />
vi<strong>da</strong> dos brasileiros era de 40 ou 50 <strong>anos</strong>. Hoje temos a<br />
conquista social de identificar pessoas que sentem-se<br />
ple<strong>na</strong>s com mais de 60 <strong>anos</strong>”, a<strong>na</strong>lisa o especialista ao<br />
demonstrar o intuito de demonstrar uma vasta gama de<br />
oportuni<strong>da</strong>des existentes para o fomento de políticas<br />
públicas e iniciativas do setor privado neste segmento.<br />
Os participantes do evento ain<strong>da</strong> puderam apreciar<br />
a exposição “Longevi<strong>da</strong>de: os caminhos para viver mais<br />
e melhor”, realiza<strong>da</strong> no Centro Cultural dos Correios. “É<br />
preciso pensar em como serão trata<strong>da</strong>s questões como<br />
saúde, mobili<strong>da</strong>de urba<strong>na</strong>, trabalho, a<strong>da</strong>ptação de ambientes<br />
e como as nossas escolas irão preparar a população<br />
para uma demografia completamente diferente<br />
<strong>da</strong> atual. Atualmente 45% <strong>da</strong> população tem mais de 45<br />
<strong>anos</strong>, em um curto espaço de tempo este índice já será<br />
mais de 50%”, afirmou Noya ao anunciar o lançamento<br />
FILIPE TEDESCO E WILLIAM ANTHONY<br />
"Há pouco tempo a média<br />
de vi<strong>da</strong> dos brasileiros era<br />
de 40 ou 50 <strong>anos</strong>. Hoje<br />
temos a conquista social<br />
de identificar pessoas que<br />
sentem-se ple<strong>na</strong>s com<br />
mais de 60 <strong>anos</strong>"<br />
HENRIQUE NOYA<br />
DIRETOR EXECUTIVO DO INSTITUTO LONGEVIDADE<br />
MONGERAL AEGON
21
22<br />
EXPOSIÇÃO ´´LONGEVIDADE: OS CAMINHOS PARA VIVER<br />
MAIS E MELHOR``<br />
<strong>da</strong> nova edição do Índice de Desenvolvimento Urbano<br />
para Longevi<strong>da</strong>de nos próximos meses.<br />
O ambiente de negócios também foi tema do painel.<br />
A a<strong>na</strong>lista do Sebrae, Clarissa Per<strong>na</strong> Filgueiras, situou o<br />
ecossistema do Rio de Janeiro e ressaltou a importância<br />
<strong>da</strong> longevi<strong>da</strong>de como questão de empoderamento. “Estamos<br />
falando de muitas pessoas. O Brasil tem potencial<br />
para ser a terceira maior economia do mundo neste<br />
público. Estamos falando de muita gente, dinheiro e<br />
oportuni<strong>da</strong>de de negócios”, disse ao abor<strong>da</strong>r o conceito<br />
<strong>da</strong> “economia pratea<strong>da</strong>”.<br />
Em sintonia com Clarissa, a empreendedora Patrícia<br />
Braga apresentou os desafios <strong>da</strong> recolocação profissio<strong>na</strong>l<br />
quando alguém ultrapassa os 50 <strong>anos</strong>. Aos 53, Patrícia<br />
venceu a depres<strong>são</strong> e as adversi<strong>da</strong>des para manter<br />
o padrão de vi<strong>da</strong> <strong>da</strong> família e junto com uma sócia<br />
fundou a Mavi Delícias. “É preciso trabalhar a cabeça<br />
e entender que é o momento de combater o estresse,<br />
compreender aquilo que traz prazer e benefícios. Nossa<br />
geração foi educa<strong>da</strong> para ter carteira assi<strong>na</strong><strong>da</strong> ou aderir<br />
ao funcio<strong>na</strong>lismo público”, contou a empreendedora<br />
<strong>da</strong> Mavi Delícias, que produz deliciosos pães de mel e<br />
alfajores. “Temos um mundo pela frente e uma necessi<strong>da</strong>de<br />
absur<strong>da</strong> de <strong>produtos</strong> para a terceira i<strong>da</strong>de”, completou.<br />
O profissio<strong>na</strong>l do setor de fi<strong>na</strong>nças, Sergio Duque<br />
Estra<strong>da</strong>, apresentou aos presentes a experiência como<br />
embaixador <strong>da</strong> Aging 2.0. “Iniciei meu envolvimento<br />
com projetos sobre longevi<strong>da</strong>de como a<strong>na</strong>lista e enxerguei<br />
cenários incríveis para este longo momento que<br />
estamos começando a experimentar”, enfatizou. A instituição<br />
é do Vale do Silício e há 7 <strong>anos</strong> busca identificar<br />
soluções em tecnologia para atender as necessi<strong>da</strong>des<br />
e desejos <strong>da</strong> população com mais de 60 <strong>anos</strong> em nível<br />
mundial. “Também é preciso trabalhar em projetos de<br />
integração e a universalização <strong>da</strong> informatização”, fi<strong>na</strong>lizou<br />
ao ressaltar que em 2050 o Brasil deve ser o 4º<br />
País mais idoso do planeta.
23<br />
grupolifebrasil.com.br
NEGÓCIOS<br />
24<br />
DIVULGAÇÃO<br />
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER<br />
UN CAMPO GRANDE DO GBOEX CRESCE 59,19%<br />
EM VENDAS NO PRIMEIRO SEMESTRE<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
A<br />
Uni<strong>da</strong>de de Negócios do GBOEX <strong>da</strong> ci<strong>da</strong>de<br />
de Campo Grande tem superado suas metas<br />
mensais ininterruptamente há 28 meses.<br />
"Este tem sido um ano ímpar para UN Campo<br />
Grande, se compararmos com o mesmo período do ano<br />
passado, que <strong>na</strong> minha concepção já tinha sido muito<br />
bom", destaca o gerente Antonio Carlos Carvalho de Souza,<br />
que possui 15 <strong>anos</strong> de experiência <strong>na</strong> área comercial.<br />
Em relação a 2018, o aumento de ven<strong>da</strong>s <strong>da</strong> UN ficou<br />
em 59,19%. "Indo mais além, a mo<strong>da</strong>li<strong>da</strong>de vi<strong>da</strong> cresceu,<br />
neste primeiro semestre, pouco mais de 15%, isso<br />
comprova que estamos trilhando o caminho certo", comenta.<br />
Em 2019, a projeção é de que a Uni<strong>da</strong>de de Negócios<br />
alcance a sua meta anual já no mês de outubro. "Para<br />
tal, continuaremos sempre focados em estreitar nosso<br />
relacio<strong>na</strong>mento com os corretores parceiros, <strong>da</strong>ndo todo<br />
o suporte necessário desde a prospecção até a fi<strong>na</strong>lização<br />
<strong>da</strong> ven<strong>da</strong>, pois, eles <strong>são</strong> os grandes responsáveis por todo<br />
nosso sucesso", informa. Ele acrescenta que “o corretor<br />
é o elo com o cliente e é, por meio dele, que acontece a<br />
apresentação <strong>da</strong> empresa e de seus <strong>produtos</strong>. É por meio<br />
do trabalho deles que protegemos milhares de famílias.”<br />
Os resultados positivos também <strong>são</strong> frutos de<br />
uma reestruturação comercial que vem sendo realiza<strong>da</strong><br />
<strong>na</strong> Uni<strong>da</strong>de. "Eu tive a honra de participar efetivamente<br />
de to<strong>da</strong>s as mu<strong>da</strong>nças e conquistas. Hoje posso dizer<br />
com orgulho que figuramos entre as maiores Uni<strong>da</strong>des de<br />
Negócios do GBOEX e, entendemos que há muito espaço<br />
para crescimento em várias regiões do país”, defende.<br />
Para 2020, a gerência tem como premissa a continui<strong>da</strong>de<br />
do excelente trabalho que vem sendo desempenhado<br />
pela equipe, mantendo o forte relacio<strong>na</strong>mento com corretores<br />
e associados. A projeção é de atingir um crescimento<br />
<strong>na</strong>s ven<strong>da</strong>s de 25% para o próximo ano. "Temos<br />
como meta reestruturar o salão de ven<strong>da</strong>s, visando maior<br />
conforto e apoio aos corretores <strong>na</strong>s prospecções e atendimentos<br />
aos seus clientes. Ampliaremos ain<strong>da</strong> mais as<br />
ações de divulgação e comercialização dos nossos <strong>produtos</strong><br />
e serviços em todo o Estado do Mato Grosso do Sul e<br />
região, por meio <strong>da</strong> parceria com os corretores de seguros”,<br />
afirma.<br />
De acordo com o gerente, os <strong>produtos</strong> oferecem benefícios<br />
bastante atraentes, com um valor diferenciado e<br />
acessível aos diversos públicos, que permitem ao GBOEX<br />
uma posição privilegia<strong>da</strong> <strong>na</strong> locali<strong>da</strong>de. O produto mais<br />
comercializado é o “Vi<strong>da</strong> Longa Mais Proteção”. "Ele efetivamente<br />
atende as necessi<strong>da</strong>des de todos os que procuram<br />
uma proteção familiar, com cobertura em caso de
25
26<br />
"Antes de tudo, sinto-me<br />
honrado em representar<br />
uma companhia que ao<br />
longo dos seus 106 <strong>anos</strong><br />
tem construído uma<br />
história lin<strong>da</strong> e contribuído<br />
de forma significativa<br />
para a proteção e o<br />
bem-estar de milhares de<br />
famílias em<br />
todo o país"<br />
ANTONIO CARLOS CARVALHO<br />
GERENTE UN CAMPO GRANDE<br />
morte <strong>na</strong>tural, morte acidental (com cobertura em dobro)<br />
e invalidez total ou parcial por acidente, disponível para<br />
diferentes faixas de i<strong>da</strong>de”, descreve. Para o público jovem,<br />
ele diz que, sem dúvi<strong>da</strong>, “o produto mais pedido é o<br />
“Vi<strong>da</strong> Resgatável”, que oferece to<strong>da</strong> segurança e tranquili<strong>da</strong>de<br />
aos clientes e possibilita formar uma reserva fi<strong>na</strong>nceira<br />
para realizar sonhos no futuro".<br />
O gerente atribui o sucesso desses dois pl<strong>anos</strong>, principalmente<br />
ao fato de serem extremamente competitivos,<br />
de cunho vitalício e, que em condições regulares, só podem<br />
ser cancelados a pedido dos associados. "O fato de<br />
termos <strong>produtos</strong> que permitem aos associados e seus familiares<br />
usufruírem de uma ampla Rede de Convênios em<br />
território <strong>na</strong>cio<strong>na</strong>l, é um diferencial <strong>na</strong> comparação a outros<br />
<strong>produtos</strong> <strong>da</strong> mesma categoria no mercado", comenta.<br />
"Por isso estamos sempre atentos às mu<strong>da</strong>nças e as novas<br />
tendências de mercado, fortalecendo a sinergia entre os<br />
colaboradores e corretores com a fi<strong>na</strong>li<strong>da</strong>de de superar<br />
as expectativas dos nossos associados, durante to<strong>da</strong> a sua<br />
jor<strong>na</strong><strong>da</strong> como cliente <strong>na</strong> empresa", complementa.<br />
Para que tudo isso continue sendo possível, a equipe<br />
de Campo Grande está respal<strong>da</strong><strong>da</strong> por uma empresa<br />
consoli<strong>da</strong><strong>da</strong>. "Antes de tudo, sinto-me honrado em representar<br />
uma companhia que ao longo dos seus 106 <strong>anos</strong><br />
tem construído uma história lin<strong>da</strong> e contribuído de forma<br />
significativa para a proteção e o bem-estar de milhares<br />
de famílias em todo o país", enfatiza. "Quantas empresas<br />
centenárias e genui<strong>na</strong>mente brasileiras conhecemos? A<br />
responsabili<strong>da</strong>de é muito grande, entretanto, sinto-me<br />
muito preparado, entusiasmado e confiante para esse<br />
novo desafio. Os nossos pilares <strong>são</strong> pautados <strong>na</strong> “tradição,<br />
solidez e segurança”. Portanto não tenho dúvi<strong>da</strong> que<br />
juntamente com o time <strong>da</strong> UN Campo Grande e os nossos<br />
corretores, desenvolveremos um excelente trabalho,<br />
mantendo o padrão alcançado e contribuindo para fazer<br />
brilhar, ain<strong>da</strong> mais forte, a nossa estrela GBOEX", fi<strong>na</strong>liza.
27
CAPA<br />
28<br />
DIVULGAÇÃO<br />
PREVISUL COMEMORA <strong>113</strong> ANOS COM A<br />
AMPLIAÇÃO DO SEU PORTFÓLIO DE PRODUTOS<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
Estar sempre evoluindo. Essa é melhor característica<br />
que define a <strong>Previsul</strong> <strong>Seguradora</strong>. Ao completar<br />
<strong>113</strong> <strong>anos</strong> em 1º de agosto, a companhia<br />
entra em mais um ciclo de inovação com o lançamento<br />
de <strong>novos</strong> <strong>produtos</strong> <strong>na</strong> área de riscos e ramos<br />
elementares, fi<strong>na</strong>nceiro e odontológico. “Temos uma<br />
história muito robusta e consoli<strong>da</strong><strong>da</strong> no ramo de seguro<br />
de pessoas. Queremos ser e oferecer muito mais para<br />
os nossos corretores e segurados. Isso significa se reinventar<br />
sem perder a nossa essência de ser a seguradora<br />
digital e completa do corretor”, afirma o presidente Re<strong>na</strong>to<br />
Pedroso.<br />
A <strong>Previsul</strong> é uma empresa que oferece soluções<br />
completas. “Seja por meio de ferramentas digitais que<br />
auxiliem e tragam mais autonomia para o corretor; do<br />
portfólio de <strong>produtos</strong>, em constante ampliação; ou do<br />
atendimento ágil por meio <strong>da</strong> sua equipe comercial, a<br />
<strong>Previsul</strong> sempre busca facilitar e agilizar a vi<strong>da</strong> do corretor<br />
de seguros”, explica o diretor Técnico, Thiago Henrique<br />
Soares.<br />
Atenta ao novo momento do mercado, a <strong>Previsul</strong> oferece<br />
ferramentas digitais como o Portal do Corretor, em<br />
que além de consultar suas informações, ter acesso a documentos<br />
e movimentações de vi<strong>da</strong>, o corretor pode cotar<br />
e emitir de forma digital por meio do Cota+, cotador<br />
"Outros portais<br />
que visam oferecer ain<strong>da</strong><br />
mais agili<strong>da</strong>de<br />
ao corretor <strong>são</strong> o<br />
do Segurado e o<br />
do Estipulante,<br />
que contam com serviços<br />
de segun<strong>da</strong> via,<br />
entre outros.<br />
Os portais do Corretor<br />
e do Segurado<br />
também estão<br />
disponíveis via<br />
Aplicativo <strong>da</strong><br />
<strong>Previsul</strong>"<br />
JOÃO PAULO MIROSVICK<br />
DIRETOR DE OPERAÇÕES
online <strong>da</strong> companhia; e acompanhar os status de sinistros,<br />
também de forma 100% digital. “Outros portais que<br />
visam oferecer ain<strong>da</strong> mais agili<strong>da</strong>de ao corretor <strong>são</strong> o do<br />
Segurado e o do Estipulante, que contam com serviços<br />
de segun<strong>da</strong> via, entre outros. Os portais do Corretor e<br />
do Segurado também estão disponíveis via Aplicativo <strong>da</strong><br />
<strong>Previsul</strong>”, destaca o diretor de Operações, João Paulo Mirosvick,<br />
ressaltando que o Portal do Estipulante foi criado<br />
para otimizar os processos entre as empresas, corretores<br />
e seguradora trazendo, além de agili<strong>da</strong>de, maior confiabili<strong>da</strong>de<br />
no trânsito <strong>da</strong>s informações. Já o aplicativo próprio<br />
foi pensado seguindo as tendências de tecnologia<br />
em experiência do usuário com layout e funcio<strong>na</strong>li<strong>da</strong>des<br />
que entregam mais facili<strong>da</strong>de aos usuários.<br />
Com a ampliação do portfólio de <strong>produtos</strong>, a seguradora<br />
tor<strong>na</strong>-se mais atrativa para corretores e segurados,<br />
entregando <strong>produtos</strong> ca<strong>da</strong> vez mais completos. “Somos<br />
a seguradora que tem uma gama completa <strong>na</strong> linha de<br />
seguro de pessoas e a que mais acopla assistências, <strong>são</strong><br />
mais de 80 no total, deixando o produto flexível e completo.<br />
Agora, nossos segurados poderão complementar<br />
sua proteção com novas apólices e nossos corretores terão<br />
mais diversi<strong>da</strong>de <strong>na</strong> hora <strong>da</strong> ven<strong>da</strong>”, explica Pedroso.<br />
Em agosto de 2019, estão sendo lançados ao mercado<br />
os <strong>produtos</strong> Empresarial +, Residencial +, Consórcio<br />
+ (Administrado pela Caixa Consórcios S.A) e Odonto +<br />
(garantido pela Odonto Empresas). Todos possuem diferenciais<br />
atrativos para os consumidores e a contratação<br />
é rápi<strong>da</strong> e facilita<strong>da</strong>, 100% online.<br />
Mais tranquili<strong>da</strong>de e proteção<br />
O Residencial + foi criado para proteger residências,<br />
proporcio<strong>na</strong>ndo mais tranquili<strong>da</strong>de aos moradores. Ele<br />
conta com quatro opções de pl<strong>anos</strong> com importâncias<br />
segura<strong>da</strong>s defini<strong>da</strong>s. Além <strong>da</strong>s coberturas para incêndio,<br />
que<strong>da</strong> de raio e explo<strong>são</strong> de qualquer <strong>na</strong>tureza, d<strong>anos</strong><br />
elétricos, per<strong>da</strong> ou pagamento de aluguel, roubo ou<br />
furto de bens mediante arrombamentos, entre outros;<br />
o produto possui inúmeras assistências, como chaveiro,<br />
eletricista, enca<strong>na</strong>dor, vidraceiro, guar<strong>da</strong> de animais domésticos,<br />
recuperação de veículo, regresso antecipado e<br />
remoção inter-hospitalar.<br />
Já o Empresarial + proporcio<strong>na</strong> proteção do patrimônio<br />
de empresas que buscam gerar + negócios. Ele cobre<br />
imóveis comerciais e/ou prestação de serviços e possui<br />
aceitação automática para mais de 20 ativi<strong>da</strong>des, com<br />
quatro opções de pl<strong>anos</strong>. O segurado possui coberturas<br />
em caso de incêndio, que<strong>da</strong> de raio e explo<strong>são</strong> de qualquer<br />
<strong>na</strong>tureza, d<strong>anos</strong> elétricos, roubo de bens, per<strong>da</strong> ou<br />
pagamento de aluguel por locação de imóvel, responsabili<strong>da</strong>de<br />
civil de operações em estabelecimentos comerciais,<br />
ven<strong>da</strong>val, furacão, ciclone, tor<strong>na</strong>do granizo, fumaça<br />
e despesas fixas; e ain<strong>da</strong> conta com assistências como<br />
manutenção geral, limpeza, escritório virtual, inspeção<br />
empresarial, entre outros.<br />
SALOMÃO CARDOSO<br />
"Temos uma história<br />
muito robusta<br />
e consoli<strong>da</strong><strong>da</strong> no ramo de<br />
seguro de pessoas.<br />
Queremos ser e oferecer<br />
muito mais para os<br />
nossos corretores<br />
e segurados. Isso significa<br />
se reinventar sem<br />
perder a nossa essência<br />
de ser a seguradora<br />
digital e completa<br />
do corretor"<br />
RENATO PEDROSO<br />
PRESIDENTE DA PREVISUL SEGURADORA<br />
29
30<br />
Realização de sonhos<br />
O desejo de ter um veículo ou um imóvel parece praticamente<br />
impossível. Afi<strong>na</strong>l, quem hoje em dia consegue<br />
comprar à vista? Seja para uso imediato, para investir ou<br />
poupar, o consórcio pode ser uma boa alter<strong>na</strong>tiva para<br />
quem deseja fugir do fi<strong>na</strong>nciamento. O Consórcio + possui<br />
créditos de Imobiliário e de Veículos com parcelas<br />
acessíveis: a partir de R$ 70 mil para o Consórcio Imobiliário<br />
com prazo de pagamento de até 200 meses e R$<br />
25 mil para o Consórcio de Veículos, com prazo de pagamento<br />
de até 80 meses. O diferencial deste produto<br />
é que se o cliente não dispõe de dinheiro no bolso, ele<br />
pode pagar o lance usando até 50% do valor <strong>da</strong> carta de<br />
crédito. O produto Consórcio + é administrado pela Caixa<br />
Consórcios S.A.<br />
Mais sorrisos<br />
Quem tem um plano odontológico sabe dos benefícios<br />
de ter à disposição uma ampla rede credencia<strong>da</strong> para<br />
realizar os mais diversos procedimentos. Mas, mais que<br />
isso, ter um plano odontológico pode melhorar a autoestima<br />
e a quali<strong>da</strong>de de vi<strong>da</strong>. O Odonto + Individual possui<br />
seis diferentes pl<strong>anos</strong> para atender às mais diversas<br />
necessi<strong>da</strong>des individuais e familiares, desde consultas de<br />
emergência, restaurações e prevenção, até documentação<br />
ortodôntica, instalação de aparelhos e próteses. Este<br />
produto conta com a garantia <strong>da</strong> Odonto Empresas.<br />
Novi<strong>da</strong>des para São Paulo<br />
To<strong>da</strong>s essas novi<strong>da</strong>des vêm sempre acompanha<strong>da</strong>s de<br />
um atendimento eficiente junto ao corretor de seguros.<br />
“Visando <strong>da</strong>r o melhor suporte aos corretores, a Previ-<br />
"Estamos muito felizes<br />
com mais essa entrega<br />
que<br />
estamos fazendo para<br />
nossos parceiros<br />
corretores de seguros.<br />
A ca<strong>da</strong> dia reforçamos<br />
nosso compromisso<br />
em entregar<br />
funcio<strong>na</strong>li<strong>da</strong>des<br />
que tragam maior<br />
efetivi<strong>da</strong>de <strong>na</strong>s<br />
suas<br />
operações"<br />
ANDRÉIA ARAÚJO<br />
DIRETORA DE NEGÓCIOS E MARKETING
31
32<br />
"O investimento em<br />
uma maior presença<br />
em São Paulo<br />
visa proporcio<strong>na</strong>r<br />
uma estrutura<br />
melhor de atendimento<br />
ao corretor de<br />
seguros, além de<br />
acompanhar a<br />
estratégia de<br />
crescimento <strong>da</strong><br />
empresa nessa<br />
região"<br />
FERNANDO MORAES<br />
DIRETOR FINANCEIRO<br />
sul, que tem sua matriz em Porto Alegre e está presente<br />
em 12 estados brasileiros, também está expandindo no<br />
país, principalmente no Estado de São Paulo, com uma<br />
sede <strong>na</strong> capital, além <strong>da</strong> matriz em Porto Alegre (RS). A<br />
expan<strong>são</strong> já começou em janeiro, com a i<strong>na</strong>uguração <strong>da</strong><br />
sucursal em Campi<strong>na</strong>s e dos escritórios em Ribeirão Preto,<br />
Presidente Prudente, São José do Rio Preto e Sorocaba,<br />
todos em São Paulo”, explica a diretora de Negócios<br />
e Marketing, Andréia Araújo. Segundo o diretor Fi<strong>na</strong>nceiro,<br />
Fer<strong>na</strong>ndo Moraes, “o investimento em uma maior<br />
presença em São Paulo visa proporcio<strong>na</strong>r uma estrutura<br />
melhor de atendimento ao corretor de seguros, além de<br />
acompanhar a estratégia de crescimento <strong>da</strong> empresa<br />
nessa região”, diz.<br />
Hoje a <strong>Previsul</strong> conta com 5.400 corretores em diversas<br />
locali<strong>da</strong>des do Brasil. Com a entra<strong>da</strong> em <strong>novos</strong> ramos,<br />
a companhia estima dobrar o número de profissio<strong>na</strong>is<br />
nos próximos <strong>anos</strong>. “Apesar de o Brasil ter milhares<br />
de corretores, poucos têm especialização em <strong>produtos</strong><br />
de vi<strong>da</strong>, que <strong>são</strong> o carro-chefe <strong>da</strong> <strong>Previsul</strong>. Com a expan<strong>são</strong><br />
do portfólio, oportunizaremos que mais corretores<br />
se juntem à nossa base. Nosso diferencial é o ambiente<br />
único e totalmente digital de comercialização. Ou seja,<br />
em uma única abor<strong>da</strong>gem, será possível oferecer diferentes<br />
apólices ao consumidor”, diz Pedroso.<br />
Box - Pioneirismo<br />
A <strong>Previsul</strong> é a primeira seguradora do Brasil e <strong>da</strong><br />
América Lati<strong>na</strong> a entregar para o corretor uma solução<br />
de ven<strong>da</strong> de seguro de vi<strong>da</strong> via WhatsApp Business. A<br />
companhia, em parceria com a O2OBOTS, Insurtech reconheci<strong>da</strong><br />
pelo mercado pelo propósito de empoderar<br />
os ca<strong>na</strong>is de distribuição de seguros, desenhou um produto<br />
especialmente para oferecer uma ferramenta que<br />
aju<strong>da</strong> os corretores a aumentarem a suas taxas de conver<strong>são</strong><br />
de ven<strong>da</strong>s.
Seguro<br />
Vi<strong>da</strong> em Grupo<br />
33<br />
Com diversas opções de cobertura, o Seguro de Vi<strong>da</strong> em Grupo oferece mais segurança para o grupo<br />
segurável, proporcio<strong>na</strong>ndo proteção em caso de imprevistos.<br />
Cobertura<br />
- Morte.<br />
Coberturas Adicio<strong>na</strong>is<br />
- Indenização Especial por Acidente;<br />
- Invalidez Permanente por Acidente;<br />
- Invalidez Funcio<strong>na</strong>l Permanente Total por Doença;<br />
- Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas;<br />
- Auxílio Alimentação;<br />
- Resci<strong>são</strong> Contratual;<br />
- Doenças Graves;<br />
- Invalidez Laborativa Permanente Total por Doença;<br />
- Doenças Congênitas dos Filhos.<br />
Matriz Grupo MBM<br />
Rua dos Andra<strong>da</strong>s, 772, Centro, Porto Alegre/RS, CEP: 90020-004<br />
www.mbmseguros.com.br<br />
MBM <strong>Seguradora</strong> S.A (CNPJ 87.883.807/0001-06). Seguro de Vi<strong>da</strong> em Grupo (Processo SUSEP nº 10.004809/99-87).<br />
O registro deste plano <strong>na</strong> SUSEP não implica, por parte <strong>da</strong> Autarquia, incentivo ou recomen<strong>da</strong>ção à sua comercialização.<br />
Os <strong>da</strong>dos contidos neste material podem sofrer alterações sem aviso prévio.
34<br />
Esta novi<strong>da</strong>de está alinha<strong>da</strong> ao propósito <strong>da</strong> <strong>Previsul</strong><br />
de ser a seguradora digital do corretor. “Gosto sempre<br />
de frisar que o meio digital, como o próprio nome diz, é<br />
um meio e não o fim. Na ponta, para a <strong>Previsul</strong>, sempre<br />
haverá a figura do corretor de seguros atuando em um<br />
papel consultivo. E sermos pioneiros no Brasil e <strong>na</strong> América<br />
Lati<strong>na</strong> a entregar para o nosso parceiro uma solução<br />
que possa aumentar as possibili<strong>da</strong>des de negócios dele<br />
é, sem dúvi<strong>da</strong>s, um motivo de orgulho” afirma Pedroso,<br />
destacando que, com esta nova ferramenta, será possível,<br />
em menos de 5 minutos, contratar e assi<strong>na</strong>r o contrato<br />
eletronicamente.<br />
Andréia reforça a importância desse momento. “Estamos<br />
muito felizes com mais essa entrega que estamos<br />
fazendo para nossos parceiros corretores de seguros. A<br />
ca<strong>da</strong> dia reforçamos nosso compromisso em entregar<br />
funcio<strong>na</strong>li<strong>da</strong>des que tragam maior efetivi<strong>da</strong>de <strong>na</strong>s suas<br />
operações”, diz.<br />
Thiago também fala sobre os benefícios <strong>da</strong> ferramenta.<br />
“Com o seu uso, tarefas operacio<strong>na</strong>is e repetitivas<br />
serão feitas automaticamente, o que otimizará o tempo<br />
do corretor de seguros para que ele possa dedicar um<br />
tempo maior às ven<strong>da</strong>s consultivas”, observa.<br />
Box – Sou + <strong>Previsul</strong><br />
Todos os <strong>anos</strong>, a <strong>Previsul</strong> inova em suas Campanhas<br />
de Incentivo de Ven<strong>da</strong>s. Porém, mais do que incentivo,<br />
a companhia aposta no reconhecimento do esforço dos<br />
corretores em alcançar ca<strong>da</strong> vez melhores resultados.<br />
Por isso, para 2019, foi escolhido um destino que reflete<br />
a característica em comum entre a <strong>Previsul</strong> e a ci<strong>da</strong>de<br />
escolhi<strong>da</strong>: ambas não param de crescer e buscam constantemente<br />
oferecer o que há de melhor no meio <strong>da</strong> inovação<br />
e tecnologia.<br />
A Campanha de Incentivo de Ven<strong>da</strong>s 2019, “Sou +<br />
<strong>Previsul</strong> – Dubai: Experiência Completa, emoção <strong>na</strong>s alturas”,<br />
premiará os dez corretores com melhor desempenho<br />
em novas ven<strong>da</strong>s emiti<strong>da</strong>s durante o ano com<br />
uma viagem para Dubai, destino completo, que vai do<br />
deserto ao grande centro urbano, passando por praias<br />
lindíssimas. Esta é a primeira vez que a <strong>Previsul</strong> leva os<br />
corretores para uma viagem fora do continente americano<br />
– <strong>na</strong>s últimas premiações os profissio<strong>na</strong>is embarcaram<br />
para Las Vegas, Cancún e São Francisco e Vale do<br />
Silício.<br />
“Os corretores <strong>são</strong> nossos parceiros diários <strong>na</strong> ampliação<br />
<strong>da</strong> presença <strong>da</strong> <strong>Previsul</strong> em todos os cantos do<br />
Brasil. Por isso <strong>na</strong><strong>da</strong> melhor do que reconhecer esse<br />
esforço com uma viagem para um dos lugares que mais<br />
cresce e gera negócios no mundo: Dubai, nos Emirados<br />
Árabes Unidos”, afirma Andréia.<br />
Além disso, desde o último ano, o programa de pontos<br />
“Clube Sou + <strong>Previsul</strong>” possibilita a troca de pontos<br />
por prêmios mensais mediante a produção dos corretores.<br />
É + uma maneira de presentear os corretores pelo<br />
empenho e dedicação com a companhia.<br />
"Com o seu uso,<br />
tarefas operacio<strong>na</strong>is<br />
e repetitivas<br />
serão feitas<br />
automaticamente,<br />
o que otimizará<br />
o tempo do<br />
corretor de seguros<br />
para que ele<br />
possa dedicar<br />
um tempo maior às<br />
ven<strong>da</strong>s<br />
consultivas"<br />
THIAGO HENRIQUE SOARES<br />
DIRETOR TECNICO
35
PRESENÇA<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER<br />
CORRETORES GAÚCHOS RECEBEM<br />
SUPERINTENDENTE DA REGIONAL SUL DA BRADESCO<br />
36<br />
O<br />
superintendente executivo <strong>da</strong> Bradesco Seguros<br />
<strong>na</strong> Região Sul, Altevir Prado, recebeu os<br />
corretores do Vale do Sinos no mês de julho<br />
durante encontros <strong>na</strong>s ci<strong>da</strong>de de Novo Hamburgo,<br />
Caxias do Sul e Bento Gonçalves. Os momentos foram<br />
importantes para aproximar e estreitar negócios com<br />
os parceiros <strong>da</strong> seguradora <strong>na</strong>s locali<strong>da</strong>des.<br />
Para o executivo, essa premissa de fortalecer os laços<br />
existentes e reatar com os que por ventura não estejam<br />
tão próximos é fun<strong>da</strong>mental <strong>na</strong> sua gestão. “A companhia<br />
tem um papel no mercado de fazer o convite aos corretores<br />
a pensarem numa vi<strong>são</strong> única e diferencia<strong>da</strong> de oferecer<br />
multi<strong>produtos</strong> aos seus clientes segurados”, destacou.<br />
Ain<strong>da</strong> de acordo com ele, é preciso que a empresa e seus<br />
parceiros estejam atentos às revoluções tecnológica e de<br />
costumes de consumo. “Não estamos com o passaporte<br />
carimbado para o futuro e isso é uma preocupação que<br />
todos nós precisamos precisamos prestar atenção, focando<br />
no segurado e não no produto, para, assim, entendermos<br />
que um ser humano tem amplas necessi<strong>da</strong>des de<br />
proteção”, disse.<br />
O superintendente <strong>da</strong> companhia em Novo Hamburgo,<br />
Josemar Ballejo, reforçou a atenção especial que a<br />
Bradesco tem para com os corretores de seguros. Desde<br />
que assumiu a sucursal NH, através <strong>da</strong> implantação de algumas<br />
ações <strong>na</strong> área de benefícios, a equipe apresentou<br />
crescimento de 158% nos <strong>produtos</strong> de saúde e odontológico.<br />
“Estamos trabalhando forte com os corretores o<br />
cross selling de ramos dentro <strong>da</strong>s suas carteiras, e através<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
"Não estamos com o<br />
passaporte<br />
carimbado para o<br />
futuro e isso<br />
é uma preocupação<br />
que todos nós<br />
precisamos prestar<br />
atenção, focando<br />
no segurado e não no<br />
produto, para,<br />
assim, entendermos<br />
que um ser humano<br />
tem amplas<br />
necessi<strong>da</strong>des de<br />
proteção"<br />
ALTEVIR PRADO<br />
SUPERINTENDENTE EXECUTIVO DA<br />
BRADESCO SEGUROS NA REGIÃO SUL
dos números mostramos o quanto já dobramos a produção<br />
<strong>na</strong> parte de benefícios e sem segui<strong>da</strong> implantaremos<br />
outras novi<strong>da</strong>des <strong>na</strong> parte de automóvel e ramos elementares”,<br />
afirmou.<br />
No Vale do Sinos, o encontro também contou com a<br />
presença do vice-presidente do Sindicato dos Corretores<br />
de Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-RS) André Thozeski,<br />
do delegado <strong>da</strong> Região do Vale do Sinos do Sincor-RS<br />
César Luis Blauth e <strong>da</strong> delega<strong>da</strong> <strong>da</strong> Região Metropolita<strong>na</strong><br />
Cleonice Pereira. “A Bradesco é uma <strong>da</strong>s seguradoras que<br />
mais prestigiam os corretores de seguros e com este evento<br />
em que recebe mais de 80 profissio<strong>na</strong>is está agregando<br />
mais valor ain<strong>da</strong> a essa parceria”, comentou Thozeski.<br />
Na Serra gaúcha, o vice-presidente de relações com o<br />
mercado do Sincor-RS, Marcos Pozza, ressaltou os números<br />
<strong>da</strong> Serra gaúcha. Com 1 milhão de habitantes, quase<br />
500 mil <strong>são</strong> de Caxias do Sul. A ci<strong>da</strong>de também conta com<br />
175 mil empregos regulares, 34 mil empresas e uma frota<br />
de 270 mil veículos, motos, ônibus e caminhões. “Por isso<br />
é um local tem que ser bem trabalhado pelos corretores<br />
de seguros e a Bradesco é uma <strong>da</strong>s nossas parceiras para<br />
isso”, defendeu Pozza. “Esses números muito incentivam,<br />
essas oportuni<strong>da</strong>des serão explora<strong>da</strong>s por nós e pelos<br />
corretores. Nós não vendemos direto, vendemos somente<br />
através do corretor, nossa companhia é 100% corretor,<br />
estaremos sempre presentes para facilitar os negócios”,<br />
complementou o superintendente <strong>da</strong> Bradesco Seguros<br />
em Caxias do Sul, Sallam Saleh.<br />
37
AUTOMÓVEL<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
A SOLUÇÃO COMPARTILHADA DOS<br />
INSUMOS PARA REPAROS AUTOMOTIVOS<br />
38<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
Gaúcho de Santa Maria (RS), o presidente <strong>da</strong><br />
Federação Nacio<strong>na</strong>l de Previdência Priva<strong>da</strong><br />
e Vi<strong>da</strong> (Fe<strong>na</strong>Previ), Jorge Nasser, apresentou<br />
sua vi<strong>são</strong> sobre os impactos que a reforma<br />
previdenciária trará ao panorama geral <strong>da</strong> economia e<br />
negócios no Brasil. Tudo aconteceu durante o tradicio<strong>na</strong>l<br />
Café <strong>da</strong> Manhã do Clube de Seguros de Vi<strong>da</strong> e Benefícios<br />
do Rio Grande do Sul (CVG/RS), promovido no dia 07 de<br />
junho, em Porto Alegre (RS).<br />
O Uber dos insumos voltados para reparação automotiva<br />
já existe. A Global Tintas i<strong>na</strong>ugurou sua loja <strong>na</strong><br />
ci<strong>da</strong>de de Canoas/RS. Agora, as ofici<strong>na</strong>s poderão contar<br />
com <strong>produtos</strong> de quali<strong>da</strong>de e com valores atrativos. “As<br />
ofici<strong>na</strong>s automotivas dependem muito desses materiais.<br />
Assim, nós procuramos empresas <strong>da</strong> indústria para que<br />
fosse possível nos oferecer quali<strong>da</strong>de e bons preços”,<br />
comenta o executivo <strong>da</strong> Global Tintas, Sérgio Machado.<br />
A loja, localiza<strong>da</strong> <strong>na</strong> Rua Protásio Alves nº 205 – bairro<br />
Niterói, representa com exclusivi<strong>da</strong>de os <strong>produtos</strong> <strong>da</strong><br />
marca Axalta. “Em seis meses de negociação já temos<br />
bons frutos dessa marca mundialmente conheci<strong>da</strong>, que<br />
conta com altíssima procura e um produto que tem um<br />
rendimento e quali<strong>da</strong>de ótimos”, destaca.<br />
Machado conta que a projeção <strong>da</strong> empresa é de, nos<br />
próximos seis meses, abrir outras uni<strong>da</strong>des em Novo<br />
Hamburgo e em Porto Alegre. “Primeiramente nós esco-<br />
"Eu costumo dizer que<br />
o serviço está <strong>na</strong><br />
ponta <strong>da</strong> linha <strong>da</strong><br />
apólice, então se a<br />
ofici<strong>na</strong> não presta um<br />
serviço de quali<strong>da</strong>de<br />
para o segurado, ele<br />
está jogando a<br />
credibili<strong>da</strong>de <strong>da</strong><br />
seguradora fora. Por<br />
isso, nós prezamos<br />
muito por isso"<br />
SÉRGIO MACHADO<br />
EXECUTIVO DA GLOBAL TINTAS
39
40<br />
lhemos Canoas porque temos um tomador de serviços<br />
muito forte <strong>na</strong> região e assim ficamos há cinco minutos<br />
dele. E, fora isso, é uma região estratégica, pois aqui conta<br />
com 95 ofici<strong>na</strong>s num raio de 5 quilômetros”, mencio<strong>na</strong>.<br />
Além disso, o executivo, que também é gestor <strong>da</strong><br />
BL Car Automotive Repair, explica que é necessário um<br />
grande investimento em gestão, tecnologia, sistemas e<br />
<strong>produtos</strong> que gerem produtivi<strong>da</strong>de quando o assunto é<br />
ofici<strong>na</strong> automotivo. “Em função <strong>da</strong> experiência que adquirimos,<br />
já melhoramos muito volume de produção”,<br />
diz. Ele também lembra que estão sempre alinhados com<br />
as seguradoras, através de um atendimento ao cliente<br />
e serviço diferenciado. “Eu costumo dizer que o serviço<br />
está <strong>na</strong> ponta <strong>da</strong> linha <strong>da</strong> apólice, então se a ofici<strong>na</strong> não<br />
presta um serviço de quali<strong>da</strong>de para o segurado, ele está<br />
jogando a credibili<strong>da</strong>de <strong>da</strong> seguradora fora. Por isso, nós<br />
prezamos muito por isso”, acrescenta.<br />
A nova loja foi i<strong>na</strong>ugura<strong>da</strong> este mês e contou com a<br />
presença do gerente <strong>na</strong>cio<strong>na</strong>l <strong>da</strong> Axalta, Eduardo Freitas,<br />
do gerente RS <strong>da</strong> Norton, Robert Dienstmann, e de colaboradores<br />
e parceiros <strong>da</strong> Global Tintas.
www.jrscomunicacao.com.br<br />
41
LGPD<br />
FILIPE TEDESCO/<strong>JRS</strong><br />
PENALIDADES DA LEI GERAL DE DADOS<br />
PODEM INVIABILIZAR NEGÓCIOS<br />
WILLIAM ANTHONY REPÓRTER<br />
42<br />
Como a aplicação <strong>da</strong> Lei Geral de Proteção de<br />
Dados (LGPD), em agosto de 2020, deve impactar<br />
o mercado de seguros? A resposta foi apresenta<strong>da</strong><br />
pelo advogado Henrique Alberto Faria<br />
Motta, palestrante <strong>da</strong> última edição do Café do Clube de<br />
Seguros de Vi<strong>da</strong> e Benefícios do Rio Grande do Sul (CVG<br />
RS). O especialista participou do encontro, prestigiado<br />
pelo mercado regio<strong>na</strong>l.<br />
O advogado demonstrou aos presentes que a lei<br />
abrange to<strong>da</strong> e qualquer coleta de <strong>da</strong>dos. “Isso afetará<br />
muito o setor de seguros, principalmente o ramo de saúde<br />
suplementar, pois, muitas vezes, <strong>da</strong>dos sensíveis <strong>são</strong><br />
necessários. Por isso é importante que as ativi<strong>da</strong>des estejam<br />
alinha<strong>da</strong>s à legislação”, comenta Motta.<br />
Outro ponto relevante <strong>são</strong> as pe<strong>na</strong>li<strong>da</strong>des, que podem<br />
chegar a R$ 50 milhões de reais. “Trata-se de um valor<br />
que pode inviabilizar uma série de negócios”, explica o<br />
especialista no tema. O encontro também marcou a importância<br />
do Direito Securitário, uma vez que agosto é<br />
o Mês do Advogado. “O advogado, no setor de seguros,<br />
tem um papel que vai desde questões contratuais, como<br />
sinistros e situações de conflito. A atenção deste profissio<strong>na</strong>l<br />
é fun<strong>da</strong>mental principalmente <strong>na</strong> elaboração dos<br />
contratos, para que tanto segurado, como seguradora,<br />
tenham uma boa relação”, revela Henrique Motta.<br />
Motta também é Vice-presidente do Grupo Nacio<strong>na</strong>l<br />
de Trabalho (GNT) de Novas Tecnologias <strong>da</strong> AIDA Brasil e<br />
Sócio fun<strong>da</strong>dor de Motta, Soito & Sousa Advocacia Empresarial.<br />
O diretor do CVG/RS, Clodomiro Dorneles, celebra a<br />
promoção de temas relevantes ao segmento. “O mundo<br />
está se transformando em grande veloci<strong>da</strong>de. Proteção<br />
e segurança de <strong>da</strong>dos tomaram uma dimen<strong>são</strong> muito<br />
considerável. O CVG/RS sempre está disposto a trazer especialistas<br />
para comentar os assuntos que auxiliam em<br />
educação fi<strong>na</strong>nceira, <strong>na</strong> promoção <strong>da</strong> cultura do seguro e<br />
do conhecimento, como um todo”, fi<strong>na</strong>liza.
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DADOS REPERCUTE NO MERCADO DE SEGUROS<br />
44<br />
JÚLIA SENNA REPÓRTER<br />
A<br />
última edição do Café do Clube de Seguros de<br />
Vi<strong>da</strong> e Benefícios do Rio Grande do Sul (CVG<br />
RS), que aconteceu no dia 02 de agosto em<br />
Porto Alegre/RS, abordou a Lei Geral de Proteção<br />
de Dados. A diretoria jurídica <strong>da</strong> enti<strong>da</strong>de, composta<br />
pelas advoga<strong>da</strong>s Laura Vian<strong>na</strong>, Suellen Castro e Niris<br />
Cunha, trouxeram o advogado Henrique Alberto Faria<br />
Motta para falar sobre o tema.<br />
“Percebemos que o mercado estava curioso em função<br />
<strong>da</strong> lei que foi sancio<strong>na</strong><strong>da</strong> em 2018 e passará a vigorar em<br />
2020. Tanto as seguradoras quanto corretoras e demais<br />
stakeholders do mercado do seguro precisarão se a<strong>da</strong>ptar<br />
a ela”, destaca a diretora Laura Vian<strong>na</strong>, também fun<strong>da</strong>dora<br />
<strong>da</strong> Agrifoglio Vian<strong>na</strong> Advogados Associados. “Portanto,<br />
ter a expla<strong>na</strong>ção de um especialista <strong>na</strong> área, com possibili<strong>da</strong>de<br />
de esclarecer dúvi<strong>da</strong>s nos pareceu interessante”,<br />
acrescenta.<br />
De acordo com a advoga<strong>da</strong>, o Brasil realmente carecia<br />
de uma lei discipli<strong>na</strong>ndo esse assunto, uma vez que <strong>da</strong>dos<br />
privados de consumidores circulam e estão disponíveis o<br />
tempo todo. “Exemplo disso é quando pesquisamos determi<strong>na</strong>do<br />
produto <strong>na</strong> internet e anúncios de <strong>produtos</strong><br />
similares passam a aparecer <strong>na</strong>s mais diversas pági<strong>na</strong>s <strong>da</strong><br />
web que visitamos, mesmo em outros dispositivos, demonstrando<br />
que nossos <strong>da</strong>dos privados estão circulando<br />
ocultamente”, explica. “Pior que isso <strong>são</strong> as empresas que<br />
compram listas de nomes com o propósito de aumentar<br />
"Exemplo disso é<br />
quando pesquisamos<br />
determi<strong>na</strong>do produto<br />
<strong>na</strong> internet e anúncios<br />
de <strong>produtos</strong> similares<br />
passam a aparecer<br />
<strong>na</strong>s mais diversas<br />
pági<strong>na</strong>s <strong>da</strong> web que<br />
visitamos, mesmo em<br />
outros dispositivos,<br />
demonstrando que<br />
nossos <strong>da</strong>dos<br />
privados estão<br />
circulando<br />
ocultamente"<br />
LAURA VIANNA<br />
FUNDADORA DA AGRIFOGLIO VIANNA<br />
ADVOGADOS ASSOCIADOS
Quem FAZ SEGURO, preserva<br />
45
o seu espectro de ação. Essas práticas serão visceralmente<br />
modifica<strong>da</strong>s com a vigência <strong>da</strong> nova lei”, complementa.<br />
No universo do seguro, Laura esclarece que será necessário<br />
adequar os instrumentos de captação de <strong>da</strong>dos de<br />
modo que fiquem pré-autorizados pelo consumidor todos<br />
os usos que as corretoras de seguros e companhias seguradoras<br />
necessitam deles fazer. “Outro aspecto é que a própria<br />
conservação de <strong>da</strong>dos reveste-se de um risco que deve<br />
ser administrado com muito cui<strong>da</strong>do, já que há possibili<strong>da</strong>de<br />
de responsabilização em caso de vazamento”, comenta.<br />
Essa importante matéria, que visa proteger o consumidor<br />
e regular abor<strong>da</strong>gens agressivas e sem consentimento,<br />
é um exemplo de conteúdos que o mercado como um todo<br />
sempre deve ficar atento. “O compromisso de prestação de<br />
um serviço de eficiência e excelente quali<strong>da</strong>de não prescinde<br />
de uma vi<strong>são</strong> clara e de um acompanhamento contínuo<br />
de tudo que afeta o mercado securitário e dos setores econômico,<br />
produtivo, fi<strong>na</strong>nceiro e, precipuamente para nós<br />
que trabalhamos com o Direito, <strong>da</strong> área legislativa <strong>na</strong>cio<strong>na</strong>l”,<br />
fi<strong>na</strong>liza.<br />
LAURA VIANNA<br />
FUNDADORA DA AGRIFOGLIO VIANNA<br />
ADVOGADOS ASSOCIADOS<br />
46<br />
TROFEU_AD_MEIA.pdf 1 02/07/2019 14:30:49<br />
C<br />
M<br />
Y<br />
CM<br />
MY<br />
CY<br />
CMY<br />
K
47
ANÁLISE<br />
LEONARDO RAMOS/<strong>JRS</strong><br />
COMO OS NOVOS MODELOS DE NEGÓCIOS<br />
INFLUENCIAM NO CRESCIMENTO ECONÔMICO<br />
48<br />
LEONARDO RAMOS REPÓRTER<br />
Os <strong>novos</strong> modelos de negócios em detrimento<br />
do desenvolvimento de novas tecnologias<br />
promovi<strong>da</strong>s por startups foi tema apresentado<br />
pelos empresários César Saut, vice-presidente<br />
<strong>da</strong> Icatu Seguros e presidente <strong>da</strong> Rio Grande Seguros<br />
e Previdência, e Oliver Cunningham, sócio <strong>da</strong> KPMG<br />
no Brasil.<br />
Segundo o estudo Global CEO Outlook 2018, publicado<br />
pela KPMG, 40% dos executivos entrevistados têm<br />
intenção de criar programas de aceleração de startups.<br />
Dentre eles, 38% pensam em colaborar com empresas<br />
inovadoras <strong>da</strong> mesma categoria. Saut destacou a di<strong>na</strong>mici<strong>da</strong>de<br />
dos modelos de negócios e a importância do<br />
investimento em ideias com propósito, enfatizando os<br />
modelos de investimento em sistemas de inovação ocorridos<br />
em Israel, que segundo ele, não desperdiça capital<br />
intelectual: “A Universi<strong>da</strong>de de Israel se orgulha de ter registrado<br />
9280 patentes, com mais de 75% dessas patentes<br />
ter se tor<strong>na</strong>do negócios emergidos ou empresas. Um<br />
bom programa do exército de Israel <strong>na</strong>sceu <strong>da</strong> iniciativa<br />
priva<strong>da</strong> de uma startup, o Waze, além de muitas outras”.<br />
Para o executivo, hoje as pessoas precisam aprender,<br />
desaprender e reaprender para não ficarem desatualiza<strong>da</strong>s<br />
com as novas tecnologias que acabam inovando<br />
o mercado. “Um dos desafios que as pessoas enfrentam<br />
é o curto espaço de tempo para a a<strong>da</strong>ptação às novas<br />
tecnologias”, destaca. Mas ele também ressalta que esse<br />
desafio advém <strong>da</strong>s gerações <strong>na</strong>sci<strong>da</strong>s e cresci<strong>da</strong>s <strong>na</strong>s tecnologias<br />
a<strong>na</strong>lógicas. As gerações atuais, <strong>na</strong>sci<strong>da</strong>s com o<br />
acesso ao conhecimento virtual ilimitado, e as próximas,<br />
estão aptas para a a<strong>da</strong>ptação e a criação de novas estruturas<br />
de negócios. Saut destacou o crescimento econômico<br />
<strong>na</strong> Chi<strong>na</strong>, Alemanha e Israel basea<strong>da</strong>s no investimento<br />
<strong>na</strong>s startups.<br />
Oliver Cunningham abordou o conceito do modelo<br />
industrial promovido por Henry Ford e o seu desaparecimento<br />
mediante o desenvolvimento do pós-industrialismo.<br />
Para ele, as empresas estão vivendo uma ruptura<br />
estrutural gerando a crise do industrialismo: “Nos últimos<br />
dez <strong>anos</strong> as empresas industriais saíram <strong>da</strong> lista <strong>da</strong>s<br />
empresas mais valiosas e as primeiras atuais <strong>são</strong> to<strong>da</strong>s<br />
plataformas de negócios”. As novas empresas têm emergido<br />
de investimentos em startups gerando um ecossistema<br />
de negócios ligados entre si. “A KPMG migrou para<br />
um modelo de monitoramento de startups, tendo o caso<br />
de 3 mil startups no Brasil hoje, integrando com o ecossistema<br />
israelense com mais 8 mil, ligando com seguradoras<br />
chinesas e criando oferta de valor amarrando as<br />
pontas muito mais do que uma cadeia de valor clássica”,<br />
acrescentou.<br />
Cunningham vê ótimas projeções de desenvolvimento<br />
econômico no Rio Grande do Sul por meio desse novo<br />
sistema. Apresentou o programa Gaúcho Tech e o panorama<br />
inovador do Estado, que possui 26 categorias<br />
demonstrando crescimento acelerado <strong>na</strong>s cama<strong>da</strong>s de<br />
inovação e 440 startups em níveis mais desenvolvi<strong>da</strong>s,<br />
desenhando um novo perfil econômico do Estado e retendo<br />
a sua vocação histórica agroindustrial.
49
ANDRE GREGORI | CEO DO GRUPO THINKSEG COLUNISTA<br />
QUAL A RELAÇÃO ENTRE ANÁLISE DE COMPORTAMENTO<br />
E OFERTA DO SEGURO IDEAL AO CLIENTE?<br />
50<br />
As seguradoras tradicio<strong>na</strong>is, ao realizarem análises <strong>da</strong>s carteiras de seguro<br />
auto, possuem uma série de informações que colaboram para a criação<br />
de <strong>produtos</strong> que aten<strong>da</strong>m melhor a necessi<strong>da</strong>de de determi<strong>na</strong>do nicho.<br />
Além <strong>da</strong> análise de <strong>da</strong>dos básicos para composição dos perfis, como i<strong>da</strong>de<br />
do condutor, gênero, CEP (de casa e do trabalho), também <strong>são</strong> observados o local<br />
em que o carro fica estacio<strong>na</strong>do, índices de sinistros <strong>da</strong> região, entre outros critérios.<br />
To<strong>da</strong>s as informações que citei no início do texto <strong>são</strong> condizentes com parte <strong>da</strong><br />
reali<strong>da</strong>de <strong>da</strong>s seguradoras, mas com a evolução do mercado e <strong>da</strong> tecnologia, e a<br />
mu<strong>da</strong>nça de comportamento e consumo, tais análises não conseguem atender ao<br />
público-alvo de forma justa e transparente. Porque não observar o mercado a partir<br />
<strong>da</strong> criação de <strong>produtos</strong> individuais? Afi<strong>na</strong>l, estamos falando de pessoas diferentes,<br />
com padrões de comportamentos distintos. No fi<strong>na</strong>l, essas análises têm intuito muito<br />
semelhante: entender como ca<strong>da</strong> cliente se comporta e qual é o produto que<br />
melhor atende a necessi<strong>da</strong>de dele.<br />
Um ponto é certo, nenhuma pessoa é igual a outra - nem mesmo gêmeos. Por que<br />
então a forma que o mercado oferece seguro deve ser igual para pessoas diferentes?<br />
Vou <strong>da</strong>r um exemplo, partindo do ponto em que a “Julia<strong>na</strong>” não dirige <strong>da</strong> mesma<br />
maneira que a “Paula”, não faz sentido oferecer o mesmo serviço para ambas. E é a<br />
partir <strong>da</strong>í, que a análise individual impacta positivamente <strong>na</strong> oferta e contratação de<br />
seguros. Essa customização inverte a cadeia e coloca o cliente em primeiro plano.<br />
Nesse formato, ao conceber um produto de seguro estu<strong>da</strong>-se o comportamento<br />
individual e não ape<strong>na</strong>s o perfil do segurado. Pode parecer estranho, porque não<br />
dizer assustador? Contudo, esse pode ser o caminho do sucesso. Algo que vai nos<br />
tirar <strong>da</strong> zo<strong>na</strong> de conforto e nos fazer quebrar paradigmas. É o momento de ampliar<br />
essa capaci<strong>da</strong>de que temos de inovar e viabilizar a segurança ao consumidor de uma<br />
maneira muito granular e escalável ao mesmo tempo.<br />
Identificar as características de ca<strong>da</strong> motorista, por meio <strong>da</strong> análise<br />
de <strong>da</strong>dos, basea<strong>da</strong> <strong>na</strong> conduta à frente do volante, tornou-se um método<br />
utilizado ca<strong>da</strong> vez mais pelas insurtechs, que além de enxergar<br />
o que o cliente busca, entende como ele [consumidor] se comporta.<br />
Afi<strong>na</strong>l, o cliente busca ca<strong>da</strong> vez mais agili<strong>da</strong>de, conveniência e perso<strong>na</strong>lização.<br />
Por que não criar <strong>produtos</strong> que aten<strong>da</strong>m a essas exigências?<br />
Os resultados dessa análise podem gerar informações eficazes, que vão nortear<br />
a estruturação de serviços perso<strong>na</strong>lizados – condizentes com a reali<strong>da</strong>de <strong>da</strong>quele<br />
cliente – isso significa que é necessário desconstruir o modelo tradicio<strong>na</strong>l de oferta<br />
de serviços de seguro que estão disponíveis no mercado atual.<br />
O que quero explicar é que o conceito de <strong>da</strong>ta driven tem nos aju<strong>da</strong>do a compreender<br />
como é o comportamento do cliente, entendendo suas características não<br />
ape<strong>na</strong>s enquanto age à frente de um volante. Sempre digo que para inovar, <strong>na</strong> ver<strong>da</strong>de,<br />
não basta só ter a informação, mas sim, saber o que fazer com ela. Chega do<br />
bom motorista pagar pelo mal.
51
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